學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候有了參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的想法。這是一種磨練,也是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐真的難得啊。這樣的機(jī)會(huì)是非常難得的,不過(guò)在這個(gè)寒假中,我有了更多的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在的教育中,我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識(shí),實(shí)踐確是一個(gè)難題。因此我非常感謝社會(huì)和學(xué)校給我們的眾多機(jī)會(huì),來(lái)展示自我,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性。在這些眾多的平臺(tái)中我們會(huì)走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作,實(shí)踐一個(gè)月,主要是進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時(shí)我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會(huì)這個(gè)崗位的意義。早上就在餐廳里工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時(shí)間。我是通過(guò)親戚的介紹才找到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去什么都不懂,因?yàn)橐郧巴ǔR韵M(fèi)者的身份進(jìn)的餐廳。沒(méi)關(guān)系,先調(diào)整心態(tài),一切都會(huì)過(guò)去,同樣下午的工作也是一樣的陌生。
學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)也是第一次,我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事,這次我可是親身體會(huì)到了,一個(gè)忍字對(duì)于我來(lái)說(shuō)太重要了,但忍無(wú)可忍
時(shí)就無(wú)須在忍,我們要維護(hù)自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。這個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),給了我不少收獲。使我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然說(shuō)困難重重,但敢于參加社會(huì)實(shí)踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個(gè)人素質(zhì)與膽識(shí)。那幾天凍雨四濺,北風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐的人群中,想通過(guò)親身體會(huì)社會(huì)實(shí)踐給自己更進(jìn)一步了解社會(huì),閱讀社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng);想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會(huì),在就業(yè)問(wèn)題中,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者往后排,茫茫人海獨(dú)徘徊,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識(shí)面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)實(shí)踐中成熟,少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng),少一份脆弱;在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味,少了一味書(shū)生氣味;在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會(huì)實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從社會(huì)實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體
會(huì)了自己的動(dòng)手能力也警示了自己的不足,在社會(huì)上,更得到那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí),在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱,會(huì)使談話(huà)冷場(chǎng)的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過(guò)程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見(jiàn),自己要聽(tīng)取耐心虛心地接納。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過(guò)于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,深了此事要實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,這一點(diǎn)只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會(huì)實(shí)踐中生活,雖然時(shí)間短,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
社會(huì)實(shí)踐人:某某
實(shí)踐時(shí)間:xx年x月10日-x月22日
實(shí)踐工作:某某街道居委會(huì)職員
這個(gè)寒假,是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假;而這次打工,卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當(dāng)上班族的感覺(jué),是在初三畢業(yè)的那個(gè)暑假,感覺(jué)很充實(shí)。而這個(gè)寒假,我又當(dāng)了一回短暫的上班族。這次是在一個(gè)街道委員會(huì)里工作,負(fù)責(zé)一些比較輕松的整理資料、打字之類(lèi)的工作,任務(wù)雖然簡(jiǎn)單,但不用心做好的話(huà)還是會(huì)是一件難事。雖然這些工作的都不是通過(guò)自己的努力找回來(lái)的,但我還是會(huì)認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檎J(rèn)真工作才能滿(mǎn)懷成就感的領(lǐng)通過(guò)自己努力得來(lái)的薪水;也因?yàn)槭歉改刚襾?lái)的工作,所以不能丟他們的臉,也不能丟大學(xué)生這個(gè)身份的臉。
