社會調(diào)查報告(精選9篇)
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們務(wù)必要去搞清背后真相,最后將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議寫進(jìn)調(diào)查報告。那么你真的會寫調(diào)查報告嗎?以下是小編收集整理的社會調(diào)查報告(精選9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會調(diào)查報告 篇1
調(diào)查時間:20xx.10.22-25
調(diào)查地點:學(xué)校及附近
調(diào)查目的:了解漢字不規(guī)范使用情況,增強(qiáng)大家正確使用漢字的意識,促進(jìn)漢字健康發(fā)展。
生活中,我們時時處處都會用到漢字?梢哉f,漢字與我們的一切都息息相關(guān)。沒有了漢字,不可想象我們的生活會變成什么樣。但是隨著社會的發(fā)展,許多不尊重漢字的現(xiàn)象也應(yīng)運而生。這種現(xiàn)象不僅會損壞我們城市的文明形象,更嚴(yán)重的是還會影響漢字的健康發(fā)展。為此,我們小組利用課余時間,開展了社會用字調(diào)查活動。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)不規(guī)范使用漢字的原因主要有以下幾種:
一、由于讀音相同而用錯
比如把“進(jìn)”寫成了“近”,把“珍惜”寫成了“珍稀”。出錯率最高的是“的”、“地”、“得”這三個字。應(yīng)用“的”寫成“地”;該用“得”寫成“的”。我們小組共十個人,有九個人的`日記里都有用錯這三個字的問題。
二、由于字形相近而寫錯
比如把“席”寫成了“度”,把“期望”寫成了“欺望”。我們教室后面的黑板報上,就把“虛心使人進(jìn)步”寫成了“慮心使人進(jìn)步”。
三、由于粗心而多筆少畫
比如在“武”字的斜鉤上多寫一撇,在“具”字的里面少寫一橫。像這樣由粗心造成的錯別字還有很多。在我們學(xué)校門口,有個賣蛋卷的,他就把八筆的“卷”寫成了九筆,變成了一個不倫不類的字。
不調(diào)查不知道,一調(diào)查我們才發(fā)現(xiàn),用錯寫錯漢字的現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以我提議,漢字是我們中華民族的瑰寶,是我們祖先留下來的寶貴遺產(chǎn),我們應(yīng)該像愛護(hù)自己的眼睛一樣去愛護(hù)每一個漢字。正確書寫漢字,規(guī)范使用漢字,這是一件人人有責(zé)的事,希望我們每一個炎黃子孫都行動起來,為凈化漢字做出最大的努力。
社會調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查主題:
通過對白色污染進(jìn)行調(diào)查,了解“白色污染”對地球與人類的危害,以便對環(huán)境污染有更深刻的認(rèn)識,提高環(huán)保意識。培養(yǎng)不隨意丟棄垃圾的良好個人習(xí)慣。提高個人素質(zhì)和調(diào)查能力。走出課堂,培養(yǎng)社會調(diào)查能力,增進(jìn)同學(xué)間的協(xié)作能力,宣傳環(huán)保概念。因此,我們對白色垃圾以及廢舊電池等對環(huán)境有極大危害垃圾進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查形式:
1、對各年齡段人群進(jìn)行詢問。
2、在草坪撿拾廢舊電池。
3、去各個飯店進(jìn)行實地訪問。
4、上網(wǎng)查詢資料
三、調(diào)查時間:
20xx年01月15日到20xx年01月21日
四、調(diào)查地址:
xxx
五、調(diào)查人:
調(diào)查時間安排表時間活動安排1月15日確定課題,做準(zhǔn)備工作1月16日在網(wǎng)上或圖書館搜查相關(guān)資料1月17日明確調(diào)查目的與擬定計劃1月18日實地考察,收集數(shù)據(jù)和拍攝1月19日整理資料并分析1月20日總結(jié)活動體會,1月21日撰寫調(diào)查報告及修改漏洞。
六、調(diào)查報告正文:
前言:
為了貫徹黨中央“又快又好”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),把我國建立成綠色節(jié)約性社會,黨中央下達(dá)了怎樣加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的諸多建議。也為之做出了很多努力。在這股改革之風(fēng)的吹動下,化工學(xué)院積極響應(yīng)黨的號召和學(xué)校的號召,對各級同學(xué)鼓勵,鼓勵我們積極參加社會調(diào)查活動,參加環(huán)境環(huán)保行動。因此,我對環(huán)境保護(hù)做出了初步調(diào)查。
當(dāng)今中國已經(jīng)形成人人重教育的良好局面。而孩子從小受到的教育將對他的世界觀、人生觀的形成起到?jīng)Q定性作用。讓孩子從小就認(rèn)識到環(huán)保的重要性和形勢的嚴(yán)峻性,必將對環(huán)境保護(hù)起到良好的促進(jìn)作用。我們可以把有關(guān)環(huán)境的知識寫進(jìn)教材,可以多在大學(xué)校園組織環(huán)保講座。這樣,從青年學(xué)生抓起,環(huán)境保護(hù)便有了后勁,便會生生不息地延續(xù)下去。
七、調(diào)查過程:
1、根據(jù)我們的詢問得知廣大群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉,其余兩成人則攢起來放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的,其余的人則渾然不覺其危害。
2、我們在東竹園小區(qū)的一家小飯店里打聽到:他飯店忙時會在一天用掉塑料袋150個左右。而我們鎮(zhèn)區(qū)有數(shù)十個飯店和用餐場所。
3、在一個垃圾箱口處,統(tǒng)計了一下,半個小時扔大大小小包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了約200次,中午扔了約100次,晚上扔了約90次,這僅僅是一個垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至全球廢棄的塑料,將是一個天文數(shù)字。
4、我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁≒E)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
造成“白色污染”的主要原因:
(1)塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
(2)許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
(3)我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
。4)得知我農(nóng)場為創(chuàng)建文明衛(wèi)生農(nóng)場,自六月份起限塑,硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的農(nóng)場變得整潔得許多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
化學(xué)電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關(guān)專家稱,一節(jié)干電池里含有50―100mg的貢,一旦電池中的水銀混入地下水,則可能通過農(nóng)作物或飲用水進(jìn)入人體,損傷人的腎臟。更危險的是,水銀在水中,水銀在水中,由于微生物的作用,無機(jī)水銀轉(zhuǎn)變成甲基水銀的積累,并通過食物鏈不斷富集,使得受水銀污染的水中,魚體內(nèi)的甲基水銀比水中高上萬倍。一旦人使用這種魚過多,甲基水銀便進(jìn)入人的體內(nèi)。又由于甲基水銀容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大腦積累,從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴(yán)重的破壞,重者發(fā)瘋至死。所以說,電池中的貢的污染不能低估。有關(guān)方面的資料表明,一枚指甲大小的廢紐扣電池,能污染60萬升的水;一節(jié)1號電池爛在地里,可使一平方米的土地草木不升。這的確讓人感到觸目驚心。
除了上述的汞污染之外,廢電池中的鎘和鉛也同樣帶來了不少的危害。其中的鉛“白色污染”危害分析表塑料袋采用高分子聚合有機(jī)材料合成的,在土壤環(huán)境中難以分解,危害程度較大一次性竹簽一次性吸管一次性飯盒一次性飲料杯常用于小食攤,吃完丟棄在地上,長期使用會浪費木材,導(dǎo)致森林被砍伐,造成一定危害采用塑料制成,丟棄在路上形成垃圾堆,阻礙交通不可降解,焚燒會產(chǎn)生大量有毒氣體,影響人的身體健康杯內(nèi)有喝剩的飲料或粘有污染物,會成為蚊蟲和細(xì)菌生存、繁殖的溫床化合物可通過呼吸道、消化道進(jìn)入人體,會導(dǎo)致人貧血,患腎炎,嚴(yán)重的則會破壞神經(jīng)系統(tǒng),影響人的智力。而鎘對于植物的生長發(fā)育有害,也是對人有害的元素。它可通過食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進(jìn)入人體,積累在人的腎臟和骨骼之中,會導(dǎo)致貧血,代謝不正常,患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病,嚴(yán)重的會引起一種令人可怕的"疼痛病",這種疾病會使人的骨頭變得脆弱,最終會斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)大量富集,也會使人免疫力下降!
