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行政部門績效考核方案(通用15篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編為大家整理的行政部門績效考核方案,希望對大家有所幫助。
行政部門績效考核方案 1
一、考核目的
通過考核,對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔當?shù)穆殑展ぷ髦兴憩F(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析,全面評價員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預期目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
二、考核實施細則
。ㄒ唬┛己祟l率
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
。ǘ┦褂梅秶
企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。
。ㄈ┛己藘(nèi)容
1、工作態(tài)度
即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的`問題應及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:
。1)出勤率
。2)工作主動性
。3)工作積極性
(4)合作性
。5)工作責任感
2、工作任務
。1)工作計劃完成率。
。2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。
。3)公文處理的及時率。
。4)文稿起草的及時率。
。5)公文處理的差錯率。
。6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
(7)文件管理的規(guī)范性。
(8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動地接收領(lǐng)導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
3、工作能力
。1)專業(yè)技能
。2)組織協(xié)調(diào)能力
。3)溝通能力
三、績效考核反饋與申訴
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋
考核者應向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
。ǘ┛冃Э己松暝V
1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
四、考核結(jié)果存檔
行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
行政部門績效考核方案 2
。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2—4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設計調(diào)查文卷對服務質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
。ǘ┤粘P袨榭己瞬糠郑
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的.2—5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(含間接領(lǐng)導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1—2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2—6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2—5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2—3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1—5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1—3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
行政部門績效考核方案 3
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標準。
一、考核辦法
班主任績效考核由學?荚u小組根據(jù)方案進行考核。
二、考核領(lǐng)導小組
為加強對我校班主任工作的領(lǐng)導,特成立考核領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
三、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┌踩M(15分)
1、上好開學安全第一課,有教案。(1分)
2、利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關(guān)紀錄,每周不少于一次。(4分)
3、認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關(guān)活動,做好安全防患工作。(2分)
4、做好季節(jié)性學生預防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。(4分)
5、定期對本班教室、清潔區(qū)范圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)
6、按時上交學校相關(guān)的資料,按時完成學;蛏霞壊贾玫某R(guī)性、臨時性安全工作任務。(3分)
。ň唧w計分辦法由安全組出方案記錄計分。)
。ǘ┱M
1、常規(guī)工作考核(32分)
(1)班隊會:能認真組織好班會課或相關(guān)的中隊活動課。學校隔周確定一次校級主題,班級隔周確定一次班級主題,然后圍繞每次主題開展相關(guān)教育活動。要求課前有教案,課后有記錄;評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結(jié)果為依據(jù),同年級進行比較)。(3分)
。2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)
(3)家訪:經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,如召開家長會,進行家訪,利用網(wǎng)絡或短信平臺與家長聯(lián)系等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)
。4)干部培養(yǎng):能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(2分)
。5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的'(視參與的熱情、責任心以及節(jié)目的質(zhì)量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)
