中學(xué)生調(diào)查報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的中學(xué)生調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
一、調(diào)查時(shí)間:
8月
二、調(diào)查地點(diǎn):
xx市各大超市
三、調(diào)查對(duì)象:
各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者
四、調(diào)查方法:
實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查
五、調(diào)查小組:
六、調(diào)查小結(jié):
(一)經(jīng)營(yíng)者部分
1.規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。
2.管理方式比較:100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營(yíng)策略:市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:
、俚乩砦恢茫25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。
、诔行蜗螅50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜,50%只有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳,25%無(wú)休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購(gòu)物音樂(lè)。100%有清晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%購(gòu)物設(shè)備單一,25%有多種類(lèi)的購(gòu)物籃﹑購(gòu)物車(chē),方便各類(lèi)消費(fèi)者。
、鄯⻊(wù):100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購(gòu)力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。
、苄麄鳎75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò),25%沒(méi)有(小型超市)。
4.金融危機(jī)的影響:
、贍I(yíng)業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。
、谙陆档脑颍100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷(xiāo)量下降。
③不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。
④采取的促銷(xiāo)手段:100%特價(jià)商品,25%購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市),50%提供貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述,由于大型超市貨物種類(lèi)齊全,可滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營(yíng)的商品以生活必
需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價(jià)格為主的促銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi),為其增光不少。
這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷(xiāo)手段(尤其是團(tuán)購(gòu)),這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體,這個(gè)固定的消費(fèi)群體,可以成為商場(chǎng)生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫(kù)存量,增加流動(dòng)資金使用量,算是不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段。
面對(duì)這樣的情況,我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時(shí)的搞一些購(gòu)物活動(dòng);普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買(mǎi)賣(mài),注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。
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