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ktv營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-11-22 10:06:30 方案 我要投稿

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的ktv營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案1

  1.市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:

  1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

  3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類(lèi)目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。

  2.樹(shù)立企業(yè)品牌

  對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:

  1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.1理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:

  1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

  2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

  3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等。

  2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

  3.返券。一次性消費(fèi)滿(mǎn)多少元給予返券。

  4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

  3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新

  這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。

  2.量身訂歌。可以為不同的客戶(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。

  3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

  4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。

  5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

  6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案2

  西區(qū)大富豪KTV,以周年慶活動(dòng)為開(kāi)端,快速提升人氣為主要目的,我們使用科學(xué)的管理制度,給予顧客優(yōu)質(zhì)化的規(guī)范服務(wù),從而打造大富豪經(jīng)營(yíng)品牌效益化,在此基礎(chǔ)上我們需要做大量的工作,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力,保證場(chǎng)所的雙重效益。我們結(jié)合現(xiàn)今實(shí)際情況和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案:

  本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)三部分進(jìn)行闡述。

  一、管理部分:

  KTV業(yè)文化的建設(shè)等。

  KTV的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:

  其一,形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和有效管理體制。設(shè)置大富豪KTV組織機(jī)構(gòu)圖,見(jiàn)下表

  1、崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),效的設(shè)置,擬定各個(gè)崗位職責(zé)和規(guī)范。

  2、增加KTV客戶(hù)經(jīng)理(包房DJ)4-5

  3、增加KTV。

  4、1000+全勤獎(jiǎng)100+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+年度工資獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、1000+全勤獎(jiǎng)100+崗位津貼100+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),

  6、員工購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一團(tuán)體商業(yè)險(xiǎn)種,重大疾病及意外傷害保險(xiǎn),工作滿(mǎn)1年由公司支付,未滿(mǎn)1年按月扣除相應(yīng)款項(xiàng)。

  7、服務(wù)員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統(tǒng)一訂做發(fā)放,原則上工作時(shí)限未滿(mǎn)1年離職者扣除相應(yīng)工服制作費(fèi)用,特殊情況酌情辦理。

  其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力等資源,KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的,隨著暑期來(lái)臨,KTV行業(yè)漸入淡季,節(jié)能降耗、降低運(yùn)營(yíng)成本是現(xiàn)在工作的重中之重。

  1、酒水供貨商的談判和選擇,優(yōu)先考慮供貨價(jià)及店面支持力度,包場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在眾多弊端、比如酒水價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,活動(dòng)支持度不大,專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售提供給商家的優(yōu)惠力度很小。據(jù)上述情況,建議更換酒水供應(yīng)商,或不采取專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售模式,新進(jìn)談判一些其他品類(lèi)和品牌的啤酒供貨商,在經(jīng)營(yíng)上,才可以與附近同行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)和商品品項(xiàng)差異戰(zhàn)。

  2、水果房的出品控制和監(jiān)督,擬定水果房的出品細(xì)則及成本消耗控制表,水果預(yù)定數(shù)量以及出品由吧員負(fù)責(zé),比如一個(gè)大果盤(pán)要多少西瓜、蘋(píng)果以及搭配時(shí)令水果,水果出品定員、定崗、定量,此項(xiàng)有效減少水果無(wú)謂消耗,從而達(dá)到成本有效控制。

  3、包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施以及電源管理,比如1個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)房間,都由當(dāng)班人員負(fù)包間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施有無(wú)損壞,如有損壞設(shè)備設(shè)施誤報(bào)、晚報(bào)4FIFO(first in first out)的管理模式,即先進(jìn)先出,上月進(jìn)的酒水和這個(gè)月進(jìn)的酒水,以收貨日期先后進(jìn)行入庫(kù)管理,原則上先進(jìn)庫(kù)房的酒水先出庫(kù),擺放原則也推薦后進(jìn)庫(kù)房商品排列在庫(kù)房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)或其他特殊活動(dòng)前提下,正常收貨的酒水保質(zhì)期不得低于整體三分之二。

