個(gè)人工作心得體會(huì)（精選22篇）
我們心里有一些收獲后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作心得體會(huì) 1
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、專(zhuān)科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫(huà)特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生……
現(xiàn)在兩年過(guò)去了，當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng)，隊(duì)伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺(jué)得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜，面對(duì)的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽(tīng)八方的的'洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識(shí)不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作心得體會(huì) 2
20xx年5月單位組織了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，此次學(xué)習(xí)劉啟正教授的《陽(yáng)光心態(tài)與高效執(zhí)行》受益匪淺。無(wú)論對(duì)工作還是對(duì)家庭及處理社會(huì)關(guān)系都大有益處，在此就自己的感悟簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
一、劉教授說(shuō)的如何擁有并保持陽(yáng)光心態(tài)？
知足、感恩、達(dá)觀。非知足而不能長(zhǎng)樂(lè)，保持一顆平常心、知足心、感恩心。在任何單位、任何崗位都要覺(jué)得來(lái)之不易，應(yīng)懷著感恩的心加倍珍惜，付出必有回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事不會(huì)看不到。凡事腳踏實(shí)地，任何時(shí)候都不要放棄學(xué)習(xí)的幾會(huì)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的腳步。要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)膹澢屔袕椥�。�?duì)國(guó)家對(duì)單位要忠誠(chéng)敬業(yè)。遇事多找找自己的原因而不是尋找借口，少說(shuō)話多做事，說(shuō)到做到，不能做自己喜歡的，就做自己能做的。改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境，凡事樂(lè)觀、包容、凡事積極、操心。放大心胸格局容納別人的長(zhǎng)處與短處。
二、 作為中層干部如何在工作中做到高效執(zhí)行？
在工作中找準(zhǔn)位置作為一名中層于部。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的'事要做好傳達(dá)，講清結(jié)果，說(shuō)明白領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，做到什么程度，什么標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)間做完，要鎖定責(zé)任，精確分工，并做好檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事不論是否理解都要執(zhí)行，因?yàn)椴煌瑢哟蔚娜丝紤]事情的角度是不同的，不理解時(shí)在做的過(guò)程中去慢慢理解。用正確的態(tài)度和方法去做事。為領(lǐng)導(dǎo)分憂，做精品員工。有事需要同事幫忙時(shí)要用請(qǐng)求的態(tài)度，因?yàn)檎?qǐng)求的本質(zhì)就是尊重，別人有事時(shí)要積極配合。對(duì)本科室人員要學(xué)會(huì)引導(dǎo)其工作，并且關(guān)愛(ài)他們。每日上班時(shí)要做到眼中有事，心中有事，手中有事。上一天班就要?jiǎng)?chuàng)造一天的價(jià)值，不要抱著混日子的心態(tài)，不然哪天日子就把你給混了。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我的心境豁然開(kāi)朗，一個(gè)人之所以快樂(lè)，不是因?yàn)樗龘碛械亩�，而是因�(yàn)樗?jì)較的少。做人要無(wú)愧于良心。無(wú)愧于薪水。在日后的工作中，我將始終保持陽(yáng)光的心態(tài)，感恩的精神，照亮自己，感召他人，努力提高自身修養(yǎng)與單位一道成長(zhǎng)。
個(gè)人工作心得體會(huì) 3
現(xiàn)在手機(jī)不用向右滑一下，可以直接解鎖，悲劇啊，手賤，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)只要把網(wǎng)絡(luò)設(shè)置一下就好了，可以正常上網(wǎng)之類(lèi)的，一失足成千古恨啊，現(xiàn)在只能等，等回學(xué)校了再找人幫我刷機(jī)了。
工作的時(shí)候最煩心的就是碰到老板的朋友那樣的客人了，我沒(méi)來(lái)多久，又不認(rèn)識(shí)他們，所以他們每次開(kāi)房的時(shí)候我還得去查，查他們以前開(kāi)房時(shí)是不是特價(jià)，是不是不用交押金之類(lèi)的，然后有些客人就嫌我動(dòng)作慢了，一直在催，哎……客人永遠(yuǎn)都是上帝，做服務(wù)類(lèi)的工作就是得什么都讓著客人，悲劇啊。
昨天上午是第一天上收銀的早班，懷著高興的心情起床，去食堂才發(fā)現(xiàn)早餐被吃完了，不知道是廚師煮少了還是我去晚了，總之沒(méi)的吃，只好自己去外面買(mǎi)的吃的，中午的時(shí)候時(shí)間挺多的，憑了一下帳，好幾次都發(fā)現(xiàn)不對(duì)，要么少30，要么少40，最后的結(jié)論就是少了10塊，副了幫我查了下，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪里，的可能性就是找錢(qián)給客人的時(shí)候多找了，最后只好自己掏錢(qián)賠償了，賠償?shù)腻X(qián)還是吃年飯時(shí)的壓歲錢(qián)，以后可得小心了，10是小事，如果是幾百就完蛋了，我一天的.工資才50出頭，還有就是給客人開(kāi)房的時(shí)候一定要確保收錢(qián)了，再把押金打上去，萬(wàn)一等押金單都打好了，到時(shí)候就會(huì)忘了是否已經(jīng)收了客人的錢(qián)，那樣很危險(xiǎn)的，所以啊，收銀工作就得管好錢(qián)，這是自己兜不了的。仔細(xì)點(diǎn)就好，加油。
明年會(huì)是新的一年，祝自己工作順利，萬(wàn)事如意
個(gè)人工作心得體會(huì) 4
作為一名律師，檢索是一項(xiàng)基本功也是辦案的必須，然而在浩瀚的法條判例中想找到自己想要的內(nèi)容就必須借助檢索工具，如何選著合適的檢索平臺(tái)才能提高辦案能力，就非常關(guān)鍵。一次偶然的機(jī)會(huì)我通過(guò)網(wǎng)課了解到律唄，于是就開(kāi)始使用律唄，用了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)真不錯(cuò)。搜索判例相當(dāng)方便，可以通過(guò)檢索功能適當(dāng)添加自己需要的案由、本院認(rèn)為、訴訟請(qǐng)求。爭(zhēng)議焦點(diǎn)判決結(jié)果等等功能非常好用，相對(duì)于其他網(wǎng)站搜索指導(dǎo)性判例要方便很多！
律唄不僅僅有搜索判例功能，還有通過(guò)檢索判例找到引用的法條并且鼠標(biāo)一點(diǎn)就顯示法條具體內(nèi)容，這對(duì)于研究案例，訴前準(zhǔn)備等工作都有極大的幫助。為律師辦案能起到很好的`幫助。用起來(lái)非常方便。
律唄的其他好處還有獨(dú)特的檢索方式、輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，可以同時(shí)檢索4個(gè)同義詞還有電腦端大數(shù)據(jù)檢索特點(diǎn)，拖拽實(shí)現(xiàn)兩個(gè)檢索詞的自由組合兩個(gè)關(guān)鍵詞組合后還可以輸入間隔幾個(gè)字符檢索條件可以拖拽然后大數(shù)據(jù)法律檢索可以檢索到相關(guān)發(fā)條的司法解釋?zhuān)P(guān)聯(lián)發(fā)條的修改情況，法律的歷史沿革還可以通過(guò)法條查找案例以及上下級(jí)法院的類(lèi)案單獨(dú)發(fā)條的引用判例一應(yīng)俱全聽(tīng)客服說(shuō)還要上線一個(gè)自動(dòng)訂卷宗的功能可以解決一個(gè)大問(wèn)題
律唄的文書(shū)臺(tái)也是別具特色寫(xiě)起訴書(shū)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)入工商信息，當(dāng)事人信息只需要填寫(xiě)一遍其他的文書(shū)信息就會(huì)同步無(wú)需重復(fù)填寫(xiě)，還會(huì)自動(dòng)推薦法條等。寫(xiě)完起訴書(shū)后，授權(quán)委托書(shū)，民事代理函，證據(jù)目錄等等文書(shū)可以一鍵生成、智能的法律文書(shū)起草過(guò)程中推薦法條，無(wú)須搜索法條，直接引用；訴訟文書(shū)組自動(dòng)生成功能對(duì)律師來(lái)說(shuō)是蠻方便的
律唄對(duì)于研究案例，訴前準(zhǔn)備等工作都有極大的幫助。為律師辦案能起到很好的幫助。律唄相當(dāng)于律師的小助理，甚至比助理還方便，除了不能替律師跑腿簡(jiǎn)直沒(méi)的說(shuō)。律唄檢索速很快，使用時(shí)不卡頓。也是我在用過(guò)的搜索判例所有軟件中最好用的檢索軟件。