(6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)
(7)任務:按時完成政宣組布置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)
。8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結(jié)果為依據(jù)同年級進行比較)(3分)
。9)常規(guī):日常行為是否規(guī)范,紅領(lǐng)巾,校牌是否佩戴并規(guī)范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時通報,評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)
。10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)
。11)衛(wèi)生:(11分)
A、每班教室內(nèi)外及清潔區(qū)要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒掃干凈或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)
B、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)
C、亂丟垃圾者每發(fā)現(xiàn)一次或被所屬清潔區(qū)班級值日生抓住的將由政宣組相關(guān)人員請班主任協(xié)助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內(nèi)各班清潔區(qū)內(nèi)的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級當周所有衛(wèi)生分。如再惡意出現(xiàn)第二次者則從其它分值內(nèi)扣除(惡意指衛(wèi)生分扣除以后班主任不再主動做好班級衛(wèi)生工作)。
D、每班每天都要在所屬清潔區(qū)設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛(wèi)生監(jiān)督流動崗,以保持各班所屬清潔衛(wèi)生。做不到保潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(5分)
E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學后大掃除以后定期檢查一次。匯總計算出每班每周衛(wèi)生總得分。
2、行政值周、值日檢查(14分)
包括出勤、安全、紀律、衛(wèi)生、儀表、班風、學風、愛護公物、節(jié)約資源等等,其得分通過學校行政值周領(lǐng)導、值日老師按檢查情況記錄依據(jù)評比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計14、12、10分(冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)
3、“三風”評比(14分)
包括出勤、紀律、衛(wèi)生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計一次,分高、中、低段評出優(yōu)、良、一般三個級別,依次計14、12、10分
4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。
。ㄈ┙虒W線(10分)
1學校資料:不按時上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)
2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質(zhì)報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發(fā)現(xiàn)扣0.5分,扣完為止。(1分)
3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)
4、要配合教學線辦好學生轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出手續(xù),不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)
5、“一校一品”氛圍營造(3分)
。1)語文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發(fā)現(xiàn)一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)
(2)教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)
(3)班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)
。ㄋ模┖笄、總務(15分)
1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級或?qū)W校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償?shù)那疤嵯隆泵看蚊考?分。每學期計算一次。
2、教育學生要節(jié)約,放學后關(guān)好教室內(nèi)的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。
3 、有關(guān)資料,不按時上交資料的一次項扣0.5分,不上交的一次扣1分
4、代收費任務,協(xié)助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)
三、獎勵加分:
1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超過2分,可累加)。
2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。
A、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據(jù)全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因為校級運動會一般都是同年級進行比較)。
B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節(jié)目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。
四、相關(guān)說明
1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務后勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。
2、政宣組分計每周總分的平均分,其余四項則以本學期過程中以及結(jié)束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。
3、各項內(nèi)容平時由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結(jié)一次,并公布結(jié)果,每學期匯總計算一次。
4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放,多出的部分班主任津貼則用來發(fā)放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結(jié)余的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。
