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通信維護(hù)人員年終總結(jié)范文(精選14篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的通信維護(hù)人員年終總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 1
我自20xx年x月xx日入職至今已經(jīng)一年多了,在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè),F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機(jī)采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體xx套,供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室xx臺,辦公用電腦計xx臺左右,另有xx套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為xx臺。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來,學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為xxx病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是Excel文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,x月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、xx二中網(wǎng)站
2、xx二中內(nèi)部ftp。
為了建立xx二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級,增大內(nèi)存和容量。xx月左右,xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成xx二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃:
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的.維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機(jī)管理方面,主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 2
20xx年,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心對全集團(tuán)電腦、打印機(jī)、電話、電子屏等各個電子設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,在維護(hù)過程中,從小問題到大問題,耽擱的時間的長短;平均下來在每天的八小時工作時間內(nèi),維修和維護(hù)將占取每人差不多三分之二的時間。
一、不足之處
1、集團(tuán)人員基本電腦知識的缺乏在維護(hù)過程中,各個部門和公司打完電話,我職員進(jìn)行維修時,到其辦公室說其硬件已了,或是最基本的動一下或是點(diǎn)一下的問題,經(jīng)常出現(xiàn)“看來電腦怕你們”這樣的的話題。
2、集團(tuán)人員出現(xiàn)對我網(wǎng)絡(luò)中心人員的不信任一年來網(wǎng)絡(luò)中心人員盡心盡力為每一個人服務(wù),但還遭到不少人員的藐視。
3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心缺少專職維護(hù)人員一年來,網(wǎng)絡(luò)中心的每個人都在做著這項維護(hù)工作,造成了本人專職工作的拖延和思路的打消。
二、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)
20xx年,集團(tuán)很重視網(wǎng)絡(luò)宣傳工作;一年來,網(wǎng)絡(luò)中心對集團(tuán)網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了改版和完善,
1、集團(tuán)網(wǎng)站
自20xx年開頭,我中心就對集團(tuán)網(wǎng)站改版開始出設(shè)計方案,前后出近七套設(shè)計方案進(jìn)行挑選,都以網(wǎng)站成品展示的,最后挑選一套幾乎純flash的方案,進(jìn)行制作,在這其中,也不斷的對現(xiàn)有的集團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新,經(jīng)過一個多月的后臺編輯和前臺制作,完成了集團(tuán)網(wǎng)站的改版工作,又進(jìn)行了集團(tuán)網(wǎng)站各個欄目內(nèi)容的完善和更新。新上映了集團(tuán)電子報模塊。注重觀察各大門戶企業(yè)網(wǎng)站關(guān)于我集團(tuán)信息的添加,上傳電子報文字的盯對。其更新和更改信息量如下:
集團(tuán)網(wǎng)站新聞內(nèi)容集團(tuán)網(wǎng)站七彩橋視頻集團(tuán)網(wǎng)站文化的集團(tuán)網(wǎng)站各個產(chǎn)業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站電子報近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇
2、酒業(yè)網(wǎng)站
20xx年中旬,我中心開始對酒業(yè)網(wǎng)站的改版開始出設(shè)計方案,前后出近五套設(shè)計方案進(jìn)行挑選,最后都以成品展示的,其方案定下后一月時間完成了整體網(wǎng)站的改版工作,在未改版之前也不斷的修正我酒業(yè)網(wǎng)站的不足之處,及時的上傳和更改網(wǎng)站的信息,完成網(wǎng)站的改版工作后也對其酒業(yè)網(wǎng)站的信息和產(chǎn)品進(jìn)行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下:酒業(yè)網(wǎng)站新聞內(nèi)容酒業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品內(nèi)容酒業(yè)網(wǎng)站酒業(yè)文化近60多篇近40多種近50多篇
3、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的不足之處
