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科室安全隱患自查自糾報(bào)告

時(shí)間:2024-01-26 17:00:41 劍鋒 報(bào)告 我要投稿
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科室安全隱患自查自糾報(bào)告范文(通用11篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,收獲了許多,也知道了不足,我想這個(gè)時(shí)候,你需要寫(xiě)一份自查報(bào)告了。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的科室安全隱患自查自糾報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。

科室安全隱患自查自糾報(bào)告范文(通用11篇)

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 1

  為搞好醫(yī)院安全工作,按照醫(yī)院安全生產(chǎn)會(huì)議精神要求,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),我科安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全教育的重要性,嚴(yán)格按要求進(jìn)行排查,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、20XX年07月5日、我科安全生領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)科室重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查:

  1、供電線路:我科現(xiàn)用兩項(xiàng)白皮電線,沒(méi)有地線,而且科室大小設(shè)備20多臺(tái)(件),價(jià)值200萬(wàn)元左右,這些是科室的工具,將設(shè)備按照人員使用分解到個(gè)人,下班關(guān)掉用過(guò)的設(shè)備電源及看到?jīng)]有關(guān)掉設(shè)備的電源,確保電路安全。特別是空調(diào)、電磁爐、空氣消毒機(jī)、拍片室的大型設(shè)備、種植室設(shè)備等。

  2、水管設(shè)施:下班關(guān)掉個(gè)人使用閥門,最后走的工作人員關(guān)掉總閥。消毒室房頂漏水就此向院安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)。

  3、壓力容器(消毒鍋):消毒完之后立即關(guān)掉電、水、氣等,下班并檢查關(guān)閉情況

  4、壓力容器管道:空壓機(jī)下班后關(guān)閉電源及管道總閥門。

  5、下班關(guān)好門窗,按照誰(shuí)打開(kāi)誰(shuí)關(guān)閉的問(wèn)責(zé)方法每天檢查以防被盜。

  6、定期檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)及維修情況?谇粚S闷餍、材料檢查是否過(guò)期及標(biāo)號(hào)明確,7、藥品使用,按照抗生素臨床使用原則應(yīng)用,局麻藥規(guī)范使用。不得給患者使用口腔臨床藥物學(xué)外的藥物。

  8、抓好醫(yī)療安全。科室積極圍繞“以病人為中心”“三好一滿意”主題進(jìn)行醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織開(kāi)展全科醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),落實(shí)醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,清除安全隱患,良好的.醫(yī)患者溝通,為人民群眾提供和諧、安全的口腔診療環(huán)境。預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生及落實(shí)糾紛處理機(jī)制。檢查院感管理運(yùn)行情況,確保無(wú)交叉感染發(fā)生。醫(yī)療廢物分類收集存放。

  另外告誡科室工作人員發(fā)現(xiàn)院內(nèi)的不安全隱患積極上報(bào)科室及醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,如走廊的電、衛(wèi)生間的水、不明地方的煙和火。

  二、科室工作人員進(jìn)行“消防知識(shí)”專題教育,提高職工的消防意識(shí);并檢查學(xué)習(xí)滅火器的使用?剖乙园踩a(chǎn)自查工作為契機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  三、已加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、應(yīng)急和處理能力方法的布置,并學(xué)習(xí)了處置方案的演練。

  四、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。加強(qiáng)實(shí)習(xí)進(jìn)修學(xué)生管理。

  五、科室安全領(lǐng)導(dǎo)小組24小時(shí)通訊暢通。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全,遵照鄭州市衛(wèi)生計(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)河南省縣級(jí)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理專項(xiàng)督導(dǎo)工作方案的通知要求,現(xiàn)將我院感染管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):

  醫(yī)院感染管理實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組建醫(yī)院感染管理委員會(huì),院感染管理小組,保證了醫(yī)院感染管理工作的順利開(kāi)展。

  二、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí):

  制定了醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度(如:醫(yī)院感染控制制度,消毒藥械的管理制度,消毒隔離制度,醫(yī)院感染病例登記報(bào)告制度,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處置流程,醫(yī)療廢物管理制度及處置流程、醫(yī)院感染管理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等),并要求相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行,以提高防范意識(shí)、降低醫(yī)院感染的'發(fā)病率。院感科定期和不定期下科室督促檢查制度落實(shí)情況。一年來(lái),醫(yī)院未發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件。

