質量主管述職報告(通用13篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的質量主管述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量主管述職報告 1
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產現(xiàn)場,進行過程品質監(jiān)控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產的問題及時反饋、溝通、協(xié)調;在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產品質量的異常;監(jiān)督協(xié)調品質改善動作的實施,對事業(yè)部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的.宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路:
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據相關作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解;一個個體適應環(huán)境,帶動一個團隊適應環(huán)境,相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善;新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調;培訓多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力。
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術和管理力量。
上半年度已經結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報告,請各位領導批示,謝謝!
質量主管述職報告 2
通過20xx年上半年,在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質量管理制度及體系,并將質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監(jiān)督”的指導思想開展,以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作,現(xiàn)將今年上半年質量完成的主要工作匯報如下:
1)質量管理制度:為保證質量管理工作有章可循,根據項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
2)質量責任制度:為了更好的實現(xiàn)對現(xiàn)場的質量管理工作,將現(xiàn)場質量工作實行了分區(qū)責任到人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時進行現(xiàn)場控制,設置專人負責過程質量控制。
3)分包隊伍進場交底制度:所有新進場的施工隊伍,在進場前必須經有質量部帶頭,工程部,技術部,物質部參加的進場交底制度,讓其了解項目的一切管理規(guī)定,為其與項目更好的配合;
4)樣板制度:為了更好的完成項目的質量管理,公司下發(fā)了樣板制度的執(zhí)行規(guī)定,在每個施工隊伍的每個分項工程開工前,由質量部帶頭,工程部,技術部參加的現(xiàn)場樣板質量交底,為后續(xù)工程的開工打好了基礎;
5) “三檢制”制度:為了嚴格控制施工質量,把著“層層管理”的原側,嚴格實行施工隊初檢、工區(qū)復檢、質檢部終檢的“三檢”制度,層層驗收,既能起到加強質量管理的作用,又能彌補質量管理人員不足的缺陷;
6)整改通知單和聯(lián)系單制度:為了嚴格的做到質量過程控制,我及部門員工多次下發(fā)質量整改通知單,質量工程聯(lián)系單,做到了每到工序有大問題必下單子,整改完事方能進行下道工序,為避免類似問題重復發(fā)生,還多次下達質量聯(lián)系單提醒其他施工隊伍犯類似問題;
7)質量檢查制度:為了加強現(xiàn)場的工程管理,檢查監(jiān)督現(xiàn)場分包施工單位管理落實情況,由質量部牽頭,工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查,對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改,對發(fā)現(xiàn)的技術難題,由技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
8)質量例會制度:為了及時和施工隊溝通,傳達每階段的質量管理目標,根據各階段的施工質量情況,由質量部牽頭、各工區(qū)現(xiàn)場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議,分析當前施工現(xiàn)場的質量形勢,通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況,對上一階段的質量情況進行總結,并指明質量管理存在不足之處,制定下一階段的質量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質量管理力度。
9)進行施工工藝交流,完善各項施工工藝:在工程開工后,根據各個工作面的施工情況,組織專項工藝交流,從而達到各項施工工藝的質量控制要求,如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現(xiàn)場施工工藝的質量控制交流活動,主要從混凝土的`澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導,并結合施工技術要求對各班組長進行了現(xiàn)場質量交底,特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明,要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關,確;炷临|量。
10)質量管理培訓制度:為了提高員工的質量素質,增強質量意識,在整個施工過程中,多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如:在20xx年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓,并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20xx年下半年,我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力,不斷提升自身的綜合素質,認真完成項目及公司的各項質量管理政策及目標,為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻,確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
質量主管述職報告 3
在股份公司我主管技術和質量工作,XX年是股份公司市場占有率提升、銷量、產量持續(xù)加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產量持續(xù)上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能即時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,XX年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數(shù)據描述并預測未來用戶使用的質量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存有的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的`作用。
XX年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時實行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提升對新產品的高度理解外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調出現(xiàn)的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提升了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線實行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線實行堅決的調整,對204車間齒輪線實行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線實行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調整,這些,均使資源實行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設計。對零部件的生產和生產線實行反復的調研和設計,并與國內外廠家實行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件實行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
