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公司培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-10-30 14:45:27 方案 我要投稿

公司培訓(xùn)方案集錦15篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司培訓(xùn)方案集錦15篇

公司培訓(xùn)方案1

  為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識(shí)的普及和宣傳,增強(qiáng)全公司的消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的消防培訓(xùn)做以下計(jì)劃:

  一、培訓(xùn)主題——“一暢兩會(huì)”

  一暢只社會(huì)各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會(huì)指一會(huì)撲救初起火災(zāi),二會(huì)逃生自救。

  二、培訓(xùn)方式:

  由工程部專業(yè)人員通過(guò)講座的形式進(jìn)行培訓(xùn),并輔以相關(guān)演習(xí),如滅火演習(xí)、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)、常規(guī)消防器材使用操作。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、 撲救初起火災(zāi)常識(shí)。(每月1號(hào)培訓(xùn)) 主講師:***。

  主要講述:

  起火原因有以下幾點(diǎn):

  1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗;

  2、廚房用火不慎和油鍋過(guò)熱起火;

  3、在維修管道設(shè)備時(shí),違章動(dòng)火引起火災(zāi);

  4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當(dāng),照明燈具溫度過(guò)高燒著可燃物,容易引起火災(zāi)的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災(zāi)的部位是客房、廚房以及各種機(jī)房等。

  火災(zāi)雖然危害很大,但只要我們從自我做起,嚴(yán)格按要求去做,加強(qiáng)防火意識(shí),徹底消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)就是可以預(yù)防的。我們要求每位員工都熟悉場(chǎng)內(nèi)的`消防設(shè)施情況,熟悉掌握防火,滅火常識(shí)。

  初起火災(zāi)時(shí),在消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)設(shè)法補(bǔ)救。不要盲目打開(kāi)門窗,以免空氣對(duì)流,造成火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。幾種火災(zāi)的撲救:

  A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器;

  B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;

  C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火;

  D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃?xì)怏w著火,首先關(guān)閉閥門,再用干粉滅火器滅火;

  E、如果發(fā)生電氣火災(zāi),首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時(shí),使用后一定要保持空氣流通以免濃度過(guò)高的二氧化碳讓人窒息;如沒(méi)有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。

  2、 常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號(hào)培訓(xùn))

  主講師:***

  主要講述:

  滅火器的使用方法:距火源0.5-1米處,揪掉鉛封,拔出保險(xiǎn)銷,噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部按下壓把。

  消火栓的使用方法:打開(kāi)消火栓門,扳出輪盤,將膠管拉出,握緊水槍,打開(kāi)閥們出水滅火。需要時(shí),先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開(kāi)閥門出水、滅火。

  防毒面罩的使用方法:打開(kāi)盒蓋,取出真空包裝袋;撕開(kāi)真空包裝袋,拔掉前后二個(gè)罐塞;戴上頭罩,拉緊頭帶;選擇路徑,果斷逃生。

  3、 應(yīng)急疏散逃生演習(xí) (每月3號(hào)培訓(xùn)) 主講師:***

  主要講述:

  如果發(fā)生火災(zāi),首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時(shí),要俯下身體或匍匐前進(jìn),必要時(shí),可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。

  工程人員確保消防設(shè)備正常運(yùn)行,并安排人員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應(yīng)撤離現(xiàn)場(chǎng);

  廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導(dǎo)客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導(dǎo)員工客人正確疏散,維持秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

  廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開(kāi)關(guān);

  門衛(wèi)到一層緊急出口疏導(dǎo)客人到樓外集合地點(diǎn),看守電梯,導(dǎo)門前車輛,保障車道暢通,并將保險(xiǎn)柜鎖好。

  咨客帶上所有客人名單,到達(dá)疏散指定地點(diǎn)進(jìn)行核查;

  人事部所好辦公室保險(xiǎn)柜并要把重要資料帶出場(chǎng)外。

  財(cái)務(wù)部要鎖好保險(xiǎn)柜,關(guān)閉所有電器設(shè)備,將重要物品帶出場(chǎng)外。

  四、培訓(xùn)時(shí)間:每月1號(hào)上午培訓(xùn)15號(hào)

