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大學(xué)生兼職收銀員的心得體會
我們有一些啟發(fā)后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生兼職收銀員的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生兼職收銀員的心得體會1
為期兩個月的假期生活結(jié)束了,這個假期對于剛剛踏入大學(xué)生活的每個人來說都是特殊的,沒有了高三備考壓力,沒有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會了以前從未體會到的人生滋味!
當(dāng)我去應(yīng)聘時腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可是關(guān)鍵時刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯,跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的話,而且收銀員在離門不遠(yuǎn)的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點(diǎn)多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。
在這兩個月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機(jī)時由于不熟練動作慢被人大罵,與顧客發(fā)生爭執(zhí)時被上司指責(zé),收銀時由于馬虎失誤找錯錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進(jìn)去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說大學(xué)是半個社會那我現(xiàn)在所體會的就是真正的社會而且只是其中的冰山一角!
所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時我就努力爭取快一點(diǎn),當(dāng)顧客有時因?yàn)橐恍﹩栴}罵我時為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽著從不還口,收銀時也會更加仔細(xì),有時會想這還是我么被人無端大罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長吧!慢慢的.我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的很欣慰。
從心底里往外的開心!我的付出有了回報,就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實(shí)一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店大年三十還要工作到3點(diǎn),過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個小時的基礎(chǔ)上!當(dāng)時我真的挺反對,所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團(tuán)結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親訪友,只有工作,但卻很充實(shí)!和同事們的相處也很愉快!
拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動,有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機(jī)會我還會去工作!下個假期我又會做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會成長!
大學(xué)生兼職收銀員的心得體會2
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假,經(jīng)過了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時光,做一些對現(xiàn)在,對未來都有意義的事情。
要說我們的未來,那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗(yàn)到社會中的苦與累,我在朋友的推薦下,獨(dú)自來到了xxx超市進(jìn)行暑假社會實(shí)踐。這個暑假,我的身份是——超市的收銀員!
過去的.生活中,我從來沒有體驗(yàn)過這樣的工作感,最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上,給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開始工作的時候我就有信心,這份工作我一定能做好!
但現(xiàn)實(shí)并不會像想象中那樣美好,在這段工作的經(jīng)歷中,我學(xué)會了很多,體會到了很多,但是,收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上,這里我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之后就自以為工作很多,沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時候,我才發(fā)現(xiàn),很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人,很多想做的工作早就滿了!這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題,在經(jīng)過我的不懈努力之后,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候,我并沒有很看好這份工作,但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時候在超市工作,而且還是在一個固定的地方,即不怕太陽,也不用到處走來走去,在一開始的時候,我確實(shí)覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學(xué)生,我也不得不承認(rèn),自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒有簡單一說,做多少工作,拿多少工資,這就是真理。
在超市的工作中,閑的時候還好,但是一旦忙起來,真是“三頭六臂”也不夠用,后面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn),畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累,沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下,但是作為一名超市的收銀員,我們基本上是沒有坐下的機(jī)會的。來來往往的顧客,我們都得站著迎接,有的時候處理錯了還會有很多的麻煩?傊惶煜聛,腿都是酸的,就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中,雖然每天都很累,但是也過得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識了很多的人,有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌,但是也不曾孤單。而且在這份工作中,我充分的鍛煉了自己的交流能力,面對來來往往的陌生人,甚至是外國人,我現(xiàn)在也不會感到慌張,這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去,相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實(shí)踐,也有了自己的收獲。在下一次的暑假里,我會做好充分的準(zhǔn)備,再次投身到社會中,去感受,去思考。
大學(xué)生兼職收銀員的心得體會3
在叔叔的幫忙下,暑假我進(jìn)入了一家超市進(jìn)行實(shí)習(xí),在那兒我充當(dāng)一名收銀員。收銀工作并不像多數(shù)人想象的那樣簡單,會時時面對顧客由于等待而焦急的抱怨,面臨假幣,面臨沒有零錢,在連續(xù)五六個小時的工作中,自己要時刻保證精力的集中,對所收的每一筆款都要保證精確。因?yàn)樵诮Y(jié)帳的時候,總銷售額數(shù)有多有少都要自己賠償,大了說是讓單位蒙受了損失,可確切的說損失最大的是自己,有哪個愿意讓自己如此辛苦的工作付諸東流。
很多時候,自己會對無理取鬧的顧客充滿不滿和怨氣,可即使無奈,微笑卻始終掛在臉上,委屈自己咽下。
有太多要感謝的人,有太多要感謝的事,甚至,還有那些“討厭”的人,參加這次暑期社會實(shí)踐的日子,我不敢馬虎,不敢懈怠,我心中是一顆充滿激情的火熱的心。因?yàn)槲壹缟纤池?fù)的是我首次工作的神圣,在“幸!边@個詞里,有太多太多值得回憶的東西了。生活就是如此,經(jīng)歷過,才會懂得,才會學(xué)會珍惜。我相信,這半個月,不是一段生活的結(jié)束,而是開始;這半個月,讓我成長了許多,開闊了眼界,更真更深的了解了社會。下面是我作為一名超市收銀員的一些感受。
一、真誠
你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一次到超市,我的心情也是非常緊張!之前聽朋友說過:一般到超市里打工的大學(xué)生,在里面要么被別的服務(wù)員欺負(fù),要么就干些不起眼的雜活。因此,心里總是免不了有些提心吊膽的!