5、本細則打出的分數(shù)作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級評比的重要依據(jù),結(jié)合教學成績進行評比。
行政部門績效考核方案 4
一、目的
為了更好的加強行政人員的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘潛能,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動學?傮w戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、考評分類及考評內(nèi)容:
根據(jù)考評崗位不同,分三類:一般行政人員、中層人員、高層人員,分別進行績效考評,三者的考核范圍和側(cè)重點不同。同時每月對各部門進行考評。
1、一般行政人員考評:
。1)考評周期:一般行政人員每月考評一次,一年綜合考評一次。
(2)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等
。3)考評內(nèi)容
1)工作業(yè)績(40%)
工作素質(zhì)(5%):僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準確性、反復率等)。
2)工作量(5%):僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。
3)工作速度(5%):僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。
4)工作達成度(5%):與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差距,同時應考慮工作客觀難度。
1)工作能力(30%)
計劃性(5%):工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。
2)應變力(5%):針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。
3)改善創(chuàng)新(5%):問題意識強否,為有效工作,在改進工作方面的主動性及效果。
4)職能技能(5%):對擔任職務相關(guān)知識的掌握、運用,工作的熟練程度。
5)6)發(fā)展?jié)摿Γ?%):是否具有學識、涵養(yǎng),可塑程度。周全縝密(5%):工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。
1)工作態(tài)度(30%)
合作性(6%):人際關(guān)系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。
2)責任感(6%):嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。
3)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。
4)執(zhí)行力(6%):對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。
5)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。
(3)出勤及獎懲:遲到、早退、事假等考評行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請事假一次扣0.4分,每請病假一次扣0.2分
2、中層行政人員的考評
。1)考評范圍: 中層行政人員主要是部門負責人員。
。2)考評周期:每月考評一次,一年總評定。
(3)考評方法:百分考評匯總成績,部門工作計劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評議考核等。
。4)考評內(nèi)容 工作業(yè)績(占績效考評總成績的70%)
、俨块T工作安排與分配(10%)——考評中層人員的工作統(tǒng)籌安排能力。
、诓块T工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(10%)——考評中層人員對本部門工作職責的'把握、管理能力和對部門工作的改進能力。
、鄄块T各項工作計劃完成和目標達成情況(30%)——考評中層人員領(lǐng)導下屬對學校安排的計劃完成情況。
、懿块T臨時工作任務的完成情況(5%)——考評中層人員在領(lǐng)導下屬員工完成臨時活動或任務的執(zhí)行情況。
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績(5%)——考評中層人員教育、指導、管理下屬員工的能力。
、薷黜椌C合能力評定(10%)——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時匯總分項成績的補充。
6)工作態(tài)度(30%)
合作性(6%):人際關(guān)系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。
7)責任感(6%):嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。
8)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。
9)執(zhí)行力(6%):對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。
10)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。
3、出勤及獎懲:遲到、早退、事假等考評行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請事假一次扣0.4分,每請病假一次扣0.2分
四、績效考評事項
1、總經(jīng)理為部門負責人考評。各部門負責人對下屬員工考評。
2、各部門員工的綜合平均分數(shù)不得超過部門負責人得分。
3、考評重點以月度工作業(yè)務計劃為主線,分解各部們層層承擔,完成計劃目標任務。
4、綜合部行政人事、財務部、運營部主要以軟性指標考核為主。
五、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
行政部門績效考核方案 5
公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內(nèi)部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標的完成質(zhì)量。
2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標分類
1、以崗位職責為出發(fā)點,設置重點工作任務考核指標。指標簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導進行考核。
2、設置態(tài)度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進行評價。由被考核人員的主管領(lǐng)導進行考核。
