商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)1
一. 摘要
在中國汽車市場(chǎng)高速增長(zhǎng),中國人口老齡化比例不斷提高的前提下,本公司為滿足市場(chǎng)需要,正在開發(fā)車載GPS,GSM防盜定位和適應(yīng)老人,小孩使用的個(gè)人GPS,GSM定位和提供服務(wù)的網(wǎng)站,為了進(jìn)一步的發(fā)展,我們需要投入更多的資金用于技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)宣傳。
我們正在尋求50萬元的資金支持,這筆資金將用于產(chǎn)品開發(fā),公司日常運(yùn)作和產(chǎn)品銷售。我們采用利潤分紅的方法,在3年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
基本情況
一、 業(yè)務(wù)描述
企業(yè)的宗旨
力爭(zhēng)在5年時(shí)間內(nèi),將本企業(yè)打造為國內(nèi)集研發(fā)、銷售多功能(車載,個(gè)人)GPS,GSM定位跟蹤系統(tǒng)的知名高科技企業(yè)之一,并提供高素質(zhì)服務(wù)給客戶。
主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
公司將市場(chǎng)定位于集研發(fā)、銷售多功能GPS,GSM定位跟蹤系統(tǒng)的高科技企業(yè),并將采取加強(qiáng)開發(fā)隊(duì)伍力量,擴(kuò)大銷售渠道的方法來保持我們獨(dú)特的定位。我們將成為GPS,GSM多功能定位領(lǐng)域的佼佼者。
下面為20xx年內(nèi)公司必須要完成開發(fā)任務(wù):
任務(wù)一: 20xx/01/01 車載GPS防盜定位,GPS個(gè)人定位樣機(jī)
任務(wù)二: 20xx/03/01 全功能服務(wù)網(wǎng)站開通
任務(wù)三: 20xx/03/01 GPS個(gè)人定位成品機(jī)
任務(wù)三: 20xx/07/01 車載GPS防盜定位成品機(jī)
任務(wù)四:20xx/12/01 支持視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控,定位,遠(yuǎn)程控制的3G定位
任務(wù)四:20xx/12/01 支持個(gè)人生命特征(血壓,心跳)監(jiān)控和定位的監(jiān)控定位
銷售目標(biāo)
目標(biāo)一:20xx年客戶數(shù)達(dá)1萬,市場(chǎng)占有率到2%,總資產(chǎn)增加2倍
目標(biāo)一:20xx年6月客戶數(shù)達(dá)2萬,市場(chǎng)占有率到5%,總資產(chǎn)增加2倍
目標(biāo)一:20xx年底客戶數(shù)達(dá)5萬,市場(chǎng)占有率到10%,總資產(chǎn)增加2.5倍
技術(shù)獨(dú)特性
由于國內(nèi)汽車市場(chǎng)不斷擴(kuò)大和中國人口趨于老齡化,該產(chǎn)品在市場(chǎng)需求上還處于上升階段,目前市場(chǎng)上有同類產(chǎn)品,但對(duì)比同類產(chǎn)品我們的優(yōu)勢(shì)如下:
1. 相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品
2. 使用GSM,GPRS網(wǎng)絡(luò)作為通訊方法,覆蓋范圍廣
3. 支持多種通信方式(短信,網(wǎng)站,虛擬串口)發(fā)送控制命令,便于控制
4. 通用的,易于操作的internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),終端設(shè)備通過GPRS發(fā)送實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)和查詢數(shù)據(jù)到服務(wù)網(wǎng)站,用戶只需要每月花費(fèi)10元的服務(wù)費(fèi)用(不含移動(dòng)通訊費(fèi)用),即可隨時(shí)跟蹤或查詢到被跟蹤車輛或人的位置,保證車輛或人的安全
5.采用GPS定位+Google地圖技術(shù),保證被跟蹤對(duì)象可以全球監(jiān)控跟蹤
6. 完善的的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立一套完整的產(chǎn)品研發(fā),測(cè)試,生產(chǎn),售后服務(wù)的流程,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)
7. 提供可定制服務(wù),滿足客戶不同的需求
項(xiàng)目費(fèi)用(以1年為單位計(jì)算)
下面為公司運(yùn)作第1年費(fèi)用詳細(xì)列表,共150萬元,以后可扣除固定資產(chǎn)投入,但會(huì)增加產(chǎn)品機(jī)庫存:
2、企業(yè)設(shè)備、辦公耗材、辦工室裝修: 4臺(tái)電腦,1臺(tái)打印機(jī),硬件測(cè)試設(shè)備(電流表,電工用具),打印紙,墨盒: 共5萬元
3、人力成本: 軟件工程師3人(24000元/月),硬件工程師和機(jī)械2人(16000元/月),網(wǎng)站2人(16000元/月),銷售2人(12000元/月),行政會(huì)計(jì)1人(4000元/月): 共 86.4萬(72000*12)
4. 推廣費(fèi)用(網(wǎng)絡(luò),廣告,宣傳,政府、企業(yè)公共關(guān)系費(fèi)用): 30萬
5. 企業(yè)經(jīng)營費(fèi)用(房租,水電,管理費(fèi),電話費(fèi)): 12萬(10000元/月)
6. 其它(不含成品機(jī))不可預(yù)知費(fèi)用:1.2萬
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)2
1) 項(xiàng)目簡(jiǎn)介(Executive Summary)
一頁紙的“項(xiàng)目簡(jiǎn)介”商業(yè)計(jì)劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告,它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣,觀眾就會(huì)按遙控器換頻道。
雖然“項(xiàng)目簡(jiǎn)介”像是你的商業(yè)計(jì)劃書的“迷你版”,但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)方面。
1. 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù);
2. 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問題,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺;
3. 用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場(chǎng)規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景;
4. 用一句話來概括你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
5. 用一句話來形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“夢(mèng)幻組合”;
6. 用一句話(包括具體數(shù)字和時(shí)間)來概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻;
7. 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
2) 產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢的?
別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”
相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),一定會(huì)對(duì)這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細(xì)節(jié),我洗耳恭聽。
3) 市場(chǎng)
市場(chǎng)可以從三個(gè)方面看:宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場(chǎng)。
宏觀的:你所能得到的宏觀市場(chǎng)數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告,這一類的信息適可而止,VC們大多數(shù)對(duì)之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),即你的微觀市場(chǎng)、你力所能及的市場(chǎng),這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會(huì)去找的,你有“服務(wù)意識(shí)”的話,不如先把VC要做的工作都先給做了,這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會(huì)提前。
然后,你要說明你如何來行之有效地做市場(chǎng),別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向,通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣......”
4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
我不相信有哪家公司沒有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
比如說,你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào),VC都會(huì)去行業(yè)老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品,或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品,再讓海爾談?wù)剬?duì)這類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)......
要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是創(chuàng)業(yè)公司,別怕,你應(yīng)該比他們做得更好,只要你的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更先進(jìn),我們會(huì)支持你,到時(shí)候也許我們把對(duì)手給收購了,這不就解決了競(jìng)爭(zhēng)的問題嗎?
5) 團(tuán)隊(duì)
對(duì)于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會(huì),海龜們也不例外,即使在西半球的某個(gè)偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天,照樣也可以在自己臉上貼金。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦,要是你在大公司比如Google、微軟工作過,人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現(xiàn)實(shí)是,我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來判斷一個(gè)人的能力。不過,常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績(jī)考入頂級(jí)名牌大學(xué),然后留級(jí)、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人,就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人,他們的歪腦子里常常會(huì)有奇特的名堂。
如果你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué),也沒有在著名大公司里工作過,千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能,你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的,曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù),做過些什么項(xiàng)目......團(tuán)隊(duì)是VC投資的對(duì)象,也是VC重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,記得除了包裝你自己以外,別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也作詳細(xì)介紹。
6) 里程碑
創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓,什么時(shí)候地基落成、什么時(shí)候封頂、什么時(shí)候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說,我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測(cè)試推向市場(chǎng)?什么時(shí)候公司賬上開始有收入進(jìn)來?什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平?
當(dāng)然,持平并不是我的最終目的,公司收支打平了,我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白,無論你創(chuàng)立什么樣的公司,賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開始有收入了,說明公司的產(chǎn)品有市場(chǎng)價(jià)值;一個(gè)公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有價(jià)值的公司,因而才會(huì)有更多的VC會(huì)青睞你,給你送來更多的錢。
仔細(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
7) 財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示:
除了在PPT中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外,通常VC對(duì)有興趣的項(xiàng)目一定會(huì)要求詳細(xì)的Excel文件。記。褐辽僮3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,最好做5年,把重點(diǎn)放在第一年。寫清楚三張表:
-- 假設(shè)(Assumptions)
-- 收入預(yù)測(cè)表(Income Statement)
-- 現(xiàn)金流表 (Cash Flow)
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)3
前言:
“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施,強(qiáng)化需求導(dǎo)向,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大,合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)!
