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銷售計劃書

時間:2023-06-20 16:06:25 計劃 我要投稿

銷售計劃書(20篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的銷售計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售計劃書(20篇)

  銷售計劃書1

  提高客流的有效,主要有:外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務及特別服務2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員服務5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面,再綜合成本及可操作性的角度考慮,可以分為以下幾個類別:

  一、 成本低、效果好:

  1、店外的促銷活動制造人氣:聯(lián)合廠家,在門店前經(jīng)常組織一些買送活動,提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)

  2、聯(lián)合廠家做免費測試項目(測血壓、血糖、維生素等):拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)

  3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等):聚人氣。(門店可操作)

  4、店外放電影:聚人氣。(門店、門店皆可操作)

  5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介):引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)

  6、專業(yè)服務+訓練有素的員工:提高顧客服務的滿意度,把到店的顧客變成固定的群體:提高老顧客來店頻率。(門店可操作)

  7、提供團購服務。(門店可操作)

  8、個性化陳列及POP。(門店可操作)

  9、陳列整齊、充實、美觀,無近效期:達到良好的視覺效果。(門店可操作)

  10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)

  11、售后服務跟進:顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)

  12、善待廠家業(yè)務員,爭取廠家優(yōu)質資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)

  二、成本稍高、效果好:

  1、店外POP廣告、宣傳單頁發(fā)放:攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)

  2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳,發(fā)宣傳單頁、張貼海報,讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)

  3、廣場活動:拉動人氣,擴大宣傳。(門店可操作)

  4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂:拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)

  5、小區(qū)宣傳欄宣傳:擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)

  6、提供專業(yè)化的監(jiān)測:測血糖、測血壓、測視力、測維生素等,吸引顧客的到來。(門店可操作)

  7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,創(chuàng)一流品牌藥店:引導顧客想來的意愿。(門店可操作)

  8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變:營造購物氛圍。(門店可操作)

  9、保證藥品齊全,做到‘人無我有.人有我優(yōu)’:提高滿意度。(門店、門店皆可操作)

  三、成本高、效果好:

  1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗:引起行人的關注。(門店可操作)

  2、演出、腰鼓隊:聚人氣。(門店可操作)

  3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺:讓顧客了解門店。(門店可操作)

  4、擴大宣傳力度,印制宣傳單頁(活動策劃),在客流高峰時期發(fā)放,擴大宣傳。(門店可操作)

  5、開設診所、中醫(yī)坐堂,為顧客提供購藥的一站式服務。(門店可操作)

  6、醫(yī)保刷卡定點。(門店可操作)

  7、商品品類多元化專業(yè)化:專業(yè)店建設方面(如:糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)

  8、商品價格低質量好+促銷活動,買送、捆綁。(門店可操作)

  9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動,利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)

  10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優(yōu)惠活動:讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)

  11、重點會員維護體系的建立。如:登記會員顧客的生日,贈送生日禮品。(門店可操作)

  12、24小時服務及適當延長工作時間。(門店可操作)

  13、政企聯(lián)合,增強企業(yè)形象。(例如:濟寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點醫(yī)療救助協(xié)議,共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元,整加了近1萬的客流,也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)

  提高客單價的有效方法,主要有三方面:1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮,也分為以下幾個類別:

  一、 成本低、效果好:

  1、提高員工專業(yè)的.銷售技巧,提高成功率。(門店可操作)

  2、提升員工專業(yè)的業(yè)務知識,打造專業(yè)團隊,力爭人人都是小大夫。(門店可操作)

  3、培養(yǎng)員工本身的素質、敬業(yè)態(tài)度、工作的熱情。提升顧客對服務的滿意度,提高回頭客率。(門店可操作)

  4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度,提高毛利和銷量。(門店可操作)

  5、判斷購買力:根據(jù)顧客的消費能力、購物習慣、生活水平進行不同檔次藥品的推薦,高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)

  6、提供團購服務,提高購買單價(門店可操作)

  7、商品結構合理、品類齊全、價格適中,提高成功率。(門店可操作)

  8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)

  9、按服藥療程銷售,直接提高客單價。如慢性胃病,三聯(lián)療法:奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治療1周。(門店可操作)

  10、組合式商品的捆綁式銷售:比如補鈣要加上魚肝油。(門店可操作)

  11、關聯(lián)陳列:引起顧客的直接注意,從而增大客單價上升的機會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維C。(門店可操作)

  12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關聯(lián):提高購買單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品關聯(lián)。(門店可操作)

  13、家庭套裝的銷售:比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)

  14、收銀臺營銷把好最后一關。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)

  15、新品的推介,特價的促銷:提高購買欲望。(門店可操作)

  16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)

  17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)

  18、pop爆炸帖的營銷:提高購買欲望沖動。注意:爆炸帖的更換。(門店可操作)

  19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動):提高購買欲望。(門店可操作)

  二、成本稍高、效果好:

  1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍:提高顧客購買欲望。(門店可操作)

  2、延長動線、充分利用磁石點:如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處,吸引顧客深入角落,延長了購物線路,在線路上可以充分打造地堆,營造銷售氛圍。(門店可操作)

  三、成本高、效果好:

  1、門店的獨特性。(門店可操作)

  2、開設診所+中醫(yī)坐堂:因為顧客對醫(yī)生的信任,所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)

  3、上醫(yī)保機、銀聯(lián)機:提高購買金額。(門店可操作)

  4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機會。(門店可操作)

  5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費者,提高顧客的購買金額。(門店可操作)

  銷售計劃書2

  建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費品。因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并貼好,那么不到萬不得已,是不會輕易更換的。甚至直到房子易主才會重新裝修,如轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。

  它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費。爆發(fā)式銷售是指沒需求的時候,不怎么關注,對價格的敏感都很低,有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關注,對價格的敏感度在短期會很高,并且消費的時候是集中式的,通常是短短幾天內(nèi)購齊。銷售渠道有長有短(大量購進的工程消費與進入家庭的個體消費并存)。