3、設置周邊協(xié)調(diào)部門評價指標,對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應及時性、服務質(zhì)量、協(xié)作精神進行評價。周邊績效指標由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行考核。
根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點。其中,工作任務考核指標的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價指標占20%。
三、行政人員績效考核辦法
1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價。
2、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。
3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行評價。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。
四、行政人員績效考核周期
考核周期設置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結(jié)果會帶來嚴重的“近因效應”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導致許多的工作表現(xiàn)無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。
(一)部門負責人及一般行政管理人員。
重點應該評價工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價周期應該適當縮短,并采用隨時監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的'考核以月度考核為主。
。ǘ┲行念I(lǐng)導成員(包括各部長)
應對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價,重點評價其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標準。
五、行政人員的績效溝通與輔導
在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導,及時解決問題,不斷提高工作績效。
六、行政人員的績效評估
行政人員績效考核的三個指標根據(jù)實際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務考核指標比重設為60%,態(tài)度考核指標設為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價指標設為20%;對于這三個指標進一步確定考核要素同樣分配相應的權(quán)重。工作任務考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強度(c%);態(tài)度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評價指標包括服務質(zhì)量(g%)、反應時間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。
根據(jù)上級領(lǐng)導以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報告可以考核不設置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統(tǒng)計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:
月總成績=Sum[(xxa%+yxb%+zxc%)x60%+[(xxd%+yxe%+zxf%)x20%+[(xxg%+yxh%+zxi%+wxj%)x20%]
年總成績=∑月總成績
對于計算出來的月總成績和年總成績可以設置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);
A級:91分以上
B級:81-90分
C級:71-80分
D級:61-70分
E級:60分以下
七、行政人員的績效評估結(jié)果的應用
績效考核結(jié)果的應用于多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;
行政部門績效考核方案 6
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的.反饋
考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導臨時交辦的工作任務;(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號:HRM1688,人力資源管理)
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
行政部門績效考核方案 7
為規(guī)范白云區(qū)xx事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
白云區(qū)xx20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)xx地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)xx20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構(gòu)
區(qū)xx成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)xx事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關(guān)業(yè)務工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在xx辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資;A性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置
基礎性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的.工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)xx 進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家xx檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導評(60%)。由白云區(qū)xx領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)xx其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
白云區(qū)xx對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)xx每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)xx績效工資考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。
行政部門績效考核方案 8
