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汽車試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-09 13:20:17 總結(jié) 我要投稿

汽車試用期工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的汽車試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

汽車試用期工作總結(jié)

汽車試用期工作總結(jié)1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本人于xxxx年xx月xx日入職xxxxxx汽車4s店,根據(jù)公司的需要,從xxx4s店銷售顧問(wèn)任職至今。首先非常感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)能有幸工作生活在這個(gè)大家庭,在入司這段時(shí)間本人工作認(rèn)真,且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,善于思考,性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能確保完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時(shí)完成各項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提升自身能力。

  我相信我能夠勝任公司xxxx銷售主管這個(gè)崗位的工作職責(zé)。進(jìn)入xxxx公司六個(gè)月以來(lái)工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié):?

  一:銷售技能

  依托公司完善的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)銷售技能的完善。在個(gè)人禮儀,應(yīng)對(duì)客戶的咨詢,溝通客戶的購(gòu)車愿望,實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)車夢(mèng)想等方面的深入學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客戶資源。在xxx汽車4s店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)對(duì)銷售指標(biāo)的分解,努力完成公司的銷售任務(wù),

  二:展廳管理

  有效管理好展廳問(wèn)題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭(zhēng)取最大的業(yè)績(jī),同時(shí)也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽(yù)度。對(duì)自我要求方面,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受xxxxxxx購(gòu)車流程,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

  三:?jiǎn)T工培養(yǎng)

  新進(jìn)銷售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來(lái)的基礎(chǔ)。在xxxx六個(gè)月,對(duì)于新進(jìn)銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實(shí)現(xiàn)一個(gè)合格骨干員工對(duì)新員工的幫助。也為公司梯隊(duì)建設(shè)提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

  在以后的工作過(guò)程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,

  我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

汽車試用期工作總結(jié)2

  在充滿希望的初春季節(jié),很榮幸成為公司的一員,與這個(gè)新興的公司一同成長(zhǎng)。三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),對(duì)于汽車行業(yè)和零部件采購(gòu)從陌生到熟悉,這段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得彌足珍貴。

  一、工作總結(jié)與體會(huì)

  這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

  (一)、萌芽階段

  在這一階段主要是學(xué)習(xí)公司的各種制度和日常的工作流程,了解汽車構(gòu)造等。具體如下:

  1、學(xué)習(xí)公司管理標(biāo)準(zhǔn)文件,熟悉日常工作作業(yè)流程,了解公司在薪酬福利、績(jī)效考核、安全管理、組織紀(jì)律等方面的制度。

  2、了解公司各單位組織架構(gòu)和職能介紹,特別是采購(gòu)部門的職能和具體的工作分工,對(duì)今后的采購(gòu)工作行程基本印象。

  3、學(xué)習(xí)各類知識(shí),通識(shí)類如商務(wù)禮儀和公文寫作,專業(yè)類的如辦公軟件office操作技巧、caita的看圖、識(shí)圖及簡(jiǎn)單的制圖方法。

  4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)零件開發(fā)流程及流程中各環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),并理解其設(shè)置的意義。

  5、參加每周定期開展的教育訓(xùn)練,了解不同部分的零部件知識(shí)、采購(gòu)議價(jià)技巧等。

  初期通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),我感受到了汽車零部件采購(gòu)和以往采購(gòu)工作存在著很多的不同之處。xxx作為國(guó)有控股公司本身具有其獨(dú)特性,主要體現(xiàn)在工作模式和工作分工兩個(gè)方面。較一般企業(yè)而言更加注重程序的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,部門間溝通的廣泛化;更為重要的區(qū)別是零部件采購(gòu)要求我們必須要學(xué)習(xí)和掌握必要的汽車領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)。

  這一階段是出錯(cuò)高峰期,在處理一些事情上不夠細(xì)心,如報(bào)告格式、內(nèi)容呈現(xiàn)等細(xì)節(jié)處理比較隨意。當(dāng)然在工作導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)的糾正下并結(jié)合自我反省,這些問(wèn)題逐步的得到解決。