八、調(diào)查體會與結(jié)論
經(jīng)歷這次的調(diào)查,我更加深刻的認(rèn)識到了環(huán)境保護(hù)的'重要性。要保護(hù)環(huán)境,又要發(fā)展經(jīng)濟(jì),就需要建設(shè)環(huán)境友好型社會。當(dāng)前,建設(shè)環(huán)境友好型社會應(yīng)突出解決六大關(guān)鍵問題:
1、大力倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會的倫理價值觀念。
理直氣壯地宣傳我國傳統(tǒng)文化中那些優(yōu)秀的環(huán)境倫理觀,反對不符合國情、大肆鋪張浪費的思想觀念。要從提高黨的執(zhí)政能力的高度,運用馬克思主義自然觀和發(fā)展觀,使人與自然和諧的原則滲透到所有一切社會管理工作之中。
2、建立健全有利于環(huán)境保護(hù)的決策體系。
環(huán)境友好型社會是一種新型的社會發(fā)展?fàn)顟B(tài),要創(chuàng)造向新的社會發(fā)展階段轉(zhuǎn)型的必要的政治保障條件,特別是建立領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保政績考核制度、綠色國民經(jīng)濟(jì)核算制度、戰(zhàn)略環(huán)境影響評價制度和公眾參與制度。
3、建立以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重要特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的具體體現(xiàn)。按照“減量化,再利用、資源化”的原則,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中實行清潔生產(chǎn),在產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)進(jìn)行生態(tài)化設(shè)計與改造,努力實現(xiàn)廢物的循環(huán)利用,實行環(huán)境標(biāo)識、環(huán)境認(rèn)證和政府綠色采購制度,完善再生資源回收利用體系。繼續(xù)開展“綠色創(chuàng)建”試點示范活動。
4、積極倡導(dǎo)環(huán)境友好的消費方式。
大力倡導(dǎo)適度消費、公平消費和綠色消費。通過環(huán)境友好的消費選擇帶動環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。同時,通過生產(chǎn)技術(shù)與工藝的改進(jìn),不斷降低環(huán)境友好產(chǎn)品的成本,形成綠色消費與綠色生產(chǎn)之間的良性互動。
5、大力發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù)。
立足于人與自然的和諧,發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù),形成資源消耗少、資源和能源利用效率高、廢棄物排放少的生產(chǎn)和消費體系,使人類對自然的開發(fā)和利用能夠控制在生態(tài)環(huán)境可自我更新的范圍之內(nèi)。
6、不斷培育環(huán)境友好的文化氛圍。
樹立尊重自然的價值觀和道德觀,通過教育、文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)等支持和協(xié)助,使環(huán)境友好型社會的理念成為全社會的共識和奉行的價值觀。
經(jīng)過以上調(diào)查和分析,可以看出我們的環(huán)保意識還有待提高。政府應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度,加強(qiáng)垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對環(huán)境有危害,但苦于找不到可回收電池的場所,只能扔進(jìn)普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責(zé)任,政府應(yīng)積極應(yīng)對。
人類共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整體。讓我們積極行動起來,為了地球上的生命,為了保護(hù)我們賴以生存的空間,從我做起,從身邊的小事做起。我相信,有了科學(xué)的方法,再加上我們的實際行動,在不遠(yuǎn)的將來,我們將擁有一片美麗而完整的藍(lán)天。
社會調(diào)查報告 篇3
本溪是個礦產(chǎn)資源豐富的工業(yè)城市,有160萬人口,近年來,隨著本溪市地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴(yán)重,防止環(huán)境污染,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要措施。
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無論過去、現(xiàn)在還是未來,人類總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊(yùn)涵著社會文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。而環(huán)境是指圍繞人群的空間及其中可以直接影響人類生活和發(fā)展的各種自然因素的總稱。在人類幾百萬年的歷史進(jìn)程中,環(huán)境對開創(chuàng)人類文明和進(jìn)步發(fā)揮著巨大作用。大氣、水源、土地、草原、都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);而森林、礦藏等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì),創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是,人類在開發(fā)利用環(huán)境資源的同時,也對自己的自下生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問題。為此,就城市生態(tài)環(huán)境我作了調(diào)查。
首先我在街道隨機(jī)抽取20人作為調(diào)查對象:
一、請問你注意保護(hù)環(huán)境嗎?
回答會的有8人,占40%;卮鸩粫挠3人、占15%。回答有時會,有時不會的有9人,占45%。
二、你會主動義務(wù)幫助保護(hù)環(huán)境嗎
回答會的只有2人,都是老人、占10%;卮鹄蠋煵贾昧司腿,不布置就不去的有5人,占25%,都是小學(xué)生。
三、平時,看報紙,新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視?
大多數(shù)回答說不會,、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的,占55%。回答會的只有1位,占5%;卮鹩袝r候會看一看,但是不太回去引起重視,只覺得這個事情與我們無關(guān)的有8人,占40%。
看來,人們對于環(huán)境污染問題無動于衷,不太會去關(guān)心。
為了不使問題過于籠統(tǒng)我又進(jìn)行一次深入調(diào)查,人數(shù)增加至50人:
1、你會將廢棄的電池怎樣處理?
A、隨手扔掉B、扔進(jìn)專門的垃圾桶C、無所謂
選擇A的有9人,選擇B的有5,有36人選擇無所謂
2、你實行垃圾分類嗎?
A、實行B、不實行
實行的有17人,不實行的33人
3、你贊成用塑料袋嗎?
A、贊成B、不贊成C、無所謂
選擇A的有31人,選擇B的6人,選擇C的13人
4、你認(rèn)為一天洗幾次手合適?
A、5次B、10次C、15次以上
選擇A的13人,選擇B的35人,選擇C的2人
5、你吃路邊燒烤嗎?
A、從不B、有時C、經(jīng)常
選擇A的0,選擇B的.22人,選擇C的28人
6、你有沒有隨地吐痰或扔煙頭的習(xí)慣?
A、有B、沒有C、有其中一項
選擇A的5人,選擇B的27人,選擇C的18人
7、你認(rèn)為本溪最短缺的一項資源是什么?
A、水B、電C、清新空氣
選擇A的21,選擇B的0人,選擇C的29人
8、你認(rèn)為環(huán)保是怎么一回事?
A、植樹造林B、不亂扔垃圾C、提高自身素質(zhì)
選擇A的20人,選擇B的23人,選擇C的7人
9、下列哪種行為你最厭惡?
A、隨地吐痰B、餐前便后不洗手C、在公共場所大聲喧嘩
D、不穿衣服上街(“膀爺”) E、亂扔垃圾,亂倒臟水F、隨地大小便
G、打架、罵人、說臟話H、唾液亂飛I、其他
A:3人B:1人C:0人D:3人E:12人F:21人G:10人H:0人
10、您選擇的原因是?