一、考核對象
。ㄒ唬└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、棲鳳湖管委會。
。ǘ┛h直相關(guān)單位:縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣計生局、縣民族局、縣公安局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土資源局、縣環(huán)保局、縣住建局、縣交通運輸局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣水務局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣農(nóng)機局、縣商務局、縣衛(wèi)生局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣審計局、縣物價局、縣食藥監(jiān)局、縣煙草局、縣統(tǒng)計局、縣旅游局、縣教育局、縣民政局、縣文廣新局、縣文化市場綜合執(zhí)法局、縣體育局、縣檔案局、縣糧食局、縣氣象局、縣殘聯(lián)、縣移民局。
二、考核內(nèi)容
重點是《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省政府服務規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《湖南省人民政府關(guān)于深入推進市縣政府依法行政工作的意見》、《湖南省行政復議工作規(guī)范化建設實施意見》的貫徹實施情況?己司唧w工作由縣政府法制辦會同相關(guān)單位組織實施。具體按20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直單位依法行政考核內(nèi)容分解表分類進行考核。
三、考核方式
。ㄒ唬﹦討B(tài)監(jiān)測。由縣政府法制辦建立考核對象檔案,及時收集依法行政工作資料,動態(tài)記錄依法行政工作完成情況。考核對象完成本方案考核內(nèi)容中的'單項工作后,應及時向縣政府法制辦報送有關(guān)資料或信息(聯(lián)系電話:xxx)。
。ǘ┳圆樽栽u。12月1日前,考核對象對照本方案確定的考核指標開展自查自評,形成依法行政年度報告,并將自查評分表和依法行政年度報告報送縣政府法制辦。
(三)組織考核。12月底前,縣政府法制辦會同縣直相關(guān)單位對考核對象年度依法行政工作情況進行考核。
四、考核結(jié)果的運用
(一)按考核內(nèi)容分解表進行考核,并將考核得分作為縣人民政府績效評估考核中相關(guān)依法行政工作項目評分內(nèi)容折算記分依據(jù)。
。ǘ┛h依法行政領(lǐng)導小組將考核中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給被考核單位并督促整改,對考核評為不合格的單位給予通報批評,限期整改。
。ㄈ⿲嵭须p重管理和垂直管理的行政執(zhí)法部門依法行政工作考核結(jié)果,由縣政府法制辦通報其上級行政主管部門,并作為縣人民政府對該部門行政執(zhí)法或依法行政績效的考評結(jié)果。
(四)根據(jù)考核得分情況,對考核單位依次評為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格單位,并予以通報;對年終考核評為優(yōu)秀的單位和個人,縣人民政府給予表彰獎勵
行政部門績效考核方案 9
一、考核原則:
公正公平公開
二、考核對象:
學校行政后勤人員:
三、考核細則
1、工作量:兼課滿工作量者計2分(工作量由學校根據(jù)上級文件精神,結(jié)合學校實際情況確定)。
2、考勤(5分):堅持每天8點30分前到校,每天2點30分后離校,值周工作完成任務圓滿,請假嚴格按照要求寫假條并自覺安排好工作交接。全期(年)請假次數(shù)在可控范圍。根據(jù)情況該項得0—5分。
3、工作態(tài)度(20分)
(1)樂意服從工作安排給4分,半推半就服從記3分,有抵觸情緒者記2分,有嚴重抵觸情緒者記1分,拒不服從安排者記0分。
。2)踏實工作且有創(chuàng)新者記3分,踏實工作者記2.5分,工作一般者記2分,敷衍塞責者記1分,不負責任記0分。
。3)主動配合者記3分,服從安排配合者記2.5分,可有可無者記2分,消極對待者記1分,拒不協(xié)作者記0分。
4、本部門工作完情況(20分)
計劃有落實,檢查有反饋:學期初能根據(jù)學校工作計劃的指導,結(jié)合實際,制訂切實有效的'工作計劃,在計劃落實過程中,做到有檢查,有總結(jié),有反饋。根據(jù)各部門的工作完成情況,教師是否滿意情況,與其他科室協(xié)作情況以及提供的資料等進行考核評分。
5、其他相關(guān)工作完成情況(3分):
指學校臨時性工作,或急需完成的工作等(含加班完成等)。
二、工作績效(40分)
1、分管工作(20分):
工作有創(chuàng)新,成績有突破,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,上級檢查、常規(guī)督查、抽查評價好。服務工作及時,效率高,師生滿意。
。1)工作布置:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;
。2)督導檢查:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;
。3)工作效果:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;
。4)師生反饋:按優(yōu)5分、良3分、合格2分給分;
2、民主測評(20分):以教師代表測評為準。
三、教學效果(10分):
該項評價在期末統(tǒng)考時進行,按學校教學效果考核方案執(zhí)行。
行政部門績效考核方案 10
一、指導思想:
為了加強幼兒園內(nèi)部管理,全面提高保育保教質(zhì)量,充分調(diào)動教師保教保育工作的積極性,學校制定多元化評價機制,為教師獎金和競爭上崗提供科學依據(jù),把幼兒園引向科學化、民主化、法制化的管理軌道,特制訂本方案。
二、考評范圍:
本園全體教師
三、考核方法及評分標準:
(一)師德修養(yǎng)(10分)
每期期末學校組織全園教職工對每位教師思想素養(yǎng)、工作責任心進行民主測評,其中領(lǐng)導測評占40%,同事測評占40%,家長測評占20%,有下列情況的,在測評基礎上扣分。
(1)有違法亂紀行為受到上級行政處分或刑事處分的該項記0分。
(2)上班時間做無關(guān)保育保教工作,影響工作者發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
(3)因個人言行不當破壞領(lǐng)導與同志、同事之間關(guān)系,并造成一定影響者,該項扣2分。
(4)不能做到為人師表,語言、行為、穿著在幼兒中造成不良影響者扣1分。
(5)體罰或變相體罰學生,造成一定影響者視其情節(jié)一次扣1-5分。情節(jié)嚴重者一票否決,該項記0分;。
(6)私自接收幼兒,截留應上交的費用,除收繳費用外,并一例扣10分。
(7)不顧大局,對學校安排的工作不服從或消極、推諉、怠工者扣2分。不講團結(jié),在校院內(nèi)與領(lǐng)導頂撞吵鬧,或同志與同志吵鬧謾罵發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
(8)非法組織或參與封建迷信和xx活動者該項記0分,情節(jié)嚴重一票否決。
(9)其他有損教師形象的現(xiàn)象,學校視其情節(jié)扣分。
