【精選】畢業(yè)實(shí)習(xí)報告模板集錦六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告6篇，歡迎大家分享。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇1
一.實(shí)習(xí)部分
(一)概述
1、實(shí)習(xí)時間：
XX.1.15~~XX.3.7
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
臨沂市蘭山區(qū)
3、實(shí)習(xí)單位：
臨沂亞太裝飾有限公司
4、單位性質(zhì)：
臨沂亞太裝飾有限公司，是一家集建筑裝飾工程設(shè)計施工、不銹鋼產(chǎn)品生產(chǎn)加工及其他新產(chǎn)品生產(chǎn)與一體的綜合性企業(yè)，始建與一九九二年，占地面積27960平方米，建筑面積8300平方米，裝飾公司畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)與調(diào)研報告。
公司下設(shè)裝飾工程項目部、不銹鋼工程項目部、鋼筋加工項目部、門窗加工項目部四個分支機(jī)構(gòu)，是臨沂市室內(nèi)裝飾協(xié)會理事單位，具有建筑裝飾施工二級資質(zhì)，建筑幕墻施工三級資質(zhì)。公司主要承接各類高、中檔室內(nèi)外裝飾工程的設(shè)計和施工，先后承接了濟(jì)寧市工商局辦公樓、臨沂飛機(jī)場候機(jī)樓、臨沂賓館餐廳、建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓、臨沂市高新區(qū)人民醫(yī)院門診樓、棗莊世紀(jì)高科發(fā)展公司招商大樓、尼桑汽車4s店、臨沂大學(xué)等裝飾工程合格率100%，其中優(yōu)良率達(dá)80%以上;建設(shè)銀行解放路支行營業(yè)樓裝飾工程獲得山東省第三屆裝飾質(zhì)量和設(shè)計“泰山杯”獎。近年來，公司和濟(jì)南恒易強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，新設(shè)立了家庭裝飾部以及棗莊、泰安等分公司。
(二)實(shí)習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的崗位工作：
擔(dān)任設(shè)計師助理，主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理，實(shí)習(xí)報告《裝飾公司畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)與調(diào)研報告》。
2、完成的專業(yè)工作：
協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計，參與施工現(xiàn)場管理，預(yù)算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進(jìn)行現(xiàn)場的材料確認(rèn)與購買。
3、任務(wù)：
這次專業(yè)實(shí)習(xí)，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗(yàn)，我給自己定的任務(wù)是獨(dú)立完成公司所交給的任務(wù)，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設(shè)計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝，學(xué)習(xí)工程預(yù)算報價，能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的.問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團(tuán)隊合作肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。到實(shí)習(xí)期結(jié)束，我已基本完成這些目標(biāo)。
4、項目名稱、工作量、效果：
親自參與的項目是：臨沂市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。