  五、培訓(xùn)地點(diǎn):***

公司培訓(xùn)方案2

  第一章 總 則

  第一條 目的

  為了加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的管理,使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程,達(dá)到崗位要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)范。

  第二條 適用范圍

  本規(guī)范適用于公司全體員工。

  第二章 職責(zé)分工

  第三條 人力資源管理部門職責(zé)

  人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級(jí)單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各二級(jí)單位、職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。

  各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。

  第四條 職能部門(科室)的職責(zé)

  配合人力資源管理部門及時(shí)安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師,設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo);對(duì)業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。

  第三章 培訓(xùn)體系

  第五條 培訓(xùn)階段

  依據(jù)工作環(huán)境及流程不同,進(jìn)入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的培訓(xùn):綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

  第六條 綜合培訓(xùn)

  由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。

  綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營(yíng)狀況、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。

  綜合培訓(xùn)原則上不少于六個(gè)學(xué)時(shí)。

  第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負(fù)責(zé)實(shí)施,內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。

  業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。

  (一)崗位培訓(xùn)流程

  1、部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師,確定培訓(xùn)目標(biāo),向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。一個(gè)導(dǎo)師所帶新員工不超過(guò)2人(含)。

  2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn),熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。

  3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時(shí),新員工提交工作小結(jié)報(bào)告;人力

  資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);人力資源管理部門組織相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  (二)導(dǎo)師必備條件

  擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時(shí)滿足以下條件:

  1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識(shí);

  2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;

  3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  5、最近兩年年度的績(jī)效考核等級(jí)為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)

  1、接受來(lái)自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù);

  2、對(duì)新員工實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo),專業(yè)知識(shí)和技能的`訓(xùn)練;

  3、對(duì)新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  第四章 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)

  第八條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進(jìn)大學(xué)生完成報(bào)到相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  第九條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容

  新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。

  第十條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)對(duì)象為全日制本科(含)以上

  學(xué)歷及進(jìn)入管理崗位的?茖W(xué)歷大學(xué)生。

  第十一條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級(jí)單位、職能部門對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。

  第五章 培訓(xùn)效果評(píng)估

  第十二條 人力資源管理部門組織對(duì)新員工入職培訓(xùn)情況進(jìn)行定期或者不定期的檢查與評(píng)估。

  第十三條 導(dǎo)師對(duì)所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績(jī)效考核內(nèi)容之一。

  第十四條 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

  1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽(yù)稱號(hào)并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書(shū)”,報(bào)請(qǐng)公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、對(duì)新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人,在當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選中予以優(yōu)先考慮。

  3、對(duì)于在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人,取消當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選資格。

  4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動(dòng)合同。

公司培訓(xùn)方案3

  員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)方案,歡迎閱讀。

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的'學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院

  校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天

  三、培訓(xùn)方式

  1、外請(qǐng)專家面授

  從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行,急需掌握的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

  2、公司內(nèi)訓(xùn)

  組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部交流溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)

  3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)

  購(gòu)買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

  四、培訓(xùn)的管理及保障

  建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

  五、培訓(xùn)實(shí)施

  1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險(xiǎn)之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

  2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

  4、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參加的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠延續(xù)

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

公司培訓(xùn)方案4

  培訓(xùn)目的:

  更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓(xùn)程序

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到職后第一天:

  到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

  到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

  設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間——到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表——到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)

  新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

  各部門從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

  表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)

  (到職后第一周部門填寫(xiě))

  部門:

  新員工姓名:

  序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容

  完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)

  就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的'到來(lái)

  準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定工作導(dǎo)師

  1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)

  談話記錄:

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  (到職后新員工一周內(nèi)填寫(xiě))

  部門:

  新員工姓名

  a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

  表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

  (到職后30天部門填寫(xiě))

  新員工姓名:

  部門:

  職位:

  1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):

  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評(píng)價(jià):

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

公司培訓(xùn)方案5

  一、活動(dòng)宗旨

  員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,將員工能力培訓(xùn)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。

  二、活動(dòng)原則

  員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,因?yàn)楣庥薪虇T沒(méi)有聽(tīng)眾不行,需要全體員工的積極參與。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過(guò)學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題。