(二)出勤(30分)
全體教職工要遵守學?记诩o律:做到全勤者記滿分;婚、喪、產(chǎn)假時間,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因事因病請假必須辦理請假手續(xù)(無請假手續(xù)者視為曠工)。請假半天以內(nèi)由業(yè)務園長審批,;請假一天以上由校長審批,批準后并安排好時間內(nèi)的工作方可離崗。
具體要求如下:
(1)因病因事請假必須辦理請假手續(xù),寫清工作代理人。每期請事假累計3天內(nèi)記滿勤。超過3天,事假每天扣本人平均工資的80%用于補貼分擔其工作的教師。病假時間一學期累計6天內(nèi)不扣工資,病假扣量化積分的分值為事假的'一半,若累計超過6天,從第7天起,每天扣本人日平均工資60%用于補貼分擔其工作的教師。
(2)學校不定時抽查發(fā)現(xiàn)不在崗一次扣1分,扣10元,校長查崗與中層領(lǐng)導查崗記錄不相符,若有馬虎不認真或舞弊行為并追究中層領(lǐng)導責任。
(3)上午在園時間7:50——11:00,下午在園時間1:50——5:00時間段內(nèi)不得早退和遲到,遲到或早退一次扣積分0.5分,曠課一次扣積分10分,若班級出現(xiàn)安全事故則追究該教師責任?记诘怯浨闆r如與領(lǐng)導查崗結(jié)果不符的,除扣該老師5分外,再扣業(yè)務園長5分。
(4)上課、會議等集會一次不到扣3分,遲到、早退視其情況扣0.5——3分。嚴禁帶小孩,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)臨時中心工作不準請假,若情況特殊必須請假,每天扣20元.
(三)常規(guī)教學管理(40分)
1、計劃及備課認真規(guī)范填寫學期工作計劃及周活動安排,活動內(nèi)容安排合理、實用,并能認真落實在教學過程中按要求分ab兩檔,a檔比例占30%,a檔記10分,b檔記8分。
2、上課(30分):在課堂教學中應充分體現(xiàn)課堂教學平等性、互動性、全面性和差異性的要求。注意培養(yǎng)幼兒自主合作、探究和創(chuàng)新能力。按課程表和各班作息時間表上課,不隨意調(diào)課和上下課。
(1)因任課教師言行不當,造成幼兒厭學、出走和發(fā)生各種意外者,一經(jīng)調(diào)查屬實,每次扣1—5分。
(2)教師上課后不能按時組織幼兒上課,每次扣0.5分。
(3)教師上室外活動課時,需組織幼兒有序游戲,不得任由幼兒自由活動。發(fā)現(xiàn)一例扣該老師5分。若在組織活動時,造成安全事故的,扣當事教師2分,并追究相關(guān)責任。
(4)嚴格控制幼兒一周看電視的次數(shù)和時間。一周不得超過5次,每次時間不得超過30分鐘。(教育活動的內(nèi)容除外。)
3、安全管理:(40分)
(1)無安全事故者得滿分。
(2)班級中有保險賠付的,一次扣2分。(校外及疾病賠付不扣分)
(3)因幼兒教師失職造成責任事故的,性質(zhì)特別嚴重的由上級機關(guān)追究當事人責任,本項不得分。
(4)飯后(早、午)、下課時間內(nèi),因教師失職,發(fā)生在誰的責任區(qū)誰負責,扣責任人2分。
(5)星期一升旗時,如果有小朋友跑到小學部看,扣當天值日老師1分,扣班主任0.5分。
(6)放學時發(fā)生學生走失(需要接的學生),一次扣班主任1分。
4、行為規(guī)范(30分)
(1)引導小朋友到校時不買零食不亂花錢,該項記3分,如果發(fā)現(xiàn)1人扣0.1分。
(2)教育幼兒不在墻上亂畫、亂劃亂涂沫,該項記5分。如果發(fā)現(xiàn)1人扣0.5分。
(3)教育學生愛護公物。各班的公物無破損,記6分。玩具丟失1件,除賠償外,扣班主任5分。
(4)室外活動站隊快、靜、齊。(3分)
(5)學生臉、手干凈,能配合家長搞好幼兒自身衛(wèi)生(3分)
(6)不說臟話,中、大班學生說話有禮貌,知道運用“xx好”“再見”等禮貌用話。(6分)
(7)不亂丟亂撕果皮紙屑,垃圾能扔到指定位置。(4分)
(四)教師獎勵分:(最多不超過10分)
a1、班級布置分abc檔,a檔獎3分,b檔獎2分,c檔獎1分。
2、出演節(jié)目分兩檔,a檔獎2分,b檔獎1分。
3、完成臨時中心工作質(zhì)量好,記2分。
4、新聞信息:在鎮(zhèn)、縣、市發(fā)表1篇分別獎1、2、4分。
b學生人數(shù)以小班25人、中班35人、大班40人為基礎,多一人加1分。(此項直接加在最后得分)
(五)教師個人教學成績:(50分)
以校領(lǐng)導期末檢測為準,分a、b、c三檔,分別記50分、45分、40分。
行政部門績效考核方案 11
一、組織機構(gòu)
成立縣住房和城鄉(xiāng)建設局依法行政考核工作領(lǐng)導小組,由局黨組書記、局長任組長,其他黨組成員任副組長,各有關(guān)股室、二級機構(gòu)負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,由法制股長兼任辦公室主任,具體負責依法行政考核工作的組織、協(xié)調(diào)和實施。
二、工作目標
按照依法行政工作的要求,堅持"突擊重點、量化考核、嚴格規(guī)范、全面推開"的原則,通過執(zhí)法監(jiān)督檢查,完善、落實各項制度要求,進一步規(guī)范行政行為,提高依法行政水平。
三、考核內(nèi)容
20xx年度依法行政考核以深化政府服務、規(guī)范適用裁量權(quán)基準、貫徹落實執(zhí)法程序以及執(zhí)法證據(jù)制度為準則,重點考核《法治建設綱要》、《省行政程序規(guī)定》、《省政府服務規(guī)定》、《省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《省規(guī)范性文件管理辦法》等的.貫徹實施情況和工作情況。具體任務見考核細則。
四、考核程序和方式
。ㄒ唬﹦討B(tài)監(jiān)測。被考核對象應當按考核細則的要求完成好各項工作,將資料匯編后按時報送局依法行政考核工作領(lǐng)導小組辦公室。
。ǘ┙M織抽查。局依法行政考核工作領(lǐng)導小組對被考核對象依法行政情況進行抽查。
五、工作措施
。ㄒ唬┩晟浦贫。結(jié)合自身實際,完善行政裁量權(quán)基準等依法行政制度。完善工作信息報送機制,完成本方案考核細則中的某項工作后,應按要求及時向考核機關(guān)報送有關(guān)資料或信息。
。ǘ┙n案。在日常依法行政工作中,注意收集相關(guān)文件、會議記錄、行政執(zhí)法案卷、行政復議案卷等各種數(shù)據(jù)、資料,建立依法行政工作檔案,動態(tài)記錄本年度依法行政工作完成情況。
。ㄈ┳圆樽栽u。相關(guān)責任股室和二級機構(gòu)對照考核考核細則進行自查自評,形成依法行政工作年度自查報告,連同相關(guān)資料于20xx年10月30日前報至考核工作領(lǐng)導小組辦公室。
六、考核結(jié)果的運用
(一)依法行政考核結(jié)果列入年度績效考核內(nèi)容,先進單位和先進個人將在局年度總結(jié)表彰大會上予以表彰。
(二)對考核發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給被考核單位并督促整改,被評為不合格等次的單位或股室要制訂整改方案并組織落實。
行政部門績效考核方案 12
一、考核目的
1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實施公司運營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);
1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn).
