有關(guān)工程質(zhì)量承諾書范文九篇
在當(dāng)今社會生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家整理的工程質(zhì)量承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量承諾書 篇1
中國三冶集團(tuán)有限公司項(xiàng)目部:
為了保證 長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng) 工程
施工工期有效實(shí)現(xiàn),完全履行《勞務(wù)分包合同》中我方的義務(wù),我代表 就保證工期的有關(guān)問題鄭重承諾:
1、在規(guī)定時間期限內(nèi)提交滿足分包合同要求的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格按項(xiàng)目部批準(zhǔn)的.施工方案和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施過程中,我方需要變更施工方案和進(jìn)度計(jì)劃時,必須先征得項(xiàng)目部同意。
2、在規(guī)定的工期內(nèi)(20xx年4月10日至20xx年8月31日)完成本分包合同約定的全部工作內(nèi)容.
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現(xiàn)場,每月不少于24天。特殊情況需離開施工現(xiàn)場時,必須經(jīng)甲方同意后方可離開。
4、現(xiàn)場的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時,一定先征得甲方同意,否則愿承擔(dān)由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現(xiàn)場施工機(jī)械設(shè)備充足且與施工項(xiàng)目配套,并確保其完好率。未經(jīng)項(xiàng)目部同意,我方不將任何主要施工機(jī)械設(shè)備撤出現(xiàn)場。
6、在業(yè)主要求本工程趕工期或大干期時,保證無條件地在接到項(xiàng)目部趕工期或大干期的書面通知后,增加為滿足趕工或大干期要求的機(jī)械設(shè)備、人員、物資等。
承諾單位:
承 諾 人 :
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇2
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書》、《工程質(zhì)量保修書》中的'規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
工程質(zhì)量承諾書 篇3
為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)職責(zé),承諾基本資料如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量職責(zé)制,對建筑工程的.施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責(zé)劃分到人對各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶職責(zé)。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:
日期:年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇4
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法力規(guī)范,遵循平等、自愿和誠實(shí)信用原則,結(jié)合本工程具體情況,有關(guān)各方就本工程保溫施工事項(xiàng),經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。
1、工程內(nèi)容:外墻保溫
2、承包方式:包清工
3、合同價格:3公分每平方、4、5公分每平方
4、保溫厚度:3(4、5)公分
5、工程范圍:
6、工程質(zhì)量:按甲方管理人員要求施工
7、施工安全:乙方在施工中服從甲方安全管理,若違反操作過程一切后果由乙方自負(fù)。
8、付款方式:工人進(jìn)場付生活費(fèi),以后按施工進(jìn)度付,工程結(jié)束付;余額在本項(xiàng)目經(jīng)甲方驗(yàn)收后一個月內(nèi)付清。
9、由于施工不恰當(dāng)造成的質(zhì)量問題乙方無條件進(jìn)行修補(bǔ)
以上各條款望雙方相互遵循,如有一方違法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金或法律手段制約,本合同一式兩份,雙方簽字生效。
年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇5
致:_____________________________有限公司:
在接到貴司的合同文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照合同文件的范圍和要求編制施工組織計(jì)劃,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就_____________________________________工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對發(fā)包人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《合同文件》的.要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時間內(nèi)開工,并保證按合同工期、 節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照合同文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后___ 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時足額發(fā)放。
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。
承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇6
本人受 華匯工程設(shè)計(jì)集團(tuán)股份有限公司 單位(法定代表人 )授權(quán),擔(dān)任 濱海新區(qū)沿海中線以北三期道路工程 工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對該工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作實(shí)施組織管理。本人承諾:對該工程認(rèn)真履行下列職責(zé),并對設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。 一、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立健全本工程的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量責(zé)任制,正確履行工程合同,對建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、接受建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門進(jìn)行的監(jiān)督檢查,支持與配合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行公務(wù)。
三、在本工程管理中廉潔自律,杜絕收受賄賂、回扣或者索取其他好處等有違職業(yè)道德的行為,并自覺接受監(jiān)督。
四、嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,施工圖設(shè)計(jì)嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)文件進(jìn)行。嚴(yán)格按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。積極做好設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)。拒絕任何降低工程質(zhì)量的要求。
五、嚴(yán)格審查、簽署工程設(shè)計(jì)文件,確保提供的設(shè)計(jì)文件符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的.要求。
六、若本人未切實(shí)履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾,因設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題的,愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不因責(zé)任主體單位已發(fā)生被撤銷、注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照或者宣告破產(chǎn)等情況,或本人調(diào)動工作、退休等原因離開該單位而免責(zé)。
承諾單位(公章):
承諾人簽字:
身 份 證 號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
簽字日期: 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇7
監(jiān)理單位工程質(zhì)量終身責(zé)任制承諾書
建設(shè)單位:
工程名稱:
承諾單位
單位法人
總監(jiān)理工程師
總監(jiān)代表
監(jiān)理工程師 (崗位)
資料員
身份證號
承諾人簽名 日期
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并 承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單 位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位 或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人 員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo) 準(zhǔn)。認(rèn)真 審查施工單位的`質(zhì)量保證技術(shù)措施, 在施工的全過程對施工質(zhì)量進(jìn) 行嚴(yán) 格監(jiān)督檢查。
4、 嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī) 構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì) 量實(shí)施監(jiān)理, 承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。 并協(xié)助業(yè)主組織好圖 紙會審與竣 工驗(yàn)收和資料歸檔等工作。 對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建 筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場使用。
