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商務(wù)談判策劃書(15篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),是不是要好好寫一份策劃書了。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟?下面是小編為大家收集的商?wù)談判策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判策劃書1
一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:胡達(dá),公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):陶佳,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):張偉燕,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì): 我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失
我方劣勢(shì):
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對(duì)方劣勢(shì): 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系
2、索賠目標(biāo):
報(bào)價(jià):
、儋r款:450萬(wàn)美元
、诮回浧冢簝稍潞,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求
底線:
、佾@得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失
、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的`節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定
對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、 把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2、 埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、 達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì): 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,
換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書2
一、談判主題:以適當(dāng)價(jià)格購(gòu)買4種型號(hào)本田雅閣汽車各10輛
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成:
小組成員:徐燕萍0606540140、李虹0606540113
朱國(guó)芳0606540156、陸燕0606540122(組長(zhǎng))
小組分工:主 談: 陸燕 (公司談判全權(quán)代表);
決策人: 朱國(guó)芳 (負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策);
記錄員: 李虹 (負(fù)責(zé)記錄談判內(nèi)容);
財(cái)務(wù)顧問(wèn): 徐燕萍 (負(fù)責(zé)計(jì)算價(jià)格、核算利潤(rùn));
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析:
我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
對(duì)方利益:要求對(duì)方盡早付清貨款,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
我方優(yōu)勢(shì):我公司擁有大量的客戶資源,購(gòu)買需求量較大;
我方劣勢(shì):目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動(dòng)緊張,付款日期會(huì)延遲;
對(duì)方優(yōu)勢(shì):款式新穎,型號(hào)齊全,能滿足不同消費(fèi)群體的需求;
對(duì)方劣勢(shì):由于交通等方面原因,交貨日期較晚;
四、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2、成交目標(biāo):
、賵(bào)價(jià):第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬(wàn)
第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬(wàn)
第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬(wàn)
第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬(wàn)
②交貨期:1月后,即20xx年1月31日;
、奂夹g(shù)支持:要求對(duì)方派一個(gè)技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
、莸拙:保證我公司有20%左右的盈利空間;
五、準(zhǔn)備談判資料:
、俸贤⒈尘百Y料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
②相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、
《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
六、程序及具體策略:
(一)開局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的'心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng);
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用對(duì)方存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能性來(lái)與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià);
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間;
七、制定應(yīng)急預(yù)案:
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,"白臉"據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,"紅臉"再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,?lái)突破僵局;或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方延遲付款問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長(zhǎng)期合作為目標(biāo),不能因小失大。
商務(wù)談判策劃書3
(一)前言
為了成功舉地舉辦此次體育競(jìng)賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過(guò)初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競(jìng)賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案(包括贊助具體形式贊助回報(bào)等相關(guān)內(nèi)容,可以參考相關(guān)資料。)雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。
(二)談判標(biāo)題
1、主題:關(guān)于2014年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
2、談判項(xiàng)目:2014年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。
3、談判主體:
甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司
4、雙方主要簡(jiǎn)介:
我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
5、雙方主要優(yōu)勢(shì):
我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國(guó)家重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:“華強(qiáng)”是“ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
(三)雙方背景分析
甲方(我方):
廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來(lái),已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬(wàn)多人。
我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書,增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來(lái),由我校教師主編、參編的全國(guó)通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的成果。
學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。另?yè)碛?6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測(cè)距儀、GPS等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。
乙方:
廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)品位的精品工業(yè)園。
華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來(lái)專業(yè)生產(chǎn)“華強(qiáng)”牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國(guó)先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬(wàn)六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬(wàn)件套。
企業(yè)堅(jiān)持:“以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)。“華強(qiáng)”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國(guó)家金獎(jiǎng)獲得最暢銷國(guó)產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二十七屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是“ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得是“ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號(hào)。
(四)策劃案簡(jiǎn)明摘要
(一)談判動(dòng)機(jī)
拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(二)談判目標(biāo)
目標(biāo):人民幣¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
可接受目標(biāo):人民幣¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
最低目標(biāo):人民幣¥52000元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
(三)贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)
贊助回報(bào)
●特別回報(bào):
1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名2008年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;
2、在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;
3、贊助企業(yè)可以使用“2008年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽”冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。
●榮譽(yù)回報(bào):
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書;
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過(guò)程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
●媒體宣傳回報(bào):
1、南方日?qǐng)?bào)、中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競(jìng)賽和鳴謝贊助企業(yè)。
●廣告回報(bào):
1、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
2、所有本次競(jìng)賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
3、競(jìng)賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
●個(gè)性化回報(bào):
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。
(五)談判議程及相關(guān)說(shuō)明
(一)談判議程
