關于工作年度計劃范文匯總7篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，請一起努力，寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
根據公司文件要求，在保證服務處合理運轉下，收費工作能的有效開展，更好地完成收費目標，現制定20xx年度收費計劃。
一、項目概況
***地處昆山市***號，是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**萬㎡，總建筑面積**萬㎡，總業(yè)主戶數為**戶，目前入住率達*%。
小區(qū)主要收繳費用由綜合服務費（物業(yè)服務費）、公用電費、道路維護費（車位費），臨時停車費構成，具體內容如下表：
二、收費目標
根據20xx的收費狀況，結合項目現實狀況，制定本年度月目標如下圖。
三、組織實施
為很好地實現已制定的目標計劃，合理收費，現組織實施如下：
1、人員安排：收費實施全員上崗，在保證服務處辦公室正常運轉的情況下，全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組，在人員不足情況下，向公司相關部門尋求幫助。
2、設備配備：晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。
3、部門配合：保安全權負責門崗進出車輛的臨時停車費的收取，并對道路維護費未交、到期或即將到期車位車輛的進行隨時提醒，以配合道路維護費的.收��；工程維修需對每天報修和遺留問題進行處理，特別是對拒繳費用業(yè)主提出的維修問題，需第一時間做出處理方案，是物業(yè)責任必須限期完成；辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務之間的連接工作；客服人員做好每天的收費明細表，并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作，以便及時傳達到相關部門處理。
4、工作重點：綜合服務費與道路維護費收繳先以20xx年全年全額繳清的業(yè)主進行電話催繳，對于無法聯系的第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點：日期時間，即對同意繳費的業(yè)主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質量問題而拒繳，需明確責任，能處理即處理，不能處理的報知相關部門，并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的，客服進行統計，并標注好業(yè)主意見，轉交法務，尋求法律途徑解決。
5、工作難點：小區(qū)遺留問題較多，有小區(qū)本身設計缺陷造成的問題，也有前任物業(yè)公司留下的一直未解決的問題，也有公司本身服務未到位的問題，對于這些問題，如未涉及資金方面的應及時處理好，如涉及資金方面，應對業(yè)主做好解釋工作，最重要的是以解決問題為前提。
5、獎懲制度：為帶動全體員工的積極性，以達到最佳的工作狀態(tài)，望公司出臺相應的收費獎懲制度和加班補償或補休制度，收費獎懲最好以月結方式結算。
本計劃在總公司審核后實施。
工作年度計劃 篇2
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經理為核心的總經理室的領導下，在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內功，爭創(chuàng)中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新————這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現酒店質的飛躍。XX年酒店工作計劃
一、提升產品質量，強化隊伍建設
隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產品質量，以適應市場的需求，已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上，酒店將在XX年改造的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量；在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
二、加大促銷力度，強化市場拓展
“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的'需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新———是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，XX年，我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在XX年的基礎上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制，量化部門成本
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利，增強企業(yè)文化底蘊
我們將進一步加強企業(yè)文化建設，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現，我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現跨越的新階段，此刻全體員工 步調高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進�；仡欉^去，我們倍感自豪；展望未來，我們信心滿懷！
在新的一年里，我們將借三亞市快速發(fā)展的春風，以內強素質為契機，以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績！真正實現個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天！