XX年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提升生產水平,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量主管述職報告 4
尊敬的各位領導、同事們:
我叫xx,20xx年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數(shù)月來,我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造
20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡工作,該系統(tǒng)主要設備為二級反滲透裝臵,從設備設計、選型、采購聯(lián)絡、安裝及調試運行各環(huán)節(jié),我和QA積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認同;在該設備選購過程中,我們積極聯(lián)系生產商,在8小時內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關注和學習制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調現(xiàn)場安裝、運行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學習和實踐,我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理,維護保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務技能;同時踐行了科學、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現(xiàn)場巡查,促進硬件改造整體推進
20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設施、設備維護等系統(tǒng)和項目均需不同程度的技術處理或維護措施,波及到生產、質量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達130個。通過加強現(xiàn)場巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進,對推動GMP認證進程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關驗證活動
驗證是實施GMP的基礎,也是GMP認證檢查必不可少的內容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結合公司實際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據,該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統(tǒng),符合GMP驗證內容的原則要求,驗證時間有條不紊,與生產時間相吻合,合理安排了生產和驗證活動,體現(xiàn)了生產活動與驗證實施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質規(guī)律。由于驗證工作量大,我主要負責空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設施驗證8個,設備清潔驗證17個,達到了共用系統(tǒng)驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMP認證檢查創(chuàng)造了堅實基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計,積極履行質量監(jiān)管職責
20xx年4月12月期間,我先后4次對藥材供應商進行實地考察,第1次考察藥材供應商為個體,其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場,按GMP要求,其不符合供貨資質條件,主要原因為:1.該供應商為證照掛靠經營;2.藥材飲片加工場所無GMP證書;3.飲片貯存條件不符合GMP要求;4.供應商GMP觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質量要求,F(xiàn)場考查結束后,我及時向上級領導書面匯報了考察情況,并明確提出有關處理意見,即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結果確認符合審計要求,并明確向上級領導作了交換意見,要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進,并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現(xiàn)場考查的辦法和經驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察,并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源,通過市場調查了解了藥材質量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義?傊ㄟ^物料或設備供應商的現(xiàn)場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進建議,并增強了相關部門和工作人員的GMP意識,顯示了質量監(jiān)管的價值和重要性,同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果
修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核,文件類別有《質量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規(guī)程》11個,《質量標準》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規(guī)程79個,質量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆!钡犬a品工藝規(guī)程進行了反復復核和及時會審,保證各產品工藝與產品批準證明文件所規(guī)定的內容相一致;通過對《質量標準》的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導生產和檢活動的要求;積極協(xié)助QA修訂、審核產品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡清楚,面貌煥然一新;GMP認證后,《中國藥典》(20xx年版)的頒布實施,我積極督促相關質量標準和檢驗操作規(guī)程的修訂,使相關文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩(wěn)過渡。
6、開展和參與GMP培訓,推動生產質量管理躍上新臺階
實施GMP管理是藥品生產企業(yè)保障藥品質量的一個永恒主題,今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此,從20xx年4月份起,公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作,進入5月份,GMP培訓已提上工作議事日程,由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃,并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃,公司級的`GMP培訓計劃及內容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容,部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月~7月份,GMP培訓全面展開,我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容,各相關崗位的人員大部分均參加了培訓,80%的人員培訓成績優(yōu)異,培訓總計4次,累計時間達6小時。GMP認證通過后,我積極按公司培訓計劃要求,先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產品知識方面的培訓,主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓,累計4小時。通過多層次、多角度的培訓,使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識,有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳?傊嘤柺箚T工的法制意識和GMP意識大大提高,為實現(xiàn)質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責,努力當好排頭兵