中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放,全民投資理財(cái)意識(shí)逐步增強(qiáng),眾多投資理財(cái)產(chǎn)品的推出帶動(dòng)個(gè)人投資理財(cái)業(yè)務(wù)的興起,金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長(zhǎng)率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機(jī)構(gòu)豐厚的收益,投資理財(cái)品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易,使廣大投資者應(yīng)接不暇,因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機(jī)構(gòu),為投資咨詢公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長(zhǎng)提供了保證,適時(shí)成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場(chǎng)的無限商機(jī)。
公司定位和公司經(jīng)營業(yè)務(wù):
“同心同德、盛我實(shí)業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”企業(yè)口號(hào),與高速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)同成長(zhǎng),公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機(jī)構(gòu),以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲(chǔ)備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍,造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng),將實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機(jī)構(gòu)。
公司初期經(jīng)營業(yè)務(wù):
實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)
公司初期目標(biāo):
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個(gè)月內(nèi)擁有10人以上的客戶,總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣,以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù),提高確立公司品牌地位,輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個(gè)業(yè)務(wù)以正確的決策,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),飽滿的激情,嚴(yán)格的自律,完善的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和公司回報(bào)最優(yōu)化。
公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程:
1. 同工廠合作,確定投資項(xiàng)目。商談抽傭,銷售提成等情況。
2. 尋找買家,商談具體合作事宜。評(píng)價(jià)買家資質(zhì),簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方,商談具體合作事宜,簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家,三方約定時(shí)間進(jìn)行溝通,最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。對(duì)買家和投資方收取服務(wù)費(fèi)。對(duì)工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫,方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
公司業(yè)務(wù)盈利點(diǎn):
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費(fèi)的返傭。(買家和投資人各收取服務(wù)費(fèi)1.5%,合計(jì)3%。)
2、為工廠銷售機(jī)器,可以獲得5%左右的銷售提成。
公司在該地區(qū)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮,廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展,但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),近年,該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺(tái)上“撮合”的資金,月利率基本在1.5分至2分之間,折合成年化利率是18%至24%。恰在市場(chǎng)正處于一個(gè)高速發(fā)展的初級(jí)階段,更為廣闊的發(fā)展空間扎實(shí)根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗(yàn)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn),復(fù)制成功營銷模式,迅速建立成熟團(tuán)隊(duì),加快公司發(fā)展步伐。
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制:
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場(chǎng)地租金和員工工資支出,相比其他行業(yè),沒有材料、物流、庫存等成本,成本容易控制,因此,經(jīng)營上的最大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是“經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)”。了解本行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律,經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考:
中國證券業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)表明,雖然20xx年A股市場(chǎng)經(jīng)歷了大幅振蕩,股指下跌近70%,但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實(shí)現(xiàn)收入1251億元,其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度,9家上市券商公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元,平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年,期貨市場(chǎng)迎來了轉(zhuǎn)折性的機(jī)遇,每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計(jì),07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元;09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)4
7要
1.力求表述清楚簡(jiǎn)潔。
2.關(guān)注市場(chǎng),用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,
3.解釋潛在顧客為什么會(huì)掏錢買你的產(chǎn)品或服務(wù)。
4.站在顧客的角度考慮問題,提出引導(dǎo)他們進(jìn)入你的銷售體系的策略
5.在頭腦中要形成一個(gè)相對(duì)比較成熟的投資退出策略。
6.充分說明為什么你和你的團(tuán)隊(duì)最合適作這件事。
7.要聲明公司的目標(biāo)。
7不要
1.對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的前景過分樂觀,令人產(chǎn)生不信任感
2.數(shù)據(jù)沒有說服力,比如拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)。
3.導(dǎo)向是產(chǎn)品或服務(wù),而不是市場(chǎng)。
4.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)沒有清醒的認(rèn)識(shí),忽視競(jìng)爭(zhēng)威脅。
5.選擇進(jìn)入的是一個(gè)擁塞的市場(chǎng),企圖后來居上。
6.忌用含糊不清或無確實(shí)根據(jù)的陳述或結(jié)算表,比如,不要僅粗略說"銷售在未來兩年會(huì)翻兩番"又或是在沒有細(xì)則陳述的情況下就說"要增加生產(chǎn)線"等等
7.沒有仔細(xì)挑選最有可能的投資者,而是濫發(fā)材料。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)5
1、投資者可通過利潤分紅的方式逐步收回投資
根據(jù)前述分析,從融資到位開始3年后,公司的累計(jì)總毛利將達(dá)xxxxxx億元,屆時(shí)可根據(jù)投資者的意愿,
a、一次性按事先商定好的比例支付給投資者,從此該公司股權(quán)全部歸屬專利權(quán)人,與投資者再無任何關(guān)聯(lián);
b、也可按事先商定的另一比例或根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況比例雙方少量分紅,投資者繼續(xù)保留在公司的股份。
2、投資者可通過上市的方式收回投資
公司可以爭(zhēng)取在nasdaq或香港創(chuàng)業(yè)板或深圳創(chuàng)業(yè)板上市或通過買殼、換股等方式上市,屆時(shí),投資者將有投資變現(xiàn)的退出機(jī)制。由于該公司是一個(gè)全新的、名副其實(shí)的高科技公司,成長(zhǎng)前景十分誘人,再考慮到溢價(jià)發(fā)行和市場(chǎng)因素,投資者將會(huì)獲得比上述高得多的回報(bào)。
3、投資者可通過整體轉(zhuǎn)讓股權(quán)的方式收回投資
現(xiàn)在世界上有很多家公司(如:BOSE,松下,東芝,依萊克斯等等,他們大都是世界500強(qiáng)的大公司)正在致力于開發(fā)家用自動(dòng)設(shè)備,但他們的研究要么還沒有注意到自動(dòng)烹制菜肴的方向上來,要么才開始起步,當(dāng)我們的公司幾年發(fā)展下來后,已初具規(guī)模,收購部分股權(quán)以取得對(duì)這家獨(dú)一無二的公司的控制權(quán),應(yīng)該是他們的首選,而那時(shí)他們要付出的資金已遠(yuǎn)不是當(dāng)初投資者所投入的資金了。
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)資金的安全、增值退出是有充分保證的。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)6
眾籌項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
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某某山莊眾籌商業(yè)計(jì)劃書
一、某某山莊地理位置
二、某某山莊經(jīng)營定位
經(jīng)營關(guān)鍵詞:健康、生態(tài)、社交、融合
經(jīng)營文化:健康與養(yǎng)生、產(chǎn)品展示與交流、資源整合與落地。具體講就是創(chuàng)建“三個(gè)平臺(tái)”。
一個(gè)生態(tài)平臺(tái):某某山莊坐落在交通便利,鬧中取靜的深圳北站西側(cè)300米處,占地面積200余畝,集的休閑、垂釣、餐飲、水果采摘、蔬菜種植為一體的原生態(tài)場(chǎng)所。
一個(gè)展示平臺(tái):會(huì)員企業(yè)的展示與傳播,體驗(yàn)與項(xiàng)目的發(fā)布、為會(huì)員免費(fèi)提供培訓(xùn)講座會(huì)展、沙龍聚會(huì)。通過定期的活動(dòng),成為創(chuàng)業(yè)者文化交流前沿陣地。
一個(gè)社交平臺(tái):剩男剩女聚會(huì)、小資休閑交際、行業(yè)人脈拓展、人才資源整合。比如建立茶藝圈、白領(lǐng)圈、企業(yè)家圈、互聯(lián)網(wǎng)圈,融資圈,財(cái)務(wù)圈或者英語圈等,如有創(chuàng)業(yè)者需要資金,項(xiàng)目,需要找到志同道合的人,需要人脈,能力提升等,我們將為其專門開一個(gè)資源整合的交流會(huì),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意或項(xiàng)目落地。
經(jīng)營理念: “享受生活,順便賺錢,合作共贏,兼顧公益”。
三、為什么要眾籌某某山莊?
1、越來越多的人都想創(chuàng)業(yè),可能因?yàn)榫蜆I(yè)越來越難!暗途蜆I(yè)率,高跳槽率;低工資,高房?jī)r(jià)!钡木蜆I(yè)生態(tài)逼迫著很多人?墒莿(chuàng)業(yè)也何其難啊,看看如今的傳統(tǒng)生意,一來遭到互聯(lián)網(wǎng)人流分流;二來經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者體驗(yàn)意識(shí)崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被動(dòng)升級(jí),成本上升,客流卻不升反降。那么互聯(lián)網(wǎng)呢?互聯(lián)網(wǎng)講究贏家通吃,要么第一,要么死亡。C2C,除了淘寶,沒有第二個(gè)成功的。很多人會(huì)說,我們可以市場(chǎng)細(xì)分,關(guān)注某一垂直領(lǐng)域,還是有機(jī)會(huì)?涩F(xiàn)在再細(xì)
分出來的機(jī)會(huì),還有多少?你會(huì)找到嗎?萬幸找到了,你會(huì)成功嗎?外賣平臺(tái)APP,這一細(xì)分市場(chǎng),當(dāng)初入局者,何其多也,可如今,除了“餓了么”,就沒有還正常存活的。瘋狂的團(tuán)購也是這樣,打車APP還是這樣。創(chuàng)業(yè)為什么難?要知道原來只需要把東西做出來,就能賺錢,現(xiàn)在是做了東西,還要做好,還要做的比別人好,還要讓買家相信你比別人好,還不能只好一點(diǎn)點(diǎn),要不然消費(fèi)者的惰性和轉(zhuǎn)換成本考慮,還是很難被你吸引。創(chuàng)業(yè)到底有多難?而且創(chuàng)業(yè),本身就不是特別寬的路,現(xiàn)在擠上來(狗急跳墻)的人還特別多。而,某某山莊,可以實(shí)現(xiàn)快創(chuàng)業(yè),慢生活,還有比錢更靠譜的一堆某某的資源。
2、朋友圈就有很多的人想開茶館、咖啡館、餐館等休閑商務(wù)餐飲,因?yàn)橹灰谏晕⒑命c(diǎn)的地理位置,都是需求旺盛,人氣滿滿。而對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家而言,很難有足夠的資金或者資源或者時(shí)間來獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)餐館,要是不懂行的朋友就更是難上加難了。所以只有我們眾人聯(lián)合起來,才能匯聚足夠的金錢和時(shí)間,匯聚足夠的人氣與資源,便能有一個(gè)屬于我們自己的山莊,一個(gè)真正屬于自己的聚會(huì)養(yǎng)生休閑之所。
3、在山莊投資額固定的情況下,股東越多,融資的金額就越大,投入的就可以越大,山莊就可以打造的越好,后備資金就可以預(yù)留更多,宣傳、各種活動(dòng)費(fèi)用就可以更充足,自然經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就可以越小,成功率就越高。
4、股東越多,潛在的消費(fèi)群體就越大。各行各業(yè)的股東,可以帶動(dòng)各行各業(yè)的同事朋友前來消費(fèi),那么,山莊客源自然更好更多。股東越多,帶來的客源,就越可以保證我們山莊在前期不會(huì)出現(xiàn)入不敷出的情況。
四、為什么要參與某某山莊?
如果你是富有夢(mèng)想而缺資金缺項(xiàng)目缺人脈的初創(chuàng)業(yè)者:
1、模式:某某山莊是眾籌模式,就是很多人一起開某某山莊,這個(gè)模式會(huì)教會(huì)大家合作抱團(tuán)的思想,共同實(shí)現(xiàn)大家的夢(mèng)想。
2、人脈:眾人投資,可以匯聚到很多各行各業(yè)的朋友,也許我們的山莊最終股東是50個(gè)人,那么你是其中的一員,你就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了49個(gè)志同道合的朋友,這49
個(gè)志同道合的朋友,也許會(huì)再給你介紹他們自己要好的朋友3到5個(gè)人,于是,你無形中,就有了150-295個(gè)朋友。那么,這些人匯聚的人脈關(guān)系將是你最寶貴的東西,也許其中一個(gè)朋友不經(jīng)意的一個(gè)幫忙或者一個(gè)建議,就可以讓你獲益良多。按照10000元的投資算,花10000元請(qǐng)300個(gè)志同道合的人一起喝茶交朋友,超贊吧!