  三、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室的院感管理工作:

  醫(yī)院非常重視重點(diǎn)科室的建設(shè),對(duì)重點(diǎn)科室請(qǐng)專家規(guī)劃設(shè)計(jì),如供應(yīng)室的建設(shè),做到“三區(qū)”“三分開(kāi)”“三通道”, 高壓蒸汽滅菌時(shí),堅(jiān)持在無(wú)菌包外使用指示膠帶、無(wú)菌包內(nèi)使用指示卡進(jìn)行自我監(jiān)測(cè)和日常監(jiān)測(cè),保證了消毒滅菌質(zhì)量。有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。

  四﹑抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作:

  嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離工作,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作技術(shù),設(shè)立手術(shù)室、供應(yīng)室、醫(yī)院感染管理及工作流程,清潔消毒流程。 治療處置病人堅(jiān)持一人一針一管一用一消毒,病床采用濕式清掃,一床一套,床頭柜一桌一抹布一消毒,病人出院后床單位按終末消毒處理。治療室無(wú)菌物品與一次性物品分開(kāi)放置,無(wú)菌物品開(kāi)啟后記錄開(kāi)啟時(shí)間,每日紫外線消毒空氣。

  五、有較完善的監(jiān)測(cè)制度:

  定期對(duì)各科室監(jiān)測(cè)空氣、物體表面、工作人員手各一次。對(duì)使用中的消毒劑(酒精、碘灑等)定期監(jiān)測(cè)一次,含氯消毒劑每天監(jiān)測(cè)。對(duì)紫外線燈的強(qiáng)度每月監(jiān)測(cè)一次。醫(yī)療垃圾分類處理,一次性物品(注射器、輸液器等)按要求統(tǒng)一收集集中處理。

  六、一次性物品管理:

  醫(yī)院感染管理委員會(huì)對(duì)一次性醫(yī)療用品的采購(gòu)、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責(zé)。一次性醫(yī)療用品使用后采取毀形、統(tǒng)一回收、無(wú)害化處理措施,并有記錄可查。

  七、醫(yī)療廢物管理:

  醫(yī)院感染管理科制定了醫(yī)療廢物處理流程,設(shè)立醫(yī)療廢物用后毀形、回收登記本,與處置單位人員交接、雙簽名制度。

  八、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾, 通過(guò)自查我們還存在諸多問(wèn)題:

  1、醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染知識(shí)與控制意識(shí)淺薄。

  2、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性差,消毒、滅菌觀念有待加強(qiáng)。

  3、抗菌素使用不夠規(guī)范。

  4、院內(nèi)感染控制細(xì)節(jié)做得不夠。

  九、針對(duì)醫(yī)院存在的問(wèn)題,逐一分析并提出整改措施:

  1、健全完善制度,加強(qiáng)管理力度。

  2、明確職責(zé),責(zé)任到人。

  3、制定醫(yī)院感染管理培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員思想意識(shí)。

  4、大力倡導(dǎo)洗手、使用干手消毒劑,并使用符合要求的干手設(shè)施等。

  由于醫(yī)院條件有限,還存在很多不足,醫(yī)院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),將會(huì)把醫(yī)院感染管理工作做得更好。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 3

  按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和《中共XX集團(tuán)有限公司委員會(huì)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和公司的統(tǒng)一安排,我科室認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)文件的重要精神,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《XX集團(tuán)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)資料匯編》,使科室成員深刻地認(rèn)識(shí)到,作風(fēng)建設(shè)既是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性的必然要求,也是提高科室效能,進(jìn)一步發(fā)揮科室職能作用的有效保證。對(duì)照“六查六看”,我科室對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率等情況開(kāi)展了自查,作總結(jié)如下:

  一、存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)不夠深入

  我科室一貫注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時(shí)刻警醒要保持昂揚(yáng)的精神和良好的工作作風(fēng)。尤其是在思想上,基本上能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)關(guān)于作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的精神,并把精神轉(zhuǎn)化為動(dòng)力用于指導(dǎo)工作。但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,對(duì)部分新知識(shí)、新思維掌握不多,了解不透。這說(shuō)明在學(xué)習(xí)上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。