自從使用了律唄后，搜索判例速度明顯加快，辦案速度也明顯加快。感謝遇見(jiàn)，律唄未來(lái)可期，未來(lái)由其，希望律唄未來(lái)發(fā)展越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)大！
個(gè)人工作心得體會(huì) 5
本人從事物業(yè)管理6年，這6年來(lái)有不少的辛酸，也有不少的體會(huì)，下面將自己一點(diǎn)感想寫(xiě)出來(lái)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，是做好物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
要想做好服務(wù)工作，關(guān)鍵的因素在于有一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。而要打造一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，就必須要有嚴(yán)格的管理制度。我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)不斷完善制度，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，在隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，便我們的隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高。在對(duì)內(nèi)的管理上，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦，對(duì)員工的工作績(jī)效，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，每月進(jìn)行一次，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。在員工招聘中，通過(guò)嚴(yán)把招聘、試用關(guān)，把不合格的、不適合做物業(yè)服務(wù)的人員篩選掉。新員工入職后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)才能上崗。員工上崗后，長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和如何給業(yè)主做好服務(wù)工作的教育培訓(xùn)，尤其是對(duì)秩序維護(hù)隊(duì)員，嚴(yán)格實(shí)行半軍事化管理，尤其是集中教育培訓(xùn)工作，由服役20xx年的總經(jīng)理親自抓，從個(gè)人衛(wèi)生，到儀容儀表，到隊(duì)列動(dòng)作，完全按部隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。對(duì)于秩序維護(hù)人員在門(mén)崗執(zhí)勤中必備的技能，我們先抓示范，然后要求所有秩序維護(hù)員反復(fù)進(jìn)行摸擬訓(xùn)練，直到達(dá)到要求后才能單獨(dú)執(zhí)勤。由于我們長(zhǎng)期堅(jiān)持嚴(yán)格管理不放松，團(tuán)隊(duì)始終保持了一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、頑強(qiáng)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，戰(zhàn)斗力、突擊能力，幾乎可與正規(guī)的軍隊(duì)相媲美。
2、嚴(yán)把安全關(guān)，是業(yè)主住得放心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
安全工作，是小區(qū)管理工作的重中之中，只要做好了安全工作，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，就做好了一半。在這方面，前期我們也出過(guò)一些問(wèn)題。小偷在暗處，我們?cè)诿魈�，物業(yè)服務(wù)人員又沒(méi)有行政和治安處罰權(quán)，對(duì)我們的管理提出了非常高的要求。在工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使安全防范工作的'效果越來(lái)越好。
一是要設(shè)置完善的技防系統(tǒng)。安防系統(tǒng)是小區(qū)安全管理的重要技防設(shè)施，物業(yè)管理必須要在前期管理中介入，對(duì)安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)安裝要根據(jù)使用的有效性提出合理化的建議，并對(duì)不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)。在這方面，我們?cè)谌齻�(gè)一級(jí)小區(qū)中都做了大量的工作，使安防系統(tǒng)在保障小區(qū)安全方面，發(fā)揮了重要的作用。
二是嚴(yán)格秩序維護(hù)隊(duì)伍的管理，使之成為一支責(zé)任心強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的秩序維護(hù)隊(duì)伍。在夜間的管理中，對(duì)重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)重點(diǎn)防范，要求所有的秩序維護(hù)人員，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人員和車(chē)輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤(pán)查，確認(rèn)身份，能進(jìn)入小區(qū)的才放行，否則，不予放行。
三是嚴(yán)格監(jiān)督管理，使秩序維護(hù)員時(shí)刻繃緊安全這根弦。各小區(qū)夜間有班長(zhǎng)帶班，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)各小區(qū)夜間秩序維護(hù)的管理工作，對(duì)各崗位的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。我公司所有男性管理人員，輪流排班，于夜間進(jìn)行查崗，對(duì)崗位違章人員進(jìn)行糾正并處罰，尤其對(duì)于夜間睡崗進(jìn)行重處，以此來(lái)保證夜間各崗不失控。夜班、白班交接時(shí)，要進(jìn)行全面講評(píng)和提出嚴(yán)格的要求，時(shí)刻提醒秩序維護(hù)員懂得自己的職責(zé)。
四是與社區(qū)、街道和派出所保持緊密聯(lián)系，及時(shí)向他們反映和匯報(bào)小區(qū)治安情況，取得他們對(duì)我們工作的支持，也是我們做好小區(qū)安全防范工作的重要環(huán)節(jié)。
3、小區(qū)清潔衛(wèi)生良好，是業(yè)主住得舒心的重要保證。
我公司管理的所有小區(qū)，清潔衛(wèi)生都是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾h(huán)節(jié)。我們除對(duì)保潔組配備足夠的保潔員，對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)合理安排（保潔組早上七點(diǎn)半上班后的第一件事就是將所有的垃圾桶清空，將地面可視垃圾撿干凈，然后再進(jìn)行精細(xì)保潔；中午下班前再將將垃圾桶清空；下午的主要任務(wù)就是進(jìn)行循環(huán)保潔，下午下班前要再次將垃圾撿干凈，將垃圾桶清空并清洗干凈，值班的管理人員檢查合格后，保潔組方可下班），使之能長(zhǎng)期保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生良好外，我們還在所有員工中倡導(dǎo)：“大家都來(lái)做清潔衛(wèi)生員”的行為習(xí)慣，使愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生成為所有員工的共同心愿，使人過(guò)地凈、隨手拾撿垃圾成為上至公司總經(jīng)理、下至每個(gè)普通員工的自覺(jué)行動(dòng)。我們的努力，得到了業(yè)主的認(rèn)可。曾有業(yè)主這樣說(shuō)：“這里物業(yè)公司的保安真不錯(cuò)，我見(jiàn)他們連地上的煙頭都要撿”。
4、親情化的服務(wù)，是物業(yè)公司與業(yè)主之間建立和諧關(guān)系的重要保證。
親情化的服務(wù)，是我們二級(jí)城市物業(yè)服務(wù)中最缺乏的環(huán)節(jié)。我們公司在這方面也有很多的不足，尤其是在前期，也做得很不好。但我們敢于承認(rèn)缺點(diǎn)，更勇于在工作中加以改進(jìn)。親情化服務(wù)的第一個(gè)方面是要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題（包括工程遺留問(wèn)題）要認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行處理，處理不了的，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，努力在最短的時(shí)間內(nèi)將業(yè)主所反映的問(wèn)題解決好、處理好。每二個(gè)方面是禮節(jié)禮貌要好。我們要求所有的工作人員，上至管理人員，下至普通員工，在接待業(yè)主，與業(yè)主進(jìn)行交流溝通時(shí)，都必須要注意禮節(jié)禮貌，在任何情況下，都不能對(duì)業(yè)主有過(guò)激語(yǔ)言，要做到打不還手，罵不還口。第三個(gè)方面是在門(mén)崗執(zhí)勤中，擔(dān)任門(mén)崗值勤的秩序維護(hù)員，都必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對(duì)包括業(yè)主在內(nèi)的所有進(jìn)出人員行舉手禮，問(wèn)好。第四個(gè)方面是要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。比如，有個(gè)別業(yè)主以前不是南充市的，對(duì)南充市的情況不熟悉，我們要求所有服務(wù)中心的管理人員，要對(duì)如何辦理房產(chǎn)證、如何去派出所辦理戶口遷移，如何辦理小孩轉(zhuǎn)學(xué)入學(xué)等方面，提前與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，形成一個(gè)辦理流程表（圖），告知業(yè)主，讓業(yè)主少走彎路。
