銷售提成方案(15篇)
為保障事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的銷售提成方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售提成方案1
第一條目的
建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作用心性。
第二條薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及獎金績效構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+提成+獎金績效
標準月薪=發(fā)放月薪+業(yè)務(wù)提成+獎金績效+社保(暫定)+車旅生活等補貼
第三條底薪設(shè)定
試用期底薪為2500元月(包括話費以及車費補貼),試用期考核為兩個月,業(yè)績總額做到50000后轉(zhuǎn)正(轉(zhuǎn)正后直接獎勵現(xiàn)金800元),轉(zhuǎn)正后銷售額做到50000月底薪為3000元月,未能完成50000扣除相應(yīng)獎金與績效。
第四條底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月1號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條提成設(shè)定
1.提成實行分段式提成
2.基本業(yè)務(wù)提成為1%(執(zhí)行公司最低價格標準成交)標準量:10萬
3.銷售提成實行分段制:以公司底價成交提成1%;到達30萬直接獎勵現(xiàn)金1000元;到達50萬按2%提成;到達100萬按3%提成;到達150萬按4%提成;到達200萬及以上按5%提成
第六條提成發(fā)放
業(yè)務(wù)提成隨底薪一齊發(fā)放,以合同訂單為準計算,結(jié)算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每月1號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第七條獎金設(shè)定
年終
1.年終公司整體業(yè)績達標
2.年終個人業(yè)績達標
3.年終業(yè)績超過標準定額及年終個人業(yè)績超過定額,按超過部分的百分之一,予以獎勵。
1.每月業(yè)績超過標準定額,按超過部分利潤百分之一予以獎勵。
第八條獎金發(fā)放
1.年終發(fā)放日期為:每年年底公司整體統(tǒng)計后發(fā)放。
2.每月發(fā)放日期為:每月一號,予節(jié)假日和公休日前發(fā)放。
第九條績效設(shè)定
根據(jù)個人工作表現(xiàn)及銷售業(yè)績,每月考核,適當做出調(diào)整。
第十條績效發(fā)放
發(fā)放日期:每月一號
第十一條相關(guān)行政及管理人員為銷售做出貢獻享受0.04%的總業(yè)績提成。
第十二條本規(guī)則自年月日起開始實施。
銷售提成方案2
為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標后,可給服務(wù)員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標后,服務(wù)員當月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規(guī)定
餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。
宴會預(yù)訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;
負責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責(zé)人并取消其當月提成;
執(zhí)行時間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負責(zé)人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售提成方案3
一、服務(wù)員取消原來的所有零售產(chǎn)品按5%提的方案,現(xiàn)提出以下方案:
1、服務(wù)員提成根據(jù)所盯臺總營業(yè)收入的1%進行提成(折后價)。
二、程序具體如下:
以上方案均按8:2的比例分配:
1、提成收入80%兌付給盯臺服務(wù)人員。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、吧員、收銀、保潔員、洗撿等。
3、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認人數(shù)、金額、桌數(shù)、顧客滿意度無誤后簽字,再有收銀員簽字確認,月底有管理人員匯總到經(jīng)理處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
注:
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當事人;
2、當日服務(wù)不達標按照服務(wù)不合格項對應(yīng)處理;
3、服務(wù)員看臺原則上固定臺號,10天輪換一次;
4、營銷及樓面主管負責(zé)每餐時收集客人對服務(wù)的滿意度;
5、看臺服務(wù)員必須進房巡臺,頻率不的低于5分鐘每次;服務(wù)員值臺必須按照服務(wù)流程與標準操作;
6、每月提成滯后一月發(fā)放;新進員工作滿一個月后開始記提成;員工按公司規(guī)定離職可發(fā)放提成。
7、原則上值臺服務(wù)員必須做完當值餐桌收市工作;
8、管理層必須隨時巡臺,監(jiān)督管理服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量;
9、部長級以上管理人員必須對當值餐桌收市工作經(jīng)行監(jiān)督檢查,并記錄在交班記錄本上,交班本明確(用餐情況、收市情況、買單情況、餐具清洗回收情況、麻將費情況);
10、員工上班時間:
A班9:00——22:00
B班16:30——23:00