3、創(chuàng)業(yè)層面:本平臺(tái)剛啟動(dòng)就會(huì)三個(gè)模式同時(shí)進(jìn)行,健康與養(yǎng)生、產(chǎn)品展示與交流、資源整合與落地。完全滿足從休閑生活、創(chuàng)業(yè)的需求,不管對(duì)自己以后的創(chuàng)業(yè),資源整合都有莫大的幫助。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)7
融資商業(yè)計(jì)劃書系指在企業(yè)向外融資時(shí)所必須具備的文件,一份優(yōu)質(zhì)的融資商業(yè)計(jì)劃書可大大提高項(xiàng)目融資的可能性。
(嘉禾智通)如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計(jì)劃書
一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司每月都要收到數(shù)以百計(jì)的各式各樣的商業(yè)計(jì)劃書,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作。
(嘉禾智通國際北京公司)提示融資企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書的寫做重點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔
一份《商業(yè)計(jì)劃書》最長(zhǎng)不要超過50頁,最好在30頁左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因?yàn)榘凑兆C券法等相關(guān)法律,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡(jiǎn)明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書,要使人讀后對(duì)下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會(huì);創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程;風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對(duì)的是非技術(shù)背景,但對(duì)計(jì)劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊(duì)成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項(xiàng)目會(huì)成功:太長(zhǎng),則會(huì)被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
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7.展示管理團(tuán)隊(duì)
在你的商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)投資者將會(huì)非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況,因此,商業(yè)計(jì)劃書要能夠詳實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。
關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場(chǎng)和善于開發(fā)潛在的市場(chǎng)?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中,你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時(shí)能讓你的商業(yè)計(jì)劃書看上去更加完美。
三.商業(yè)計(jì)劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計(jì)劃書的摘要將是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀商業(yè)計(jì)劃書時(shí)首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計(jì)劃書是敲開風(fēng)險(xiǎn)投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計(jì)劃書的摘要可以被看作是點(diǎn)燃風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計(jì)劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計(jì)劃書之精華,反映商業(yè)計(jì)劃書之全貌,是全部計(jì)劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計(jì)劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計(jì)劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計(jì)劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時(shí)作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點(diǎn)向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點(diǎn)信息:
1) 你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營計(jì)劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個(gè)企業(yè)。你有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊(duì)伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),并且預(yù)料到什么時(shí)間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌?chǎng)。
5) 你的財(cái)務(wù)分析是實(shí)際的。
6) 投資者不會(huì)把錢扔到水里。
如果你能簡(jiǎn)潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會(huì)有興趣讀完你的整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,高興地把錢投入你的項(xiàng)目。
3.3撰寫摘要注意的事項(xiàng)
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第一,摘要部分一定要放在最后完成。動(dòng)筆寫摘要之前,先完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的主體的拋光潤色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個(gè)計(jì)劃書的精華所在之后,再開始動(dòng)筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請(qǐng)周圍的人檢查過目,提出意見。重點(diǎn)了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動(dòng)。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動(dòng)你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對(duì)性。在撰寫摘要時(shí),你要常常問自己“誰會(huì)讀我的計(jì)劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計(jì)劃書側(cè)重點(diǎn)不同。銀行等投資者通常對(duì)企業(yè)以前的成功業(yè)績(jī)感興趣。而投資公司則通常對(duì)新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對(duì)投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對(duì)不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項(xiàng)投資通常要由幾個(gè)人或幾個(gè)部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時(shí)要對(duì)整個(gè)投資機(jī)構(gòu)有一個(gè)較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動(dòng)。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目?梢粤⒓醋プ≈攸c(diǎn)。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時(shí)間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯(cuò)別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯(cuò)誤。自己檢查完之后,再請(qǐng)別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計(jì)劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法。現(xiàn)在市場(chǎng)上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯(cuò)誤,你又怎么能證明你是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會(huì)。
一份商業(yè)計(jì)劃如果經(jīng)過精心準(zhǔn)備、仔細(xì)審閱并且定期進(jìn)行更新,即可成為極度具有價(jià)值的管理工具。不斷發(fā)展的公司面臨許多日常決策,而商業(yè)計(jì)劃恰好能成為決策的指南。越來越多的外部因素要求公司出具書面商業(yè)計(jì)劃。金融資助者,尤其是風(fēng)險(xiǎn)基金家和其他私人投資者一直視商業(yè)計(jì)劃為投資決策的第一步,在當(dāng)今環(huán)境下,甚至商業(yè)銀行家也會(huì)提出同樣的要求。另外,考慮與公司建立長(zhǎng)期關(guān)系的組織和個(gè)人,如分銷商、管理層人選等,也都傾向于索要書面商業(yè)計(jì)劃。
盡管需求漸增,多數(shù)管理人員仍畏懼商業(yè)計(jì)劃的寫作。在他們看來,這項(xiàng)工作如同撰寫枯燥的學(xué)術(shù)論著,要求大量運(yùn)用冗長(zhǎng)的句子和業(yè)務(wù)術(shù)語。還有的管理人員認(rèn)為承諾實(shí)現(xiàn)這一系列目標(biāo)無異于給自身的企業(yè)行為增添了不必要的負(fù)擔(dān)。結(jié)果是,許多人干脆避免撰寫商業(yè)計(jì)劃。這最終會(huì)給企業(yè)帶來不良的后果。---嘉禾智通國際北京公司
融資報(bào)告對(duì)企業(yè)順利獲得資金的重要性
商業(yè)計(jì)劃書是全部融資企業(yè)向潛在投資商遞交項(xiàng)目情況最全面的一份資料,我們認(rèn)為撰寫一份優(yōu)質(zhì)的商業(yè)計(jì)劃,對(duì)獲得融資成功的可能性會(huì)大大提高。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)審過程。要學(xué)會(huì)從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì)等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報(bào),不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對(duì)技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和管理團(tuán)隊(duì)的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場(chǎng)、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財(cái)務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。把優(yōu)勢(shì)的部分充分地體現(xiàn)出來,對(duì)劣勢(shì)的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補(bǔ)。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實(shí)事求是地把企業(yè)的價(jià)值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計(jì)劃書。
西方國家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評(píng)估后, 100 個(gè)商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價(jià)值,條件合適時(shí)可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項(xiàng)目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會(huì)失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實(shí)踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審程序,制作商業(yè)計(jì)劃書就是完成這一評(píng)審過程。
美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對(duì)于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計(jì)劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
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作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資人通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查(因?yàn)閹缀跛猩虡I(yè)項(xiàng)目都涉及消費(fèi)行為分析和消費(fèi)行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項(xiàng)目,可以自己按程序去做市場(chǎng)調(diào)查;涉及市場(chǎng)范圍大,或投資額大,或項(xiàng)目沒有已經(jīng)在運(yùn)行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計(jì)劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報(bào);第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的發(fā)展策略。站在投資商的立場(chǎng)上,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面人才的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和實(shí)事求是的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
隨著接觸深入,如果投資商對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣,會(huì)與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)著眼點(diǎn)是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項(xiàng)目的評(píng)估價(jià)值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補(bǔ)償預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),投資商才會(huì)接受這一定價(jià)。所以,企業(yè)要實(shí)事求是看待自己?梢赃@樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營項(xiàng)目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神,對(duì)市場(chǎng)的了解,行動(dòng)的方針及管理隊(duì)伍的實(shí)力。
對(duì)已建企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
一、商業(yè)計(jì)劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計(jì)劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì),資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對(duì)向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請(qǐng)資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場(chǎng)。”
商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報(bào)告性文件,事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因?yàn),?chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動(dòng),而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個(gè)較為完善的計(jì)劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí),會(huì)比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項(xiàng)比較完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動(dòng)大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險(xiǎn)投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報(bào)告及其他渠道融資的報(bào)告性文件),從這個(gè)意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險(xiǎn)投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨(dú)特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?
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應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險(xiǎn)投資商就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個(gè)項(xiàng)目是值得的。
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。需回答的主要問題:
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么?
要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額.然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價(jià)格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?
如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險(xiǎn)投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。
計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對(duì)待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計(jì)劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個(gè)部分。
摘要是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點(diǎn),一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項(xiàng)目是一個(gè)值得投資的好項(xiàng)目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報(bào)。附錄部分是對(duì)主體的補(bǔ)充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補(bǔ)充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實(shí),在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個(gè)方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財(cái)務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場(chǎng)分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括你的目標(biāo)市場(chǎng)、你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
4) 營銷。主要介紹你的市場(chǎng)營銷策略、企業(yè)的銷售隊(duì)伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場(chǎng)所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況。
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7) 財(cái)務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本情況。對(duì)現(xiàn)在正在運(yùn)行的企業(yè)需要過去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請(qǐng)資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟,以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
9) 撤出計(jì)劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
3.附錄
附錄是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時(shí)參考。
二.如何產(chǎn)生一份好的商業(yè)計(jì)劃書
一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司每月都要收到數(shù)以百計(jì)的各式各樣的商業(yè)計(jì)劃書,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)書,而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣,更多的則被無情地扔到廢紙簍中去了。所以為了確保你的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資者足夠的注意力,你必須事前進(jìn)行充分周密的準(zhǔn)備工作?偟膩碚f包括以下幾點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔
一份《商業(yè)計(jì)劃書》最長(zhǎng)不要超過50頁,最好在30頁左右。
2.完整
要全面披露與投資有關(guān)的信息。因?yàn)榘凑兆C券法等相關(guān)法律,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須以書面形式披露與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部重要信息。如果披露不完全,當(dāng)投資失敗時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資人就有權(quán)收回其全部投資并起訴企業(yè)家。
3.把握撰寫原則
簡(jiǎn)明扼要;條理清晰;內(nèi)容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。
因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書,要使人讀后對(duì)下列問題非常清楚:公司的商業(yè)機(jī)會(huì);創(chuàng)立公司所需要的資源;把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程;風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)。
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文,它可能面對(duì)的是非技術(shù)背景,但對(duì)計(jì)劃有興趣的人,比如可能的團(tuán)隊(duì)成員,可能的投資人和合作伙伴、供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等。因此,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白,避免使用過多的專業(yè)詞匯,聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng),太短,容易讓人不相信項(xiàng)目會(huì)成功:太長(zhǎng),則會(huì)被認(rèn)為太羅嗉,表達(dá)不清楚。
4.直入主題,開門見山
寫作商業(yè)計(jì)劃書的目的是為了獲取風(fēng)險(xiǎn)投資者的投資而非為了與風(fēng)險(xiǎn)投資家閑聊,因此,在開始寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí),應(yīng)該避免一些與主題無關(guān)的內(nèi)容,要開門見山地直接地切入主題,要知道風(fēng)險(xiǎn)投資者沒有很多時(shí)間來閱讀一些對(duì)他來說是沒有意義的東西。這一點(diǎn)對(duì)于很多初次創(chuàng)業(yè)者來說,在其寫作商業(yè)計(jì)劃書時(shí)是應(yīng)當(dāng)格外注意的。
5.進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研
要知道,當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意或者新的投資項(xiàng)目從你的大腦中萌發(fā)時(shí),它并不是存在于真空中的。要把你的創(chuàng)意或者投資項(xiàng)目付諸實(shí)施并不是說干就干的想當(dāng)然的事情。因此,你在寫作商業(yè)計(jì)劃書以前,應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,做到有備而作。
市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行:
口 你的投資項(xiàng)目中的產(chǎn)品或服務(wù)處于什么樣的范疇?
