培訓(xùn)需求調(diào)研方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編整理的培訓(xùn)需求調(diào)研方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　一、目標(biāo)

　　全面收集員工對(duì)培訓(xùn)的需求信息，制訂可行的年度培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展。

　　二、培訓(xùn)需求調(diào)研小組

　　公司在開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，應(yīng)成立培訓(xùn)需求調(diào)研小組。小組成員一般包括培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專(zhuān)員和培訓(xùn)顧問(wèn)等。培訓(xùn)需求調(diào)研小組組長(zhǎng)由培訓(xùn)部經(jīng)理?yè)?dān)任。

　　三、培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象

　　根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司應(yīng)該有針對(duì)性地選擇調(diào)研對(duì)象。一般情況下，培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象包括新員工、公司管理人員、技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等。

　　四、培訓(xùn)需求信息來(lái)源

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部信息

　　1、公司管理層公司管理人員根據(jù)公司總的發(fā)展?fàn)顩r，從戰(zhàn)略角度對(duì)培訓(xùn)需求工作給予指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議，并提出具有建設(shè)性的培訓(xùn)需求。

　　2、人力資源部人力資源部可以根據(jù)部門(mén)常規(guī)培訓(xùn)工作要求和公司員工的績(jī)效考核記錄，提出有關(guān)公司員工培訓(xùn)的建議。

　　3、員工本人培訓(xùn)的對(duì)象就是公司員工，了解他們想學(xué)習(xí)什么，需要加強(qiáng)哪些方面的能力，是培訓(xùn)得到員工的支持。

　　（二）外部信息

　　1、培訓(xùn)顧問(wèn)培訓(xùn)顧問(wèn)一般具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此公司培訓(xùn)部可以向他們請(qǐng)教。

　　2、公司外部人員公司外部人員主要是客戶(hù)、供應(yīng)商等。

　　由于此類(lèi)人員與公司長(zhǎng)期接觸，看待問(wèn)題的角度也比較客觀，不受公司內(nèi)部因素的干擾，因此信息比較準(zhǔn)確，這對(duì)公司的培訓(xùn)需求調(diào)研工作有幫助。

　　五、培訓(xùn)需求的調(diào)研方法

　　常用的培訓(xùn)需求調(diào)研方法主要包括面談法、觀察法、小組討論法、問(wèn)卷調(diào)查法等，公司進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該根據(jù)公司和員工的實(shí)際情況選用調(diào)研方法。以下是培訓(xùn)需求調(diào)研方法的運(yùn)用要求:

　�。ㄒ唬┰谶m當(dāng)情況下最好混合使用培訓(xùn)需求調(diào)研方法，可以使用兩種方法的時(shí)候絕不只用一種。

　　（二）各種培訓(xùn)需求調(diào)研方法都會(huì)對(duì)調(diào)查對(duì)象造成某種程度的控制，故應(yīng)降低方法的控制程度，提高各種方法的使用自由度，允許調(diào)查對(duì)象就他們認(rèn)為重要的問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。

　　六、培訓(xùn)需求調(diào)研程序

　�。ㄒ唬┕�司應(yīng)做好培訓(xùn)需求調(diào)研準(zhǔn)備工作，建立員工背景檔案，各部門(mén)人員之間應(yīng)保持密切聯(lián)系。

　�。ǘ�）開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之初，公司應(yīng)做好培訓(xùn)需求溝通工作，制定培訓(xùn)需求調(diào)研方案。

　�。ㄈ�）調(diào)研小組根據(jù)培訓(xùn)需求溝通的結(jié)果進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷和訪(fǎng)談提綱的設(shè)計(jì)工作，并根據(jù)公司已有的培訓(xùn)檔案資料進(jìn)行分析，制定“培訓(xùn)需求詳表（空白版）。

　�。ㄋ模�、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，調(diào)研小組需調(diào)查、申報(bào)、匯總培訓(xùn)需求動(dòng)議，并從調(diào)研對(duì)象的現(xiàn)狀、問(wèn)題、期望及真實(shí)的想法等角度進(jìn)行分析，確認(rèn)最終的培訓(xùn)需求。

　�。ㄎ澹┱{(diào)研小組完成培訓(xùn)需求調(diào)研工作后，應(yīng)撰寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告》，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。編制人員:審核人員:審批人員:編制時(shí)間:審核時(shí)間:審批時(shí)間: