產(chǎn)品承諾書(shū)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品承諾書(shū)1
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求,在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí),更要增強(qiáng)價(jià)格意識(shí)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,在自愿、公開(kāi) 、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、供貨商品的資質(zhì)、質(zhì)量及送貨時(shí)間規(guī)定
1、供貨商品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、具備相應(yīng)的資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購(gòu)部備案。
4、供貨商品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的`內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨。
7、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨,過(guò)時(shí)送貨造成的影響視輕重進(jìn)行100-500元的處罰。
二、供貨價(jià)格的相關(guān)規(guī)定
1、供貨商提供產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰。
2、酒店在三方比價(jià)后確定非日采類(lèi)供應(yīng)商的供貨價(jià)格,遇產(chǎn)品市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整時(shí),應(yīng)將調(diào)價(jià)書(shū)面通知送達(dá)酒店,待報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施新價(jià)格。在價(jià)格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)擅自更改供貨價(jià)格。
3、鮮活類(lèi)供貨商供貨的具體價(jià)格采購(gòu)部通過(guò)市場(chǎng)詢(xún)價(jià)后,與供應(yīng)商協(xié)商定價(jià),雙方簽字認(rèn)可,成本部要進(jìn)行抽查。
4、酒店與供應(yīng)商約定的采購(gòu)價(jià)格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用。
5、供貨商價(jià)格最高不能高于市場(chǎng)價(jià)格,如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對(duì)此供應(yīng)商實(shí)施延期支付貨款處罰。
時(shí) 間;
承諾人;
蓋 章
產(chǎn)品承諾書(shū)2
至溯源電商(深圳)有限公司:
我司們所提供 的“扇貝的.奇跡”貝殼粉產(chǎn)品,已符合國(guó)家質(zhì)檢總局要求,準(zhǔn)予在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。對(duì)此承諾,我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證金10000(壹萬(wàn))元人 民幣,并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)產(chǎn)生的責(zé)任和善后問(wèn)題。
承諾企業(yè):章: 諾日期: 月日企業(yè)公
產(chǎn)品承諾書(shū)3
一、服務(wù)文化
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想。
服務(wù)目的:使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念:用戶(hù)的需求就是我們的需求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶(hù)通過(guò)。
二、客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座,負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶(hù)意見(jiàn)收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核,并接受用戶(hù)的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命,采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)的方式,同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障,做到用戶(hù)完全沒(méi)有后顧之憂。
三、服務(wù)類(lèi)型
1、免費(fèi)培訓(xùn)
1)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)
在用戶(hù)約定地點(diǎn),約定時(shí)間進(jìn)行,用戶(hù)學(xué)員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)地點(diǎn):北科軟件四川培訓(xùn)總站
成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座
培訓(xùn)時(shí)間:隨到隨學(xué),一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。
2、免費(fèi)日常服務(wù)
(1)、用戶(hù)到北科公司或各地辦事處的`咨詢(xún);
(2)、用戶(hù)通過(guò)電話的咨詢(xún);
(3)、用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)。
產(chǎn)品承諾書(shū)4
窗簾合同附件1
品質(zhì)保證及保修承諾書(shū)
型號(hào): 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期: 年 型號(hào): 品牌: 川浩窗飾 質(zhì)保期:年
為維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益,本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
一、本公司承諾:所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無(wú)明顯瑕疵,內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產(chǎn)品1~2年質(zhì)保,中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2~3年質(zhì)保,高檔產(chǎn)品4~5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行維修或更換,質(zhì)保期外我們提供終身上門(mén)維修服務(wù),以確?蛻(hù)能放心使用。
二、保修細(xì)則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安裝問(wèn)題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,底角線斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
4、百葉窗 保修細(xì)則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問(wèn)題。
5、竹簾 保修細(xì)則:控制器不牢,連接繩斷開(kāi),安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經(jīng)緯線斷開(kāi),安裝問(wèn)題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開(kāi),四叉鉤或斷開(kāi),滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開(kāi),控制器損壞,安
裝問(wèn)題。
9、電動(dòng)窗簾 :電機(jī)質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn),一般三年內(nèi)有問(wèn)題包換。
三、保修服務(wù)
若產(chǎn)品有上述任何問(wèn)題,請(qǐng)與我公司維修部,法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個(gè)工作日內(nèi)直接上門(mén)服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶(hù)提供完善的.售后服務(wù),可以直接與此工程 負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
四、客戶(hù)愛(ài)護(hù)義務(wù)
客戶(hù)應(yīng)該愛(ài)護(hù)窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ,則不在質(zhì)保范圍,配件按工程價(jià)格收取費(fèi)用,但仍然可以享受我們的免費(fèi)維修服務(wù) 。
質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
無(wú)錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產(chǎn)品承諾書(shū)5
致:
xx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的'問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話
