支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)
在學習、工作生活中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)1
20xx年以來,潁州區(qū)稅務局立足稅收職能,堅決推動減稅降費政策落地生根,既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準落實又全力抓好新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等政策落地落好,現(xiàn)將上半年減稅降費政策落實情況報告如下:
(一)明責任,全力推動政策落實。區(qū)局黨委把落實減稅降費政策作為稅收工作的重中之重,聚焦落實好政策紅利、服務好企業(yè)發(fā)展的工作主線,重新調整優(yōu)化了領導責任、工作協(xié)調、監(jiān)督問責機制等減稅降費推動落實工作機制,定期召開減稅降費工作推進會,加壓推進工作落實,著力以責任壓實、督導抓實、作風務實推動減稅降費政策落地生根。
。ǘ⿵娦v,全力抓好宣傳培訓。堅持“全面覆蓋”與“精準輔導”相結合,依托“稅收宣傳月”活動,通過短信微信平臺、網絡直播培訓、進廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導,緊扣新出臺的`小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策,確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時,暢通“線上”咨詢通道,安排業(yè)務骨干接聽解答納稅人繳費人政策咨詢,切實把政策講懂講透。
。ㄈ┙怆y題,全力服務企業(yè)發(fā)展。扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,做實“四送一服雙聯(lián)”活動,組織業(yè)務骨干深入全區(qū)重點行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經營發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實難題,面對面講政策、實打實解難題。區(qū)稅務局還積極與金融機構開展合作,主動為企業(yè)和金融機構牽線搭橋,暢通企業(yè)融資渠道,降低企業(yè)融資成本,有效減輕企業(yè)負擔。
區(qū)稅務局將堅決落實各項減稅降費政策,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準高效的納稅服務,切實增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動力。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)2
近日,為堅決貫徹落實關于減費讓利、惠民利企的決策部署,農發(fā)行吉安市分行嚴格落實小微企業(yè)支付手續(xù)費降費政策,提升普惠金融服務質效、保障重點領域資金需求,為當?shù)亟洕l(fā)展提供強有力的`金融支撐。
強化組織,細化責任。為落實好此項工作,該行高度重視,建立了專項工作負責制,嚴格落實“降費不降服務”原則,組織對轄內支行費用收取情況進行自查,細化責任分工,強化政策落實。
明確政策,精準傳達。該行要求全體員工積極學習各項減費讓利政策,重點做好一線員工減費讓利政策的學習培訓,保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費讓利政策,并主動對接客戶進行“答疑解惑”,用通俗易懂的語言把好政策送上門。
多方宣傳,嚴抓落實。為進一步加大宣傳力度,該行利用多渠道開展支付服務減費讓利宣傳活動。通過網點LED顯示屏滾動播放宣傳標語、設置宣傳臺、發(fā)放宣傳折頁等方式,充分發(fā)揮網點宣傳陣地作用。
下一步,該行將繼續(xù)做好減費讓利的宣傳和相關解釋工作,暢通消費者咨詢和投訴渠道,接收客戶群眾監(jiān)督。同時全面加強員工培訓,提升服務水平,助力當?shù)亟洕哔|量發(fā)展。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)3
我行根據《中國人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求,將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結如下:
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經濟和社會發(fā)展的`重要基礎,事關上億人就業(yè)穩(wěn)固,事關百姓民生福祉,事關經濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應和落實國家政策,主動讓利實體經濟,適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。
我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示,做好宣傳引導和政策解讀。切實加強組織領導,指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結算賬戶管理費和年費;對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉賬匯款業(yè)務,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準的9折實行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續(xù)費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措,也是踐行社會責任。展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的重要契機,我行將繼續(xù)積極響應和落實國家政策,將減費讓利工作做好。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)4
根據《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務手續(xù)費降費情況:
1、對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業(yè)務,匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準,實行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況:
銀行賬戶服務費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務費降費情況:
1、網銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業(yè)網銀服務年費100元/年,現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2、安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3、安全認證工具工本費,安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況:
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的。實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
。ㄒ唬┴S富線上宣傳途徑
我行在官方網站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,
。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的`寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的.公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網獲得減費讓利的。優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經理說:“了解到大連銀行費用低、服務有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業(yè)在我國國民經濟中占據重要地位,在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現(xiàn)良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務精準化,與祖國共克時艱。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)5
本報訊今年以來,農行蒙陰支行持續(xù)做好減費讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網點工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費讓利的相關優(yōu)惠措施,各營業(yè)網點在咨詢引導臺、填單臺等處擺放最新紙質版《中國農業(yè)銀行服務收費價格目錄》和《關于我行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動告知相關優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進街道等形式進行宣傳,對不同群體講解支付降費相關政策和業(yè)務流程,耐心解答企業(yè)、群眾的.各類問題。
該行還進一步組織人員加強培訓及學習。特別是針對網點工作人員,利用晨會、夕會等方式集中講解降費工作最新要求,確保網點員工準確掌握服務收費標準、政策依據及減費讓利措施。
