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淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)（精選25篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1
職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)淘寶c店的總體運(yùn)營管理，參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營策劃，定期更新版面、推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
3、日常運(yùn)營:淘寶店鋪的日常運(yùn)營，維護(hù)管理，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的'完成;
4、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與淘寶運(yùn)營活動(dòng)和淘寶網(wǎng)店推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5、熟悉運(yùn)用淘寶營銷工具(直通車/旺旺)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解，;
6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式(如社區(qū)、直通車、淘寶客);，提升店鋪活躍度
7、熟悉淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。
任職資格:
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、1年以上淘寶店鋪的店長(zhǎng)或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)、策劃過淘寶雙11等大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉b2c的運(yùn)作模式和流程，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，富有創(chuàng)新意識(shí);
4、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能夠分析和把握用戶需求;
5、熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問題;
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、2年以上淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立管理店鋪。
2、在自己的管理下做出過日銷售1.5萬元以上的業(yè)績(jī)。
3、直通車推廣、鉆展、申報(bào)活動(dòng)，產(chǎn)品策劃，最少一樣精通。
4、擅長(zhǎng)與美工和各部門溝通，表達(dá)想法。
5、可以獨(dú)立打造爆款產(chǎn)品，日銷量超過100件以上優(yōu)先。
6、踏實(shí)勤奮，愿意接受挑戰(zhàn)，有活力，有動(dòng)力。
7、不怨天尤人，遇事可以從自身找原因，愿意付出。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，22—38周歲，電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源;
3、具備良好的.團(tuán)隊(duì)精神，并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;
4、能承受一定的工作壓力，且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作一年以上(胡吹亂侃混日子的請(qǐng)繞道)
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 3
1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店整理規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作:
2)全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和運(yùn)營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;
3)分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4)產(chǎn)品的商家資料籌備，及產(chǎn)品賣點(diǎn)的'挖掘和分析客戶的買點(diǎn)。
5)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，市場(chǎng)的`變化，目標(biāo)人群的消費(fèi)行為從而制定有效的營銷方案;
2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化推廣效果，提高roi;
3、對(duì)直通車，鉆石展位的操作，提高店鋪流量!并進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)分析
4、監(jiān)控優(yōu)化推廣效果并對(duì)完成店鋪銷售目標(biāo)提出可行方案。
任職要求:
1、熟悉天貓?zhí)詫氝\(yùn)作流程與規(guī)則，熟練使用淘寶營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2、有銷售商品類淘寶店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、1年以上淘寶店鋪運(yùn)營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、有親自策劃打造爆款成功案例;
5、了解淘寶流量來源方式與方法;
6、有良好的營銷理念，獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 5
1、全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營及流量掌控
2、要求大學(xué)專科及以上文化程度，三年以上網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)購市場(chǎng)有較高的認(rèn)知。
3、擅長(zhǎng)店鋪管理及團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營指數(shù)、活動(dòng)策劃、視覺營銷、推廣數(shù)據(jù)分析及操控，能夠有計(jì)劃地實(shí)施方案并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。
5、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定詳盡的運(yùn)營計(jì)劃及目標(biāo)，對(duì)計(jì)劃具有強(qiáng)烈的意愿和執(zhí)行力，責(zé)任性強(qiáng)，有良好的職業(yè)修養(yǎng)。
6、能夠獨(dú)立策劃活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)各個(gè)部門積極配合實(shí)施，確保辦公職場(chǎng)充滿激情和戰(zhàn)斗力。
7、對(duì)天貓、淘寶、一號(hào)店有一定的.認(rèn)知，熟悉淘寶/天貓運(yùn)營規(guī)則及活動(dòng)報(bào)名。
8、有成功案例家具類網(wǎng)商企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
9、對(duì)家具或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 6
職位描述
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的'正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、完善客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度;提供并優(yōu)化完善客戶常見問題反饋及解決流程;全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用旺旺群、幫派、論壇等工具增加客戶粘度。
任職要求:
1、一年以上的淘寶網(wǎng)店推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有淘寶等購物網(wǎng)站的開店經(jīng)驗(yàn);
2、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
3、熟悉淘寶tp運(yùn)營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶推廣，淘寶站內(nèi)廣告資源;
4、有直通車、硬廣、淘寶客、幫派等各種淘寶推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)。
6、底薪+抽成
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理;
2、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
3、制定月度店鋪推廣預(yù)算;
4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成預(yù)期銷售目標(biāo);