5、增值服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，是方便業(yè)主生活的重要保證。
我們?cè)谧龊没A(chǔ)性工作的情況下，還廣泛開(kāi)展了增值服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，極大地方便了業(yè)主的生活。比如，我們與百樂(lè)純凈水公司合作，業(yè)主用桶裝飲用水不再給百樂(lè)公司打電話，而是與我們直接聯(lián)系，我們不賺錢(qián)，但業(yè)主需要用水，只需要用門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)，呼管理處，我們?nèi)旌?4小時(shí)都可保證隨時(shí)將水送到業(yè)主家里。我們利用自身資源，在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展家政保潔服務(wù)，我們的收費(fèi)比外面的保潔公司低，但我們提供的服務(wù)更安全、更快捷，業(yè)主更放心，業(yè)主可以將鑰匙交給我們小區(qū)的工作人員，回家后家里也煥然一新。
6、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的管理和服務(wù)水平。
二級(jí)城市的物業(yè)管理水平存在嚴(yán)重的先天不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟一級(jí)城市、尤其是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比。我們經(jīng)常派管理人員去成都重慶的國(guó)家級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，并多次參加“香港戴德梁行置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)公司”在瀘州召開(kāi)的顧問(wèn)會(huì)（我公司在瀘州的香頌半島聘請(qǐng)“戴德梁行”做顧問(wèn)服務(wù)），學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我們的服務(wù)工作，使我們的管理和服務(wù)水平得到不斷提高。同時(shí)，我們還派公司總經(jīng)理參加建設(shè)部組織的《物權(quán)法》培訓(xùn)班，提高管理人員的政策理論水平。目前，我們也邀請(qǐng)“戴德梁行”的高級(jí)物管師王凡總經(jīng)理，來(lái)南充檢查指導(dǎo)工作，希望能以此來(lái)促進(jìn)我們管理和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。下一步還將派公司高層管理人員，去“戴德梁行”在重慶的直管項(xiàng)目掛職學(xué)習(xí)。今后這樣的活動(dòng)還將不斷開(kāi)展。
7、爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)支持，是做好物業(yè)服務(wù)工作必不可少的環(huán)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè)，涉及到千家萬(wàn)戶，涉及到業(yè)主生活的方方面面，與許多政府職能部門(mén)，比如：街道車(chē)事處、社區(qū)、稅務(wù)、財(cái)政、銀行、建設(shè)規(guī)劃、城管、房管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、無(wú)線電管理、公安等部門(mén)，及眾多的公共事務(wù)部門(mén)，比如：水、電、氣、廣電、通信等企業(yè)，都有廣泛的聯(lián)系，要想做好物業(yè)服務(wù)工作，就必須與這些部門(mén)保持密切的聯(lián)系，在工作中取得他們的支持。比如，小區(qū)業(yè)主有使用網(wǎng)通寬帶需求的，但網(wǎng)通公司又沒(méi)有在小區(qū)提前布線，我們就與網(wǎng)通公司協(xié)商，由他們給小區(qū)業(yè)主提供一定的公共服務(wù)設(shè)施，然后他們可以借用小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有管網(wǎng)施工，這樣既保證了網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展，又保證了業(yè)主能使用網(wǎng)通寬帶，同時(shí)也給小區(qū)業(yè)主解決了部門(mén)實(shí)際問(wèn)題。又比如，移動(dòng)公司前期未經(jīng)無(wú)線電管理局審批，未經(jīng)業(yè)主同意，私自在小區(qū)內(nèi)架設(shè)機(jī)站，業(yè)主知情后，反應(yīng)強(qiáng)烈，要求拆除。我公司與業(yè)主代表經(jīng)多方協(xié)商，最終得到移動(dòng)公司的理解，促成移動(dòng)公司將機(jī)站搬遷至其他地方。尤其是我們公司開(kāi)發(fā)的三個(gè)二級(jí)小區(qū)，門(mén)禁系統(tǒng)由于產(chǎn)品也過(guò)時(shí)，無(wú)法維修，我們按程序向房管局有關(guān)部門(mén)申報(bào)，取得了房管局有關(guān)部門(mén)的支持，最后用維修基金，對(duì)這三個(gè)二級(jí)小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)全部進(jìn)行了更新?lián)Q代，業(yè)主非常滿意。這樣的事例還非常多，在此對(duì)以上政府職能部門(mén)及公共事務(wù)部門(mén)表示感謝。
個(gè)人工作心得體會(huì) 6
最近，我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重，為加強(qiáng)科室人員和車(chē)間一線員工的相互了解，進(jìn)一步促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)工作，我響應(yīng)公司號(hào)召，于4月17日按要求在指定的xx車(chē)間三工段擔(dān)任了一天的車(chē)間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn)，但我盡心盡責(zé)，全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中，清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成，雖然繁重、勞累，卻也感觸頗多：
通過(guò)這次勞動(dòng)，我對(duì)車(chē)間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車(chē)間里噪音高、工作量大，就是在這種環(huán)境下，他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作，并且工作熱情高漲，每個(gè)人雖然汗流浹背，仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作，塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過(guò)這次勞動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到了車(chē)間和科室崗位各有各的特點(diǎn)，各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車(chē)間偏重于體力勞動(dòng)，而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng)，各崗位的職責(zé)要求是不一樣的，無(wú)法簡(jiǎn)單的用等號(hào)來(lái)衡量。所以只有通過(guò)相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通，增進(jìn)了解，增強(qiáng)相互之間配合，共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)這次勞動(dòng)，融洽了科室與車(chē)間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使他們意識(shí)到我這不是在走過(guò)場(chǎng)，是真心進(jìn)車(chē)間服務(wù)，增加了相互之間的理解與認(rèn)可，會(huì)促使今后科室與車(chē)間之間的配合更加和諧。看到他們坦誠(chéng)的'笑容，我認(rèn)識(shí)到今天的勞累物有所值。
通過(guò)這次勞動(dòng)，激發(fā)了我的崗位熱情和責(zé)任感。看到一線職工揮汗如雨，有條不紊的工作熱情，我更加強(qiáng)堅(jiān)定了“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”我工作信心，決心認(rèn)真做好自己的本職工作，以加倍的責(zé)任心和細(xì)心，保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì)，為車(chē)間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，減少鋼件加工偏差，杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì)，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解，謝謝。
個(gè)人工作心得體會(huì) 7