A班人員必須把所看臺收市工作做完,客人在21點之后到的客交由B班看臺;收市工作包括收臺、衛(wèi)生、餐具回收;客人打麻將等可交由B班。
服務(wù)不合格分類:
目的:提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理。
范圍:使用樓面服務(wù)員。
分類:按性質(zhì)可分為一般不合格、非常不合格和嚴重不合格項。
一、一般不和格項:
1、未主動迎客,面對客戶不微笑,不符合禮貌禮節(jié)規(guī)范,禮貌用語不到位;
2、未按要求站臺,服務(wù)過程中擅離崗位;
3、操作時聲音過大,特別是收餐時聲音過大,引起噪音、影響客人用餐;
4、餐中服務(wù)不及時,不主動、不符合規(guī)范;如斟酒、倒茶水、分菜、換煙灰缸、骨碟等;
5、上菜不展示,不報菜名,不分餐,不劃菜單。簡化上菜程序的行為;
6、餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù)員;
7、餐后不按規(guī)定送客;不及時收臺,關(guān)閉電源等,客人打麻將需關(guān)閉餐桌燈,裝飾燈等。
二、非常不合格項
1、站臺時扎堆聊天;
2、對客人不打招呼,目視無睹;
3、對客人提出的要求不及時解答或上報;
4、未經(jīng)管理層同意私自調(diào)換崗位;
5、有顧客時,沒有經(jīng)過客人同意就收臺和清掃地面;
6、工作交接不清楚,收市不到位。
三、嚴重不合格項
1、因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴。
2、因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴。
3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾獲客人遺留物品不上交者;
4、因推銷不當引起的客人投訴,其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴;
處罰:一般不合格項取消當桌看臺提成并處罰當桌看臺提成的1倍罰款;非常不合格項取消看臺提成并處罰當桌看臺提成的2倍罰款,嚴重不合格項看臺提成并取消處罰當桌看臺提成的3倍罰款。
銷售提成方案4
為了增強銷售人員主人翁責(zé)任感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,切實貫切多勞多得的原則,根據(jù)公司的實際情況,制定以下方案:
1、新員工進公司須經(jīng)過三個月的試用期,根據(jù)新員工的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗進行評定:初級、中級、高級三個級別。初級年度任務(wù)為玖拾陸萬;每月任務(wù)任務(wù)為捌萬;中級年度任務(wù)為壹佰貳拾萬,每月任務(wù)為壹拾萬;高級年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬,每月任務(wù)為壹拾叁萬。
2、工資底薪分初級工資試用期800元/月,轉(zhuǎn)正后1000元/月;中級試用期1000元/月,轉(zhuǎn)正后1200元/月;高級試用期1200元/月,轉(zhuǎn)正后1500元/月。
3、銷售員如在試用期能完成當月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉(zhuǎn)正后的底薪計工資,每月每超過任務(wù)壹萬加壹佰元獎金,超過貳萬加貳佰元獎金,以此類推.沒有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。
4、提成按純利潤的30%計提成.(純利潤=合同金額-設(shè)備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費用)。
5、年終獎根據(jù)銷售員的業(yè)務(wù)成績和表現(xiàn)來定。
6、員工須對公司的工資方案保密不得向外透露。
篇二:業(yè)務(wù)員工提成方案(972字)
第一條目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
第二條薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條底薪設(shè)定
底薪實行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條提成設(shè)定
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費用提成設(shè)定為0.5-2%
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4.業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條提成發(fā)放
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條
本規(guī)則自xxxx年xx月xx日起開始實施。
二、經(jīng)銷提成方案:
經(jīng)銷經(jīng)理、提成點、跟單員、提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)0.5%
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi))0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%除個人單外其它經(jīng)銷額0.25%個人另外跟單額0.25%
注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內(nèi)報銷,飛機、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經(jīng)理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經(jīng)銷經(jīng)理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。
