電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位描述:
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的.策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據(jù)上級(jí)安排進(jìn)行電訪及回訪,提高顧客到場(chǎng)率;
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護(hù)老客戶(hù)的.業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、客戶(hù)追訪、回訪,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,活動(dòng)邀約及跟進(jìn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),收集潛在客戶(hù)資料,管理客戶(hù)關(guān)系;
5、完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理上級(jí)安排的其他的工作。
任職要求:
1、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí),品德良好,綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有自信心、樂(lè)觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
工作內(nèi)容:
1.公司會(huì)給我們提供去年車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù),近期快要到期續(xù)費(fèi)客戶(hù)名單,我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.對(duì)于續(xù)保客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
公司優(yōu)勢(shì):
1、高起點(diǎn):世界500強(qiáng)集團(tuán),平安集團(tuán)為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。
2、快成長(zhǎng):建立明確的晉升機(jī)制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)生活補(bǔ)貼、高額過(guò)節(jié)費(fèi)用,年終獎(jiǎng),防暑降溫費(fèi)、生日禮金
崗位職責(zé):
1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù);主要是電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售,
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售;
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的.市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻?hù)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導(dǎo)客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)或投保等服務(wù)請(qǐng)求,并針對(duì)客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪,了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應(yīng)聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通:普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),良好地溝通表達(dá)能力。
4.經(jīng)驗(yàn):有無(wú)均可,我們有完善的培訓(xùn)體制,曾創(chuàng)下在校實(shí)習(xí)生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認(rèn)潛在客戶(hù)的學(xué)習(xí)需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的.需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
工作崗位描述:
1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的.銷(xiāo)售。
2、能積極主動(dòng)發(fā)掘銷(xiāo)售目標(biāo),并制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、和服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行有效信息溝通,維護(hù)客戶(hù)良好關(guān)系,促成客戶(hù)深度合作。
4、協(xié)助市場(chǎng)人員和技術(shù)人員為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)策劃。
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進(jìn)步。
3、具有一定的談判技巧,能獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪工作;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、思路清晰,具有良好的'語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求,處理客戶(hù)異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
崗位職責(zé):
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)銷(xiāo)售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,親和力、凝聚力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn),提高銷(xiāo)售能力,制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
3 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪,并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪匯總反饋;
4、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應(yīng)的`數(shù)據(jù)庫(kù)及客服操作系統(tǒng)的指令;
5、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的意向客戶(hù)資源,通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的客戶(hù)進(jìn)行溝通;
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護(hù)學(xué)員;定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課,更新資料;
3、公司有專(zhuān)業(yè)的.培訓(xùn)師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,善于溝通;
2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,可以提升為公司高管;
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄。皇袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶(hù)的'業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
總監(jiān)崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶(hù)數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù),處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)線(xiàn)索公共池的歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;
4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;
5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作;
6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規(guī)則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);
4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的`培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信等平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品、知名度;
崗位要求:
1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話(huà)客服,銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)。
二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對(duì)公司客戶(hù)檔案負(fù)有保密責(zé)任。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續(xù)保完成,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
1、要求有良好的溝通能力,愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話(huà)客服,銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶(hù)進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo),按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求:
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),思維反應(yīng)敏捷
5、機(jī)電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負(fù)責(zé)與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的`溝通,保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責(zé):
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車(chē)輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào);
5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào);
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開(kāi)票信息與上報(bào)信息,確保準(zhǔn)確;
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計(jì)工作的完成;
9.上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);
3、以電話(huà)回訪形式完善客戶(hù)信息、調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的投訴等;
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的.跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
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