衛(wèi)生窗口年度工作總結(jié) -總結(jié)
二、存在的問題
1、車輛缺乏,
衛(wèi)生窗口年度工作總結(jié)
。由于我們窗口下鄉(xiāng)審查的時間很多,而我們窗口沒有專用車輛,所以下鄉(xiāng)去審查很不方便。2、服務(wù)水平有待提高。由于衛(wèi)生許可的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到50多個,所以要全部掌握標(biāo)準(zhǔn)有一定的難度,特別是許可標(biāo)準(zhǔn)提高后,群眾一時難以接受,所以在如何說服群眾配合我們的工作方面還有待于我們認(rèn)真去探索。
三、明年工作計劃
1、進(jìn)一步出臺便民措施,
總結(jié)
《衛(wèi)生窗口年度工作總結(jié)》(http://www.stanzs.com)。由于服務(wù)工作是無止境的,我們窗口將進(jìn)一步出臺便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。群眾當(dāng)天能辦的事我們一定當(dāng)天辦,絕不拖到第二天;能一次性辦好的`事,我們絕不讓群眾跑第二趟。2、進(jìn)一步提高群眾的滿意率。按照“公正、公開、高效”的原則,一如既往地秉承良好的服務(wù)模式和工作作風(fēng),并積極探索創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民,力爭群眾的滿意度有更大的提高。
3、進(jìn)一步提高工作人員素質(zhì)。由于我們窗口今年來了二名新同志,業(yè)務(wù)相對不夠熟悉。為了減少工作中的差錯,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,我們窗口將繼續(xù)加強(qiáng)政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,更好地為群眾提供服務(wù)。
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