承諾人:
日期:20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)6
為了規(guī)范市場(chǎng)管理,創(chuàng)建良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,響應(yīng)銀聯(lián),人行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策,有效的'把控金融風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣(mài)、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場(chǎng)報(bào)價(jià)事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、 規(guī)范業(yè)務(wù)
1. 我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣傳及合規(guī)銷(xiāo)售的通知;
2. 我公司堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng),不向自有分公司以外的機(jī)構(gòu)或個(gè)人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù);
3. 我公司切實(shí)履行對(duì)所發(fā)展商戶(hù)實(shí)地現(xiàn)訪工作,確保商戶(hù)主體及業(yè)務(wù)真實(shí)合法,監(jiān)督商戶(hù)按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標(biāo)示, 按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷(xiāo)售合理使用。遵守中國(guó)銀聯(lián)和各金融機(jī)構(gòu)的規(guī)章、辦法,未經(jīng)正式授權(quán),我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、標(biāo)示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導(dǎo)公眾的宣傳方式。
二、 風(fēng)控與服務(wù)
1. 我公司配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,配合移付寶
按時(shí)完成對(duì)簽購(gòu)單調(diào)閱、商戶(hù)巡防和商戶(hù)違約處理工作;
2. 我公司配合移付寶完成對(duì)商戶(hù)收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)工作,做好機(jī)具日常維護(hù)服務(wù)等工作。
合作方簽章:
年月
產(chǎn)品承諾書(shū)7
致:和田縣政府采購(gòu)中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的`安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7. 產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承 諾 單 位:
承諾人(簽章):
身 份 證 號(hào):
辦公常住地址:
聯(lián) 系 方 式:
20xxx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)8
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過(guò)合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間:以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn),保證按貴方訂購(gòu)物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式:數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時(shí)誠(chéng)信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類(lèi)似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類(lèi)物資供應(yīng),不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數(shù)量套開(kāi)其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無(wú)理取鬧,打架斗毆,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的`物資無(wú)論什么原因,造成食物中毒的,無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失,永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議,對(duì)反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次,愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購(gòu)模式和供貨渠道,本單位(本人)無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承諾單位:xxx
承諾人(簽章):xxx
身份證號(hào):xxx
辦公常住地址:xxx
聯(lián)系方式:xxx
產(chǎn)品承諾書(shū)9
XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠(chéng)信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
1、XXXXX公司將免費(fèi)提供信息咨詢(xún),宣傳彩頁(yè),技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問(wèn)題,將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;
3、我公司在接到采購(gòu)電話后,將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,積極提供方便快捷的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、公司服務(wù)電話:
XXXXX醫(yī)療器械有限公司
產(chǎn)品承諾書(shū)10
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的.變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合
同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書(shū)11
承蒙您惠購(gòu)本公司電腦,在此謹(jǐn)致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過(guò)此三包服務(wù)保證書(shū)向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見(jiàn)本公司出具的商品銷(xiāo)售單)。
一、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:
1、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機(jī)子出貨時(shí)商品銷(xiāo)售單,將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時(shí),機(jī)子能夠正常啟動(dòng)。注:請(qǐng)用戶(hù)自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。
2、 免費(fèi)維修服務(wù)范圍:從用戶(hù)購(gòu)機(jī)之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時(shí),您將得到1年的硬件上門(mén)維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門(mén)維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)期滿(mǎn)后,如需續(xù)約此服務(wù)請(qǐng)與我公司面談)
二、 以下情況不在免費(fèi)保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)(材料費(fèi)另計(jì)):
1、 超過(guò)保修期的機(jī)器,故障部件;
2、 用戶(hù)未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求、錯(cuò)誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、 因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機(jī)器故障或損壞;
4、 非我公司人員,進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;
5、 用戶(hù)使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;
6、 商品銷(xiāo)售單上的產(chǎn)品型號(hào)與實(shí)物不相符合的.;
7、 因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。
三、 軟件維護(hù):
1、 當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時(shí),請(qǐng)您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于不能通過(guò)電話咨詢(xún)解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù);