篇三:餐廳員工銷售提成方案(439字)
為提高餐飲營業(yè)收入,更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,使每位員工熱情飽滿的投入到工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定餐廳員工銷售提成方案
一、前廳
1.所有服務(wù)員沒有(酒水)提成。
2.只有按照店內(nèi)推出的、推薦的以及搭配方案,才有提成。
3.領(lǐng)班點餐沒有提成,是拿總提成的百分比,一般根據(jù)服務(wù)員數(shù)量,拿平均值的1.5倍左右。(來自服務(wù)員提成)
4.炭工與保潔提成來自廢品收入,平均分配。
二、后廚
1.后廚提成的種數(shù),來自前廳提成的種數(shù)和。(不含廢品)
2.按職位分配,職位越高提成就越高。因各店后廚人數(shù)不同,所以不能確定百分比。
三、提成來源
1.各個酒水供應(yīng)商的瓶蓋活動。
2.廢品收入。
3.如不夠發(fā)放提成,店內(nèi)自補。
四、近期提成
1.(新品)咖喱翅、牛肉串、烤牛肚0.5元(點1—3種都是0.5元)。
2.(冬季)姜絲可樂、飄香奶茶0.5元(點1—2種都是0.5元)。
3.(全素涼菜)任意一種涼菜+主食1元。
五、點餐原則
1.按人數(shù)為客人提供最合理的搭配。
2.以客人滿意度為首,不可強推硬點。
銷售提成方案5
20xx年03月01日 星期六 14:29
業(yè)務(wù)員提成管理制度方案
公司業(yè)務(wù)員薪資方案
第一條 目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
第二條 薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條 底薪設(shè)定
底薪實行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為150萬元/月,底薪1500元/月
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設(shè)定
1. 提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成
2. 費用提成設(shè)定為0.5-2%
3. 業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4. 業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5. 業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2. 業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
經(jīng)營界連接:附加案例
個人銷售業(yè)績(萬/月) 跟單員對應(yīng)業(yè)績之每月工資(元/月) 經(jīng)理對應(yīng)業(yè)績之每月工資(元/月)
10 800 1500
≥10 1000
≥15 1200
≥20 1500 1500
≥25 20xx 2000
≥30 2500 2500
≥40 3500 3500
≥50 5000 5000
二、經(jīng)銷提成方案:
經(jīng)銷經(jīng)理 提成點 跟單員 提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)) 0.5% 個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)) 0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標) 1% 個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標) 1%
除個人單外其它經(jīng)銷額 0.25% 個人另外跟單額 0.25%
注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內(nèi)報銷,飛機、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經(jīng)理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經(jīng)銷經(jīng)理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。
業(yè)務(wù)員提成金額較大,好多企業(yè)對業(yè)務(wù)員提成都比較困惑,業(yè)務(wù)員想多提成,但又不想多交稅,但這樣就給企業(yè)會計提出新的問題,怎么做才能滿足業(yè)務(wù)務(wù)員的要求,又能對最大的維護企業(yè)利益?現(xiàn)在的做法(我見過的)有這樣幾種,說出來和大家探討。
1、提成全部發(fā)成工資。這種是最差的做法,兩方面的利益都沒有兼顧到。
2、掛在了應(yīng)收帳款上,業(yè)務(wù)員通常會與購貨方搞好關(guān)系,在購貨方付款時就把自己應(yīng)得的提成拿走了(怕單位不守信用),單位實際收到的是扣掉了提成后的貨款。但這樣一來,應(yīng)收帳款明細科目會越來越多,余額也會越來越大,造成后遺證。業(yè)務(wù)員的利益是得到了,但企業(yè)卻沒有得到成本的扣除。
3、企業(yè)對業(yè)務(wù)員的提成,要求業(yè)務(wù)員拿合法票據(jù)報銷,差額發(fā)工資,這樣一來,業(yè)務(wù)員與企業(yè)利益都能照顧到,但業(yè)務(wù)員對此會很有意見,不利于守住和調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。
不知大家還有沒有更好的解決此問題的辦法,說出來分享呀!
原因我司與業(yè)務(wù)員是松散管理.我這是在勞動力市場開具勞務(wù)發(fā)票,只需交開票金額的5%手續(xù)費.不要支付個稅.你權(quán)衡一下是以工資形式發(fā)放承擔的個稅多,還是以勞務(wù)費形式承擔的手續(xù)費多吧?