口 是研發(fā)(r&d)性質(zhì)、生產(chǎn)性質(zhì)、分銷性質(zhì)或是服務(wù)性質(zhì)?
口 該領(lǐng)域目前的情況如何?
口 你的產(chǎn)品或服務(wù)處于一個(gè)什么樣的階段?
口 它的市場(chǎng)前景如何?(務(wù)必不能遺漏任何可能的細(xì)節(jié)問題)
口 你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如何?
口 目前的市場(chǎng)狀況怎樣? 是繁盛或蕭條?
6.評(píng)估你自己的商業(yè)計(jì)劃
在寫作商業(yè)計(jì)劃書的全過程中,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該站在風(fēng)險(xiǎn)投資者的角度(或立場(chǎng))對(duì)自己的商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行一番評(píng)估,并努力審視以下六個(gè)問題。
每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者都會(huì)問到關(guān)鍵問題是否在你的商業(yè)計(jì)劃書中有明確的答案。
口 我能獲得多少回報(bào)?
口 我會(huì)損失什么?
(可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),如所有的投資、貸款擔(dān)保、法律訴訟,時(shí)間)
口 誰認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃可行? (對(duì)商業(yè)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的第三方驗(yàn)證)
口 交易當(dāng)中還有誰發(fā)揮作用?
(管理團(tuán)隊(duì)班子和投資群體以及他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中的地位)
口 這個(gè)市場(chǎng)有多大?
口 你的企業(yè)如何爭(zhēng)取到潛在的顧客? (對(duì)市場(chǎng)開拓能力的驗(yàn)證)
口 我的投資何時(shí)和怎樣撤出? (公開上市或購并的退出戰(zhàn)略)
7.展示管理團(tuán)隊(duì)
在你的商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)投資者將會(huì)非常關(guān)注“人”的因素,即你的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況,因此,商業(yè)計(jì)劃書要能夠詳實(shí)地向風(fēng)險(xiǎn)投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌。
關(guān)注點(diǎn)有如下幾個(gè)方面:
口 創(chuàng)業(yè)者是否是一個(gè)領(lǐng)袖式的人物,具備應(yīng)有的素質(zhì)?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定,目標(biāo)是否一致?
口 是否具有強(qiáng)大的凝聚力從而始終努力地追求事業(yè)成功?
口 這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力如何?
口 是否非常熟悉市場(chǎng)和善于開發(fā)潛在的市場(chǎng)?
8.組織戰(zhàn)斗力過人的寫作智囊團(tuán)
越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人的力量是很難做到盡善盡美的,因此,在寫作商業(yè)計(jì)劃書的過程中,你還需要一個(gè)有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)的幫助來彌補(bǔ)個(gè)人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的,他們的建議有時(shí)能讓你的商業(yè)計(jì)劃書看上去更加完美。
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三.商業(yè)計(jì)劃書摘要
3.1摘要的意義
商業(yè)計(jì)劃書的摘要將是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀商業(yè)計(jì)劃書時(shí)首先要看到的內(nèi)容。如果說商業(yè)計(jì)劃書是敲開風(fēng)險(xiǎn)投資公司大門的敲門磚,是通向融資之路的鋪路石的話,計(jì)劃書的摘要可以被看作是點(diǎn)燃風(fēng)險(xiǎn)投資者對(duì)你的投資意向的火種,是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)一步閱讀你的商業(yè)計(jì)劃書全文的燈塔,它濃縮商業(yè)計(jì)劃書之精華,反映商業(yè)計(jì)劃書之全貌,是全部計(jì)劃書的核心之所在。
3.2摘要應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容
首先,摘要應(yīng)該使投資者,特別是投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。在發(fā)達(dá)國家,繁忙的投資者一天要看數(shù)十份商業(yè)計(jì)劃書。如果摘要不能一下子抓住投資者的心,商業(yè)計(jì)劃書后邊部分寫得再精彩,也沒有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投資者的閱讀欲望,使之看到你的商業(yè)計(jì)劃書后有一種相見恨晚,愛不釋手的感覺。在寫摘要時(shí)作者必須充滿激情,滿懷信心,全部正面闡述。向投資者灌輸一種朝氣蓬勃,蒸蒸日上的感情。讓投資者充分相信你的能力和你的判斷。
在摘要部分,應(yīng)該重點(diǎn)向投資者傳達(dá)以下這樣的幾點(diǎn)信息:
1) 你的基本經(jīng)營思想是正確的,是合乎邏輯的。
2) 你的經(jīng)營計(jì)劃是有科學(xué)根據(jù)的和充分準(zhǔn)備的。
3) 你有能力管理好這個(gè)企業(yè)。你有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)行隊(duì)伍。
4) 你清楚地知道進(jìn)入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī),并且預(yù)料到什么時(shí)間適當(dāng)?shù)赝顺鍪袌?chǎng)。
5) 你的財(cái)務(wù)分析是實(shí)際的。
6) 投資者不會(huì)把錢扔到水里。
如果你能簡(jiǎn)潔清楚地闡述這些內(nèi)容,投資者一定會(huì)有興趣讀完你的整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,高興地把錢投入你的項(xiàng)目。
3.3撰寫摘要注意的事項(xiàng)
第一,摘要部分一定要放在最后完成。動(dòng)筆寫摘要之前,先完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的主體的拋光潤色。然后反復(fù)閱讀幾遍主體文章。提煉出整個(gè)計(jì)劃書的精華所在之后,再開始動(dòng)筆撰寫摘要部分。做到胸有成竹,一氣呵成。寫完之后,再請(qǐng)周圍的人檢查過目,提出意見。重點(diǎn)了解他們的反饋,看他們能否馬上被你的文章所打動(dòng)。如果不能,則需要重新考慮如何撰寫,直到首先可以馬上打動(dòng)你身邊的人為止。
第二,撰寫摘要部分一定要有針對(duì)性。在撰寫摘要時(shí),你要常常問自己“誰會(huì)讀我的計(jì)劃?”不同的投資者有不同的興趣和不同的背景。他們看商業(yè)計(jì)劃書側(cè)重點(diǎn)不同。銀行等投資者通常對(duì)企業(yè)以前的成功業(yè)績(jī)感興趣。而投資公司則通常對(duì)新技術(shù)感興趣。所以在撰寫摘要之前先要對(duì)投資者做一番調(diào)查研究,突出投資者最感興趣的方面。對(duì)不同的投資者,要突出不同的方面。由于一項(xiàng)投資通常要由幾個(gè)人或幾個(gè)部門共同做決定,在調(diào)查投資者情況時(shí)要對(duì)整個(gè)投資機(jī)構(gòu)有一個(gè)較為全面的了解,兼顧多人。
第三,撰寫一定要文筆生動(dòng)。風(fēng)格要開門見山,奪人眼目?梢粤⒓醋プ≈攸c(diǎn)。切忌行文含蓄晦澀,讓人難以琢磨。記住,投資者是沒有時(shí)間去琢磨你的文章的。
第四,在寫作全部完成之后,一定要自己先檢查有無錯(cuò)別字、大白字等。切忌在文章中出現(xiàn)這些錯(cuò)誤。自己檢查完之后,再請(qǐng)別人檢查。直到確切無誤為止。用英文撰寫商業(yè)計(jì)劃書,完成之后,可以用專業(yè)的軟件檢查一遍拼寫和語法。現(xiàn)在市場(chǎng)上通用的文字軟件都有檢查拼寫和語法的功能。記住,如果在文章中出現(xiàn)文字錯(cuò)誤,你又怎么能證明你是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)家呢。千萬不可由于細(xì)小的誤差,失去重要的機(jī)會(huì)。
中小企業(yè)如何創(chuàng)造條件,吸引投資商呢?
一般來說, 企業(yè)首先要熟悉融資過程。在進(jìn)入融資程序之前,首先要了解投資商對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的詳細(xì)評(píng)審過程。要學(xué)會(huì)從他們的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)家出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情。
然而投資者看重的不是技術(shù),而是由技術(shù)、市場(chǎng)、管理團(tuán)隊(duì)等資源配置起來而產(chǎn)生的贏利模式。他們要的是回報(bào),不是技術(shù)或企業(yè);其次,企業(yè)需通過對(duì)技術(shù)資料的收集,詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和管理團(tuán)隊(duì)的組合,認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場(chǎng)、從人員到管理、從現(xiàn)金流到財(cái)務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。把優(yōu)勢(shì)的部分充分地體現(xiàn)出來,對(duì)劣勢(shì)的部分看怎樣創(chuàng)造條件加以彌補(bǔ)。
要注意增加公司的無形資產(chǎn),實(shí)事求是地把企業(yè)的價(jià)值挖掘出來。然后,向投資商提供商業(yè)計(jì)劃書。
西方國家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明:在經(jīng)過常規(guī)程序的評(píng)估后, 100 個(gè)商業(yè)創(chuàng)意中只有 3% 左右被認(rèn)為有商業(yè)投資價(jià)值,條件合適時(shí)可能付諸商業(yè)投資行為;而這 3% 的商業(yè)投資項(xiàng)目、企業(yè)在創(chuàng)辦后頭三年內(nèi)有 80% 多會(huì)失敗、倒閉、破產(chǎn)或因經(jīng)營不善而轉(zhuǎn)手。歷史的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們?nèi)魏紊虡I(yè)創(chuàng)意在付諸實(shí)踐之前都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審程序,制作商業(yè)計(jì)劃書就是完成這一評(píng)審過程。
美國一位著名投資家曾說過,企業(yè)邀人投資或加盟,就象向離過婚的女人求婚,而不象和女孩子初戀。雙方各有打算,僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的。
對(duì)于正在尋求資金的企業(yè)來說, 商業(yè)計(jì)劃書 (business plan) 是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門磚”。作為企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件,其作用就如同預(yù)上市公司的招股說明書,是一份對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析,便于投資商對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來,融資的程序日益規(guī)范,作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一,制作商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的“必修課程”。
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資人通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書的基礎(chǔ)性內(nèi)容是項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查(因?yàn)閹缀跛猩虡I(yè)項(xiàng)目都涉及消費(fèi)行為分析和消費(fèi)行為預(yù)期),成本低的或有同類企業(yè)作為參照的項(xiàng)目,可以自己按程序去做市場(chǎng)調(diào)查;涉及市場(chǎng)范圍大,或投資額大,或項(xiàng)目沒有已經(jīng)在運(yùn)行的同類企業(yè)可比較參照的,需委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)完成。
企業(yè)編制商業(yè)計(jì)劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,沒有客戶也就沒有利潤;其次是為投資商提供回報(bào);第三是作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的發(fā)展策略。站在投資商的立場(chǎng)上,一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額分析;清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面人才的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建;良好的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和實(shí)事求是的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
隨著接觸深入,如果投資商對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣,會(huì)與企業(yè)簽署一份投資意向書,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與盡職調(diào)查。通常企業(yè)與投資商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)著眼點(diǎn)是不一樣的。一方面,企業(yè)總是希望能盡可能提高項(xiàng)目的評(píng)估價(jià)值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補(bǔ)償預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),投資商才會(huì)接受這一定價(jià)。所以,企業(yè)要實(shí)事求是看待自己?梢赃@樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
(1) 目的 ---- 為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去建設(shè)與經(jīng)營項(xiàng)目 ?