這是公司交給我的第一個任務(wù)，工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時，深感責(zé)任重大。我暗自下決心一定做好，因?yàn)檫@是一個展示我能力的好機(jī)會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工，其設(shè)計方案已經(jīng)中標(biāo)，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學(xué)習(xí)請教，逐漸地有了一些了解認(rèn)識。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展突飛猛進(jìn)，許多技術(shù)也是我們在學(xué)校所不能了解的。就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進(jìn)度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。經(jīng)過我認(rèn)真的調(diào)查學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇2
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)中不必可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是將我們在學(xué)校里所學(xué)的理論知識與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。通過親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ)。通過工作和勞動，了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程（樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程，混凝土工程等）中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。
一、實(shí)習(xí)概況
我從20xx年7月28號到20xx年8月24號在山西六建承建的項目“中北大學(xué)現(xiàn)代分析測試項目”實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，一方面增強(qiáng)了自己的讀圖識圖能力，了解了將圖紙轉(zhuǎn)化到實(shí)體建筑的過程；另一方面也了解了在這一過程中所涉及的人事機(jī)構(gòu)和注意事項，以及其他非專業(yè)知識的收獲。
二、公司概況
山西省xx公司系國有建筑安裝施工一級企業(yè)，屬于山西建工（集團(tuán)）成員企業(yè)之一，現(xiàn)有員工1384人，其中各類專業(yè)技術(shù)骨干328人，高中級工程技術(shù)人員201人，各類施工機(jī)械設(shè)備408臺（套）。 公司技術(shù)力量雄厚，具有獨(dú)立承擔(dān)各類大型工業(yè)建筑與高級民用建筑工程的綜合施工能力，擁有滑模法施工，現(xiàn)代高經(jīng)工程裝飾導(dǎo)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，年施工能務(wù)達(dá)3億元以上。
公司施工經(jīng)驗(yàn)豐富，曾承建過一大批大中型工業(yè)建筑項目和民用建筑隊工程：如中國人民銀行，山西省分行綜合樓，平朔露天煤礦生活區(qū)，太原金融大廈，大同四臺溝礦貯煤礦倉，盛偉大廈，太原日報社新聞大廈，山西省新聞出版大廈門，引黃工程信百公路，以及采用滑模板工藝施工的太原建業(yè)高層住宅樓，主體28層，僅用98天，質(zhì)量達(dá)到山西省省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，中行山西省分行綜合樓獲“魯班獎”，太原海關(guān)大廈門獲國家建設(shè)部一九九九年度”建筑安全獎，多次獲山西省工程質(zhì)量最高獎“汾水杯”。
三、實(shí)習(xí)工程概況
1、工程名稱：中北大學(xué)現(xiàn)代分析測試中心
2、工程地點(diǎn)：山西太原尖草坪區(qū)學(xué)院路3號 中北大學(xué)校區(qū)內(nèi)
3、工程規(guī)模：本工程共計四個單體，分別為1號樓(學(xué)術(shù)交流活動中心)、2號樓(機(jī)電工程學(xué)院)、3號樓(信息與通信工程學(xué)院)、4號樓(分析測試中心及地下目標(biāo)毀傷中心、化工與環(huán)境學(xué)院)。其中2號樓八層，長62.80m，寬20.15m，建筑面積9766.17m2;3號樓八層，長62.80m，寬20.15m，建筑面積9750.07 m2;4號樓九層，長117.40m，寬20.30m，建筑面積17112.93 m2;1號樓為不規(guī)則形體，建筑面積4428.67 m2。