農行蒙陰支行持續(xù)把支付減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點和著力點,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶經營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實體經濟發(fā)展。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)6
20xx年上半年,XX市稅務局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策,尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產的稅費優(yōu)惠政策,在服務我市經濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量,F(xiàn)就有關情況報告如下:
一、提高政治站位,服務復工復產。
在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎上,市稅務局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落實工作,將政策落實作為重大政治任務。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作,做到明確分工、各司其職,協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中,為企業(yè)復工復產提供稅收支持。
二、推行線上包保,政策落實更精準。
一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制,廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務活動,向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。
二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務,將納稅人與包保責任人直接關聯(lián),提高稅企溝通效率,利用平臺,宣傳稅收優(yōu)惠政策,廣泛征集納稅人存在的問題及需求,為企業(yè)排憂解難。
三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復工復產現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理,提出相應意見建議。
三、強化部門協(xié)作,落實階段性減免社會保險費政策。
組織成立了工作專班,統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作,擬定方案。加強溝通協(xié)調。XX市稅務、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調會,建立了定期聯(lián)席會議制度,共同派遣業(yè)務骨干,成立了階段性減免社保費業(yè)務保障團隊,保障政策落實。
一是加強內部培訓。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓等方式,開展對社保、稅務部門人員培訓。
二是開展線上輔導。市稅務局積極推行線上包保服務責任制,通過微信、釘釘?shù)染上渠道,對符合階段性減免社會保險費政策的.企業(yè)提供政策輔導,實現(xiàn)精準推送。
三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網站、微信公眾號、12366服務熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳,通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信,確保繳費人知曉政策。
四、數(shù)據服務大局,支撐決策更有力。
一是發(fā)揮稅收大數(shù)據優(yōu)勢,協(xié)助打通上下游產業(yè)鏈條,通過分析各行業(yè)減稅降費中的`數(shù)據,綜合客觀開展企業(yè)復工復產分析,為推動全市社會經濟有序健康恢復提供合理化的意見建議。
二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構合作,及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據至金融機構。推進“稅融通”業(yè)務升級優(yōu)化,擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級,推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網上一站式辦理。
五、加強政策宣傳,納稅服務更優(yōu)化。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策,編制《疫情防控政策匯編》,通過問卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳,在市局外部網站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀,幫助企業(yè)知曉政策,享受政策。
二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務全面小康”為主題,連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”,從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復工復產、服務國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務舉措。實行“承諾制”容缺辦理,推出“延期辦”“網上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”,切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅,落實各項“非接觸式”網上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。
六、組織稅費收入,堅持依法依規(guī)更到位。
嚴守依法依規(guī)征收稅費的底線,堅決防止收“過頭稅費”,堅決做到應收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作,確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫;嚴守“兩個不得、一個務必”要求,積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作,堅決確保國家稅費收入安全。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)7
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深入貫徹黨中央、國務院“六!、“六穩(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后,大力支持企業(yè)復工復產、擴大規(guī)模,幫助企業(yè)度過難關,確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。
。ǘ┳嵶ゼ毰嘤栞o導。對內,“打鐵必須自身硬”,累計培訓稅務干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓,小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導,繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”,受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
。ㄈ〾壕o壓實包保責任?h局領導及業(yè)務股室包企業(yè),稅務干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領導統(tǒng)籌協(xié)調,全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰(zhàn),人人擔責任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策宣傳應知盡知,優(yōu)惠政策應享盡享,稅款應退盡退。
二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況
。ㄒ唬┙∪I導機制。按照上級決策部署要求,緊密結合潁上稅務實際,縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產專項工作組》。