A、引起疾病傳播B、影響城市市容衛(wèi)生C、影響他人衛(wèi)生D、妨礙他人E、其他
A:18人B:9人C:17人D:6人E:0人
調(diào)查結(jié)果
一、公眾對環(huán)境狀況的感受及對環(huán)境問題的重視程度
通過上面的調(diào)查表明,多數(shù)市民認(rèn)為我市環(huán)境污染狀況嚴(yán)重,但把環(huán)境問題與其他社會問題相比較,則顯現(xiàn)出人們對環(huán)境問題的重視程度較低,還有大部分的人的環(huán)保意識有待于提高。市民最關(guān)注的環(huán)境問題是水污染和大氣污染,然而又對我市環(huán)境狀況變化趨勢的認(rèn)識趨于樂觀。事實上,一個城市的環(huán)境衛(wèi)生的提高需要全市市民的努力和配合,如果全市市民的環(huán)保意識都得以提高,那么,市容環(huán)境將會大有改善。
現(xiàn)代人對衛(wèi)生、環(huán)保一直都非常漠視:為了牟利,人們向江湖河海肆意排放污水,隨意引進(jìn)外來物種,任意排放工業(yè)廢氣……種種行為使得人們的生存環(huán)境一步步惡化。常常有人對自己居住小區(qū)的環(huán)境、綠化不甚滿意,理由多為:“樹木太少,管理太松,衛(wèi)生太差。”一個小區(qū)的環(huán)境直接影響到人們的生活質(zhì)量,所以各個小區(qū)加強(qiáng)管理和溝通、改善環(huán)境,讓居民滿意,應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
二、公眾的環(huán)境意識、環(huán)境知識和環(huán)保行為
目前我市市民的環(huán)保知識水平還處于較低的層次。年齡增長與環(huán)保知識得分總體呈反比,青少年的環(huán)保知識水平高于中年人,中年人高于老年人。
市民的環(huán)境道德意識較弱,只有25%的公眾在購物時考慮到環(huán)保因素,35%人愿意為了環(huán)保而接受較高的價格,30%的人在處理廢棄物時符合環(huán)境道德要求。
市民參與環(huán)保活動的總體水平較低。但市民環(huán)保參與水平與受教育程度成正比,文化程度越高,參與環(huán);顒拥乃皆礁摺_@一結(jié)果有利地證明了提高全民族的教育水平與提高公眾環(huán)境意識之間的良性互動關(guān)系。
三、市民對我國環(huán)保工作的認(rèn)識與評價
市民對政府近年來采取的環(huán)保措施給予了充分肯定,并對我國環(huán)境狀況的進(jìn)一步改善充滿信心,認(rèn)為環(huán)保工作做得最好的是宣傳教育工作。市民普遍認(rèn)為政府在環(huán)保方面應(yīng)負(fù)更多的責(zé)任。盡管人們也承認(rèn)工廠和個人也是造成環(huán)境污染的責(zé)任者,但仍認(rèn)為保護(hù)環(huán)境主要是政府的責(zé)任。
調(diào)查結(jié)果反映出人們對政府環(huán)保工作的贊許和期望,但也折射出人們對我國環(huán)境污染和生態(tài)破壞的惡化趨勢缺乏足夠的認(rèn)識。我認(rèn)為要正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展同社會環(huán)境的關(guān)系,改善生態(tài)環(huán)境和美化生活環(huán)境。就要做到做到與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。要促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧,使人們在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中工作和生活。正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展同人口、資源、環(huán)境的關(guān)系,改善生態(tài)環(huán)境和美化生活環(huán)境,改善公共設(shè)施和社會福利設(shè)施。努力開創(chuàng)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕和生態(tài)良好的文明發(fā)展道路
如果城市所實現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎,那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。
社會調(diào)查報告 篇4
調(diào)查時間:
20xx年5月23日
調(diào)查地點:
濮陽市永安街
調(diào)查目的:
搜集街上的錯別字,向有關(guān)部門提出建議。
調(diào)查內(nèi)容:
今天,我和爺爺去了永安街,看見了幾家店鋪名出現(xiàn)了錯字、別字的情況。比如:一家賣衣服的店名寫作“香衣”相伴,還有的是“衣”見鐘情、星期“一……染指甲的店鋪寫作“纖指”鶴。賣襪子的'應(yīng)該是穿上襪子,可他們卻寫成“川”上襪子了。
調(diào)查材料分析:
這些隨意用成語的店鋪,既不尊敬中國文字內(nèi)涵,也影響了濮陽文化形象。
故意寫錯字原因:
原因一:名子新穎,能吸引更多顧客關(guān)注。
原因二:容易讓顧客記住這家店。
無意寫錯字原因:
原因一:x些人文化水平低,本來就不知道如何寫。
原因二:寫完后不認(rèn)真檢查,態(tài)度不好。
針對以上現(xiàn)象,我提出以下建議:
1、請制做廣告部門改正廣告用字不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、讓我們都來宣傳錯字帶來的危害。
社會調(diào)查報告 篇5
一、社會調(diào)查的基本類型
1、典型調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區(qū)等等,進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型,來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。
正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵。典型選得適當(dāng),調(diào)查的結(jié)果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實地反映同類事物的共性,只會得出錯誤的結(jié)論。典型是客觀存在著的,不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過程,是根據(jù)調(diào)研目的,在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。
典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型,而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查。
2、重點調(diào)查:是通過對重點樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點”,是指總體中那些在x一或x些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體。
重點調(diào)查與典型調(diào)查一樣,它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象,因此,選點都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少,因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于:重點調(diào)查的具體對象是重點,而重點不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重,而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性;另外,重點調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識,而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識。
3、抽樣調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況。
與典型調(diào)查相比較,抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式。
抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定。隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。
根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求,確定總體的范圍,這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的`具體范圍,就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣。
4、個案調(diào)查:個案調(diào)查有兩種情形,一是專項調(diào)查,即調(diào)查的對象只有一個個體,調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從x一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究,這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史,而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。因此,個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨特性。
二、社會調(diào)查的一般程序
社會調(diào)查工作的具體程序,大體可分五個相關(guān)聯(lián)的步驟:
1、確定調(diào)查課題;
2、設(shè)計調(diào)查方案;
3、收集資料;
4、整理與分析資料;
5、撰寫調(diào)查研究報告。
其中(1)、(2)兩個步驟是調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。因此,社會調(diào)查的一般程序也可以劃分為四個階段:即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段。
準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是:確定調(diào)查課題,明確調(diào)查任務(wù);明確課題調(diào)查研究的目的、意義和要求;確定調(diào)查研究的類型和方式方法,制定調(diào)查方案和調(diào)查大綱等。
調(diào)查階段的主要任務(wù)是:按照調(diào)查設(shè)計的要求收集有關(guān)的資料。在調(diào)查階段的初期,調(diào)查人員應(yīng)盡快打開調(diào)查工作的局面,注重材料搜集工作的質(zhì)量;調(diào)查階段的中期,應(yīng)注意總結(jié)前階段調(diào)查工作的經(jīng)驗與問題,提出新對策,確保后階段的調(diào)查質(zhì)量;調(diào)查階段的后期,要對已有調(diào)查資料進(jìn)行質(zhì)量檢查和初步整理工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,就地補(bǔ)充調(diào)查。
研究階段的主要任務(wù)是:對資料進(jìn)行審核、整理與統(tǒng)計,區(qū)分真假,消除資料中的假、錯、缺、冗現(xiàn)象,以保證資料的真實、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確和完整。在此基礎(chǔ)上,對審核整理后的材料和統(tǒng)計分析后的數(shù)據(jù),進(jìn)行思維與加工,揭示事物的內(nèi)在本質(zhì),說明事物的前因后果,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢,作出理論說明。這是社會調(diào)查的深化、提高階段,是從感性認(rèn)識向理性認(rèn)識飛躍的階段。社會調(diào)查能否出成果,以及成果作用的大小,在很大程度上就取決于這個階段的工作。
總結(jié)階段的主要任務(wù)是:撰寫調(diào)查研究報告。報告應(yīng)著重說明調(diào)查結(jié)果或研究結(jié)論,并對研究過程、方法以及研究中的一些重要問題等進(jìn)行系統(tǒng)的敘述和說明。
三、社會調(diào)查課題的選擇
。ㄒ唬┱_選擇調(diào)查課題,需要考慮的因素:
1、選擇有能力完成的課題:人們常說,尺有所短,寸有所長,每個人都有自己的長處和不足。選題時,要揚長避短,量力而行,根據(jù)自己研究能力的高低,選擇難易程度合適的課題。
2、選擇有興趣完成的課題:興趣,作為構(gòu)成個性的一個重要心理特征,也是選題時所不可忽視的因素。因為興趣可以促使人們?nèi)タ朔磺欣щy,取得最后的成功;興趣可以調(diào)動研究者心理活動的積極性,容易在大腦皮層形成相應(yīng)的優(yōu)勢興奮中心,從而為思維的飛躍、靈感的出現(xiàn)作好了準(zhǔn)備。
3、選擇有條件完成的課題:條件制約著一切事物的存在、變化和發(fā)展,任何一項活動的進(jìn)行和完成,都要以各種必要條件的具備為前提和保證。例如是否有足夠時間、足夠參考資料,有關(guān)單位的配合程度等,都是選題時必須重視的外部條件。
。ǘ┻x題的范圍與內(nèi)容:
1、選擇專業(yè)范圍內(nèi)社會上普遍關(guān)注的熱門話題;
2、選擇專業(yè)范圍內(nèi)在學(xué)術(shù)觀點上有爭議的課題;
3、選擇專業(yè)范圍內(nèi)具有前瞻性的帶有探索性的課題;
4、選擇專業(yè)范圍內(nèi)總結(jié)實踐經(jīng)驗的課題。
。ㄋ模┻x題宜小不宜大。切忌選題過于寬泛,大而無當(dāng)。要“小題目做大文章”,專談一、二個問題,談深了就好。
四、社會調(diào)查報告的撰寫
。ㄒ唬┳珜懖襟E:
1、確定主題:精心地確定和提煉主題,是寫好調(diào)查報告的關(guān)鍵。一篇調(diào)查報告的材料如何取舍,結(jié)構(gòu)如何安排,語言如何表達(dá),標(biāo)題如何擬定……,都要根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來加以確定。
2、選擇材料:要從大量調(diào)查資料中挑選出最能充分表現(xiàn)主題的材料,力求避免不加選擇、不分主次的材料堆砌。
3、擬定提綱:提綱是調(diào)查報告的基本構(gòu)架或骨架。有了提綱可使調(diào)查報告通篇一致,首尾貫通,重點突出,邏輯關(guān)系順。
4、寫作初稿:當(dāng)材料選好、提綱擬定之后,就可動筆撰寫。撰寫時要按提綱進(jìn)行,要一氣呵成,不能寫寫停停,以免打亂思路。
5、修改定稿:一篇好的調(diào)查報告多是精心修改的結(jié)果。修改報告主要從報告的主體內(nèi)容和表現(xiàn)形式兩方面著手。
。ǘ┳珜懸c:
1、用簡單、樸實的語言寫作。行文要開門見山、平鋪直敘,不拐彎抹角。用盡可能簡單明快的字句表達(dá)盡可能豐富的內(nèi)容。無論是描述事物現(xiàn)狀,還是論證研究結(jié)論,都應(yīng)盡量使用通俗易懂的語言。
2、敘述事實力求客觀、準(zhǔn)確,應(yīng)避免使用主觀或感情色彩較濃的語句。力求敘述事實真實可靠,引用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、撰寫報告,既要有篇的觀念,也要有段的觀念。一份調(diào)查報告固然是一個整體,但篇中的段落也應(yīng)具有一定的獨立性。且段的長度要適中,既不冗長,也不零散。段落過長,容易使人在閱讀時產(chǎn)生沉悶感,疲勞感,而且往往是把幾個意思混到一起了;段落過短,則容易給人一種跳躍的感覺,使報告缺少沉實感,而且往往是把一個意思拆開寫了。
4、調(diào)查報告的前言(緒言)部分,要寫清社會調(diào)查的背景,社會調(diào)查的時間、地點、對象、方法、過程等方面內(nèi)容。
5、調(diào)查報告的結(jié)論部分要真正起到收束全文的作用。結(jié)論應(yīng)是全文內(nèi)容的歸結(jié)。既不要草率收篇,不當(dāng)止卻止,也不要畫蛇添足,當(dāng)止而不止。
社會調(diào)查報告 篇6
一、課題提出:
這也許是一個老掉牙的課題,可是這也是一個與時俱進(jìn)的課題。曾經(jīng)優(yōu)美的環(huán)境已不復(fù)存在,曾經(jīng)的調(diào)查結(jié)果也已不符和現(xiàn)在居民的想法,況且目前龍灣區(qū)確實面臨著環(huán)境質(zhì)量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思:居民的環(huán)境意識到底如何,還是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的舊思想占上風(fēng)嗎?因此,作為地理調(diào)查組組員的我們針對龍灣區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、研究內(nèi)容:
1、了解永強(qiáng)一帶的環(huán)境質(zhì)量,垃圾筒及清潔工人的狀況;
2、根據(jù)存在的問題,列表調(diào)查(附后)
三、研究的目的意義:
1、敲醒環(huán)境意識正處于“朦朧”狀態(tài)的居民,從而提高他們的警覺性:
2、讓居民了解有關(guān)單位的工作情況,從而更好的配合好政府工作,同時也讓單位人員掌握居民的看法意見,進(jìn)一步改進(jìn)工作制度、措施;
對提高龍灣區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過程:
。ㄒ唬┱{(diào)查步驟:
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設(shè)計問卷,發(fā)放填寫
3、訪問環(huán)保局職能部門
4、分析并總結(jié)調(diào)查結(jié)果
。ǘ┱{(diào)查方法與調(diào)查對象:
1、調(diào)查方法
設(shè)計問卷(共15題)發(fā)放204張并全部收回
具體方法:在龍灣區(qū)踩點永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民采用現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷由調(diào)查對象當(dāng)面填寫并收回。
2、調(diào)查對象
我們調(diào)查的對象為龍灣部分居民的沿街的經(jīng)商者,另外還有學(xué)生、農(nóng)民、工人、醫(yī)生等。
。ㄈ﹩柧碚{(diào)查及分析:
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有居民對周圍環(huán)境的滿意程度,對當(dāng)前環(huán)境問題的一些看法,日常生活垃圾的處理方法,對政府環(huán)保部門的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的居民為204人,從被調(diào)查者的態(tài)度來看大部分居民還是對環(huán)保問題感興趣的,而且在調(diào)查過程當(dāng)中也本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫了問卷。但仍有少部分人對環(huán)保問題抱著無所謂的態(tài)度,對當(dāng)前的環(huán)境狀況視若無睹,事不關(guān)己,高高掛起。
從問卷的調(diào)查結(jié)果來看,有49%的人對亂扔垃圾的行為感到氣憤,而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧,如此看來,環(huán)境問題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴(yán)重呢?從調(diào)查結(jié)果中不難得出答案。問卷上有這么一道問題:你上街買菜是否會帶上籃子?有86.8%的人回答沒有,且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對這一現(xiàn)象,有人就提出應(yīng)該在菜市場口擺放籃子,以減輕白色污染。
對于生活污染的處理方法,有80.6%的人表示會將垃圾丟于垃圾箱,這是一個令人欣慰的結(jié)果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考,其中有54.9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒;他們提出要增加沿街垃圾筒的數(shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)這一問題,如永興的下洋街,衙城街,永昌的紀(jì)興路等均無垃圾筒,而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以,我們覺得環(huán)保部門應(yīng)該多深入了解群眾的生活,對居民提出的好建議要采納并付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師,僅龍灣區(qū)人數(shù)就有1000多人,很多人對清潔工都抱感謝的態(tài)度,但也有大約半數(shù)的人對政府的環(huán)保工作不太滿意,認(rèn)為太過于形式化。
問卷的最后一道民意題“您對政府、環(huán)保職能部門今后的環(huán)保工作有何意見和建議。”很多人都建議政府加強(qiáng)宣傳力度,將口號落到實處!