能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認真學習國家有關藥品法律、法規(guī)政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領導或同事協(xié)商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認證期間堅持無條件加班,積極配合公司領導的工作安排,做到了以身作則。作為質量管理部經理,應是總經理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎,領導安排的工作任務能積極配合協(xié)助或獨立完成,我經常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對有關理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強理論學習,提高理論水平。
2、對質量管理的工作經驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結,提高業(yè)務技能。
3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應更扎實一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。
質量主管述職報告 5
為貫徹落實公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于XX年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有:質量手冊、4個質量檢驗表
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的`“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
質量主管述職報告 6
20xx年即將過去,嶄新的20xx即將到來;仡20xx年過去的半年里,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續(xù)改善質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質量管理,并進一步加強現(xiàn)場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將透過不斷總結和數(shù)據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的'工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質量保證體系,健全質量管理組織機構體系
自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,質量技術部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。
二、進行制度建設,完善質量管理制度。
為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與職責人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質量控制。
2、質量與進度獎掛鉤
結合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程質量管理上,實行質量與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產進度評比時,把質量指標作為一項重要條件,
如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區(qū)的質量主觀能動性。使質量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質量。1質量管理規(guī)章制度的制定與落實狀況○
A、由公司牽頭,質量技術部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。
B、推行質量職責制,強化“三檢“制度。
實行質量職責制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量職責書,明確質量職責,嚴格實行初檢、項目復檢,質量技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收。
C、實行交接班制度,嚴格質量值班
每班做好施工記錄,質量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行個性說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術指導與質量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。
3、質量保證體系運行狀況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量職責,質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據實際狀況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質量整改通知單,限期整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。透過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。
4、主要質量控制活動
組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。○
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術難題,由質量技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,并進行質量巡視。
由公司質量技術部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,構成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質量和施工進度。
召開質量專題會議,加強質量意識○
根據各個階段的工序質量狀況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質量例會和質量專題會議,會議由主管質量技術的總工主持,由質量技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工質量的形式,通報上個階段的施工質量存在的問題及整改狀況,并總結。制定下個階段的質量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質量管理力度。
進行專項工藝交流,完善施工工藝○
在每個工程開工后,根據各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
組織專項質量培訓,提高員工的質量素質○
在整個施工項目管理過程中,公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,透過培訓,不僅僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的質量意識,從而保證了施工質量。
5、質量技術工作總結
在質量保證體系有效運行下,透過質量控制措施的有效實施,我部門承建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改善之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