業(yè)務(wù)部管理條例
業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條例,具體如下:
一、 本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。
二、 試用期業(yè)務(wù)員管理條例:
1、 新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金。
2、 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。
3、 業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。
4、 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票的三分之一。如當月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負責(zé)。
5、 新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進,項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。)
6、 新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個月,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動離職處理。(對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
三、 合同期業(yè)務(wù)員管理條例:
1、 業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
2、 底薪計算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除基本工資+提成外另贈公司5%股份。
3、 崗位津貼計算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元;
4、 業(yè)務(wù)提成計算方法:印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20%
5、 業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當月無一筆業(yè)務(wù)落實,當月無底薪。(業(yè)務(wù)額以簽約為準)
6、 當月業(yè)務(wù)總額達到1萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到3萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當月業(yè)務(wù)總額達到2萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到5萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準)
7、 業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部,將影響個人的業(yè)務(wù)量。
四、 本著少花錢能辦事的原則,對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個人負責(zé)。
對于業(yè)務(wù)招待所需費用,應(yīng)事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當月必須結(jié)清。
五、 為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。
公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級待遇。(即:如業(yè)務(wù)員當時為業(yè)務(wù)主管,被評為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。
六、 金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:
1、 敬業(yè)愛崗,對本職工作有強烈的責(zé)任心。
2、 自身業(yè)務(wù)能力強,并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。
3、 認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
兼職業(yè)務(wù)員管理條例
1、 公司對兼職業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額、無差旅補貼、高提成的管理制度。
2、 業(yè)務(wù)提成計算方法:印刷20%,網(wǎng)站30%
第二種提成方案
業(yè) 務(wù) 員 提 成 辦 法
為了提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,擴大銷售額,特制定本辦法。
一、 提成比例
按照級別不同,業(yè)務(wù)員提成的比例不同,提成比例按照累進制遞進。
業(yè)務(wù)員按照20%的比例提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按照25%的比例提成。 公司根據(jù)市場的發(fā)展以及年度的經(jīng)營計劃,結(jié)合業(yè)務(wù)員的上年度工作情況,給每個業(yè)務(wù)員指定銷售任務(wù)。在任務(wù)范圍內(nèi),按照規(guī)定的比例提成,超出任務(wù)部分額外再提5%作為獎勵。
為了更好的激勵業(yè)務(wù)員拓展業(yè)務(wù),保持銷售隊伍的穩(wěn)定性,發(fā)放提成時公司扣留提成的30%作為風(fēng)險金,當業(yè)務(wù)員完成全年任務(wù)時,將風(fēng)險金的70%發(fā)放給業(yè)務(wù)員。
超過任務(wù)部分的提成,在發(fā)放時公司扣留提成的10%作為業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金。業(yè)務(wù)員工作滿一年,在年末一次性發(fā)放當年的剩余的風(fēng)險金以及業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金。業(yè)務(wù)員工作滿半年,不滿一年的,只發(fā)放剩余的風(fēng)險金,業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金將不再發(fā)放。工作不滿半年的,剩余的風(fēng)險金以及業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金不發(fā)放。
如果業(yè)務(wù)人員未能完成當年的銷售任務(wù),公司扣留的風(fēng)險金原則上將不發(fā)放,公司根據(jù)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、工作成績、市場事情酌情按比例發(fā)放。
二、 提成的發(fā)放
銷售貨物后,業(yè)務(wù)員協(xié)助財務(wù)部催收貨款,公司收到貨款后即結(jié)算該合同的利潤,在一周內(nèi)發(fā)放提成。
貨款超過3個月未收到的,該項應(yīng)收款項即進行壞帳準備處理。 進入壞帳準備處理的貨款,如果由于公司的原因造成的貨不對版,貨物質(zhì)量問題,或者交貨延遲造成的對方拒付部分或者全部款項,相關(guān)人員提交情況報告,交總經(jīng)理審核,最后確定責(zé)任,并按公司的
獎懲規(guī)定進行處罰。
如果由于對方的原因不能支付貨款的,業(yè)務(wù)員提交情況報告,交總經(jīng)理審核,按實際情況確定處罰辦法。
進入壞帳準備處理的貨款,經(jīng)過協(xié)調(diào)后又收到貨款,按照責(zé)任的劃分,相關(guān)人員承擔公司墊付資金的利息。利率采用銀行同期貸款利率,進入壞帳準備之日到收到貨款之日為實際天數(shù),計算公式為:
利息=利率X實際天數(shù)
三、 銷售利潤的計算
銷售利潤=銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用
銷售收入為銷售不含稅價,即發(fā)票金額/1.04。目前公司為小規(guī)模納稅人,所以不含稅價等于含稅價除以1.04,公司申請一般納稅人資格后,不含稅價等于含稅價除以1.17。
銷售成本指貨物購進的成本價格,即發(fā)票金額。由于公司為小規(guī)模納稅人,進項稅額不能進行抵扣,所以銷售成本為含稅價格,公司申請一般納稅人資格后,銷售成本為不含稅價格,即含稅價格除以
1.17。
運輸費用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的各類運輸費用。
其他費用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的郵寄費、保險費、給客戶的提成以及為該項銷售而產(chǎn)生的招待費、差旅費等直接費用。
四、 各種費用的承擔
銷售提成方案6
為提升銷售人員工作積極性,現(xiàn)制定以下銷售提成方案。
一、工資待遇執(zhí)行辦法
1、業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
2、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
3、業(yè)務(wù)提成辦法:辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;百分比提成的原則:
辦公人員提成辦法:獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%.