(2) 資金 ---- 為什么要這么多的錢 ? 為什么投資商值得為此注入資金 ? 需要體現(xiàn)出對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品(或服務(wù))的關(guān)注,敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神,對(duì)市場(chǎng)的了解,行動(dòng)的方針及管理隊(duì)伍的實(shí)力。
對(duì)已建企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者 ( 原有的或新來的 ) 為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。 正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是企業(yè)所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。
一、商業(yè)計(jì)劃書及構(gòu)成要素
1.1商業(yè)計(jì)劃書的作用
無論是要把新的技術(shù)轉(zhuǎn)變成新的產(chǎn)品,把新的設(shè)想發(fā)展成新的事業(yè),還是把現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行改造有一番新的發(fā)展,都離不開資金。在商品經(jīng)濟(jì)的社會(huì),資金是一切企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。當(dāng)前銀行對(duì)向企業(yè)貸款日益持謹(jǐn)慎態(tài)度,很多企業(yè)普遍感到申請(qǐng)資金已經(jīng)成為日益困難的事情。特別是新企業(yè)和準(zhǔn)備創(chuàng)立的企業(yè)更是感到一金難求。如何為企業(yè)找到所需要的資金是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。我們引用金融投資領(lǐng)域中常講的一句話作為本書的開始:“尋找資金沒有竅門,惟有好的想法、好的技術(shù)、好的管理、好的市場(chǎng)!
商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報(bào)告性文件,事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因?yàn),?chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動(dòng),而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前,做一個(gè)較為完善的計(jì)劃是有非常有意義的,第一,在做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí),會(huì)比較客觀地幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)的主要影響因素,能夠使創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦;第二,一項(xiàng)比較完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,可以成為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指南或行動(dòng)大綱;除此之外,當(dāng)然,也可以作為用于向風(fēng)險(xiǎn)投資家游說以取得創(chuàng)業(yè)投資(商業(yè)的可行性報(bào)告及其他渠道融資的報(bào)告性文件),從這個(gè)意義上講,一篇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者吸引資金的“敲門磚”和“通行證”。
那些不能給風(fēng)險(xiǎn)投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能起作用,企業(yè)家應(yīng)把握以下要素。
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。需回答的主要問題包括:
1. 產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?
2. 它的獨(dú)特性怎樣?
3. 企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?
4. 誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?
5. 企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?
應(yīng)該把風(fēng)險(xiǎn)投資商拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣風(fēng)險(xiǎn)投資商就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事。商品及其屬性的定義,對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在市場(chǎng)上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:投資這個(gè)項(xiàng)目是值得的。
2.敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。需回答的主要問題:
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰?
2. 他們的產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么?
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要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額.然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品差別化程度高,性能價(jià)格比優(yōu)越,質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。
當(dāng)然,在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,比如:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?
此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:
企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?
如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?
企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?
企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?
解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”
管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要十分重要。
它必須能讓風(fēng)險(xiǎn)投資者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。
計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。你要像對(duì)待廣告一樣來寫摘要,絕不要草草了事.文章明了,但要感人。
1.3商業(yè)計(jì)劃書的組成
不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書形式有所不同。但是,從總的結(jié)構(gòu)方面,所有的商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該包括摘要、主題、附錄三個(gè)部分。
摘要是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書最高度的概括。
摘要部分的作用是以最精煉的語言、最有吸引力和沖擊力的方式突出重點(diǎn),一下子抓住投資者的心。摘要部分是引路人,把投資者引入文章的主題。
主體部分是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的核心。
在主體部分,作者向投資者一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容。主體的功能是最終說服投資者,使他們充分相信你的項(xiàng)目是一個(gè)值得投資的好項(xiàng)目,以及你和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有能力讓他們的投資產(chǎn)生最佳的投資回報(bào)。附錄部分是對(duì)主體的補(bǔ)充。它的功能是提供更多、更詳細(xì)的補(bǔ)充信息,完成主體部分中言有未盡的內(nèi)容。
1.摘要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
2.主體
主題是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“豬肚”。主體部分要內(nèi)容詳實(shí),在有限的篇幅之內(nèi)充分展示你要說的全部?jī)?nèi)容,讓投資者知道他想知道的全部東西。主體部分按照順序一般包括以下幾個(gè)方面:
1) 公司介紹。主要介紹企業(yè)的一些基本情況,以及發(fā)展策略、財(cái)務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)的基本情況等。
2) 產(chǎn)業(yè)分析。主要介紹你的企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及你的企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。
3) 市場(chǎng)分析。主要介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括你的目標(biāo)市場(chǎng)、你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
4) 營銷。主要介紹你的市場(chǎng)營銷策略、企業(yè)的銷售隊(duì)伍的基本情況、銷售結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
5) 企業(yè)的經(jīng)營。主要介紹經(jīng)營場(chǎng)所的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
6) 企業(yè)的管理。主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況。
7) 財(cái)務(wù)管理。主要介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本情況。對(duì)現(xiàn)在正在運(yùn)行的企業(yè)需要過去三年的財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流量表、損益平衡表等。還要介紹申請(qǐng)資金的用途。
8) 企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟,以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
9) 撤出計(jì)劃。主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)8
一、活動(dòng)背景:據(jù)人力和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長(zhǎng)空間。學(xué)院學(xué)生會(huì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦 “淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。
二、活動(dòng)名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽
三、活動(dòng)宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊(duì)員。鼓勵(lì)參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊(duì),人數(shù)一般為3—5人,要有隊(duì)伍名稱、隊(duì)長(zhǎng)。本項(xiàng)比賽活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵(lì)學(xué)生邀請(qǐng)學(xué)院老師作為本團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 冠軍隊(duì) 創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金1200元和證書,亞軍隊(duì) 創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金900元和證書,季軍隊(duì) 創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金600元和證書,其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 物品獎(jiǎng)勵(lì)、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細(xì)安排)
1 第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
2 第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
3 第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實(shí)戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對(duì)決
八、大賽時(shí)間安排:
(一) 前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、 海報(bào):在每個(gè)宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)并起草倡議書
2、 廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示
3、 報(bào)紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報(bào),展示每期活動(dòng)的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級(jí)
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時(shí)發(fā)布大賽信息
(二)報(bào)名階段:(5月4日——6月10日)
在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報(bào)名地點(diǎn),參賽隊(duì)伍領(lǐng)取報(bào)名表,如實(shí)填好后上交,電子版發(fā)送至jincxxxxxxx.com(截至5月10日下午5點(diǎn))
(三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動(dòng)儀式)
組委會(huì)招集入圍隊(duì)伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1、第一輪比賽:制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
第一輪比賽前,邀請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的報(bào)名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,制作本團(tuán)隊(duì)校園營銷方案。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的營銷方案進(jìn)行評(píng)分,按一定比例淘汰落后隊(duì)伍,其余隊(duì)伍晉級(jí),積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實(shí)戰(zhàn)
各團(tuán)隊(duì)使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會(huì)進(jìn)行過程監(jiān)督。評(píng)委會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和臨場(chǎng)表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級(jí)。積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對(duì)決
積分前六名進(jìn)入巔峰對(duì)決。各隊(duì)進(jìn)行答辯,評(píng)委對(duì)各隊(duì)選手進(jìn)行質(zhì)詢、點(diǎn)評(píng),
現(xiàn)場(chǎng)打分。決出冠、亞、季軍團(tuán)隊(duì)。根據(jù)前三輪所有參賽隊(duì)伍的表現(xiàn),評(píng)出最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)明星(個(gè)人),F(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。大賽總成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上.
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)9
項(xiàng)目介紹:
DIY蛋糕店不是什么新鮮事。我想經(jīng)營的是一家提供原材料、工具、場(chǎng)地,專業(yè)指導(dǎo)客戶自己動(dòng)手DIY的蛋糕店。
在這里,廣大消費(fèi)者(主要是學(xué)生)可以親手制作DIY蛋糕,不用任何西點(diǎn)的基礎(chǔ),就可以做出相當(dāng)于酒店級(jí)別的蛋糕,一款獨(dú)具愛心的糕點(diǎn)。
DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻、泡芙等等都可以在店里手工制作。但主要產(chǎn)品是蛋糕DIY,同時(shí)還是要賣成品和定制產(chǎn)品。在這里,消費(fèi)者可以和朋友聚在一起,和父母玩得開心,和團(tuán)隊(duì)分享,自己學(xué)習(xí)。他們可以放下一切煩惱,放松自己,融入DIY的無限樂趣。
我把這家店命名為“快樂DIY蛋糕店”,希望每一個(gè)來這里的顧客都有一個(gè)好心情,開開心心的做好吃的蛋糕。
選擇本項(xiàng)目的原因:
現(xiàn)在的年輕人很有創(chuàng)造力,大家都很好奇新鮮感。而且現(xiàn)在80、90年代的朋友,大多都缺乏自己動(dòng)手的能力。我們可以為每個(gè)人提供一個(gè)開始自己工作的平臺(tái),也可以讓每個(gè)人都感到精神上的滿足!