1 、確定議題A價(jià)格議題B回報(bào)議題
C討價(jià)還價(jià)議題D細(xì)則議題
2 、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。
3 、談判議程正式開始。
4 、中場(chǎng)休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
(二)談判地點(diǎn)及相關(guān)人員
地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
時(shí)間:2008年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)
談判人員:甲方(我方)
鄭少偉(校長(zhǎng))
羅玉萍(副校長(zhǎng))
張大有(體育教研科科長(zhǎng))
劉凱(信財(cái)部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長(zhǎng)助理)
(三)談判過(guò)程中所運(yùn)用的策略
策略一:溫暖開局
見面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無(wú)關(guān)的話題.通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其他更大利益。
策略三:制造競(jìng)爭(zhēng)
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
(四)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè)
1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測(cè):
雙方以合理?xiàng)l件取得談判的'成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
(六)結(jié)束語(yǔ)
“熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異”是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。
商務(wù)談判這門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
“真誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書4
一、談判主題
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:迎嵐方乙方:內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:迎嵐決策人:技術(shù)顧問(wèn)法律顧問(wèn)
三、談判前期準(zhǔn)備
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國(guó)政企脫鉤的大形勢(shì)下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來(lái)的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來(lái),公司仍脫離不掉過(guò)去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無(wú)大起色。近來(lái),集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。
四、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
我方優(yōu)勢(shì):
一、迎嵐已對(duì)羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,并構(gòu)思了市場(chǎng)營(yíng)銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;
二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的'決心和信心;
三、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢(shì):
一、自有資金較少二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少對(duì)方優(yōu)勢(shì):
一、具有決定的權(quán)力;
二、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高對(duì)方劣勢(shì):
一、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)二、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):
一、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到D公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
二、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對(duì)方目標(biāo):
一、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬(wàn)元上升為30萬(wàn)元二、人員分流
五、具體方案與策略一、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬(wàn)元的對(duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁二、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到D公司主要管理人員分配及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來(lái)?yè)Q取更多股權(quán)4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利
益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
三、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
四、最后談判階段:
1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
商務(wù)談判策劃書5
一:活動(dòng)背景
在經(jīng)濟(jì)交流越來(lái)越多,經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜的今天,商務(wù)談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域之中,成為人與人之間,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間,國(guó)家與國(guó)家之間溝通、協(xié)調(diào)和合作必不可少的工具。談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),在社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)生活中幾乎無(wú)所不在,可以說(shuō),我們比以往任何時(shí)候都更需要了解和掌握商務(wù)談判。在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和支持下,我們經(jīng)管學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)總支學(xué)生會(huì)特策劃籌辦了這次商務(wù)談判模擬大賽。
二:活動(dòng)目的
培養(yǎng)學(xué)生將商務(wù)談判理論應(yīng)用實(shí)踐的能力,豐富同學(xué)們的課余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學(xué)生形象。
三:主辦單位
海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
四:承辦單位
市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
五:活動(dòng)對(duì)象(參與者):
海南大學(xué)海甸校區(qū)全體在校本科生及研究生
六:活動(dòng)時(shí)間:
2月25日---5月12日
七:活動(dòng)地點(diǎn)
待定
八:活動(dòng)流程
2月25日進(jìn)行專業(yè)學(xué)生會(huì)干部關(guān)于商務(wù)談判模擬大賽的動(dòng)員會(huì)
2月25日--28日撰寫商務(wù)談判模擬大賽活動(dòng)策劃方案和贊助合作計(jì)劃書3月1日--7日尋找有意向的合作伙伴和贊助方
3月8日--14日宣傳和報(bào)名。對(duì)本次商務(wù)談判模擬大賽進(jìn)行大力宣傳,利用現(xiàn)有資
源對(duì)贊助方進(jìn)行全方位大規(guī)模集中式的宣傳。
3月15日--17日賽前培訓(xùn)。對(duì)報(bào)名參賽的隊(duì)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)將以兩種
方式展開:1)邀請(qǐng)贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學(xué)近距離
接觸,介紹相關(guān)背景資料。2)邀請(qǐng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)老師針對(duì)談判計(jì)
劃書的寫作和談判策略及技巧、商務(wù)禮儀等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
3月18日--4月7日創(chuàng)作談判計(jì)劃書
4月8日—9日提交談判計(jì)劃書
4月10日—16日初賽審稿并確定入圍隊(duì)伍
4月17日—23日半決賽并決出第三名隊(duì)伍和晉級(jí)決賽隊(duì)伍
4月24日—5月8日晉級(jí)隊(duì)伍決賽準(zhǔn)備
5月9日—11日學(xué)生會(huì)決賽前準(zhǔn)備工作
5月12日總決賽、評(píng)獎(jiǎng)及頒獎(jiǎng)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請(qǐng)贊助方和企業(yè)代表,我校營(yíng)銷,
管理領(lǐng)域?qū)<依蠋煶鱿?/p>
九:比賽流程
。1)開場(chǎng)介紹主持人宣布活動(dòng)開始,介紹現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委、嘉賓及比賽選手,說(shuō)明比賽規(guī)
則及方法,并對(duì)當(dāng)日所談判之議題做簡(jiǎn)要闡述(2)背靠背演講階段(3)正式模擬談判階段1.開局階段2.談判中期階段
3.最后談判(沖刺)階段(4)評(píng)委提問(wèn)
。5)評(píng)委進(jìn)行打分并做談判點(diǎn)評(píng)
(6)主持人做簡(jiǎn)要小結(jié)并宣讀比賽結(jié)果(7)頒獎(jiǎng)儀式
十:宣傳計(jì)劃
利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對(duì)此次活動(dòng)及贊助方進(jìn)行全方位的宣傳。廣播宣傳對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況做即時(shí)報(bào)道。小型海報(bào)宣傳貼于各學(xué)院宣傳欄。
宣傳單宣傳對(duì)此次活動(dòng)和贊助方的有關(guān)情況以宣傳單形式發(fā)到全校所有同學(xué)的宿舍進(jìn)行宣傳
征稿點(diǎn)宣傳共兩個(gè)(二食堂五食堂)
橫幅宣傳以橫幅的形式對(duì)此次活動(dòng)及贊助方進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳移動(dòng)短信(待定)利用通信公司的.短信提示宣傳
后期宣傳將活動(dòng)圖片,錄像上載至經(jīng)管學(xué)院網(wǎng)站
以上宣傳工作由我專業(yè)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)宣傳部具體操作,其他各部根據(jù)安排協(xié)調(diào)工作。
十一:活動(dòng)具體方案
(1)活動(dòng)形式:本次活動(dòng)采取初賽、半決賽、決賽制,初賽對(duì)來(lái)稿進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出入圍半決賽小組,通過(guò)半決賽和決賽進(jìn)行考核評(píng)選,以此評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)。
(2)初賽:稿件要求:以電子檔和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員信息(姓名,所屬學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)及聯(lián)系方式等)。(附統(tǒng)一的參賽人員信息表格)
評(píng)分規(guī)則:評(píng)分采用打分制。即由各位評(píng)委閱讀所有的參賽稿件,根據(jù)所寫談判計(jì)劃書的質(zhì)量給出公正的打分,而后取其平均值(滿分100分),所得分?jǐn)?shù)即為初賽分?jǐn)?shù)。2.成績(jī)公布:
4月17日將公布進(jìn)入半決賽的名單并電話通知入圍小組負(fù)責(zé)人。
半決賽及決賽
。4)獎(jiǎng)勵(lì)方式:
設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀談判手獎(jiǎng)
獲獎(jiǎng)結(jié)果公布:獲獎(jiǎng)名單以海報(bào),展板,網(wǎng)絡(luò)以及校報(bào)和校園網(wǎng)等形式公布。(5)后期工作:
1、發(fā)給獲獎(jiǎng)人員證書(有校方和贊助方企業(yè)的蓋章)及資金獎(jiǎng)勵(lì)。2、對(duì)獲獎(jiǎng)人員的個(gè)人資料進(jìn)行整理和存檔。
3、將活動(dòng)圖片和錄像上傳至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站。 4、廣播站宣傳此次活動(dòng)成果和獲獎(jiǎng)小組名單。