  初入公司,總是對(duì)公司的一切充滿好奇,在工作中也常遇到很多疑問(wèn),通過(guò)向?qū)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)教,這些問(wèn)題總能得到很好的解決,自己也從中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

 。ǘ、成長(zhǎng)階段

  通過(guò)前一階段的全面學(xué)習(xí),對(duì)零件采購(gòu)框架和作業(yè)流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí),我也在工作導(dǎo)師的幫助下接手一部分零件外包工作,從提報(bào)供應(yīng)商資料匯總到提報(bào)資料整理、撰寫外包報(bào)告有計(jì)劃地接觸采購(gòu)業(yè)務(wù)。針對(duì)采購(gòu)工作內(nèi)容多而復(fù)雜的特點(diǎn)進(jìn)行分類處理。每周定期總結(jié)當(dāng)周的工作內(nèi)容,并排定下一周的每日工作計(jì)劃。

  這一階段工作的重中之重是零件的外包。從分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)到提報(bào)資料整理,再到上外包會(huì)議決議,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真的對(duì)待,每一個(gè)數(shù)據(jù)都需要重點(diǎn)去關(guān)注,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),就會(huì)直接影響零件的開發(fā)形成,如果錯(cuò)誤沒(méi)有及時(shí)被發(fā)現(xiàn),遺留到手工樣車、工裝樣車階段,勢(shì)必將影響零件的開發(fā)進(jìn)程。在吸收前一階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)于零件外包的每一個(gè)細(xì)節(jié)都格外的重視,資料自己完成之后,都交由工作導(dǎo)師批閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  除了資料的整理之外,另一個(gè)重要的工作內(nèi)容就是同供應(yīng)商的溝通,包括電話郵件聯(lián)系供應(yīng)商、實(shí)地評(píng)鑒考察供應(yīng)商、接待供應(yīng)商來(lái)訪等。當(dāng)前負(fù)責(zé)16家內(nèi)外裝零件供應(yīng)商,基本同其建立起固定的聯(lián)絡(luò)窗口。同供應(yīng)商保持暢通的溝通,對(duì)于采購(gòu)工作的開展有著重要的作用。如確認(rèn)零件成本構(gòu)成、前期模具開發(fā)、零件開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)等這些信息都需要通過(guò)實(shí)時(shí)同供應(yīng)商的聯(lián)系來(lái)獲取。

 。ㄈ、成熟階段

  通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  到了這個(gè)階段,零件的外包工作已基本完成,這一階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了零件成本分析上。整理成本細(xì)目、匯總零件加工設(shè)備的通用費(fèi)率、利用軟件計(jì)算零件原材料用量、實(shí)時(shí)關(guān)注原材料價(jià)格變動(dòng)成為這一階段的主要工作內(nèi)容。與此同時(shí)還需兼顧因設(shè)計(jì)變更等因素帶來(lái)的零件價(jià)格變動(dòng)。此外,還協(xié)同其他部分零件采購(gòu)員完成對(duì)整車成本的估算,以據(jù)此制定降價(jià)目標(biāo)。

  通過(guò)系統(tǒng)分析零件成本構(gòu)成,找出下一階段議價(jià)工作的突破點(diǎn),如供應(yīng)商報(bào)價(jià)用量可能與我們實(shí)際測(cè)算存在差異、部分成本在報(bào)價(jià)中重復(fù)計(jì)算、零件實(shí)際加工設(shè)備與報(bào)價(jià)說(shuō)明不符等。除了對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行分析外,同時(shí)收集橫向比價(jià)資料,如其他車型的類似零件價(jià)格、其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)等。

  在這階段,部門領(lǐng)導(dǎo)還適時(shí)安排到上海參觀手工樣車的試裝,了解零部件安裝情況,匯總問(wèn)題點(diǎn)。對(duì)汽車零件形成具體印象。