 。ǘ┕ぷ餍苡写岣

  科室日常工作以求真務(wù)實(shí)、勤奮努力為重要準(zhǔn)則。但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,還是存在一定的提升空間,主要表現(xiàn)在:

  一是工作中存在“軟”的問(wèn)題。處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,好人主義。有時(shí)有只求形式,不求落實(shí)的問(wèn)題,具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)只求是否做了,不求做得好壞。二是存在“懶”的情況,在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭有所不足。三是工作中“散”的問(wèn)題。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作安排部署、任務(wù)落實(shí)上有時(shí)候還不夠細(xì)致,具體表現(xiàn)在工作辦理過(guò)程中有粗心大意,丟三落四的`情況。四是對(duì)“貪”的警惕性不高。未能從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,對(duì)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感不強(qiáng)。五是在工作“拖”的問(wèn)題。沒(méi)有把求真務(wù)實(shí)的精神落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)該腳踏實(shí)地、扎實(shí)苦干,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

 。ㄈ┢D苦奮斗的精神有待加強(qiáng)

  犧牲休息時(shí)間抓緊處理工作的緊迫感有所放松,做不好工作“寢不安席、食不甘味”的境界還不高,接受工作、執(zhí)行任務(wù)聞風(fēng)而動(dòng)的勢(shì)頭有所減弱。

  (四)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

  對(duì)于一些長(zhǎng)期性或連貫性的工作,思想上沒(méi)有足夠重視,總覺(jué)得輕車熟路,在改革創(chuàng)新上不求突破,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有提出新的措施,致使某些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。

  二、整改措施

  經(jīng)研究討論,我科室擬采取以下五條措施,切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處:

 。ㄒ唬┣趭^好學(xué)、學(xué)以致用。

  針對(duì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠的情況,必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,以謙遜的態(tài)度、頑強(qiáng)的毅力抓好科室及個(gè)人學(xué)習(xí),既從書(shū)本知識(shí)中學(xué)習(xí),又從生動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí),借多種途徑深入學(xué)習(xí)思想政治知識(shí)和專業(yè)知識(shí),真正學(xué)懂弄通,把握精神實(shí)質(zhì),提高理論素養(yǎng),不斷加強(qiáng)工作中的理論自覺(jué)和理論指導(dǎo);要自覺(jué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),從加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,自覺(jué)地勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。

  (二)真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效

  針對(duì)思想和行動(dòng)上患得患失、瞻前顧后的情況,必須以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神,結(jié)合自身工作實(shí)際在實(shí)效和創(chuàng)新有突破。實(shí)事求是,少說(shuō)多做,一步一個(gè)腳印,一件一件地落實(shí)實(shí)際工作。

 。ㄈ┣趦節(jié)約、廉潔從政

  針對(duì)生活中艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)有所淡忘的情況,從思想上加以重視,從行動(dòng)上加以改正。從小事做起,從身邊做起,積小成大,延續(xù)我黨勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。

  廉潔從政、秉公用權(quán)是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),也是對(duì)機(jī)關(guān)干部的基本要求。要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在規(guī)章制度的范圍內(nèi)正確、合理地用好權(quán),有效防止腐化墮落的思想侵蝕,做到警鐘長(zhǎng)鳴。

 。ㄋ模╊櫲缶郑钚薪

  針對(duì)全局性工作和局部性工作的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,必須從黨員的角度成為遵守黨的紀(jì)律的模范,成為維護(hù)全局利益、整體利益的模范,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力把各方面的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。

 。ㄎ澹┥钫桑槿そ】

  生活上崇尚簡(jiǎn)單化,與人友善相處,自尊自重,不參與賭博、不做違法亂紀(jì)行為。以“慎獨(dú)”、“慎微”、“慎言”的原則,時(shí)刻檢點(diǎn)自己生活的方方面面,工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間一個(gè)樣,有監(jiān)督和沒(méi)有監(jiān)督一個(gè)樣,重視細(xì)節(jié),警惕起始。

  總之,今后我科室將在領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的幫助支持下,在作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,真正使思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,努力把領(lǐng)導(dǎo)分配給XX科的各項(xiàng)工作做好,取得成效。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 4