5、對(duì)贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我系學(xué)生會(huì)與贊助方加強(qiáng)聯(lián)系。
十二:比賽獎(jiǎng)勵(lì)
十三:經(jīng)費(fèi)預(yù)算
共計(jì)金額:2300元
十四:注意事項(xiàng)
1、學(xué)生會(huì)成員必須提前四十五鐘到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)布置現(xiàn)場(chǎng)。
2、各小組談判手須提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備活動(dòng)。 3、各小組談判手必須著正裝出席
商務(wù)談判策劃書6
一、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:xx,公司談判全權(quán)代表;
決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、要求對(duì)方盡早交貨;
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失。
對(duì)方利益:
解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢(shì):
我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。
我方劣勢(shì):
1、法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定;
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對(duì)方劣勢(shì):
屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、索賠目標(biāo)
報(bào)價(jià):
、儋r款:450萬(wàn)美元;
、诮回浧冢簝稍潞螅11月;
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。
底線:
、佾@得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失;
、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失;
、蹖(duì)方與我方長(zhǎng)期合作。
五、程序及具體策略
1、開局
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的`談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定。對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段
1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議。
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書7
一、談判雙方背景
甲方:xx公司乙方:xx公司我方:甲方。
甲方:成立于20xx年,主要銷售各品牌時(shí)尚服裝。它與各服裝生產(chǎn)廠商都有密切的和合作,可以從廠家直接獲得產(chǎn)品,因此具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。是本地區(qū)有影響力的服裝銷售商之一。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是另外三家同類公司。
乙方:成立于20xx年,是一家經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)的綜合性大公司。雙方合作情況:xx公司20xx年購(gòu)進(jìn)xx件服裝,今年欲購(gòu)買xx件服裝,該公司是主要考慮的一家供應(yīng)商。針對(duì)此次合作已經(jīng)有過(guò)初步接觸。
二、談判主題
乙方向甲方公司采購(gòu)xx件服裝,其中褲子xx條,上衣xx件,裙子xx條,外套xx件。
二、甲方談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:xx,市場(chǎng)部經(jīng)理,公司談判全權(quán)代表;決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;法律顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
乙方談判團(tuán)隊(duì)人員組成:主談:xx,采購(gòu)經(jīng)理,公司談判全權(quán)代表;決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;法律顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
甲方:
優(yōu)勢(shì):
產(chǎn)品質(zhì)量有保證;
1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)(從廠家直接進(jìn)貨);
2、貨源充足;
3、售后服務(wù)周到(三月包換)
4、已經(jīng)又一次合作,為此次合作奠定基礎(chǔ);
5、我方為許多大商場(chǎng)長(zhǎng)期供應(yīng)服裝,有良好的市場(chǎng)聲譽(yù)。
劣勢(shì):若談判不成功,損失大,可能還會(huì)影響以后合作。
乙方:
優(yōu)勢(shì):有多方供應(yīng)商可供選擇。
劣勢(shì):與其他服裝供應(yīng)商未曾有過(guò)大型合作,改變采購(gòu)對(duì)象會(huì)增加其時(shí)間成本、采購(gòu)成本。
五、談判目標(biāo)
1、和平談判;
2、最終價(jià)格:xx。
3、供貨日期:簽合同后一周之內(nèi)。
4、采購(gòu)量:褲子xx條,上衣xx件,裙子xx條,外套xxx件。
六、談判時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx、x、x。
地點(diǎn):圖書館。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出從其他家供應(yīng)商采購(gòu)會(huì)增加成本,開出較高的`報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
1)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益和優(yōu)勢(shì),先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
2)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)換取其它更大利益。
3)、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益;
4)、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
5)回?fù)魧?duì)方對(duì)我方不當(dāng)?shù)姆治觯且⒁獠灰獡p傷對(duì)方公司,在進(jìn)行中可以采取溫柔的方式,也可以避開這一話題。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
根據(jù)雙方談判情況,可以適當(dāng)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,爭(zhēng)取談判可以順利進(jìn)行。
4、最后談判階段:
(1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂
八、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任。
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
九、制定應(yīng)急預(yù)案
為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方對(duì)報(bào)價(jià)表示異議應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等方面給予優(yōu)惠利益。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)措施:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
商務(wù)談判策劃書8
一、談判主題
關(guān)于桂林國(guó)際會(huì)展中心**夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計(jì)劃
二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成
主談:郭榮芬桂林國(guó)際會(huì)展中心的主要代表
副談:岑昱嫻桂林國(guó)際會(huì)展中心的另一位代表
決策人:劉庭偉負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的分析及決策
法律顧問(wèn):扶蘭花負(fù)責(zé)相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理
財(cái)務(wù)顧問(wèn):唐淦負(fù)責(zé)衡量費(fèi)用計(jì)算與支出,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
三、談判前期調(diào)查
本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,新稱"眼球經(jīng)濟(jì)"的展覽業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中12個(gè)主要服務(wù)行業(yè)中的一類,在城市經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用越來(lái)越受到重視。會(huì)展經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國(guó)際會(huì)展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國(guó)內(nèi)各個(gè)城市。
會(huì)展中心是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的展覽館。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、中國(guó)入世,對(duì)于會(huì)展業(yè)相對(duì)落后的中國(guó)來(lái)說(shuō),有了良好的市場(chǎng)大環(huán)境。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息特別是以知識(shí)為基礎(chǔ)的信息在價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程中起到日益重要的作用,也成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。當(dāng)會(huì)展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)也就應(yīng)運(yùn)而生了;反過(guò)來(lái),會(huì)展業(yè)的發(fā)展又極大地促進(jìn)了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會(huì)展帶來(lái)信息、以信息的獲取和使用實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)資源的整合和重組,最終實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國(guó)際會(huì)展中心。它的責(zé)任和義務(wù)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)看不是舉辦一二個(gè)國(guó)際性展覽會(huì),而是推動(dòng)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展?己艘粋(gè)國(guó)家和一個(gè)城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務(wù)貿(mào)易總額占全國(guó)或城市GDP的比重,因?yàn)闀?huì)展的帶動(dòng)效大,服務(wù)貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國(guó)占72%,英國(guó)占66.7%,日本占61.1%,而中國(guó)只有31.1%。會(huì)展是服務(wù)貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無(wú)論是國(guó)展發(fā)達(dá)城市北京、上海、廣州,還是會(huì)展較為落后的中國(guó)西部地區(qū),會(huì)展中心肩負(fù)的使命任重而道遠(yuǎn)。
面對(duì)著入世帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會(huì)展業(yè)無(wú)可避免的發(fā)展趨勢(shì),政府對(duì)會(huì)展業(yè)已經(jīng)由干預(yù)轉(zhuǎn)向扶持,市場(chǎng)才是會(huì)展中心發(fā)展的真正空間,因此,會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。
我方企業(yè)的背景:氣勢(shì)恢宏的桂林國(guó)際會(huì)展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標(biāo)志性建筑,占地面積15萬(wàn)平方米,建筑總面積5.28萬(wàn)平方米,最大建筑高度31.5米。展區(qū)總面積2.89萬(wàn)平方米,分為6個(gè)大展廳,4個(gè)常設(shè)展廳,展廳內(nèi)無(wú)立柱,均為大跨度,大空間,可設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位1600個(gè),地面荷載每平方米2.5噸。