項(xiàng)目位置的選擇:
選擇北京海淀區(qū)的大學(xué),以及其他大學(xué)密集區(qū)、居住區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)。因?yàn)橛泻芏啻髮W(xué)和住宅商業(yè)區(qū),有固定的客戶群,大學(xué)生和白領(lǐng)消費(fèi)能力更高,愛新奇,更喜歡有自己特色的小店。而且學(xué)生和年輕客戶溝通能力強(qiáng),情侶會(huì)更喜歡光顧。
環(huán)境分析:
(一)外部環(huán)境分析
1、競(jìng)爭(zhēng)不激烈,發(fā)展空間大。
2、大學(xué)、商業(yè)區(qū)等地有固定的客戶群,消費(fèi)力比較高。
3、店鋪清新別致,價(jià)格可以被很多值得信賴的口碑接受,容易吸引各行各業(yè)的消費(fèi)者,面對(duì)的人群廣,不受淡季影響大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境、完整的氛圍、齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生的材料、專業(yè)的師資和有保障的服務(wù)。
項(xiàng)目前景分析:
DIY蛋糕店以其獨(dú)特的.創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、清新獨(dú)特的味道和可靠的價(jià)格,容易吸引各界消費(fèi)者!癉IY蛋糕店”是21世紀(jì)的黃金行業(yè)。近年來,西點(diǎn)行業(yè)在中國顯示出前所未有的知名度和發(fā)展勢(shì)頭,發(fā)展前景廣闊,發(fā)展空間巨大。隨著人們生活水平和消費(fèi)水平的提高,西點(diǎn)以其獨(dú)特的魅力吸引著越來越多的消費(fèi)者。用漂亮的大蛋糕慶祝生日的人帶來溫暖的祝福和優(yōu)雅的味道
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地調(diào)查可以看出,目前市場(chǎng)上專業(yè)全面的DIY甜品屋很少,大多是因?yàn)楫a(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,但即便如此,他們的生意還是很好的。目前是大學(xué)生和年輕人的市場(chǎng)發(fā)展期,也是年輕人的購物習(xí)慣。對(duì)我們來說,有優(yōu)秀的價(jià)格和好的質(zhì)量是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)和消費(fèi)能力都有了很大的提升,自制的消費(fèi)模式是市場(chǎng)的新寵。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策;
(1)外部風(fēng)險(xiǎn):
1、國家對(duì)食品行業(yè)生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)和廣告政策的影響。
2、市場(chǎng)上現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及潛入市場(chǎng)的人都要加入,使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
3、技術(shù)含量低,有被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。
4、上游供應(yīng)商原材料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
5、銀行貸款或其他金融風(fēng)險(xiǎn)。
。2)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
1、產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不全。
2、市場(chǎng)適應(yīng)性和調(diào)節(jié)能力的不確定性。
3、蛋糕原料和配料的安全性。
4、價(jià)格和服務(wù)是否能滿足公司的發(fā)展需要。
5、公司經(jīng)營決策中的其他問題。
。ㄈ⿷(yīng)對(duì)策略:
1、熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
2、公司嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序,確保食品質(zhì)量安全。
3、招聘和培訓(xùn)會(huì)做蛋糕和操作先進(jìn)設(shè)備的技術(shù)人員。
4、善于管理上游供應(yīng)商,確保原材料供應(yīng)的及時(shí)到位。
5、建立合理的信息反饋機(jī)制,及時(shí)了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)制定業(yè)務(wù)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
6、在一定時(shí)間內(nèi),調(diào)查了解客戶的反應(yīng),及時(shí)改善公司業(yè)務(wù)。
營銷策略:
。ㄒ唬┊a(chǎn)品戰(zhàn)略
提供舒適的場(chǎng)所,齊全的材料和設(shè)備,在特殊的指導(dǎo)下,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同的材料做蛋糕,為自己的親人、愛人、孩子、朋友、自己和自己的雙手做蛋糕是不尋常的,展示了自己的創(chuàng)造才能。你也可以做巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻和泡芙。同時(shí)還是要賣成品和固定產(chǎn)品。顧客可以根據(jù)自己的口味、需求和愛好制作獨(dú)特的蛋糕。我們還經(jīng)營咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店消費(fèi)。我們店里有舒適的桌椅供顧客享受。顧客還可以在品嘗蛋糕的同時(shí)品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過蛋糕和咖啡的結(jié)合,我們不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以嘗試我們的咖啡和其他飲料。蛋糕和咖啡的結(jié)合不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以提高他們的口味,從而吸引更多的消費(fèi)者。
。ǘ﹥r(jià)格策略
價(jià)格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場(chǎng)價(jià)格對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響不可低估?蛻糍徺I力有限,對(duì)價(jià)格非常敏感。基本上價(jià)格必須是大眾可以接受的。如果要調(diào)整價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量必須提高,價(jià)格也必須提高?蛻舻腄IY蛋糕會(huì)根據(jù)大小定價(jià)在60—200元,其他DIY產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)定價(jià)。店里的成品價(jià)格和其他糕點(diǎn)店差不多。
細(xì)分收費(fèi)方式是一般糕點(diǎn)基本材料最低收費(fèi)50元,價(jià)格可根據(jù)糕點(diǎn)大小調(diào)整。這些包括所需的材料、客戶自己的配料(稱重)和自我加工。產(chǎn)品配有加工設(shè)備、圍裙、方法指南和包裝。我們商店提供一站式服務(wù)。所有費(fèi)用都包含在材料中,但一次性帽子和手套圍裙要額外收費(fèi)。
在特殊的節(jié)日,情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕等好的季節(jié),可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要是通過開展各種活動(dòng)來吸引客戶。
。ㄈ┩茝V策略
隨著會(huì)員卡制度的實(shí)施,客戶只需支付一定的金額就可以成為永久會(huì)員。他們?cè)谖覀兊暧脮?huì)員卡消費(fèi)可以享受折扣,店內(nèi)開展活動(dòng)也可以收到小禮物。非會(huì)員一次性消費(fèi)一定金額會(huì)得到精美禮品。
。ㄋ模⿵V告和宣傳
1、在學(xué)校附近分發(fā)傳單
2、貼海報(bào)
3、聯(lián)系電視臺(tái)宣傳DIY優(yōu)惠活動(dòng)
4、與廣商電臺(tái)合作
。ㄎ澹┓咒N戰(zhàn)略
1、電話訂購。(主要針對(duì)忙碌的白領(lǐng))
2、網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標(biāo)消費(fèi)者追求和引導(dǎo)時(shí)尚,健康觀念強(qiáng),電腦普及率達(dá)到99%。
創(chuàng)建蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃2一、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),名字叫“瑪姬下午茶”,是一家獨(dú)資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店將在社區(qū)貿(mào)易街開業(yè)。最開始是一家中檔蛋糕店,以后會(huì)逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽廣場(chǎng)等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9、5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、因?yàn)榈乩砦恢迷谫Q(mào)易街,客戶比較豐富,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多,尤其是店鋪剛開張的時(shí)候。要想開拓市場(chǎng),必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍,滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年內(nèi)收回資金。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客戶來源:我們的目標(biāo)客戶是:在商業(yè)街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;學(xué)校周圍的學(xué)生、店員、社區(qū)居民,約占50%。游客數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們知道中國有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店,如安德魯森、朝陽廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安奇等。所以,競(jìng)爭(zhēng)很大
四、商業(yè)計(jì)劃
1、先去周圍幾家蛋糕店“打探情報(bào)”,了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營理念和“招數(shù)”。
2、籌集了所有的開業(yè)資金后,他們開始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖,要在店里人少的時(shí)候偷偷過去和店長(zhǎng)商量。還是聘請(qǐng)糕點(diǎn)師傅,開一家糕點(diǎn)師傅很重要,要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費(fèi)率:“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元,明天可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你爭(zhēng)奪更低價(jià)格的訂單!庇纱,我體會(huì)到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷不是長(zhǎng)久之計(jì)。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾,價(jià)格不會(huì)太高,屬于中低價(jià)。
5、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達(dá)到廣告的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨(dú)特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、經(jīng)過多次調(diào)查,由于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,以形成新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì)員卡制度。會(huì)員的名字印在卡片上。會(huì)員卡的折扣率不高,比如15折。這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感,另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費(fèi)者。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐*的話,會(huì)有被尊重的感覺。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識(shí)和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。
10、無論是從店鋪裝修,店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ)。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:?jiǎn)T工必須持有“健康證”。
五、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):約9、5萬元
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)10
衛(wèi)生巾是所有女性朋友每月的必需品,F(xiàn)在隨著房?jī)r(jià)、油價(jià)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家的上漲,日用品的價(jià)格也上漲了。衛(wèi)生巾的價(jià)格也在不斷上漲。有時(shí)候你忘了帶衛(wèi)生巾,去便利店或者超市買衛(wèi)生巾,會(huì)覺得很尷尬,有些男生會(huì)一直看著。
我的計(jì)劃是正式為每一位女學(xué)生服務(wù),并會(huì)以最低的價(jià)格和最好的質(zhì)量設(shè)立送貨上門。對(duì)于痛經(jīng)的同學(xué),我們會(huì)提供紅糖或者藥,盡量提供個(gè)人服務(wù),客戶100%滿意。
一、創(chuàng)業(yè)背景
1.時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不同的意義,不同的生活和思想,不同的追求和不同的享受生活的方式。所以很多女生朋友都會(huì)去追服務(wù)好,有愛心的店鋪。
2.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提高,對(duì)生活的要求也不同。女性朋友提高了衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求,也為山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該抵制這種現(xiàn)象,不僅是為了我們自己,也是為了每個(gè)人的健康。
二、創(chuàng)業(yè)的目的
1.眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)重要,也就是希望自己能通過這個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)很好的鍛煉自己,同時(shí)也能很好的了解自己的能力。
2.我自己也是女生,希望自己能幫到全校的女生。月經(jīng)來了,女生會(huì)變得更暴力,伴隨著一些痛苦,有的人甚至?xí)^暈,所以女生在月經(jīng)期間最需要關(guān)系。
4.希望通過這次創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),可以為自己以后的工作和創(chuàng)業(yè)提供很好的參考。
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
我們學(xué)校大約有3萬人(包括教職工),男女比例大約是1: 1.258,女生比例略高。一般來說,每個(gè)學(xué)生每月需要使用大約20張衛(wèi)生巾和30個(gè)護(hù)墊,一年12個(gè)月。市場(chǎng)容量可想而知。目前衛(wèi)生巾市場(chǎng)有蘇菲、護(hù)舒寶、ABC等知名品牌,也有嬌爽等經(jīng)濟(jì)型品牌,種類繁多。同時(shí),我們還會(huì)提供國外品牌的衛(wèi)生巾,讓女生和朋友選擇適合自己的衛(wèi)生巾。
四、服務(wù)介紹
為大家服務(wù)。注冊(cè)每個(gè)女學(xué)生喜歡用的衛(wèi)生巾品牌和經(jīng)期,我們會(huì)打電話提醒她是否需要訂購衛(wèi)生巾。對(duì)于痛經(jīng)的同學(xué),我們會(huì)問她需要紅糖還是藥。送貨上門,不需要學(xué)生跑腿去超市買,我們有很多品牌的衛(wèi)生巾,每個(gè)都有
個(gè)人需求,而且我們的價(jià)格會(huì)比超市便宜,所以要以人性化的服務(wù)給予溫馨提示。
動(dòng)詞 (verb的縮寫)商業(yè)項(xiàng)目
1.各種品牌不同價(jià)位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(有利于緩解痛經(jīng),假期最容易喝)
3.緩解痛經(jīng)的藥物
4.護(hù)理產(chǎn)品
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.人力:負(fù)責(zé)發(fā)傳單,學(xué)校安排送餐人員,宿舍樓安排送餐人員,調(diào)查問卷,記錄每個(gè)學(xué)生的公休日期。
2.宣傳:發(fā)放傳單和問卷,通過學(xué)生效應(yīng)在宿舍內(nèi)部宣傳,在網(wǎng)站上宣傳;
3.操作:國內(nèi)品牌廠家直接進(jìn)貨,價(jià)格低利潤小但周轉(zhuǎn)快。國外品牌會(huì)在港澳臺(tái)省進(jìn)貨,價(jià)格會(huì)相對(duì)貴一些,所以固定在實(shí)體店。
4.策略:網(wǎng)站推廣、團(tuán)購、淘寶開店、價(jià)格低、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、送貨上門、禮品包裝、節(jié)日必需品(紅糖、醫(yī)藥、護(hù)理用品)。
五、工作原理
1、真實(shí)原則:保證真實(shí),不弄虛作假。
2.互利原則:在誠信的基礎(chǔ)上,客戶平等互利。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:保證為求助者提供優(yōu)質(zhì)、耐心的服務(wù),提前溫馨提醒,真正送貨上門。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)11
很多人喜歡吃餃子,尤其是手工餃子。開餃子館是個(gè)不錯(cuò)的選擇!