  據(jù)調查,在建筑瓷磚消費中,價格,花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素,購買瓷磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度在同類價格的前提下,花色選購成為第一敏感因素同時,在價格相差不大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

  其他影響因素:

  1、在產(chǎn)生購買需求后,消費者會主動接觸相關信息,周圍人群的口碑介紹會對其產(chǎn)生一定的影響作用。

  2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環(huán)節(jié)影響。

  3、當消費者帶著自己頭腦里的瓷磚信息來到建材市場后,經(jīng)過比較,進入“零界購買”狀態(tài),終端產(chǎn)品展示及銷售人員的專業(yè)推介,往往能起到“臨門一腳”的作用。

  而中高檔陶瓷購買和競爭過程中則有6個勝敗攸關的因素:

  1、經(jīng)銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡。

  2、品牌印跡的構建來自于持續(xù)的溝通、傳播與銷售、服務、創(chuàng)新。

  3、終端展示主要體現(xiàn)在三點:終端環(huán)境、產(chǎn)品組合、專業(yè)介紹與推薦。

  同時值得注意的是,國內(nèi)消費普遍偏重無縫拼貼,并注重鋪貼的整體效果,如果房間大,大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。

  進口品牌的'優(yōu)劣分析

  進口品牌的最大優(yōu)勢是瓷磚產(chǎn)品的設計及工藝處理,每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設計師之手,這些設計帶來的是國外頂尖的瓷磚風尚,以意大利為例,意大利的瓷磚文化源遠流長,在現(xiàn)代意大利家具中,瓷磚的應用已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的保護作用,更多注重于裝潢的功效。

  在國內(nèi)有很大部分消費者總認為進口的產(chǎn)品比國內(nèi)產(chǎn)品質量好,而進口產(chǎn)品采用高價策略正好迎合了部分消費者的消費心態(tài)。此為優(yōu)勢二。其實瓷磚是國標高于歐標的建材產(chǎn)品之一。在表面平整度,便直度,直角度和耐磨性等參數(shù)中,國標比歐標高出2倍以上,尤其在拋光磚的質量上,已經(jīng)處于國際先進水平。因此,國產(chǎn)品牌瓷磚在保證工藝品質的基礎上,在質量方面不遜于進口品牌。相反還有價格優(yōu)勢。

  從總體上來看,進口瓷磚的優(yōu)勢包括以下幾個方面:

  1、出自專業(yè)設計大師的產(chǎn)品設計。

  2、高科技表面處理工藝。

  3、迎合了部分洋品牌比國產(chǎn)品牌質量好的心理。

  4、滿足了追求品位,追求個性化的消費需求心理。

  5、品牌歷史悠久,文化內(nèi)涵豐富。

  劣勢:

  1、價格高。

  2、知名度低,消費者基本不了解。

  通過上述分析,我們可以看出,進口瓷磚雖然擁有產(chǎn)品設計方面以及采用高價等策略把自己定位在高端市場等優(yōu)勢,但進口品牌目前在整個彌勒瓷磚高端市場,其市場地位不穩(wěn)固,基本上處于市場培育期,品牌同樣如此。它不但面臨現(xiàn)有的其他進口品牌的競爭,并且還面臨部分有實力的國產(chǎn)品牌的挑戰(zhàn),同時還將面臨有意進入國內(nèi)其他進口品牌的壓力。

  雖然目前彌勒瓷磚品牌林立,到目前為止并沒有出現(xiàn)領導品牌,但高端市場終究處于金字塔頂端,無法容納過多的品牌(其他行業(yè)也可看出),所以個人認為,進口瓷磚在彌勒市場最終將向三個方向發(fā)展:

  1、在高端市場發(fā)展并站穩(wěn)腳跟。

  2、利用產(chǎn)品設計的優(yōu)勢在中檔市場直接與國內(nèi)品牌競爭。

  3、進入后又退出市場。

  怎么選擇發(fā)展方向呢?

  1、首先要把自己定位在高端、高質、高價、高品位。

  我們可以把目標設為:

  三年目標:

  1、三年時間成為彌勒市場一流品牌。

  2、擁有高度的品牌知名度、美譽度、和消費滿意度。

  3、市場占有率達到X%。

  第一年目標:

  1、實現(xiàn)第一年銷售目標作品牌支持。

  2、達到一定的知名度。

  3、達到一定的美譽度。

  目標消費群體

  通過上面分析,我們可以把目標消費群體定位為:

  1、具藝術具有較高的品位和追求,追求風格獨特、個性鮮明并富有文化內(nèi)涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業(yè)主。

  2、崇尚外國名牌并有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。

  3、高檔豪華賓館和會所。

  營銷和策略

  高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位,高檔瓷磚要在產(chǎn)品品質和創(chuàng)新上充分體現(xiàn)顧客的需求,強調滿足客戶需求的成本甚于商品價格本身,給目標客戶帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品是整個營銷的基礎,也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受,既然產(chǎn)品定位于高端市場,那產(chǎn)品應該:品質卓越、產(chǎn)品設計引領潮流、個性獨特。

  2、產(chǎn)品線策略

  可以根據(jù)不同的細分市場,不同的產(chǎn)品細分,考慮設計上的不同系列產(chǎn)品。產(chǎn)品的個性化、差別化和系列化,引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。

  第一類,形象產(chǎn)品:占位

  通過形象產(chǎn)品樹立品牌的高端產(chǎn)品形象,通過推廣形象產(chǎn)品來帶動整個產(chǎn)品線的銷售。

  第二類,利潤產(chǎn)品:占利

  第三類,銷量產(chǎn)品:占量

  第四類,促銷產(chǎn)品:阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。

  推廣策略:

  從瓷磚的消費特征我們分析知道,瓷磚的消費過程也符合老同學法則:

  1,、必須在消費者中建立一個印跡。

  2、持續(xù)的溝通(以不同的形式保持聯(lián)系與了解)。

  3、終端制勝(終于有購買意向來店里)。

  價位越高,了解就越詳細,越深入,進口品牌雖然以三高形式(高價位、高品位、高品質)登陸彌勒市場,但這些基本不被本地消費者熟悉,品牌形象弱,所以必須通過一系列的強勢推廣提高產(chǎn)品知名度,并塑造高品位,尊貴的高檔品牌,如通過大眾化營銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬(ji)覦度”和“追逐度”,通過小眾化營銷傳播與目標消費群體做深層次的溝通,通過細化營銷實現(xiàn)終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度,并且整個傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。

  廣告

  1、電視廣告

  由于電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現(xiàn),在大城市,瓷磚廣告比較密集,競爭激烈,這是因為大城市的電視廣告對購買產(chǎn)生的作用比較大,廠家與經(jīng)銷商對此都比較看重;而在彌勒市場,消費者的第一反映則是:瓷磚這種東西還需要做電視廣告?在消費者的心目中有一個固定的看法,買瓷磚就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產(chǎn)品。瓷磚廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。

  2、戶外廣告

  這是一種被普遍運用的形式,也是瓷磚廣告的主流媒體,主要集中于建材市場周邊及建

  材市場內(nèi)部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌,氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中于建材市場內(nèi)外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而要重視,舍得投資,形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。 流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。面包車游街,有較高的注目率,露出頻次高,有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。

  3、平面廣告

  宣傳單、墻體廣告、公交站牌等。

  4、印刷品廣告

  制作精美的產(chǎn)品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區(qū)及豪宅業(yè)主。精美的 產(chǎn)品宣傳畫冊,在銷點是促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現(xiàn)風格等會對顧客的即時購買產(chǎn)生有效影響。此外,可以在售點還懸掛吊旗,與售點的整體展示相配合;還有就是向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱和標識的瓷水杯,煙灰缸等。

  5、報刊廣告

  旨在提升企業(yè)形象,同時把產(chǎn)品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾,引起關注。一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活服務類報紙,比如金點子廣告報紙。

  公關關系

  1、舉辦或贊助一些高層次的室內(nèi)裝修設計大賽,設計師沙龍活動。

  2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關活動。

  3、策劃并定期在彌勒金點子廣告上投放品牌軟文。

  4、接受媒體采訪等。

  人員推廣

  主要通過銷售業(yè)務員把產(chǎn)品推薦給裝飾設計師,裝飾公司,通過終端營業(yè)員推薦給業(yè)主。

  促銷

  陳新品上市和清理滯銷產(chǎn)品庫存外,原則上不進行價格促銷活動,主要以品牌促銷為主。

  服務系統(tǒng)

  建立良好的售前,售中,售后服務及理念,使進口化產(chǎn)品的中國式服務深入人心。

  建立顧客檔案,主動進行裝修鋪貼現(xiàn)場指導,即時解決鋪貼過程中出現(xiàn)的問題。 定期或不定期用電話、短信或上門指導客戶維護和保養(yǎng),借此提高品牌美譽度。

  終端

  由于產(chǎn)品定位高端,因此消費者會格外關注品牌在終端的所有細節(jié),包括售賣場所位置如何,面積大小,裝修檔次,導購人員的態(tài)度。衣著、專業(yè)水準等。一個品牌即使廣告大的很多,且外在傳播上給消費者很好的感覺,如果終端表現(xiàn)一般甚至較差,會嚴重影響產(chǎn)品的品牌溢價能力。反之,如果終端表現(xiàn)良好,即使消費者沒有看到廣告,也會有很好的品牌聯(lián)想。直接提升溢價。因此,品牌的終端形象和終端精細化運作對于產(chǎn)品銷售常常至關重要,依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來近乎完美的購買體驗,完成產(chǎn)品到消費者手中的最后一擊。

  可以通過以下幾點來實現(xiàn)品牌終端精細化經(jīng)營:

  我們結合XX瓷磚品牌的定位明確,品牌的終端定位,陳列的方式。色彩的運用,店面的空間劃分,店內(nèi)飾品的選擇,乃至海報的設計,工作人員的服裝與終端定位一致。

  終端硬件細節(jié)

  終端硬件中,從店面的布局,到終端展示的形式,接待桌椅的風格,終端的顏色及終端的軟裝飾,所有這些都需要保持一致的風格,對終端衛(wèi)生維護則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯(lián)想

  要知道,好的終端硬件建設和環(huán)境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。

  銷售計劃書3

  銷 售 部 年 度 工 作 計 劃 隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。 著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  二、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

  銷售工作計劃

  為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

  1、網(wǎng)絡檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  2、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

  用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室

  四、密切合作,主動協(xié)調

  與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

  銷售計劃書4

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對***x年的工作做出了新的計劃。

  ***x年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于***x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。***x年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.

  工作方向:

  1.對員工增進及管理

  預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個***好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2.實行獎罰分明制度管理體系

  決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.