一年來在網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)之中存在各種各樣的弊端和不足;造成了網(wǎng)站的制作和維護(hù)進(jìn)度的緩慢,成績沒有預(yù)想的'出色。
。1)在網(wǎng)站制作中缺少前臺美工的設(shè)計,導(dǎo)致一套套的設(shè)計方案的作廢,浪費(fèi)了不少時間。
(2)在網(wǎng)站信息的更新過程中,信息遲遲遞不上來和要不到,造成不少信息模塊的空缺。
。3)在網(wǎng)站制作過程中,由于硬件維修的打擾,造成思想和精力的高度不集中。
20xx年工作計劃:
1、要及時的確保完成全集團(tuán)硬件維護(hù)和維修的各項任務(wù)。
2、要想出新的網(wǎng)站方案和思路,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步打造網(wǎng)站宣傳的力度和進(jìn)度,尤其酒業(yè)網(wǎng)站20xx年60年慶典之際,酒業(yè)網(wǎng)站起著電子化的敲門磚作用。
3、在集團(tuán)網(wǎng)站和酒業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上增添更多跟企業(yè)息息相關(guān)的信息模塊,來豐富我網(wǎng)站的實(shí)效性和瀏覽量。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 3
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實(shí)施7項等幾個光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的`方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)一年的時間,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的`樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 5
辭去了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這新年之際,我們有必要總結(jié)過去,以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,回首望,來到公司快一年的時間里,在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪,在此將我在20xx年的工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
20xx年4月,我滿懷激情的來到公司工程運(yùn)維部,第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事,看到大家圍繞著手中的工作,兢兢業(yè)業(yè),案牘勞形,激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,在干中學(xué)、在學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,完成工作任務(wù)。另一方面,問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),學(xué)習(xí)抓住工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目,在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的光纖入戶方式也體驗(yàn)了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。
2、參與小區(qū)改造項目的制圖和預(yù)算編制,在過程中學(xué)習(xí)到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和敷設(shè)要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學(xué)一體機(jī)的培訓(xùn)和維護(hù)工作,了解到了一體機(jī)內(nèi)部構(gòu)造和部分維護(hù)方法。
4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項目,在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求,在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實(shí)現(xiàn)各功能的.硬件設(shè)備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點(diǎn)項目,該項目經(jīng)過前期協(xié)調(diào),目前已進(jìn)場施工,在此過程中,讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考問題,以前很多不理解的問題,豁然開朗,還讓我學(xué)習(xí)到了交警支隊的抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。
三、存在的問題
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上,對機(jī)房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上,去現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多,總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。
3、除了本部門同事以外,與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流,溝通協(xié)調(diào)能力也不好。
四、今年的打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高,同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,虛心學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作,也要加強(qiáng)工程建設(shè)方面學(xué)習(xí)和鍛煉,主動參與到部門各項工作中去,提升自己的業(yè)務(wù)能力,積極與公司同事在工作中的溝通和交流,以便于今后工作的順利進(jìn)行,在明年的工作中,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我相信在部門各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,把部門的工作順利推進(jìn)!