護(hù)士被冠以“白衣天使”，是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護(hù)士的文章通常會(huì)有這么一段：在鴉雀無(wú)聲的夜晚，當(dāng)人們酣睡在甜蜜的夢(mèng)中，只有護(hù)士在病房的走廊上穿梭，時(shí)而柔柔護(hù)理一個(gè)術(shù)后病人，時(shí)而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液，白衣飄飄，腳步柔柔，用雙手消除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動(dòng)人的畫(huà)面啊。
畢業(yè)那年，懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)夢(mèng)想中畫(huà)面的向往，我成了一位白衣天使。當(dāng)我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房以后，當(dāng)我經(jīng)歷了那些忙繁忙碌，卻又平平凡凡的日子后，當(dāng)我用雙手解救和庇護(hù)了那些脆弱的生命以后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來(lái)支持的。我是一位平凡又基層的'護(hù)士，在我10年的護(hù)士生涯中，我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門(mén)診、呼吸科，面對(duì)了不同的病人和不同的渴看，在不同的崗位上，我們奉獻(xiàn)著相同的愛(ài)心，醫(yī)院就象是一臺(tái)超大型的機(jī)器，醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運(yùn)算，而護(hù)士就像一顆顆小按鈕，串連起了病人和醫(yī)院的紐帶，按出我們?nèi)松膬r(jià)值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實(shí)的口罩中，腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下，護(hù)士的工作是沉重的、瑣碎的，繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒，飲食總在偶然的空隙中解決，我有時(shí)候也會(huì)惦記著在幼兒園的兒子，惦記著病床上的父親，但我們必須時(shí)刻提示自己你是白衣天使，病人更離不開(kāi)你的護(hù)理和微笑，從晨間護(hù)理開(kāi)始，問(wèn)候病人、整理床展，然后是常規(guī)醫(yī)治和護(hù)理，比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護(hù)理、翻身拍背、檢查前預(yù)備等；俗語(yǔ)說(shuō)的好“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，護(hù)士不停的奔走為了醫(yī)生的一個(gè)醫(yī)囑，更是為了病人能得到及時(shí)的醫(yī)治和護(hù)理，在醫(yī)治和護(hù)理的同時(shí)要周密觀察病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目并處理，在醫(yī)治和護(hù)理的間歇還要做好各類(lèi)宣教和溝通，如講授藥物知識(shí)、觀察藥物反應(yīng)，飲食指導(dǎo)、康復(fù)練習(xí)和指導(dǎo)等等，天天的工作不能有一點(diǎn)馬虎，粗略計(jì)算護(hù)士逐日走的路加起來(lái)最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時(shí)的，我們的勞動(dòng)和付出終究會(huì)被認(rèn)可的，那就是病人的康復(fù)和笑臉，他們就是我們的回報(bào)。誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有舞臺(tái)，那一間間病房和往返穿梭的救護(hù)車(chē)就是我們的舞臺(tái)，誰(shuí)說(shuō)我們沒(méi)有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉，就是對(duì)我們服務(wù)的贊美與認(rèn)可！真心的說(shuō)一句，在平常工作中，我們可能做不到無(wú)怨，但我們可以做到無(wú)悔。
個(gè)人工作心得體會(huì) 8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
1、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求，申報(bào)和采購(gòu)需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購(gòu)買(mǎi)時(shí)做到貨比三家，詢價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫(kù)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的`認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù)，使所購(gòu)買(mǎi)的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類(lèi)臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問(wèn)用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
5、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
�。�1）時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
�。�2）為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤(pán)，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
（3）加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
（4）嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
個(gè)人工作心得體會(huì) 9
一、加快畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)。
突出肉雞、奶山羊、生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全縣肉豬年出欄新增3000萬(wàn)羽，達(dá)到5000萬(wàn)羽；新建千只奶山羊規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)15個(gè)。抓好石羊集團(tuán)肉雞產(chǎn)業(yè)、西部奶山羊產(chǎn)業(yè)、興鎮(zhèn)九龍?jiān)瓷i產(chǎn)業(yè)、堯山鎮(zhèn)金粟山蛋雞產(chǎn)業(yè)等星級(jí)園區(qū)建設(shè)。
二、發(fā)展農(nóng)牧業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
開(kāi)展全方位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，加緊實(shí)施種養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目，鼓勵(lì)引導(dǎo)擴(kuò)大飼用玉米及優(yōu)質(zhì)牧草種植面積；切實(shí)抓好畜禽糞污處理和資源化利用，建設(shè)有機(jī)肥加工廠2個(gè)，沼氣項(xiàng)目3個(gè)，種養(yǎng)結(jié)合示范點(diǎn)7個(gè)。
三、加強(qiáng)動(dòng)物疫病防控。
扎實(shí)做好重大動(dòng)物疫病防控，開(kāi)展全市動(dòng)物防疫職業(yè)技能競(jìng)賽、全縣重大動(dòng)物疫情應(yīng)急演練及村級(jí)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)活動(dòng)；加強(qiáng)獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增強(qiáng)動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)能力，應(yīng)免畜禽免疫率、掛標(biāo)率均達(dá)到100%，免疫抗體監(jiān)測(cè)水平均達(dá)到70%以上。
四、提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。
開(kāi)展畜牧獸醫(yī)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；強(qiáng)化畜牧安全生產(chǎn)及投入品監(jiān)管，打造20個(gè)獸藥經(jīng)營(yíng)示范店，創(chuàng)建全省獸藥追溯體系示范試點(diǎn)縣；切實(shí)加強(qiáng)屠宰行業(yè)監(jiān)管，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)；加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)格執(zhí)法程序，為畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
個(gè)人工作心得體會(huì) 10
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個(gè)年頭了，處理了一千多起案件，其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審判實(shí)踐中，積累了一點(diǎn)調(diào)解方法，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一、察言觀色，因人而異法：法官的形象是基礎(chǔ)，取得當(dāng)事人的信任，才能有機(jī)會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作，調(diào)解要和判決相結(jié)合，有明確的調(diào)解方向，有的放矢。