  在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)重視下,針對(duì)當(dāng)前某些醫(yī)療單位存在的不良醫(yī)療行為,全院進(jìn)行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗(yàn)科對(duì)科內(nèi)的管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的自查自糾檢查。經(jīng)過(guò)三天的自查自糾,對(duì)照相關(guān)的醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)了一些存在的隱患,制定了相關(guān)的措施。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  1、標(biāo)本質(zhì)量情況 大部分標(biāo)本合格,不合格標(biāo)本有拒收記錄及重抽處理。存在問(wèn)題:與護(hù)理部及各區(qū)護(hù)理溝通不夠充分,要更加全面和及時(shí)地反映抽血中存在的質(zhì)量問(wèn)題。措施:季度將相關(guān)的標(biāo)本質(zhì)量以表格的形式向護(hù)理部反映,以促進(jìn)檢驗(yàn)前質(zhì)量的改進(jìn)。

  2、室內(nèi)質(zhì)量控制全部開(kāi)展項(xiàng)目都能堅(jiān)持每天進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,有記錄,對(duì)失控點(diǎn)有分析,有處理。質(zhì)量控制良好。

  3、室間質(zhì)量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛(wèi)生部的各類項(xiàng)目的室間質(zhì)量。有記錄及反饋分析,有質(zhì)量負(fù)責(zé)人的嚴(yán)格控制。同類分析儀器有測(cè)定數(shù)值的`定期比對(duì),數(shù)據(jù)顯示,不同分析儀器間測(cè)定結(jié)果在合理的可接受范圍內(nèi)。

  4、危急值報(bào)告制度 各實(shí)驗(yàn)室都能認(rèn)真執(zhí)行,有記錄及處理。存在問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)1例假性危急值處理不當(dāng)。措施:加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),不斷提高其自身專業(yè)能力。對(duì)危急值的處理及報(bào)告進(jìn)行規(guī)范及貫徹。要求人人過(guò)關(guān)。

  5、對(duì)危險(xiǎn)品、安全用電、火災(zāi)隱患進(jìn)行清查。危險(xiǎn)品進(jìn)行上鎖管理,有使用登記。未發(fā)現(xiàn)用電、電器使用安全隱患。未發(fā)現(xiàn)潛在的火災(zāi)隱患。消防器材合格并按要求存放。

  6、服務(wù)能力 能按時(shí)發(fā)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)率達(dá)95%。服務(wù)滿意度達(dá)90%。評(píng)分為時(shí)84分。服務(wù)水平和質(zhì)量仍要不斷提高。加強(qiáng)思想及職業(yè)道德教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)建文明服務(wù)窗口。

  本次自查自糾檢查,對(duì)提高我科檢驗(yàn)質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用,對(duì)保障醫(yī)療安全,消除醫(yī)療隱患有著積極的意義。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 5

  為認(rèn)真落實(shí)和貫徹依法從嚴(yán)管理醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的指示精神,提高醫(yī)院工作規(guī)范化制度化水平,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)和確保醫(yī)療安全,對(duì)科室各項(xiàng)工作進(jìn)行自查整改,情況匯報(bào)如下:

  一、 醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況

 。ㄒ唬┙∪踩芾眢w系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善各項(xiàng)醫(yī)療管理制度職責(zé),定期進(jìn)行督查。設(shè)立?坪蛯I(yè)疾病的診治流程,特別是有創(chuàng)檢查和治療(如介入性診療操作的流程),嚴(yán)格按照流程和診治指南開(kāi)展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

 。ǘ┘訌(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)不斷提高。

  通過(guò)各種學(xué)習(xí)形式,對(duì)科室成員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。

 。ㄈ┙∪朔婪夺t(yī)療事故糾紛,防范非醫(yī)療糾紛因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。

  (四)在護(hù)士管理方面,能嚴(yán)格的按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

 。ㄎ澹└鶕(jù)國(guó)家《醫(yī)院感染管理辦法》,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和任務(wù)要求,加強(qiáng)了對(duì)院感知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識(shí)。

  二、切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量教育

 。ㄒ唬(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)為主動(dòng)思想。

  (二)明確崗位職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高護(hù)理工作水平。

 。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理“三基”的`學(xué)習(xí)考核。提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