4、施工范圍：包括施工圖范圍內(nèi)的項目工程。
5、工程造價：8000萬元。
6、質(zhì)量要求：按國家驗(yàn)收規(guī)范一次性驗(yàn)收合格。
7、施工工期： 20xx—06—01到20xx—11—30
8、設(shè)備材料：
�。�1）、外墻裝飾，門窗玻璃，防水防腐，油漆涂料，墻地面磚；
�。�2）、簡單裝修，玻璃幕墻，防火隔熱，家具飾材，石材木材；
�。�3）、園林設(shè)施，景觀綠化，安全防范，消防火警，消防器材；
（4）、光源燈具，低壓電器，變配電，儀器儀表，電線電纜，防雷接地；
�。�5）、給排水系統(tǒng)，供水設(shè)備，管材管件，閥門組件，室外排水。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
一）測量放線
測量放線是我這次實(shí)習(xí)的`主要任務(wù)之一，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)和實(shí)踐，總結(jié)如下：在工程開工前，為確定建筑物的位置，首先應(yīng)根據(jù)設(shè)計院給定的建筑物坐標(biāo)點(diǎn)和坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測量，確定它的位置。施工放線錢前，測量人員認(rèn)真熟悉施工圖，先放大線，控制線，將主體結(jié)構(gòu)定位，再進(jìn)行細(xì)部，局部定位。在這一過程中要熟悉各儀器操作。包括水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀等相關(guān)儀器。這些儀器在上《工程測量》的時候我們都有學(xué)過。
對于建筑物的高程控制采用分層傳遞法，根據(jù)±0.00標(biāo)高線，將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上向上傳遞測量。根據(jù)圖紙計算出各建筑物特征點(diǎn)和紅線控制點(diǎn)的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點(diǎn)，確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。然后根據(jù)施工控制網(wǎng)，測設(shè)建筑物的主軸線。同時按照規(guī)范要求，做好測量結(jié)果永久標(biāo)志、臨時標(biāo)志和測量記錄，以便后續(xù)測量工作的檢驗(yàn)與驗(yàn)證，同時為施工提供可靠的標(biāo)高點(diǎn)。
在測量放線之外，我還了解了其他施工項目的情況，分別是各分項工程施工安排、施工協(xié)調(diào)部署、雨季施工措施。
二）各分項工程施工安排
1、垂直運(yùn)輸
根據(jù)現(xiàn)場平面布置要求和施工實(shí)際需要，共布置5臺塔吊，分別布置在各單體建筑旁邊，作為結(jié)構(gòu)和裝飾施工階段垂直運(yùn)輸工具。
2、水平運(yùn)輸
本工程基礎(chǔ)及基坑挖土階段將安排4臺KAT0—700型反鏟挖土機(jī)，15輛5噸白卸車外運(yùn)土方。砂、石材料進(jìn)場安排10輛5噸自卸車運(yùn)送，鋼筋原材料安排3輛15噸自卸車運(yùn)送。
3、砼工程
因本工程現(xiàn)場平面較大，為確保砼施工質(zhì)量和加快施工進(jìn)度，故將配備足夠的砼制備、運(yùn)輸機(jī)械和人員，本工程采用商品泵送砼。
4、鋼筋加工及綁扎
本工程結(jié)構(gòu)施工時設(shè)置了一個鋼筋加工區(qū)和一個鋼筋堆場，加工區(qū)布置在施工現(xiàn)場。并設(shè)置臨時儲料堆場和鋼管堆場，布置在2號樓與3號樓之間的空地上。所有鋼筋均在現(xiàn)場統(tǒng)一備料、加工和分別綁扎，鋼筋采用機(jī)械加工為主，人工操作輔助相結(jié)合。鋼筋嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定配料與加工，滿足各區(qū)段各層面的進(jìn)度需要，各種構(gòu)件鋼筋必須提前加工成型，分類掛牌堆放，在加工、運(yùn)輸與綁等乙施工中防止混淆或錯用錯扎。
鋼筋擬采用熱軋鋼筋加工制作，并積極推廣應(yīng)用豎向電渣壓力焊、閃光對焊等粗鋼筋連接新技術(shù)，并積極采用工II級鋼新工藝。
鋼筋工程是主要隱蔽工程，每段鋼筋綁扎后，經(jīng)自檢、互檢并經(jīng)項目質(zhì)檢員專檢后，由業(yè)主和監(jiān)理部門復(fù)檢，最后由質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收，符合要求后，方可進(jìn)入下一工序施工。
5、模板工程