  3.銷售渠道

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的`走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質量上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。

  對于***x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

  銷售計劃書5

  (一)細分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃)目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。并且對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強 等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展 結算優(yōu)質服務年 活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求 二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配, 構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù) 跑馬圈地 擴大市場占比的并且,還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。

  并且做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高 動戶率 和客戶使用率。

  深入開展 結算優(yōu)質服務年 活動。要樹立以客戶為中心的.現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以 財智賬戶 為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不并且期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了咱們一個很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候咱們并沒去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

  有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在XX年的工作中咱們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

 。1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的 百事達 商社 對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是咱們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看咱們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。

 。2)、怎樣來提高咱們的占有率,就是要把咱們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶假設來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

  這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒的,并且也將成為咱們的優(yōu)勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

 。3)、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年咱們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  銷售計劃書6

  2月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的`認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  銷售計劃書7

  20xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。

  我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

  1:每個月要增加2個以上的'新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

  2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

  3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

  4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

  5:在維護老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。然后要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。然后讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

  8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。然后遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

  9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。然后以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

  銷售計劃書8

  一、目標導向

  營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收進 萬元(其中客房、會議室銷售收進 萬元,餐飲銷售收進 萬元),力爭逾額完成客房、會議室和餐飲收進各 萬元。

  二、做好市場調查及促銷活動策劃

  常常組織部分有關職員搜集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的傾銷方案。特別是節(jié)假日期間、和賓館各專項銷售任務時,要務必做到提早做好各項活動的宣傳策劃工作。

  三、建立市場觀念。

  目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機靈的營銷策略,加大傾銷力度,拓寬銷售渠道,進步經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。

  四、工作思路:

  1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),積極推行提早預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。

  針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人著名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除平常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送往我們的祝愿等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶報答聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶報答酒會),以加強與客戶的感情交換,聽取客戶意見。

  2、會議接待市場:

  1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,斟酌推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。

  2)繼續(xù)加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出往,把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每個省會城市。

  3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門造訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另外一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺,也能夠利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的`宣傳。

  4)、熱忱接待,服務周到,進步服務接待標準,塑造酒店接待品牌

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,留意服務形象和儀表,熱忱周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物資需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調劑營銷方案。

  3、零客市場方面:

  零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),往年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。 這關鍵要取決于方案的策劃和信息的掌控,今年我們要在往年的基礎上積極做好,多總結、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。

  另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開辟、回訪和接待服務質量,保證VIP客戶的接待服務程序日臻完善。固然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,固然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐漸提升這塊市場份額。

  4、旅游團隊市場:

  今年我部分將繼續(xù)往張家界對重點團隊客戶進行了一次造訪, 舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會,力爭在往年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的逾越,來彌補會議的淡季市場,進步客房進住率,實現(xiàn)酒店利益最大化。

  5、宣傳方面

  今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內(nèi)容,另外一方面要做出特點,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀正確的了解酒店的信息。另外一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡具體了解酒店,進住酒店,同時我們也能夠通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的上風和不適時地加以改正。

  6、 餐廳的銷售方面

  今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開辟,及外聯(lián)及客戶造訪。特別要發(fā)動餐飲銷售職員也要走出往,主動跟進客戶,回訪客戶,開辟客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。

  五、 團隊建設

  市場部現(xiàn)有職員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本把握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部分職員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部分還需要通過苦練內(nèi)功來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保存客戶!同時要夸大團隊精神,相互合作,相互幫助,營建一個***、積極的工作團體。

  六、密切合作,主動調和

  在與酒店其他部分接好業(yè)務結合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部分密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最好效益。

  同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告情勢推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店著名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  銷售計劃書9

  此活動項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術。特點:研發(fā)期長,技術含量較高,自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強有力的競爭力。

  結論:固定資產(chǎn)投入較小,風險較小、回報率較大、食品市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術、壟斷的'食品市場、壟斷的利潤,這種利好的局面。

  銷售計劃書10

  班 級:20xx級市場營銷二班

  組 員:何子韜 徐程 王鵬

  買 方:滁州職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系

  賣 方:中國聯(lián)想集團(PC業(yè)務集團)

  談判的主題:我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價格采購聯(lián)想新圓夢F618約120臺電腦,并達成日后長遠的合作關系。

  主方:滁州職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)系采購部(買方)

  客方:聯(lián)想集團滁州分公司(賣方)

  一、 會議時間

  20xx年5月14日9:30AM

  二、會議地點

  滁州職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)系會議室

  三、談判小組人員組成 首席代表:

  主談人員:

  技術顧問:

  財務顧問:

  四、基本情況分析

  (一)、談判雙方的背景

  1、主方的分析

  下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質”軟件類師資培訓基地、安徽省就業(yè)工作先進集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地(AA級)、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務先進單位等榮譽。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會首屆職工運動會,安徽省第十一屆中學生田徑運動會等賽事,南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。

  2、客方公司的分析

  聯(lián)想是一家營業(yè)額近300億美元的個人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個國家。聯(lián)想是全球第一大個人電腦廠商,名列《財富》世界500強,為全球前四大電腦廠商中增長最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,占中國個人電腦市場超過三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個人電腦事業(yè)部所組成,在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質、安全易用的技術產(chǎn)品及優(yōu)質專業(yè)的服務。

  (二)、談判的項目

  1、報價

  雙方依次報出自己的理想價格,開始進行談判。

  2、質量

  針對此次談判的標的,對電腦的配置等各方面進行詳細地描述。

  3、服務

  主要是針對售后服務,包括安裝、維護、培訓、運送等服務。

  4、條件

  包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等

  (三)談判目標

  1、主要目標

  每臺電腦以2600元的價格成交

  2、次要目標

  每臺電腦以2900元的價格成交

  3、最低目標

  每臺電腦以3200元的價格成交

  (四)、談判形勢分析

  1、主方優(yōu)勢分析

  本次采購為大批量采購,談判的資本較大,價格方面可以壓低對方的報價,爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)系近年來正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購大批量的電腦、投影儀等教學設備,且這種需求長期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時也提供各種教學設施,對其來是一個長期有利的合作伙伴關系。

  2、主方劣勢分析

  客方提供的電腦性價比最高,同時我方由國家政策補貼,如果選擇別家,對對方來說是種損失。資金限制,我方資金由上級機關控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報價過高,我方會產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構,談判時間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長時間的消耗。

  3、主方人員分析

  A、首席代表:

  作為此次談判的具有最終決定權的人物,相當關鍵。

  B、主談人員:

  具有良好的溝通協(xié)調能力,對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧,為我方爭取最大的利益。

  C、技術顧問:

  技術顧問主要同賣方商討電腦技術方面的問題。

  D、財務顧問:

  財務顧問將對各大電腦廠商進行市場行情調查,并結合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團滁州分公司進行詢價。

  4、客方優(yōu)勢分析

  聯(lián)想電腦在中國的同類產(chǎn)品中占有最大的市場份額,聯(lián)想集團成立至今,一直秉承優(yōu)良的.銷售和產(chǎn)品信譽,擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠度較高,產(chǎn)品質量過硬。我公司售后服務體系完善,免費提供裝卸維修等服務。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務品牌。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務關懷,值得消費者信賴。我公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中競爭力較強,成本控制比較好,產(chǎn)品的價格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)系有過合作關系。此次學院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續(xù)選擇我公司,說明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度,也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。

  在此期間,我們公司進行電腦的大促銷,特別是對于集體購買,優(yōu)惠力度更大,同時,我們享有國家政策支持。學校購買我們公司的電腦,國家對學校有補貼,減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專業(yè)技術顧問、培訓等售后服務方便優(yōu)于競爭對手

  5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過合作關系,對彼此較為了解,且對方大批量的采購可能成為其談判的資本,是壓低價格的關鍵,所以在談判過程中,價格方面可能會做一定的讓步。買方有多個電腦供應商可供選擇,我方競爭壓力大。

  6、客方人員分析

  A、首席代表:

  B、主談人員:

  C、財務代表:

  D、法律代表:

  五、談判的方法及策略

  1、開局階段的策略

  此階段主要是摸清雙方的底細,為繼續(xù)談判打下基礎。

  開局:通過談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

 。1)、我方爭取第一個報價,價格取我方可接受的最低價,同時讓對方意識到可以進行討價還價來繼續(xù)談判。

 。2)、如果對方先行報價,千萬記住不要接受對方的第一個提案如果我方輕易的答應了對方的第一個要求,他們會覺得應該可以要求地更好,甚至覺得其中必有蹊蹺。

 。3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時,一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求,因為讓步可以適當給對方好的感覺,但是為了達成結果,你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營造一個令對方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來就提出最好的交易條件,就很難讓對方覺得贏了,對方覺得太輕松了。

  為何要提出更多?

  1 讓對方覺得贏了

  2 有議價的空間

  3 讓對方感覺太好運了

  4 有可能會獲得更多

  5 建立親和力,不斷地砍價可以增加親和共識

  6 與比較自我為中心的人容易達成共識

 。4)、在談判過程中,首先解決一些小問題,使那些比較大的問題更容易得到解決。

  剛開始談判時,我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手,同時進行談判以取得共識,因為這部分涉及金額較小,而且容易達成共識。待以上談判成功后,再進行電腦價格的談判。

  2、磋商階段的策略

  此階段是雙方進行討價還價的階段。

  (1)、投石問路策略:通過向對方提出一些巧妙性的問題,并引導對方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問:假如我們可以長期與貴方保持合作關系呢?

 。2)、欲擒故縱策略:故意通過各種措施,讓對方感到自己是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方。

  我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長城等,假如貴方的條件過于苛刻,我方將與其他廠商進行談判協(xié)商。我方可通過讓對方感到我方是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對方討價還價的胃口,確保我方在預想條件下成交。

 。3)、價格誘惑策略:賣方利用買方擔心產(chǎn)品市場價格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢F618在此期間屬于促銷階段,同時對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時,如果購買方是事業(yè)單位,國家對于其采購將有補貼。

 。4)、收回策略:如果對方對于價格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應對方:我方可以適當對價格作出讓步,但像安裝、培訓、運送等需對方自己來承擔。

 。5)、白臉-黑臉策略:使用這個策略可是幫助我方在不會導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。

  我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續(xù)下去。

 。6)、更高權威策略:如果對方拼命砍價,我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權。當對方砍價過于激烈時,我方可回擊:我方需要向領導人請示時才能做出價格的讓步。我方要向對方闡明,我方領導最近在出差,沒事時間處理這些事,等他回來時,優(yōu)惠時段已過去。千萬不能讓對方知道,其實首席代表才是真正有最終決定權的人。

 。7)、沉默寡言策略:采用這個策略,使對方揣測不出我方心理,無法做出正確的判斷。給對方施以壓力,迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。

  (8)、暫時休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時宣布休局,雙方進行

  總結,分析僵局原因。

  注意:

  讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會在對方的心里形成一種固定的期待。

  首先通過解決就些小問題為雙方創(chuàng)造契機,但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上。

  當對方要求我方作出一些小讓步時,一定記得要求對方給予我方回報。

  銷售計劃書11

  一:市場環(huán)境分析

  據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)時中國手機擁有量達到9億多,可以說是每人手里都有一部。也就是說,即使做到中國手機市場中的1%就能賣出900多萬臺手機,這是一個什么概念?小米手機現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機也就不超過50萬部,如果能做到1%,即使小米手機每月發(fā)布新機都不能超過這個數(shù)字。

  二:目標市場分析

  小米手機現(xiàn)在的主要顧客目標:

  1.消息主要靠網(wǎng)絡獲取的買家;因為小米手機現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售,這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的,平常不是能常常獲得消息。

  2.價格敏感的買家;現(xiàn)時來說,一部雙核、高配置的外國品牌手機,價格最低2500元以上,而小米呢?不到20xx且其他硬配件還比它高。

  三:網(wǎng)絡推廣

  小米定位:手機定位于發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件

  價格策略:小米手機是最低廉的高端智能手機。

  四:網(wǎng)絡銷售

  1.網(wǎng)上銷售渠道

  建立自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售,充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務模式,不但為客人節(jié)省時間,節(jié)省行為,而且降低商家費用和成本。 2口碑營銷(病毒式營銷)

  為自己手機制作話題,讓即使不關注手機的人也知道小米手機,利用一人傳一人的口碑,把手機傳開去,讓手機的熱度和知名度漸漸打開。

  3.微博營銷

  利用微博宣傳小米手機最新的消息

  4.饑餓營銷

  每次都發(fā)售定量的手機,不能一次性滿足消費者。

  銷售計劃的架構

  1.銷售計劃是各項計劃的基礎銷售計劃中必須包括整個詳盡的`商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。

  2.銷售計劃的內(nèi)容簡明的銷售計劃的內(nèi)容至少應包含下述幾點:

  (1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)

  (2)渠道計劃(透過何種渠道?)