因?yàn)楹俦容^短暫的關(guān)系,這次的工作只持續(xù)了半個(gè)月左右。但半個(gè)月,足以讓我再次學(xué)習(xí)到新的東西,是大學(xué)里學(xué)不到的東西。第一天毫無(wú)懸念的是媽媽領(lǐng)著我去工作的地方報(bào)到的,去到居委會(huì)辦公室的時(shí)候,我還是改不了壞習(xí)慣,面對(duì)陌生的環(huán)境陌生的人還是那樣的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢閃閃躲躲,秉持沉默是金的一貫作風(fēng),但其實(shí)我心里是知道不應(yīng)該這樣的,所以我也試著讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入大家的氣氛中。面對(duì)新環(huán)境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個(gè)東西。
而之后的幾天,當(dāng)我沒(méi)能融入同事們的話(huà)題的時(shí)候,我就安安靜靜的進(jìn)行著自己的工作,大多數(shù)時(shí)間是安靜的。而我在工作的時(shí)候有發(fā)現(xiàn),在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)技能有時(shí)候真的能派上很大的用場(chǎng)。最簡(jiǎn)單直接的就是計(jì)算機(jī)知識(shí)的運(yùn)用。如果懂得一些運(yùn)用技巧,工作效率自然也會(huì)提高很多!這應(yīng)該就是理論運(yùn)用于實(shí)踐了吧。掌握別人沒(méi)有的技能,也會(huì)讓人很有成就感。但新來(lái)的我畢竟還有很多事不會(huì),不懂,需要前輩們?nèi)ソ。每?dāng)我有什么事情不懂的要問(wèn)他們的時(shí)候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個(gè)過(guò)程中我也無(wú)疑能學(xué)習(xí)到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識(shí)比他們豐富,對(duì)于電腦的運(yùn)用比他們熟練,但這絕對(duì)不是我們能驕傲的資本。如果沒(méi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn),處理工作的方法就還是會(huì)不夠妥當(dāng)。這里隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個(gè)關(guān)鍵是細(xì)心負(fù)責(zé)。這個(gè)另外的重要一課。記得從小學(xué)到高中,都會(huì)常常聽(tīng)到老師跟我們說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。這句話(huà)不管對(duì)于學(xué)生還是上班族來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)成立。不細(xì)心復(fù)習(xí)考試,就會(huì)丟三落四拉低分?jǐn)?shù)、不細(xì)心工作校對(duì),就會(huì)導(dǎo)致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因?yàn)闆](méi)有校對(duì)好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時(shí)候很是愧疚。因此,專(zhuān)心工作,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,是多么的重要。
在這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我又小小的成長(zhǎng)了一次。學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了一種工作態(tài)度,更學(xué)會(huì)了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場(chǎng),要遠(yuǎn)比這個(gè)小小辦公室復(fù)雜得多,希望將來(lái)我的打工經(jīng)驗(yàn)與感受能派上用場(chǎng),幫助我在職場(chǎng)上能夠更好地打拼奮斗。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3
為了使自己更好地認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),于20xx年1月15日至XX年2月14日到中百倉(cāng)儲(chǔ)購(gòu)物廣場(chǎng)做零時(shí)促銷(xiāo)員,F(xiàn)在將假期社會(huì)實(shí)踐教育活動(dòng)具體情況總結(jié)如下:
一、社會(huì)實(shí)踐目的
作為一個(gè)大二學(xué)生,一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù),但從來(lái)沒(méi)有到社會(huì)上歷練過(guò)還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個(gè)假期我主動(dòng)跨出家門(mén),找一份假期臨時(shí)工作來(lái)鍛煉自己,提高自身能力和素質(zhì),希望自己能夠更為的融入社會(huì)學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
在中百倉(cāng)儲(chǔ)米酒和麻糖專(zhuān)柜負(fù)責(zé)促銷(xiāo)孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷(xiāo)員不僅僅需要促銷(xiāo)自己廠(chǎng)家的產(chǎn)品,還需要知道附近其他廠(chǎng)家專(zhuān)柜貨物的大概價(jià)格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時(shí)候要積極給予幫助解決,當(dāng)貨物凌亂或缺少時(shí)需趕緊補(bǔ)貨和理貨。在客流量很大的時(shí)候,還需要去倉(cāng)庫(kù)整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺(tái)幫忙顧客牽購(gòu)物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向,累得氣喘吁吁,腳都站得酸麻。但在這一個(gè)月里,我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷(xiāo),銷(xiāo)售量很可觀(guān)呀!