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 6
時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當(dāng)然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的.概括:
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年中,在公司進(jìn)行的公開招聘中,得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維經(jīng)理一職。xx月以來,與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作,得到了客戶和公司的認(rèn)可;并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié),秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過程中,學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作情況
1、20xx年6-7月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng),德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。
2、7-9月,認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。
3、9月至今,完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4、在此過程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉栴}最多,要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費(fèi)系統(tǒng)問題,主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費(fèi)不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間,但又會出現(xiàn),分析得出故障設(shè)備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān),雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn),但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
、谄浯螁栴}較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問題,雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù),但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大,問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題,網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少,表現(xiàn)為:用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。
、圩詈螅渌恍┍O(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少,故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題:如攝像機(jī)、測速儀等,當(dāng)然平臺也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。
5、自身的不足
主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高,平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 7
20xx年以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
一、機(jī)房維護(hù)
對分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了機(jī)房的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的`清理,圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機(jī)、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴(kuò)容,解決用戶重復(fù)撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),都達(dá)到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達(dá)到95%,服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺瑞斯康達(dá)的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗(yàn),就把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機(jī)頂盒,全組的人對IP機(jī)頂盒的新裝工作流程,注意事項,實(shí)踐現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機(jī)頂盒及維修時,都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,把理論運(yùn)用到實(shí)踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴(kuò)容整改,5月份,對進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機(jī),一臺烽火OLT,以及機(jī)房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),頑強(qiáng)拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標(biāo)任務(wù)。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 8