二、循序漸進(jìn)法：審前、審中、審后，判決時(shí)均可調(diào)解。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作法：合議庭成員間、審判員間、庭長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)均可參加調(diào)解，集中大家的智慧進(jìn)行調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件，雙方對(duì)利息的計(jì)算及給付時(shí)間爭(zhēng)議很大，此案是按簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼�，由審判員調(diào)解，但未能達(dá)成協(xié)議，后經(jīng)副庭長(zhǎng)、庭長(zhǎng)共同調(diào)解后達(dá)成協(xié)議。
四、舉證指導(dǎo)到位法：法官在中立的前提下，舉證指導(dǎo)到位。有利于調(diào)解，也減少上訴上訪。
五、善意謊言法：理順當(dāng)事人之間的情緒，發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請(qǐng)求分析法：對(duì)當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否合法進(jìn)行分析，對(duì)當(dāng)事人釋法使其明白法律規(guī)定，達(dá)到當(dāng)事人能夠自覺(jué)規(guī)范自己的行為。
七、情感交流法：通過(guò)多方面關(guān)系尋找和挖掘當(dāng)事人之間曾經(jīng)存在的感情，去感化當(dāng)事人，以達(dá)到化解矛盾的目的。
八、換位思考法：既當(dāng)事人之間要換位思考，法官與當(dāng)事人之間要換位思考，取信與當(dāng)事人，又要把法官的誠(chéng)意傳達(dá)給當(dāng)事人，這樣有利于成功地調(diào)解。
九、退讓理解法：退讓的前提是責(zé)任明確，事實(shí)清楚。一方或雙方的'退讓?zhuān)瑫r(shí)當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)互相理解，對(duì)法官而言，最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方退讓的理由，這個(gè)理由既要讓當(dāng)事人認(rèn)可又要讓當(dāng)事人口服、心服。
十、弱勢(shì)群體保護(hù)法：防止矛盾激化，關(guān)鍵要保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，對(duì)弱勢(shì)群體給予適當(dāng)?shù)膬A斜，讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護(hù)，同時(shí)也必須秉公執(zhí)法，達(dá)到調(diào)解的目的。
十一、恰當(dāng)運(yùn)用說(shuō)情人法：如果有人對(duì)案件說(shuō)情，那么我認(rèn)為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對(duì)。一是可以通過(guò)說(shuō)情人了解各方面的意見(jiàn)，二是可以向說(shuō)情人說(shuō)明情況，利用說(shuō)情人做當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)工作，達(dá)到調(diào)解的目的。我有一同學(xué)的近親屬，因離婚訴訟至本院，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是子女撫養(yǎng)問(wèn)題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女，是女孩、2歲�？陀^事實(shí)是：雙方均有第三者。經(jīng)過(guò)說(shuō)情人做工作，達(dá)成協(xié)議。
在以上調(diào)解方法的基礎(chǔ)上，法官還要用“心”調(diào)解，即
�。ㄒ唬┕�
在調(diào)解案件中，法官不偏不倚，一碗水端平，提出的處理意見(jiàn)與理相合，與法有據(jù)，就能取得當(dāng)事人的信任與配合，而信任來(lái)自法官無(wú)私和公正。
�。ǘ┱\(chéng)心
想當(dāng)事人所想，急當(dāng)事人所急，誠(chéng)心誠(chéng)意地為當(dāng)事人排憂解難，就能使當(dāng)事人感到溫暖，轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，促使調(diào)解。
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如果法官?zèng)]有耐心，很可能半途而廢。只有法官耐心了解當(dāng)事人的苦衷，設(shè)身處地地為當(dāng)事人解除困惑與開(kāi)導(dǎo)釋法等，才能使當(dāng)事人對(duì)法官產(chǎn)生信任，而利于成功調(diào)解。
�。ㄋ模┘�(xì)心
要想成功調(diào)解一起案件，在整個(gè)庭審過(guò)程中，必須認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的訴辨意見(jiàn)，悉心識(shí)別每一個(gè)細(xì)節(jié)。要仔細(xì)分析當(dāng)事人的言行舉止，體察當(dāng)事人的心理和意圖，從當(dāng)事人的陳述和辯論中，了解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn)，這樣，就能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，做到法理、情理交融，因勢(shì)利導(dǎo)，達(dá)到調(diào)解的目的。
個(gè)人工作心得體會(huì) 11
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，僅有寒假短短一月時(shí)間，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
�。ㄒ唬┕ぷ髻Y料
作為一名收銀員來(lái)說(shuō)，每一天的工作主要包括：
一、清點(diǎn)備用金，看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。
二、打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持臺(tái)面整潔。
三、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金安全，然后堅(jiān)守自己的工作崗位。
四、接待客人時(shí)，要微笑服務(wù)，熱情主動(dòng)問(wèn)好，詢問(wèn)客人需要，供給相應(yīng)的服務(wù)。回答客人問(wèn)題時(shí)，也要堅(jiān)持微笑，口齒要清晰，資料清楚準(zhǔn)確。應(yīng)對(duì)客人投訴時(shí)，要主動(dòng)致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。
五、客人結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)起身向出示賬單，簡(jiǎn)單說(shuō)明消費(fèi)明細(xì)。
�。�1）結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚，請(qǐng)客人慢走，歡迎下次光臨等。
（2）轉(zhuǎn)賬的客人，要明確是否能夠轉(zhuǎn)賬，不能夠轉(zhuǎn)賬時(shí)，向客人說(shuō)明原因，要求客人付現(xiàn)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)能夠轉(zhuǎn)賬便能夠轉(zhuǎn)賬。能夠轉(zhuǎn)賬的的，要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)，寫(xiě)明單位名稱，房間號(hào)。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺(tái)押金情景，押金不足時(shí)應(yīng)提醒客人到前臺(tái)補(bǔ)交押金。作為一名收銀員，必須要認(rèn)真仔細(xì)，避免客人，公司以及自己不必要的損失。要與各個(gè)點(diǎn)的同事堅(jiān)持溝通，以便更好的工作。
六、必須要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
�。ǘ┕ぷ骺偨Y(jié)
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的.顧客的不滿與抱怨。
二、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
三、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好�；貚彆r(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否貼合。
四、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號(hào)與價(jià)格，要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。
五、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要堅(jiān)持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，期望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)努力做到更好。
個(gè)人工作心得體會(huì) 12
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在這逝去的一年中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的緊密配合下，我積極配合學(xué)校按照總方案和教科室的工作部署，開(kāi)展各項(xiàng)工作，目前接近尾聲，現(xiàn)在將一年的情況總結(jié)述職如下。