四、20xx年的年度工作計劃:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。透過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,透過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,2006年由于沒有貼合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率到達100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體狀況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫忙各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,2006年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.理解有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。
質量主管述職報告 7
為實現(xiàn)居力很66KV變電站工程達標投產,到達興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力建立優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工程安全禮貌施工標準》Q/GDW250-2009《國家電網公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現(xiàn)場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負職責”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全禮貌施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每一天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本資料不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全禮貌施工狀況,提出改善措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產狀況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現(xiàn)場安全禮貌施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的資料,及時傳到達參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現(xiàn)場安全制度落實狀況,檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)狀況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章狀況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及禮貌施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查狀況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時理解建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章狀況,我項目部第一時間做出整改,透過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全狀況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練好處重大安全意識深刻,透過建設單位領導現(xiàn)場的安全教育與指導,使職工懂得現(xiàn)場安全應急救援的好處,職工都深有體會,對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
8、推行標準化施工,具有標桿式的輸變電施工現(xiàn)場愈加清晰:
--施工現(xiàn)場,平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數(shù)大幅度提高;
--崗前教育,安全檢查員開工前對所有上崗人員進行了安全教育,經考試合格后方可參加作業(yè),推動大家提高安全生產意識;
--實施“以人為本”,對所有參加作業(yè)人員進行了體檢和意外傷害保險,專門為他們搭建吸煙室和飲水室,讓工人們勞逸結合,保證了現(xiàn)場工人的身心健康;
--安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
二、精益求精,質量是制勝的法寶
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學合理安排工序,透過細化工序,防止二次返工,實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網優(yōu)質工程,爭創(chuàng)國家電網公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃,堅持樣板施工法?傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程到達工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的`總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協(xié)調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,透過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一職責人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,個性是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平。基礎一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,反應工程的實際狀況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限職責公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內蒙古大地上。
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通過20xx年這一年,在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本工程的一套相比照擬完整的質量管理制度及體系,并將質量管理工作通過分級管理、分層負責、預控預防、效勞監(jiān)督的指導思想開展,以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作,現(xiàn)將今年這一年質量完成的主要工作匯報如下:
1、質量管理制度:
為保證質量管理工作有章可循,根據工程的特點和局管理手冊制定了各項質量管理制度和崗位職責。
2、質量責任制度:
為了更好的實現(xiàn)對現(xiàn)場的質量管理工作,將現(xiàn)場質量工作實行了分區(qū)責任到人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時進行現(xiàn)場控制,設置專人負責過程質量控制。
3、分包隊伍進場交底制度:所有新進場的施工隊伍,在進場前必須經有質量部帶頭,工程部,技術部,物質部參加的進場交底制度,讓其了解工程的一切管理規(guī)定,為其與工程更好的配合;
4、樣板制度:
為了更好的完成工程的質量管理,公司下發(fā)了樣板制度的執(zhí)行規(guī)定,在每個施工隊伍的每個分項工程開工前,由質量部帶頭,工程部,技術部參加的現(xiàn)場樣板質量交底,為后續(xù)工程的開工打好了根底;
5、三檢制制度:
為了嚴格控制施工質量,把著層層管理的原側,嚴格實行施工隊初檢、工區(qū)復檢、質檢部終檢的`三檢制度,層層驗收,既能起到加強質量管理的作用,又能彌補質量管理人員缺乏的缺陷;
6、整改通知單和聯(lián)系單制度:
為了嚴格的做到質量過程控制,我及部門員工屢次下發(fā)質量整改通知單,質量工程聯(lián)系單,做到了每到工序有大問題必下單子,整改完事方能進行下道工序,為防止類似問題重復發(fā)生,還屢次下達質量聯(lián)系單提醒其他施工隊伍犯類似問題;
7、質量檢查制度:
為了加強現(xiàn)場的工程管理,檢查監(jiān)督現(xiàn)場分包施工單位管理落實情況,由質量部牽頭,工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查,對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改,對發(fā)現(xiàn)的技術難題,由技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
8、質量例會制度:
為了及時和施工隊溝通,傳達每階段的質量管理目標,根據各階段的施工質量情況,由質量部牽頭、各工區(qū)現(xiàn)場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議,分析當前施工現(xiàn)場的質量形勢,通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況,對上一階段的質量情況進行總結,并指明質量管理存在缺乏之處,制定下一階段的質量管理方案,加大施工現(xiàn)場的質量管理力度。
9、進行施工工藝交流,完善各項施工工藝。
在工程開工后,根據各個工作面的施工情況,組織專項工藝交流,從而到達各項施工工藝的質量控制要求,如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現(xiàn)場施工工藝的質量控制交流活動,主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導,并結合施工技術要求對各班組長進行了現(xiàn)場質量交底,特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明,要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關,確;炷临|量。
10、質量管理培訓制度:
為了提高員工的質量素質,增強質量意識,在整個施工過程中,屢次組織工程管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如:在20xx年3月份組織工程管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓,并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20xx年明年,我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力,不斷提升自身的綜合素質,認真完成工程及公司的各項質量管理政策及目標,為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的奉獻,確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
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20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的關心下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習,不斷提高自身素養(yǎng)
加強思想政治學習及專業(yè)學問學,提高政治素養(yǎng)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等學問,以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據精確。當班期間,仔細協(xié)調入庫及精確準時入庫。物資發(fā)放,能仔細執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。報表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細收集數(shù)據,合理編制,以自己力量為領導們供應極盡可能精確的數(shù)據。做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并干凈,準時除理爛袋,依據狀況整理庫房,并樂觀向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作方案
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是連續(xù)加強理論學習,堅固樹立“服務是第一位”的觀念,二是連續(xù)加強業(yè)務學習,樂觀爭取參與各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網絡管理做好充分預備。面對領導及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組主任的`領導和同志的關心的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問題
勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無法掌握其不合格品產生的狀況下,應供應肯定的客戶要求信息,以便合理存放。相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡潔的不合格申請,萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了肯定的隱患,也盼望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應當學會改進不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定會再嶄新姿。
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時間飛逝,這光榮與幻想共存的xx年已經過半,上半年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部基本上完成了各項工作。現(xiàn)將上半年以來的工作狀況向各位領導做一個匯報,并對下半年工作做一些方案支配。敬請批判指證,感謝!
現(xiàn)分以下三個部分作簡要匯報。
一、上半年工作總結
上半年工作許多,分三方面簡要介紹。
1、建立了品質部機構
品質部是一個向公司和客戶供應質量服務和信息資源對質量把關的部門,擔負著進廠原材料、生產的半成品、成品的檢驗和衡器的效驗工作,是公司的“眼睛”。品質部五月前只有我一個人,籌建品質部化驗室是上半年度最主要的工作任務之一。
上半年確定了化驗室的分析任務、崗位、設備儀器,制定了各崗位安全操作制度;匯編金屬鎂檢驗標準,編制了化驗臺賬、檢驗設備臺賬;確定了化驗工藝指標,協(xié)同基建工程部對化驗室內的水、電、暖確認合理性;對化驗室各科室進行了優(yōu)化布置。
2、檢驗進廠原輔材料,嚴把質量關
檢測進廠原輔材料是上半年度又一主要的工作任務。建設施工到了攻堅階段,所需的原材料較多,大到鋼材,小到鉚釘、螺母都得檢測驗收,檢測任務非常繁重。本部門克服了種種困難,對以前就沒有檢過的材料,邊學習邊運用相關檢測學問。
對于貨值大的物資如鋼材,檢測責任重大。為此,部門會同土建組相關人員、施工單位的技術人員一道對其進行檢測驗收,施工單位認可后,才出具檢測合格報告,準予入庫。
對于無法檢測的但質量要求高的材料如耐火材料,質量合格與否事關爐體質量,向有關權威部門送檢。如向北京中冶建筑討論總院送檢耐火材料,依據其報告,對鄭州金牛王的一些耐材做了不予使用的處理。當然,送檢也有不近人意的地方,檢測費比較昂貴,更重要的是出具檢測報告大大滯后。為此,部門想方設法,將不同供方的同類別的材料托付有資質的供應商進行檢測,這樣不僅節(jié)省檢測成本,而且大大節(jié)約了檢測時間。例如,將一些待測樣品隨車送往耐火材料供應商濮陽濮耐高溫材料有限公司檢測,其下屬的高溫陶瓷材料試驗檢測中心被國家認可委員會評定為有檢測耐火材料力量的'試驗室之一;又如將采得的三十多個煤樣送往xx公司檢測,檢測費只有2000元,而xx煤炭中心檢測一個樣就近2000元。
3、其他方面
通過查閱各種資料,向有關單位垂詢,實地調研等工作,為公司供應一些有用信息。比如基本摸清了周邊主要資源特別是煤炭資源分布狀況。初步選定神府幾家煤礦及寧夏王洼煤礦作為公司點火時選用的煤炭供應商。通過大量艱苦細致的工作,遴選了化驗物資供應商,選購清單已編制,等待報批。
二、品質部成立以來存在的問題
1、人員的問題品質部檢試驗人員的力量和閱歷是保證質量的首要條件。隨著現(xiàn)代化學分析儀器的應用,對人員的專業(yè)水平要求更高,化驗室應配備高、中、初級經過技術培訓考核合格的人員,擔當各自相應的分析測試任務;炄藛T雖然每天面對的是一些化學樣品,但每個樣品的背后實際上都維系著企業(yè)的生產狀況甚至關乎到企業(yè)的生死存亡。假如由于化驗人員的疏漏或技術上的欠缺,耽擱了生產和銷售,那將給企業(yè)帶來不行挽回的損失,甚至失去“生命”。
因此,檢試驗人員關系著產品的質量,在企業(yè)中的作用非常突出。