三、社會(huì)實(shí)踐
假期在中百倉(cāng)儲(chǔ)從事臨時(shí)促銷(xiāo)員工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,經(jīng)過(guò)假期這一個(gè)月的歷練,認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,認(rèn)識(shí)到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度,需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞,我們有著一個(gè)很好的環(huán)境可以靜下心來(lái)學(xué)習(xí),有很多空閑的時(shí)間可以追隨自己的興趣?磥(lái)我還需要不斷的努力,從社會(huì)實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),逐步完善自我、發(fā)展自我,最終成功成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問(wèn)候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)5
終于可以坐下來(lái)好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說(shuō)放假打工只是一個(gè)想法,我并沒(méi)有想到會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對(duì)一句話(huà)確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說(shuō)做就做并沒(méi)有考慮太多的后果問(wèn)題(自己家開(kāi)了一間比較大的門(mén)面房,不過(guò)因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退,我(guī)筒簧厦,所以不想呆在家里?/p>
另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒(méi)搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說(shuō)了一句話(huà),“只要是你認(rèn)為對(duì)的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來(lái)收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話(huà),出門(mén)靠朋友這句話(huà)真不是吹的,靠關(guān)系走后門(mén)也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專(zhuān)賣(mài)督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過(guò)也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡(jiǎn)單幾句對(duì)話(huà)我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒(méi)有交押金,也沒(méi)有交穿工作服的押金?磥(lái)不管干什么,只要有熟人,就是好辦事。
一開(kāi)始的時(shí)候組長(zhǎng)把我的朋友安排在最出機(jī)器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒(méi)什么想法,因?yàn)槎綄?dǎo)是她姨,不得不說(shuō)她們很會(huì)做事。后來(lái)把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說(shuō)什么a組最不出機(jī)器的一組,我只想在我工作的時(shí)候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實(shí)習(xí)的第一天我就賣(mài)出一臺(tái)機(jī)器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒(méi)至于出錯(cuò)誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開(kāi)票、繳費(fèi)、貼標(biāo)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點(diǎn)站到晚九點(diǎn),出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢(mèng)書(shū)就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買(mǎi)沒(méi)有扣錢(qián)的夏新的提成高的機(jī)器,站在門(mén)口被凍的要死不說(shuō),還一臺(tái)機(jī)器沒(méi)賣(mài)出去……
日子就是這么過(guò)的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門(mén),趕七點(diǎn)四十的公交車(chē),如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車(chē),到了之后八點(diǎn),開(kāi)始一天的工作。爸媽之所以反對(duì)也因?yàn)槲覜](méi)地方睡覺(jué)和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買(mǎi)的吃,加上搭車(chē)的錢(qián)賺得還不過(guò)我自己花了。不過(guò)他們也明白我圖的不是錢(qián),只是一個(gè)鍛煉,所以也沒(méi)多說(shuō)什么。剛開(kāi)始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒(méi)有公交車(chē),有時(shí)搭便車(chē)回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開(kāi)水里燙半天沒(méi)反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺(tái)機(jī)器沒(méi)銷(xiāo)出去,也沒(méi)有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過(guò)賣(mài)場(chǎng)里有一位阿姨,她的銷(xiāo)售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個(gè)人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會(huì),我不是夸她能說(shuō),二十她太能忽悠,天生的一大嗓門(mén),而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時(shí)候誤把別人的媽媽說(shuō)成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點(diǎn)是將你說(shuō)的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢(qián)把手機(jī)給買(mǎi)了。不過(guò),我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個(gè)特點(diǎn),幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱(chēng)呼別人大姐大哥,美女什么的……
旁邊oppo組的愛(ài)華姐人心眼好,怕我賣(mài)不出手機(jī)著急,過(guò)來(lái)給我傳授經(jīng)驗(yàn),讓我記住幾款比較有特點(diǎn)兒的機(jī)器,別人來(lái)了直接給別人介紹,有時(shí)候會(huì)直接過(guò)來(lái)幫我賣(mài)機(jī)器。在我違反了商場(chǎng)潛規(guī)則的時(shí)候告訴我我做錯(cuò)了,我應(yīng)該怎么做。愛(ài)華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福!