 。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,加大督查力度。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)無(wú)菌操作規(guī)程的培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌物品的管理。

 。┞鋵(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通增進(jìn)醫(yī)患理解以及認(rèn)真落實(shí)各種知情同意書(shū)的.簽署。

  三、存在的不足

 。ㄒ唬⿲(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)有些不到位。

 。ǘ┎v書(shū)寫(xiě)及護(hù)理文書(shū)存在缺陷。

 。ㄈ┽t(yī)療糾紛預(yù)防處理機(jī)制有待完善。

 。ㄋ模┳o(hù)理管理方面有待改進(jìn)。

  四、具體的整改措施

 。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將核心制度進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保障方案考核各規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士管理辦法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法規(guī),以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點(diǎn),抓好病歷質(zhì)量,基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)范。并開(kāi)展法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),反復(fù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。利用晨會(huì)和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行法律知識(shí)與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,并定期召開(kāi)安全分析會(huì)議。

 。ǘ┙⒑屯晟漆t(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度。對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期開(kāi)展消毒效果監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,建立完善的醫(yī)院感染管理管理組織體系,加強(qiáng)醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)和醫(yī)院感染報(bào)告制度,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制管理。

 。ǘ┘訌(qiáng)臨床合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,保障合理用藥。

 。ㄈ┘訌(qiáng)病案監(jiān)管。建立健全病例全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度,重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病例的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。參照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷。

 。ㄋ模┙⑨t(yī)療糾紛防范機(jī)制和處理機(jī)制,完善報(bào)告制度,及時(shí)處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對(duì)事故隱患整改不力,各專項(xiàng)整治拖拉,未按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)的要追究責(zé)任。落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制。按照安全工作“從上到下,一級(jí)抓一級(jí),從下到上一級(jí)保一級(jí)”的原則,層層落實(shí),具體到人。做到主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件,完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如各類導(dǎo)管脫落、患者跌倒、褥瘡等。能夠運(yùn)用對(duì)不良事件評(píng)價(jià)結(jié)果,改進(jìn)相應(yīng)的運(yùn)用機(jī)制與工作流程,工作制度。

 。ㄎ澹﹪(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作、制定及安全的護(hù)理工作制度、崗位制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實(shí)施。制定并落實(shí)護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床執(zhí)業(yè)行為。建立護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果和護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合。建立完善的護(hù)理管理組織體系。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 6

  XXXXX醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局安全工作會(huì)議精神,把安全生產(chǎn)、消防安全工作列入到日常工作的議事日程,制定和落實(shí)了各項(xiàng)管理制度、宣傳教育制度。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合,責(zé)任到人,落實(shí)到位。具體自查結(jié)果匯報(bào)如下:

  一、 安全生產(chǎn)責(zé)任工作方面

  1、20xx年度未發(fā)生重大醫(yī)療安全責(zé)任事故。

  2、基本完善各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故;未發(fā)生職業(yè)暴露事件。

  3、醫(yī)療差錯(cuò)重在預(yù)防,院內(nèi)成立質(zhì)量安全控制管理委員會(huì),科室內(nèi)成立質(zhì)控小組,明確醫(yī)療安全第一責(zé)任人,形成“一崗雙責(zé)”機(jī)制,人人簽訂安全責(zé)任書(shū),并定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量安全控制會(huì)議,確保醫(yī)療差錯(cuò)、事故不發(fā)生。

  4、定期開(kāi)展質(zhì)控自查工作,并對(duì)醫(yī)療事故隱患進(jìn)行限期整改;定期進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)工作,提高全體醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,有效預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,取得衛(wèi)生技術(shù)資格證書(shū)的人員方可上崗執(zhí)業(yè)。

  二、消防安全責(zé)任工作方面

  1、建立健全組織,明確工作職責(zé) 消防安全是我院工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工和患者生命安全、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。對(duì)此,我院于20xx年成立了以行政院長(zhǎng)為組長(zhǎng),安全員為第一負(fù)責(zé)人,各科室主任為直接責(zé)任人的消防安全工作小組,全面負(fù)責(zé)日常的消防安全工作。

  2、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí)