近年來,電信網(wǎng)全方位快速發(fā)展,同時也給從事電源維護(hù)管理工作的人員提出了許多新的問題。由于歷史發(fā)展的原因,當(dāng)前通信電源供電體制基本上是以集中放置、集中供電方式為主,有人值守、故障維修為主。而電源的負(fù)載(如傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動等專業(yè))的維護(hù)方式正朝著集中監(jiān)控、集中維護(hù)、少人或無人值守方向發(fā)展。電源設(shè)備正處在新老并存、逐步更新?lián)Q代的時期。下面就通信電源維護(hù)管理工作談?wù)勎业膸c(diǎn)想法。
1、采用新的供電方式,變集中放置、集中供電為集中放置、分設(shè)供電
就供電負(fù)荷來看,隨著通信事業(yè)的發(fā)展,新的9大電信網(wǎng)(傳輸網(wǎng)、支撐網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、程控電話網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、智能網(wǎng)、窄帶ISDN、寬帶ISDN等)逐步建立,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備數(shù)量增大,種類增多,導(dǎo)致用電負(fù)荷急劇上升。例如,石家莊市1990年用電負(fù)荷約為650~700A,發(fā)展到1997年的2100A。另一方面,新建通信樓樓高層多、面積大、用電負(fù)荷大。集中供電系統(tǒng)大、供電線長、銅損大、難以保證質(zhì)量,發(fā)生故障便影響范圍廣,傳統(tǒng)的供電方式難以滿足通信發(fā)展的要求。
根據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)狀況、供電空間區(qū)域上的分布、不同網(wǎng)絡(luò)的供電負(fù)荷大小、重要性的差別以及現(xiàn)有樓房的實(shí)際情況,可以采用新的供電方式集中放置、分設(shè)供電,將基礎(chǔ)傳輸、高層網(wǎng)或較為重要的網(wǎng)與一般業(yè)務(wù)網(wǎng)分開供電。為什么要這樣呢?首先,如果不能保證基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)的正常工作,其它任何網(wǎng)絡(luò)都將無法工作。當(dāng)把同步網(wǎng)、信令網(wǎng)和DDN等看成是重要網(wǎng)絡(luò)時,如若它們不能工作,疊加在它們之上或依賴它們而工作的網(wǎng)絡(luò)同樣也將不能正常工作;第二,一般業(yè)務(wù)網(wǎng)(如交換網(wǎng)),其上疊加了許許多多的新業(yè)務(wù)網(wǎng),這些新業(yè)務(wù)網(wǎng)擴(kuò)容頻繁,給供電帶來許多問題;第三,各種網(wǎng)絡(luò)的用電量相差很大,通常一般業(yè)務(wù)網(wǎng)用電量很大,而一、二級干線傳輸非常重要,可用電量并不是很大;第四,將來隨著終端業(yè)務(wù)的開放,會出現(xiàn)各種終端業(yè)務(wù)網(wǎng)要求代維或購用供電。所以,根據(jù)重要性的不同,用電量的不同,分別設(shè)計相應(yīng)的供電系統(tǒng)是十分必要的。例如,對基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)供電系統(tǒng)可考慮多花點(diǎn)錢買高質(zhì)量的設(shè)備,對電池的供電時間也要求相對長些?傊,分開后,供電系統(tǒng)相對縮小,易于保證質(zhì)量,提高安全可靠性,減少維護(hù)工作量,防止全局性癱瘓。在城市內(nèi)較大的樞紐樓中,可采取分設(shè)數(shù)個電力室,每個電力室負(fù)責(zé)保證相鄰幾個樓層通信機(jī)房用電。每個樓層中不同的專業(yè)使用不同的供電系統(tǒng)。在縣城可采用設(shè)備集中電力室放置,但分出傳輸網(wǎng)、高層網(wǎng)、一般業(yè)務(wù)網(wǎng)幾個直流供電系統(tǒng)。在支局,暫時可不分,有條件時,可先將傳輸網(wǎng)供電系統(tǒng)分出來。
2、逐步建立通信電源、空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)
自1992年原郵電部設(shè)計院和廣州市電信局合作研究試驗(yàn)成功廣州長途樞紐樓通信電源集中監(jiān)控系統(tǒng)以來,很多省市也相繼開展了通信電源集中監(jiān)控系統(tǒng)的研究和實(shí)施。通信電源、機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)愈加完善。電力電子技術(shù)、傳感技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的發(fā)展與結(jié)合為實(shí)施電源集中監(jiān)控提供了智能化的商品。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,維護(hù)體制、維護(hù)方式的改革勢在必行,與之配套的維護(hù)手段必須建立。電信總局先后下發(fā)了一系列涉及通信電源。機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控的文件:《通信電源機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)技術(shù)要求》、《實(shí)施通信電源、機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的幾點(diǎn)意見》、《電源集中監(jiān)控技術(shù)規(guī)范》、《電源集中監(jiān)控工程設(shè)計規(guī)范》、《電源集中監(jiān)控工程驗(yàn)收規(guī)范》等,這些文件是建設(shè)通信電源、機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)的指導(dǎo)文件。
關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用范圍可以這樣考慮,按照郵電部頒布的“通信局(站)電源系統(tǒng)總技術(shù)要求”的規(guī)定,城市內(nèi)通信局(站)應(yīng)采用獨(dú)立的通信電源集中監(jiān)控系統(tǒng),并留有通向本地網(wǎng)管中心的接口。光纜、微波、衛(wèi)星通信中繼站和移動通信基站等電源系統(tǒng)的監(jiān)控納入通信設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng)。
關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及組成可以這樣考慮,通信電源集中監(jiān)控系統(tǒng)一般應(yīng)分為設(shè)備監(jiān)控單元、局(站)監(jiān)控中心、區(qū)域監(jiān)控中心、中心局監(jiān)控中心等四級結(jié)構(gòu)。局(站)較少的城市可不設(shè)區(qū)域監(jiān)控中心。無人值守的局(站),如果設(shè)備量少,不設(shè)局(站)監(jiān)控中心,但應(yīng)留有接口。