本期教科室的主要工作是按照區(qū)教育局文件精神，大力開(kāi)展校本培訓(xùn)和研修工作。這項(xiàng)工作我主要從下面四個(gè)方面來(lái)匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，營(yíng)造氣氛
校本研修工作開(kāi)展以來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)始終把它放在學(xué)校工作的重中之重。嚴(yán)校長(zhǎng)屢次召開(kāi)校委會(huì)商討有關(guān)校本研修的話題，他還經(jīng)常在學(xué)校例會(huì)上大力宣講校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不僅能夠提高廣闊教師的綜合素質(zhì)，而且也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的倍增器。領(lǐng)導(dǎo)的講話，使老師們內(nèi)心受到觸動(dòng)，思想上更加重視。我們教科室精心組織安排，使得各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊，循序漸進(jìn)，大力開(kāi)展校本研修，主動(dòng)研修，在我校以蔚然成風(fēng)。
二、機(jī)制保障，帶動(dòng)學(xué)習(xí)
針對(duì)校本研修，我校制定了一系列的規(guī)章制度。教導(dǎo)處決策安排，教科室具體主抓實(shí)施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案，并予以公示，收集意見(jiàn)，修改完善。老師們?cè)诖蠓桨傅目蚣芟�，根�?jù)自身實(shí)際制定出個(gè)人專(zhuān)業(yè)開(kāi)展規(guī)劃，并上交存檔。平時(shí)無(wú)論是參加集中培訓(xùn)活動(dòng)，還是自研活動(dòng)，都要求做好筆記，以備不定期的檢查。對(duì)于過(guò)程管理，我校根據(jù)上級(jí)精神和〝白云路模式〞制定了>；對(duì)于結(jié)果的評(píng)價(jià)管理，我校又制定了xx等。有了這些制度的保障，我校教師們以極大地?zé)崆橥度氲窖行薜幕顒?dòng)中去，保證了一定的質(zhì)量。 引領(lǐng)，促進(jìn)開(kāi)展本期研修活動(dòng)，我們主要做的有：
1、積極反思暑期國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)上培訓(xùn)活動(dòng)。我校大局部教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓(xùn)，每個(gè)人都認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)筆記，還保質(zhì)保量完成了屢次網(wǎng)上作業(yè)。今年開(kāi)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)檢查了筆記，學(xué)校統(tǒng)計(jì)了成績(jī)，我校每位教師都合格，特別是嚴(yán)小春。張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的總分值，被樹(shù)為我校的典型。九月針對(duì)此次培訓(xùn)，學(xué)校組織教師們分教研組或集中討論收獲，寫(xiě)心得體會(huì)，結(jié)合自身工作實(shí)際，談打算，并要求大家把學(xué)到的好方法運(yùn)用到自己的.實(shí)際教學(xué)工作中去。
2、學(xué)生教育能力的培訓(xùn)。教書(shū)育人，為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識(shí)，更重要的是塑造人的靈魂，無(wú)論是哪一面，都要求教師具有淵博的知識(shí)，高尚的師德，此外還要有豐富的適當(dāng)?shù)挠行У赜朔椒ê图记�。因此，本期十月舉行專(zhuān)題講座，主題就是如何有效教育學(xué)生的班主任培訓(xùn)，先后講了三期，老師們反響很大，許多年輕教師稱收獲大，受益匪淺。
這一切只會(huì)成為空談。十一月以來(lái)，我校一直在進(jìn)行以計(jì)算機(jī)運(yùn)用為主題的信息技術(shù)培新臺(tái)階，制作PPT課件，又快又有質(zhì)量，甚至能做動(dòng)漫，真讓人羨慕。多種活動(dòng)的開(kāi)展，老師們互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)了共同進(jìn)步。
此外，我還兼任本校的師訓(xùn)人事工作，這項(xiàng)工作也是千頭萬(wàn)緒，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)完成的本期我主要做的工作有：
1、暑假義務(wù)教育階段教師國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上培訓(xùn)的檢查。統(tǒng)計(jì)和有關(guān)數(shù)據(jù)的采集上報(bào)等方面的工作。
2、配合學(xué)校會(huì)計(jì)做好有關(guān)教師工資調(diào)資，填表，上報(bào)等工作。
3、配合區(qū)教育局做好有關(guān)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型學(xué)校，教師校本研修考評(píng)，教師〝三型〞能級(jí)認(rèn)定和學(xué)習(xí)型教師的評(píng)比工作，并且還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
4、繼續(xù)完成上期未做完的教師職評(píng)和職考等工作。
要帶著老師們創(chuàng)立屬于自己誠(chéng)的互動(dòng)中不斷進(jìn)步，共同開(kāi)創(chuàng)我校教科研工作的新局面。
個(gè)人工作心得體會(huì) 13
我有幸在xx年9月成為華錫集團(tuán)銅坑礦農(nóng)民輪換工，近5年來(lái)一直在一工區(qū)擔(dān)任鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)。在這段時(shí)間里，我深刻領(lǐng)悟到想成為一名合格的技術(shù)操作員，必須嚴(yán)守職業(yè)道德，不斷提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，踏實(shí)工作，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
我始終秉持“千里之行，始于足下”的信念，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力力求做到最好。出礦一工區(qū)是啟蒙我成為鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)的單位，這里為我提供了卓越的教育。通過(guò)幾年的艱辛出坊和積極參與工區(qū)活動(dòng)，我得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在接受派班任務(wù)、配戴勞動(dòng)保護(hù)用品、全面檢查和清洗設(shè)備、確保設(shè)備整潔、清理運(yùn)輸隧道、檢查安全、進(jìn)行廢礦分流等方面，我已經(jīng)形成了一個(gè)完整的工作流程。我始終腳踏實(shí)地、實(shí)踐自己、努力爭(zhēng)取出坊產(chǎn)量，在尊重、團(tuán)結(jié)同事的同時(shí)，始終遵守操作規(guī)程，給自己一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。
“勤不富也飽”。多年的工作實(shí)踐告訴我，勤奮非常重要。我一直在思考、學(xué)習(xí)、提問(wèn)和實(shí)踐中不斷更新自己的`操作水平和工作能力。我通過(guò)吃苦耐勞不斷增加出坊產(chǎn)量，在xx年的職工技能競(jìng)賽中幸獲鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。在多年的礦山生活中，我學(xué)會(huì)了保持冷靜、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)，這使我可以在人生坐標(biāo)系中找到適合自己的位置，不斷調(diào)整和完善自我，并深刻認(rèn)識(shí)到需要認(rèn)真、踏實(shí)地面對(duì)人生的每一步。
“天行健，君子自強(qiáng)不息”。我堅(jiān)信自己會(huì)不斷進(jìn)步！但我也知道自己的不足之處，需要進(jìn)一步提高。也許在一工區(qū)的鏟運(yùn)機(jī)司機(jī)中，我并不是最優(yōu)秀的，但我相信自己的能力，并非常期望得到您的支持和信任。
“止于至善”。我誠(chéng)摯地希望您仔細(xì)思考并慎重考慮我的申請(qǐng)。我熱切期待與這個(gè)優(yōu)秀、富有生命力的群體一起努力，在指導(dǎo)和幫助下，共同發(fā)展，為至善、奉獻(xiàn)和創(chuàng)造輝煌而努力。
個(gè)人工作心得體會(huì) 14
短短三月在工廠的工作，我覺(jué)得工作也還好，偶爾會(huì)很辛苦，但是大部分的時(shí)間里，我覺(jué)得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠，流水線工作就人滿了，所以我就被分配到打包的車(chē)間工作，打包的工作其實(shí)相對(duì)其他工作是要輕松很多的，只不過(guò)有些無(wú)聊。不過(guò)對(duì)于流水線的工作，我也是有去體會(huì)的。工廠訂單多生意好的時(shí)候，流水線就比較缺人了，所以我會(huì)被臨時(shí)安排過(guò)去幫助，最辛苦的要屬x月了，那時(shí)候正是訂單特別多的時(shí)候，所以工作特別多，也特別忙，我一下子從白班調(diào)到晚班，或者從晚班調(diào)到白班，搞得我日夜都不分了，那是我第一次體會(huì)到工作的辛苦，太難受了，還好我堅(jiān)持住了，沒(méi)有退宿。順利的完成一個(gè)月的工作，我又回到了先前的崗位上去。