業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成。
業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本。
提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條,超出部分按照每條x元核發(fā)。
二、人員分工及其職責(zé)描述
1、部門分工
業(yè)務(wù)部:負責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固。
辦公室:負責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負責(zé)公司資金的運作;負責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負責(zé)對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標、資源分配、資金分配等工作。
2、崗位職責(zé)描述
副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標負責(zé)。負責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標完成情況檢查與考核。
總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。
業(yè)務(wù)員:負責(zé)完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
三、績效考核內(nèi)容及辦法
1、每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標等結(jié)果由部門負責(zé)人進行考核,直接計入當月工資及提成發(fā)放。
2、季度績效考核由辦公室負責(zé)完成。
3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責(zé)。
4、連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退。
5、連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退。
銷售提成方案7
為了提升公司效益,制定銷售提成方案如下。
一、目的
強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構(gòu)成
。、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成。
。病l(fā)放月薪=底薪+提成。
。、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金。
四、營銷人員底薪設(shè)定
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為xxxx元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核。
五、銷售任務(wù)提成比例
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度
。薄⑻岢山Y(jié)算方式:在收回款項后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成。
。病⑻岢煽己耍罕句N售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額。
七、銷售提成
方案1:銷售提成=合同總價x1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤x20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策
為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進行特別獎勵:xx萬元以內(nèi)一次性獎勵xxx元,xx萬元到xx萬元以內(nèi)一次性獎勵xxx元,xx萬元以上一次性獎勵xxxx元。
九、業(yè)務(wù)員激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
。、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
。病⒓径蠕N售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxxx元獎勵;
。、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxxx元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
。怠⑽赐瓿稍落N售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
。丁⒏鞣N獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟損失。
。、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
銷售提成方案8
一、目的
建立合理、公正的激勵制度,以結(jié)果為導(dǎo)向,強調(diào)過程的監(jiān)督,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
二、銷售策略
1、以發(fā)揮主打產(chǎn)品為突破口,加強化工行業(yè)市場的開拓,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),提高產(chǎn)品市場占有率。
2、利用產(chǎn)品價格優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場。
三、銷售目標落實
1、公司銷售目標分為年度銷售目標、季度銷售目標、月度銷售目標,而年度銷售目標分解到季度、月度,以保證銷售目標的實現(xiàn)。
2、年度銷售目標以上年度實際銷售額為基準,上浮30%作為下年度銷售目標。
3、公司年度銷售目標由銷售部根據(jù)個人工作能力和層級不同進行細化,具體分解到每一個員工,而每個員工將當年的銷售目標細分到各個月度具體實施。
4、每年在7月份根據(jù)上半年銷售情況,預(yù)測下半年銷售目標并對其進行適當調(diào)整,保證當年銷售目標的有效實現(xiàn)。
四、提成指標
1、銷售費用提成
費用提成指根據(jù)公司給予的銷售目標所確定的銷售費用額度,將節(jié)省費用一定比例作為獎金發(fā)放,用于激勵員工合理控制銷售費用,合理控制銷售成本。用銷售費用節(jié)省率來體現(xiàn)。
銷售費用節(jié)省率指實際使用的銷售費用和預(yù)算銷售費用的差額,計算出的費用率。
銷售費用節(jié)省率=實際銷售費用?預(yù)算銷售費用╳100%
預(yù)算銷售費用
2、業(yè)績提成
業(yè)務(wù)提成指根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標實際完成情況計提一定比例作為獎金發(fā)放,用于鼓勵員工繼續(xù)努力,提高公司的銷售業(yè)績,完成整體的銷售和經(jīng)營目標。