電源監(jiān)控以地市級中心局監(jiān)控中心為最高級,主管全市各分局監(jiān)控中心及監(jiān)視縣監(jiān)控中心。各縣以縣中。動局為中心,管理本縣內(nèi)各支局,構(gòu)成本縣的監(jiān)控管理區(qū)。
在實(shí)施集中監(jiān)控時一定要對監(jiān)控系統(tǒng)的軟硬件的先進(jìn)性和可靠性、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的合理性、系統(tǒng)功能的完善性和實(shí)用性以及監(jiān)控系統(tǒng)與被監(jiān)控設(shè)備接口的能力等嚴(yán)格把關(guān)。通常要求系統(tǒng)為連續(xù)不間斷運(yùn)行的工業(yè)級系統(tǒng)。操作系統(tǒng)要具有實(shí)時多任務(wù)操作和按優(yōu)先級調(diào)度的功能,最好帶有專家系統(tǒng)功能。
安全生產(chǎn)是電源專業(yè)最重要、最根本的要求。電源集中監(jiān)控的基本原則是把可靠性放在第一位。因此,要求監(jiān)控系統(tǒng)本身的可靠性應(yīng)高于被監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。目前,監(jiān)控系統(tǒng)以監(jiān)為主、以控為輔,對可要可不要的監(jiān)控點(diǎn)就不要設(shè)置。實(shí)施監(jiān)控管理的設(shè)備以智能化、自動化的新型設(shè)備為主,在新建通信局(站)設(shè)備選型時應(yīng)考慮集中監(jiān)控的實(shí)施,選用具有集中監(jiān)控管理功能和標(biāo)準(zhǔn)接口的設(shè)備。對于老設(shè)備,不宜花費(fèi)很大精力和物力對其進(jìn)行大量的改造工作。
就當(dāng)前的情況看,在安全大檢查時發(fā)現(xiàn)了一些隱患。因某些維護(hù)人員技術(shù)不熟練、誤操作、責(zé)任心不夠強(qiáng)、擅離職守等,造成通信電源系統(tǒng)故障。實(shí)行集中監(jiān)控后,對電源專業(yè)注入了很多新產(chǎn)品、新技術(shù),智能化的系統(tǒng)能大大減少許多人為的事故。但也應(yīng)有新的管理、新的維護(hù)和新的操作規(guī)章制度出臺。同時,實(shí)行集中監(jiān)控對維護(hù)人員素質(zhì)提出了更高要求,要求他們既要會解決傳統(tǒng)電源出現(xiàn)的問題,又必須掌握新系統(tǒng)的操作和出現(xiàn)問題后的解決方法。1997年河北省郵電管理局分別在石家莊、唐山、保定、秦皇島四個城市進(jìn)行了通信電源、空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)的`試點(diǎn)局工作,取得了良好的效果,基本上達(dá)到了遠(yuǎn)端實(shí)時了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的目的,為建立新的維護(hù)體制創(chuàng)造了前期條件。
由于目前監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品正處在功能增加,系統(tǒng)需要完善、穩(wěn)定階段,供電方式正在逐步改進(jìn),新老設(shè)備、智能非智能并存,維護(hù)人員水平偏低等實(shí)際情況,使得集中監(jiān)控只能逐步實(shí)現(xiàn)。
3、設(shè)備的維護(hù)與新設(shè)備的選擇
(1)蓄電池仍以固定型防酸隔爆式與閥控式密封鉛酸蓄電池共存。
自60年代末以來,通信主要采用防酸隔爆鉛酸蓄電池。從目前情況看,它的主要優(yōu)點(diǎn)是:維護(hù)人員對它較為熟悉;內(nèi)阻小、大電流放電性能好;使用壽命長。它的主要缺點(diǎn)是:在充電過程中有酸霧溢出對環(huán)境和設(shè)備有腐蝕作用,需通風(fēng)良好的專用房間,需經(jīng)常添加蒸餾水。90年代初以來,閥控式密封鉛酸蓄電池大量進(jìn)入通信電源市場,它的主要優(yōu)點(diǎn)是:使用中幾乎無酸溢出,對環(huán)境和設(shè)備幾乎無污染和腐蝕,可以不單設(shè)蓄電池室,維護(hù)工作量少,可這層放置,占地面積少。它的主要缺點(diǎn)是:電池電壓均勻性、一致性較差;使用壽命對環(huán)境溫度、浮充電壓有著嚴(yán)格的要求;有些廠家的電池,技術(shù)上還不完善,存在滲漏液、極板快速腐蝕、鼓肚等問題;大容量、長壽命使用還需實(shí)踐證明。因此,有房間的局仍可采用防酸隔爆式蓄電池;遠(yuǎn)端無人站等可采用闊控式密封鉛酸蓄電池。閥控式電池與普通鉛酸電池的板柵合金不同,對充電電壓要求較高,所以嚴(yán)禁兩種電池混合使用,如串聯(lián)或并聯(lián)。其實(shí),由于不同閥控電池廠家的板概合金加工工藝不同,所以不同廠家的閥控電池也不能混合使用。密封電池的維護(hù)工作量甚少,但絕不是無需維護(hù)。在安裝過程中,應(yīng)對電池組進(jìn)行補(bǔ)充充電。使用過程中,應(yīng)在自動監(jiān)控軟件中設(shè)置定期進(jìn)行全測電池端電壓功能,以保證充電電壓正常;日常維護(hù)工作中要注意檢查電池外殼是否變形,有無滲漏現(xiàn)象;另外每年要做一次核對性容量試驗(yàn)。
總結(jié)河北省1996年抗洪災(zāi)經(jīng)驗(yàn),人們已經(jīng)認(rèn)識到,有些地區(qū)電源室不宜放在一層或地下室。這就要求,密封電池安裝時必須考慮樓板的承重,特別是新型電池可以這層放置時更要注意。隨著閥控式密封鉛酸蓄電池生產(chǎn)量的加大,工藝水平的提高,它的價格會越來越低,質(zhì)量會越來越好,所以使用閥控式密封鉛酸蓄電池是發(fā)展方向。
。2)高頻開關(guān)整流器將取代相校整流器
高頻開關(guān)整流器較相控整流器體積小、噪聲低、效率高、功率因數(shù)高、動態(tài)性能好、可靠性高、對電網(wǎng)污染小,因此,取代相控整流器,作為更新?lián)Q代產(chǎn)品,已是必然趨勢。帶有智能接口的20N-200A不同大小模塊的開關(guān)整流器都已出現(xiàn),它具有易于監(jiān)控、易于擴(kuò)容、易于實(shí)現(xiàn)N+1備份等優(yōu)點(diǎn)。許多廠家根據(jù)用戶的要求,生產(chǎn)的開關(guān)整流器系統(tǒng)已經(jīng)具有了交直流配電一起考慮的單機(jī)架、雙機(jī)架,這些結(jié)構(gòu)都是進(jìn)行供電改革時可選擇的產(chǎn)品。但對機(jī)房設(shè)備應(yīng)采取逐步更替!日設(shè)備的態(tài)度,不可一刀切,將原有設(shè)備隨意報廢。
