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停車場管理制度

時間:2023-04-15 14:39:46 制度 我要投稿

停車場管理制度15篇

  現(xiàn)如今,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的停車場管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

停車場管理制度15篇

停車場管理制度1

  一、衢州杭氧氣體有限公司設(shè)有固定停車場,占地面積1300㎡,為衢州杭氧氣體有限公司,空車,車輛專用停放使用。

  二、停車場地的管理由專人負(fù)責(zé),大門24小時不得關(guān)閉,方便使用車輛進出,管理人員負(fù)責(zé)車輛、安全設(shè)施、消防設(shè)備的安全完好、防盜、防火、防漏。

  三、本公司車輛停放實行免費制,外單位車輛不得停放,以保證停車場的'安全。

  四、根據(jù)公司內(nèi)定車輛最大停放值,按車輛投影面積2倍計算,每輛貨運車輛為36平方米,正常停車量不得超過18輛,停車數(shù)量超過規(guī)定時,管理人員必須向公司值班人員匯報。

  五、進入停車場地嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種,無關(guān)人員不得進入停車場地。

  六、管理人員對場地管理不當(dāng),造成損失的,由當(dāng)班管理人員承擔(dān)損失,對事故隱患不阻止,不匯報的,經(jīng)查出一次扣發(fā)當(dāng)月獎金50%。

停車場管理制度2

  為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:

  一、 車輛停放管理制度

  1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務(wù)。

  2、本車場為內(nèi)部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。

  3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。

  4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

  5、車輛進出停車場時,應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴(yán)禁違章、逆行。

  6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。

  7、請按規(guī)定的位置停放車輛,嚴(yán)禁擠占其它車位。

  8、停車后,請鎖好車門、關(guān)好窗戶,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。

  9、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火;嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

  10、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

  11、停車場內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應(yīng)主動離開,不得在停車場內(nèi)無故逗留。

  12、嚴(yán)禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

  13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機關(guān)處理。

  14、為了保證停車場的'正常使用,請您愛護停車場內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

  15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員,物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。

  二、安全保衛(wèi)管理制度

  1、全面落實安全主體責(zé)任,確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實到位,不發(fā)生重大安全事故。

  2、操作人員持證上崗,負(fù)責(zé)車庫的車輛指引,維持停車秩序。

  3、對車輛安全進行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

  5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設(shè)備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放,并及時告知車主。

  6、定期開展消防演習(xí),消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。

  三、 消防管理制度

  1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

  2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

  3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

  4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

  5、進場車輛及司機應(yīng)保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內(nèi)吸煙。

  6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場,停車庫內(nèi)。

  7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

  8、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

  9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

  10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設(shè)施。

  11、在停車場設(shè)置垃圾箱(桶),必要位置設(shè)置路障和防護欄。

  12、停車聲場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

  13、嚴(yán)禁停車場內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

  14、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。

  20xx年1月11日

停車場管理制度3

  一、車場內(nèi)部管理守則

  1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。

  2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里小時以下。

  3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。

  4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

  5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。

  6、愛護停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。

  7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。

  9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認(rèn)。

  10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。

  11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。

  12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。

  二、車輛出入管理規(guī)程

  1、私家車位車輛

  持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

  2、次租車輛

  a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

  b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達(dá)1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

  c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。

  3、免費車輛

  持有《免費停車證》之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

  4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。

  5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。

  6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

  7、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

  8、車輛出場時,車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

  9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,堅持車道暢通。

  10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

  三、車輛泊位與檢查規(guī)程

  1、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

  2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

  3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

  四、車場巡查規(guī)程

  1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

  2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。

  3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

  4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

  五、智能化監(jiān)控規(guī)程

  1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。

  2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

  六、人工起桿規(guī)定

  1、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據(jù)。

  2、它特殊情景需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。

  3、每次使用人工起桿,須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。

  七、臨時手動計費程序

  1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

  2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。

  3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

  4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

  八、停車場收費管理規(guī)定

  (一)收費標(biāo)準(zhǔn)

  1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

  2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

  3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

  (二)免費處理規(guī)定

  1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。

  2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

  3、非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)同意后,才能作免費處理。

  4、所有作免費處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。

  (三)過夜車輛的收費規(guī)定

  由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

  (四)收費室交接班規(guī)定

  1、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

  2、接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清金額及票據(jù),認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)危话嗪蟀l(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé)。

  3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的`ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。