二、考核范圍
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
2.2.3兼職、特約人員
三、考核原則
3.1以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
3.2以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
3.3以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
4.2直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
4.3間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
五、考評依據(jù)
5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》。
5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》。
六、考核時限
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》;
6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處;
6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統(tǒng)計整理;
6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的`《月度績效考核評分表》進行報批;
6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;
6.6每月28日前,進行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結(jié)果應用提供依據(jù);
七、考核方法
7.1公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2考核等級比例控制:
八、考評結(jié)果應用
8.1薪酬計算方法:
被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。
8.2各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
九、考核細則
9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。
十、考核申訴
10.1考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
十一、實施及解釋權(quán)限
11.1公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2本辦法于20xx年xx月正式執(zhí)行。
行政部門績效考核方案 13
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞
二、考核原則:
1、服務行為的標準化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;
成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的`處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
行政部門績效考核方案 14
一、考核目的
全面評價行政部門員工的工作表現(xiàn),為薪酬調(diào)整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據(jù)。
促使行政部門員工明確工作方向,提高工作積極性和效率,確保工作業(yè)績達到預期目標。
發(fā)現(xiàn)和解決行政部門在工作中存在的問題,推動部門整體管理水平的提升。
二、考核對象
行政部門全體員工,包括行政經(jīng)理、行政助理、文員等崗位。
三、考核周期
季度考核:每季度進行一次,由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合。
年度綜合考核:每年進行一次,由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作效率及計劃任務完成質(zhì)量、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、遵章守紀等方面,具體指標如下:
工作態(tài)度:主要考核員工的責任心、積極性、主人翁意識和維護公司利益、榮譽意識情況,以及堅守工作崗位、按時出勤等情況。
工作效率及計劃任務完成質(zhì)量:考核員工對上級交辦的事務和自身承擔的日常工作能否做到按時或提前完成,以及工作任務的完成質(zhì)量。
工作能力:主要考核員工對本崗位業(yè)務知識掌握的深度和廣度,履行本崗位職責情況以及根據(jù)部門主管領(lǐng)導安排獨立開展相關(guān)工作的能力。
溝通協(xié)調(diào)能力:主要考核員工與本部門其他人員、其他部門相關(guān)人員之間的溝通能力,以及協(xié)助解決工作中實際問題的能力。
遵章守紀:考核員工是否嚴格遵守、認真執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,積極參與各項組織活動,維護企業(yè)利益形象。
五、考核方法
自評:員工根據(jù)考核內(nèi)容對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,并填寫自評表。
上級評價:行政部經(jīng)理或上級領(lǐng)導根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行評價,并填寫上級評價表。
同事評價:由部門內(nèi)其他員工對考核對象進行評價,并填寫同事評價表。
綜合評定:將自評、上級評價和同事評價的結(jié)果進行綜合評定,得出最終考核得分。
六、考核結(jié)果應用
薪酬調(diào)整:根據(jù)考核得分,對員工的薪酬進行調(diào)整,以激勵員工提高工作表現(xiàn)。
職務變更:對于考核優(yōu)秀的員工,可以考慮給予晉升機會或調(diào)整至更重要的崗位。