公司地處xx開發(fā)區(qū),人口少,基礎設施差,自然條件比較惡劣,而品質部需要較高素養(yǎng)的專業(yè)人才,人才能否招得來、留得住、扎下根干事業(yè)是首要問題。聘請進來的人要花大力氣培訓和考核,為了留住人,必定要滿意待遇等方面的一些條件,和同行業(yè)相比,用工成本較高。人員的不確定性和流淌性會給本部門工作帶來很大被動,實際上,員工流淌的問題始終困擾著鎂行業(yè),如何穩(wěn)定人員,培育、建設一批專業(yè)隊伍是一個長期需要思索和實踐的課題。
2、部門設置的問題品質部是質量把關部門,“把關”顧名思義把是“進”和“出”,即進廠原副材料和出廠產品。
對于中間掌握過程,品質部只是對工藝節(jié)點供應監(jiān)督、考核和質量服務的作用,將質量調控權限下放到獨立性較強的車間,提高其生產樂觀性和降本增效意識是比較相宜的。產品市場好價格高的時候,可適當降低產品質量而提高產量,反之亦然,由于質量和產量總是一對難以調和的沖突,故制訂的標準也需要較大的彈性和可操作性。
3、公司全員參加的問題品質管理不是品質部一個部門或品質部長一個人的責任,而是公司全部成員的共同責任。
品質管理是集合全公司全員的才智與閱歷,活用組織體系,促進企業(yè)內全部的人、事、物之改善,而達到最經濟之生產,滿意客戶之需要。金屬鎂形成的管理粗放,只重產量不重質量的局面難以改觀,一些鎂廠的質檢部門僅僅做一些常規(guī)性的化驗,談不上什么品質,質檢部門的人員尚且如此,就更不用說其他人員對品質的理解了。
公司規(guī)范化經營,對品質管理非常重視,基于鎂行業(yè)現(xiàn)狀,應實行循序漸進的方針,逐步使“品質是生產出來的,而不是檢驗出來的,要從每一個小小的環(huán)節(jié)都要去考慮,綜合起來才能做好整個產品的品質”的理念深化人心,使每個員工喜愛工作,有高度責任心,懂得“下一工序就是客戶”的道理。
4、發(fā)揮品質部門作用,如何做好一個品質主管的問題
品質主管,通常被認為是監(jiān)督、檢驗的角色,個人認為這只是品質主管的部分工作。由于假如只以監(jiān)督為主,那么很簡單引起運作或生產部門的反感,與生產部門起沖突。誠然,作為質量歸口部門,的確是要監(jiān)督產品質量狀況,但是在思想上肯定要有關心解決品質特別的思想,也就是要站在幫助品質提升的立場上來看問題,這樣的話,其他部門才能接受改進觀點和訂正預防措施。
要做好品質主管的另外一個重要工作就是培訓學習。培訓學習包括品質工具、品質系統(tǒng)、品質理念和思想以及常消失的品質特別以及預防方法等,培訓學習的對象當然不僅是品質部門,還要將生產部門與產品品質直接相關的人員納入。
只有相關人員擁有了足夠的品質技能,才能在生產過程中避開品質特別,由于產品質量是設計和生產出來的。
要做好品質主管的更高的要求就是依據盾安企業(yè)文化和公司實際,建立形成并推動和深化“質量文化”。在日常工作過程中,多宣貫質量是每個人的責任、在第一時間將對的事情做對等等。只有形成了良好的質量文化,品質主管才算是勝利了,而且做起事來才算輕松了,這時候品質主管及品質部門就成為了以品質詢問為主的角色了。
品質對于提升企業(yè)的作用不行估量,品質管理是個系統(tǒng)管理,是公司的綜合力量,需要全員參加,僅僅由品質部一個部門來完善其理是不現(xiàn)實的,也是肯定不行能的。
三、下半年的工作方案
工作思路以《品質部工作標準》為依據,切實建立品質掌握機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升品質管理及服務公司為目標。時值公司點火投產之際,品質部實際上還沒有真正建立起來,工作任重而道遠。
健全真正的品質部機構及籌建化驗室連續(xù)是本年下半年度主要任務,有以下三項:
1、幫助公司企管部完成質檢員和化驗員的聘請。9月份,全部化驗員、質檢員必需進廠,完成上崗前的考核。
2、幫助資材部完成檢試驗設備的選購安裝,在9月底完成全部檢試驗設備的性能檢測。
3、依據生產的實際狀況,修正相關的檢驗規(guī)程標準,完善檢驗人員考核體系。提升品質人員素養(yǎng)。做好下半年的品質管理策劃,嚴格質量掌握,確在質量。
總之,從年頭始終忙到現(xiàn)在,部門完成了多項工作,但也存在著很多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少,問題也不少。在下半年品質部會在上半年的基礎上再接再厲。
質量主管述職報告 11
時間過得真快,xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質量管理
xx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的`進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、GB2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的JI培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行SPC管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:
一方面,虛心向有經驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;
另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩(wěn)定;
其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
質量主管述職報告 12
時光飛逝,新年的鐘聲已經到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20XX年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20XX年12月底,我們已先后完成了xx個項目,總產值xx萬元,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
第一部分:工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、業(yè)主的關系,努力加強了管理措施。
一、工期控制
前期項目工程工期延誤比較嚴重,后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個方面:
1、項目經理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應特別是主材供應估計不足。且在發(fā)生這些因素的影響時,沒有采取積極解決問題的措施,項目經理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,從而影響了一部分工程進度。
2、我們項目經理實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊,同時也缺乏必要的管理方面的技術支持,事實上是單項發(fā)包給工人,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料經常供應不上,工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面項目經理責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于家裝的場地有限,勞務層單項分層作業(yè),無法交叉作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,尤其是項目經理的管理意圖無法及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,缺乏與公司團體化的意識。以上所說的資金、項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部對有些項目工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是業(yè)主的材料供應不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質量控制
從開工以來,工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質量總體評價是較差的,尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施,工程質量有一些變化,比1前期有較大提高,但總體工程質量都達不到要求。
工程質量較差的主要原因有幾個方面:
1、施工項目經理部缺乏管理。
2、項目經理班組技術力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對質量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。
三、造價控制
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、工程部有能力利用相關專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極與設計院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