  2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對(duì)于上課多的要給予一定的補(bǔ)助。不然,公司就要通過(guò)強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽(tīng)不講,占用別人的勞動(dòng)成果,其他人也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做,時(shí)間一長(zhǎng),就流于形式。

  3、很多時(shí)候老師的熱情來(lái)自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽(tīng)課的`都有所得,活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué),干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對(duì)于每次課程必須有一個(gè)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵(lì),講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意。

  4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,也就是說(shuō)必須有人牽頭來(lái)做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。

  5、最后,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

公司培訓(xùn)方案6

  一、新員工培訓(xùn)目的

  1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái),讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng),通過(guò)適時(shí)的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工入職培訓(xùn)。

  時(shí)間:新員工辦理入職手續(xù)時(shí),時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

  重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  2、新員工成長(zhǎng)歷程

  時(shí)間:每月中旬組織一次,針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工(入職時(shí)間在15天左右的'為佳),時(shí)長(zhǎng)半天

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:企業(yè)文化(通過(guò)實(shí)例來(lái)講解,而不是干巴巴的口號(hào)),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題,包括心理問(wèn)題,對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助

  重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作,新鮮勁過(guò)去,對(duì)公司也有了自己的觀察,會(huì)陷入一個(gè)比較迷;蛘哒f(shuō)是落差的心理階段,這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓(xùn)

  時(shí)間:新員工試用期

  負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)

  內(nèi)容:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)

  重點(diǎn):讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī),需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓(xùn)考核

  1、轉(zhuǎn)正考核(對(duì)新員工的考核):包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

  2、對(duì)部門進(jìn)行考核:通過(guò)新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評(píng)

  3、信息反饋:季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)

公司培訓(xùn)方案7

區(qū)直各有關(guān)部門、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)單位、相關(guān)用人企業(yè):

  為進(jìn)一步完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)政策,充分發(fā)揮就業(yè)專項(xiàng)資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,根據(jù)市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)市就業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年就業(yè)專項(xiàng)資金的通知》;市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)培訓(xùn)管理暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年職業(yè)技能鑒定指標(biāo)任務(wù)的通知》等有關(guān)文件的精神,結(jié)合我區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實(shí)際情景制定本方案,20xx年我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按照本方案組織實(shí)施。

  一、指導(dǎo)思想

  為完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,充分發(fā)揮政府補(bǔ)貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性,切實(shí)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)的進(jìn)取性,努力提高勞動(dòng)者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè),結(jié)合我區(qū)實(shí)際情景,制定本方案。

  二、培訓(xùn)形式和對(duì)象

  根據(jù)區(qū)的實(shí)際情景和市有關(guān)文件的要求,20xx年我區(qū)開(kāi)展的培訓(xùn)形式以“按項(xiàng)目運(yùn)作的.農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)”為主,采取由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織或聯(lián)合相關(guān)部門(機(jī)構(gòu))共同開(kāi)展,對(duì)有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和企業(yè)就招收勞動(dòng)力進(jìn)行各種形式職業(yè)技能培訓(xùn)。

  由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)確定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)方案,資料包括培訓(xùn)專業(yè),組織培訓(xùn)的單位、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓(xùn)費(fèi)用等并填報(bào)《開(kāi)班申請(qǐng)表》(附表1)以及《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》(附表4)。經(jīng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門同意并確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。組織培訓(xùn)前按上報(bào)的《開(kāi)班申請(qǐng)表》按期預(yù)撥培訓(xùn)資金50%,培訓(xùn)、鑒定完成后,填報(bào)《資金結(jié)算申請(qǐng)表》(附表2)據(jù)實(shí)結(jié)算資金,未完成的相應(yīng)扣減。

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年度的職業(yè)培訓(xùn)從20xx年xx月8日至20xx年12月xx日前完成。

  四、培訓(xùn)組織實(shí)施

  培訓(xùn)按照“誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)一實(shí)行“開(kāi)班申請(qǐng)、政策公告、過(guò)程巡查、考核鑒定、效果評(píng)估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。

