物業(yè)班長崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)班長崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)班長崗位職責1
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關崗位工作標準,結合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關文件的培訓和指導,并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應的`解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎信息及思想動態(tài),及時向客戶服務中心主任匯報。
3.14服從領導安排,積極配合工作,及時完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)班長崗位職責2
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度。理智、公平、公正地處理本班各項事務,嚴格要求自己,起表率作用,樹立保安員良好的形象。
2、全面負責本班各崗位的安全管理工作,檢查考核本班保安員的儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生,以及工作態(tài)度和質量方面的情況。
3、熟悉和掌握各部門的基本情況,明確本班各崗位的工作重點,并監(jiān)督檢查各崗位的落實和完成任務情況。
4、當班人員做到勤觀察、多分析,善于發(fā)現(xiàn)問題。如發(fā)生特發(fā)性事件和重大事件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場。
5、協(xié)助主要出入口崗位,做好來訪登記工作;與業(yè)主發(fā)生分歧時應以理服人、堅持原則,還要做到不動手打人、罵不還口。
6、各出入口崗位保安員在員工、施工人員上下班高峰時應在門口站立(協(xié)助)值勤,檢查出口施工人員的證件,如有可疑的人員要進行檢查。
7、積極維護受委托管理的物品,嚴格遵守并執(zhí)行管理公司的制度,做到規(guī)范貫徹、堅持原則、不徇私,如發(fā)現(xiàn)違法行為視情節(jié)輕重送交公安機關處理。
8、搞好員工之間的團結互助,關心員工的'思想、生活和工作,搞好各崗人員用餐等暫離崗位的協(xié)助工作。
9、檢查本班隊員的巡邏卡記錄,做到詳細記錄;交接班時應做好書面移交、登記清楚本班未完成事項;如有重大問題應及時上報。
10、發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,完成上級領導交辦的各項任務。
物業(yè)班長崗位職責3
1、做好防火安全的管理工作,協(xié)助主管做好督導、培訓及檢查工作;
2、參與消防管理工作制度、計劃的制定,做好布置、落實、總結工作;
3、經(jīng)常督導并巡視檢查重點防火部位及消防設施、設備運作情況,對發(fā)現(xiàn)隱患、消防安全問題,負責填寫隱患通知書,并督促有關部門及時整改;
4、能夠使用各種消防器材、消防設施設備,并操作消防控制室各種設備,準確判斷設備上的'各種信號,處理各種信息,發(fā)現(xiàn)火情后能夠迅速做出處理;
5、負責與消防機關和消防安全單位聯(lián)系,接待公安消防部門的檢查指導;
6、做好對消防設施、設備、器材的檢查、維護統(tǒng)計工作;
7、負責消防控制室的日常管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他各項工作。
物業(yè)班長崗位職責4
1、崗位名稱:工程班長(主管)
2、直接上級:管理處主任(經(jīng)理)
3、直接下級:維修工,值班員
4、本職工作:公共設施,設備的日常運作及維修保養(yǎng)工作
5、直接責任:
(1)制定計劃,組織安排工種班對轄區(qū)機電設備,房屋建筑,公共設施進行日常運作,維修,保養(yǎng)工作,并組織節(jié)能工作。
(2)對工程班下屬崗位人員的服務工作質量進行工作監(jiān)督檢查,考核,按規(guī)定記錄。
(3)每月定期安排崗位人員抄頂水電表數(shù),并做總表與分表核對,交管理處財務室。(水電已抄表到戶的除外)
(4)負責工程班下屬崗位的考勤工作,按時將考勤報管理處辦公室。
(5)根據(jù)需要填寫物料,設備,零配件申購表,報相關部門領導批準后安排采購,負責對采購的物料和設備及零配件組織人員和試驗是否合格,并安排保管。
(6)對所轄范圍內(nèi)分包方質量的監(jiān)督檢查。
(7)對業(yè)主裝修用水,用電的監(jiān)督管理和業(yè)主報修工作的安排與管理。
(8)安排24小時值班室值班工作。
(9)組織轄區(qū)內(nèi)小型工程施工,對工程班無力完成的工程項目,向公司申請外包,協(xié)商分包合同。
(10)負責工程班所有人員的宿舍管理工作。
(11)完成上級交辦的其它工作。
6、領導責任:
(1)對轄區(qū)物業(yè)設施,設備的`完好及正常運作負責。
(2)對工程班服務工作質量負責。
(3)對設施,設備故障負責。
7、主要權利:
(1)對工程班下屬崗位有管理指揮,監(jiān)督,檢查,調動,獎罰建議權。
(2)對所轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的突法情況有臨機處置權。
(3)對違規(guī)指揮有申辯權。
8、管理范圍:管理處轄區(qū)公共設備,設施。
9、素質要求:
(1)大專以上學歷,具有有效的國家勞工部門頒發(fā)的特殊工種上崗證。
(2)兩年以上物業(yè)管理工程主管或班長工作經(jīng)驗。
(3)身體健康。