  九、車場巡邏管理人員職責(zé)

  直屬上司:安防領(lǐng)班

  1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。

  2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。

  3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),還需配備相應(yīng)的滅火器材。

  4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。

  5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。

  6、對進入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情景,及時和車主取得聯(lián)系。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。

停車場管理制度4

  為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。

  一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車場的停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

  二、所有機動車輛必須在傳達(dá)室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。

  三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記。

  四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。

  五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車場不負(fù)保管責(zé)任。

  六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。

  八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。

  九、所有進出學(xué)校停車場的'車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。

  十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。

  醫(yī)院停車場管理制度范本

  第一條:為加強醫(yī)院車輛管理,實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內(nèi)交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。

  第二條:本辦法適用于本院各級各類工作人員。

  第三條:本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛,病人及家屬車輛,執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。

  第四條:人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。

  第五條:各種車輛要求按規(guī)定停放。

  1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。

  2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,各種公務(wù)用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內(nèi)需入位停放。

  3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外,不能入院停放。

  4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。

  第六條:職能部門應(yīng)加強車輛管理,確保進入院內(nèi)車輛有序停放,保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。

  1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位,明確標(biāo)志,劃分車位,明確行駛方向。

  2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵占。

  3、進入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負(fù)責(zé)安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規(guī)情況處理:

  1、職工車輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

  2、車輛管理人員疏于管理,導(dǎo)致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。

  3、車輛管理部門未盡管職責(zé),按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰。

  第八條:本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。

  第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。

  第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。

停車場管理制度5

  一、停車場保安員工作細(xì)則

  (1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;

  (2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則,對進入車場的租賃客人,要熱情有禮;

  (3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走,關(guān)好門窗。

  (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

  (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。

  (6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場。

  (7)搬運人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進出物品需有秩序維護班簽發(fā)的放行條,方能放行。

  (8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。

  (9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機。

  (10)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,確保場內(nèi)的車輛安全出車。

  (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車,并做好登記無停車證卡,又無車輛執(zhí)照的一律不得取車,以防車輛丟失。

  (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報級。

  (13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件,要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報秩序維護班長。

  (14)不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。

  (15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。

  (16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。

  (17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。

  (18)對進入卸貨區(qū)車輛進行指揮,維持卸貨區(qū)秩序。

  二、室外停車場運行管理細(xì)則

  1、免費車輛的使用:免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護班長發(fā)行免費卡。

  2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

  3、月租車輛的使用

  (1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽,由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費情況。

  (2)每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

  (3)財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案,同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發(fā)行月票卡。

  (4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

  (5)注意事項:

  A:領(lǐng)取月票卡時,需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。

  B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡,并交納卡費。

  4、時租車輛使用方法

  (1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

  (2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門,離開。

  (3)司機按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲觥?注意服從車廠管理員指揮)

  (4)離開車場時,司機應(yīng)主動到車場管理員處繳費。

  (5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口。

  (6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時2元/小時收取。

  5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費服務(wù);半小時之內(nèi)享受免費服務(wù),超過1小時收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

  6、停車場保安維護

  停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護員負(fù)責(zé)巡邏,維護車場秩序及治安及協(xié)助車場收費人員進行管理;

  24小時閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

  停車場周邊應(yīng)加設(shè)護欄裝置,便于日常管理。

  7、摩托車使用方法

  摩托車進場后,由停車場管理員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;

  (1)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

  (2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;

  (3)摩托車收費標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,每月存放費30元/月;

  8、車場清潔管理

  (1)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

  (2)停車場之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的保潔員執(zhí)行,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

  三、室外停車場應(yīng)急措施

  1、室外停車場發(fā)生火警--需即時通知消防中心,或打119報警。

  如火勢較小,可以即時用滅火筒進行撲救;

  如火勢劇烈,難以控制時,則協(xié)助其他人員疏散撤離。

  2、如遇車輛失竊:注意保護現(xiàn)場,并通知保安部報警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候,同時給失主作簡單記錄。

  3、車場發(fā)生水浸

  應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即時通知秩序維護班長及維修人員,進行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關(guān)閘。

  4、車場發(fā)生車禍

  如發(fā)生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護現(xiàn)場,并通知秩序維護班長、主管或報警;對現(xiàn)場進行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛,免致車道堵塞。