自開工至10月中旬,項目安全文明施工較差,總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達到要求。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(1500——3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
六、外部協(xié)調
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的.工程管理素質普遍偏低,我們工程部人員勞動強度過大。
一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20XX年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進
通過不斷對工作的深入,管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓,不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性,已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實施,并給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整合,在弘映山莊二期項目上發(fā)生了的,在公司后續(xù)開發(fā)的項目上相同的問題同樣會繼續(xù)發(fā)生。
一、工程部項目工程管理能力的提高。
對于二期項目的工程建設管理,工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進,我們要多從自身找原因,不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段。建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖前,找高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,對于經過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。因為畢竟作為一個房地產公司,招聘一個高水平的結構工程師不實際。這些在一期后期結構圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了,我們還應該長期堅持才是。
第三部分:工作計劃及工作目標
20XX年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對弘映地產工程管理真正擔負起質量把關、工期把關的重任。
一、創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型部門。
這個工作之前做過,但效果較差,阻力也大。其原因,不能一概的歸于員工不愛學習,全員學習是要有組織和方法的。之前我們在建設學習型部門時,走進了一些誤區(qū)。比如之前工程部每周三晚上的討論學習會,被變成熱烈辯論,但團隊學習依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個團隊的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個人思考更正確、更好的結論;而辯論是每個人都試圖用自己的觀點說服別人同意自己的觀點。另外,創(chuàng)建學習型部門不是辦班講課、讀書看報。培訓是要搞的、書報也是要看的,但這些做法只是幫助,而不是搞個培訓班、開個培訓會就是搞學習型部門。
學習型部門的建設,就是用一種新的思想把我們已經做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個難懂的東西。
建設團結、協(xié)作、學習型部門。我的想法如下:
1、作為工程部的部門負責人,我一定要起好倡導的作用,倡導主要兩方面:一是工作學習化,即把工作的過程看成是學習的過程,工作跟學習是同步進行的;二是學習工作化,上班不僅僅是工作,而是要把生產、工作、學習和研究這四件事情有機地聯(lián)系起來。開始的時候,肯定是要進行一此文件化、訂計劃的強制方式的。到適當?shù)臅r候,改變那種上級下文件、訂計劃,下屬照單請客跟著執(zhí)行的等待心態(tài)。另外還要預防不能持之以恒的毛病,我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學習,提高學習的積極性和主動性。也可以叫做:重視個人學習和個人開發(fā)的同時,更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發(fā)。在創(chuàng)建學習型部門中,個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時,大家群策群力,盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理,在實踐中感受和學習,我作為部門負責人,要盡量讓每個下屬充分展現(xiàn)自己的能力,不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學習積極性較為有效的方法。
3、兼學其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處,可以做到部門組織精簡。
4、采用國營單位慣用的員工培養(yǎng)模式,師傅帶徒弟。正如上面我說的,學習是貫徹于工程部門系統(tǒng)工作運行的整個過程的。學習型部門不應該是先學習然后進行了準備、計劃、推行。我們不能把學習和工作分割開,在工作中學習,這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對科學的根據的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專業(yè)性,工作能力一方面是專業(yè)知識、專業(yè)技能,更重要的是如何在實踐中去運用好這些專業(yè)技能,而這就需要經驗。那什么人有經驗呢?該向誰學習經驗呢?在一個崗位上長期從事該崗位工作的又善于總結和積累的人有經驗。經驗是在實踐中總結積累起來的。所以,我們實行師帶徒,就是讓在專業(yè)上有特長和有經驗的人,指導和幫助沒有相應技能的員工在工作實踐中去磨練和學習。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據崗位工作的不同,內容要求也不同。比如工程現(xiàn)場管理員商工的工作日志就應該是工程日志,應包括內容:安全、質量、進度檢查對比情況;現(xiàn)場人員、設備、材料情況;會議情況;政府管理部門檢查情況;場地周邊環(huán)境等情況;往來信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經理審閱并簽字,工程部經理的工作日志每周交由工程管理副總經理審閱。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經理1人,工程現(xiàn)場管理人員1人,技術負責人1人,內業(yè)資料員1人,共4人。這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經營發(fā)展需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經驗的增加1——2人,剛畢業(yè)的大學生2人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述,工程部尤其是我作為部門經理對本工程工期嚴重滯后、質量較差,負有不可推卸的責任,在工程質量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負責人,我有信心,有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。
工程項目經理部質量管理的工作述職報告4 建筑成本在建筑工程項目中占據著重要的作用,加強對成本的控制要建立在保證整個建筑工程的進度,以及工程質量的基礎上,從而對影響成本的因素,采取有效的措施對其加強規(guī)范,從而將建筑成本控制在合理的范圍之內,并且在保證質量的前提下盡可能地降低成本,提高資金的利用率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,提高企業(yè)的經濟效益,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
1、建筑工程項目管理中成本控制的問題:
1.1管理成本的意識薄弱
雖然在項目經理部有明確的分工,但是這都是表面的,整個部門的成本管理意識都很薄弱。比如說項目建設中的技術人員,為了保證整個建筑工程的質量,因此采用了可行的技術措施,但是這種技術措施并不是建立在經濟的基礎上的,還有的工程組織人員,為了加快工程的進度往往盲目的增加施工人員數(shù)量,從而增加了成本。