內(nèi)設(shè)有檔次高、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的國(guó)際會(huì)議廳(1300m2)1個(gè),多功能廳(460m2)1個(gè),貴賓室和中小型會(huì)議室5個(gè),并設(shè)有包括新聞、通訊、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的新聞中心、商務(wù)中心。變配電系統(tǒng)總裝機(jī)容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設(shè)有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會(huì)議系統(tǒng)(含舞臺(tái))的燈光、音響、同聲傳譯、會(huì)議表決、激光、投影等大多是國(guó)際一流設(shè)備,中央大廳設(shè)有雙向自動(dòng)扶梯和54.65平方米的`大型顯示屏。會(huì)展中心室外展場(chǎng)可設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位1000個(gè),廣場(chǎng)可停放近1000輛汽車,并有兩個(gè)大貨場(chǎng),布展車輛可直達(dá)各展廳。其總體功能具備承接國(guó)際國(guó)內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。桂林國(guó)際會(huì)展中心自20xx年11月投入營(yíng)業(yè)以來(lái),先后成功舉辦了20xx中國(guó)旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會(huì)、第二屆全國(guó)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果交流交易會(huì)、第48屆全國(guó)醫(yī)療器械博覽會(huì)、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國(guó)書市、長(zhǎng)安福特蒙迪歐上市發(fā)布會(huì)、20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái)。
對(duì)方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等幾家百年老字號(hào)釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國(guó)家大型二檔企業(yè)”,XX年被授予“中華老字號(hào)”企業(yè),是中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事。20xx年稅利超9000萬(wàn)元,人均利稅居行業(yè)第四名。20xx年元月被桂林市XX列為“工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國(guó)白酒工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)酒業(yè)文化百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“全國(guó)釀酒行業(yè)百名先進(jìn)企業(yè)”、“廣西綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。
公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個(gè)產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風(fēng)格特點(diǎn)是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。XX年獲得中國(guó)小曲酒評(píng)比第一名,XX年起獲得歷屆國(guó)家和輕工部評(píng)酒會(huì)國(guó)優(yōu)銀獎(jiǎng),XX年被國(guó)家定為中國(guó)米香型白酒的代表酒,XX年、XX年兩次獲國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)頒發(fā)的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng),20xx年獲國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品注冊(cè),20xx年榮獲“全國(guó)酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠(chéng)信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標(biāo)、廣西名牌產(chǎn)品稱號(hào),是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽(yù)為“桂林三寶”第一寶。
公司另一主導(dǎo)產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結(jié)合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎(chǔ)上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年,老桂林酒榮獲“中國(guó)白酒質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,公司收購(gòu)了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時(shí)間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實(shí)現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關(guān)多元化發(fā)展”的市場(chǎng)需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領(lǐng)域拓展。
四、辯題理解
1、雙方希望通過(guò)談判得到的利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方利益:1)從中獲得租金;
2)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
對(duì)方利益:1)提高本企業(yè)的知名度;
2)打造企業(yè)品牌,走向國(guó)際市場(chǎng);
3)與不同的企業(yè)洽談并建立良好的合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢(shì):1)桂林國(guó)際會(huì)展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái);
2)桂林國(guó)際會(huì)展中心對(duì)合作方的資料保密工作做的很完善;
3)桂林國(guó)際會(huì)展中心的總體功能具備承接國(guó)際國(guó)內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。
我方劣勢(shì):1)對(duì)方在桂林很具影響力,這會(huì)使談判有阻力;
2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):1)對(duì)方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。
2)對(duì)方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)對(duì)方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對(duì)方劣勢(shì):1)參展的酒類企業(yè)不止對(duì)方一家;
2)對(duì)方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,僅是飲品;
3)對(duì)方的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率不理想。
2、談判議題的確定
問(wèn)題1、對(duì)方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會(huì)要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價(jià)格也不菲。
分析:不同的展位價(jià)格不同,如果對(duì)方一定要黃金展位,我方可以向?qū)Ψ疥U明黃金展位有限,給對(duì)方施壓,迫使對(duì)方提高價(jià)格以達(dá)到我方預(yù)定價(jià)格。
問(wèn)題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會(huì)開始到結(jié)束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。
分析:為了保證雙方的權(quán)益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè),不得有侵權(quán)行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會(huì)結(jié)束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問(wèn)題,由對(duì)方負(fù)主要責(zé)任,我方負(fù)次要責(zé)任。
問(wèn)題3、對(duì)方參展將獲得的效益。
分析:雖然對(duì)方在桂林很具品牌效應(yīng),但始終是區(qū)域品牌,通過(guò)這次展會(huì)可以使對(duì)方走出桂林,打造國(guó)家品牌乃至世界品牌。同時(shí)通過(guò)這次展會(huì),對(duì)方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。
五、談判目標(biāo)
1)最理想目標(biāo):黃金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目標(biāo):黃金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目標(biāo):黃金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目標(biāo)可行性分析:桂林國(guó)際會(huì)展中心雖然在全國(guó)排名前十,但此次并非特。
大型的展會(huì),故展位的定價(jià)較低。
六、開局及談判策略
。ㄒ唬╅_局:
開局方案一:感情交流式開局策略,通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
開局方案二:保留式開局,暗示對(duì)方,我方同時(shí)與多家廠商進(jìn)行談判。
。ǘ┲衅陔A段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將黃金展位的重要性及價(jià)格的合理性引出;
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓展位租金來(lái)?yè)Q取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢(shì):以展位作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
。ㄈ┬菥蛛A段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
。ㄋ模┳詈鬀_刺階段
1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、應(yīng)急方案
1、如果談判僵局該如何處理
應(yīng)對(duì)方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
2、對(duì)方故意拖延時(shí)間該如何處理
應(yīng)對(duì)方案:因?yàn)槲曳脚c多家同類企業(yè)也在洽談此次展會(huì)的招商問(wèn)題,所以我方可不用在意對(duì)方拖延,并且我方我可以佯裝比對(duì)方更不在意,讓對(duì)方感覺到緊迫。
商務(wù)談判策劃書9
為了成功舉地舉辦此次體育競(jìng)賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過(guò)初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競(jìng)賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案,雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。
1、主題:關(guān)于xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
2、談判項(xiàng)目:xx年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。
3、談判主體:
甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司
4、雙方主要簡(jiǎn)介:
我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
5、雙方主要優(yōu)勢(shì):
我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國(guó)家重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:“華強(qiáng)”是“iso9001:xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。
雙方背景分析
甲方(我方):
廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省唯一林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來(lái),已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬(wàn)多人。
我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書,增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來(lái),由我校教師主編、參編的全國(guó)通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的成果。