  總之,組織的意義是確保KTV營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

 。ǘ┙⑼晟频囊(guī)章制度:

  “無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證,對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。

  1、設(shè)立每個(gè)包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)盤(pán)存表,表內(nèi)顯示包間內(nèi)固定資產(chǎn)品名、數(shù)量及單價(jià),并設(shè)立收銀臺(tái)、前臺(tái)區(qū)域、辦公資產(chǎn)等物品的臺(tái)賬。

  2、每個(gè)房間內(nèi)設(shè)置溫馨提示牌,懸掛于包間顯眼處,例如禁止黃賭毒、包間 內(nèi)資產(chǎn)賠償價(jià)目表,大包房洗手間溫馨提示牌等。

  3、設(shè)立員工考勤記錄表、服務(wù)人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見(jiàn)收集表、員工獎(jiǎng)位職責(zé)及行為規(guī)范,KTV4、設(shè)立KTV5以便以后活動(dòng)VIP顧客關(guān)系維護(hù)等。

  4、顧客投訴處理流程培訓(xùn)、服務(wù)細(xì)節(jié)培訓(xùn)、水果拼盤(pán)制作及出品培訓(xùn)、收銀結(jié)賬流程培訓(xùn)、整體服務(wù)流程培訓(xùn)等,培訓(xùn)方式采取理論知識(shí)講解及實(shí)際操作演練相結(jié)合的方式,并針對(duì)個(gè)別的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后的針對(duì)性加強(qiáng)培訓(xùn),在培訓(xùn)后,設(shè)立培訓(xùn)考核表,監(jiān)督跟進(jìn)培訓(xùn)后效果,在日常工作中加以監(jiān)督和指正,讓大富豪整體服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階,整體服務(wù)形象得到有效改善。

  規(guī)章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一 活動(dòng)主題:

  名稱(chēng)為:“情滿(mǎn)XX XX周年大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。

  二 活動(dòng)的定位:

  通過(guò)一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。

  三 活動(dòng)的流程:

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』

  活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛

  2門(mén)口彩虹門(mén)懸掛,張掛條幅

  3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』

  4店慶期間門(mén)口禮儀人員穿禮服賓迎問(wèn)好。

  5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“XXKTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。

  活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”

  一贈(zèng):店慶期間所有來(lái)賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。

  二送:店慶期間所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二,多買(mǎi)多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿(mǎn)200元均可參加抽獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢(qián)包、毛公仔、紀(jì)念品等等。

  大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。

  二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。

  三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。

  四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……

  活動(dòng)籌備:1、彩虹門(mén)一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿(mǎn)XX !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿(mǎn)名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類(lèi)似錢(qián)柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂(lè) 璀璨名流 XX一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。

  四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。

  店慶宣傳卡片單內(nèi)容:

  XX會(huì)所 迎店慶 送清涼

  XX一歲有“禮”了

  夢(mèng)想就是快樂(lè) 歌唱就是回憶

  抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠。! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間

  1、凡消費(fèi)的顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿(mǎn)200元的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。

  2、所有啤酒買(mǎi)六增一買(mǎi)十贈(zèng)二多買(mǎi)多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)

  3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮

  每晚一等獎(jiǎng)一名

  二等獎(jiǎng)兩名

  三等獎(jiǎng)三名

  四等獎(jiǎng)二十名

  意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣。

  歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖

  用歌聲宣泄快樂(lè)與悲傷

  用歌聲享受生活與夢(mèng)想

  金典娛樂(lè) 璀璨名流

  店慶宣傳卡內(nèi)容

  本店擁有最終解釋權(quán)

  XX會(huì)所一歲了

  我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降

  店慶時(shí)間:8月21至23日之間

  1、凡消費(fèi)的顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿(mǎn)200元

  的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。

  2、所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二、多買(mǎi)多贈(zèng)。

  所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)

  3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮

  每晚一等獎(jiǎng)一名

  二等獎(jiǎng)兩名

  三等獎(jiǎng)三名

  四等獎(jiǎng)二十名

  意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣

  周年締就輝煌 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái) 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)

  余霞黃昏夜 不得不K歌

  放飛你的歌聲一起K歌吧!!