三個(gè)月工作，我時(shí)不時(shí)被調(diào)劑一下，前面還特別的不習(xí)慣，心中也特別多的抱怨，對(duì)工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯(cuò)，時(shí)常會(huì)補(bǔ)貼我們，所以工作起來(lái)也還有動(dòng)力，習(xí)慣了被調(diào)劑來(lái)調(diào)劑去，對(duì)于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是，因?yàn)榻佑|的車(chē)間和崗位有些多，我自然也就會(huì)很多的技能了，很多的工作我都能勝任。短短三月，讓我對(duì)廠里的工作越發(fā)的熟悉，也越發(fā)的.適應(yīng)環(huán)境和工作，所以工作的干勁也就越來(lái)越足，盡管工作有時(shí)候很艱難，我利用前面學(xué)的東西也能夠去應(yīng)對(duì)和克服。
我最開(kāi)心的就是每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候了，我從一開(kāi)始的三四千，到后面越拿越多，那個(gè)時(shí)候我就忘記的工作的辛苦了，而且成就感也很高，我也一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)起來(lái)。這幾個(gè)月的工作讓我最大的體會(huì)就是，工作越努力，得到也就越多，真的是一分耕耘就是一分收獲，尤其是靠自己的雙手獲得的，真的讓人很開(kāi)心。這一次的工作體會(huì)讓我有很多回憶，未來(lái)對(duì)于工作我也沒(méi)有那么懼怕了，對(duì)未來(lái)我有更多的期待了。
個(gè)人工作心得體會(huì) 15
在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的`錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化；對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中xx財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行新中xx，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中xx軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好。
個(gè)人工作心得體會(huì) 16
不知不覺(jué)從實(shí)習(xí)到正式上崗我已經(jīng)在這個(gè)崗位工作3個(gè)月了，也讓我對(duì)這份工作了有了更深的認(rèn)知。
一開(kāi)始我同其他外行人一樣，覺(jué)得大堂是一份很簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)有什么技術(shù)含量。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我覺(jué)得工作看似簡(jiǎn)單但想要做好是需要下一定功夫的：
�。ㄒ唬┻@個(gè)崗位需要全面了解銀行知識(shí)。
這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)員，維持大堂的秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如理財(cái)產(chǎn)品等。
�。ǘ┐筇霉ぷ魈貏e注重禮儀。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)于陌生的客戶多少有點(diǎn)放不開(kāi)，有點(diǎn)唯唯諾諾，但經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的鍛煉我也得到了很大的提升。這個(gè)工作要求我對(duì)顧客的'需要要迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋?zhuān)晃覀円S時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。我在這方面還需要不斷的努力和學(xué)習(xí)，希望能夠做得更好。
（三）這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。
隨時(shí)隨地的做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的一大要求。每天都有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，難免對(duì)銀行的服務(wù)和做事方法提出質(zhì)疑，表示不理解，埋怨銀行。這時(shí)候就需要大堂具備相應(yīng)的能力，能夠很好的跟客戶解釋?zhuān)S護(hù)好廳堂的秩序。我在這個(gè)方面還存在著很多的不足和缺乏經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中我加緊學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候面對(duì)客戶的詢問(wèn)一問(wèn)三不知都還需要向理財(cái)經(jīng)理和柜臺(tái)求助，當(dāng)初感覺(jué)自己這份不夠資格，不單對(duì)業(yè)務(wù)不很熟悉，而且對(duì)一些客戶的不滿情緒也感到失措，不懂得如何安撫客戶的情緒是最好的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練我感覺(jué)自身能力也得到了一定程度的提升，在客戶一般問(wèn)題的咨詢上面也能夠給予解答，也能到恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�。但是由于自身�?jīng)驗(yàn)不足還有什么地方需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在今后的工作中我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)做好的自己的工作。
個(gè)人工作心得體會(huì) 17
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學(xué)期的工作心得如下：
一、在思想上，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺(jué)悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平�？傊@一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng)；電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
三、服從安排，積極主動(dòng)。
在每周１6節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時(shí)感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)間，按照計(jì)劃，及時(shí)與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績(jī)都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、提高素養(yǎng)，努力工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下，本人堅(jiān)持出全勤，從不請(qǐng)臨時(shí)事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到，課程的`改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。希望大家對(duì)本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督，作出批評(píng)指正。
一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的兩年里，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人工作心得體會(huì) 18
通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，我自己在思想方面更加嚴(yán)于律己我真誠(chéng)地?zé)釔?ài)黨的教育事業(yè)，這段時(shí)間，我一直嚴(yán)格約束自己，鞭策自己，力求自己能夠在工作思想方面成為學(xué)生們心中的榜樣，讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階。我還積極參加各類(lèi)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己的政治水平和教學(xué)能力，服從學(xué)校的工作安排，配合老師和領(lǐng)導(dǎo)們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。在教學(xué)工作方面，我在這一個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)是比較重的，但無(wú)論如何，為了能夠提升自己的教學(xué)水平，我經(jīng)常堅(jiān)持翻閱有關(guān)教育等方面的書(shū)籍，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)一些優(yōu)秀教師的課程。平時(shí)我虛心向一些有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)假，每上一節(jié)課我也會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，我的信念就是不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，在備課過(guò)程之中，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)好教案。