  (3)成本計劃(用多少錢?)

  (4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)

  (5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)

  (6)促銷計劃(如何銷售?)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。

  銷售計劃書包括以下幾個方面:

  1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

  2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

  5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说臅r間也不一樣。

  6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調整。

  銷售計劃書12

  常言道“活到老,學到老”,這話一點不錯。就算已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。恰恰相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。只有聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結:

  一、銷售計劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的'方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶關系管理

  對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。若是對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。因此必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

  四、“銷售當中無小事”

  “管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

  銷售計劃書13

  一、市場分析

  隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

  著眼xx公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的'品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  二、銷量目標

  以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;

  上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6T 5臺),新君越3臺,英朗3臺;

  雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風10臺,新賽歐15臺;

  榮威550 2臺;

  比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

  20xx年9月-12月銷售具體目標:60臺;

  上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;

  上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。

  三、資金使用

  xx公司目前總投入資金240萬及其:

  公司籌建,服務站,廣告:80萬

  周轉資金:160萬,公司展車與流動和保證金。

  資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。

  近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

  四、公司團隊

  總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,銷售顧問6名,服務站售后經(jīng)理一名 劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。

  五、實施措施

  1.首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務.技術人員的各方面提升。

  2.客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N。競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。

  3.10月xx公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡信息發(fā)布銷售信息。

  4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

  5.車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

  6.準確完成月度統(tǒng)計,財務對帳,客戶與車型信息。

  7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業(yè)務能力。學習掌握產(chǎn)品技術知識,更好的應用于工作中。

  8.富順公司與與永州申湘公司團結合作,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,把客戶維護好。

  六、廣告投放:

  1、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告、墻面廣告,

  2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,

  3. 南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。

  銷售計劃書14

  品牌的營銷和網(wǎng)店的推廣是需要投入很大的精力和體力,為了更好地拓展“道蒙品牌淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡銷售項目”,我們會從下面這些開始做起:

  一、網(wǎng)店運營日常管理

  1)銷售網(wǎng)絡的建立、維護、拍攝圖片、上傳圖片以及貨品信息:

  根據(jù)季節(jié)的不同更新網(wǎng)店的裝修和設置,同時也會及時的上傳最新貨品, 做到與實體店同步。

  2)品牌宣傳推廣:

  客流量是成交的首要條件,除參加直通車外,會通過各種不同渠道發(fā)布信息,及密切留意淘寶各種適合推廣的活動,盡可能的吸引客流量。

  3)負責培訓人員及銷售工作:

  因為網(wǎng)店運作起來確實要比實體店還艱辛,除了每時每刻的對著電腦,回答顧客提問的問題,面對的是文字和圖片的交流,需要專業(yè)和耐心的服務,還有解決一些顧客無厘頭的問題和售后的服務,處理一些顧客的評價,及經(jīng)常和顧客的互動,所以不但要對電腦熟悉,還有對我們的貨品有全面的了解。

  4)貨品的優(yōu)惠

  目前網(wǎng)購最吸引顧客的是購物方便及價格優(yōu)惠,但貨品的'真假及質量也是顧客最擔心的問題。大部分網(wǎng)店的價格都比實體店優(yōu)惠,這一種也是令顧客可以忽略擔心的問題去嘗試在該店第一次的購物。所以我們網(wǎng)店在前期推廣期間價格方面也要比實體店優(yōu)惠一點,同時也請公司提供一些特價的貨品來吸引顧客。

  一、費用承擔、利益分成與支付方式

  1)商城會收取每年年費¥6000元,雙方各支付一半。

  2)扣除商城會收取每單成交額5%服務費后,提成實收營業(yè)額的40%(用于雇用銷售人員、美工、拍攝模特、推廣廣告。)。

  3)承擔網(wǎng)店運作期間的所有費用。

  4)網(wǎng)店每天的銷售以報表的形式傳真到財務部。

  5)由于商城網(wǎng)店的金額只能提取到公司的賬戶,結算是以何種方式?

  二、權利

  授權給予網(wǎng)絡銷售資質權,在運作期間,不得與第三方合作以上的項目,有效期至品牌結束為止。

  未盡事宜,雙方應本著友好合作的原則協(xié)商解決。共同努力把電子商務做好,把品牌推廣給更多的人、更多的地方!

  銷售計劃書15

  新的市場,新的競爭,新的機遇并存,根據(jù)往年的汽車銷售工作總結中存在的優(yōu)缺點而制定現(xiàn)在的新的汽車銷售工作計劃,以下是詳細的汽車銷售工作計劃范文。

  走過2021年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。

  200x年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  首先

  1、銷售培訓計劃:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

 、努F(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達 ”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的'專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

 、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

 、墙Y合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

  3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  以上就是我2021年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售計劃書16

  中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。

  比如說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團圓、圓滿,這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的

  樣子很相似。尤其是在過年的`時候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。

  小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關于餃子的由來也有許多的傳說。

  雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。

  銷售計劃書17

  基本目標

  本公司xx年度銷售目標如下:

  (一)銷售額目標:

  (1)部門全體:xxxx元以上;

  (2)每一員工/每月:xxx元以上;

  (3)每一營業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。

  (二)利益目標(含稅):xxxx元以上;

  (三)新產(chǎn)品的銷售目標:xxxx元以上。

  基本方針:

  (一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

  (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。

  (六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務;诖肆觯竟緫铝_成預算目標。

  (七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

  (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標包括全國得力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。業(yè)條機構計劃:

  (一)內(nèi)部機構

  1.xx服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

  2.在xx營業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的`出差處(或服務中心)。

  3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到xx營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

  4.以上各新體制下的業(yè)務機構,暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

  (二)外部機構

  交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

  零售商的促銷計劃:

  (一)新產(chǎn)品銷售方式體制

  1.將全國得力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

  2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

  3.上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。

  4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

  5.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動

  1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設立新產(chǎn)品協(xié)作會。

  2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

  (1)分發(fā)、寄送機關雜志;

  (2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾;

  (3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

  (4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;

  (5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;

  (6)分發(fā)廣告宣傳單;

  極支援經(jīng)銷商;

  (8)舉行講習會、研討會;

  (9)增設年輕人專柜;

  (10)介紹新產(chǎn)品。

  銷售計劃書18

  我剛接觸電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在xx月應做好以下幾方面的工作:

  一、客戶關系的維系。

  1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的.,能挖掘二次需求。

  2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。

  二、工作細節(jié)的處理。

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

  2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

  3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

  三、工作目標

  爭取下月工作成績達到部門平均水平。

  銷售計劃書19

  為了更好地完整土雞產(chǎn)業(yè)鏈,保證農(nóng)戶養(yǎng)殖積極性,穩(wěn)定市場行情。重慶泰生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司全部負責巫溪縣朝陽土雞的銷售任務。公司指由巫溪縣民樂土雞養(yǎng)殖場負責全部運營工作。經(jīng)過市場調查,行業(yè)分析,結合巫溪實際情況。特制定此計劃,利于開展工作。

  一、內(nèi)銷與外銷相結合

  為了更好發(fā)展土雞產(chǎn)業(yè),就應該做好本地的銷售與服務。公司擬在每設立一家雞肉銷售網(wǎng)點,凡是有意加入銷售行為的個人,企業(yè)等均由公司統(tǒng)一采購冰箱一臺,臺板一塊,運用公司物流體系運貨上門,接受電話,網(wǎng)絡等方式訂購。設立專業(yè)營銷隊伍,主要針對私人消費和婚慶等節(jié)日,重大事項。專業(yè)配廣告推廣服務,技術咨詢等業(yè)務人員。

  通過多種銷售渠道提高外銷途徑。1、聯(lián)系重慶、萬州、云陽等外地經(jīng)銷商進入本地進行收購。2、直接在重慶萬州設立直銷點。土雞通過物流運送到主城,萬州后由專業(yè)推廣人員進行銷售,直接面對顧客家庭。3、與大型超市場,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對接。

  二、舉辦土雞文化節(jié)

  通過舉辦土雞文化節(jié)擴大影響范圍,助力推鄉(xiāng)村旅游。主要設立土雞飼養(yǎng)展示平臺,采購訂貨會,娛樂活動,土雞的烹調,食用,土雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等。吸引外地游客到巫溪觀光,采購。

  三、做好產(chǎn)品顧客細分工作

 。、將土雞用養(yǎng)生方面。土雞無毒害,安全,綠色,健康,作為一種養(yǎng)生食品大眾旨宜。

  2、藥膳雞。土雞配以適當?shù)闹胁菟幠苤委煻喾N疾病,有許多小單方都需配用土雞或雞蛋為藥引。

  2、禮品饋贈親友。目前市場上土雞明顯不足,且質量不保證。但只要有嚴格的質量控制和產(chǎn)品渠道保證,就會贏得市場。

  3、休閑食品及加工。目前市場上出現(xiàn)的各種雞制品不斷推陳出新,各類雞的'做法,吃法層出不窮。鼓勵當?shù)孛癖姾推渌藛T適當發(fā)展各種小吃店,精加工,深加工。

  四、采用傳統(tǒng)渠道銷售與現(xiàn)代網(wǎng)絡相結合

  利用大量銷售人員進行推廣服務,打開傳統(tǒng)銷售渠道。同時加大網(wǎng)絡,電視等新興的銷售渠道。

  結合本地特色,適當增加促銷手段,打造銷售特色。

  五、把握好顧客群

  目前對土雞及洋雞的主要顧客及渠道有:家庭個人,餐廳,商場超市,批發(fā)市場,導游團等。做好做足這些團隊的工作,創(chuàng)造互利共贏的合作形式。

  六、保證產(chǎn)品質量

  產(chǎn)品質量是穩(wěn)定客源的基礎,也是回頭客的必要條件。公司通過建立質量專業(yè)體系,設立質量責任制度,建立產(chǎn)品追溯體系等多種方式保證公司提供的宣傳與產(chǎn)品質量的一致性。

  銷售計劃書20

  一、政策背景

  改革開放以來,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度,全國近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長率超過20%,是GDP增長率的2倍左右。

  據(jù)國家國家發(fā)改委發(fā)布信息,20xx年1-7月份,全國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長29.6%。

  《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》信息,預計在20xx-20xx年,我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長20%。

  由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來的醫(yī)藥銷售貿(mào)易依然穩(wěn)步增長。

  在投資醫(yī)藥工業(yè)之外,投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇。

  正所謂:黃金有價,藥無價。

  “金湯貿(mào)易有限公司”(暫定)在此背景下,股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康模闪⒌囊患抑饕獜氖滤幤放l(fā)的企業(yè)。

  二、公司簡介

  金湯貿(mào)易有限公司成立于20xx年,主要從事藥品批發(fā)的企業(yè),初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為后盾,辦公、經(jīng)營場所主要在貴陽市金陽新區(qū)金麥花園10組團1單元1號樓4-1。

  公司成立2年內(nèi),銷售網(wǎng)絡將遍布貴州省7個地區(qū),年銷售利潤預計200萬。

  三、國內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀

  在寫相關計劃之前,先簡單介紹國內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。

  目前國內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式:

  (一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者(二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費者(三)生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者

  總的來說,國內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規(guī)避它

  (一)物流管理手段落后,信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設備,成本高(在此與一些物流公司合作,減少運輸成本)