  本店擁有最終解釋權(quán)

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案4

  一、活動(dòng)目的:

  針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績(jī)直線(xiàn)下降,為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng),來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī),我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績(jī),增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性?xún)r(jià)比。

  二、活動(dòng)對(duì)象:

  從目前來(lái)看,本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段,很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過(guò)后明顯直線(xiàn)衰退,但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主,晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷(xiāo)目標(biāo),所以我們要針對(duì)此類(lèi)消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略

  三、思路分析:

  1、營(yíng)銷(xiāo)整體分析

  消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在

  1、沒(méi)有來(lái)過(guò)的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?

  2、K歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?

  3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái),怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?

  根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成,目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題,保住現(xiàn)在的客戶(hù)群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮

  1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿(mǎn)足,留下良好的印象?

  消費(fèi)者得以滿(mǎn)足最主要的是體現(xiàn)在我們的性?xún)r(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿(mǎn)足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的.主要問(wèn)題

  A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

  B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)

  C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè),能否滿(mǎn)足客人的要求

  D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來(lái)更多的附加值,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛

  2、如何讓刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?

  當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)后,會(huì)給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問(wèn)題所在

  A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?

  B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺(jué),客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)?

  C、我們給予客人的是什么,有沒(méi)有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?

  D、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎,有什么值得他來(lái)的地方,下次來(lái)能享受到什么?

  2、活動(dòng)方案分析

  針對(duì)以上問(wèn)題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中

  1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人

  針對(duì)本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件

  音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀(guān)的,只有滿(mǎn)足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性?xún)r(jià)比”

  A、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花,爆米花無(wú)限量供應(yīng)(附加值)

  B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)

  2、引誘再次消費(fèi)的客人

  引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂(lè)的情況下,否則不可能會(huì)再次消費(fèi),因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿(mǎn)足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇,必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)

  A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品(不用白不用)

  B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)

  C、消費(fèi)滿(mǎn)多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))

  四、活動(dòng)主題:快樂(lè)K歌、意外不斷、驚喜不斷

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應(yīng)……

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率95%……

  3、超市購(gòu)物滿(mǎn)88元起就送……

  4、夜場(chǎng)啤酒派對(duì),賣(mài)多少送多少……

  唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……

  活動(dòng)方式:具體活動(dòng)方式如下:

  1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)……

  凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花,客人開(kāi)包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動(dòng),爆米花無(wú)限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)

  2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

  客人在開(kāi)包廂后,均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),客人開(kāi)房后,由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng),并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng),您可以試下手氣,中獎(jiǎng)率95%,客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)(具體預(yù)算附表2)

  3、超市購(gòu)物滿(mǎn)88元就送……為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿(mǎn)88元贈(zèng)送啤酒2瓶,消費(fèi)滿(mǎn)188元贈(zèng)送紅酒一瓶,消費(fèi)滿(mǎn)288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算

  4、夜場(chǎng)啤酒,買(mǎi)多少送多少

  為了提升夜場(chǎng)的上客率,可以給消費(fèi)者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費(fèi)去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷(xiāo)售我們降低利潤(rùn),以走量為主,在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買(mǎi)多少送多少,來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,有超市人員根據(jù)銷(xiāo)售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)

  五、活動(dòng)時(shí)間

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應(yīng)成任何時(shí)間,只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率95%晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)

  3、超市購(gòu)物滿(mǎn)88元就送……任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿(mǎn)88元起就可得到不同的贈(zèng)送