學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。另?yè)碛?6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測(cè)距儀、gps等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。
乙方:
廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)最高品位的精品工業(yè)園。
華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來(lái)專業(yè)生產(chǎn)“華強(qiáng)”牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的'現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國(guó)先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬(wàn)六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬(wàn)件套。
企業(yè)堅(jiān)持:“以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)!叭A強(qiáng)”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國(guó)家金獎(jiǎng)獲得最暢銷國(guó)產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二xx屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。”獲得是“xx國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國(guó)服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號(hào)。
策劃案簡(jiǎn)明摘要
(一)談判動(dòng)機(jī)
拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(二)談判目標(biāo)
最高目標(biāo):人民幣¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
可接受目標(biāo):人民幣¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
最低目標(biāo):人民幣¥xx元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
(三)贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)
贊助回報(bào)
●特別回報(bào):
1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;
2、在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;
3、贊助企業(yè)可以使用“xx年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽”冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。
●榮譽(yù)回報(bào):
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書;
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過(guò)程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
●媒體宣傳回報(bào):
1、南方日?qǐng)?bào)、中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競(jìng)賽和鳴謝贊助企業(yè)。
●廣告回報(bào):
1、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
2、所有本次競(jìng)賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
3、競(jìng)賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
●個(gè)性化回報(bào):
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。
談判議程及相關(guān)說(shuō)明
(一)談判議程
1、確定議題
a價(jià)格議題
b回報(bào)議題
c討價(jià)還價(jià)議題
d細(xì)則議題
2、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。
3、談判議程正式開始。
4、中場(chǎng)休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
談判地點(diǎn)及相關(guān)人員
地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
時(shí)間:xx年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)
談判人員:
甲方(我方)
鄭少偉(校長(zhǎng))
羅玉萍(副校長(zhǎng))
張大有(體育教研科科長(zhǎng))
劉凱(信財(cái)部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長(zhǎng)助理)
談判過(guò)程中所運(yùn)用的策略
策略一:溫暖開局
見面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無(wú)關(guān)的話題.通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其他更大利益。
策略三:制造競(jìng)爭(zhēng)
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè)
1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測(cè):
雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
結(jié)束語(yǔ)
“熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異”是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。
商務(wù)談判這門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
“真誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書10
一、摘要
通過(guò)對(duì)中國(guó)手表市場(chǎng)規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢(shì),并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷組合進(jìn)入目前市場(chǎng)。
二、背景介紹
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
三、調(diào)查采取的步驟和方法
調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:
1、對(duì)瑞士國(guó)內(nèi)的手表市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場(chǎng)需求量及其種類和價(jià)格
2、在國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)瑞士手表的市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在國(guó)際市場(chǎng)的影響力:
。1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報(bào)紙
采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法
四、調(diào)研情況介紹
1、市場(chǎng)規(guī)模及特色
。1)中國(guó)的手表市場(chǎng)可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購(gòu)買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國(guó)內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。
。2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞
(3)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品
2、流行趨勢(shì)
。1)目前來(lái)說(shuō),不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬(wàn)至30萬(wàn)元的【勞力士】都有其市場(chǎng)。
。2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的`層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。
。3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流。
。4)秒表功能的手表將大幅增加。
。5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來(lái)越大,灑桶形手表將大受歡迎。
。6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來(lái)月多的年輕人也開始對(duì)之鐘情。
五、分析結(jié)論與建議
分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:
(1)中國(guó)手表市場(chǎng)銷售前景看好。
。2)勞力士手表無(wú)論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國(guó)的銷售前景都是很的。
綜上提出以下幾條建議:
。1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表。
。2)市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可。
六、說(shuō)明
由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國(guó)外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說(shuō)明
七、談判的方法及策略:
。ㄒ唬╅_局:
因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
方案一:情感交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
。ǘ┲衅陔A段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可相比性來(lái)與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步。
6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
(四)最后談判階段:
1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)。
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間。
八、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,?lái)突破僵局。或用聲東擊西策略。
2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長(zhǎng)期合作為目標(biāo),不能因小失大。
九:談判預(yù)算費(fèi)用
A、車費(fèi):5000
B、住宿費(fèi):7000C、飲食費(fèi):9000
D、電話費(fèi):20xxE、旅游禮品費(fèi)用:3000
合計(jì):26000
十、談判議程:
。1)雙方進(jìn)場(chǎng)
。2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3)正式進(jìn)入談判
A:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
B:遞交并討論銷售協(xié)議。
C:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
(4)達(dá)成協(xié)議
。5)簽訂協(xié)議
。6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務(wù)談判策劃書11
一、談判雙方公司背景(主方:紅牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是國(guó)內(nèi)十大服裝名牌之一的紅牡丹公司。本公司占有中國(guó)XY類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。因?qū)Ψ窖悠诮回浭沟帽竟静荒馨磿r(shí)生產(chǎn)服裝,影響公司服裝合同以及其他方面損失。遭受巨大損失。
客方:對(duì)方是全國(guó)唯一能生產(chǎn)此優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的三家公司之一。由于其他公司已被擠滿,我方也不能從國(guó)外獲取貨源。對(duì)方不愿讓公司信譽(yù)受損。對(duì)方不愿失去我方這一事例較強(qiáng)的大客戶。容易建立長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
二、談判主題
拿到巨額賠償金,早日拿到布料,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:龍雪琪,袁靜雅制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
決策人:鐘曉堯,于波洋輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