  (一)開(kāi)班申請(qǐng)。所開(kāi)展的培訓(xùn)每班人數(shù)原則上不超過(guò)60人。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須在當(dāng)期培訓(xùn)開(kāi)班前2個(gè)工作日前向監(jiān)管組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)人社局遞交當(dāng)期培訓(xùn)班的《開(kāi)班申請(qǐng)表》、《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》、《培訓(xùn)課程安排表》。區(qū)人社局在收到開(kāi)班申請(qǐng)資料的2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)開(kāi)班申請(qǐng)作出同意與否的答復(fù),并進(jìn)行公示。對(duì)未按規(guī)定遞交開(kāi)班申請(qǐng)或不一樣意開(kāi)班的,其所開(kāi)展的培訓(xùn)不享受政策補(bǔ)貼。

  (二)政策公告。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)班后,應(yīng)在開(kāi)班的第一時(shí)間將補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼條件、申領(lǐng)辦法、撥付方式、監(jiān)督舉報(bào)電話等資料在醒目位置公示等形式準(zhǔn)確告知所有參訓(xùn)學(xué)員。

 。ㄈ┻^(guò)程巡查。區(qū)人社局將組織職責(zé)心強(qiáng)、公道正派、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組,現(xiàn)場(chǎng)巡查人員不少于2人,根據(jù)開(kāi)班申請(qǐng)、課程安排、培訓(xùn)周期等情景,以班期為單位,采取查看臺(tái)賬資料、觀看教學(xué)影音記錄、聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、身份核對(duì)、電話抽查、實(shí)地走訪等方式對(duì)開(kāi)班情景及培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和巡查,并據(jù)實(shí)填寫(xiě)《巡查情景記錄表》(一式二份),一份由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存檔,另一份由區(qū)人社局存檔。作為對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情景評(píng)估和核撥補(bǔ)貼的依據(jù)。

 。ㄋ模┛己髓b定。培訓(xùn)班結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織參訓(xùn)學(xué)員參加職業(yè)技能考核鑒定,經(jīng)鑒定合格按規(guī)定頒發(fā)相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),考核鑒定結(jié)果作為衡量培訓(xùn)績(jī)效的重要指標(biāo)。

 。ㄎ澹┬Чu(píng)估。培訓(xùn)結(jié)合后,區(qū)人社局結(jié)合過(guò)程巡查、考核鑒定情景,會(huì)同有關(guān)部門組織對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦班情景、教學(xué)滿意度、學(xué)員出勤率、學(xué)員參訓(xùn)率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情景、臺(tái)賬建立以及培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定的其他要求等進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,并作為準(zhǔn)入退出的參考指標(biāo)。

 。┵Y金申領(lǐng)。根據(jù)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目文件規(guī)定程序申領(lǐng)補(bǔ)貼資金。

公司培訓(xùn)方案8

  首先來(lái)說(shuō)并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績(jī)效的整體水平。對(duì)于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,要不真是吃力不討好的事。

  制定培訓(xùn)計(jì)劃的步驟:

  1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

  公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過(guò)每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對(duì)某個(gè)部門可以針對(duì)員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績(jī)考核記錄,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績(jī),哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。)

  2、工作崗位說(shuō)明

  例如招聘專員的崗位,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,搜集簡(jiǎn)歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來(lái)明確如果對(duì)這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)

  3、工作任務(wù)分析

  不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,他們對(duì)培訓(xùn)提出的要求。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容排序

  之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來(lái)進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)

  5、描述培訓(xùn)目標(biāo)

  把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo),到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間,大家還抱怨。

  6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

  如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的'內(nèi)容,老師以及教材都確定好。

  7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

  就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來(lái)分析案例解決問(wèn)題……或者如果對(duì)一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),平時(shí)就加班沒(méi)時(shí)間,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn),時(shí)間短而且內(nèi)容精;再或者對(duì)一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)