工作年度計劃 篇3
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開尋價：
采購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，09年現有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現有常規(guī)產品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現提議使用D=H材質，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3－5個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的'供應商）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析（注：對于廈門市內的需進行現場評估），合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在09年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
工作年度計劃 篇4
1、 不斷進行規(guī)章制度的完善工作，并在實際的實施過程中廣集建議，不斷做出修改與優(yōu)化。
2、 加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施，規(guī)范公司管理。 加強公司各部門的協調與溝通，加強工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理與人事激勵制度，為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境，為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
3、 有計劃的組織一些集體活動，在活動中加強溝通交流，以加強員工對公司的歸屬感、幸福感，并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
4、 完善和建立公司科學嚴謹的薪酬體系，在符合公司運營實際的同時，既要考慮公司的人事成本，也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境，激勵員工的積極性。
5、 積極做好公司各級領導交辦的各項工作。 加強辦公室日常工作的`條理性與嚴謹性，不流于形式。
三． 針對20xx年的工作，20xx年將做出的改進與努力針對20xx年的工作，20xx年要一如既往的做好各項工作，并加強年與年間工作的連貫性，不可將任何一項工作半途而廢，也不可拖拉敷衍。加強應對突發(fā)事件的能力，做到處變不驚，從容應對。
四． 對公司20xx年發(fā)展提出的建議意見
1、及時獲取國家各項方針政策，深入分析相關政策法規(guī)，把握形勢，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代，實際工作經驗與地產專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補空間，公司有計劃的組織相關專業(yè)培訓與外出考察機會，提高員工的綜合素質與專業(yè)素養(yǎng)。
工作年度計劃 篇5
一、加強對基層黨務干部的教育與培訓工作，提高兩新黨務干部素質。充分發(fā)揮黨校的主陣地作用，組織2－3期的專題培訓班，把“兩新”黨組織負責人、黨務工作者、黨建工作指導員作為重點培訓對象，采取專家輔導、參觀考察、討論交流等方式，談認識、教方法、重提高，促進兩新黨務干部的素質全面提高。
二、加強對企業(yè)主及入黨積極分子的培訓，提升他們對黨建工作的認識。準備開辦一期入黨積極分子培訓班，進一步落實“雙推雙培”工作。注重在優(yōu)化結構上下功夫，把優(yōu)秀的企業(yè)主、高管培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)管理層，從而取得企業(yè)與黨建工作的和諧共贏。
三、強化兩新黨組織的'規(guī)范化建設，培養(yǎng)黨員的榮譽感與自豪感。在兩新組織中積極開展“組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員”活動，使兩新組織黨員主動亮明身份，參加黨組織的各項活動；對于離職或退休的黨員，積極動員他們將組織關系遷出或遷到社區(qū)黨組織，避免出現空掛的現象，同時也方便他們過上正常的黨組織生活。
四、全面強化從嚴治黨，充分發(fā)揮兩新黨組織與黨員干部的“兩個作用”。結合“服務群眾最后一公里”等多項踐行“三嚴三實”的具體活動，突出黨員與黨組織的先進性，培育選樹先進典型，打造 “特色品牌”。要進一步強化質量黨建工作，進一步加大督促檢查、考核驗收力度，對完成較好的給予表揚，對沒有完成任務的，責令限期整改。把“兩新”黨組織建設情況與黨組織書記績效報酬、表彰獎勵掛鉤，對不勝任現職的“兩新”黨組織書記，及時進行調整，不斷將優(yōu)秀黨員骨干選拔到干部隊伍中來，充分發(fā)揮基層黨務干部的示范帶頭作用與先進黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
工作年度計劃 篇6
為了進一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質量，信息科制定20xx年工作計劃：
1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實施HIS系統，起步較早。為適應日新月異的信息化系統的需要，今年要對已有的HIS系統進行進一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統計方式。做好醫(yī)療統計上報工作，為領導科學決策提供先進可靠依據。