。ǘI造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機,依托青年志愿者服務隊,積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,進行減稅降費政策宣傳,達到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策》3178份,確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作,從企業(yè)復工復產遇到的困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑,以實的舉措協(xié)助中小微企業(yè)復產達產,恢復發(fā)展信心。截止目前,我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發(fā)放問卷調查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創(chuàng)新便民服務舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式,充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業(yè)務,郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業(yè)融資,注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果,開展聯(lián)合獎懲工作,深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產品,深化稅務、銀行信息互通,緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。
。ㄋ模┰鷮嵧菩芯上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題,推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓,確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓,確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前,舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導,包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè),提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè),在線開展“一對一”“點對點”輔導,幫助企業(yè)準確理解政策內容,切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導,包保責任人實地走訪重點企業(yè),深入了解納稅人的復工復產情況,詢問生產經營中是否存在困難,認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達到每戶企業(yè),讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策,截止目前,走訪2858戶企業(yè)。
三、災后落實減稅降費政策情況
。ㄒ唬┛茖W輔導,及時跟蹤。災情發(fā)生后,潁上縣稅務局根據省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》,按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務,全面摸排因洪水受災的企業(yè),對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策,助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需,送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單,輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
。ǘ┛壳胺⻊崭砹,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時,由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情,全面掌握災情災況,做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前,全局共走訪受災企業(yè)103家,發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗,積極落實延時服務和預約服務,妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件,流轉事項13件。一戶受災企業(yè)已經申報資產損失100多萬元,享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
(一)截止10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業(yè)復工復產。
(二)截止10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
(一)持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策應知盡知,優(yōu)惠應享盡享,稅款已退盡退。
。ǘ┻\用信息化科技手段,將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據優(yōu)勢,分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據,幫助企業(yè)按產銷需助力企業(yè)復工復產,為發(fā)展?jié)}上經濟做出貢獻。
。ㄈ├喂虡淞⑷嗣裰辽侠砟,以納稅人、繳費人為中心,進一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力企業(yè)復工、復產、增產、增效。
(四)持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,確保國家的'政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,納稅人的訴求,征管系統(tǒng)運行,納稅服務等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議,嚴查第三方收費情況,堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險,造成不必要的社會負面輿論。
。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
。﹪烂骷o律嚴肅追責,利用稅收大數(shù)據,加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部,一律嚴肅查處,依規(guī)追責問責,絕不姑息遷就。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)8
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措,是黨中央作出的優(yōu)化經濟結構、促進企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來,XX區(qū)稅務系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心,在區(qū)委區(qū)政府和市稅務局的正確領導下,突出確保減稅降費政策措施落地生根這個主題,持續(xù)優(yōu)化納稅服務和營商環(huán)境,把進一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場活力、促進經濟增長納入工作重要日程中,為XX區(qū)經濟社會實現(xiàn)高質量發(fā)展作出應有貢獻,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、總體減稅情況
1-7月,XX區(qū)稅務局共減免稅款2.26億元,其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元,占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個部分組成:
。ㄒ唬20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬元。其中,深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬元,下同);個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅59.9萬元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬元,其中增值稅新增減稅946.97萬元(即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人);放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬元。
。ǘ20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬元。其中,個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元,增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元,統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標準新增減稅292.48萬元,其他減稅政策新增減稅36.31萬元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來看,整體運行平穩(wěn),實現(xiàn)整體凈減稅1179。08萬元(不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅)。