。3)由于高精尖通信設(shè)備、儀表的大量使用,對環(huán)境溫濕度要求較高,機(jī)房普遍配有通信專用空調(diào)。
一旦外電停電,蓄電池容量再大,由于空調(diào)用電得不到保證,室溫上升,通信設(shè)備仍不能保證正常運(yùn)行。今后對交流系統(tǒng)的要求會越來越高,油機(jī)發(fā)電機(jī)組發(fā)展方向?qū)⑹牵后w積緊湊、大容量、自動化功能完善、有智能接口、高可靠性、低噪聲。在市區(qū)局(站),由于市電穩(wěn)定性較高,維護(hù)條件也較好,配備一臺一級自動化機(jī)組,中心局配備一臺機(jī)動車載機(jī)組可支撐全區(qū)。其它局(站)要配備好帶有智能接口的油機(jī)機(jī)組,且應(yīng)定期檢查油箱、電池等,并啟動機(jī)組檢查其啟動功能。
。4)從一些局的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),空調(diào)用電與通信設(shè)備用電的比例發(fā)生了較大的變化,空調(diào)用電逐漸變大,甚至超過通信設(shè)備,有時達(dá)到總電量的2/3。
因此,在新購空調(diào)時,對效率、節(jié)能和噪聲等指標(biāo)應(yīng)給予足夠重視。
4、人員培訓(xùn)亟待解決電源是電信網(wǎng)的心臟,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予足夠的重視。
先進(jìn)的傳輸、交換設(shè)備等,加上高可靠的供電系統(tǒng)組成的通信網(wǎng),才可稱為一個真正完善的現(xiàn)代化通信網(wǎng)。隨著電信網(wǎng)裝備水平的逐步提高,電源也同樣處在大量引進(jìn)新設(shè)備,淘汰舊設(shè)備的時期,同時為配合維護(hù)體制全專業(yè)、大配套的改革,用了許多新的維護(hù)手段,出臺了許多新的維護(hù)管理辦法。因此,要維護(hù)和管理好現(xiàn)在的電信網(wǎng),電源專業(yè)其它專業(yè)一樣存在著維護(hù)人員素質(zhì)、水平亟待提高的問題。要解決這一問題可以采取這樣一些措施:
(1)加強(qiáng)日常及定期管理,根據(jù)新設(shè)備、新技術(shù)的采用及新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)重新制定、完善各種規(guī)章制度。
。2)在新上工程中,從工程設(shè)計、方案會審、工程實(shí)施到驗(yàn)收竣工要積極參與和把關(guān)。
。3)繼續(xù)搞好技術(shù)練兵,加大培訓(xùn)力度。
。4)引進(jìn)電源專業(yè)的高素質(zhì)人才。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 9
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動精心維護(hù)基站,確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)(移動維護(hù))行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力
培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達(dá)目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。
在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的.,還需今后努力改正。
主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。
今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因?yàn),我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計劃安排完成好上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真的配合班組長,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動精心維護(hù),確保移動網(wǎng)和數(shù)固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)暢通,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動的工作意識。20xx年公司進(jìn)行了混改,我們的工作也進(jìn)行了重新調(diào)整,不但要維護(hù)移動網(wǎng)業(yè)務(wù),又增加了數(shù)固網(wǎng)業(yè)務(wù),經(jīng)過學(xué)習(xí),很快就能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行。我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
端正工作態(tài)度,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責(zé)任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的.基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。
我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達(dá)目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。
在這一年的工作中,我以一名優(yōu)秀維護(hù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)和毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是個人能力還有待提高,還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 11
我中心現(xiàn)配備浙和浙兩輛車作為光纜代維專用車,同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具:臺、臺光纖熔接機(jī)、臺光功率計、臺光源、臺抽水機(jī)、只照明工具、臺傳真機(jī)、臺打印機(jī)、臺電腦以及其他常用的搶修工具。我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,以“嚴(yán)格管理,精心維護(hù),搶修及時”為工作方針,認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理。