銷售額:根據(jù)公司年度整體銷售目標,將其分解到人、到月,然后根據(jù)個人銷售業(yè)績情況按照規(guī)定的比例進行提成(按照簽單的合同額)。
回款率:根據(jù)與客戶簽單的合同額,將回款率作為提成的指標核算。
開發(fā)新客戶數(shù):根據(jù)所開發(fā)客戶的數(shù)量進行獎勵
五、提成比例
1、銷售費用提成
員工費用提成:根據(jù)公司各員工的銷售目標及行業(yè)規(guī)則,確定費用的使用比例(2%),然后將節(jié)省的'費用根據(jù)一定比例拿出獎勵,原則上節(jié)省率越高計提比例越高,但必須保證費用使用的合理性。
費用提成計提比例表
管理人員費用提成:根據(jù)公司總體的銷售目標及行業(yè)規(guī)則,確定費用的使用比例(2%),然后將節(jié)省的費用根據(jù)一定比例拿出獎勵,原則上節(jié)省率越高計提比例越高,但必須保證費用使用的合理性。
團隊費用提成計提比例表
2、業(yè)務(wù)提成
員工業(yè)務(wù)提成
主要根據(jù)銷售任務(wù)完成情況,以個人銷售額為基數(shù)計提提成,同時采用超額遞增提成的方法,鼓勵業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。
銷售額提成計提比例表
管理人員業(yè)務(wù)提成
主要銷售任務(wù)完成率情況,以團隊銷售額為基數(shù)計提提成,同時采用超額遞增提成的方法鼓勵業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。
銷售額提成計提比例表
六、銷售提成計算辦法
1、費用提成
員工在簽單過程中由于個人技能和技巧水平不同,通過自己的方法節(jié)省銷售費用,公司將其節(jié)省的金額按照一定比例進行獎勵。
員工費用提成:首先根據(jù)員工簽單花費的銷售費用,計算出銷售費用節(jié)省率;然后根據(jù)銷售費用節(jié)省率選擇銷售費用提成率;最后用節(jié)省的銷售費用乘以提成比例。
計算公式:提成金額=銷售費用節(jié)省金額╳提成比例=(實際銷售費用-預(yù)算銷售費用)╳提成比例
例如:張三8月份銷售目標為50000元,費用預(yù)算為1000元,實際花銷費用為800元,費用節(jié)省率為(1000-800)/1000=20%,選擇第三檔的費用提成比例6%,則張三8月份費用提成為(1000-800)*6%=12元。 管理人員費用提成:首先根據(jù)部門簽單花費的銷售費用,計算出部門銷售費用節(jié)省率;然后根據(jù)銷售費用節(jié)省率選擇銷售費用提成率;最后用節(jié)省的銷售費用乘以提成比例。
計算公式:提成金額=銷售費用節(jié)省金額╳提成比例=(實際銷售費用-預(yù)算銷售費用)╳提成比例
例如:銷售部8月份銷售目標為200000元,費用預(yù)算為4000元,實際花銷費用為3000元,費用節(jié)省率為(4000-3000)/3000=33.3%,銷售部經(jīng)理8月份費用提成為(4000-3000)*5%=50元。
2、業(yè)務(wù)提成
員工業(yè)務(wù)提成:首先根據(jù)個人銷售目標,計算出個人銷售完成率;然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率;最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。
計算公式:提成金額=銷售額╳提成比例
管理人員業(yè)務(wù)提成:首先根據(jù)團體銷售目標,計算出團體銷售完成率;然后根據(jù)銷售完成率選擇業(yè)務(wù)提成率;最后用簽單金額乘以業(yè)務(wù)提成比例。
計算公式:提成金額=團隊銷售額╳提成比例
七、提成發(fā)放辦法
1、提成隔月發(fā)放。
2、提成發(fā)放日期為每月15日,遇節(jié)假日或公休日推后發(fā)放。
3、提成必須以貨幣形式,不準以等價物等形式代替發(fā)放。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室所有。
2、本方案經(jīng)總經(jīng)理審批后開始執(zhí)行,自 年 月日開始。
銷售提成方案9
一、背景:
在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場。
二、目的:
通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式:銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35%主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20%銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%
例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬
4、銷售部提成方案
1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例×崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%
2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務(wù)量。
例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元
3、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務(wù)量+40%×8‰×個人任務(wù)量。例如:酒店9月份總計劃完成數(shù)=300萬銷售員個人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
5、個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資b=崗位工資c=個人任務(wù)量(萬元)完成比例
(完成任務(wù)量/個人任務(wù)量)薪酬0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b
15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b
45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1.獲取更多的回頭客,開拓客源
2.增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏目標:把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才發(fā)揮每位員工的潛力
宗旨:全員營銷客人滿意人人受益辦法:
1.講授此方案,發(fā)動員工參與。
2.為員工培訓(xùn)營銷常識
3.為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4.凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.