5、淘寶營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率;
6、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源和有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé)：
1、安排店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃;
2、負(fù)責(zé)公司淘寶/京東店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、能夠找到性價(jià)比高、有效的'網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
5、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
6、每日監(jiān)控并向部門經(jīng)理提供數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
職位要求：
1、三年以上淘寶網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶網(wǎng)客服系統(tǒng)，一年以上淘寶網(wǎng)企業(yè)級(jí)店鋪市場(chǎng)部或宣傳推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理；
3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具，熟悉seo技術(shù)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解；
4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；
5、熟悉母嬰、益生菌產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)公司旗下女裝淘寶店的運(yùn)營和管理；
與策劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成商品促銷方案的制定和執(zhí)行；
與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)化店鋪及商品詳情頁迭代和管理；
制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，提高店鋪評(píng)級(jí)；
負(fù)責(zé)上海倉庫管理，收發(fā)貨物，優(yōu)化供應(yīng)鏈效率；
負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析對(duì)于店鋪經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整；
使用各種營銷工具（包括但不限于直通車/鉆展等）對(duì)于商品及店鋪進(jìn)行推廣；
崗位要求：
全日制大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上；
兩年以上淘寶店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)；
熟悉淘寶流程規(guī)則，具有電商相關(guān)的銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新等技能知識(shí)儲(chǔ)備；
具備電商運(yùn)營流程管控經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析能力，有一定的`促銷專題策劃能力；
有服裝類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 10
【我們需要您】
1、掌握photoshop軟件，善于打造爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)，使其熱銷起來;
2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷、seo優(yōu)化，從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
3、熟悉活動(dòng)報(bào)名;店鋪流量分析，站外帶動(dòng)，促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
4、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷推廣改進(jìn)措施及方案，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的'推廣，及站外推廣，討論和實(shí)施。
【我們希望您】
1、熟練掌握photoshop等一系列美工常用軟件(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、圖片編輯軟件)的操作，熟悉平面設(shè)計(jì)流程;熟悉寶貝描述代碼，有設(shè)計(jì)能力;
2、精通淘寶、天貓、京東、蘇寧等平臺(tái)各種營銷推廣工具，對(duì)站外推廣(如微博，微信，社群，貼吧)有獨(dú)到的見解;
3、能熟練制作平面圖片和、gif動(dòng)態(tài)圖片、掌握photoshop、 dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件;
4、熟悉網(wǎng)店裝修，有良好的美術(shù)功底及審美能力，較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力;
5、有計(jì)劃的提高公司的銷售業(yè)績(jī)，完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
【我們將為您】
1、提供高提成比例的銷售分紅;
2、提供每周雙休、錯(cuò)峰上班等人性化工作環(huán)境;
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 11
1、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，達(dá)成公司指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的`關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展;
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃管理，參與制定并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總銷售目標(biāo)，制定并實(shí)施項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃;
4、參與制定并確保各崗位的工作要求和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
5、參與制定本司內(nèi)人員的報(bào)酬和激勵(lì)制度;
6、規(guī)范公司內(nèi)部流程并使之固定化;
7、公司活動(dòng)方案的策劃、制定、監(jiān)督、反饋;
8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收;
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌安排前端運(yùn)營和后端銷售業(yè)務(wù)的良性銜接，保證業(yè)務(wù)良性開展。
2、提升本品牌網(wǎng)店的經(jīng)營業(yè)績(jī)與品牌知名度、美譽(yù)度。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、改版策劃，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作、優(yōu)化店鋪及商品排名，做好售后服務(wù)工作的安排;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，需具備一定有淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有化妝品淘寶工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力;
3、熟悉淘寶宣傳工具;精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、熱愛淘寶零售業(yè)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí);
5、思維敏捷，有創(chuàng)新思想，有敏銳的.市場(chǎng)觸覺;
6、強(qiáng)烈的責(zé)任心、較好的數(shù)據(jù)分析能力。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 13
一、工作職責(zé)
1負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
3分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的.流量。
5負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備;
7配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理;
9負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
10負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理;
11產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查;