  4.夜場(chǎng)啤酒派對(duì),賣(mài)多少送多少凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始,以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)

  六、廣告宣傳配合方式

  1、店堂海報(bào)宣傳

  店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解

  2、包廂宣傳單宣傳

  印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容

  3、電視字幕宣傳

  滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中

  4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

  主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動(dòng)性?xún)r(jià)比

  5、服務(wù)員推廣宣傳

  所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答

  七、前期準(zhǔn)備

  1、人員安排

  所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督,以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處

  2、物質(zhì)準(zhǔn)備

  所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

  3、現(xiàn)場(chǎng)布置

  現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

  4、實(shí)驗(yàn)方案

  起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn),了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時(shí)的不足及調(diào)整

  八、中期操作及觀(guān)察

  1、活動(dòng)的流暢度

  活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要,每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位,做到整個(gè)活動(dòng)的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問(wèn)題能夠得以解決

  2、客人的反應(yīng)及感受

  在活動(dòng)推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問(wèn)題原因,來(lái)滿(mǎn)足客人的一些需求及留下良好的印象

  3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞

  現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)

  九、后期操作及跟進(jìn)

  1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

  活動(dòng)開(kāi)始后,每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí),反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況,派發(fā),贈(zèng)送,包廂數(shù),反應(yīng)意見(jiàn)等所需資料,具體報(bào)表見(jiàn)附件

  2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗

  根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗,以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)

  3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

  根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略

  十、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)

  1、活動(dòng)整體流暢度

  2、活動(dòng)物資供應(yīng)量

  3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間

  4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選,總體總結(jié)

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、背景環(huán)境分析:

  (1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場(chǎng)。

 。2)附近沒(méi)有KTV場(chǎng)所,暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。

 。3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂(lè)消費(fèi)潮流,現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動(dòng)持續(xù)不斷。

 。4)未來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費(fèi)觀(guān)念及消費(fèi)心理將會(huì)給KTV更廣闊的發(fā)展前景。

  二、策劃目的:

 。1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂(lè)的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進(jìn)感情的紐帶。

 。2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會(huì),娛樂(lè)場(chǎng)所。保證暢響KTV順利建成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo),達(dá)到日凈利潤(rùn)3000---4000元。

  三、現(xiàn)狀分析:

  (1)附近沒(méi)有任何一家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的KTV娛樂(lè)場(chǎng)所,市場(chǎng)前景廣闊。

 。2)附近的大排檔消費(fèi)可以提供一般的吃喝玩樂(lè),但是設(shè)備不全面,娛樂(lè)環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。

 。3)經(jīng)調(diào)查,80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校附近開(kāi)KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會(huì)及一般的聚餐KTV會(huì)是首選。

 。4)KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂(lè)場(chǎng)所。

  四、SWOT分析

  (1)優(yōu)勢(shì):區(qū)位優(yōu)勢(shì),較市區(qū)KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價(jià)格實(shí)惠,主要定位為學(xué)生消費(fèi);環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂(lè)一條龍服務(wù)。

 。2)劣勢(shì):投資初期成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,有淡旺季,KTV消費(fèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費(fèi),不能保證營(yíng)業(yè)額。

  (3)機(jī)會(huì):學(xué)院附近還沒(méi)有具有一定規(guī)模的KTV場(chǎng)所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂(lè)消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角,引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場(chǎng);KTV娛樂(lè)已經(jīng)成為一種潮流。

 。4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,條件不太好,但消費(fèi)卻是符合學(xué)生的身份;淡季營(yíng)業(yè)額會(huì)顯著下降。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略:

  (1)產(chǎn)品策略

  作為給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。

 、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內(nèi)設(shè)十五個(gè)包廂,每個(gè)包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統(tǒng),包括點(diǎn)歌,傳呼服務(wù)員,結(jié)賬等。

  ②服務(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統(tǒng)一,以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設(shè)意見(jiàn)箱,不管是有沒(méi)有消費(fèi)的。