  總的來(lái)說(shuō),這一階段的工作是循序漸進(jìn)的,通過(guò)整合多方資源以服務(wù)下一階段的談判工作。

  二、工作目標(biāo)與計(jì)劃

  在談完這三個(gè)月的工作體會(huì)之后,就下一階段的工作制定了如下目標(biāo):

 。ㄒ唬、自我提升

  1)用一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力學(xué)習(xí)汽車零部件相關(guān)知識(shí),留

  意最新汽車發(fā)展反向,把握汽車行業(yè)發(fā)展脈搏。

  2)不斷拓展自身的綜合素質(zhì)。為成為采購(gòu)領(lǐng)域通才而努力,積極主動(dòng)學(xué)

  習(xí)各類通識(shí)和專業(yè)類知識(shí)。

  3)與人為善,加強(qiáng)同部門同事的交流。

  (二)、業(yè)務(wù)類工作

  1)繼續(xù)建立、完善零件采購(gòu)體系,建立供應(yīng)商長(zhǎng)期評(píng)價(jià)機(jī)制。

  2)分析成本信息,議價(jià)完成零件降價(jià)目標(biāo),合理控制采購(gòu)成本。

  3)建立完整的材料管理檔案,使每一份材料、每一個(gè)數(shù)據(jù)都清楚有序,有據(jù)可循。

  4)深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解汽車零部件材料發(fā)展動(dòng)向。

 。ㄈ、團(tuán)隊(duì)合作

  1)部門內(nèi)共享各類有用的資源,如原材料價(jià)格,采購(gòu)策略等,以促進(jìn)共同進(jìn)步。

  2)“眾人拾柴火焰高”,參與推動(dòng)組內(nèi)形成良好地互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,

  共同解決工作中遇到的各種難題。

  三、總述

  上述是職加入xx三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)和下一階段的工作計(jì)劃,職將繼續(xù)加強(qiáng)自身道德思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。針對(duì)此前工作中存在的工作問(wèn)題,力求通過(guò)通過(guò)不斷的自我檢討,不斷的克服。在今后的工作中,我將一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)待工作力求全美,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司發(fā)展盡一份自己的力量。

汽車試用期工作總結(jié)3

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的偏愛(ài),讓我有機(jī)會(huì)在公司試用,我于20xx年8月成為公司的試用員工,到今天兩個(gè)月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  在試用期間,我接觸了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新東西,尤其是汽車這一領(lǐng)域的,豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)(更多請(qǐng)關(guān)注)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指導(dǎo)和幫助。

  回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,我在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極完成技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作任務(wù)。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。在完成任務(wù)的過(guò)程中,我不但學(xué)到了很多設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),而且學(xué)到了很多新的設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)理念。很大的提高了我個(gè)人的設(shè)計(jì)水平。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。

  時(shí)間如箭一樣地飛逝著,兩個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,我自己在工作中也是受益匪淺。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

  在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

  首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!剛剛工作不久,就參與可公司開發(fā)醫(yī)療車項(xiàng)目。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工作中,由于工期緊,任務(wù)重,質(zhì)量要求高,所以為了保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我對(duì)汽車的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)提到了一個(gè)新的高度。

  其次,在生產(chǎn)過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,有很多問(wèn)題在設(shè)計(jì)過(guò)程中想不到,只有在實(shí)際生產(chǎn)中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這就要求每個(gè)設(shè)計(jì)員要有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。

  通過(guò)在生產(chǎn)過(guò)程中不斷的思考研究克服了生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)問(wèn)題,使自己現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力得到加強(qiáng)。

  最后,在這段時(shí)間的工作中提高了溝通能力。由于我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中需要很多成品件。這就意味著我們要經(jīng)常和成品廠家進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通能過(guò)及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品的缺陷,使我們生產(chǎn)的汽車都能有著質(zhì)量的保證。

  工作的這段時(shí)間以來(lái),我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿三個(gè)月,涉及汽車方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來(lái)不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,由于自己缺少工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致解決實(shí)際問(wèn)題的能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。

  20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種汽車的有關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