12上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、任職資格
1性別:男女不限;
2年齡:25-35歲;
3學(xué)歷:大專以上學(xué)歷。
4工作經(jīng)驗(yàn):具備淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn);
5熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng);
6熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
7具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
8具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、超前的運(yùn)營理念以及創(chuàng)新意識(shí);
9有過淘寶皇冠店鋪、商城店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)及接單下單、發(fā)貨;
2、負(fù)責(zé)本淘寶店產(chǎn)品信息發(fā)布和店鋪推廣(專業(yè)人士協(xié)助淘寶店長(zhǎng)進(jìn)行推廣);
3、早8:30點(diǎn)至晚5:30點(diǎn)全天在線，售后服務(wù);
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
任職資格:
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)或漢語言文學(xué)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，具有淘寶銷售及文筆佳者或ps專業(yè)者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力，打字速度60字/分鐘以上。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 15
職位描述
1、網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、產(chǎn)品展示發(fā)布，店鋪布局，產(chǎn)品上下架;
2、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，根據(jù)訂購的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，熱銷產(chǎn)品走勢(shì)，熱門成交關(guān)鍵詞的'提取;
3、充分利用各個(gè)平臺(tái)的各種活動(dòng)資源，發(fā)起店內(nèi)活動(dòng);
4、及時(shí)傳遞客戶需求信息至銷售經(jīng)理;
5、參與宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、處理客戶售后，錄入訂單并跟蹤發(fā)貨信息;
7、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升;
8、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，有二年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)、淘寶商城、拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)，熟悉網(wǎng)絡(luò)溝通語言，熟悉推廣方式包括直通車推廣、論壇、博客等推廣方式、;
5、有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé)：
1、對(duì)天貓店鋪運(yùn)營進(jìn)行全盤規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的`選擇及定價(jià)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的達(dá)成，如①付費(fèi)流量的引入，②免費(fèi)流量的印度，③活動(dòng)報(bào)名與落地，④銷售額達(dá)成
4、對(duì)店鋪相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)行提案并跟蹤落地
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、能熟練操作辦公軟件。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 17
1、有數(shù)碼或電腦配件類電商運(yùn)營或推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、精通電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)境，精通淘寶網(wǎng)運(yùn)營管理，熟悉淘寶網(wǎng)交易規(guī)則、推廣規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源、有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識(shí)、清晰的.操作思路、良好的策劃推廣能力及強(qiáng)大的計(jì)劃執(zhí)行統(tǒng)籌能力。
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化，具備提升寶貝排名靠前技巧，善于提升網(wǎng)店，網(wǎng)站的實(shí)際流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實(shí)現(xiàn)降低推廣成本，進(jìn)行有效的銷售。
4、精通店鋪單品推廣、關(guān)聯(lián)商品推廣、熟練運(yùn)用商城一系列推廣。
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1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行，信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用，提出應(yīng)用方案，提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的'策劃，財(cái)務(wù)知識(shí)線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店展的經(jīng)營方向，具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力;
5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù)，聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行，能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;
7、充分利用淘寶各種活動(dòng)資源;
8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;
9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工，完成店展的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件;
10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施、
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 19
職位描述:
1、負(fù)責(zé)淘寶商城品牌網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作，3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)品牌網(wǎng)絡(luò)分銷渠道建設(shè)，擁有自己獨(dú)特的市場(chǎng)開拓思路，并能夠與公司銷售策略及公司發(fā)展方向良好結(jié)合;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
7、制定銷售計(jì)劃，出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
8、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
任職要求:
1、有1年以上淘寶企業(yè)級(jí)店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，積極上進(jìn)，開朗樂觀，熱愛銷售工作;
3、精通淘寶商城網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的'策劃和執(zhí)行能力;
4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、思維敏捷，能迅速應(yīng)變處理問題;
6、能迅速熟悉所管轄店鋪的品牌和產(chǎn)品。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 20
崗位職責(zé):
1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶進(jìn)行在線解答，銷售及訂單查詢工作;
2、與客戶在線交流，向客戶宣傳產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)行有效的溝通，解答客戶咨詢，善于抓住賣點(diǎn)和客戶心理提高轉(zhuǎn)化率;