商場(chǎng)里除了鄔姐,愛(ài)華姐,還有組長(zhǎng)燕姐,齊店長(zhǎng),上官老板,售后張經(jīng)理,兩個(gè)收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個(gè)我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時(shí)促銷(xiāo)。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對(duì)面三星組的吳宇森、攀妍。
第三天的時(shí)候好朋友高成來(lái)看我,那天開(kāi)出去了五臺(tái)機(jī)器。其實(shí)我明白,那天我實(shí)際上是開(kāi)除了七單。沒(méi)事,心里挺高興的,就是無(wú)意中違反了商場(chǎng)的潛規(guī)則,拿著自己的機(jī)器在別人的組里去推,得罪了我們的組長(zhǎng)燕姐,嚇得我想打退堂鼓了,這賣(mài)機(jī)器不對(duì),不賣(mài)也不對(duì),真叫人糾結(jié)!其實(shí)我的想法很簡(jiǎn)單,我只想多賣(mài)一些機(jī)器,根本沒(méi)考慮那么多,更談不上說(shuō)“新員工欺負(fù)老員工,全場(chǎng)都不會(huì)推機(jī)器,只有我會(huì)推機(jī)器”!怎么可能?自尊心嚴(yán)重受挫,沒(méi)臉再賣(mài)場(chǎng)里呆了,很想逃離這個(gè)現(xiàn)實(shí)的地方……不過(guò)回頭一想,這就是我鍛煉的目的,我得忍!自尊心在別人的利益面前根本不值錢(qián)!不過(guò)后來(lái)事實(shí)證明我有些以小人之心度君子之腹:我本以為在每天晚上的工作總結(jié)短會(huì)上燕姐會(huì)提這件有關(guān)新人規(guī)矩的事情,但是后來(lái)燕姐都沒(méi)提這事兒,可能這也足夠表現(xiàn)出來(lái)她是我們的組長(zhǎng)吧!不過(guò)這件事情還是狠狠地給我敲了一個(gè)警鐘,讓我明白了有些時(shí)候事情不想你想的那么簡(jiǎn)單,別人未必認(rèn)可你的想法,并不是每一個(gè)人都回去聽(tīng)你的解釋?zhuān)恳粋(gè)人都會(huì)去理解你,在給別人打工的時(shí)候,你得哄好老員工,得和她們處理好關(guān)系,否則你的處境將會(huì)很難堪,你會(huì)處于一種很尷尬的境地,賣(mài)出手機(jī)你會(huì)得罪你的同事,不賣(mài)出手機(jī)你會(huì)得罪老板,而且自己的工資會(huì)很低。里外都不是人……
不過(guò)對(duì)我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實(shí),我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對(duì)的事情,其他的'就聽(tīng)天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的特點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),以及缺點(diǎn)。我覺(jué)得我不僅僅是向別人推銷(xiāo)手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會(huì)賣(mài)出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會(huì)總這樣一帆風(fēng)順的過(guò),總會(huì)發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)社會(huì),去體會(huì)人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因?yàn)榻o顧客優(yōu)惠了一些價(jià)格而受到了老板嚴(yán)厲的批評(píng)。其實(shí)我心里清楚,我們沒(méi)有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實(shí)施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽(tīng)錯(cuò)了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對(duì)不會(huì)擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢(qián)。呵呵呵,任何言辭在這個(gè)時(shí)候都顯得那么無(wú)力:老板說(shuō)你錯(cuò)了你就是錯(cuò)了,沒(méi)錯(cuò)也是你的錯(cuò),你不能跟他爭(zhēng)跟他吵,哪怕理在你這邊。爭(zhēng)吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實(shí)!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
就這樣,在誤會(huì)和委屈里我們一直堅(jiān)持著,一直到臘月二十四吧,我感冒了,真是因?yàn)檎驹谇芭_(tái)大門(mén)一直打開(kāi)著凍得!沒(méi)有請(qǐng)假,一直咳嗽,嗓子都啞的沒(méi)辦法給顧客講解機(jī)器的性能。我們不能請(qǐng)假,每天拿著可憐的工資還上的是大班,不像老員工還可以倒班。一直吃著藥堅(jiān)持著,等到最后的兩三天人走路都是飄的,還是得一天站到黑,在前臺(tái)吹著冷風(fēng),不能坐。過(guò)年的那一天就重重的感冒了,沒(méi)能和好友同學(xué)打電話(huà)發(fā)信息送祝福,也沒(méi)有回復(fù)哪些給我送祝福關(guān)心的好友同學(xué),真是對(duì)不起……
