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物流試用工作心得體會通用
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的物流試用工作心得體會通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流試用工作心得體會通用1
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。一批批新員工懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),加入了德邦物流這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了兩天的新員工培訓(xùn)。這期培訓(xùn)使大家的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,每個人都受益匪淺。
加強了同事之間的溝通。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,已深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在大家今后的實際工作中,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
也提高了每個人的執(zhí)行能力。在物流行業(yè),需要員工具備吃苦耐勞的頑強精神。此次活動中的軍訓(xùn)已成功激發(fā)學(xué)員的頑強意志。在以后的工作中必然會努力拼搏,打出一片天地。
本學(xué)期基本上參加了新大每場招聘會,每場都小有收獲,今天德邦物流的招聘會卻是對我影響最大的一場吧,昨天他們來了倆工作人員到我們學(xué)校負責(zé)宣傳,我陪他們?nèi)ベN宣傳海報,順便和他們聊了很多,感覺他們就是普通人和我差不了多少,宣講會開始前沒人的時候還和他們扯淡。
宣講會結(jié)束招聘開始一下子就能感覺到氣氛變了,快速發(fā)展的公司就是不一樣啊,待遇也還不錯,3500左右,公司宣稱的是每年發(fā)展速度為60%左右,重要的是公司文化很好,還有各種大型活動,甚至每年都有公司的集體婚禮。
招聘會分五個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都具有挑戰(zhàn)性,前面就聽說了華山中學(xué)招聘教師是從幾個題目中自己選一個題目準(zhǔn)備10min,然后開始試講,我自認為那比較難了。他們更那個,每人只有一分鐘準(zhǔn)備,內(nèi)容為對一條諺語的看法,時間一分鐘,上一個人講下一個人準(zhǔn)備,事前誰也不知道下一個是誰,下一個問題是什么,第一輪49人,剩下36人,不過也體諒一下人家,物物流公司嘛,時間大于一切,效率起決定性作用。
第二環(huán)節(jié)為分小組討論,六人一小組,小組派一個人作為代表對幾個選項排序,并簡單陳述原因,有責(zé)任,個人能力,學(xué)習(xí),家庭等方面,時間一分半鐘,討論的時候就能看出來了,有的小組很積極主動,有的小組的人很少有人吭聲,陳述的時候結(jié)果與過程成正比。誰是一個小組的主心骨,誰是什么個性面試官全放在眼里了,第二輪下來還剩27個人。
第三環(huán)節(jié)進入高潮了,名字叫瘋狂拼圖,面試官稱之為世界上第三大瘋狂,第一當(dāng)然是瘋狂的石頭。第二是瘋狂的賽車,第三便是這瘋狂拼圖了,剩下的.人被分為七組,有7副不同的圖,每組一幅圖,每幅圖由幾片塑料卡片拼成,但是順序是打亂的,可以交換卡片和圖紙,每組拼成的圖越多得分越多,這個考驗的是與小組其他成員合作能力和與其他小組的協(xié)同能力,每個人的表現(xiàn)依舊被面試官記下,結(jié)果面試官總結(jié)時與我個人想法差不多,欲得之必先予之,也就是要想獲取必先付出,每個小組先把自己不需要的給下一組,這樣效率會高很多的,甚至后面不需要語言交流也能很快完成,該輪被淘汰6人剩下21人。
第四環(huán)節(jié)輕松多了,就是從四個選項里選擇描述與自己最符合的一項,選擇題,結(jié)果明天公布......加上明天的五個環(huán)節(jié)面談,面試結(jié)束,據(jù)說能留下10多人,據(jù)說他們公司請的知名公司出的這一系列面試題目,其他在新大招人的用人單位還沒有下這么大本錢的吧,可是其效果是大家有目共睹的,如此之強的針對性,經(jīng)他們選拔的人必定是能在他們公司大展宏圖的。
唯一的缺陷就是很多人不了解這個公司都不敢來,加之我們學(xué)校的宣傳工作剛剛起步,來的人比較少,聽宣講會的也就70人,在內(nèi)地其他學(xué)校都是幾百號人的,希望他們下次來的時候我們的學(xué)生會多點。此次招聘會能學(xué)習(xí)的地方太多了,協(xié)會里沒來的同學(xué)們,你們是否會后悔?感謝張志偉替我在辦公室值班,感謝李肇陽、吳晶那么忙還過來幫忙,感謝明偉的支持,謝謝古力老師,最需要感謝的還是伏老的栽培了,老師辛苦了,我不會讓你失望的。
物流試用工作心得體會通用2
我有幸來到xx物流公司工作,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作簡單的總結(jié):
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的'一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,爭取做的更好。
物流試用工作心得體會通用3
20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書的收貨工作
20xx年,全年做好圖書收貨工作,圖書到貨送達到物流,物流責(zé)任人負責(zé)驗收,清點包件數(shù)量,核對無差錯簽收;同時錄入系統(tǒng),期間包括:查錯糾錯、污損、殘次的上報工作,同時對圖書百分之五十以上貼磁條,最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入,分發(fā)到訂貨部門,與銷售部門打轉(zhuǎn)移憑證,單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員,做收貨,轉(zhuǎn)交財務(wù)。
二、做好圖書退貨工作
20xx年,全年共退圖書件。
三、規(guī)范物流流程
根據(jù)物流中心的工作,厘定了科室每位成員的職責(zé),制定了物流流程,即:圖書到貨(做好登記驗收,責(zé)任人:張曉濤)→圖書拆包驗貨(責(zé)任人:雷東張曉濤)→圖書錄入(責(zé)任人:馬素軍)→圖書財務(wù)單據(jù)上報整理(責(zé)任人:王聰)→圖書退貨{責(zé)任人:馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書退單查詢{責(zé)任人:蘇曉敏王聰}
同時制定了物流值班制度。值班人員負責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃,負責(zé)開門,打水,負責(zé)下班時檢查線路,切斷電源,關(guān)燈,鎖好門。
四、幫助其他新華書店做好物流程序的`熟悉工作。
連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓(xùn)工作,在圖書市場部的指導(dǎo)下,配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。
六、部門穩(wěn)定和員工思想工作。
物流試用工作心得體會通用4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我來xx公司已有一年了,回首一年的時光,不僅感慨萬千,現(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)如下:
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的'工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
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