顧問(wèn):李潔,顏雪峰解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取最多的賠償金。
2、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
3、盡快補(bǔ)齊貨源
對(duì)方利益:爭(zhēng)取到最少的賠償金
我方優(yōu)勢(shì):
1、我方乃國(guó)內(nèi)十大服裝名牌公司。
2、我方實(shí)力雄厚。
3、市場(chǎng)份額占有量有三分之一。
我方劣勢(shì):
1、原料無(wú)法從其他地方獲取
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)XY布料的三家公司之一。
2、天災(zāi)因素。
對(duì)方劣勢(shì):違反了合同,如果不賠償會(huì)使公司信譽(yù)受損。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成賠償協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)賠償額。
原因分析:對(duì)方違約在先,并使我方遭受了巨大損失。
合作方式:按我方希望賠償,并盡快補(bǔ)齊余下的布料。
我方要求:
a、賠償我方要求的的賠償金
b、在不接受這么多金額的賠償下,提出其他非金錢的條件。
c、其他的貨源必須按照規(guī)定的.日期交付。
我方底線:
a、賠償金最低250萬(wàn)。再要求其在價(jià)錢上降低2%
b、前提是必須同意其他非金錢的條件。
C、最高是一次性賠償350萬(wàn)。
2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成賠償?shù)哪康,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
關(guān)于金錢賠償以及理由
1、名譽(yù)損失費(fèi):50萬(wàn)(因?qū)Ψ窖悠诮回浻绊懥斯驹跇I(yè)界的名譽(yù)受損,使我方的市場(chǎng)份額占有量下降,且遭到部分廠商的質(zhì)疑。)
2、機(jī)械的折舊費(fèi):在停止生產(chǎn)期間,機(jī)器沒有用于使用,停掉的五臺(tái)機(jī)器折舊費(fèi)為10萬(wàn)。
3、廠租,水,電費(fèi):在停止生產(chǎn)期間廠租為4萬(wàn),水電費(fèi)共1、5萬(wàn)。共計(jì)5、5萬(wàn)。
4、工人誤工費(fèi):停工十天,導(dǎo)致生產(chǎn)這批布料的600工人無(wú)事可做,但按勞動(dòng)法規(guī)定,依然得付給工人的基本工資,也就是低薪,每天八小時(shí)的正常工作時(shí)間,薪水為69、所以應(yīng)付工資為34、5萬(wàn)。
5、延期交貨的賠償金:500累計(jì)共600萬(wàn)。
關(guān)于非金錢賠償以及理由:
1、由于即將換季,夏季布料的延遲到貨造成我們夏季服飾的貨物囤積,可能會(huì)滯銷,也打亂叻我們秋季銷售衣服的節(jié)奏。所以希望對(duì)方的夏季布料降價(jià),把季布料原價(jià)多發(fā)或者降級(jí)優(yōu)惠于我們。
2、在賠償?shù)氖律希覀儗幵缸约撼袚?dān)一部分損失,也不損兩家合作的好意,可見我們對(duì)以后合作的誠(chéng)意,貴公司也知道國(guó)內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)XY類布料服裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而我們公司就占有中國(guó)xy類布料服裝市場(chǎng)的三分之一強(qiáng)的份額。希望以后能優(yōu)先供應(yīng)新的貨源給我們。
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭到了巨大損失,我方實(shí)力雄厚,開出最高價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)。
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
b、取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。
d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)對(duì)方違約在先,對(duì)方使我方遭受的損失,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即終止其它的生意往來(lái)。如若成功,我們將達(dá)成長(zhǎng)久的利益關(guān)系。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂賠償合同。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《自然災(zāi)害賠償法》《保險(xiǎn)法》。
備注:
《合同法》違約責(zé)任、合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
八、制定緊急預(yù)案
雙方是進(jìn)行商務(wù)賠償談判,彼此都有優(yōu)勢(shì),都有牽制對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書12
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平不斷增高,人們對(duì)奢侈品的需求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
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2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國(guó)人汗斯·懷斯道夫與英國(guó)人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營(yíng)。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊(cè)了“勞力士”商標(biāo),“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖?cè)商標(biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁(yè)音樂是一首七十年代在美國(guó)很流行的老歌,分頁(yè)面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國(guó)球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表。“小甜甜”布蘭妮曾為其夫購(gòu)買過(guò)一塊價(jià)值65000英鎊的'勞力士手表,合人民幣約80萬(wàn)元。越南末代皇帝保大戴過(guò)的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會(huì)上曾拍到34萬(wàn)20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬(wàn)元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級(jí)產(chǎn)口,售價(jià)39300元。
在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬(wàn)只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
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二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價(jià)格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)
三、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、成交目標(biāo):
、賵(bào)價(jià):
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過(guò)300米。
2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉(zhuǎn)動(dòng)外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針獨(dú)立移動(dòng)至另一時(shí)區(qū),而毋須移動(dòng)分針及秒針。
4、宇宙計(jì)型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動(dòng)及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
、艿拙:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
。ㄒ唬┪曳絻(yōu)勢(shì)分析:
我方利益:要求對(duì)方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢(shì):潛在市場(chǎng)廣闊,消費(fèi)需求大
。ǘ⑽曳搅觿(shì)分析:
我方劣勢(shì):初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
。ㄈ、我方人員分析。
總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問(wèn)題比較冷靜,擅長(zhǎng)溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物。
營(yíng)銷總監(jiān):注重細(xì)節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
采購(gòu)部部長(zhǎng):辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。
心思細(xì)膩,熟悉國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng)。
(四)、客方優(yōu)勢(shì)分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。
客方優(yōu)勢(shì):其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。
。ㄎ澹⒖头搅觿(shì)分析:
客方劣勢(shì):受金融危機(jī)影響,手表銷售業(yè)績(jī)一般,在中國(guó)市場(chǎng)份額一直很小。
。⒖头饺藛T分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。
財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,看問(wèn)題善于抓住本質(zhì)
市場(chǎng)部部長(zhǎng):性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
商務(wù)談判策劃書13
一、活動(dòng)背景:
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)與慶祝院慶與社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定四月中旬舉辦第二屆商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
因慶祝院慶以及社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此舉辦本活動(dòng)極大地營(yíng)造校園氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
第二屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活動(dòng)地點(diǎn):多功能會(huì)議廳(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:大學(xué)購(gòu)物網(wǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品――“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年5月12日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。初一作文大全
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20xx華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年4月13日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,召開發(fā)布會(huì);
20xx年4月14日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣傳:
(1)線下宣傳:包括在D座樓掛上海報(bào),在商業(yè)街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上A3大小的海報(bào)等。同時(shí)舉行發(fā)布會(huì),咨詢會(huì)。
(2)線上宣傳:在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的專欄,并通過(guò)Q群進(jìn)行宣傳。
2、中期宣傳:
(1)在圖書館的商務(wù)廊及時(shí)展示和更新活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),以及各參賽隊(duì)伍的資料(包括隊(duì)伍的簡(jiǎn)介,照片等)。
(2)適時(shí)在商業(yè)街舉辦參賽進(jìn)度展覽和最新圖文。
(3)5月2日―10日之間,確定進(jìn)入決賽的四支隊(duì)伍后,舉行一個(gè)參賽選手和學(xué)生互動(dòng)的活動(dòng)。在商業(yè)街與B座交叉的四個(gè)角分別讓四個(gè)參賽隊(duì)伍穿著整齊的為來(lái)往同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)介紹以及現(xiàn)場(chǎng)拉票;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中間由四個(gè)參賽隊(duì)伍的藝術(shù)照浮雕組成。