回頭想想這次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)收獲挺大的,這樣怎樣處理好和老板店長(zhǎng)之間的關(guān)系,和老員工之間的微妙的關(guān)系,還有我們這樣一群大學(xué)生之間的關(guān)系;
怎樣留住顧客,怎么樣在最短的時(shí)間內(nèi)抓住顧客的心理,了解到你最想要的信息;
怎樣處理售后的一些殘留問(wèn)題,冷靜客觀(guān)的頭腦;
還有那一份忍耐力,那一份堅(jiān)持……我還記得那位向妻子謊報(bào)價(jià)格向老丈人先斬后奏給老丈人買(mǎi)手機(jī),走的時(shí)候還不忘土匪式要禮品的大哥;
下火車(chē)回家給本、媽媽買(mǎi)手機(jī)的同齡女孩兒;
拿著兩個(gè)磚頭式手機(jī)的爺爺;
向我推銷(xiāo)酒的男孩兒;
還有一個(gè)兵哥哥;
買(mǎi)兩臺(tái)聯(lián)想樂(lè)phone的大叔;
自己掏錢(qián)買(mǎi)手機(jī)的兩個(gè)可愛(ài)小弟弟……溫暖,感動(dòng),如果想到這些的話(huà),所有的辛酸也都值得了!還有,還有那么多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們,謝謝……
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)6
7月份,20xx的夏天就要到了,數(shù)學(xué)學(xué)院的一群大學(xué)生,懷揣著青春的夢(mèng)想,開(kāi)始了這次的下鄉(xiāng)之旅。這是我這個(gè)夏天最懷念的時(shí)光,它給了我一個(gè)如夢(mèng)如幻的夏天。我很高興我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),我很幸運(yùn)認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的其他39名成員,并與大家分享這個(gè)黃金日。“下鄉(xiāng)”是我人生課的重要一課,也是我人生的寶貴財(cái)富!叭r(nóng)”活動(dòng)給我的大學(xué)生涯留下了豐富多彩的一筆,絢麗精彩!
我們的教學(xué)之旅給我們帶來(lái)了無(wú)數(shù)珍貴的友情、喜怒哀樂(lè)、許多美好的回憶……今天的教學(xué)生活讓我們明白了什么是無(wú)私奉獻(xiàn)和辛苦喜悅。每次教完回來(lái),那些“小老師”都很累,但也不抱怨,因?yàn)樗麄冎雷约旱玫降谋雀冻龅亩,更有意義。支教經(jīng)歷是他們心中不可磨滅的景觀(guān)。
我們的研究前景
在這個(gè)“三農(nóng)”中,作為研究團(tuán)隊(duì)的一員,研究是我的主要工作。
在這次“三農(nóng)”調(diào)研活動(dòng)中,讓我最難忘的是深入農(nóng)村農(nóng)民,與農(nóng)民進(jìn)行了近距離的交談,深入調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)“建團(tuán)90周年”的認(rèn)識(shí),對(duì)“民生”的看法,進(jìn)一步了解“農(nóng)村空巢老人的生活狀況”。
雖然我和當(dāng)?shù)鼐用裾f(shuō)得不太好,但從與他們的交談中,我可以深深地感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦暮每秃痛緲愕拿袼住N覀冋n題組的同學(xué)都說(shuō)不是為了回答問(wèn)題而回答問(wèn)題。我覺(jué)得他們真的做到了!和他們聊天真的很輕松,也從他們那里了解了一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,感覺(jué)收獲很大。我覺(jué)得那種感覺(jué)只能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
在研究和交流中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人交流。尤其是面對(duì)不同年齡的人。通過(guò)簡(jiǎn)短的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)亟逃械囊恍﹩?wèn)題。通過(guò)家訪(fǎng)和調(diào)查,我們收集了大量的第一手資料,為我們研究各種課題、撰寫(xiě)研究報(bào)告提供了可靠的原始資料,這是我們的寶貴財(cái)富。當(dāng)我們采訪(fǎng)了一些家長(zhǎng),問(wèn)他們是否希望自己的孩子接受更多更好的教育時(shí),家長(zhǎng)們都說(shuō):“我希望孩子能像你一樣努力學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識(shí),上大學(xué)。”
閃閃發(fā)光的金子被埋葬在微微的夕陽(yáng)中,閃閃發(fā)光的背后是村民充滿(mǎn)希望的眼睛。
我們的生活
都說(shuō)“三農(nóng)”生活條件很艱苦,但在這種情況下,我們很幸運(yùn)。因?yàn)槲覀內(nèi)チ擞窈䥇^(qū)湖塘鄉(xiāng)紅星村。在紅星村,這里的居民對(duì)我們非常熱情。紅星村居委會(huì)書(shū)記也盡力為我們改善條件,這讓我們很感動(dòng)。我們也被安排在居委會(huì)會(huì)議室。午休的時(shí)候,我們?cè)谛?huì)議室吹空調(diào)。
我們的收獲
雖然我們的旅行才剛剛開(kāi)始,但這段時(shí)間將是我心中最美好的回憶。這次活動(dòng)將為我的生活增添絢麗的色彩,為我的生活寫(xiě)下重要的一筆!這是一次難忘的旅行,一次讓我終身受益的經(jīng)歷,我將終生銘記。雖然我們才在一起2天,但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這段時(shí)間遇到的每一個(gè)人,也不會(huì)忘記這段時(shí)間遇到的每一件事,做的每一件事。佛說(shuō),前世回望五百遍,只為換取今生路過(guò)一次。不知道前世我們回望了多少次,只為換取今生的互相幫助!