1.2控制方法不完善
對于一個建筑項目的控制是一個緊隨建筑進程的過程,然而一個建筑項目有長有短,而且影響因素有很多,因此控制的主要目的就是使整個項目按照規(guī)定的大方向進行發(fā)展,但是上述方法在工程進展的過程中對成本的預計,在與實際值比較的時候是無法得出成本有沒有超支,無法給項目的管理者提供有效的信息,從而使其無法決策,難以保證工程的成本的有效控制。
1.3事前事中控制不到位
對于建筑項目的成本控制必須做好事前的預算,并密切地關注建筑過程中成本的變化。目前,很多施工的企業(yè)缺乏事前對成本的控制,更是疏忽對施工過程中成本的管理,完全放任其發(fā)展,他們把對成本的控制僅僅放在整個工程完工之后的結束的階段,最后階段如果沒有超支還好,不會給企業(yè)帶來太大的影響,但是如果成本超支了就沒有補救措施挽回超支的那一部分了,這樣就減少了企業(yè)的利潤,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
1.4工程低劣質量對成本的影響
由于在建設過程中缺乏相應的監(jiān)督與管理,質量問題頻出,由于質量不過關會給企業(yè)帶來的巨大的經濟損失和名譽損失,甚至會危及到人們的生命安全,從而會破壞企業(yè)自身的良好的形象,阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。
2、加強工程項目管理中成本控制的措施
。1)建立組織機構。企業(yè)要想加強對成本的管理與控制,必須建立、完善以項目管理層為控制中心的功能和體系。成立成本管理的領導小組,以項目經理人為第一負責人,然后輔之工程技術部門、財務部門、以及質量管理部門等相關部門的領導的協(xié)助,共同努力發(fā)揮成本管理小組的作用,從而加強對成本的管理、指導以及考核,對所要進行的項目經濟活動進行分析,制定合理的成本目標,并制定出相關的措施與途徑,從而切實地達到成本管理的目的。
。2)圍繞項目經理建立成本控制體系。項目經理在成本控制中占據著核心地位,以項目經理為中心在項目部建立一個成本控制量化的責任體系,有利于將成本目標進行分解給不同的崗位和作業(yè)層,明確每個層次的成本管理的任務以及目標,在此基礎上實施有效的激勵措施以及懲戒措施,從而達到權責利的結合,提高每一個人的成本管理的意識,促進每一個成本負責人積極主動地加強對成本的管理。
技術措施
。1)施工組織設計要經濟、合理。合理經濟的施工組織設計,不是憑空出現(xiàn)的,而是要結合建設項目工程的實際情況以及特點,還有具體的施工條件等來綜合制定的,不僅要對工期以及成本之間的辯證關系進行考慮,還要制定正確可行的施工方案,促進施工現(xiàn)場的合理、規(guī)范,在此基礎上通過對新工藝、新材料以及新技術的運用,不斷地提高建設的現(xiàn)代化水平;
此外,還要加強整個工程的進度,有效地縮短工期,加強竣工收尾工作的管理。在整個建筑工程施工的過程中,要實時地搜集實際發(fā)生的成本數(shù)據,及時地掌握市場信息,并在此基礎上及時地調整施工的進度,更新施工設計,根據具體的施工情況來有組織的、科學的、有計劃的安排施工,避免盲目地趕工期的情況的發(fā)生,保證成本不會由于趕工而激增,從而把成本控制在合理的范圍之內。
。2)加強技術質量管理。管理技術質量的主要方法就是不斷地研發(fā)、推廣新產品、新技術以及新結構和新材料,在技術革新的基礎上還要制定成本管理的技術組織措施,加強施工過程中的技術質量的檢驗,確保工程質量的合格,從而有效地避免返工,避免返工帶來的經濟損失,進而保證企業(yè)的經濟效益。
經濟措施
。1)材料費。對于工程建設中所需要的材料用量,一定要堅持限額領料的制度,盡量一次性搬夠,避免二次運輸;
在材料的價格方面,則需要遵循擇優(yōu)選擇的標準,在保證材料的質量問題的前提下,選擇價格更低的,此外還要盡量的降低運輸費用,節(jié)省不必要的開支,提高資金的利用率,減少占用率。
(2)人工費。人工費雖然沒有材料費占得比重那么多,但是也不少,因此還是要加強對其的控制與管理。要不算改善勞動組織,合理使用勞動力,提高施工工人的工作效率,為了提高其工作積極性和主動性,可以實施相應的激勵懲戒制度,為了保障工程的質量,要加強對員工的培訓和教育,盡量減少不必要的、多余的生產用工,控制生產人員的比例,從而節(jié)省人工費的成本。
。3)機械費。在建筑工程中,機械的使用是少不了的,根據建設工程的實際需要,選配合理的機械設備,并要加強對機械的保養(yǎng)和維修,延長機械的使用壽命,合理、高效地利用機械設備可以有效地加快工程的進度,提高工作效率,減少機械的使用費用,從而達到節(jié)約成本、管理成本的目標。
3、結束語
建筑工程項目是十分復雜的,對于建筑工程來說建筑成本是最重要的,如今普遍存在管理成本的意識薄弱、控制方法不完善、事前事中控制不到位、工程低劣質量等問題,很容易造成成本的浪費,從而建筑企業(yè)的經濟效益帶來損失,因此為了避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)必須加強建筑工程項目中成本的控制,通過組織措施、技術措施、經濟措施將建筑工程的成本控制在合理的范圍之內,從而實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。
質量主管述職報告 13
光陰荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與協(xié)作,才使我順當?shù)膭偃瘟速|管部門的工作,在過去的工作中,我嚴格根據公司的管理制度和GSP的要求,努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規(guī)學問,仔細鉆研、虛心請教、踏實工作?偨Y這一年的工作學習我感受頗深,主要表達在以下幾個方面:
一、恪守工作職責,主動學習,把握工作技能,更加勝任質管工作:
(1)在質管部經理的領導下,詳細負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導,促使本公司質量管理工作的'標準運行。
。3)詳細負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
。4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,按時向質管部經理反應存在的問題,對資質過期、缺如的按時通知選購部索要。
。5)仔細根據GSP實施日常工作。
。6)搜集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的搜集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
二、努力提高工作效率,保質保量的完成工作。
首先,制定每日的工作方案,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌布置,力求到達最正確效果。
其次,強化自身對突發(fā)大事的應對與解決力量。
最終,注意同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,防止協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
三、存在的缺乏和今后努力的方向。
在看到進步的同時,我也清晰熟悉到自己的缺乏,在以后的日子里,要多與主管領導溝通溝通,直面自己的缺乏,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作方案
在20xx年的工作總結根底上,20xx年我還要在以下幾方面更要強化:
1.強化藥品經營質量管理標準;
2.搜集藥品質量資料,仔細對待每項反應信息;
3.做好公司質量培訓工作;
4.科學嚴格建立檔案管理。
五、對公司進展和質量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應從選購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、選購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作標準,然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化標準意識,使大家充足留意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的掌握;通過強化質量意識,使大家充足留意業(yè)務的標準和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充足留意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱忱,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。以上述職報告妥否,請予審議。
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