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營(yíng)銷活動(dòng)后評(píng)估報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷活動(dòng)后評(píng)估報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
營(yíng)銷活動(dòng)后評(píng)估報(bào)告1
3月8日，某連鎖店開展了“三八”婦女節(jié)促銷活動(dòng)并取得巨大成功，旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元，其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米)，比平時(shí)增加了8倍�，F(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下：
一、活動(dòng)成員：
分公司旗下12家店。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
第一，打折促銷。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn)，比如以前打八折，現(xiàn)在打七折五，以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對(duì)丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說，這算是很低的折扣。
第二，會(huì)員雙倍積分。(我們做商場(chǎng)做了很多年，所以我們還是采用了商場(chǎng)一些常用的促銷方法，比如會(huì)員雙倍積分)
三、活動(dòng)準(zhǔn)備：
第一，后臺(tái)的采購必須把貨品配足。
(注意事項(xiàng)：其實(shí)坦率來講，這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng)，量畢竟很小，貨品的要求不是很高。今年2月25號(hào)才上班，3月8號(hào)就要做活動(dòng)，才短短十天時(shí)間，而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法，在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會(huì)在春節(jié)前就會(huì)開始考慮了)
第二，在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位，還專門買樹葉、柳枝做裝飾，營(yíng)造出特別溫馨的感覺。
第三，宣傳活動(dòng)信息，包括給會(huì)員發(fā)短消息，在店外張貼橫幅等，派發(fā)DM單。
(注意事項(xiàng)：我們的DM單其實(shí)比較簡(jiǎn)單，沒什么花樣，封面把所有特價(jià)的商品寫上，背面是所有店的店名，地址、電話，還畫上路線圖)
四、活動(dòng)過程：
做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的，必須公司把它想到。公司想不到的，門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人，其他全部上一線。3月8日這一天，八點(diǎn)鐘就開門，晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門，這十三四個(gè)小時(shí)里面，大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒有，是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的，明年會(huì)再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，買點(diǎn)面包放在后面。
在活動(dòng)中，我們的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利，而且名牌又多，有超市所不具備的品牌，比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜，我們的店面也正規(guī)。
這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說，如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù)，每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說，如果翻番了呢我就說再加50!活動(dòng)一結(jié)束，咣咣咣經(jīng)理就拿錢，咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上，只要是今天在這店里的，不管是我們的員工，還是廠家的直銷，反正見者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣，其實(shí)不發(fā)大家也很開心，一天賣10萬塊錢，樂死了!
五、活動(dòng)業(yè)績(jī)：
在活動(dòng)之前我們預(yù)計(jì)能做五十萬，結(jié)果做了84.77萬元。去年只有3個(gè)店參加活動(dòng)，做了12萬。有些店面積都不大，都是六七十平方的面積，我們定的都是2萬，沒想到也做到6、7萬。
六、活動(dòng)總結(jié)：
本次活動(dòng)，第一就是取得了好成績(jī)，而且3月8日這么好的銷售，對(duì)3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二就是鼓舞了士氣，增強(qiáng)了信心�，F(xiàn)在我們所有人都覺得，沒有什么不可能的。誰會(huì)想到才54平米的`小店，能賣10萬這些年來越來越感受到，“三八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日，婦女節(jié)是什么就是化妝品和服裝的節(jié)日。而且這一天女人很舍得花錢，男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假，有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券，正好去逛街呀，購物呀，往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五一”、“十一”、“春節(jié)”，都是很好的商機(jī)，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做，不要總想著這是根本不可能的。只要去做了，就會(huì)有回報(bào)。
營(yíng)銷活動(dòng)后評(píng)估報(bào)告2
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品，我想送顧客贈(zèng)品，應(yīng)該很簡(jiǎn)單、很輕松才對(duì)，可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn)，從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。
贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選擇�！澳銈兯唾�(zèng)品怎么不放在一樓，放在一樓會(huì)死呀”，有一位顧客指著鼻子對(duì)我大吼道。我還真沒法回答，因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈(zèng)品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓，但我認(rèn)為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果，每個(gè)進(jìn)門的顧客都會(huì)看到，對(duì)活動(dòng)有了了解，就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上，現(xiàn)場(chǎng)就有一些顧客摔票而去。
DM的制作。“運(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計(jì)，我累計(jì)1千多塊，為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)？”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)顧客角度看有沒有疑問或者模糊的`地方，或者干脆在下面寫一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”，就可以避免公司在被質(zhì)問的時(shí)候處于被動(dòng)，也減少了一些沖突。
贈(zèng)品的準(zhǔn)備。我8月8號(hào)3點(diǎn)去接班的時(shí)候，對(duì)班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了，欠了顧客5把，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了，第一次聽說發(fā)贈(zèng)品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會(huì)有貨到，再打電話給欠著的顧客，讓他們來取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈(zèng)品的顧客不多，到晚上的時(shí)候排起了長(zhǎng)隊(duì)，登記都有些來不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個(gè)場(chǎng)面混亂的不行，我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時(shí)候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號(hào)早上來后，我卻得到了一個(gè)更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋，幸運(yùn)的是，那天早上人不多，來的顧客也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔(dān)憂著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？
信息的傳達(dá)�！澳銈兿旅鏍I(yíng)業(yè)員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動(dòng)小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會(huì)下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動(dòng)小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈(zèng)品”，“真對(duì)不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽話開罵）”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈(zèng)品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動(dòng)小票和收銀小票一起兌換贈(zèng)品，只是說要活動(dòng)小票，我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)通知到下面都變了呢？
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是當(dāng)“平民廣場(chǎng)”和“陽光城市”建立后會(huì)迎來強(qiáng)有力的對(duì)手，我們要抓住市場(chǎng)，掌握主動(dòng)，一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé)，是不應(yīng)該的，也是很值得我們反思的！
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