今天一整天下來(lái),我個(gè)人收獲了很多,這是我內(nèi)心的一次洗禮:尊重是贏得尊重的第一步:無(wú)論面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生,我都想獲得尊重。首先,尊重他人;把握大局,注重細(xì)節(jié):做事要大膽細(xì)心。要認(rèn)真區(qū)分主要矛盾和次要矛盾;發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),共同進(jìn)步:我們下鄉(xiāng)的學(xué)生來(lái)自不同的年級(jí)和專(zhuān)業(yè),有著不同的經(jīng)歷和性格。雖然我們的目的是訓(xùn)練自己,服務(wù)學(xué)校,但是在一些具體的工作方法上還是有一些區(qū)別的。為了避免因?yàn)閱?wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),我們經(jīng)常會(huì)在工作之余抽出時(shí)間進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),提出自己的不足。遇到問(wèn)題,提出來(lái)討論審議,以期不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn)。
今天留給我內(nèi)心的充實(shí)讓我開(kāi)心,也讓我受益終身。今年夏天,天氣仍然很熱,雨也和以前一樣大。但是,這個(gè)夏天,我們有不同的使命,不同的感受。在短短的一天里,我們收獲了生活中難以得到的東西,——團(tuán)隊(duì)精神,工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)強(qiáng)的意志,真摯的友情,還有村民的愛(ài).
我知道一路上的艱辛和微笑只是開(kāi)始,日子成了回憶,我會(huì)珍惜,以后的日子還會(huì)繼續(xù)。我們會(huì)把所有的厚望都放在心底最深處。我們知道前進(jìn)的方向,我們需要一路前行.
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)8
作為一名在校的學(xué)生,這是我第一次脫離書(shū)本,接觸社會(huì),下到鄉(xiāng)里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿(mǎn)激動(dòng)。同時(shí),我也懷著些許的擔(dān)憂(yōu),畢竟從未真正走入社會(huì),不了解人生百態(tài),我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道,實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過(guò)豐富的經(jīng)歷,甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的前輩,這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐,卻又更加堅(jiān)定了自己的決心:我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
討論會(huì)上,大家都各抒己見(jiàn)、暢所欲言,并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作,而我,也開(kāi)始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。活動(dòng)第二天,伴著初升的朝陽(yáng),我開(kāi)始了忙碌的一天,盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字,我開(kāi)始進(jìn)行搜索,打開(kāi)一個(gè)個(gè)鏈接,我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè),編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來(lái)的泥土的清新,我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情,這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。我明白,這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活,更重要的,是我們每一個(gè)人能夠不辱使命,做出可喜的成績(jī)。
一天的奮斗總算是有所收獲了。在查閱資料時(shí),我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂(lè)觀(guān),盡管?chē)?guó)家每年都給予農(nóng)村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。我希望,我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,真正幫助到農(nóng)民。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),我明白臆測(cè)始終是不夠的,我期待下鄉(xiāng)之日的到來(lái)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)9
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)及心得 20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作,實(shí)踐一個(gè)月,主要是進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時(shí)我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會(huì)這個(gè)崗位的意義。早上就在管理所工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時(shí)間。
學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐的人群中,想通過(guò)親身體會(huì)社會(huì)實(shí)踐給自己更進(jìn)一步了解社會(huì),閱讀社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng);想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會(huì),在就業(yè)問(wèn)題中,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者往后排,茫茫人海獨(dú)徘徊,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識(shí)面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)實(shí)踐中成熟,少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng),少一份脆弱;在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味,少了一味書(shū)生氣味;在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會(huì)實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從社會(huì)實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體會(huì)了自己的動(dòng)手能力也警示了自己的不足,在社會(huì)上,更得到那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí),在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱,會(huì)使談話(huà)冷場(chǎng)的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過(guò)程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見(jiàn),自己要聽(tīng)取耐心虛心地接納。
自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過(guò)于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,深了此事要實(shí)踐。
這次社會(huì)實(shí)踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,這一點(diǎn)只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會(huì)實(shí)踐中生活,雖然時(shí)間短,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)10
長(zhǎng)期以來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。20xx年暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了令人可喜的成績(jī),F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視、認(rèn)真組織
假期前,院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表,各系學(xué)生會(huì)(分團(tuán)委)積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、 緊密結(jié)合實(shí)際,多形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況,各系因地制宜,根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(一) 從組織形式上看,主要有兩種形式:
1。分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分,有希望工程的,有金融保險(xiǎn)的,有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的,有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,有廠(chǎng)礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。
2。集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),分赴各地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車(chē),他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個(gè)代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán),電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),旅游學(xué)院赴陽(yáng)朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì),資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車(chē)。
(二)從社會(huì)實(shí)踐的類(lèi)型看,主要有以下幾種:
1。開(kāi)展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌?chǎng)上設(shè)立家電維修、單車(chē)修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn),盡己所能,不怕臟、不怕累,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q(chēng)贊和好評(píng),同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。
2。開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假,而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié),中小學(xué)生處于無(wú)人管理的狀態(tài)之中,大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來(lái),對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3。開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并寫(xiě)出幾分調(diào)查報(bào)告。
4。開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶(hù)收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時(shí)節(jié),許多軍烈屬和五保戶(hù)因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無(wú)人收割,同學(xué)們積極幫助這類(lèi)家庭,為他們解決了燃眉之急。
5。文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車(chē)到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。
6。開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開(kāi)展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng),一方面了解社會(huì),另一方面也解決了自身的生活需要。
7。環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動(dòng),進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀(guān)念,治理環(huán)境污染,裝扮母親河。
8?疾鞂(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個(gè)代表"服務(wù)團(tuán),赴河池地區(qū)開(kāi)展考察實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育,牢固樹(shù)立跟黨走的信心和決心。
9。開(kāi)展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng),為迎接11月份我院的科技活動(dòng)周,提高我院科技學(xué)術(shù)水平,各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù),抓緊實(shí)驗(yàn)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)11
實(shí)踐單位:xx銀行
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過(guò)在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,xx銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從xx銀行的發(fā)展來(lái)看,xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶(hù)提供信息服務(wù)的條件,咨詢(xún)服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢(qián)物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀(guān)政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2. 與客戶(hù)溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3. 收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭(zhēng)議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶(hù)交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)12
利用假期深入社會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀(guān)念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱(chēng)是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶(hù)給社區(qū)老人安裝援通呼叫器,并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話(huà)線(xiàn)上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。
老人不用記任何電話(huà)號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:援通的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑校?huà)務(wù)員會(huì)細(xì)致詢(xún)問(wèn)老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話(huà)與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后,話(huà)務(wù)員也會(huì)將電話(huà)回?fù)艿嚼先思抑,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買(mǎi)購(gòu)物,送貨上門(mén)等日常問(wèn)題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?huà),不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過(guò)電話(huà)與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開(kāi)井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒(méi)有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶(hù)聯(lián)系溝通,一樓住戶(hù)熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶(hù)也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱(chēng)得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂(lè)。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖。
