工作人員心得體會(huì)(通用5篇)
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的工作人員心得體會(huì)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作人員心得體會(huì)1
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的'重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來,xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則(簡(jiǎn)稱“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡(jiǎn)稱“十六字方針”)、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化!秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競(jìng)選大會(huì)、年度萬(wàn)人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化,讓企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。
作為xx的一員,要有主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步,是xx人的價(jià)值取向,也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署,才能事半功倍,取得成果。
工作人員心得體會(huì)2
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣,而優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)危豢科綍r(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的.新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
工作人員心得體會(huì)3
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時(shí)開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,IT部門就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè),所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營(yíng)銷崗位,薪水自然還不錯(cuò)。但如果你不是做營(yíng)銷而是后臺(tái)部門比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總?蛇@個(gè)部門不像營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地區(qū)可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)IT部門基本上一個(gè)地區(qū)就一個(gè),也就是說一個(gè)地區(qū)就一個(gè)老總,這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動(dòng),在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個(gè)人認(rèn)為升遷的機(jī)會(huì)也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項(xiàng)任務(wù)是很重的,而且可能看起來都非常不人性。
不要以為你在IT部門就不可能有任務(wù)。我們講究的.是全民皆兵。以上只是我個(gè)人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營(yíng)銷,比如你能帶來大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的薪水會(huì)非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購(gòu)買各種保險(xiǎn)、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫(yī)藥費(fèi)都能報(bào)銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個(gè)數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個(gè)人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非?欤髽I(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大,但因?yàn)槭抢闲幸灿泻芏啾锥耍瑖?guó)企思想比較嚴(yán)重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個(gè)人理財(cái)比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績(jī),第二天就是行長(zhǎng),只要你沒有業(yè)績(jī),馬上從行長(zhǎng)變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的,到處亂市場(chǎng),很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好,機(jī)會(huì)也越多,因?yàn)樗诎l(fā)展。
其實(shí)就個(gè)人而言,我覺得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來北郵,大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府?晌覀儺(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因到了北郵的語(yǔ)言學(xué)院學(xué)外語(yǔ)。并不是說語(yǔ)言學(xué)院不好,我們?cè)谶@里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT,語(yǔ)言院再發(fā)展可能也比不了北京外國(guó)語(yǔ)。就是說你是到一個(gè)非常好的學(xué)校一個(gè)非主流的專業(yè),還是到一個(gè)一般學(xué)校的主流專業(yè),你可以自己考慮。
工作人員心得體會(huì)4
我很榮幸,這次能來到縣政府辦工作,并成為一名秘書,這既是對(duì)我的考驗(yàn),同時(shí)又是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn),在新的征途即將開始之際,我打算從零開始,拋棄以前所有的成績(jī),踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干,做一名合格的政府辦工作人員,結(jié)合自己的想法,我就簡(jiǎn)單說說今后工作的一些思路和計(jì)劃。
一、戒驕戒躁,做一名勤學(xué)好問的“小學(xué)生”。
政府辦是綜合管理全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展事業(yè),主管縣政府日常政務(wù)工作的職能部門,可以說里面的工作既瑣碎又全面,容不得絲毫馬虎,因此要求我必須要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),樹立向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)的思想,時(shí)刻提醒自己“三人行必有我?guī)煛,重點(diǎn)學(xué)習(xí)他們撰寫材料的思路、學(xué)習(xí)他們積極向上的工作態(tài)度,以及處理工作、解決各種問題的方式方法,使自己盡快熟悉工作,當(dāng)遇到自己不懂和吃不準(zhǔn)的問題時(shí),必須及時(shí)請(qǐng)教,情愿做一名“小學(xué)生”。
二、任勞任怨,高質(zhì)量完成分內(nèi)工作。
在以前的工作中,我接觸了好多政府辦的工作人員,他們留給我的印象就是忙,除了忙還是忙,往往是“兩眼一睜,忙到天黑”,既要接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),又要接待各單位辦事人員,既要處理中心工作,又要干好本職工作,既要干好經(jīng)常性工作,又要處理好突發(fā)性的工作,其間的'辛苦如果不是身臨其境是無(wú)法感受的,但他們毫無(wú)怨言,仍然高質(zhì)量的完成了自己的工作,這讓我深受感動(dòng)。如今身為其中的一員,我要讓這種感動(dòng)變?yōu)榧?lì)自己進(jìn)步的動(dòng)力,抱定吃大苦的思想,堅(jiān)信“吃得苦中苦,方可進(jìn)步”,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,無(wú)論多急、無(wú)論時(shí)間多緊張,必須高質(zhì)量的去完成,不能有半點(diǎn)的怨言,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、謙虛謹(jǐn)慎,注重細(xì)節(jié),干好每件工作。
俗話說細(xì)節(jié)決定成敗。作為秘書,可以有很多和別人交往的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)越多,就越能提高自己,在這里真是處處留心皆學(xué)問,就像xxx主任教導(dǎo)我的,有些事情看似雖小,但是如何處理的更具完美性,這就需要工作藝術(shù),往往越細(xì)小的事情越容易被忽視,例如安排車輛、會(huì)議組織等方面,只要一忽視,就會(huì)出大問題。所以我在今后的工作中必須多留心,作個(gè)有心人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)想到的問題要提前協(xié)調(diào)解決好,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未估計(jì)到的,秘書要提前想到,對(duì)每件事情要仔細(xì)、仔細(xì)再仔細(xì),不能有任何的失誤,干好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情。
工作人員心得體會(huì)5
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識(shí)得到提升,更讓自己開拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對(duì)于所有保險(xiǎn)營(yíng)銷員來說就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營(yíng)銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營(yíng)銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠(chéng)信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化的迫切需要的.。
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開放,將會(huì)有越來越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以對(duì)我們來說面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng),由于目前我國(guó)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)還處于初級(jí)階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員變的有知識(shí)、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對(duì)于一般商品而言則是無(wú)形的,具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無(wú)視國(guó)家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹立誠(chéng)信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象,開展公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),共同維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來講,最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠(chéng)信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠(chéng)信可以說是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好方略。誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠(chéng)信更是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的天職所在。總之:成功的營(yíng)銷員必須是講誠(chéng)信的營(yíng)銷員,只有講誠(chéng)信的營(yíng)銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道做為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠(chéng)信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái),我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營(yíng)客戶、經(jīng)營(yíng)員工、經(jīng)營(yíng)幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動(dòng)和夢(mèng)想成就新華燦爛美好的未來!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來回報(bào)我的天空!
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