但是把環(huán)境污染的原因全都?xì)w咎于政府也是不合理的,因為政府畢竟只是一個以行政為職能的機(jī)關(guān)單位,居民的實際行動才是主題,提高居民自身的素質(zhì)和環(huán)保意識才是解決環(huán)境問題的關(guān)鍵。比如問及對自家門口的河道被污染后的反映,雖然有38。2%的居民表示會自覺監(jiān)督,組織附近居民進(jìn)行保護(hù),但持“與我無關(guān)、愛理不理”的態(tài)度竟占19%,據(jù)前述情況來看進(jìn)一步提高居民的環(huán)境保護(hù)意識迫在眉睫。
總體的居民調(diào)查結(jié)果顯示,龍灣區(qū)居民已初步形成環(huán)保意識。但這只是單方面的結(jié)論。為更好的對此次課題進(jìn)行深入了解,我們小組成員一同走訪了龍灣環(huán)境衛(wèi)生局,與那里的負(fù)責(zé)人婁長貴婁主任交流了近一個小時。
時間:20xx/5/7PM3:4:00~4:40
地點:龍灣區(qū)環(huán)衛(wèi)局3樓
對象:婁主任
問:您認(rèn)為龍灣區(qū)哪部分的環(huán)境較好?
答:就目前是狀元鎮(zhèn)搞的較好,永強(qiáng)及其他地區(qū)還是較差。
問:龍灣區(qū)的居民環(huán)保意識又如何?
答:還是比較差的。但已有所進(jìn)步。
問:談?wù)勀銓些地方綠化帶被拆用于道路建設(shè)的看法?
答:拆掉的綠化帶是為了拓寬道路,而且我們政府提倡綠化建設(shè),他不單單指公共場所的綠化,更在于家家戶戶都能在自己居住的周圍環(huán)境都能搞綠化,這樣才達(dá)到他的真正目的—美化環(huán)境。
問:針對目前的不法廠商違法排污卻沒有遭到有關(guān)部門的制止的現(xiàn)象,許多的居民認(rèn)為政府及有關(guān)部門的.工作只是拿納稅人的錢做表面工夫,比如河道污染,你能談?wù)勛约旱挠^點。
答;這主要于我們目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)。我們把中心放在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上,而目前龍灣區(qū)的工廠尚未達(dá)到小污染甚至無污染的水平,可我們又無法完全的扼殺。這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路,是不可避免的,我們只能適當(dāng)?shù)赜枰哉巍V劣诤拥拦と嗣刻斓暮拥狼謇,絕對不是表面工夫,而是非常有必要的,龍灣區(qū)每天的垃圾量很多,若這項工程不實施,那樣會更臟更亂。所以我希望大家尤其是河道周圍居民能夠理解并且支持這項工作。
問:對于小攤小販,機(jī)動三輪車,為何沒有部門進(jìn)行徹底的整治?
答:對于這方面涉及的部門太多,大家懂得分工又不清晰,以致于這項工作不能細(xì)致、完美的完成,這是我們工作的一大失誤。
問:目前的垃圾處理的方法是什么?
答:主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋,就是將垃圾堆于一處,再蓋上七層土,種上樹木。這種方法相對于焚燒更環(huán)保。
問:龍灣區(qū)的清潔工有多少,他們的待遇又如何?
答:大概1000多人,我們正努力提高他們的待遇,但基于種種原因,能做到的只是對他們精神上的支持。不過,近幾年也有些日子,帶他們出去旅游,不過數(shù)量有限。
根據(jù)該部門的反映,龍灣區(qū)部分居民對環(huán)境保護(hù)意識是欠缺的,人們大都只是各人自掃門前雪,對公共場所的環(huán)境保潔意識不強(qiáng)。正因為沒有很好的重視,致使生活環(huán)境受到污染。整個龍灣除狀元還算不錯,大部分地區(qū)不容樂觀,由于現(xiàn)在龍灣正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)高峰期,對今后的環(huán)保問題考慮欠佳,環(huán)境污染程度還在進(jìn)一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度,比如安排清潔工每天分時間段對各大街干道進(jìn)行清掃,整潔,并將垃圾運到指定地點處理;派出技術(shù)人員進(jìn)行大氣污染的治理;河道上漂浮的生活垃圾也經(jīng)常雇人打撈以防止更嚴(yán)重的污染;適時地作宣傳工作。如此看來政府部門顯然已經(jīng)在采取一定的措施了。但也有不足之處,對機(jī)動車及汽車圍氣排放的管理有點心有余而力不足。還有就是為擴(kuò)建道路而被拆掉的綠化帶沒有及時重建。對此,負(fù)責(zé)人的回答是他們要搞的是大綠化,是人均綠化帶的比分,并非我們平時看到的小綠化場地。
五、總結(jié):
經(jīng)過這次的調(diào)查,結(jié)合多方面的了解和分析,我們得出的結(jié)論是,文化程度與環(huán)境意識明顯地呈正比關(guān)系,文化程度越高,環(huán)境意識越多,環(huán)境意識越強(qiáng)。居民環(huán)境意識比農(nóng)村強(qiáng);青少年環(huán)境意識比成年人強(qiáng)。多年來在學(xué)校開展的各種環(huán)境教育活動,有效地提高了中小學(xué)生的環(huán)境意識,青少年環(huán)保知識來自于學(xué)校課堂,他們在對環(huán)保的重視程度、自然觀和參與環(huán);顒拥确矫娑济黠@高于成人;公眾的環(huán)境意識呈“依賴政府型”,公眾對于自身及其他社會組織應(yīng)該做的和能夠做的環(huán)保工作缺乏清晰的認(rèn)識,可見,“誰污染,誰治理”的環(huán)保責(zé)任意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);對公眾環(huán)境意識影響最大的因素是宣傳教育活動和新聞媒體傳播,大部分人主要是從電視、廣播中獲得環(huán)保信息的。環(huán)境宣傳教育要在公眾中的認(rèn)同程度在調(diào)查中得到多方面的顯現(xiàn)?磥硪胩岣呔用竦沫h(huán)境意識需加強(qiáng)宣傳教育工作;而我們龍灣區(qū)居民的環(huán)境意識正在逐步加強(qiáng),但是面對未來任務(wù)重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關(guān)注,以致錯誤的認(rèn)為政府一直沒有進(jìn)行管理;而政府雖然抱怨居民環(huán)境意識差,也同樣有不周之處。所以我們希望兩者能夠相輔相成,共同努力,為龍灣今后改善環(huán)境污染問題盡一份力!