人員培訓:針對考核中發(fā)現(xiàn)的員工不足之處,制定個性化的培訓計劃,提升員工的`專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
獎懲措施:根據(jù)考核得分,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,對表現(xiàn)不佳的員工進行批評和處罰。
七、考核反饋與溝通
績效面談:考核結(jié)束后,行政部經(jīng)理應與員工進行績效面談,肯定成績、指出不足及改進措施,共同制定下一步的目標和計劃。
績效申訴:員工如對考核結(jié)果有異議,可向行政部經(jīng)理或人力資源部提出申訴,相關(guān)部門應認真調(diào)查并給出處理結(jié)果。
八、注意事項
考核過程中應堅持公平、公正、公開的原則,確?己私Y(jié)果的準確性和有效性。
考核內(nèi)容和方法應根據(jù)企業(yè)的實際情況和行政部門的工作特點進行靈活調(diào)整和優(yōu)化。
考核結(jié)果應及時反饋給員工,并作為后續(xù)管理和決策的重要依據(jù)。
行政部門績效考核方案 15
一、考核目的
為了提高行政部門的工作效率和服務質(zhì)量,充分調(diào)動行政人員的工作積極性和創(chuàng)造性,確保行政部門各項工作的順利完成,特制定本績效考核方案。
二、考核原則
客觀公正原則:以客觀事實為依據(jù),對行政人員的工作表現(xiàn)進行公正評價。
量化考核原則:盡量將考核內(nèi)容量化,便于操作和比較。
公開透明原則:考核過程和結(jié)果公開透明,接受行政人員的監(jiān)督。
激勵導向原則:通過績效考核,激勵行政人員不斷提高工作績效。
三、考核對象
行政部門全體員工。
四、考核周期
月度考核:每月進行一次,主要考核行政人員當月的工作表現(xiàn)。
季度考核:每季度進行一次,綜合評估行政人員本季度的工作績效。
年度考核:每年進行一次,對行政人員全年的工作表現(xiàn)進行全面考核。
五、考核內(nèi)容及權(quán)重
工作任務完成情況(40%)
按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,無拖延、無差錯。
工作質(zhì)量高,符合相關(guān)標準和要求。
能夠積極主動地承擔額外工作任務,為部門和公司做出貢獻。
工作效率(20%)
工作效率高,能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務。
合理安排工作時間,避免浪費時間和資源。
能夠不斷改進工作方法,提高工作效率。
工作態(tài)度(20%)
工作認真負責,敬業(yè)愛崗,具有良好的`職業(yè)道德。
積極主動,勇于擔當,具有團隊合作精神。
服從領(lǐng)導安排,遵守公司規(guī)章制度。
溝通協(xié)調(diào)能力(10%)
能夠與其他部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào),解決工作中出現(xiàn)的問題。
善于傾聽他人意見和建議,能夠及時反饋工作進展情況。
能夠妥善處理工作中的矛盾和沖突,維護良好的工作關(guān)系。
學習創(chuàng)新能力(10%)
具有較強的學習能力,能夠不斷學習新知識、新技能,提高自身素質(zhì)。
勇于創(chuàng)新,能夠提出新的工作思路和方法,為部門和公司的發(fā)展提供支持。
六、考核方法
自我評價:行政人員根據(jù)考核內(nèi)容和標準,對自己當月的工作表現(xiàn)進行自我評價。
上級評價:行政人員的直接上級根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對其進行評價。
同事評價:行政人員的同事根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對其進行評價。
客戶評價:對于與外部客戶有接觸的行政人員,可邀請客戶對其工作表現(xiàn)進行評價。
七、考核結(jié)果的應用
績效獎金:根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放績效獎金。考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可獲得較高的績效獎金;考核結(jié)果不合格的行政人員,將扣除部分績效獎金。
崗位調(diào)整:對于考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可優(yōu)先考慮晉升、調(diào)崗等;對于考核結(jié)果不合格的行政人員,可進行崗位調(diào)整或培訓。
培訓發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,為行政人員制定個性化的培訓發(fā)展計劃,提高其工作能力和素質(zhì)。
表彰獎勵:對于考核結(jié)果優(yōu)秀的行政人員,可進行表彰獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。
八、考核實施流程
每月初,行政人員制定本月工作計劃,并提交給直接上級。
每月底,行政人員根據(jù)本月工作計劃,對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,并提交給直接上級。
直接上級根據(jù)行政人員的工作表現(xiàn),對其進行評價,并與行政人員進行溝通反饋。
人力資源部匯總行政人員的自我評價、上級評價和同事評價結(jié)果,計算出行政人員的月度考核得分。
每季度末,人力資源部根據(jù)行政人員的月度考核得分,計算出行政人員的季度考核得分。
每年末,人力資源部根據(jù)行政人員的季度考核得分,計算出行政人員的年度考核得分。
人力資源部將行政人員的考核結(jié)果反饋給行政人員及其直接上級,并進行公示。
根據(jù)考核結(jié)果,進行績效獎金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展等工作。
九、注意事項
考核過程中要嚴格遵守考核原則,確?己私Y(jié)果的客觀公正。
考核指標和權(quán)重可根據(jù)公司實際情況進行調(diào)整和完善。
考核結(jié)果要及時反饋給行政人員,以便其了解自己的工作表現(xiàn),及時改進工作。
考核工作要與公司的其他管理工作相結(jié)合,形成有效的激勵機制。
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