在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒(méi)有接觸過(guò)真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想。一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀(guān)點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇,這也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺(jué)得自己錯(cuò)過(guò)了就要記住,避免類(lèi)似錯(cuò)誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè),所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中受教育、長(zhǎng)才干?傊鐣(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)13
20xx年暑假,我非常有幸作為商學(xué)院三下鄉(xiāng)代表隊(duì)的成員之一,來(lái)到湘西保靖縣毛溝鎮(zhèn)破腳村進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。7月25日,我們經(jīng)過(guò)10個(gè)多小時(shí)的顛簸,來(lái)到了毛溝鎮(zhèn)破腳村。這塊土地給我的
第一感覺(jué)是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點(diǎn)也沒(méi)有城市的那種繁忙的氣息,這是一個(gè)嫻靜的農(nóng)村。
我們?cè)谶@鎮(zhèn)上呆了8天,短短的8天,說(shuō)實(shí)話(huà),我們所做的是微不足道的。不過(guò),我們也盡了心,盡了力。
8天的時(shí)間,我們熟悉了村容村貌,村的一些基本情況,進(jìn)行了支教活動(dòng),對(duì)留首兒童還進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊(duì)分成了3組,分別到破腳村。魚(yú)糖村。龍?zhí)链濉M(jìn)行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查,破腳村的基本情況,離鎮(zhèn)約12公里,,總?cè)丝?000多,民族為土家。漢。苗,而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多,可以說(shuō)是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,出門(mén)爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;高糧,山上的主要作物是杉樹(shù)。松樹(shù)等經(jīng)濟(jì)林作物;
在8天的實(shí)踐調(diào)查中,我總結(jié)了幾個(gè)問(wèn)題,分別如下: 1 計(jì)劃生育問(wèn)題 那里每個(gè)家庭都有3個(gè)孩子,計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策。可見(jiàn)國(guó)家對(duì)計(jì)劃生育的重視程度。而且,在他們那,說(shuō)真的,計(jì)劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的
第二大的事情了,是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重,惡性循環(huán),想讓他富都難。
2教育問(wèn)題 破腳有一所小學(xué),是村里最好的建筑,兩間教室,但村里的孩子在這里上學(xué)的不多,一到三年級(jí)大概有30來(lái)個(gè)孩子,平時(shí)上課在同一間教室由一個(gè)老師教,鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個(gè)別農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)孩子教育比較重視,努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,如送到鎮(zhèn)上讀書(shū),或者隨自己到外地讀書(shū)。但大多的農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)教育是略帶消極的重視,“只要孩子能讀書(shū),就算是砸鍋賣(mài)鐵也要供孩子上學(xué),因?yàn)橹挥凶x書(shū)才有好的出路!彼麄儏s沒(méi)有為孩子為什么沒(méi)讀好書(shū)反思一下,承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,和地理?xiàng)l件,孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個(gè)大問(wèn)題,很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書(shū),不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等,我認(rèn)為在這方面,政府應(yīng)做一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
3鄉(xiāng)村道路建設(shè)問(wèn)題 該村距鎮(zhèn)上大約有12公里路程,全是山路,唯有的馬路都是泥濘路,連小孩上學(xué)騎車(chē)都困難,設(shè)想,農(nóng)田所需的肥料,建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進(jìn)去,怎么發(fā)展起來(lái)呢?
以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō),破腳要發(fā)展,必須要與外界溝通,要賺錢(qián),必須賺外面的錢(qián),建設(shè)好硬件、軟件,以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個(gè)高度上看問(wèn)題,分清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益,提高農(nóng)民素質(zhì),另外,發(fā)展是需要時(shí)間的,政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪,應(yīng)該腳踏實(shí)地,把成績(jī)干出來(lái)。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),通過(guò)這次三下鄉(xiāng),我無(wú)論在認(rèn)識(shí)上、能力等方面都有所提高。首先,認(rèn)識(shí)了許多的朋友,各位在艱苦的條件共處了8天,患難見(jiàn)真情,各位都相互幫助,真情流露,我想我一輩子都不會(huì)忘掉。在破腳,我在最前線(xiàn)收集到了
第一手的資料,真的,農(nóng)民的問(wèn)題挺難搞的,一個(gè)基層干部不容易做。『芏鄦(wèn)題都有兩面性,做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性,解決問(wèn)題要講究方法。經(jīng)過(guò)這次以后,我覺(jué)得自己成熟了。
學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)14
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過(guò)在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,____銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、____銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從____銀行的發(fā)展來(lái)看,____銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是____式,其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶(hù)提供信息服務(wù)的條件,咨詢(xún)服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢(qián)物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀(guān)政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,____銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2.與客戶(hù)溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3.收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭(zhēng)議?焖偻咨频靥幚砜蛻(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶(hù)交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實(shí)踐,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
【學(xué)生假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)08-04
大學(xué)生假期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) -活動(dòng)總結(jié)01-01
學(xué)生活動(dòng)實(shí)踐總結(jié)01-28
2022年假期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)(通用17篇)06-24
假期德育活動(dòng)總結(jié)03-07
大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) -活動(dòng)總結(jié)01-01