2、 要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時(shí),必須由用戶(hù)提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí),維修人員有權(quán)拒絕安裝;
四、 在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書(shū)條款如有低于《國(guó)家三國(guó)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國(guó)家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國(guó)家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、 本保證書(shū)條款為極限科技電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。
銷(xiāo)售單位:xxxx電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心
用戶(hù)簽字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
產(chǎn)品承諾書(shū)12
為保證服務(wù)質(zhì)量,在澆筑混凝土過(guò)程中為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠迅速有效地采取正確的措施,最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序,我公司特制定本承諾書(shū)。
一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)GB/T1900-20xx的'要求選定合格供貨方,然后統(tǒng)一按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)水泥、砂石和外加劑等砼原料進(jìn)行復(fù)檢,驗(yàn)收合格并出具有關(guān)復(fù)檢報(bào)告。
每次澆筑時(shí),我方將派試驗(yàn)工在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,隨時(shí)與施工方保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。對(duì)于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)的人員到現(xiàn)場(chǎng)與施工方協(xié)調(diào),制定具體的砼施工計(jì)劃,確保施工計(jì)劃的順利進(jìn)行。
二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理:
1、混凝土供應(yīng)不上:我公司生產(chǎn)設(shè)備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設(shè)備兩條,容量為4立方,每小時(shí)可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土;炷帘密(chē)設(shè)備10臺(tái),10立方米混凝土運(yùn)輸罐車(chē)50余臺(tái),保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運(yùn)輸?shù)墓⿷?yīng)。
2、混凝土運(yùn)輸路線受阻:在商品混凝土混凝土澆筑前,提前制定混凝土運(yùn)輸路線。
3、混凝土生產(chǎn)原材料供
應(yīng):我公司與多家原材料供
應(yīng)商簽定了材料供應(yīng)優(yōu)先協(xié)議。
三、商品混凝土供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容:
1、混凝土澆筑前2小時(shí)主動(dòng)與工地負(fù)責(zé)人溝通,了解、掌握工地情況,做好澆筑前的準(zhǔn)備工作。
2、按客戶(hù)需用時(shí)間供應(yīng)混凝土,保證泵車(chē)及攪拌車(chē)優(yōu)先供應(yīng)電廠項(xiàng)目。每次澆筑前及澆筑過(guò)程中,我公司將做好設(shè)備檢查,保證在施工過(guò)程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障;加強(qiáng)混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況;加強(qiáng)澆筑過(guò)程的協(xié)調(diào)性,杜絕泵送混凝土?xí)r違規(guī)操作或在危險(xiǎn)的環(huán)境下作業(yè),消除一切安全隱患。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制和過(guò)程檢查,使到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的混凝土坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
4、在施工過(guò)程中,我公司攪拌站時(shí)刻與工地負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系,并指揮車(chē)輛準(zhǔn)確就位。
5、在施工現(xiàn)場(chǎng)遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定,聽(tīng)從工地負(fù)責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書(shū)13
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)合法權(quán)益,切實(shí)履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的.技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶(hù)在安裝、使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
我公司已于年月日通過(guò)方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請(qǐng)查驗(yàn)。
產(chǎn)品名稱(chēng)
型號(hào)規(guī)格
數(shù)量
批次
以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門(mén)出廠檢驗(yàn)均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即。
本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11月14日
產(chǎn)品承諾書(shū)14
1、我司對(duì)所售產(chǎn)品提供的質(zhì)保期。
2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,我司保證接到通知后 1個(gè)工作日內(nèi)(重大質(zhì)量問(wèn)題4小時(shí)內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理以確保產(chǎn)品的`正常使用。
3、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有影響使用的質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)更換,并保證補(bǔ)貨時(shí)間在20天內(nèi)。
4、凡我公司售出產(chǎn)品,均提供免費(fèi)指導(dǎo)安裝。
5、燈具安裝調(diào)試完畢后質(zhì)保期內(nèi)可以進(jìn)行 1次 免費(fèi)的例行檢查。
6、質(zhì)量保障措施,若產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我公司可及時(shí)提供維修更換服務(wù)。
7、質(zhì)保期后,如有質(zhì)量問(wèn)題我司保證在接通知后 1個(gè)工作日內(nèi)(重大質(zhì)量問(wèn)題4個(gè)小時(shí)內(nèi)) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,并承諾以合同價(jià)格提供配件服務(wù)。
8、我司承諾所提供產(chǎn)品為正品雷士,如發(fā)現(xiàn)有假,愿承擔(dān)一切后果并賠償。
9、質(zhì)保期從貨物到甲方地址2個(gè)月后開(kāi)始起算。
落款蓋章
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書(shū)15
致:XXXXXX
1、 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
3、 在產(chǎn)品的`質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。
4、 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5、 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、 對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢(xún) 服務(wù)監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱(chēng):
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日 期:
【產(chǎn)品承諾書(shū)】相關(guān)文章:
公司產(chǎn)品承諾書(shū)07-27
產(chǎn)品售后質(zhì)量的承諾書(shū)08-10
產(chǎn)品供貨周期承諾書(shū)06-28
產(chǎn)品承諾書(shū)15篇08-05
產(chǎn)品承諾書(shū)匯編7篇06-18