  8、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  這個(gè)非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來(lái)測(cè)評(píng),培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達(dá)到預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的,也就是培訓(xùn)是有效的。簡(jiǎn)單說(shuō)我們自己做的一些方法,一種是做個(gè)簡(jiǎn)單的試卷(看具體情況,很多人都有意見(jiàn)就算了);評(píng)估表一定要,對(duì)培訓(xùn)的想法,有用還是沒(méi)用,老師教材的選擇,再有就是請(qǐng)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)以備以后來(lái)改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個(gè)對(duì)你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒(méi)有什么借鑒,有這些評(píng)估表以后再做起來(lái)就很順手了,一定要做成檔案。。。;過(guò)一個(gè)月或三個(gè)月看員工的績(jī)效有沒(méi)有改進(jìn)或者是詢問(wèn)他身邊的同事……

公司培訓(xùn)方案9

  新員工入職培訓(xùn)的重要性:

  新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

  培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)月

  培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室

  培訓(xùn)目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

  培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

  培訓(xùn)方法:講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、公司的用人機(jī)制,如公司如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

  3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

  4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

  9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

  10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程:

  企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

  車間實(shí)踐培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)

  信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

  新員工培訓(xùn)安排:

  第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來(lái);

  3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、解決新員工的住宿問(wèn)題;

  5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

  6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

  在會(huì)議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

  第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí),以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

  培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。

  員工心態(tài)培訓(xùn)

  心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國(guó)一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn)。因此,本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。

  一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

  所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國(guó)潛能開(kāi)發(fā)專家安東尼?羅賓說(shuō):“心態(tài)可說(shuō)是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬(wàn)條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說(shuō),在任何時(shí)間內(nèi)的感受,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號(hào)送到腦部,因而產(chǎn)生的感覺(jué)和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺(jué)的。對(duì)于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),就叫做心態(tài),可能會(huì)是進(jìn)取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它!泵绹(guó)成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說(shuō)過(guò)這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗!

  在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴,有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過(guò)不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬(wàn)難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn),也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

  既然心態(tài)對(duì)員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),因此,完全可以也有必要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

  二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

  行為學(xué)家認(rèn)為,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問(wèn)題?梢哉f(shuō),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

  1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)。不可否認(rèn),從理論上講,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,導(dǎo)致工作績(jī)效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,或者他認(rèn)為自己無(wú)技能培訓(xùn)的必要,那么技能培訓(xùn)又會(huì)有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓(xùn)是知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的.培訓(xùn)。通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),解決了員工的心態(tài)問(wèn)題,一切培訓(xùn)才有效果和意義。

  2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。但是這些無(wú)形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。只有通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過(guò)是表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時(shí)都能更正確、迅速的做出決定。

  3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò),“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的!蹦敲慈绾翁岣呤繗?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對(duì)士氣的提升作用有限。這一問(wèn)題可以用期望理論來(lái)解釋,當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí),即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大,被激發(fā)的力量也不會(huì)很大。現(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對(duì)效價(jià)的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。而通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),針對(duì)的卻是期望值的提高,再配合其他激勵(lì)手段,就會(huì)大大提高員工士氣。因此,可以說(shuō),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。

  4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,一個(gè)人的情商對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識(shí)和技巧也差不多,這時(shí)自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開(kāi)辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

  三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

  如前所述,一個(gè)人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即NMA,去面對(duì)人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂(lè)觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:

  1、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

  2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強(qiáng)烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

  3、堅(jiān)持的心態(tài)!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉,而是自己放棄了成功的希望!眴T工保持堅(jiān)持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。

  4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,成功沒(méi)有捷徑可走,要想成功,必須付出。

  5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè),反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí),反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

  6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

  7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求,才能進(jìn)步。

  8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無(wú)成。

  四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

  1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。

  2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn),必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng),因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂(lè)觀,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

  3、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來(lái)培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,如通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂(lè)觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。

  4、企業(yè)要盡量通過(guò)鮮活的案例來(lái)培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí),而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,從而樂(lè)于學(xué)習(xí)、接受。

  5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用。

公司培訓(xùn)方案10

  新員工的培訓(xùn)一般分為三個(gè)階段進(jìn)行:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn); 其中新入職培訓(xùn):以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;

  新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:企業(yè)簡(jiǎn)介(業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

  崗前培訓(xùn):是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,可采用“導(dǎo)師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo);