1.做好日常維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。年共向施工地派駐“三盯”人員人次,排除障礙隱患點(diǎn)處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災(zāi)次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查天;護(hù)線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標(biāo)語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2.根據(jù)移動公司的維護(hù)要求,完成⒊網(wǎng)的線路整治工作公里,其中套塑料支管公里左右,新增拉線多條,并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗(yàn)收,為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
3.每月定期召開全市巡線員會議,聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見,進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,及時改進(jìn)不足之處,不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
二、建立健全管理制度,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求,建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等,建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動維護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔,并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時,通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度,科學(xué)評價員工的.工作實(shí)績,形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
三、狠抓技術(shù)維護(hù),提高快速反應(yīng)能力。
1.為了增強(qiáng)搶修人員的業(yè)務(wù)水平,提高快速反應(yīng)能力,我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;
2.保證搶修車輛、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,在市本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護(hù);
3.針對由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“預(yù)防為主,主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系
“預(yù)防為主,主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應(yīng)積極主動地與有關(guān)單位和個人取得聯(lián)系,并填寫《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術(shù)中心一份,自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,問題較難處理時,則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急,巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時間如白駒過隙,一年又過去了,回首過去的一年,我作為一名通信維護(hù)人員,感到十分充實(shí)和滿足。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊在各個方面都有了不少的進(jìn)步和收獲。在此,我將向大家匯報我們的工作成果和心得體會。
一、工作成果
1.維護(hù)了穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)
我們團(tuán)隊一直致力于維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,我們對通信設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修和維護(hù),保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通和穩(wěn)定。
2.及時處理各種問題
在過去的一年里,我們團(tuán)隊積極應(yīng)對各種問題,包括網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備故障、人員調(diào)動等,我們能夠迅速響應(yīng)和處理這些問題,確保了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
3.完成了多項重點(diǎn)工程
我們團(tuán)隊在過去的一年里完成了多項重點(diǎn)工程,包括設(shè)備升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等,這些工程的完成不僅提升了網(wǎng)絡(luò)的性能和質(zhì)量,也為公司的`發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、工作心得
1.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
通信技術(shù)日新月異,作為一名通信維護(hù)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以應(yīng)對新的技術(shù)和挑戰(zhàn)。在過去的一年里,我們團(tuán)隊不斷參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高了自己的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
2.團(tuán)隊合作和協(xié)作
通信維護(hù)工作需要團(tuán)隊協(xié)作和合作,我們團(tuán)隊注重溝通和協(xié)調(diào),通過合理的分工和協(xié)作,有效地解決了各種問題,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
3.堅持服務(wù)和質(zhì)量第一