  2、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

汽車試用期工作總結(jié)4

  一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

  作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

  二、技能的總結(jié)分析

  對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。

  大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

  因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

  三、綜合能力的總結(jié)分析

  優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

  因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

汽車試用期工作總結(jié)5

  我于20xx年xx月份來(lái)到深圳,這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)能夠業(yè)務(wù)開拓新的天地,在新年里能夠更好的完成公司交給我的任務(wù)。

  在深圳長(zhǎng)汽車服務(wù)有限公司的xx年多工作中,我經(jīng)歷許多業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù),以及工作的開展,從無(wú)到有,從有到優(yōu),從差到強(qiáng),我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我深知汽車行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型的行業(yè),汽車行業(yè)的技術(shù)工作直接影響著汽車行業(yè)的。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。我?guī)ьI(lǐng)我的顧問(wèn),團(tuán)結(jié)全體顧問(wèn),努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以較高的工作效率完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。為了進(jìn)一步提高精品的理念,針對(duì)各種不同的汽車,針對(duì)公司和各種車型采取不同的形式。

  這里我經(jīng)常和顧客交流,他們不同于往日,他們更注重的是對(duì)方的品牌的吸引力。我們把重點(diǎn)放在如何提高顧問(wèn)的水平上,而忽略了一些別的品牌的車型。

  針對(duì)這些,我一方面再?gòu)?qiáng)調(diào)價(jià)格的優(yōu)劣勢(shì)。我引入了想做為一位顧問(wèn),對(duì)客戶應(yīng)該要充分的尊重,不管他的車型能力大小,品牌、價(jià)位是否能夠給他們最大的關(guān)注,在顧問(wèn)的選取上也要充分的把握準(zhǔn)確。

  在成交的過(guò)程中,往往由于某一方面的原因,客戶往往會(huì)從部門口中豎起一條豎起的牌子,如某某汽車。若直接說(shuō)“某某某某”,或直接對(duì)其以后的給予獎(jiǎng)勵(lì),那么顧問(wèn)的積極性就大幅度提高了。

  同時(shí),我還運(yùn)用了專業(yè)的談判技巧,能夠輕松贏得客戶的信任。從而贏得了客戶的信任。在工作中我也有自己的一套策略,就是客戶需要我去介紹和推薦的,并且適時(shí)地去贊揚(yáng)和回應(yīng),這樣才會(huì)使客戶對(duì)我們的車產(chǎn)生信任感。

  在工作中,我深刻體會(huì)到貨品的價(jià)值班組就像一個(gè)大集體,每個(gè)員工在做自己的工作的同時(shí)也要同樣的對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),他們應(yīng)該同樣地?zé)釔?ài)自己的工作,把自己置于公司和客戶的位置上,這樣才會(huì)有利于工作的開展。

  工作中我總結(jié)出以下的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

  1、一定要有堅(jiān)定的意志。

  不到不吃一次虧,絕對(duì)不會(huì)有二成的業(yè)務(wù)員。

  2、一定要有與別人溝通的能力。

  3、決不能輕言放棄。

  4、要自信。

  5、要積極,很多事情都是徒勞。

  我特別注重工作,是一個(gè)特殊的崗位,它要求員必須具備良好的心理素質(zhì),并要有吃苦耐勞的精神。中我了解了這一行業(yè)的相關(guān)知識(shí),知道人員的辛苦。但是對(duì)于我知道,還有好多東西要學(xué)。

  以上是我這xx年工作的總結(jié)。在接下來(lái)的xx年里,我會(huì)努力改正。

汽車試用期工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái).