3、能獨(dú)立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛，維護(hù)評(píng)價(jià)信息;
4、認(rèn)真耐心聽取客戶意見，幫助客戶積極解決回題;
5、了解客戶需求，收集處理客戶信息，并及時(shí)反饋，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。;
6、按時(shí)完成銷售任務(wù);
7、能夠獨(dú)立處理淘寶售后問題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，30歲以內(nèi)。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上;
5、熟悉淘寶賣家平臺(tái)操作及流程;
6、工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，愿意從小事做起，有超強(qiáng)的韌勁和適應(yīng)能力;
7、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)良的`溝通素養(yǎng)，具團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、有較強(qiáng)的溝通能力。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 21
1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷策略；
2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的.網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)；
3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；
4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；
5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé) 22
一、商品銷售
1.利用有關(guān)的軟件，進(jìn)行對(duì)商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費(fèi)者的心理需求，優(yōu)化對(duì)應(yīng)商品描述文案。
3.偵測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
4.研究平臺(tái)類目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
6.研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時(shí)處理。
7.每星期整理和運(yùn)營職責(zé)一的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。
二、活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。
2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內(nèi)部活動(dòng)(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺(tái)促銷活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報(bào)，上報(bào)給總經(jīng)理。
三、運(yùn)營管理
1.對(duì)淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負(fù)責(zé)，每日的整理淘寶店的`收入與支出，整理每日營運(yùn)情況報(bào)告，可寫入工作日志當(dāng)中。
2.分析每日營運(yùn)情況，有針對(duì)性的提出解決辦法。
3.針對(duì)顧客、市嘗發(fā)貨過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。
四、網(wǎng)站商品信息維護(hù)與各部門的對(duì)接管理
1.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運(yùn)營狀況的工作匯報(bào)，上報(bào)總經(jīng)理。
2.積極配合財(cái)務(wù)部的工作，對(duì)財(cái)務(wù)部所需的資料(費(fèi)用細(xì)則，活動(dòng)預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。
3.客服部是最直接面對(duì)終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見，了解市場(chǎng)最新情況。
五、反饋與考勤
1.把職能一，二，三，四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報(bào)。
2.淘寶運(yùn)營部不受時(shí)間的限制，但是內(nèi)部部門會(huì)議及主管會(huì)議要進(jìn)行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作�？砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策；
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績(jī)效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；
5、制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理；
6、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的.產(chǎn)品更新，價(jià)格議定；
7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算；
8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo)；
9、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；
10、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；
11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；
12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)），定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
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第一，客服培訓(xùn)與管理�？头泵骖櫩�，無論是售前還是售后，首先表現(xiàn)的是專業(yè)性。你想，顧客無法忍受一問三不知的客服。況且，與顧客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的那樣，只要是個(gè)人往電腦前一坐，開著旺旺就可以說話了，事實(shí)上遠(yuǎn)非如此。這就要求，店長(zhǎng)要對(duì)客服進(jìn)行整體培訓(xùn)，無論是溝通技巧還是所售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，都是非常需要的。
第二，對(duì)淘寶店的流量負(fù)責(zé)。無流量就是無銷量，相信這一點(diǎn)所有的淘寶賣家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一說明。
第三，協(xié)調(diào)工作。在一些比較正規(guī)的公司當(dāng)中，相信，淘寶店長(zhǎng)要負(fù)責(zé)也相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單，但我相信，在大多數(shù)公司中，淘寶店長(zhǎng)要做的遠(yuǎn)比我們想象的要負(fù)責(zé)。首先要碰到的就是要提交相關(guān)產(chǎn)品告知采購部門對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的采購，就比如我自己公司的淘寶店長(zhǎng)就在做這方面工作，每當(dāng)組織活動(dòng)的時(shí)候，他就要提前告知采購部，做好某款產(chǎn)品的采購工作，用以避免銷售出去卻無貨可發(fā)的境地；其次，他還要協(xié)調(diào)與技術(shù)部門的關(guān)系，因?yàn)槊拦ぴ诩夹g(shù)部門，他就需要去協(xié)調(diào)。
第四，活動(dòng)組織�；顒�(dòng)組織對(duì)一個(gè)淘寶店長(zhǎng)而言，這簡(jiǎn)直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個(gè)合格的淘寶店長(zhǎng)，要熟悉淘寶上所有活動(dòng)，光熟悉仍然不夠，在這些所有的活動(dòng)當(dāng)中，你有七八成要親自操作過，你知道在什么時(shí)候，注意什么樣的問題。這個(gè)很重要。
第五，商品信息的維護(hù)。產(chǎn)品上下架也是非常重要的'，什么時(shí)候上什么樣的產(chǎn)品，信息的重新編輯，價(jià)格的調(diào)整，都屬于淘寶店長(zhǎng)要關(guān)注的范圍。
第六，針對(duì)組織過的活動(dòng)，做好分析總結(jié)，有哪些不足之處，在下次活動(dòng)時(shí)可以改進(jìn)，同時(shí)，分享給相關(guān)客服和人員，以便規(guī)避。做到“傳道授業(yè)解惑”之目的。
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