  在職培訓(xùn):是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系。 下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案,如下:

  一、 目的:

  1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

  2、使新近員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

  3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

  4、幫助新進(jìn)員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

  二、 對(duì)象:

  全體新員工

  三、 培訓(xùn)時(shí)間:

  新員工的入職培訓(xùn)期為1個(gè)月,包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案。

  四、培訓(xùn)方式:

  1、脫崗培訓(xùn):由辦公室制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工的'培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)一對(duì)一的輔導(dǎo)形式。上崗前,應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格。

  五、培訓(xùn)教材:

  《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊(cè)》、新員工入職培訓(xùn)課件

  六、 培訓(xùn)內(nèi)容

  1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化 2、 員工守則:各項(xiàng)規(guī)章制度: 3、 公共禮儀、行為規(guī)范、 4、 職業(yè)道德

  5、 物業(yè)管理基本知識(shí)

  6、 安全知識(shí);包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識(shí)

  7、 崗位實(shí)踐操作

  七、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)

  培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,培訓(xùn)主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

  八、 培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據(jù)。

  培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

  應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進(jìn)行

  上崗前,應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)期間的考核,可以通過(guò)觀察測(cè)試等手段,考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

  九、效果評(píng)估

  人力資源部與新員工所在部門通過(guò)與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  十、培訓(xùn)工作流程

  1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案,并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源部及相關(guān)部門;

  2、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),做好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作、包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

  3、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋意見(jiàn)表送授課教師參閱;

  4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋意見(jiàn)表》交人力資源部審議; 5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;

  6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部;

  7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

公司培訓(xùn)方案11

  20xx年xxxx珠海分公司

  年度培訓(xùn)計(jì)劃

  一、總體思路

  根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),結(jié)合分公司20xx年重點(diǎn)工作及實(shí)際情況,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓(xùn)及服務(wù)意識(shí)與技能為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能,滿足20xx年重點(diǎn)工作的完成的目的;同時(shí),分公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  二、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式

  當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識(shí)提升和滿意度提高三個(gè)目的,具體相關(guān)理念和方式如下:

  1、建立“泛培訓(xùn)”概念。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高。

  2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,成為學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。

  3、各部門都是培訓(xùn)主體,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開(kāi)發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。

  4、本年度分公司培訓(xùn)側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識(shí)及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識(shí)培訓(xùn),采取公司總部和分公司自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。 三、20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)實(shí)施方案

  根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,20xx年分公司培訓(xùn)模式將采用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門負(fù)責(zé)人共同完成的形式。

  1、分工職責(zé)

 。1)各部門是培訓(xùn)工作的主體,各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負(fù)責(zé)人自行組織部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。部門可以通過(guò)員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí)、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。

 。2)綜合部主要針對(duì)因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進(jìn)行參觀考察(考察

  方式和內(nèi)容見(jiàn)后),以及多個(gè)部門之間的公共培訓(xùn);督促各部門培訓(xùn)方案的`落實(shí)。同時(shí),為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實(shí)施

  部門在組織實(shí)施培訓(xùn)前,應(yīng)知會(huì)綜合部,培訓(xùn)完成后,需向綜合部提交培訓(xùn)簽到表、授課講義、培訓(xùn)效果評(píng)估表等內(nèi)容;外派參加培訓(xùn)的學(xué)員向綜合部提交培訓(xùn)心得。在部門培訓(xùn)活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門提前填寫(xiě)《單位培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,再進(jìn)行組織實(shí)施。

  3、培訓(xùn)計(jì)劃管理【物業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案】

  各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)綜合部,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造本部門的精品課程。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,將并入“績(jī)效考核”,作為績(jī)效考核的目標(biāo)。

  四、外出參觀考察 1、參觀考察

  綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內(nèi)或外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。不包含員工外出參加的各類會(huì)議及集團(tuán)公司組織的集體活動(dòng)等情況。

  2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。

  3、部分考察計(jì)劃安排表(具體安排以到時(shí)通知為準(zhǔn))

  五、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司案例庫(kù)的建設(shè)

  20xx年將開(kāi)始對(duì)分公司各部門(綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運(yùn)行維修部)案例庫(kù)的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。