  這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

  現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的

  而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?現(xiàn)存的缺點(diǎn)

  對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

  11年工作計(jì)劃

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計(jì)劃:

  繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

  與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。

  了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。

  重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。

  努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的`任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

  對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

  在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

  在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

  意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

  每日工作

  1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

  2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。

  3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來(lái)訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

  4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。

  5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝?每周工作

  1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

  2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

  月工作任務(wù)

  1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

  2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

  3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。

  最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

汽車試用期工作總結(jié)7

  3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。

  記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅一周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。

  在x月底,接到了去銷售部新員工分赴xx專營(yíng)店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在xx個(gè)人當(dāng)中我被安排到第一個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是xx位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種趕鴨子上轎的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)x年,所以也比有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營(yíng)店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。

  x月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。

  同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。

  轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。

汽車試用期工作總結(jié)8

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年已接近尾聲,過(guò)去的xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的xx年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作中取得的收獲主要有:

  1、在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí);努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。

  2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況;服務(wù)方面

  3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作;令活動(dòng)順利完成。

  4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

  5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

  二、工作中存在的不足。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

  6、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

  7、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

  8、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

  9、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

  10、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

  三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

  營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

  四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。

  11、針對(duì)一線員工思想比較單薄,做事比較麻痹,容易懈怠的問(wèn)題,與員工進(jìn)行思想交流,讓大家充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。樹立與公司利益堅(jiān)持一致的價(jià)值觀念。

  12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  13、加大部門員工之間的協(xié)調(diào)力度,激發(fā)員工工作熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  14、提高自身執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰措施。提高自身的警惕性,爭(zhēng)取在以后的工作中杜絕類似的問(wèn)題發(fā)生。

  以上是我在xx年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀xx年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

  15、做好平時(shí)工作計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,做好自己的本職工作,以保證本職工作的正常開展,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

  16、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  五、總結(jié):

  在過(guò)去的xx年里,我們辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和同事們的共同努力下,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。

  17、公司各部門的配合上進(jìn),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,及時(shí)了解他們的意圖和要求,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

  18、為更好的做好公司的各項(xiàng)工作,我們?cè)谕瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦給我們的任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作。

  總的來(lái)說(shuō),xx年的工作是有成績(jī)也有不足之處的,主要表現(xiàn)在:工作中還不夠大膽、創(chuàng)新性

汽車試用期工作總結(jié)9

  自xx月xx日來(lái)公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。

  在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過(guò)程,對(duì)公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對(duì)部分競(jìng)爭(zhēng)品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

  現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xx、xx、xx等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營(yíng)模式和與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期存活著。

  對(duì)我們xx而言,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì)和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷售。

  客車的主要市場(chǎng)主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購(gòu)車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長(zhǎng)、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營(yíng)、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營(yíng)旅游和xx的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤(rùn)會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來(lái)說(shuō)都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問(wèn)題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),找到人,找對(duì)人從而達(dá)到成交的目的。

  分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。

  現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。

  在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):

  1、最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,對(duì)可戶的問(wèn)題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。

  2、沒(méi)接觸過(guò)客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過(guò)才會(huì)成長(zhǎng),在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會(huì)努力的提高自己的洽談水平。

  與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件,也就是說(shuō)電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過(guò)一些客戶,成功少,失敗多。我感覺(jué)客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

  兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了汽車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲頗為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績(jī)。

汽車試用期工作總結(jié)10

  銷售員的工作可以是一個(gè)高薪的工作,同樣他也可能是一個(gè)底薪的工作,這是所有銷售工作的一個(gè)特色,而汽車銷售員的工作更是符合這一點(diǎn)。汽車銷售工作相比如其他很多銷售工作來(lái)說(shuō),獲得的銷售提成會(huì)更多一點(diǎn),同時(shí)也是會(huì)比其他的銷售工作在銷售難度上也會(huì)更大一點(diǎn)。我在我們公司旗下的門店做轉(zhuǎn)正前的汽車銷售也已經(jīng)非常深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,我既嘗到了銷售工作中的甜頭,同樣我也同樣嘗到了汽車銷售工作中的酸楚。