3、后期宣傳:
舉辦活動(dòng)成果展。收集參隊(duì)員們的參賽新的體會(huì),老師的評(píng)語(yǔ),以及比賽時(shí)的相片等在商業(yè)街做一個(gè)后期成果展。
(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:20xx年4月14日11年4月18日;
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽:20xx年4月28日:(八)初賽結(jié)果公布:20xx年4月29日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復(fù)賽階段:20xx年5月5日(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年5月6日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時(shí)間:20xx年5月12日。
八、活動(dòng)可行性分析:
通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過(guò)前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開展;
通過(guò)多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過(guò)宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:現(xiàn)金費(fèi)用(現(xiàn)金費(fèi)用向?qū)W校團(tuán)委申請(qǐng))項(xiàng)目名稱數(shù)量總計(jì)(元)獎(jiǎng)金一等獎(jiǎng)一份200二等獎(jiǎng)一份100獎(jiǎng)品榮譽(yù)證書5本50大本筆記本2本30獎(jiǎng)杯3個(gè)120海報(bào)/、宣傳資料、文本印刷賽前團(tuán)總支通知,打印策劃書21份,共90張。
賽前賽后比賽結(jié)果公布與宣傳單共50張。
大海報(bào)2張。
文本印刷參賽報(bào)名表30張。
其他表格的打櫻350邀請(qǐng)函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復(fù)賽、決賽評(píng)委組用)120咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計(jì)1700十、活動(dòng)聲明:
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:朱奮輝()
王康梅()
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二一年十一月七日
附:活動(dòng)具體宣傳方案
華南師范大學(xué)南海校區(qū)
第二屆商務(wù)談判大賽宣傳方案
一、方案宗旨
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)及開展“華南師范大學(xué)南海校區(qū)第二屆商務(wù)談判大賽”活動(dòng),讓同學(xué)們能切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的.本質(zhì),現(xiàn)特制定華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)談判大賽宣傳方案。
二、宣傳概述
為了更好地普及此次大賽,調(diào)動(dòng)全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。
三、宣傳項(xiàng)目
(1)大幅電子海報(bào)
時(shí)間:4月12日
地點(diǎn):宿舍D座樓上
宣傳簡(jiǎn)述:海報(bào)將長(zhǎng)期張貼于D座樓上,使同學(xué)對(duì)商務(wù)談判大賽有一個(gè)持續(xù)的感知。
(2)活動(dòng)發(fā)布會(huì)
時(shí)間:4月13日
地點(diǎn):待定
宣傳簡(jiǎn)述:邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院資深老師簡(jiǎn)單介紹商務(wù)談判的概念,并由協(xié)會(huì)向各團(tuán)總支主要負(fù)責(zé)人介紹此次活動(dòng)的主要形式內(nèi)容。
(3)活動(dòng)咨詢會(huì)
時(shí)間:4月14日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)將在商業(yè)街設(shè)咨詢點(diǎn),接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。并會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往同學(xué)介紹商務(wù)貿(mào)易知識(shí),吸引同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注。
(4)商務(wù)廊
時(shí)間:4月18日―4月20日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:通過(guò)展板展示參賽隊(duì)伍名單與圖片,向同學(xué)們展示商務(wù)談判知識(shí)并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓(xùn)課程(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
時(shí)間:4月19日―4月21日
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
時(shí)間:4月24日―4月26日
宣傳簡(jiǎn)述:用短信通知每一個(gè)參賽隊(duì)伍,在宿舍樓下張貼培訓(xùn)宣傳單,通過(guò)廣播臺(tái)介紹培訓(xùn)的老師和培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)在飯?zhí)瞄T口的大宣傳欄張貼電子海報(bào)宣傳單并且適時(shí)更新。
(6)參賽進(jìn)度展
時(shí)間:4月27日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:張貼海報(bào),并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會(huì)等。
(7)決賽宣傳會(huì)
時(shí)間:5月10日
地點(diǎn):商業(yè)街與B座交叉口
宣傳簡(jiǎn)述:由四只參賽隊(duì)伍分別位于正方形活動(dòng)場(chǎng)地的四個(gè)角落進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人魅力向現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)介紹此次比賽歷程并可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拉票,場(chǎng)地中間擺放由四個(gè)參賽隊(duì)伍大幅藝術(shù)照制作而成的浮雕。
(8)活動(dòng)成果展
時(shí)間:5月12日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:對(duì)本次大賽進(jìn)行總結(jié),收集參賽選手的心得體驗(yàn)、活動(dòng)過(guò)程圖片及老師評(píng)語(yǔ)展示給同學(xué)們看,使得校區(qū)同學(xué)對(duì)此次大賽有一個(gè)綜合的理性認(rèn)識(shí)。
(9)平面宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:綜合各個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)、海報(bào)、宣傳單、小冊(cè)子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進(jìn)行宣傳。
(10)網(wǎng)絡(luò)宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)站、學(xué)校廣播臺(tái)、計(jì)時(shí)通訊、手機(jī)短信等對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行隨時(shí)的更新報(bào)道。四、宣傳方案可行性分析
經(jīng)過(guò)前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開展做好鋪墊,
通過(guò)宣傳活動(dòng)和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二○一一年一月二十八日
商務(wù)談判策劃書14
一、談判主題
服裝店與消費(fèi)者就服裝買賣談判
二、談判組成人員
店方:店員A1、老板A2
買方:女士B1、女士男朋友B2
三、談判地點(diǎn)
服裝店
四、談判時(shí)間
夏季某天
五、談判雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
店方優(yōu)勢(shì):此店座落于繁華商業(yè)地段,車水馬龍,人來(lái)人往。開店已有好幾年,生意一直不錯(cuò)。產(chǎn)品琳瑯滿目,而且服裝質(zhì)量上成,緊跟潮流。售前售中售后服務(wù)周到。在此地消費(fèi)者群體中享有較好口碑。
店方劣勢(shì):現(xiàn)在是買方市場(chǎng),本店旁邊還有很多規(guī)模相當(dāng)?shù)姆b商場(chǎng),這給了買方很大的自主選擇空間,要把消費(fèi)者留住不簡(jiǎn)單。
買方優(yōu)勢(shì):在買方市場(chǎng)的今天、消費(fèi)者權(quán)益受法律保護(hù)的社會(huì)買方選擇空間大,除此店以外,還有很多服裝店,可以貨比三家。
買方劣勢(shì):對(duì)市場(chǎng)行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,當(dāng)感覺累的時(shí)候就不會(huì)很在乎價(jià)格,只為盡快買好衣服回去休息。他不職女友會(huì)討價(jià)還價(jià)、磨嘴皮,喜歡“干脆”、“擺闊”、“爽快”。
六、談判目標(biāo)
讓買方感覺自己受到很大優(yōu)惠的情況下以可觀和利潤(rùn)賣了服裝。
七、各階段談判策略的準(zhǔn)備
(一)初始階段:
1、滿意感:面帶微笑盛情邀請(qǐng)女士及男友進(jìn)店,叫其隨便挑選相中了可以試穿。稱贊女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到滿足,感覺自己受到店家重視,以期待其因此減弱對(duì)服裝和價(jià)格的挑剔。
2、鴻門宴:主動(dòng)給二人讓座,說(shuō)逛街也挺累,叫他們休息休息,并為他們開電扇。讓他們享受了店方的盛情“款待”從而感覺不買還有點(diǎn)不好。
(二)談判階段:
3、借惻隱:陳述門面租金高,服裝成本也不低,顯得為難,喚起買方同情心,從而達(dá)到阻止對(duì)方進(jìn)攻的目的。
4、磨時(shí)間、疲勞戰(zhàn):以善意、重復(fù)、慢節(jié)奏的表述方式拖延討價(jià)還價(jià)時(shí)間,造成談判低時(shí)效,以期買方做出讓步。
5、車輪戰(zhàn):老板和店員輪番上陣,使買方疲于應(yīng)戰(zhàn),精神沮喪,從而做出退讓。
6、小氣鬼:一點(diǎn)一滴的斤斤計(jì)較的降低價(jià)格,并且大肆渲染。
7、連瑪馬:堅(jiān)持店方降價(jià)的同時(shí)買方也要加價(jià),條件互換、價(jià)格折中。
八、僵局預(yù)測(cè)及備用策略
僵局預(yù)測(cè):在快要成交的時(shí)候,買方就是舍不得多出幾塊錢,很可能因?yàn)閹讐K錢的利益使生意做不成。
備用策略:折中調(diào)和,在談判后期,為了縮小差距,相互向?qū)Ψ娇繑n,以解決談判最后分歧。
九、語(yǔ)言情景模擬
A1:歡迎光臨,進(jìn)來(lái)看看吧,相中了可以試試。
A1:相中哪件了?
B1:嗯,先隨便看看。
A1:(對(duì)女士男友說(shuō))看你們滿頭是汗,這天還挺熱的.,坐這息會(huì)吧,吹吹電扇。(鴻門宴)
B2:(微笑)謝謝,謝謝。
A2:(對(duì)女士說(shuō))今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺細(xì),穿短裙一定很漂亮。(滿意感)
B1:呵呵,是嗎。
B1:把那條牛仔短裙給我看看。
A1:(把裙子遞給B1)這款裙子今年賣得挺好,你先試試看。
B1換上裙子到鏡子前前后觀望
A2:哇,姑娘,穿上這裙子才真正突現(xiàn)你的苗條身材,皮膚還挺好呀,你這身打扮簡(jiǎn)直沒法挑。M意感)
B1:(不好意思的笑)呵呵,是嗎。
A2:不信問(wèn)問(wèn)你男朋友。
B2:確實(shí)挺好看,比剛才那套漂亮多了,性感極了。
B1:多少錢呀?
A1:120
B1:便宜點(diǎn)吧。
A1:這裙子特?zé)徜N,都這個(gè)價(jià)。
B1:你這要價(jià)太貴了,別的地方我也看過(guò)呀,才幾十塊。(貨比三家)
A1:那肯定東西不一樣吧,你看這布料,這款式,沒法挑啊。你要誠(chéng)心要了,可以給你便宜點(diǎn)。
B1:我當(dāng)然想要了,便宜多少啊?
A1:少要你五塊錢吧,這在大商場(chǎng)大超市都是明碼標(biāo)價(jià)的,一分也不少。ㄐ夤恚
B1:便宜五塊也叫便宜啊,在別的地方我都照著一半以下砍。你說(shuō)個(gè)最低價(jià)吧。(針鋒相對(duì))
A1:110吧,這真是最低的了。
B1:還是很貴啊,等于沒少的。
A1:那你能給多少吧,說(shuō)個(gè)最高價(jià)吧。
B1:50
A1:天啊,你真照著一半以下砍啊,這在我們這是不可能的。你要真的想買就給個(gè)合適的價(jià)啊。
B1:再多便宜點(diǎn)吧,我們都是學(xué)生,沒多少錢。。ń钀烹[)
A2:我看你像學(xué)生所以才沒喊高價(jià)啊,可是再便宜也不能賠本啊,妹子。我這租金高,競(jìng)爭(zhēng)又強(qiáng),還要給服務(wù)員發(fā)工資。我們也不容易啦。ń钀烹[)
B1:那60吧,怎么樣?
A2:?jiǎn)眩@么小氣啊。看你也不窮嘛。(激將法)
B1:哎,哪呀,我們現(xiàn)在還是向父母要錢的時(shí)候呀。(借惻隱)
A2:那你添點(diǎn)吧,再添點(diǎn)。(擠牙膏)
B1:哪光能我添啊,你也不說(shuō)降點(diǎn)。你再降點(diǎn)吧。(擠牙膏、連環(huán)馬)
A2:那好,看你這姑娘這么有心買,就給你一個(gè)大優(yōu)惠吧,再降10塊,100賣給你。薄利多銷!