  1、案例的收集與整理

  各業(yè)務(wù)部門的主管負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見(jiàn)附表2:部門案例收集表),綜合部于每季度初完成對(duì)上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫(kù)整理分類。 2、案例庫(kù)的使用

  綜合部每季度對(duì)上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進(jìn)行傳閱。對(duì)分公司整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì)”(員工互動(dòng)坊),邀請(qǐng)相關(guān)部門的員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì)將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后類似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn)。

  對(duì)案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問(wèn)題,綜合部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,并公布最后的解決方案。

  六、本年度培訓(xùn)計(jì)劃將在執(zhí)行中進(jìn)一步細(xì)化和完善,并由綜合部和各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋。

  附表1:

  注:

  1、標(biāo)有★符號(hào)的課程,申請(qǐng)公司總部支援,根據(jù)總部及分公司業(yè)務(wù)需要屆時(shí)安排,;

  2、部分外送培訓(xùn)將根據(jù)需要安排相關(guān)人員參加;

  3、部分培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整,具體實(shí)施情況請(qǐng)留意通知;

  4、各部門專業(yè)課程可結(jié)合本部門實(shí)際情況自行組織實(shí)施

公司培訓(xùn)方案12

  一、 方案總則

  培訓(xùn)部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,公開(kāi)招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己從事的職務(wù),對(duì)培訓(xùn)工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專業(yè)要求:

  精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)

  資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨(dú)立編寫(xiě)相關(guān)培訓(xùn)教材,考核試卷,有較強(qiáng)的課堂控制能力,善于表

  達(dá),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  三、 級(jí)別鑒定

  1、 A級(jí)培訓(xùn)師

  大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級(jí)及中級(jí)以上相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗(yàn)3年以

  上。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和表達(dá)能力。

  2、 B級(jí)培訓(xùn)師

  大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,具有相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的`動(dòng)手能力,善于表達(dá)。

  3、 C級(jí)培訓(xùn)師

  中專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動(dòng)手能力和基本表達(dá)能力。

  四、內(nèi)部培訓(xùn)師考核

  1、培訓(xùn)教材使用審批,技術(shù)類培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,公共類培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批。

  2、培訓(xùn)效果考核,

 、賳(wèn)卷考核。培訓(xùn)部當(dāng)場(chǎng)發(fā)放培訓(xùn)課時(shí)效果調(diào)查表,根據(jù)學(xué)員打分,計(jì)算平均分

  評(píng)定,80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),60分以下為C級(jí)。(此類適用所有培訓(xùn))

  ②工作模擬考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級(jí),60%以上的為B級(jí),60%以下的為C級(jí)?己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)。(此類針對(duì)技術(shù)性培訓(xùn))。

  ③績(jī)效考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,由學(xué)員上級(jí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評(píng)估。80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),60分以下為C級(jí)。(此類針對(duì)公共類/銷售技能類培訓(xùn))。

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū),正式聘用。

  2、A級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼100元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  B級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  C級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  每節(jié)課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘,酬勞為:課時(shí)補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼,問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jī)效考核三類考核得分不累計(jì),以單項(xiàng)所得最高分給予補(bǔ)貼。

  3.10人以下培訓(xùn)不分等級(jí)統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓(xùn)不計(jì)。

  六、附20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃表

  打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極推薦,嚴(yán)格把關(guān),請(qǐng)以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才,培訓(xùn)部將從中挑選1-2名。

公司培訓(xùn)方案13

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)

  2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。

  3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求:效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。

  4、企業(yè)文化:簡(jiǎn)約,在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。

  5、企業(yè)對(duì)員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書(shū)籍供全體人員借閱。

  6、未來(lái)展望:突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào),產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng),有很美好的前景。

  7、公司所有制度的培訓(xùn):上班時(shí)間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會(huì)議制度,報(bào)銷制度,物品領(lǐng)用制度,請(qǐng)假制度,及所有擬定的制度。

  8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

  9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)決定,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。

  10、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。

  三、員工入職培訓(xùn)流程:

  1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。

  2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)未來(lái)展望以及公司對(duì)員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)是面向世界的,突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)。通過(guò)

  對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間安排,和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。

  3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡(jiǎn)約和效率!昂(jiǎn)”即簡(jiǎn)單,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡(jiǎn)單和諧,引申團(tuán)隊(duì)力量的'積聚;“約”即節(jié)約,可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購(gòu)需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。

  4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。

  5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核,通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

  6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵(lì)員工辛勤工作。

  7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。

  四、可以培訓(xùn)的小故事:

  1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力量的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力量是微不足道的但是無(wú)

  數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

  2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整,清空過(guò)時(shí)的,為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識(shí)與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。

  4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會(huì)光顧你。

公司培訓(xùn)方案14

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。

  一、培訓(xùn)類別:

  1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。

  培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

  2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能。

  本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

  3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程。

  崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。

  利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

  4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:

  一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。

  二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的`培訓(xùn)。

  三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。

  四是消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

  5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)。

  公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

  新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。

  對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。

  建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

  考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

  使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

  三、培訓(xùn)要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  四、培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。

  公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。

  外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。

  五、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初步方案

  表格略

  針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

公司培訓(xùn)方案15

  關(guān)于主題

  1、一定不要用空白標(biāo)題,這樣不僅失禮,而且會(huì)讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。

  2、標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。

  3、標(biāo)題最好寫(xiě)上“來(lái)自**的郵件”,方便收件人日后留存。

  4、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題,最好不要用默認(rèn)的RE。

  關(guān)于稱呼

  1、開(kāi)頭要稱呼并問(wèn)候收件人,在第一行頂格寫(xiě)。如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按照職務(wù)尊稱,如“XX部長(zhǎng)”;如果不清楚職務(wù),則可以按照“XX先生(女士)”稱呼。

  2、面向多個(gè)收件人時(shí),可以稱呼“各位XX”、“To all”。

  3、對(duì)自己不熟悉或者級(jí)別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

  關(guān)于正文

  1、開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼后換行空兩格寫(xiě),最簡(jiǎn)單的是寫(xiě)“你(您)好”。在商務(wù)環(huán)境中,結(jié)尾經(jīng)常寫(xiě)“順頌商祺”,若是尊長(zhǎng)則應(yīng)使用“此致敬禮”,有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上,謝謝!”。

  2、問(wèn)候語(yǔ)結(jié)束后,就是亮明身份,應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要地說(shuō)明你的姓名或你代表的企業(yè),一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明也是必要的。

  3、正文內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,行文通順。正文多用1234之類的列表,最好能當(dāng)屏顯示,不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進(jìn)去。

  4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。

  關(guān)于附件

  1、如郵件帶有附件,應(yīng)在正文里提示收件人查看附件,正文中也應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。

  2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的'內(nèi)容,方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件。

  3、如果附件是特殊格式文件,應(yīng)在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式。

  關(guān)于郵件簽名

  1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這可以讓別人對(duì)你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過(guò)多,可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息,一般不超過(guò)5行。

  2、引用一個(gè)短語(yǔ)作為簽名的一部分是可行的,比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。

  3、簽名文字應(yīng)與正文匹配,字體可以適當(dāng)加粗,字號(hào)建議比正文小一些。

  關(guān)于郵件發(fā)送

  1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc),收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問(wèn)題,理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,最常見(jiàn)的是按職位等級(jí)從高到低。

  2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護(hù)。

  關(guān)于郵件回復(fù)

  1、及時(shí)、針對(duì)性的回復(fù)郵件;貜(fù)最好不少于10個(gè)字。

  2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體,單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人;回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意,當(dāng)你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該回復(fù)全體,讓大家都知道。

  3、主動(dòng)控制郵件的來(lái)往,為避免無(wú)謂的回復(fù),可在文中指定部分收件人給出回復(fù),或在文末添加以下語(yǔ)句:“全部辦妥”、“僅供參考,無(wú)需回復(fù)”等。

  關(guān)于郵件檢查

  1、切記要仔細(xì)檢查,郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

  2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。

  你的職場(chǎng)禮儀,不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng),也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人,也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀,成就更好的你。

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