 、弁瑢W(xué)或外面的顧客都可以對(duì)本KTV提出寶貴的意見(jiàn),本KTV將會(huì)一個(gè)星期收集一次信息,加以改進(jìn)。

  (2)價(jià)格策略

 、僖猿杀緸榛A(chǔ),以同類(lèi)KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以?xún)r(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂)。

 、趯(duì)長(zhǎng)期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵(lì)加入會(huì)員。

 、蹖(duì)消費(fèi)超過(guò)4小時(shí)以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。

 、苤苣┮约包S金周消費(fèi)都給予8.8折優(yōu)惠。

 、、對(duì)于第一次消費(fèi)的顧客,免費(fèi)送小吃一碟。

  (3)促銷(xiāo)策略

  ——活動(dòng)策略

  ①開(kāi)業(yè)期間包廂K歌費(fèi)全免(不計(jì)時(shí)間),只需支付包廂酒水服務(wù)費(fèi)用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。

 、诜蚕M(fèi)600元以上的包廂,K歌所花費(fèi)的計(jì)時(shí)費(fèi)用全免(只需付酒水服務(wù)費(fèi))。

 、叟c欽州學(xué)院和英華國(guó)際學(xué)院的各個(gè)院系舉行聯(lián)誼活動(dòng),每個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主要成員都可以到本店免費(fèi)唱K一次,其中的酒水服務(wù)費(fèi)用一律給以半價(jià)的優(yōu)惠。(前提是:每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì)對(duì)本店進(jìn)行宣傳)

 、軐(duì)在本店慶祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤(pán)一份。(當(dāng)然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺(tái)給予核對(duì)與證明)

  ——廣告宣傳策略

 、侔l(fā)傳單對(duì)本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店

 、趯(duì)這三所學(xué)院所舉行的各大體育競(jìng)技賽給予贊助,大力的宣傳本店。

  ③在本店旁在的三所學(xué)校內(nèi)提供數(shù)個(gè)以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識(shí)。(必須經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建)

 、苤饕谶@三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

 、菀膊粌H限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。

  六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

  遇到淡季,可以采取以下策略應(yīng)對(duì)

  ①削減服務(wù)員,減少開(kāi)支

 、谟斜匾獣r(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式,改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可

 、奂哟蟠黉N(xiāo),在低于成本范圍內(nèi),采取吸引顧客的價(jià)格、優(yōu)惠策略

  篇三:KTV營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  在我國(guó),KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢(qián)柜、好樂(lè)迪這類(lèi)量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè)消費(fèi)的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。

  本營(yíng)銷(xiāo)案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)模式的空白點(diǎn),推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。

  市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:

  1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

  3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

  7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類(lèi)目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。

  樹(shù)立企業(yè)品牌

  對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:

  1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

  2.營(yíng)銷(xiāo)策略

  第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  優(yōu)惠促銷(xiāo):根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等;

  活動(dòng)宣傳:根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡;

  廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  VIP卡:通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等;

  福利卡:通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;

  返券:一次性消費(fèi)滿(mǎn)多少元給予返券;

  電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

  第三階段:模式創(chuàng)新

  這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  麥友互動(dòng):KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng);

  量身訂歌:可以為不同的客戶(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平;

  麥霸秀場(chǎng):選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;

  無(wú)限下載:提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱;

  原創(chuàng)天地:為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;

  歌詞大賽:模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí);

  K歌大擂臺(tái):可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對(duì)歌曲進(jìn)行打榜比賽,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如第一名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE4S一臺(tái),第二名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PAD一臺(tái),第三名獎(jiǎng)勵(lì)視易K米玩偶一個(gè)等等,通過(guò)類(lèi)似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以有效的吸引顧客,最終達(dá)到留住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的目的。

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一.內(nèi)容提要

  在現(xiàn)代生活中,KTV已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分,特別是都市男女和在校大學(xué)生。他們注重高品質(zhì)的音響效果,喜歡在唱K中盡情地放松自己,唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。