5、 監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡 視和平行檢驗(yàn) 等形式,對工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理, 并確保所有質(zhì) 量簽證及時、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反 工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止, 并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門 及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、及時收集資料并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。 本承諾書一式三份, 一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時提交住 房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門, 一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案后與檔案 資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
法人代表簽章:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇8
___________政府采購中心:
我公司在_____________________招標(biāo)中有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程施工質(zhì)量做如下承諾:
1、技術(shù)交底:認(rèn)真閱讀并理解圖紙,技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對實(shí)際工程資料詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、不轉(zhuǎn)包分包:保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程,不分包中標(biāo)工程,并隨時接收建設(shè)單位的監(jiān)督。
3、原材料保證:同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的.施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
4、檢驗(yàn)與檢測:所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。從施工機(jī)具及測量檢測設(shè)備上確保施工質(zhì)量。
5、安全生產(chǎn):調(diào)動我方用心因素,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn),做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、內(nèi)業(yè)資料:分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料,保管好檔案資料。
7、質(zhì)量自檢:全部工程交驗(yàn)前,公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報(bào)請監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
8、交工驗(yàn)收:工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
9、保修期限:工程竣工后,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,我方將負(fù)責(zé)貳年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接職責(zé)時,我方愿受罰工程造價的(5)%。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:_____有限公司(公章)
法定代表人:__________(簽字)
20_____年_____月_____日
工程質(zhì)量承諾書 篇9
一、服務(wù)
1)保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項(xiàng)目。
2)保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為:設(shè)備及系統(tǒng)驗(yàn)收合格后24個月。
3)保修責(zé)任
1. 按法律、法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前,與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司無償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時內(nèi)到場維修。如發(fā)生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3. 在保修期內(nèi),提供使系統(tǒng)保持良好運(yùn)作狀態(tài)的一切維修工作,每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的.技工,在正常工作時間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,并提供系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告。
4. 在保修期過后,我們?nèi)砸蝗缂韧还苁枪こ藤|(zhì)量問題,還是使用不當(dāng)造成的各種問題,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務(wù),讓用戶放心。
4)保修及回訪制度的實(shí)施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是一種責(zé)任承諾,也是職業(yè)道德的升華,更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏得更為廣泛的市場的重要工作。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時,向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。
3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修:
在施工收尾階段,及時處理掃尾工程完善事宜,現(xiàn)場留有配套保修隊(duì)隨叫隨到及時服務(wù)。
一個月內(nèi),我公司將留下一部分施工人員對我公司負(fù)責(zé)施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進(jìn)行處理。
工程投入使用后,由正常服務(wù)隊(duì)通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4. 對所承建工程在保修期內(nèi)主動定期上門回訪,遇特殊情況時必須到建設(shè)單位單位回訪,以便及時溝通情況,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后,根據(jù)用戶投訴情況,進(jìn)行質(zhì)量分析,并保證2小時內(nèi)及時到達(dá)現(xiàn)場。
6. 對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題,保證維修到底,不留任何尾巴。
二、承諾
1)質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求,從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量,并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失。
2)工期承諾
我公司具有國際先進(jìn)的機(jī)械化機(jī)電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人,因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù),本工程工期計(jì)劃為:40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計(jì)劃安排,隨時調(diào)整自己的施工進(jìn)度,以確保工程按時竣工。
3)安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全,不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4)配合承諾
1. 在施工中將主動與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排,全力為其它專業(yè)提供便利條件,并保護(hù)好各專業(yè)成品,
2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3. 在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無關(guān)。
4. 若我公司有幸施工貴工程項(xiàng)目,我公司保證完全自行施工,不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后,聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時內(nèi)進(jìn)場。
6. 工程進(jìn)展過程中,公司市場部將與項(xiàng)目管理部、公司設(shè)計(jì)院保持緊密聯(lián)系,共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行,充分領(lǐng)會并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院意圖和問題,盡全力把本工程完成好。
5)售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng),詢問系統(tǒng)運(yùn)行情況,解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司無償承擔(dān)故障維修,更換零配件的義務(wù),確系質(zhì)量原因無法正常工作時,我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后,我公司對所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求,每個供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪,并填寫工程質(zhì)量回訪單。
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