B1:我們今天就帶了幾十塊錢來(lái)啊,100塊我們掏不出來(lái)啊。再少幾十塊吧。(借惻隱)
A2:我們都在原價(jià)上降了20啊,20不少了。要不你再給個(gè)價(jià)。
B1:我們現(xiàn)在總共只有70塊,70塊能賣就給我了吧!
A2:70塊連本都不夠啊姑娘,我再讓你十塊,90成不?你別老哭沒錢啊,你沒有,你男朋友有!
A1:(眼望B2)年輕人雜一點(diǎn)也不干脆呢。各自讓著點(diǎn)嘛。(激將法)
B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐著不愿動(dòng)。)那我們?cè)偌邮畨K,你們?cè)俳凳畨K,80成交,行我們就拿下。不行我們就走人。。ㄕ壑姓{(diào)和、最后通牒)
A2:拿吧拿吧。哎,這生意真是不好做呀。盼你個(gè)回頭客,你對(duì)別人一定說(shuō)是100多買的。
B1:(恨了B2一眼,付了錢)大家都不容易嘛,這衣服回去穿著要是不合適我可得拿回來(lái)?yè)Q啊。
A2:行,沒問(wèn)題。不合適了盡管拿回來(lái)?yè)Q。
A1、A2:走好,下次再來(lái)呀。
買賣做成,店方基本完成了談判目標(biāo)。
商務(wù)談判策劃書15
談判議程的安排對(duì)談判雙方非常重要,議程本身就是一種談判策略,必須高度重視這項(xiàng)工作。談判議程一般要說(shuō)明談判時(shí)間的安排和談判議題的確定。談判議程可由一方準(zhǔn)備,也可由雙方協(xié)商確定。議程包括通則議程和細(xì)則議程,通則議程由談判雙方共同使用,細(xì)則議程供己方使用。
(1)時(shí)間安排。時(shí)間的安排即確定在什么時(shí)間舉行談判、多長(zhǎng)時(shí)間、各個(gè)階段時(shí)間如何分配、議題出現(xiàn)的時(shí)間順序等。談判時(shí)間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時(shí)間安排得很倉(cāng)促,準(zhǔn)備不充分,匆忙上陣,心浮氣躁,就很難沉著冷靜地在談判中實(shí)施各種策略;如果時(shí)間安排得很拖延,不僅會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且隨著時(shí)間的推延,各種環(huán)境因素都會(huì)發(fā)生變化,還可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些重要的機(jī)遇。
(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問(wèn)題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問(wèn)題,要討論哪些問(wèn)題。要把所有問(wèn)題全盤進(jìn)行比較和分析:哪些問(wèn)題是主要議題,要列入重點(diǎn)討論范圍;哪些問(wèn)題是非重點(diǎn)問(wèn)題;哪些問(wèn)題可以忽略。這些問(wèn)題之間是什么關(guān)系,在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測(cè)對(duì)方會(huì)提出什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是己方必須認(rèn)真對(duì)待、全力以赴去解決的;哪些問(wèn)題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問(wèn)題可以不予討論。
(3)擬定通則議程和細(xì)則議程。
、偻▌t議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排,一般要經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中,通常應(yīng)確定以下內(nèi)容:談判總體時(shí)間及分段時(shí)問(wèn)安排;
雙方談判討論的中心議題,問(wèn)題討論的順序;談判中各種人員的安排;
談判地點(diǎn)及招待事宜。
②細(xì)則議程。細(xì)則議程是己方參加談判的策略的具體安排,只供己方人員使用,具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面:
談判中統(tǒng)一口徑,如發(fā)言的觀點(diǎn)、文件資料的說(shuō)明等;對(duì)談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況的對(duì)策安排;
己方發(fā)言的策略,何時(shí)提出問(wèn)題?提什么問(wèn)題?向何人提問(wèn)?誰(shuí)來(lái)提出問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)補(bǔ)充?誰(shuí)來(lái)回答對(duì)方問(wèn)題?誰(shuí)來(lái)反駁對(duì)方提問(wèn)?什么情況下要求暫時(shí)停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;
己方談判時(shí)間的策略安排、談判時(shí)間期限。
(4)己方擬定談判議程時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。
、僬勁械淖h程安排要依據(jù)己方的具體情況,在程序安排上能揚(yáng)長(zhǎng)避短,也就是在談判的程序安排上,保證己方的優(yōu)勢(shì)能得到充分的發(fā)揮。
②議程的安排和布局要為自己出其不意地運(yùn)用談判策略埋下契機(jī)。對(duì)一個(gè)談判老手來(lái)說(shuō),是決不會(huì)放過(guò)利用擬定談判議程的機(jī)會(huì)來(lái)運(yùn)籌謀略的。
、壅勁凶h程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案,統(tǒng)籌兼顧,引導(dǎo)或控制談判的速度,以及己方讓步的限度和步驟等。
④在議程的安排上,不要過(guò)分傷害對(duì)方的自尊和利益,以免導(dǎo)致談判的過(guò)早破裂。
、莶灰獙⒓悍降恼勁心繕(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過(guò)議程和盤托出,使己方處于不利地位。
當(dāng)然,議程由自己安排也有短處。己方準(zhǔn)備的議程往往透露了自己的某些意圖,對(duì)方可分析猜出,在談判前擬定對(duì)策,使己方處于不利地位。同時(shí),對(duì)方如果不在談判前對(duì)議程提出異議而掩蓋其真實(shí)意圖,或者在談判中提出修改某些議程,容易導(dǎo)致己方被動(dòng)甚至談判破裂。
(5)對(duì)方擬定談判議程時(shí)己方應(yīng)注意的幾個(gè)方面。
①未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前,不要輕易接受對(duì)方提出的'議程。
②在安排問(wèn)題之前,要給自己充分的思考時(shí)間。
、墼敿(xì)研究對(duì)方所提出的議程,以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問(wèn)題被對(duì)方故意摒棄在議程之外,或者作為用來(lái)擬定對(duì)策的參考。
④千萬(wàn)不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的,應(yīng)盡早表示你的決定。
、輰(duì)議程不滿意,要有勇氣去修改,決不要被對(duì)方編排的議程束縛住手腳。
、抟⒁饫脤(duì)方議程中可能暴露的對(duì)方談判意圖,后發(fā)制人。
談判是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達(dá)成對(duì)己方更為有利的協(xié)議,可以隨時(shí)卓有成效地運(yùn)用談判技巧,但又不為他人覺察。一個(gè)好的談判議程,應(yīng)該能夠駕馭談判,這就好像雙方作戰(zhàn)一樣,成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻,你可能被擊敗,但是只要你能夠左右敵人的行動(dòng),而不是聽任敵人擺布,你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢(shì)。更重要的是,你的每個(gè)士兵和整個(gè)軍隊(duì)都將感到自己比對(duì)方高出一籌。
當(dāng)然,議程只是一個(gè)事前計(jì)劃,并不代表一個(gè)合同。如果任何一方在談判開始之后對(duì)它的形式不滿意,那么就必須有勇氣去修改,否則雙方都負(fù)擔(dān)不起因?yàn)楹鲆曌h程而導(dǎo)致的損失。
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