  但是作為一種特殊的需求,KTV的市場(chǎng)消費(fèi)并不穩(wěn)定。因此,為了增加K場(chǎng)的利潤(rùn)收益,a gogo 的“學(xué)生特享卡”應(yīng)運(yùn)而生了,而如何通過(guò)巧妙、有趣的方式和手段來(lái)吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)將是我們此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的。

  針對(duì)年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量,同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn),我們決定將a gogo塑造成“個(gè)性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象,將其定位為引領(lǐng)“年輕、時(shí)尚、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌,從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生。

  首先我們借助了媒介創(chuàng)新,通過(guò)系列幽默網(wǎng)絡(luò)視頻拉近消費(fèi)者和a gogo的情感距離,接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以及“一起飆歌,Go”和“愛(ài),就要大膽唱出來(lái)”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感,提高品牌忠誠(chéng)度,擴(kuò)大a gogo在年輕人中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

  二.市場(chǎng)環(huán)境分析

  1.市場(chǎng)分析

  由于KTV所滿(mǎn)足的需求是消費(fèi)者的一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求。這種需求與人類(lèi)的許多其它基本需求相比,是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費(fèi),而將剩余收用于購(gòu)物、儲(chǔ)蓄及其它方面。因此,如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”,借以擴(kuò)大a gogo的年輕消費(fèi)市場(chǎng)顯得尤為重要。

  2.a gogo自身分析

  作為新銳KTV娛樂(lè)的締造者,a gogo在福建的市場(chǎng)份額和忠誠(chéng)度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì),并向全國(guó)各大城市不斷進(jìn)行擴(kuò)張。同時(shí)a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來(lái)越得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  根據(jù)a gogo的目標(biāo),即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂(lè)百度KTV和歡唱KTV列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  歡唱KTV 優(yōu)勢(shì):硬件設(shè)備很不錯(cuò),又在市中心,聚會(huì)也方便

  劣勢(shì):在大學(xué)生群體中,知名度遠(yuǎn)不及a gogo

  音樂(lè)百度KTV 優(yōu)勢(shì):設(shè)備不錯(cuò),價(jià)格相對(duì)便宜,性?xún)r(jià)比比較高

  劣勢(shì):歌曲資源更新相對(duì)較慢

  4.消費(fèi)者分析

 。1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)特點(diǎn)

  1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì)趨于增長(zhǎng)。

  2.年輕大學(xué)生是我們的主要目標(biāo)群體,年齡段主要在18~24歲。

 。2.消費(fèi)者對(duì)KTV市場(chǎng)的看法

  為了進(jìn)一步了解年輕消費(fèi)者對(duì)KTV消費(fèi)的態(tài)度和看法,我們對(duì)兩百名大中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):

  1.有15%的人經(jīng)常K歌,但品牌忠誠(chéng)度普遍較低。

  品牌忠誠(chéng)度低,說(shuō)明同質(zhì)化太嚴(yán)重,缺乏個(gè)性的KTV品牌

  2.價(jià)格是影響其選擇K場(chǎng)的第一因素,占到67%。

  經(jīng)過(guò)小組訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學(xué)生群體選擇K場(chǎng)的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量。

  所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為a gogo的一大訴求點(diǎn)

  3.大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為KTV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普遍缺乏鮮明的個(gè)性。

  消費(fèi)者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨(dú)有特點(diǎn)的品牌。因此,a gogo應(yīng)該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位

  5.SWOT分析

  S優(yōu)勢(shì)

  1.具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)

  2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源

  3.有優(yōu)秀的a gogo團(tuán)隊(duì)

  4.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)都比較強(qiáng)烈

  W劣勢(shì)