  我院高度重視消防安全工作,不斷加強(qiáng)對(duì)全體員工的消防安全知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識(shí),切實(shí)提高了全員的消防安全意識(shí),樹(shù)立了“人人都是消防員,消防工作人人有責(zé)”的觀念,確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備初起火災(zāi)撲救及逃生自救常識(shí),切實(shí)把消防安全工作落實(shí)到日常管理中。

  3、認(rèn)真開(kāi)展消防安全自查,排查消除火災(zāi)隱患 醫(yī)院制度規(guī)定,每周由后勤科 對(duì)全院樓道內(nèi)的'消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志,電源線路、液化汽罐、飲水機(jī)、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等電、氣設(shè)施進(jìn)行一次全面自查,一年來(lái),未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。

  總之,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),醫(yī)療安全與消防安全工作是重中之重,我們將貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和強(qiáng)化日常管理工作,提高全員安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到防患于未然,為醫(yī)院?jiǎn)T工和患兒及家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的工作和就醫(yī)環(huán)境。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 7

  我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:

  1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善

  我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的`改觀。

  2、感控不夠規(guī)范

  我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。

  3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂

  科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。

  今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題,規(guī)范我們的'服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 8

  為進(jìn)一步提高醫(yī)院科室的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,我科室自查自糾,現(xiàn)將報(bào)告如下:

  一、問(wèn)題反饋

  在自查中,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:

  1、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高:由于醫(yī)療設(shè)備的老化和人員配備不足,部分醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,給患者帶來(lái)了不必要的痛苦和不便。

  2、工作效率低下:由于科室內(nèi)部溝通不暢,工作流程不規(guī)范,導(dǎo)致工作效率低下,給患者的治療帶來(lái)了一定的影響。

  3、安全隱患多:科室內(nèi)部的`消防設(shè)施和安全管理不到位,存在較多的安全隱患,如電線老化、疏散通道不暢等,需要及時(shí)整改。

  二、整改措施

  針對(duì)以上問(wèn)題,我們制定了以下整改措施:

  1、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升:我們將對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  2、工作效率提高:我們將優(yōu)化科室內(nèi)部工作流程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。

  3、安全隱患整改:我們將對(duì)科室內(nèi)部的.消防設(shè)施和安全管理進(jìn)行全面排查,并及時(shí)整改,確?剖覂(nèi)部的安全。

  三、效果預(yù)期

  我們相信,通過(guò)以上整改措施的落實(shí),將會(huì)取得以下效果:

  1、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,患者滿意度得到顯著提升。

  2、工作效率得到提高,患者的治療效果得到更好的保障。

  3、科室內(nèi)部的安全管理得到全面加強(qiáng),科室的安全隱患得到有效遏制。

  四、總結(jié)

  自查自糾是一種有效的管理手段,我們將會(huì)以此為契機(jī),不斷完善和提升自己的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們更多的指導(dǎo)和支持,共同為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 9

  為搞好醫(yī)院安全工作,根據(jù)衛(wèi)生局等上級(jí)部門文件精神,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,嚴(yán)格按要求進(jìn)行排查,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、我院安全生領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對(duì)xxx重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對(duì)配電室、上下水設(shè)施、壓力容器等設(shè)施設(shè)備及門診、病區(qū)、xxx信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,食堂、等人員聚集場(chǎng)所,財(cái)務(wù)科、倉(cāng)庫(kù)、藥房等重點(diǎn)部位進(jìn)行了排查,特別是全院水、電路等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了逐一排查和維修。

  二、xxx安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織健全,各科建立了安全小組,各科負(fù)責(zé)人為本科安全員,劃分了明確的責(zé)任,建立了安全生產(chǎn)管理規(guī)定,以及安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,門診、病房等人員聚集場(chǎng)所安全,消火栓等消防設(shè)施、滅火器材檢查完好,疏散通道暢通;召集全院職工分批進(jìn)行“消防知識(shí)”專題教育,詳細(xì)講述了滅火器的使用,發(fā)生火災(zāi)如何指導(dǎo)患者逃生,提高職工的`消防意識(shí)。

  三、組織抽調(diào)xxx各科室骨干力量由主管院長(zhǎng)帶隊(duì),積極參加xxx區(qū)衛(wèi)生局組織的消防演練,以此為代表進(jìn)一步提高了全院職工的消防救火的實(shí)戰(zhàn)能力。