5.凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%的菜品一份。
6.本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
7.銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000元以上的提4%
8.所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴重投訴者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。
9.每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵
銷售提成方案10
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預(yù)定
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8。8不計業(yè)績
5000—10000元(含10000元)
3。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8。8不計業(yè)績
15000—20000元(含20000元)
4。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
20000元以上
5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
二、婚宴、宴會
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會,提成比例為消費額的3%;
三、旅行社團隊餐
除在酒店入住的旅行社,餐標在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計算執(zhí)行相應(yīng)提成標準(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進行提成);
四、會議
是指包括會議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費,提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來源:宴會預(yù)訂次日早晨報前一日包廂預(yù)定表,財務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對照統(tǒng)計銷售人員的銷售業(yè)績;
七、如有協(xié)議餐價較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請自行準備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、 宴會預(yù)訂工作人員必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在宴會預(yù)訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務(wù)不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;
2、 財務(wù)負責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責(zé)人并取消其當月提成;
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費均免收服務(wù)費之優(yōu)惠。
5、 執(zhí)行時間:20xx—7—15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時,請個部門負責(zé)人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售提成方案11
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標準
1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤的計算
1、銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
。2)個人費用
a.工資、各類補助
b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c.業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
。3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責(zé)賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔20%.
自進入公司第一個整年度內(nèi),xx等產(chǎn)品銷售額低于xxx萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
四、提成比例
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以xx為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標,xx可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2、xx產(chǎn)品(xx等)
xx等公司抽取傭金的項目:5%.
3、說明
。1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
。2)公司提取xx提成額的40%,xx提成額的30%做為個人的機動,以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M行發(fā)放。
五、獎項設(shè)置
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者。
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
銷售提成方案12
我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調(diào)查表及方案如下:
一、市場調(diào)查表(見附表1)
二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實際情況,做以下方案:
1、客房服務(wù)員
工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)(見附表2)
按以上金額進行如下提成測算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)
2、客房中心文員
工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補貼,提成按入住總數(shù)計算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務(wù)員要負責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
。1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
。2)試用期員工不參與分配;
。3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
五、計件質(zhì)量考核
。1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準后予以計算。
(2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
六、計件數(shù)量的統(tǒng)計
(1)早班、夜班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當天報表上交給房務(wù)中心文員。
。2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。
2、管理人員對員工當天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部。
5、財務(wù)部應(yīng)認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
6、所有提成獎勵在次月15日由部門負責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
銷售提成方案13
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標準,提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星
單月個人達成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標準:3.0%
二星營銷員提成標準:2.5%
一星營銷員提成標準:2.0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
公司正式編
制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費
五、團隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級所對應(yīng)標準80%享受提成(如:三星為3%*80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放
銷售提成方案14
為進一步擴大鑫夢泉商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)范圍,調(diào)動業(yè)務(wù)人員積極性,增強公司效益.公司決定,給現(xiàn)有業(yè)務(wù)元提成促動銷售,讓大家有動力。特設(shè)以下幾種獎勵:
1、走訪記錄獎勵:
獎金100元(根據(jù)你走訪店面的記錄數(shù)量,經(jīng)過內(nèi)勤核實后90%真實給予獎勵每月100元)連續(xù)三個月給予季度獎金300元,年終得獎金最多的給予年終獎金500元。
2、客情點評獎勵:
獎金100元(根據(jù)業(yè)務(wù)員鋪貨店面內(nèi)與店面負責(zé)人的業(yè)務(wù)溝通《客情關(guān)系》,經(jīng)過內(nèi)勤和主管核實90%真實給予每個月獎勵)連續(xù)三個月給予季度獎金300元。
3、銷售記錄獎勵:
在每個月產(chǎn)生銷售額最多的給予銷售獎勵《獎金200元》,(以銷售額相關(guān))連續(xù)三個月第一給予季度獎勵《獎金500元》,年終最高銷售額最高的給予年終獎勵《獎金20xx元》。針對以上獎勵,在未完成任務(wù)走訪和客情維護50%的給予罰款300元。(在工資內(nèi)扣除)以銷售內(nèi)勤各主管評審為準。
銷售任務(wù)未完成按銷售額的相關(guān)點數(shù)給予,罰款(在每個月的工資內(nèi)扣除)連續(xù)三個月未完成任務(wù)的給予開除處分,并扣除第三個月工資。
以上獎金每三個月發(fā)放一次。
特注:如在業(yè)務(wù)員片區(qū)內(nèi)發(fā)生跑店(外兌店、或找不到老板無法清算的)事件由該片區(qū)業(yè)務(wù)員,主管、銷售經(jīng)理、等人按百分比承擔《按批發(fā)價格承擔》特此備注。
(一)、酒行業(yè)務(wù)方案:
1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn)新客戶和提供真實的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每天不少于5家。
2、平均每天走訪簽訂陳列25-30家以上。
3、每個月銷售業(yè)績5000元開基本工資1500元。提成分配如下。
5、根據(jù)綜合業(yè)績能力,選出主管一名,提成每個業(yè)務(wù)員提成的5%。
。ǘ⒕频陿I(yè)務(wù)方案:
保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn)新客戶和提供真實的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每天不少于5家。
1、銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求。
2、在自己所在的片區(qū)內(nèi)開發(fā)C類餐飲店每天不少與20-25家走訪。 3、平均每個月簽訂餐飲陳列協(xié)議20家以上。
4、每個月銷售任務(wù)5000元開基本工資1500元。提成分配如下:
提 成 公 式
5、據(jù)綜合業(yè)績能力,選出主管一名,提成每個業(yè)務(wù)員提成的5%。 (三)、倉買業(yè)務(wù)提成方案:
1、根據(jù)自己片區(qū)倉買的數(shù)量來定,在自己的片區(qū)內(nèi)嚴格管理倉買店的信息,和店內(nèi)情況。
2、平均每天在自己的片區(qū)走訪25-30家(聯(lián)系方式老板姓名)
3、沒個月銷售業(yè)績5000元開基本工資1500元。提成分配如下:
提 成 公 式
4、根據(jù)綜合業(yè)績能力,選出主管一名,提成每個業(yè)務(wù)員提成的5%。
。ㄋ模、大區(qū)經(jīng)理提成方案:
1、根據(jù)自己所在的片區(qū),進行有效的實行招商方案。
2、平均每個月開2個新客戶
3、每個月出差21天走訪7個縣市每個縣市3天。
4、每天出差補助90元(食宿),車票實報實銷。
5、每個月任務(wù)50000元開保底工資2500元,成績優(yōu)異者薪資單談,完成按5%提成
6、根據(jù)綜合業(yè)績能力,選出主管一名,提成每個業(yè)務(wù)員提成的5%。
。ㄎ澹、KA業(yè)務(wù)提成方案
在本市KA店的陳列、和地堆促銷員的管理,和KA店主管、采購等協(xié)調(diào)關(guān)系
1、在沒個店內(nèi)的擺放位置,促銷員的投入
2、進店的費用,和打理有關(guān)人等
3、任務(wù)根據(jù)進店的數(shù)量和促銷員的投放來定 4、提成按完成任務(wù)的4%提成。
以上是哈爾濱市鑫夢泉商貿(mào)公司對員工待遇和相關(guān)提成,工作三個月后,給我們員工增加一些相應(yīng)的福利待遇,給所有員工交,工傷險、醫(yī)療險、
養(yǎng)老險。讓我們的員工盡心工作無后顧之憂。
本次提成計劃三個月以后再次進行修改。
銷售部:許天林 20xx年2月23日
銷售提成方案15
一、目的
1、績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。
2、考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
二、種類和適用范圍
類別
實施時間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)
三、月度考核職責(zé)
1、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
2、餐廳經(jīng)理/主管負責(zé)按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。
3、全部考評中,人力資源部負責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責(zé)考核資料的存檔。
4、考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
5、營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
6、副總裁、營運部經(jīng)理負責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
四、管理規(guī)定
1、實施原則
1)客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
2)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
3)公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4)對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例
2、考核內(nèi)容和分值
1)月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
2)崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標準可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
3)分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:
4)“附加項”的考核內(nèi)容及評分標準:
l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。
l處理扣分:受口頭警告者,得—4分/次;受書面警告者,得—8分/次。
3、考核權(quán)限
1)各管理人員負責(zé)對直接下屬實施考核,具體見附表一。
2)第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。
3)第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4)考核結(jié)果的計算
各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。
考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:
aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續(xù)的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。
aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。
a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。
b:工作表現(xiàn)不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。
c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。
各等級對應(yīng)分值見評估表格。
4、考核結(jié)果的應(yīng)用
1)試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
2)所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤。
3)考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。
4)考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。
5)月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
6)月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
5、浮動獎金的發(fā)放標準
1)正常出勤的員工,當月的績效工資按5規(guī)定的標準發(fā)放。
2)當月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:
在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。
休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。
7、考核結(jié)果的分析
1)績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。
統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。
2)考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。
9、考核結(jié)果的反饋和投訴
員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負責(zé)人申訴;如對部門負責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
五、操作流程
1月度考評流程:
直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存
2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。
3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:
每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金。
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