  (二)缺乏效率,服務差,客戶響應時間長藥品批發(fā)商經(jīng)營的品種有限,不能提供全面的產(chǎn)品服務(進入公司員工必須經(jīng)過嚴格的培訓和考核,這樣才能更好的與相關醫(yī)院、診所等建立長效的供求合作關系)

  (三)主要服務對象為醫(yī)院,經(jīng)營結算方式落后,大量采用賒銷方式,存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷售渠道有診所,藥店等等,而對于賒賬的情形,公司將有一套比較完整而有效的措施,后文將會細說)

  (四)被動經(jīng)營,缺乏對零售終端的指導,無法與零售客戶形成利益共同體

  (五)數(shù)量多,規(guī)模小;能夠形成規(guī)模,很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力(這個是公司成立初期不得不面對的問題,我們承認開始規(guī)模小,但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標,一步步耕耘,相信會做到全省乃至全國有名的藥品批發(fā)公司,正所謂:梅花香自苦寒來)

  四、尋找產(chǎn)品

  好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市場,批發(fā)這些藥品,將會有著好的收益。

  (一)搜尋藥品在市場用量:各種藥品在各個醫(yī)院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期,只需了解藥品大致的總體用量)。

  從而收集藥品的品牌及其廠家。

  (二)尋找搜集到的.藥品品牌的廠家及其銷售負責人。

  (三)洽談:公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價格及相關事宜。

  (四)簽合同。

  五、員工聘用

  (一)面試。

  (對于面試通過,并且具有相關管理經(jīng)驗,可直接考核,對于表現(xiàn)優(yōu)異者,公司成立初期,在相關主管部門職位空缺時候,可考慮直接晉其為相關部門主管) (二)培訓。

  (這個不一定要那些具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員給新員工進行培訓,而是要那些具有很強說服力的人,通俗一點說就是把死的都給說活了)

  (三)考核。

  (四)錄用。

  六、建立公司營銷網(wǎng)絡

  (一)地區(qū)選定。

  以貴陽市為例,目前貴陽市管轄范圍有11個區(qū)(縣、市),在這11個區(qū)(縣、市)中,確定主攻醫(yī)藥、藥店及一些診所。

  (二)人員安排。

  在選定區(qū)(縣、市)中,某一個人或兩個人負責哪幾個區(qū)(縣、市)的業(yè)務,并安排任務。

  (三)在完成貴陽的營銷網(wǎng)絡之后,以此方法輻射,建立全省乃至全國的營銷網(wǎng)絡。

  七、信息資源收集與整理

  公司要想又好又快的發(fā)展,除了有優(yōu)秀的管理人才之外,也要有優(yōu)秀的員工,鑒于本公司的特殊性,業(yè)務員扮演至關重要的作用。

  由于一般情況下,業(yè)務員跳槽率比較高,為了減少其跳槽后對公司信息資源的影響,就必須建立一個信息管理系統(tǒng),將業(yè)務員收集整理的客戶資料分類整理,信息資源部和相應的業(yè)務員各存一份,以備將來不時之需。

  八、公司的2年半的發(fā)展規(guī)劃

  我公司的發(fā)展規(guī)劃:利用現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮體制和服務的優(yōu)勢,爭取在20xx-20xx年將近3年的時間內(nèi),將公司發(fā)展為貴州地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)

  (一)20xx年底前在貴陽地區(qū)建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(具體攻克順序可根據(jù)實際情況調整)20xx年銷售額度達到50萬,利潤達到20萬人民幣

  1.金陽新區(qū)、白云區(qū)、烏當區(qū)、云巖區(qū)

  2.南明區(qū)、花溪區(qū)、小河區(qū)

  3.開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮(zhèn)市

  以上形式,在20xx年全年,將我公司營銷網(wǎng)絡覆蓋貴陽市,以及貴州省其余8個地區(qū),每個地區(qū)每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元

  僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元,合計200萬元。

  預計盈利80萬元。

  九、企業(yè)定位及其基本運作

  醫(yī)藥物流企業(yè)

  1.以藥品經(jīng)營為核心

  2.以物流配送為平臺

  (一)基本操作模式

  1.建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部

  2.建立可獨立經(jīng)營的辦事處系統(tǒng)

  3.建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)

  4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡

  (二)商業(yè)模式——實施藥品的一體化經(jīng)營

  1.以藥品批發(fā)為核心,以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶

  2.以醫(yī)藥物流配送為服務保障

  3.以直營店、電子商務等零售形式為補充,重點發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶

  4.與上游廠家形成供應鏈伙伴關系,并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務

  (三)經(jīng)營策略

  1.穩(wěn)步經(jīng)營和擴張,降低經(jīng)營風險

  2.量力而行,不主動進行惡性的市場競爭,保證盈利

  3.以規(guī)模求效益,不追求過高的毛利指標。

  十、發(fā)展戰(zhàn)略:分為三個階段

  (一)第一階段,以半年的時間建立貴陽市營銷網(wǎng)絡,主要目標:

  1.完善組織和管理,使之適應跨地區(qū)經(jīng)營的需要發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題

  2.鍛煉隊伍,培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才

  3.促進和改善物流運作手段,提高服務能力

  (二)第二階段,為期1年,開設3-5個地區(qū)的分部,主要目標

  1.以點帶面,初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡

  2.提高經(jīng)營的質量和效益

  3.初步形成有自身特點的經(jīng)營和管理方法

  4.與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關系

  (三)第三階段,在20xx年,利用1年時間

  1.在貴州省形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡,覆蓋貴州省所有地區(qū)

  2.主要市場的市場占有率8%以上,一般市場的市場占有率超過5%

  3.與10家左右重點廠家形成戰(zhàn)略合作關系,保證目標市場的絕對優(yōu)勢。

  4.在前面的基礎上,預計全年利潤突破100萬。

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