  在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我對(duì)于來(lái)我們店面買車的客人都是誠(chéng)心誠(chéng)意。不僅銷售時(shí)接待他們是誠(chéng)心誠(chéng)意的,同時(shí)在給銷售過(guò)程中給他們提供的汽車相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車銷售的崗前培訓(xùn)時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷售中對(duì)于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認(rèn)同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車銷售工作中去。我始終相信只有對(duì)我們銷售對(duì)象抱有誠(chéng)信誠(chéng)意的銷售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷售工作的能力,我認(rèn)為在銷售工作中這才是最能夠體現(xiàn)體現(xiàn)我們銷售水平的地方。在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,客人對(duì)我的銷售工作有很不錯(cuò)的評(píng)價(jià),我也靠著這樣的銷售服務(wù)態(tài)度給來(lái)對(duì)待我們門店的客人,因?yàn)檫@個(gè)的緣故他們對(duì)我們門店的銷售很滿意。同樣我也因此在汽車銷售業(yè)績(jī)上也有著不俗的表現(xiàn),就算客人最后沒(méi)有買我推薦的車但是對(duì)我給他們的銷售態(tài)度讓他們也感到很舒心。

  在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我經(jīng)常為我們門店的汽車進(jìn)行上門銷售和打電話銷售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門店的銷售工作好。對(duì)于這個(gè)銷售問(wèn)題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對(duì)我們汽車的上門銷售和打電話銷售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷售的第一步開始就很難做到,也有很多客人一開始就回絕了我們。第二,顧客沒(méi)有想買汽車的購(gòu)買欲望,來(lái)我們店面的人員是有購(gòu)買汽車的欲望的,但是我們這次銷售的對(duì)象卻不是都有購(gòu)買欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車銷售工作變得已成艱難。雖然在上門銷售和電話線上銷售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷售過(guò)程中國(guó)磨練了自己的銷售意志,我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車銷售知識(shí)也比門店時(shí)多的多。

汽車試用期工作總結(jié)11

  一轉(zhuǎn)眼試用期就要過(guò)去了,我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)了。雖然對(duì)于自己這段時(shí)間工作的成績(jī)有些信心,但還是難免會(huì)因?yàn)樽约杭磳⑥D(zhuǎn)成正式員工有所感到激動(dòng)。雖然在這段時(shí)間里我還只是一個(gè)試用期的員工,但是我也沒(méi)有因?yàn)樽约旱纳矸荻兴傅。遣粩嗟膶W(xué)習(xí),一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長(zhǎng),能夠承擔(dān)起這份工作的職責(zé)。而我的努力了也沒(méi)有白費(fèi),在這段時(shí)間里我的成長(zhǎng)速度確實(shí)非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認(rèn)可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時(shí)間的工作做簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、思想上

  我一直謹(jǐn)記自己作為一名汽車銷售助理的職責(zé),不去做哪些超出我職責(zé)之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到很累,很難,但是我也都堅(jiān)持了下來(lái),讓自己能夠得到了很大的進(jìn)步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒(méi)有做出損害公司利益的事情。

  二、工作上

  我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,沒(méi)有應(yīng)為自己是一個(gè)試用期員工而有所松懈,一直堅(jiān)守在崗位上。也遇到過(guò)很多我自己解決不了的問(wèn)題,但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內(nèi)容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切逻M(jìn)員工而對(duì)我有所排擠,而是對(duì)我非常的熱情,讓我沒(méi)用多久就迅速融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。當(dāng)然也在工作的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)心態(tài)失衡的問(wèn)題,而在我選擇憋在心里的時(shí)候就感覺(jué)到了越發(fā)的難受,而領(lǐng)導(dǎo)也是在發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題之后對(duì)我進(jìn)行了心理疏導(dǎo),讓我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅(jiān)持到現(xiàn)在缺少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。

  雖然現(xiàn)在我的試用期馬上就要結(jié)束了,但是我也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因就讓自己感到松懈,而是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑雷约哼有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進(jìn)步,追趕上其他同事們前進(jìn)的步伐,不至于掉下隊(duì)。當(dāng)然我也對(duì)自己有信心能夠處理好以后的工作內(nèi)容,畢竟我并不是一個(gè)懶惰的人。而轉(zhuǎn)正之后我的工作壓力肯定也會(huì)變得更加的大,但是我覺(jué)得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠有所了解,同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