  四、組織有關(guān)人員開(kāi)展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,xxx以安全生產(chǎn)自查工作為契機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  五、抓好醫(yī)療安全。院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召集科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織開(kāi)展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),院領(lǐng)導(dǎo)在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,貫徹落實(shí)控制感染的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格手衛(wèi)生規(guī)范,嚴(yán)格消毒隔離制度的.貫徹落實(shí)。做好毒麻藥品的管理、高壓滅菌消毒管理,做好生物監(jiān)測(cè)和環(huán)境監(jiān)測(cè),嚴(yán)查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。

  通過(guò)自查,全院職工提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確了責(zé)任。確保將安全生產(chǎn)落實(shí)到日常的工作中。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 10

  新年將至,根據(jù)醫(yī)院安全檢查工作的要求,我科室為確保無(wú)火災(zāi)隱患,全面開(kāi)展了排查隱患活動(dòng),現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下:

  1、思想上端正態(tài)度。

  全科室人員認(rèn)清形勢(shì),吸取教訓(xùn),牢固樹(shù)立消防責(zé)任主體意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好消防安全工作的責(zé)任感和緊迫感,迅速行動(dòng),抓住重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展科室安全大檢查,不留死角。

  2、加強(qiáng)安全意識(shí)教育。

  對(duì)科室成員進(jìn)行了安全意識(shí)教育,集中學(xué)習(xí)醫(yī)院的.`突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處置、醫(yī)院控?zé)熡?jì)劃,提高保護(hù)自救的能力。

  3、開(kāi)展火災(zāi)安全等隱患排查工作。

  積極配合醫(yī)院要求進(jìn)行科室內(nèi)部安全隱患專項(xiàng)排查工作,查看了辦公室內(nèi)防火防煙設(shè)備設(shè)置,電源線路的使用及維護(hù)情況,煙頭等易燃物,目前未發(fā)現(xiàn)異常。

  4、加強(qiáng)安全使用電源設(shè)備。

  對(duì)科室成員進(jìn)行了安全使用各種用電設(shè)施的培訓(xùn),每天有專人負(fù)責(zé)檢查和巡視,確保辦公室和責(zé)任包干區(qū)無(wú)火災(zāi)安全隱患存在。并在下班前確?剖译娫刺幵诎踩P(guān)閉狀態(tài),目前無(wú)異常發(fā)現(xiàn)。

  科室安全隱患自查自糾報(bào)告 11

  通過(guò)前面一階段的自查發(fā)現(xiàn)科室防治醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作雖然總體進(jìn)展順利,無(wú)一例收受患者紅包,索要回扣或其他受賄情況,但仍存在著一些問(wèn)題:個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在思想認(rèn)識(shí)偏差。一是認(rèn)為治理商業(yè)賄賂工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無(wú)關(guān)。二是認(rèn)為法不責(zé)眾,別人能過(guò)關(guān),我也不會(huì)有事。三是認(rèn)為行賄方是主動(dòng)的,不解決行賄問(wèn)題,受賄也解決不了。四是認(rèn)為虛高定價(jià)的源頭不是醫(yī)院,反之也不能增加科室的收入。為此,科室積極整改,制定了下一步工作打算:

  1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)組織全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到對(duì)收受回扣存在僥幸心理,其后果是嚴(yán)重的。無(wú)論誰(shuí)收受回扣,都是違紀(jì)違法,必定會(huì)受到法律、紀(jì)律的制裁。

  2、開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯價(jià)值取向,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的.建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的.責(zé)任感和自覺(jué)性。引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的先進(jìn)事跡,牢記“八榮八恥”,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。開(kāi)展法制教育和警示教育,剖析行業(yè)的反面典型,使廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。

  3、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。組織全科干部職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、贊助等方面的問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)組織進(jìn)一步處理。嚴(yán)格規(guī)范科室收費(fèi),做到公開(kāi)、透明、按醫(yī)院要求收費(fèi)。規(guī)范特殊用藥,特殊耗材的使用。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通和談話制度,特殊藥物、特殊耗材的使用需要與患者溝通談話后方可使用。

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