6-8散桌。每張桌子配有四張凳子。一般家具市場(chǎng)100-150,桌椅平均1000元一套。簡(jiǎn)單的酒吧,當(dāng)?shù)氐募揖咧圃焐炭梢酝。至于檔次,沒必要太高,300左右,柜臺(tái)可以玻璃的,150左右。
以上三項(xiàng)在當(dāng)?shù)囟?jí)市場(chǎng)也有。一般都是翻盤賣。物品還不錯(cuò),價(jià)格也不高。建議可以考慮。
餐具:酒店店一般都有,結(jié)合你的餃子館。買一般檔次就行,每桌4個(gè)座位x8==32。就算所有座位都坐滿了,也要玩有錢的。加上廚具一般費(fèi)用在500元以內(nèi)。冰柜:冷藏用,新款1500(特殊品牌),二手400-600,一臺(tái)絞肉機(jī)。用至少兩個(gè)鍋煮餃子。適合不同的餡料。
根據(jù)餃子的品種,餃子至少有2個(gè)或更多的工人,尤其是當(dāng)顧客很多的時(shí)候。
還應(yīng)該有烹飪。大多數(shù)餃子都有家常菜。所以烹飪的種類不一定多,但一定有。也要有涼菜和飲料,主要是中低檔次的。單品不超過6種。第一次不要買太多。一個(gè)就行。費(fèi)用在300元左右。啤酒是季節(jié)性的。所以目前一個(gè)就行。
包膠子的員工一般都要求熟練。我不需要講太多細(xì)節(jié)。
對(duì)于原材料,最好保持采購渠道不變。開業(yè)前要檢查好幾個(gè)地方,是面粉、蔬菜還是肉制品。保證原材料質(zhì)量是基礎(chǔ),其次是價(jià)格。
開業(yè)前可以去其他餃子館嘗嘗別人的味道,也是對(duì)你開業(yè)的一種指導(dǎo)。
至于餃子館的環(huán)境和裝修,我覺得不太復(fù)雜。畢竟你的店小,只要干凈整潔,這是關(guān)鍵。
價(jià)格請(qǐng)參考其他餃子館。畢竟不是錢,是人氣。
至于開餃子的費(fèi)用,這個(gè)真的很一般。畢竟同一個(gè)餐廳兩個(gè)人的想法在實(shí)際操作中肯定是不一樣的,大家說的都是理論價(jià)格。其實(shí)如果真的開車,你會(huì)覺得什么都需要買,只是錢不夠。所以,根據(jù)自己的實(shí)際情況和自己的想法,如何用好自己的錢,開店,吸引客戶。讓他們成為回頭客,這是最重要的。
當(dāng)然,你想與眾不同。你可以在餃子餡上下功夫,嘗試做新餡?梢韵仍囋嚕偻平o客戶。
開店的大概費(fèi)用,設(shè)施,員工工資,人工周轉(zhuǎn)資金,原材料采購,日常開支等。先15000元肯定夠了。
選址原則:
靠近辦公樓,避開住宅區(qū)
想開好酒店,選址是首先要考慮的重要內(nèi)容。選對(duì)地方是成功的一半!據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,選擇人氣餃子館的一般原則應(yīng)該是靠近商業(yè)區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓,盡量不要開在居民區(qū)。因?yàn)樵诰用駞^(qū),人們通常回家自己做飯,很少有人去餐館吃餃子。在商業(yè)區(qū)和寫字樓,大部分都是白領(lǐng)或者公務(wù)員,往往時(shí)間短,消費(fèi)能力強(qiáng),是大眾餃子的主要客戶。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)12
一、企業(yè)概況
1.主要業(yè)務(wù)范圍
以西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西糕點(diǎn)、冷飲為主要產(chǎn)品,集生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)于一體。并專門開辟了休閑區(qū),設(shè)置了很多獨(dú)特的椅子,為顧客提供優(yōu)美的音樂和時(shí)尚書籍。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。在價(jià)格定位上遵循薄利多銷的原則,以“優(yōu)雅的環(huán)境,卓越的服務(wù)”贏得利潤回報(bào)。
2.商業(yè)目的
甜美健康時(shí)尚。為朋友們提供一個(gè)優(yōu)雅、溫暖、舒適、安全的聚會(huì)、聊天、吃飯、放松和娛樂場(chǎng)所。
3.運(yùn)行方式
店內(nèi)購物:顧客自行購買商品后,在柜臺(tái)付款。
店內(nèi)品嘗:顧客在柜臺(tái)點(diǎn)菜,服務(wù)員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方,吃完買單。
送貨上門:與附近寫字樓協(xié)商,與他們簽訂長(zhǎng)期送貨服務(wù)。一般是喝茶時(shí)間。
二、企業(yè)形象
1.制品
糕點(diǎn):主營西式糕點(diǎn)、手工餅干、中西甜點(diǎn)、面包等。(均為店內(nèi)生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶、杯可樂、牛奶、各種鮮榨果汁、奶茶等。;副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。;免費(fèi)類:雜志、報(bào)紙、廳堂提供優(yōu)美的音樂。
2.選址分析
商店應(yīng)該位于社區(qū)和辦公樓附近。本店位于上饒市中山路益州大廈附近,由于消費(fèi)群體固定,消費(fèi)相對(duì)穩(wěn)定,上下班時(shí)間客流量大。
3.商店布局
商店應(yīng)該干凈明亮,窗戶明亮。滲透一種甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種,用各種特色菜來跑蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃書。菜品優(yōu)雅精致,讓顧客看餐具感覺很舒服。我們店不像大多數(shù)餅屋,把手術(shù)室陳列在櫥窗里,而是在店內(nèi)落地窗前加了一套小資的桌椅,從遠(yuǎn)處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內(nèi)的明亮和精致,裝修時(shí)花了很大力氣買了燈具,店內(nèi)的墻上還掛了一些外國飾品。手術(shù)室位于店鋪?zhàn)罾锩娴囊欢,也用了很多燈光,讓手術(shù)室看起來清爽、干凈、明亮。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1.目標(biāo)客戶描述
由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕,也有精致蛋糕,目標(biāo)客戶是各種熱愛蛋糕甜點(diǎn)的人,包括時(shí)尚男女和為家庭購買的人。
2.市場(chǎng)介紹
雖然周圍有一些超市,副食店,菜市場(chǎng),但是蛋糕面包的銷量很少。如果你不只是做蛋糕,而是加入一些新鮮出爐的面包,也許可以吸引上班族買面包當(dāng)早餐,這樣會(huì)擴(kuò)大自己店鋪的影響力。而小區(qū)的居民是固定消費(fèi)者。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
經(jīng)營多年,市場(chǎng)占有率大;附近小區(qū)多,消費(fèi)群體穩(wěn)定;品味不錯(cuò)。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
產(chǎn)品簡(jiǎn)單、偏僻,無法吸引新客戶,不提供店內(nèi)品嘗和配送服務(wù)。
5.這家企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的主要優(yōu)勢(shì)
店鋪時(shí)尚,產(chǎn)品豐富,容易吸引時(shí)尚青年;店內(nèi)有桌子、椅子和優(yōu)美的音樂,為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務(wù),為附近的寫字樓提供便利。
6.企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
新開業(yè)沒有穩(wěn)定的客戶群,附近居民接受還需要一段時(shí)間;店面租金比較貴。
四、晉升決定
1.節(jié)日活動(dòng)
在西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)和情人節(jié),店外會(huì)組織戶外主題活動(dòng),以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的印象。參與者通過分發(fā)快遞活頁廣告、競(jìng)爭(zhēng)和回答產(chǎn)品知識(shí)問題以及組織小規(guī)模表演獲得獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印刷的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。
2.推廣手段
店里有兩棵許愿樹,消費(fèi)后可以得到一張?jiān)S愿卡。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹上,店員會(huì)在每個(gè)月的第一個(gè)星期天收集愿望卡,通過抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過程花費(fèi)不到300元的愿望,幫助客戶實(shí)現(xiàn)。
商店里總是有各種各樣的小禮物,比如卡通氣球和卡片。把所有時(shí)間都花在60塊錢的顧客會(huì)得到一張卡通卡,一套三張卡累積起來會(huì)得到一個(gè)6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷手段贏得穩(wěn)定的客戶群。
3.會(huì)員制度
在我店消費(fèi)時(shí)間全部在80元以內(nèi)的客戶,可以辦理會(huì)員卡,持卡人在店內(nèi)購買除新產(chǎn)品、特價(jià)商品以外的任何商品,永久享受28%的優(yōu)惠。
4.媒體廣告
考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道,調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過精致的電視廣告或平面媒體樹立良好的品牌形象。另外,下班回家后,我會(huì)發(fā)傳單,設(shè)立宣傳,接受蛋糕店經(jīng)營計(jì)劃的工作計(jì)劃咨詢。
五、人事和管理
1.人事部門
我們店里的每個(gè)員工都必須是專業(yè)的,每個(gè)人包括點(diǎn)餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),以確保正常工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)操作。管理人員應(yīng)當(dāng)有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和良好的實(shí)際操作能力;有2名蛋糕加工制作人員,要求大專以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,實(shí)際操作能力好;點(diǎn)餐收銀員和店鋪保潔人員,上崗后嚴(yán)格培訓(xùn)。所有員工都必須申請(qǐng)健康證明。
2.管理理念
良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本、重視團(tuán)隊(duì)精神的管理理念。注重個(gè)人發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,相互協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)餐廳整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1 >:2的效果。
3.管理哲學(xué)
(1)尊重餐飲人員的獨(dú)立人格
(2)下級(jí)管理:上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃和管理,下級(jí)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
(3)相互監(jiān)督:管理層對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或看法。
(4)營造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律,關(guān)心員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于增強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
(5)公平對(duì)待他們,平等對(duì)待他們,盡力而為,充分發(fā)揮他們的才能
4.管理團(tuán)隊(duì)
投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)13
簡(jiǎn)介:商業(yè)計(jì)劃書是一份綜合性的商業(yè)計(jì)劃書,其主要目的是提交給投資者,讓投資者對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)行判斷,使企業(yè)獲得融資。以下是自助珠寶店的小系列商業(yè)計(jì)劃書,供參考。