3.在全院范圍內進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關科室部門的管理協調工作，制定培訓方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進行定期考核。
4.做好信息系統硬件和軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，確保各科室業(yè)務正常開展。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，并認真做好監(jiān)護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統設備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護好HIS系統各模塊，掌握好系統軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，增強系統的'安全保密程度。
5.加強網絡系統的安全工作，對服務器與各子系統電腦定時進行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度，實行信息系統操作權限分級管理，保障網絡信息安全，保護患者隱私，加強信息系統的運行維護。
工作年度計劃 篇7
本學期小學數學教研工作的指導思想是：認真學習教育教學理論和數學課程標準的精神，加強數學課堂教學的研究，抓好青年教師的培養(yǎng)，提高小學數學教學的質量。本學期的小學數學教學研究工作，要進一步更新教育教學觀念，積極組織新課程的實施，加強校本教學研究活動和課題研究，改進數學課堂教學，促進學生的全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展。
一、認真組織教育教學理論的學習。
1．認真學習教育教學理論。
�。�1）各鎮(zhèn)（小學）應繼續(xù)采用多種學習形式，進一步學習《數學課程標準》和《數學課程標準解讀》等有著課程改革的材料和相關理論文章，增強課程改革的意識和自覺性，促進數學課程改革的深入發(fā)展。
�。�2）各鎮(zhèn)（小學）還應組織相關年級的教師繼續(xù)學習《數學教學大綱（試用修訂版）》，領會數學修訂大綱的精神，按照修訂大綱的要求，切實有效地改進數學課堂教學，提高課堂教學的水平。
2．注重理論聯系實際。
重視理論聯系實際，促進教師以新的教育教學理念指導教學實踐，在教學實踐中努力改變自身的`教學行為，加強數學基礎知識和基本技能的教學，促進學生在數學思考、解決問題、情感與態(tài)度等方面獲得充分的發(fā)展。
二、努力抓好數學課程改革工作。
1．認真做好教材分析培訓工作。
�。�1）期初對全區(qū)二年級數學老師進行二年級下冊教材的分析培訓，幫助教師把握教材所安排的內容及其編排特點，理解教材所體現的教學想、教學理念，明確教學的要求和要注意的一些問題。
（2）各鎮(zhèn)（小學）要以鎮(zhèn)（學校）為單位，由分管數學教學的教導主任和一年級數學教研組長負責，結合學校實際采用恰當形式，對數學教師進行一年級下冊教材的分析培訓工作。
2．切實開展新教材的教學研究活動。
新課程實施的重點主要體現在新教材課堂教學的實施上。區(qū)擬在3月份開展一、二年級課堂教學研究活動，重點研究當前如何進行計算和解決實際問題的教學。要通過觀摩現場教學，交流教學經驗，提高計算與解決實際問題的教學質量。各鎮(zhèn)(小學)要組織一、二年級數學教研組適時開展相應的專題教學研究活動。
3．開展課改小組研究活動，重視學科基地、課改基地學校和教材實驗樣本班的教學工作。
（1）課改小組成員要加強對數學課程改革信息和數學新教材教學的了解與指導，計劃本學期開展2 ～ 3次交流和研究活動。
�。�2）區(qū)確定牛塘中心小學為小學數學學科基地學校，加強數學教學的研究，
積累資料和經驗，逐步發(fā)揮示范作用。
（3）課改基地學校要加強對新課程教學的管理和研究，定期開展教學研究，進行討論與交流，為課程改革的推進提供新的經驗。
�。�4）教材實驗樣本班所在各校要繼續(xù)做好教材實驗和教學資料的積累工作，認真開展所定教學專題的研究工作，重視對教材和教學的評價工作，做好跟蹤調研工作。
三、開展現行教材的教學研究活動。
現行數學教材的教學，要以《數學教學大綱(試用修訂版)》的精神和新的教學理念為指導，改革課堂教學。各鎮(zhèn)(小學)要繼續(xù)重視抓好現行教材的課堂教學改革，提高課堂教學的水平與質量。實驗小學要力求通過校本教學研究，形成本校數學教學特色。本學期教研室主要做好下列幾項工作：
1．做好學校數學教學情況的調研和了解工作，加強與學校教師的溝通，使教學研究有基礎、有針對性。
2．2月份舉行實驗小學教學研究活動，交流上學期教學情況和本學期數學教學改革的思考，促進實驗小學進一步提高課堂教學水平。
3．4月份舉行全區(qū)現行教材教學研究活動，觀摩和討論數學課堂教學，促進我區(qū)數學課堂教學的改革。
4．5月份召開畢業(yè)班復習工作會議，研究畢業(yè)班復習工作。
四、認真抓好課題研究工作。
教育教學課題研究有利于加強教師的教育教學理論基礎，提高教師的教學研究的水平，發(fā)展教師探索教學規(guī)律的能力，增強教師教學改革的意識和自覺性，促進學校整體教學水平的提高。
1．各校努力抓好現有課題的研究�，F有課題應按照教科室的要求，組織教師認真學習與課題相關的教育教學理論，切實開展課題研究活動，以便探索和總結教學規(guī)律，取得預期成果。
2．抓好《改善數學教師課堂教學行為的研究》的課題活動。本學期繼續(xù)定期開展理論學習和研究活動，進一步探討和研究相關問題。各參加課題研究的學校和教師要按照選定的重點研究內容，制定研究計劃，分別開展研究活動，并積累研究資料和總結研究成果。
五、做好青年教師的培養(yǎng)工作。
各校要繼續(xù)重視引導青年教師努力學習教育教學理論，為青年教師提供教學實踐的展示機會，培養(yǎng)青年骨干教師。區(qū)在上學期各片選出一名青年教師代表的基礎上，本學期開展青年教師評優(yōu)課活動。