  5、如遇與客戶糾紛時

  及時通知秩序維護班長,如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。

  6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動

  先知會秩序維護班長,同時報告自身位置,待增援同事到達(dá)后上前盤問。

  7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

  發(fā)現(xiàn)可疑的'物品,請不要搬動,可通知秩序維護班長處理。

  四、停車場收費員工作細(xì)則

  在出口處設(shè)置一名收費員,專門負(fù)責(zé)車場的時租車輛收費工作。

  (1)車場收費員需熟習(xí)停車場收費管理制度與程序的操作;

  (2)對卸貨車輛進行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證;

  (3)注意車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯(lián)系。

  五、室外停車場管理守則

  1、進入車場

  (1)必須遵守停車場內(nèi)行車速度;

  (2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;

  (3)遇有輪候進入車場時,應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,嚴(yán)禁超越前列車輛。強行進入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負(fù)責(zé);

  (4)除非必要,不得響號。

  2、離開車場

  (1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權(quán)要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;

  (2)載貨時駛離本停車場,應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;

  (3)出閘時,嚴(yán)禁不聽指揮,強行駛離;

  (4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。

  3、使用車場

  (1)泊車不得超越一個車位;

  (2)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;

  (3)泊車不得超越指定界線;

  (4)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé),裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);

  (5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴(yán)禁亂停亂放;

  (6)泊車后司機應(yīng)關(guān)好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);

  (7)使用車場卸貨,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時運走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權(quán)制止卸貨,并責(zé)令違反在最短時間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

  (8)車場內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟、法律責(zé)任;

  (9)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開車場;

  (10)保持車場內(nèi)整潔。

停車場管理制度6

  管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待bànzhèng明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的'車位停放。

 、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

  ④進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

  ⑤進場車輛和司機要持續(xù)場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

 、捱M場司機務(wù)必遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

  ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。

  2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

 、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

 、谲囕v不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)》繳費。

 、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

  ④停放好車輛后,務(wù)必鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

 、輽C動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

 、迿C動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

 、卟粶(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

 、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

 、岵粶(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車務(wù)必停放在自行車棚或保管站。

  ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  3、停車場(庫)管理規(guī)定

 、偻\噲鰟(wù)必有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位職責(zé)人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

 、谕\噲(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

 、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

 、茉谕\噲(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。

  ⑤機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

 、藜b箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進入小區(qū)(大廈)。

  ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

 、喑掷m(xù)場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  ⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

停車場管理制度7

  一、停車場務(wù)必具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作職?zé)制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

  二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場務(wù)必在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

  三、機動車保管場的各種管理制度及收費標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場職責(zé)人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn)。

  四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場務(wù)必備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

  五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。

  六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

  七、屬永久性固定停車場務(wù)必用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也務(wù)必因地制宜,盡可能劃位和編號。

  八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場務(wù)必統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的務(wù)必搭建整齊規(guī)范的.摩托車避雨棚,并按位編號。

  九、停車場內(nèi)所有車輛務(wù)必擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。

  十、小區(qū)停車場管理制度務(wù)必建立嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度8

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé):

  1、依法循章對交通、車輛進行管理。

  2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向車場主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律:

  1、車輛管理員的職責(zé)如下:負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

  2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

  三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格履行交接班制度。

  2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

  六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領(lǐng)取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的'月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達(dá)3個月者,由車管清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

  七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3、車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

  八、值班室管理規(guī)定

  1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

停車場管理制度9

  一、通過一定的手段對管區(qū)內(nèi)的車輛進行管理控制,確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,停放有序。

  二、車場管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),交納費用

  三、車輛進入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,不得亂走,亂按喇叭。進出門口出示相關(guān)證件,在車場管理員的指揮下停放

  四、外來車輛一般不予進入,是業(yè)主訪客的,經(jīng)確認(rèn)后按時收費,準(zhǔn)予在臨時停放點停放

  五、安全員應(yīng)及時登記車輛進出情況,分臨時出入和正常出入

  六、正確放置車場內(nèi)的各種交通安全標(biāo)志牌

  七、若是車輛造成他人財產(chǎn)設(shè)施損失的,應(yīng)照價賠償,由安全員協(xié)調(diào)處理

  八、車輛停放有序,固定車位的固定停放,臨時停車的按指定地點停放,車輛停放不能超出劃定的標(biāo)志線

  九、摩托車、自行車停放按指定地點,不得混放。

  十、若有違章停放的現(xiàn)象,經(jīng)勸阻后無效的,上報物管處處理

  十一、安全員巡邏車場,注意有無異味,異響,其他異常情況,車內(nèi)有無遺漏的'提包等物

  十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負(fù)責(zé),進入停車場的車輛車身不得有油污,泥巴等

  十三、不在車場內(nèi)做修理、試車作業(yè)

  十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報告,派出所和公安機關(guān)來處理的,相關(guān)人員主動配合

  十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,協(xié)助對方商討此事善后事宜,但不主動做仲裁角色,只為此事做責(zé)任鑒定。

停車場管理制度10

  一、車輛出入管理規(guī)程

  (1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時間,并用“S”和“Y”來區(qū)分時租車和月租車。

  (2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。

  (3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。

  (4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起車輛阻塞。

  (5)車輛出場時,車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。

  (6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。

  (7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報工程部搶修。

  二、車輛泊車與檢查規(guī)程

  (1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。

  (2)及時提醒客人關(guān)鎖好門窗,帶走貴重物品。

  (3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

  三、車場巡查規(guī)程

  (1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

  (2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。

  (3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

  (4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。

  四、閉路監(jiān)控規(guī)程

  (1)車場實行24小時閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。

  (2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。

停車場管理制度11

  一、進場規(guī)定

  進入停車場的車輛需要具備有效證件,包括行駛證、駕駛證、保險單據(jù)等。進入車場的司機需要按照進出場各項程序辦理停車手續(xù),并把車輛停放在制定的位置。

  停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進場停放。

  二、停車規(guī)定

  入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的.檢查記錄,并鎖好車門窗,貴重物品不要放在車上,如有遺失,車場不負(fù)賠償責(zé)任。

  進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車,嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。

  進場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放,造成本身車輛受損時,停車場概不負(fù)責(zé):若造成他人人身、車輛或車場受損時,該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償,在賠償損失前,車場有權(quán)拒絕車輛離場。

  進場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放,并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。

  進場車輛必須保持清潔,嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物,嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼,嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙。

  進場車輛和司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放,未經(jīng)允許嚴(yán)禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng),否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。

  三、車場保管費

  辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主,車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。

  車場保管費分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費,臨保車輛則計時交費。車場憑票據(jù)放行車輛。

  車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。

  四:停車場投訴

  停車場員工實行持證上崗,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng)。

停車場管理制度12

  為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:

  一、管理歸屬

  停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

  二、行為規(guī)范

  1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

  2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準(zhǔn)確、快捷的.做好停車場收費工作。

  3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn),上下班打卡時間必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的,收費員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

  4、停車場收費員工作時間(暫定):

  早班:8:00—20:30

  中班:10:00—10:30

  晚班:20:00—8:30(次日)

  停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下,調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調(diào)整薪酬,如請假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

  5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。

  6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排,按時準(zhǔn)點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

  員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理。

  7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

  收費員在崗時,不準(zhǔn)抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴(yán)重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

  8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達(dá)到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機會,如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動合同處理。

  試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

  9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時致歉。

  10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動設(shè)備,愛護收費處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

  11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。不得隨意更改收費標(biāo)準(zhǔn),多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當(dāng)班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。

  12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準(zhǔn)確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

  13、當(dāng)顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

  14、地面停車崗?fù)な召M人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

  三、特別注意事項

  1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動關(guān)系。

  2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。

  3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴(yán)禁表達(dá)對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領(lǐng)導(dǎo),不可表達(dá)其他言論。

  5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。

  6、收費員團隊?wèi)?yīng)該團結(jié)互助,嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴(yán)懲不貸。

  7、收費員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

  四、附則

  《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

停車場管理制度13

  1、停車場必須具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員;

  2、停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)、類別等;

  3、機動車保管場的'各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實行"三公開"制度即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn);

  4、停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處;

  5、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動;

  6、停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

  7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因此制宜,盡可能劃位和編號;

  8、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號;

  9、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管;

  10、嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度14

  第一章總則

  第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場

  第三條職責(zé):

  (一)車場收費員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

 。ǘ┸嚬軉T負(fù)

  責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

 。ㄈ┸嚬茇(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

  第二章車場及車輛停放管理

  第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

  第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

  第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。

  第八條車輛進場必須服從車管員的'指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  第九條停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

  第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。

  第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)

  第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

  第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

  第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  第十五條車輛進出:

  (一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

 。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

  (三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

 。ㄋ模⿲M入停車場得所有車輛必須做好檢查,登記,當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。

 。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證,憑證取車。

  第十六條巡視:

 。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經(jīng)理處理。

 。ǘ┯庖管囕v,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。

 。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

  (四)車管員負(fù)責(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。

  第十七條意外事故的處理:

 。ㄒ唬┊(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。

  (二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。

 。ㄈ⿲傩锞苹?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認(rèn)。

 。ㄋ模┸嚬軉T認(rèn)真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

  (五)車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

  第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>

  (一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  (三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  第三章收費辦法

  第十九條收費標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┡R時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。

 。ǘ┰驴ㄍ7牛海/月。

 。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛海/月。

  第二十條優(yōu)惠范圍:

 。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。

 。ǘy座會所購買年卡x元/月。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見下表:(表略)

  第二十一條免費范圍:

  (一)住房客人等免費臨時停放,在前臺登記刷卡

 。ǘ┙(jīng)公司批準(zhǔn)的免費長期停放客戶,須辦理免費id卡

  第二十二條結(jié)算方式:

  (一)臨時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,并開具票據(jù)交予車主。

 。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡):保安部收取費用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費。

 。ㄋ模┟啃瞧谝唬瞧谖,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

  第二十三條押金及工本費用:

  (一)辦理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車主須交一次性工本費x元。

  (二)各承包單位須交納設(shè)備及停車費押金x元方可領(lǐng)取刷卡機。

  第四章收費管理

  第二十四條監(jiān)督管理:

 。ㄒ唬┩\噲鱿到y(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財務(wù)部進行審核、監(jiān)督。

 。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理。

  第二十五條停車卡的辦理

 。ㄒ唬┩\噲霰9苘囕v分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。

 。ǘ┸嚬軉T在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費押金x元。

  第二十六條停車卡的使用

 。ㄒ唬┡R時車輛進入停車場時,發(fā)放臨時停車ic卡,出場時主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

  (二)若用戶電子出入卡遺失,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,電腦將刪除所有資料。

 。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  第二十七條稽核規(guī)定

 。ㄒ唬┩\囐M收費人員,必須根據(jù)車輛電子收費系統(tǒng)電腦記錄,如實打印出當(dāng)班進出各種車輛明細(xì)表。

  (二)每個值日班次,根據(jù)車輛進出電腦計費明細(xì)表,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車費收費及收卡的全面情況。

 。ㄈ┸囕v進出明細(xì)表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。

  (四)保安部稽核人員,負(fù)責(zé)對車輛進出明細(xì)表,“營業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認(rèn)真審核車輛收費類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

 。ㄎ澹┍0膊炕巳藛T,根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,清收現(xiàn)金、銀行進帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車費收費員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務(wù)或銀行。

 。┍0膊炕巳藛T每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總,連同現(xiàn)金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

 。ㄆ撸┴攧(wù)部在審核保安部停車費收入?yún)R總表后,并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

  (八)月末財務(wù)部編制“停車費收入繳款繳卡情況匯總表”,與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對,核對無誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可,當(dāng)月停車費清算稽核工作完成。

  第五章附則

  第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實施。

  第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都xx酒店有限公司

停車場管理制度15

  第一章總則

  第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關(guān)規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經(jīng)濟利益。

  第二章管理基本原則

  第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。

  第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。

  第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。

  第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。

  第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

  第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。

  第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,嚴(yán)禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。

  第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。

  第三章管理職責(zé)

  第十條項目管理職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序。

  2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。

  3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。

  4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。

  5、車位檔案管理。

  第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)

  1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。

  2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。

  3、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。

  第四章管理人員行為規(guī)范

  第十二條行為規(guī)范

  1、車輛進入停車場,管理人員負(fù)責(zé)指引機動車安全駛?cè)、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。

  2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù),進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后,通知中控室開啟道閘。

  3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

  4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

  5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

  6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。

  7、嚴(yán)禁私自放行車輛進入小區(qū)。

  第五章停車場使用管理規(guī)定

  第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。

  1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

  2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。

  3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。

  4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好,如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。

  5、進入本停車場的`車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。

  6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。

  7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。

  8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。

  9、進入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛?cè)胪\噲鐾7,產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。

  10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。

  11、車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。

  12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。

  13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。

  14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。

  15、停車卡如有遺失,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關(guān)費用后,為其重新辦理停車卡。

  16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進入及停放。

  17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。

  18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。