踏進(jìn)超市的時候,只見幾個陌生的服務(wù)員,我便主動上前微笑著和他們打招呼、做自我介紹,從那天起,我便養(yǎng)成一個見到他們都要微笑著打招呼的習(xí)慣,那是我打從心底最真誠的問候。我覺得在我們身邊經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如:輕輕的一聲問候,在我們自身而言是最最簡單的一種行為,但它卻表達(dá)了對同事、對他人、對朋友的關(guān)懷,也讓人感覺到被重視與關(guān)心,特別是對顧客來說,更是歡樂購物的開始。因此,在以后的日子,我擔(dān)心被別人欺負(fù)的事根本沒有發(fā)生。我想應(yīng)該是我的真誠換取了同事的信任,他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠“,對事也要”真誠“。在超市里經(jīng)常碰到各種各樣的人,有的甚至對我的工作及度不滿,甚至破口大罵,有時候真的很擔(dān)心是不是剛來就要被辭了,不過,自己與顧客的真誠溝通還是贏得了他們的信任與支持,這使我在以后幾天的工作中更加努力了。顧客對我的服務(wù)越來越滿意了。在他們面前我只是一個什么都不懂的學(xué)生,但我覺得對待工作我已經(jīng)盡力了。只要對工作有利夠應(yīng)該和顧客真誠的溝通,超市的生意才會興旺。感受最深的就是:真誠的對待身邊的每一個人,你就會贏來別人羨慕的眼光。
二、實(shí)干
不管自己有多大的能耐,到了一個地方工作,就得有實(shí)事求是的精神。在收銀臺工作下來,自己感覺最深的就是累。每天從早上八點(diǎn)一直到晚上七點(diǎn)半,中間很少有休息的時間,晚上回家也就很晚了。第一次打工,又是第一次這么晚一個人回家,感覺自己真是長大了。盡管很累,心理還是很舒服的。至少這一天很充實(shí)的過來了,比在家里沒日沒夜的看電視上網(wǎng)強(qiáng)多了。在收銀臺一天站下來,真是不容易,總算體會到了超市工作人員的.不容易。因此也體會到了賺錢的不易。體會到了還是學(xué)習(xí)好,以后會更加努力的投入到學(xué)習(xí)中去。
在收銀的過程中,充分體會到了其中的那份快樂。也遇到了好多問題,剛到的時候不會用那電腦收,慢慢的也就學(xué)會了。其實(shí)也沒什么難的,只要有實(shí)干的精神,一定可以克服工作中的一切困難!
三、要努力適應(yīng)環(huán)境,不要讓環(huán)境適應(yīng)自己
社會是一個大集體,需要我們每一個人來適應(yīng),F(xiàn)代人要想順利地適應(yīng)快速變遷的社會,就需要與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持良好的接觸,以客觀的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí),冷靜地判斷事實(shí),理性地處理問題,隨時調(diào)整,保持良好的適應(yīng)狀態(tài)。適應(yīng)環(huán)境既是一種技術(shù),也是一種藝術(shù),如果善于運(yùn)用,即使在快速變遷的社會里,也可以求得最大的快樂和幸福。
四、主動出擊
“當(dāng)你可以選擇的時候,一定謹(jǐn)記把主動權(quán)握在自己手中,”當(dāng)自己的經(jīng)理開會時說這句話的時候,我還不是太在意,但當(dāng)通過以后的工作,我逐漸明白了這句話的重要。
我想很多人和我一樣,剛到一個地方實(shí)踐學(xué)習(xí)時,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”或許同事們認(rèn)為你是新人,小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)槲覀冃闹袥]底,不知道你能做什么,做雜活是工作的必需卻無法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己,爭取主動。雖然有些東西不能選擇但有些東西卻是可以選擇的,份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但用該的主動請纓,卻能為你贏得更多的機(jī)會,只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、講究條理
“做一名合格的收銀員,除了好的邏輯思維能力,還要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,做什么事情都要有條理“這是經(jīng)理給我的建議,這絕不是一句空話,處理一份工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂效率低下。其實(shí),其它工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)一位在美國電視領(lǐng)域很有成就的人說過,事情在緊急性和重要性之分,如果按條理分清主次,再逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
六、實(shí)踐心得
這一段時間的實(shí)踐生活,凡多觀察,凡多留戀,工作讓我學(xué)會很多,懂得很多,雖然時間不長,但是她將會為我以后的人生產(chǎn)生積極作用,也將是我以后永久的回憶!
總結(jié)我的這次社會實(shí)踐活動,還是比較成功的,有用的。受益非同的社會實(shí)踐將會對我以后學(xué)習(xí)起很大的幫助。雖然我學(xué)得專業(yè)與這個無關(guān),但這次實(shí)踐讓我懂得:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。超市工作是一種別致的生活體驗(yàn),一個短暫的時間,可以碌碌無為庸庸而過,也可以影響一生,受用不盡。
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