  1.KTV行業(yè)品牌忠誠(chéng)度普遍較低,只要形成品牌效應(yīng),將重分市場(chǎng)份額

  2.KTV在大學(xué)生心中普遍存在高端消費(fèi)的潛意識(shí),導(dǎo)致大學(xué)生等年輕消費(fèi)群不敢問(wèn)津

  O機(jī)會(huì)

  1.品牌無(wú)形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開(kāi)始有效,但大部分企業(yè)仍然沒(méi)有這樣的意識(shí)

  2.市場(chǎng)急需誕生個(gè)性鮮明的KTV品牌

  3.年輕消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),潛在市場(chǎng)大

  T威脅

  1.外部競(jìng)爭(zhēng)大,市場(chǎng)格局初步形成

  2.K場(chǎng)高度的同質(zhì)化

  3.年輕消費(fèi)群尤其是大學(xué)生普遍缺乏K歌消費(fèi)意識(shí)

ktv營(yíng)銷(xiāo)方案7

  可是作為xx娛樂(lè)行業(yè)的先行者,公司不斷地受到來(lái)自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是大眾消費(fèi);還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。

  面對(duì)這種現(xiàn)狀,每個(gè)娛樂(lè)城都必須得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個(gè)行業(yè)!首先,得進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,要把xxx打造成什么檔次的娛樂(lè)城?我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體?第二,在硬件條件無(wú)法過(guò)多改變的情況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說(shuō)就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三,我們必須打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。努力地營(yíng)造家的氛圍,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家,忠于我們的公司。

  以當(dāng)今上海娛樂(lè)業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂(lè)市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開(kāi)幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?怎樣策劃營(yíng)銷(xiāo)方案?這些都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開(kāi)業(yè)管理計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:

  一.管理規(guī)章制度的制定:

  a。企業(yè)的員工守則 b。獎(jiǎng)懲制度

  二.各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定。

  三.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:

  a。 外場(chǎng)工作的流程

  a。 點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程

  b。 vip式ktv外場(chǎng)工作流程

  b。 迎賓接待的工作流程

  c。 總機(jī)的工作流程

  d。 酒吧的工作流程

  e。 廚房的工作流程

  f。 保安的工作流程

  g。 vip公關(guān)人員的工作流程

  h。 保潔的工作流程

  i。 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

  四。各式表格的制定

  a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格

  b.vip式ktv之適用表格

  五。培訓(xùn)課程/教材制定

  a。 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

  b。 vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

  c。 樓面干部的培訓(xùn)材料

  六。人員體能教育訓(xùn)練

  七。干部/人員的招募工作

  八。人員的制服制定

  九。開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作

  a。 dm廣告制作

  b。 促銷(xiāo)活動(dòng)

  c。 開(kāi)幕活動(dòng)

  d。 公關(guān)活動(dòng)

  e。 廣告宣傳

  十。所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

  十一。試營(yíng)業(yè)

  十二。正式營(yíng)業(yè)

  另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474。4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。

  點(diǎn)餐式包廂的類(lèi)型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類(lèi)型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿(mǎn)足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。

  ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母,要具有相?dāng)專(zhuān)業(yè)的水平。

  接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽(tīng)效果和美味的食品來(lái)吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開(kāi)業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。

  再說(shuō)一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。

  其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。

  關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算

  由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期開(kāi)業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶(hù),并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120~150萬(wàn)元左右,平均每天4~5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。

  準(zhǔn)確定位+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+團(tuán)隊(duì)精神=客人滿(mǎn)意。讓客人滿(mǎn)意,是我們最高的追求!只有客人滿(mǎn)意,我們才能創(chuàng)造更高的效應(yīng)。我相信只要我們看清了我們這里的市場(chǎng)形勢(shì),那么在市場(chǎng)中找到弱點(diǎn),找到適合我們娛樂(lè)城發(fā)展的方法,我相信,作為我們市的娛樂(lè)城龍頭,我們會(huì)找到適合我們娛樂(lè)城發(fā)展的前景的,畢竟我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的早,我們理應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。

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