汽車試用期工作總結(jié)12

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛推出市場(chǎng),要讓思嬌在深圳成為的行業(yè),要讓思嬌在深圳成為的行業(yè)。外界的接觸甚少,專業(yè)知識(shí)的缺乏讓我很吃力,學(xué)習(xí)的方式、理念、思維模式都是一些空洞的理論和說(shuō)教。在這樣一個(gè)大環(huán)境下,要讓自己在專業(yè)知識(shí)和人生經(jīng)驗(yàn)上有很大的提升空間。

  在思嬌,我是懷著一顆感恩的心來(lái)到公司的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),讓我在xx月份有了一個(gè)很好的自我推銷的平臺(tái),讓我自己慢慢成長(zhǎng)。讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了一個(gè)很好的工作思路。

  在xx年里,我參與了公司在深圳的演出、策劃、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與發(fā)布;在深圳的人氣呵護(hù)賽博,策劃完成了廣告、網(wǎng)站的效果制作;xx年在深圳的人氣排名列第三。公司的知名度在深圳迅猛發(fā)展,從項(xiàng)目的前期策劃、網(wǎng)站的定位、廣告平臺(tái)的無(wú)限搭建,到后期的專業(yè)化運(yùn)作,讓我們隊(duì)伍不斷的在提高專業(yè)水平,同時(shí)也讓我們隊(duì)伍不斷的在前進(jìn)。

  隨著新品的不斷開發(fā),公司也在不斷的開發(fā)新的客戶,但是作為人員,要在工作中學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。而我自己也會(huì)在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),并積極的指導(dǎo)xx年的自己的工作。

  xx年,我將一如既往的在自己的崗位上為公司進(jìn)一份微薄之力,同時(shí)也努力的推廣工作的形象!為公司進(jìn)一份綿薄之力!

汽車試用期工作總結(jié)13

  在x月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。

  首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回后仔細(xì)地講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。

  其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們以達(dá)到以后合作的目的。

  要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。

  過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。

汽車試用期工作總結(jié)14

  萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過(guò)去了,在忙碌的工作當(dāng)中,時(shí)間總是過(guò)去的特別的快,現(xiàn)在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我的試用期也結(jié)束了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì)了很多,在XX店也成長(zhǎng)了很多,在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。

  一、工作上的收獲

  來(lái)到XX店的這段時(shí)間里,我懂的了很多的汽車的知識(shí),關(guān)于很多汽車的一些知識(shí)和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當(dāng)中,跟著店里的銷售XXX學(xué)習(xí),協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單,完成他的工作,XXX也教會(huì)了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來(lái),我都特別認(rèn)真的跟著他學(xué)習(xí)店里的知識(shí),在自己的工作上面,對(duì)于自己不會(huì)的地方也會(huì)請(qǐng)教他,他也會(huì)認(rèn)真的回答我,所以這段時(shí)間,我更愿意當(dāng)成是一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識(shí),以前,我對(duì)汽車是了解的非常的少的,現(xiàn)在自己對(duì)于汽車的知識(shí)也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項(xiàng),所以說(shuō),這短短的幾月的試用期,給我?guī)?lái)的收獲也是非常的多的。

  二、精神上的充實(shí)

  盡管這段時(shí)間非常的忙碌,但是我卻覺(jué)得這是自己工作以來(lái),第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上面的充實(shí),還是精神上的充實(shí),和店里的所有的工作人員都能很多的相處,XX店也是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)體,我們的工作也都是團(tuán)結(jié)協(xié)作的,所以從自己進(jìn)入到店里之后,我也慢慢的感覺(jué)到了合作的重要性,我也通過(guò)自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現(xiàn)在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時(shí)候,我們也都會(huì)認(rèn)真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來(lái)更多的價(jià)值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。

  經(jīng)過(guò)自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實(shí)了,很感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發(fā)光發(fā)亮,為XX店的美好的未來(lái)帶來(lái)屬于自己的力量。

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