。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%,配套國內旅客運輸服務納入抵扣范圍、不動產一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后,絕大多數(shù)行業(yè)實現(xiàn)了減稅。(詳見附件2)。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個百分點,減稅非常明顯。其中,批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位,是受益最大的行業(yè),實現(xiàn)凈減稅824.31萬元,減稅金額占總減稅金額的69.91%,制造業(yè)也是此次稅率下調的主要受益行業(yè),實現(xiàn)凈減稅53.38萬元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中,交通運輸業(yè)實現(xiàn)凈減稅139.92萬元;建筑業(yè)實現(xiàn)凈減稅85.34萬元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè),主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務、生活服務業(yè)等生產、生活性服務業(yè),以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項端6%的稅率保持不變,進項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%,抵扣減少從而可能出現(xiàn)增稅;但受益于三項配套措施,生產、生活性服務業(yè)中的所有行業(yè)實現(xiàn)減稅,并且減稅面也不小。1-6月,現(xiàn)代服務業(yè)和生活服務業(yè)分別實現(xiàn)凈減稅38.68萬元和31.31萬元。
三、稅務部門征收社會保險費情況
在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例方面,社保費征收子系統(tǒng)已經在5月開征前將機關養(yǎng)老保險單位繳費比率從20%維護為16%,從系統(tǒng)上確保所有單位繳費比例正確無誤。截至七月底,共減免機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險436。14萬,624戶次享受減免,減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面,所有政策維持不變,且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門核定,線下傳遞數(shù)據進行征收,無需在稅務系統(tǒng)內進行調整,未受到影響。
在調整社保繳費基數(shù)方面,根據江西省5月30日公布的.最新全口徑平均工資4736元,通過逐一排查,我局沒有一家單位在60%-300%范圍外,沒有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外,我局穩(wěn)步推進社保費征收體制改革,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續(xù)征收,繳費方式穩(wěn)定;不增加小微企業(yè)實際繳費負擔,不自行對歷史欠費進行集中清繳,務必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實質性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實減稅降費工作中,我局以實而又實的作風,鐵心硬手抓工作落實,持續(xù)推動工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升,取得了新的積極成效。
。ㄒ唬┲笓]體系得到進一步完善。
一是緊盯上級要求。及時更新編制新版減稅降費工作路線圖、時間表、任務書,實現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對表銷號。
二是統(tǒng)籌工作部署。為切實給基層減負,對減稅降費相關數(shù)據由減稅辦進行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復口徑,同時收集基層管理部門反饋的意見建議,進行匯總梳理、建賬銷號,指導推進工作。
。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M一步聚集。
一是思想同心。全省各級稅務局繼續(xù)開展集中走訪,在減稅降費出臺之際,我局積極爭取并得到多部門的支持和配合,主動向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀委匯報,得到了區(qū)政府、區(qū)審計局、區(qū)財政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。
二是行動同步。重點打造“縣長稅課”品牌,專題輔導減稅降費等相關稅收政策,我局擬將通過集中授課、政府常務會議、地方黨委理論中心組學習等形式,向地方黨政部門講授一堂“減稅降費”知識課,進一步助力減稅降費政策的落實。
。ㄈ┬麄鬏o導得到進一步強化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導渠道,第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶數(shù)共827戶,采取實體納稅人學堂5場次,通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類小微企業(yè),已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶,通過QQ、微信等方式推送信息達4600戶次,上門一對一輔導25戶次,電話輔導275戶次。第三輪重點對生產、生活性服務業(yè)納稅人共計132戶納稅人進行實體納稅人培訓。實現(xiàn)了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根,4月26日,我局對轄區(qū)內共計224戶繳費人開展了社會保險降率培訓,培訓覆蓋面達100%。此外,我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問5000份,告納稅人一封信5000份,發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報道上,我局在《鳳凰網》、《稅務專報》、《中國稅務報》、《江西手機報》、《中國新聞網》、市局減稅降費專報以及局內網等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
。ㄋ模┱呗鋵嵉玫竭M一步推動。
一是在管理服務上出實招。開展第三方亂收費行為排查整治,結合“三服務”實地走訪企業(yè)和隨機電話回訪納稅人等方式,抽查共計30家使用稅控盤企業(yè),抽查中未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,減稅降費工作推進平穩(wěn)有力有序。
二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點,我局組織青年先鋒突擊隊,根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來的銀行賬號信息加班加點錄入金三系統(tǒng),發(fā)起自然人退稅流程,梳理自然人應享未享數(shù)據,共處理四千多條自然人數(shù)據。
三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實施以來,我局積極協(xié)調人社部門,統(tǒng)一數(shù)據標準,加強申報繳納,大力推行機關事業(yè)單位電子繳庫,已全部解決零余額賬戶繳費問題,我局電子繳庫率為100%。
(五)統(tǒng)計核算得到進一步提升。為完善數(shù)據質量保障機制,不斷提高前端源頭數(shù)據的準確性,理順數(shù)據核查、會審、差錯數(shù)據更正等后端糾錯業(yè)務流程,切實提高減稅降費數(shù)據統(tǒng)計質量,我局減稅辦以及各個科室人員每日登陸大數(shù)據平臺查看最新數(shù)據情況。
下一步,我局將繼續(xù)落實好區(qū)委、區(qū)政府工作部署,進一步提高政治站位,持續(xù)跟蹤減稅降費政策落實情況,切實做到分析更深入、核算更精準、服務更優(yōu)化、輔導更到位,確保減稅降費落地生根,向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)9
為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的'重要抓手,指導銀行機構落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經濟成效明顯。