社會調(diào)查報告 篇7
隨著高校擴(kuò)招的政策使學(xué)生的人數(shù)飆漲,同時也對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)形勢造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個不爭的事實!爱厴I(yè)就失業(yè)”似乎也已經(jīng)成為學(xué)生的普遍心理。對每個學(xué)生來說,及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析,總結(jié)和測定,確定奮斗目標(biāo),才能在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。針對這一社會現(xiàn)象,我們展開了關(guān)于學(xué)生就業(yè)問題的調(diào)查問卷。我們采用問卷的調(diào)查方式對大慶三所學(xué)生進(jìn)行了大范圍的調(diào)查!我們主要采取網(wǎng)絡(luò)和走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,發(fā)送調(diào)查問卷。團(tuán)隊合作為了順利完成老師交給的任務(wù),同時也想幫助更廣大的在校學(xué)生了解當(dāng)前和未來的就業(yè)形勢!
調(diào)查目標(biāo):了解當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)形勢
調(diào)查時間:xx年.04.10-xx年.4.24
調(diào)查方式:問卷調(diào)查法在學(xué)工辦和系辦公室收集資料在網(wǎng)上搜索資料
調(diào)查對象:
被調(diào)查的學(xué)生為我校學(xué)生。我們采用自制的“學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷”,通過QQ在線、深入宿舍、圖書館和路邊攔截的方式進(jìn)行!共發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效調(diào)查問卷60份。有效問卷調(diào)查者主要來自食品專業(yè)、室內(nèi)設(shè)計專業(yè)、外語專業(yè)、信息專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)。采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法。男女比例24:36。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。而事實上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時間的傳遞給學(xué)生,學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。這使學(xué)生就業(yè)時缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
調(diào)查目的:
主要了解在校學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評價,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo),對就業(yè)形勢的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢對學(xué)生的影響;通過對影響學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,更好地調(diào)節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關(guān)系;為當(dāng)代學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;幫助學(xué)生盡快認(rèn)識自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。為同學(xué)們在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。
調(diào)查結(jié)論及建議:
一.學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注的比較少。在調(diào)查中了解到,學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少的,只有24%的同學(xué)表示一直在關(guān)注就業(yè)信息,而71%的同學(xué)只是偶爾關(guān)注,在看到時留意下。而對就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。然而學(xué)生未來就業(yè)形勢嚴(yán)峻主要是由社會、學(xué)生、
學(xué)校和用人單位四方面造成的.。主要問題體現(xiàn)在學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會和用人單位對學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對這四方面進(jìn)行了分析。
社會方面:
我們的人力資源,尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國7億多龐大的從業(yè)人員中,高層次人才稀缺,受過高等教育的僅為5%左右,那為什么還出現(xiàn)學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識上的問題外,主要是難在就業(yè)市場機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中,無一人對當(dāng)前形勢樂觀,60人之中只有2人認(rèn)為當(dāng)前形勢還是較好,有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢,而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻,感到壓力重重,F(xiàn)在學(xué)生都普遍認(rèn)識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要,而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對口的情況下,大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的,其中認(rèn)為很有前途的有12位,而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位,占所有調(diào)查者的80%,僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒前途。可以看出大學(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競爭的加劇,大多數(shù)的學(xué)生對自己有個清醒的認(rèn)識,在問及畢業(yè)初的薪酬時,有31個人認(rèn)為起初工資為1500元,14人認(rèn)為應(yīng)該為2500元,兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%,在物價日益增加的基礎(chǔ)上,學(xué)生要求這樣的工資是不高的,可以看見競爭的學(xué)生的影響。第一,隨著企業(yè)改革的深化,還會不斷有一些工人下崗或者失業(yè),這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二,城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說學(xué)生,今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人,這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬人左右。第三,中國農(nóng)村有大量的富余勞動力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè);谶@三條原因,做好就業(yè)工作,今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會普遍壓迫學(xué)生,尤其是剛畢業(yè)涉世未深的學(xué)生,他們的能力還只浮于理論上,社會經(jīng)驗不足,處事和辦事能力不夠,況且每年有那么多學(xué)生,供大于求從而造成當(dāng)前的局面。
學(xué)生方面:
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生未就業(yè)的原因主要有以下幾點;
原因一:很多人沒有為自己的將來做一個有效的職業(yè)規(guī)劃,學(xué)習(xí)時沒有目標(biāo)、沒有方向。而且有部分學(xué)生存在“選修課必逃,必修課選逃”的現(xiàn)象。在校學(xué)習(xí)期間碌碌無為,所以在找工作的時候沒有真本事。
原因二:專業(yè)和興趣不對等,很多學(xué)生很難找到適合自己的工作。
原因三:學(xué)生一開始就要求待遇好、職位高,更加加大了就業(yè)困境。
原因四:企業(yè)一般不愿承擔(dān)對新手的培訓(xùn)費用,很多都要求有經(jīng)驗的工作者。
原因五:高校擴(kuò)招,畢業(yè)人數(shù)多,給就業(yè)帶來了巨大的壓力。原因六:就業(yè)機(jī)會不平等,靠關(guān)系就業(yè)的人也不少。
原因七:國家關(guān)于對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的政策不夠完善,很多時候執(zhí)行力度也不夠。原因八:金融危機(jī)的沖擊
原因九:大量的廉價勞動力的涌入市場,以農(nóng)民工、初高中畢業(yè)生為主。對大學(xué)畢業(yè)生造成了一定程度的就業(yè)壓力。
原因十:企業(yè)不會片面的從卷面成績和證書上招聘人才。所以很多企業(yè)都采取內(nèi)部提升,很少從外部招聘。
學(xué)校方面:
在我們受訪的學(xué)生中,只有5人對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意,感到較滿意的有24人,兩者合計占48%,而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%,充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng),照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多,我們主要從以下三點進(jìn)行分析:
首先,根本的問題是,教育與生產(chǎn)相脫離。我國現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”,主要需要的是廉價勞動力的“血汗工人”和有經(jīng)驗的技工,是體力勞動者,而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價勞動力的腦力勞動者。所以,要說“頭腦還缺乏市場經(jīng)濟(jì)意識”,那不是學(xué)生,而是指責(zé)學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識問題的出發(fā)點,我們認(rèn)識問題的出發(fā)點應(yīng)當(dāng)是:中國不應(yīng)該是學(xué)生供過于求,需要降低學(xué)生的價值體現(xiàn),而是要盡快改變我國的生產(chǎn)模式,使學(xué)生的價值能夠充分體現(xiàn);使中國能夠自主創(chuàng)新,發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再強(qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),但學(xué)生就業(yè)難卻成了問題,這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒有落到實處,還是停留在文件上!皩嵺`是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”。學(xué)生就業(yè)的實際,可以檢驗黨的發(fā)展方針。其次重要的問題是,教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”,說法可以不改,但含義要矯正:教育產(chǎn)業(yè)化是為社會生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤,應(yīng)該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”,實質(zhì)資本化。而社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評為資本化,是為自己謀利益,卻為市場化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上IT教育航母。教育改革要撥亂反正,要改變對學(xué)校亂擴(kuò)大升級,對學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)社會發(fā)展的進(jìn)程需要,決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu),各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。最后是觀念問題。中國是有社會主義特色的國家。因此,中國的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”,為人民服務(wù)為宗旨。教育不
應(yīng)該是個人的投資,而應(yīng)當(dāng)是社會對發(fā)展的投入,是一種社會積累。教育費用應(yīng)當(dāng)由國家、社會承擔(dān),從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國、為社會“回報”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費用由國家、社會承擔(dān)之后,還縮小了腦力勞動和體力勞動的勞動力的生產(chǎn)價值的個人差別。這不僅有現(xiàn)實的意義,而且有很深遠(yuǎn)的意義。
用人單位方面:
。1)、過分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為,學(xué)歷越高越好。選人學(xué)歷化,造成受聘人員水平和能力與崗位不相適應(yīng),或人才浪費,比如有些單位招聘計算機(jī)軟件研究生僅用于本單位的打字等簡單文字處理。現(xiàn)實工作中有些人的能力與文憑并不能直接劃等號,不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生業(yè)務(wù)能力差。
。2)、存在性別歧視。女學(xué)生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女學(xué)生生理因素、婚姻因素、成就動機(jī),以及生育保險費和女工勞動保護(hù)費用等。同等情況下女學(xué)生將來工作成本比男學(xué)生大,這是女大學(xué)就業(yè)難的主要原因。
(3)、生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密程度,希望招聘的學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗,甚至有一定的人際關(guān)系網(wǎng)等,選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至一些地方政府招聘公務(wù)員時也存在生源地域歧視,實行地區(qū)保護(hù)主義,不利于學(xué)生公平競爭。
。4)、過分看重工作經(jīng)驗。經(jīng)驗不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢,不少用人企業(yè)經(jīng)營有困難,急于招聘x一方面能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化,而一般學(xué)生則無法滿足用人單位要求。用人單位忽視學(xué)生的潛力和可塑性,其實經(jīng)驗總是在實踐中培養(yǎng)起來的,學(xué)生有較高理論水平,只要經(jīng)過短期實踐即能勝任工作崗位。
就是以上種種原因?qū)е聦W(xué)生就業(yè)形勢不太樂觀。
結(jié)論:
在我們的調(diào)查中,可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻,并在學(xué)生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面,學(xué)生對自己和就業(yè)形勢有了一個很清晰的認(rèn)識和認(rèn)真思考,這對他們以后他們的努力方向和激勵都是很好的?傊,學(xué)生就業(yè)形勢已清楚的擺放在面前,學(xué)校、社會和學(xué)生們應(yīng)該找到合作點,達(dá)到共贏。
建議:
建議一:對學(xué)生采取正確的就業(yè)引導(dǎo)。
建議二:畢業(yè)生要認(rèn)清自己的興趣、能力、性格和價值觀,端正個人的擇業(yè)心態(tài),對自己科學(xué)定位,根據(jù)自身實際情況選擇擇業(yè)地區(qū)和崗位;要有科學(xué)的就業(yè)觀,適合自己的才是最好
的;對于未來的就業(yè)應(yīng)該充滿信心,要以積極的態(tài)度和行動面對擇業(yè)。雖說現(xiàn)在就全國范圍來說,學(xué)生就業(yè)有一定的困難,但是對于經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生來說,還不存在找不到工作的問題,重要的是大家要及早準(zhǔn)備,科學(xué)規(guī)劃,合理的安排,不要錯過了找工作的最好時機(jī),也不要過于局限于x一行業(yè)和區(qū)域,大家要有長遠(yuǎn)的眼光。
建議三:同學(xué)們要時刻關(guān)注學(xué)校及學(xué)院的就業(yè)信息,要充分珍惜應(yīng)屆畢業(yè)生的身份及時就業(yè),要充分利用各種資源,以“下基層、立大志、成大業(yè)”為就業(yè)方向,把握時機(jī),當(dāng)機(jī)立斷,統(tǒng)籌規(guī)劃,積極主動就業(yè)。最后,他從日常管理角度,特別強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生在就業(yè)中要早作準(zhǔn)備、要遵守相關(guān)規(guī)定、要加強(qiáng)安全意識、要以主動積極的態(tài)度投入到就業(yè)工作中,安全順利地找到滿意的工作。
建議四:希望學(xué)校以及國家能夠更多地關(guān)注大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)做更多的有效的措施。
建議五:在校期間要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,多參加社會實踐活動。努力提高自己的綜合素質(zhì)能力。建議六:國家應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為學(xué)生增加就業(yè)崗位。
建議七:完善公共就業(yè)服務(wù),強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),規(guī)范人力資源市場促進(jìn)就業(yè),保障就業(yè)公平。
結(jié)束語:
很感謝老師給我們這次調(diào)查機(jī)會,在調(diào)查后,總結(jié)、分析以及建議的同時,給我我們上可深刻的一課,也提醒了我們關(guān)于就業(yè)方面問題。在就業(yè)緊張的今天,讓我們有了提前準(zhǔn)備的機(jī)會。在學(xué)生畢業(yè)后,也有存在工作變動的情況。所以不是那么嚴(yán)密。加上時間倉促,調(diào)查得不是那么周全,希望大家見諒!通過這次調(diào)查活動,希望我們組的成員也了解和學(xué)到許多,為自己將來就業(yè)做一個有效的參照,同時也給所有學(xué)子們一個參考!
社會調(diào)查報告 篇8
現(xiàn)在的社會比以前更發(fā)達(dá),家庭也更富裕。爸爸媽媽的工資也提高了。隨著社會的發(fā)展,同學(xué)的要求也越來越高,因此,同學(xué)們就可以隨心所欲的向爸爸媽媽討要零花錢了?墒撬麄兡弥@些零花錢到底想買什么呢?我懷著疑問的心情做了一份調(diào)查報告。
調(diào)查
我發(fā)現(xiàn),麻辣食品最受同學(xué)們的歡迎,學(xué)校門口地攤周圍總是擠滿了同學(xué)們,弄的水泄不通。還有一些玩具也銷售的很快,比如說:"變形金剛"、"子彈車"、"戰(zhàn)斗陀螺"等等……也有些同學(xué)喜歡和別人攀比,花錢去買比別人更好、更漂亮的東西。
分析
1、在學(xué)校里,手拿麻辣食品的同學(xué)隨處可見。
2、玩具是童年時不可少的物品,玩具的開銷占用了我們大部分零花錢,還有同學(xué)喜歡把玩具帶到學(xué)校,這樣不僅會影響學(xué)習(xí),還會違反校規(guī)。
結(jié)論
經(jīng)過我的調(diào)查,許多同學(xué)基本上都是以買早餐的名義,或者購買學(xué)習(xí)資料的理由,來討要家長的錢。然后去買地攤上的.零食/玩具,買早餐的錢也就沒了。這樣的做法既影響我們的健康,也將影響到我們的學(xué)習(xí)。
建議
我建議,家長應(yīng)該控制我們的零花錢,學(xué)校應(yīng)該采取更好的措施阻止這些現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格管理學(xué)生在校園里的飲食情況,注意同學(xué)們的健康。這樣才會讓祖國的花朵開得更加燦爛!