通信維護(hù)工作需要服務(wù)客戶和質(zhì)量第一的原則,我們團(tuán)隊一直堅持這個原則,積極服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任和支持。
三、展望未來
未來,我們團(tuán)隊將繼續(xù)保持穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,注重團(tuán)隊合作和協(xié)作,堅持服務(wù)和質(zhì)量第一的原則,為公司的發(fā)展和客戶的需求做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我們團(tuán)隊的工作成果和心得體會,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 13
一、年度工作概述
通信維護(hù)人員是公司的重要組成部分,他們的工作直接關(guān)系到公司的信息傳遞和業(yè)務(wù)運(yùn)營。在過去的一年里,我們的通信維護(hù)人員克服了各種困難和挑戰(zhàn),認(rèn)真履行了自己的職責(zé),保證了公司的通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,取得了顯著的成績。
二、工作亮點(diǎn)
1.高效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)
在過去的一年里,我們的通信維護(hù)人員采取了一系列措施,保證了網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行。他們積極響應(yīng)客戶需求,及時處理各種問題,確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。
2.精細(xì)化管理
通信維護(hù)人員不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)者,更是網(wǎng)絡(luò)的管理者。他們精細(xì)化管理網(wǎng)絡(luò),定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能分析和優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
3.積極學(xué)習(xí)進(jìn)步
通信維護(hù)人員始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。他們參加各種培訓(xùn)和研討會,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,為公司的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
三、工作不足
盡管我們的通信維護(hù)人員在過去的一年里取得了顯著的`成績,但是他們也存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)和提高。主要包括:
1.工作量過大
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行高峰期,通信維護(hù)人員需要加班加點(diǎn),處理各種突發(fā)事件,工作量較大。因此,我們需要優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。
2.技術(shù)更新較慢
盡管通信維護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,但是由于技術(shù)更新較慢,他們需要花費(fèi)更多的時間和精力來學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,影響了工作效率。因此,我們需要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和培訓(xùn),提高技術(shù)更新速度。
四、展望未來
在新的一年里,我們的通信維護(hù)人員將繼續(xù)努力,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。我們將采取以下措施:
1.優(yōu)化工作流程,提高工作效率
2.加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和培訓(xùn),提高技術(shù)更新速度
3.提高服務(wù)水平,滿足客戶需求
總之,通信維護(hù)人員在過去的一年里取得了顯著的成績,但是他們也存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)和提高。我們相信,在全體通信維護(hù)人員的共同努力下,公司的通信網(wǎng)絡(luò)一定會更加穩(wěn)定和可靠。
通信維護(hù)人員年終總結(jié) 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您給予我們這個機(jī)會,讓我們在過去的一年中能夠?yàn)楣镜耐ㄐ畔到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保障。現(xiàn)在,我們向您匯報我們在過去一年中的工作和成果。
在過去的一年中,我們積極應(yīng)對各種通信系統(tǒng)故障,確保公司的通信系統(tǒng)正常運(yùn)行。我們加強(qiáng)了對通信設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),及時處理各種故障和問題。同時,我們還加強(qiáng)了對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究,不斷提高我們的技能和知識水平,以更好地服務(wù)于公司的通信需求。
在維護(hù)通信系統(tǒng)的同時,我們還積極開展各種培訓(xùn)和技能提升活動,以提高我們的團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。我們也與其他部門和公司的其他部門緊密合作,確保公司的`各個方面都能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在未來的一年中,我們將繼續(xù)致力于通信系統(tǒng)的維護(hù)和保障,加強(qiáng)對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提高我們的技能和知識水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我們要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任,沒有你們的幫助和鼓勵,我們不可能取得今天的成績。
謝謝!
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