幾乎每個(gè)女孩都喜歡種類繁多的珠寶,所以珠寶總是吸引著許多投資者的注意力。而女性更注重感性消費(fèi),消費(fèi)欲望往往是基于產(chǎn)品的潮流、時(shí)尚、新穎。所以,如果他們想在珠寶行業(yè)立足,不具備雄厚的資金條件,自助珠寶是一條捷徑選擇。
3萬年前,人類的祖先知道如何在各種材料上打孔,制作不同形狀的珠寶來裝飾自己。配飾在日常著裝中起著重要的作用。有時(shí)候,只有一對(duì)小耳環(huán)、一條精致的項(xiàng)鏈或手鐲就足以吸引別人的注意力。
年輕人對(duì)多種款式的首飾要求很高。近年來,珠寶制作變得多樣化,使用不同的材料,如布料、羊毛冷球、蕾絲和紗線,以創(chuàng)造年輕活潑的形象。如果搭配水晶、玉石等材質(zhì),可以帶出一種成熟優(yōu)雅的氣質(zhì)。因此,利用簡(jiǎn)單的手工珠飾和編織技術(shù)設(shè)計(jì)和制作飾品已經(jīng)成為全球的時(shí)尚氣候。以DIY為賣點(diǎn)的珠寶店越來越受歡迎。顧客不僅樂于去商店參觀和購買自己的設(shè)計(jì),而且喜歡定制適合自己個(gè)性的珠寶。
所以依托揚(yáng)州市文昌中路、泰州路、東莞街的繁華圈,以手工飾品為主的珠寶連鎖店“inlife”將很快應(yīng)運(yùn)而生。連鎖經(jīng)營被認(rèn)為是21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式。連鎖經(jīng)營已成為珠寶企業(yè)發(fā)展中期未來規(guī)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。托管模式從根本上避免了許多業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而有效地維護(hù)和增加資產(chǎn)價(jià)值。并且保證了投資者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。托管模式的目標(biāo)管理降低了店面快速增長(zhǎng)帶來的品牌推廣負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn);诖耍癷nlife”也會(huì)選擇這種模式,并專門擬定以下連鎖店管理方案。
第一部分是托管運(yùn)營后的預(yù)期目標(biāo)
托管運(yùn)營期應(yīng)在3—5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)
行業(yè)地位:以卓越的品質(zhì)和卓越的服務(wù),以熱情的專業(yè)服務(wù),提升連鎖店在區(qū)域內(nèi)和行業(yè)間的社會(huì)影響力,提升行業(yè)地位。
銷售收入:年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)30%。
市場(chǎng)份額:在托管管理的三年中,我們努力占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,使連鎖店的市場(chǎng)份額達(dá)到3%
產(chǎn)品品牌:在全面實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略后,連鎖店通過差異化取勝,產(chǎn)品品牌形成自己的品牌口碑,從而鞏固連鎖店的品牌地位。
第二部分托管管理的組織
1名總經(jīng)理
2名副總經(jīng)理
3銷售經(jīng)理
4計(jì)劃部經(jīng)理
5外部部門經(jīng)理
6網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
7采購部經(jīng)理
8信息部經(jīng)理
9營銷經(jīng)理
第三部分是店鋪服務(wù)策略
在店鋪管理和運(yùn)營中,我們計(jì)劃采取以下措施來提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮員工的服務(wù)意識(shí)。
一,引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理
客戶是珠寶品牌維系和生存的重要因素,在日益激烈的珠寶行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶資源是至關(guān)重要的資源。嘗試在連鎖店使用CRM系統(tǒng),主要是借助信息技術(shù),通過“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合設(shè)計(jì),形成自動(dòng)化解決方案,從而提高客戶忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的提高和利潤的增長(zhǎng)。
第二,嘗試關(guān)系營銷
關(guān)系營銷的含義是將營銷活動(dòng)視為企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商(代理商和加盟商)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者互動(dòng)的過程,建立長(zhǎng)期的信任互惠關(guān)系。
珠寶行業(yè)客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是通過關(guān)系營銷建立長(zhǎng)期的信任,從而長(zhǎng)期保持品牌忠誠度,從而促進(jìn)珠寶營銷人員在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期利潤,為店鋪的生存和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如,可以舉辦一些適度的年度招待會(huì),以增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信心和忠誠度,也可以通過招待會(huì)來促進(jìn)品牌實(shí)力、利潤保證和新車型的推廣,從而通過招待會(huì)或媒體宣傳來吸引新的消費(fèi)者。
第三,定期回訪
建立完整的定期回訪、市場(chǎng)調(diào)研、新聞宣傳、建議收集、投訴反饋、節(jié)日問候、生日祝福等制度。,并與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售關(guān)系和服務(wù)關(guān)系,從而保持長(zhǎng)期的信任和忠誠度
第四,全員營銷模式
店內(nèi)所有員工必須與營銷目標(biāo)一致,所有工作都要為營銷工作服務(wù)。他們應(yīng)始終在統(tǒng)一調(diào)度下調(diào)查分析市場(chǎng),把握當(dāng)前客戶需求,分析客戶潛在需求,把握市場(chǎng)和客戶需求發(fā)展方向,始終適應(yīng)市場(chǎng)變化,引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)。
具體操作方法是收集CRM收集的信息,會(huì)同市場(chǎng)部門提交托管管理部門進(jìn)行調(diào)查,然后財(cái)務(wù)部門將相應(yīng)的銷售情況與調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,檢查調(diào)查結(jié)果與實(shí)際市場(chǎng)銷量的一致性。對(duì)于調(diào)查結(jié)果與財(cái)務(wù)部門銷售情況的對(duì)比,管理人員應(yīng)與營銷、營銷、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行綜合評(píng)估,找出問題的癥結(jié)所在。營銷管理部門應(yīng)根據(jù)決策依據(jù)或所有員工發(fā)現(xiàn)的問題和機(jī)會(huì),提出發(fā)展或改進(jìn)目標(biāo),并已分發(fā)實(shí)施目標(biāo)和方案。對(duì)于提出的方案,我們用“頭腦風(fēng)暴”而不是以前的“拍腦袋”的決策方法來評(píng)價(jià)備選方案,最后對(duì)這些方案進(jìn)行排序,選出最優(yōu)方案進(jìn)行門店?duì)I銷的決策。
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)14
某某某某計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司
商業(yè)計(jì)劃書
二零零一年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因?yàn)?我們擁有 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的管理團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新的知識(shí)員工 廣某某市場(chǎng)前景
目錄
第一節(jié) 公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略 一、 公司基本情況 二、 創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì) 三、 公司的發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場(chǎng)分析
一、公司產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 二、行某某市場(chǎng)
三、公司的獨(dú)特某某市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
第三節(jié) 融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
一、 公司目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu) 二、 融資需求 三、 財(cái)務(wù)分析匯總表 四、 財(cái)務(wù)分析
第四節(jié) 公司運(yùn)營和管理
一、 公司發(fā)展戰(zhàn)略
二、 公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式
三、 人力資源規(guī)劃
四、 軟件開發(fā)管某某市場(chǎng)策略
五、 外部支持
商業(yè)計(jì)劃書書范文(完整版)15
第一章:計(jì)劃概要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說,投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分?梢哉f沒有好的摘要,就沒有投資。
第二章:項(xiàng)目介紹
主要介紹項(xiàng)目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章:市場(chǎng)分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標(biāo)市場(chǎng)基本情況、未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶的購買力等。
第四章:行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析,做WSOT分析,表現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五章:市場(chǎng)營銷
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
第六章:管理團(tuán)隊(duì)
主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。
第七章:財(cái)務(wù)分析
主要對(duì)未來5年做營業(yè)收入和成本進(jìn)行估算,計(jì)算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報(bào)率等。
第八章:資金需求
主要介紹申請(qǐng)資金的數(shù)額、申請(qǐng)的方式,詳細(xì)使用規(guī)劃。
第九章:資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。
第十章:風(fēng)險(xiǎn)分析
主要介紹本項(xiàng)目將來會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn),以及應(yīng)對(duì)這些的風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。
第十一章:結(jié)論:
對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的結(jié)論性概括。
第十二章:附件
附件是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時(shí)參考。
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