社會調(diào)查報告 篇9
一、引言調(diào)查報告
CNNIC統(tǒng)計,截止到2006年底,中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.32億,并且網(wǎng)上購物人數(shù)超過3000萬。從網(wǎng)民的構(gòu)成情況看,約有81.3%的網(wǎng)上個人用戶的年齡在35歲以下,而大學(xué)生更是其中網(wǎng)絡(luò)消費者的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體,他們的思想覺悟較高,對于新事物、新技術(shù)、新思想的有較強(qiáng)的接受和領(lǐng)悟能力,他們是網(wǎng)絡(luò)普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析。
二、研究方法和調(diào)研對象
論文采用問卷調(diào)查的方法,就石家莊市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科各年級采取抽樣調(diào)查的方式,實際發(fā)放問卷250份,收回有效問卷231張,回收有效率92.4%。調(diào)查問卷分內(nèi)容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構(gòu)成。統(tǒng)計使用SPSS 11.0 For Windows軟件和EXCEL統(tǒng)計軟件對結(jié)果進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計,另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。
三、問卷分析
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理特征調(diào)查
(1)對于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣,大部分受訪者對上網(wǎng)的感覺較好。53.7%的認(rèn)為上網(wǎng)時感覺時間過得很快,26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網(wǎng)時間過得很快,8.2%的人感覺不到上網(wǎng)帶來的樂趣,這類學(xué)生當(dāng)屬于那些對于網(wǎng)絡(luò)了解不深或者受網(wǎng)絡(luò)毀害論影響的那種類型。
(2)對待新事物的看法和為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論,雖然總體來說大學(xué)生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面,當(dāng)然這和他們的經(jīng)濟(jì)不能獨立有很大關(guān)系,但大學(xué)生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要,他們更需要受尊重、人際交往,以及自我實現(xiàn),所以他們在消費的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢。此次調(diào)查顯示對于新事物或新技術(shù)好奇或設(shè)法接觸,以及要求設(shè)法實現(xiàn)擁有的占98.7%,這比較符合大學(xué)生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調(diào)研結(jié)果同時顯示,有近50%的大學(xué)生不愿意為網(wǎng)上提供的服務(wù)額外支付費用,只有10.4%的大學(xué)生愿意為網(wǎng)上服務(wù)支付額外費用,有40.3%的大學(xué)生視情況來定是否愿意付費。這類現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡(luò)的普及還不夠廣和深,大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度還不是非常積極,同時也說明網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還處于初步階段。
(3)購物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當(dāng)一部分的大學(xué)生網(wǎng)上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%,由于網(wǎng)絡(luò)消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費方式的新消費方式等特點和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。網(wǎng)上選購商品需要一個認(rèn)知的過程,又產(chǎn)生網(wǎng)上購物的因素,也就是網(wǎng)上購物的需求,再去確定如何的選擇商家。這是大學(xué)生作為消費者的情感意志過程。此次調(diào)研顯示,在問訪問次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問題中,結(jié)果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。
2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向分析
(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。
調(diào)查顯示,大學(xué)生月平均生活消費水平集中于200元-600元之間,600元以上的占7.8%,略高于本地區(qū)的平均生活消費水平。此次調(diào)查的對象網(wǎng)齡大多在2年以上,占80.5%。每周上網(wǎng)1小時以上,偏理科的學(xué)生由于課程多,每周上網(wǎng)的次數(shù)沒偏文科的多,上網(wǎng)時間主要集中在1小時-3小時。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時以上,網(wǎng)癮大的學(xué)生(如玩游戲)。
(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為特點分析。
上網(wǎng)地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學(xué)校周圍網(wǎng)吧33.8%,學(xué)校機(jī)房49.8%,宿舍或家里15.2%。說明大學(xué)生還未達(dá)到電腦的普及,鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的因素尚不具備獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費的能力。
登陸購物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)的大學(xué)生只是偶爾登陸購物網(wǎng)站,每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%,有相當(dāng)一部分大學(xué)生對于登陸購物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當(dāng)今大學(xué)生不是完全的網(wǎng)絡(luò)消費者,他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響進(jìn)而產(chǎn)生欲望的。
調(diào)研顯示91.3%的學(xué)生擁有E-mail,23.0%有數(shù)個,近年來的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,郵件營銷一時成為市場的一個亮點,并取得一定的成效。近年來大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準(zhǔn)了市場,并充分發(fā)揮了郵件的作用,面對網(wǎng)絡(luò)的.普及,為了贏來更多的顧客群,商家運用了一種更直接的營銷方式——E-mail營銷,即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1,在網(wǎng)上進(jìn)行一對一的商品宣傳。郵件營銷應(yīng)聲而起并做有成效,在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學(xué)生一般會瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件,有時也會從中選擇購買推薦的產(chǎn)品或服務(wù),并且擁有郵件的學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
在網(wǎng)上消費方面,選擇網(wǎng)上實物購買占55.1%,娛樂支出占11.6%,虛擬產(chǎn)品,以及游戲充值占20.9%,其他的占12.4%。在實物的購買中,圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎,但在年級上有所區(qū)別,大三、大四年級的學(xué)生對于實物的購買概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一、大二年級的學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗的增加,網(wǎng)上購物日益成為購物的一種方式。
同時相比較而言,男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中,休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認(rèn)識仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇,但同時休閑娛樂也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過去相比,大學(xué)生在網(wǎng)上對于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具,也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的支付手段,首選銀行匯款,選銀行匯款的占24.2%,其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要,還有手機(jī)支付的方式,在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險。
3.調(diào)查分析總結(jié)
(1)大學(xué)生的消費特征對其網(wǎng)絡(luò)消費行為有一定的影響。對于網(wǎng)絡(luò)消費,大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級的增加他們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度越正面,年級越高對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗越成熟,進(jìn)行網(wǎng)上購物的行為就越理性、積極;性別與對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān);專業(yè)的差異,偏文科的大學(xué)生由于課程少,而且少了整天計算的煩惱,空閑的時間較偏理科的學(xué)生要多的多;月消費水平與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)性較小。
(2)大學(xué)生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的樂趣,并對于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好
感,這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費,并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過程中了解網(wǎng)上購物,偏好于網(wǎng)絡(luò),自然會轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗對其網(wǎng)絡(luò)消費也有成正比的影響。大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度會隨著上網(wǎng)時間的增多而逐漸加深,不同的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認(rèn)識存在很大差異。一般來說,大學(xué)生網(wǎng)齡的長短與他們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度成正相關(guān);大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加,會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產(chǎn)生購買的動機(jī)很理智,在如何選擇商家上,會通過網(wǎng)絡(luò)上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息,有效比對,然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險系數(shù),再做出購買的決策,這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風(fēng)險度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費成反比。網(wǎng)上購物的風(fēng)險指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、安全性風(fēng)險(網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險、安全感心理風(fēng)險等)、商家誠信度的風(fēng)險、機(jī)制不健全權(quán)益無法保障的風(fēng)險、配送的風(fēng)險等,這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險他們會盡量減少網(wǎng)上購物,即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結(jié)論與展望
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布報告稱,2007年我國網(wǎng)民將月收入的10%左右投向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費總規(guī)模達(dá)3988億元。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者將成為互聯(lián)網(wǎng)消費的主體。同樣,對于網(wǎng)絡(luò)消費的前景,大學(xué)生被調(diào)查者大多數(shù)對網(wǎng)上購物報有正確的心態(tài),大多數(shù)的大學(xué)生很看好網(wǎng)上購物,對于網(wǎng)上購這種新的消費方式持正面的態(tài)度,調(diào)查對象50%以上的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物的前景一片光明,認(rèn)為網(wǎng)上購物隨著人們觀念的改進(jìn)和接受會被更多的人所采用的消費方式。
目前網(wǎng)絡(luò)消費存在的最大問題是網(wǎng)絡(luò)商家的信譽(yù)問題。調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上商家的誠信度和名譽(yù)度有明顯的質(zhì)疑態(tài)度。從調(diào)查結(jié)果分析看,目前網(wǎng)絡(luò)商家有誠信度與信譽(yù)度的缺失、安全性不確定,風(fēng)險大、質(zhì)量無保證、機(jī)制不健全;宣傳不到位;權(quán)益無法保障、售后無法保障或達(dá)不到要求的共占95%。從社會角度來說,政府以及企業(yè)應(yīng)聯(lián)手出臺新措施、新制度保障網(wǎng)絡(luò)消費安全,只有這樣網(wǎng)絡(luò)消費才能健康發(fā)展。
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