健全機制,確保費用“應降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執(zhí)行降費政策,切實做到“降費不降服務”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內容全覆蓋,從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導,建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制,明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責,有效促進了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪,確保優(yōu)惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實落細,人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網點進行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網點進行電話暗訪,銀行對公網點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導,及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監(jiān)督、指導與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務質效,在20xx年文明服務競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網點主陣地,在營業(yè)網點顯著位置張貼關于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳;組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,拓展宣傳廣度和深度,線下以3。15金融消費者權益保護集中宣傳為契機,走進農村助農取款金融服務點開展宣傳,為農戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內銀行機構累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機構支持服務小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)10
一直以來,中國農業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應黨中央和國務院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責任與擔當,全面落實減費讓利政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,助力實體經濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策,并積極主動告知客戶。通過視頻培訓和線下培訓等方式,歸納總結減費讓利政策及相關減費措施,在客戶來柜面辦理業(yè)務時,積極主動告知客戶該行的`減費舉措。
二是在網點宣傳減費讓利相關政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件,在網點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設置了綠色通道窗口。
三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護,通過內部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況,對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費累計降費共計2.7萬元,惠及一百余家企業(yè)。
下一步,農發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求,用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務,服務好客戶,推動營造良好的營商環(huán)境。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)11
為了深入貫徹落實中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署,我支行開展了以“支付降費讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學習減費讓利相關文件,熟悉相關政策,提高金融服務能力。充分發(fā)揮網點分部的優(yōu)勢,通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務的客戶以通俗易懂的方式講解了關于銀行賬戶、人民幣轉賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶對此次國家“支付降費讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網點附近商戶較多的優(yōu)勢,通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式,讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的'持續(xù)開展,推動了減費讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質效,真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶,助力實體經濟的發(fā)展。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)12
近期,自支付服務減費讓利活動開展以來,農行許昌分行迅速行動,全面部署,發(fā)動全轄網點積極開展宣傳活動,通過對前期集中宣傳階段的總結,該行聚焦支付服務減費讓利新要求,堅持“支付降費讓利于民”原則,拓寬宣傳思路,改進工作方法,助推減費讓利工作取得新成效,有力踐行了國有大行的責任和擔當。
及時總結,繪制宣傳工作“作戰(zhàn)圖”。農行許昌分行減費讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后,立即組織各條線、各部門、各支行宣傳骨干對階段工作進行總結,對標對表,查漏補缺,對好的經驗做法進行整理推廣,對需要改進的及時完善,確保宣傳工作沒有空當、不留盲區(qū)。
緊盯進度,制定宣傳工作“進度表”。農行許昌分行根據宣傳工作要求,制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案,在前期宣傳的基礎上,緊盯時間節(jié)點,延長宣傳半徑,重點在城鄉(xiāng)接合部、較偏遠的`城鎮(zhèn)有節(jié)奏、有目標地開展各項宣傳工作,確保在規(guī)定的時間節(jié)點內保質保量完成時序進度。
強化督導,宣傳工作擰成“一股繩”。農行許昌分行在工作小組的領導下成立專班,對全轄宣傳工作開展情況進行明察暗訪,對發(fā)現(xiàn)的宣傳不到位問題現(xiàn)場整改糾偏,確保宣傳工作取得實效。各相關部室在領導小組的統(tǒng)一協(xié)調下,對各自重點目標客群進行定向宣傳,確保全行客群宣傳全覆蓋。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)13
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關文件要求,為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
二、活動形式
。ㄒ唬┳呓髽I(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
。ǘ┚上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
。ㄈ┝⒆憔W點,陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉賬手續(xù)費打折的.詳細情況。
三、經驗總結
通過本次宣傳活動極大的提高了網點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
支付手續(xù)費減費讓利報告(精選14篇)14
為積極響應相關部門關于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費的工作部署和倡議,綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策,確保小微企業(yè)和個體工商戶全面知曉國家相關政策,充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權,綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度,我行還在營業(yè)點投放宣傳折頁、宣傳材料,并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進行大力宣傳。
為使行內工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策,對業(yè)務工作人員做好全面宣貫和轉培訓工作,確保對減費讓利相關知識做到應知應會,堅決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓,提高了工作人員的專業(yè)素質能力,確保工作人員在服務客戶時能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質的服務。
為打通政策傳導的最后一公里,綏中城郊支行的.工作人員一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時,積極主動告知該行的減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去"的方式,主動對小微企業(yè)和商戶進行了宣傳,通過入市場、訪商場、進商圈、走商戶的活動,以點對點、面對面的詳細講解,營造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步,綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念,積極履行社會責任,以更詳實的舉措降低小微企業(yè)和個體工商戶等小微主體經營成本,做到降費不降服務,切實助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠。
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