其次就是增強(qiáng)自己的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。可以做到講解清晰，條理準(zhǔn)確。在客場(chǎng)方面，需要特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)老師，學(xué)生之間的.交流，也需要充分體現(xiàn)出學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)得容易，學(xué)的輕松，學(xué)的快樂(lè)。同時(shí)在每一堂課上面都需要充分考慮到每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和他們的學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都能夠得到有所提高。在教學(xué)方面肯定會(huì)有許多疑難問(wèn)題，所以在沒(méi)決心講授的課堂方面，需要積極尋求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們成功的方法，同時(shí)也會(huì)多聽(tīng)他們的課程，克服自己的不足。
作為老師應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這兩個(gè)方面對(duì)于優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)可以顯而易見(jiàn)，對(duì)于一些學(xué)習(xí)不好的人的缺點(diǎn)是很容易發(fā)現(xiàn)的。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待學(xué)生，要學(xué)會(huì)因勢(shì)利導(dǎo)力，將消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，用平常心去對(duì)待學(xué)生也需要做到曉之以理，動(dòng)之以情。
個(gè)人工作心得體會(huì) 19
一年的時(shí)間里面，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，結(jié)下在同事們的熱情幫助，這下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)在具體匯報(bào)如下，如果有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)，不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍，強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)，做好工作的重要途徑，本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己的工作積極性，主動(dòng)性和責(zé)任。
認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，汽車(chē)駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新的問(wèn)題，新的困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的`各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按照制度辦事，自覺(jué)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好本職工作，作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是自己的本職，本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。不計(jì)較個(gè)人得失，從無(wú)怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無(wú)怨無(wú)悔。
對(duì)服務(wù)工作耐心，細(xì)致周到，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持安全第一的原則，堅(jiān)持做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤擦洗車(chē)輛。謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)，本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅(jiān)持，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不探聽(tīng)和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非不說(shuō)有損單位形象的話，不做對(duì)不起單位的，是真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人工作心得體會(huì) 20
本人一年來(lái)，在醫(yī)院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以先進(jìn)工作者為榜樣，找差距、查問(wèn)題，找不足，使自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)同志，以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。緊緊圍繞全院的'發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了住院醫(yī)師的崗位職責(zé)。同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷學(xué)習(xí)內(nèi)分泌相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展出力。全年共計(jì)接待患者一萬(wàn)余人次，積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，在專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表論文一篇；配合科室完成了20例口服阿卡波糖患者的臨床療效觀察；并在國(guó)際糖尿病日之際，參加了科室的糖尿病義診活動(dòng)，共為300余名患者及家屬提供免費(fèi)咨詢，發(fā)放相關(guān)手冊(cè)500余冊(cè)，大力宣傳糖尿病的危害及防治。熱情接待每一位病人，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了一致的好評(píng)。
在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī)，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
個(gè)人工作心得體會(huì) 21
一年來(lái)，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20XX年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，五查房取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本的五查房現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題；建立了要事交接本，達(dá)到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見(jiàn)，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了班次預(yù)約本征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)�；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面：遵循社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理
護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
個(gè)人工作心得體會(huì) 22
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過(guò)去了一半， 在這半年里，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這半年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我深知我崗位的重要性，所以我本著 “ 把工作做的更好 ” 的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好 “ 從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái) ” 我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我相信只要我付出的`比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
在這半年時(shí)間里，我先后工作于點(diǎn)鹵、去芯、包裝車(chē)間及高端產(chǎn)品的專(zhuān)線跟蹤，深知質(zhì)量的重要，所謂環(huán)環(huán)相扣， 在作業(yè)過(guò)程做到 100% 把關(guān)，決不讓不良品流到下道工序。并重點(diǎn)關(guān)注物料變更、工藝參數(shù)變更、管理人員變動(dòng)、新進(jìn)操作員工、設(shè)備變更時(shí)將加大首件確認(rèn)頻率及時(shí)有...
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