本工程結(jié)構(gòu)施工時共布置有一個木工加區(qū)和一個模板臨時周轉(zhuǎn)堆場，加工區(qū)布置在施工現(xiàn)場。模板臨時周轉(zhuǎn)堆場布置在加工區(qū)的附近�；A(chǔ)、地梁、柱均采用九夾板木模，樓板模板拼縫加貼膠帶紙，梁模拼縫局部可用油膩括縫后再扎筋，防止漏漿。
粱板使用鋼管支撐骨架、平臺樓板模采用木檔承托，模板面使用安裝前先刷隔離劑。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇3
暑期是大學(xué)生實(shí)習(xí)的黃金時期。實(shí)習(xí)，本是大學(xué)生踏入社會前的預(yù)備演練，是將書本知識應(yīng)運(yùn)到實(shí)踐工作中的一次檢驗(yàn)。然而，記者在調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的實(shí)習(xí)正陷入不同的尷尬境地。
實(shí)習(xí)是為了蓋章，大學(xué)生們“蜻蜓點(diǎn)水”，匆匆收場當(dāng)前，高校實(shí)行學(xué)分制，實(shí)習(xí)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生通過實(shí)習(xí)才能拿到相應(yīng)的學(xué)分�？蓪�(shí)際上，大多數(shù)高校在學(xué)生實(shí)習(xí)的得分上把關(guān)不夠嚴(yán)格，僅憑實(shí)習(xí)鑒定表上的公章確定學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。因此，便出現(xiàn)了一部分以蓋章為目的、“蜻蜓點(diǎn)水”般的實(shí)習(xí)。
呼和浩特市某報社的張記者在暑期開始時接收了一名領(lǐng)導(dǎo)介紹來的實(shí)習(xí)生小陳，實(shí)習(xí)第一天，小陳就帶了實(shí)習(xí)鑒定表來，請張記者幫忙做了實(shí)習(xí)鑒定。此后，張記者分配了一個簡單易采的選題給小陳，讓他先練練筆。小陳的速度倒挺快，第二天就交差了。可張記者打開一看，稿件里有很多直接從網(wǎng)絡(luò)上拷貝來的語句，明顯沒經(jīng)過采訪。于是，他便幫小陳分析了選題該如何寫、采哪些人等問題，要求小陳修改完后交給他�？�3天過去了，小陳一點(diǎn)動靜都沒有，也不見來報社，張記者一打電話才知道，小陳已經(jīng)到外地旅游去了，修改稿件的'事自然不用再說了。對此，張記者很是無奈，他說：“我碰到過好幾個這樣的實(shí)習(xí)生了，他們大多來待上幾天混個公章后連招呼也不打就走了�！�
記者還發(fā)現(xiàn)，為了獲得實(shí)習(xí)學(xué)分，更有學(xué)生隨意到一些認(rèn)識的小公司、小超市等一些不太靠譜的地方蓋個公章了事。
無報酬的專業(yè)實(shí)習(xí)還是有報酬的業(yè)余打工？
實(shí)習(xí)沒有工資，這已經(jīng)不是什么新鮮話題了，也因此，實(shí)習(xí)的成本對于沒有收入來源的大學(xué)生來說似乎有點(diǎn)昂貴。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的陳智給記者算了算他實(shí)習(xí)期間的費(fèi)用：由于學(xué)校假期不讓學(xué)生住宿舍，陳智和同學(xué)在市郊合租了一套房子，一個月的租金是300元/人；水、電、物業(yè)費(fèi)等平攤；每天上下班都得倒兩次公交車，乘車費(fèi)最少4元；由于實(shí)習(xí)單位離住處遠(yuǎn)，中午只能在單位食堂吃飯，費(fèi)用自理……平均下來他一天的費(fèi)用至少在35元左右。盡管如此，陳智還是很慶幸能找到這么一家和自己專業(yè)對口的化工廠實(shí)習(xí)。
而陳智的很多同學(xué)卻沒有到對口的單位實(shí)習(xí)。一方面是由于實(shí)習(xí)單位比較難找，另一方面，實(shí)習(xí)無法得到報酬，還需要額外支出也是一個原因。和陳智合租的劉劍鋒就是其中的一個，小劉假期找了份在酒店的工作，不包吃住，一個月能拿到1500元的工資。小劉說：“在酒店工作是累了點(diǎn)兒，最起碼生活有保障。而要是到一些單位實(shí)習(xí)，白給人家干活也未必能學(xué)到什么，不劃算�！睋�(jù)陳智介紹，他所在的班級暑假有60%的學(xué)生去了工地或飯店打工掙錢。
不管喜不喜歡，盲目跟著潮流走
同一個專業(yè)的同學(xué)，在找工作的“戰(zhàn)場”上都是競爭對手，導(dǎo)致很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)的時候總是以身邊同學(xué)為參考，跟著潮流走。
邢永軍是內(nèi)蒙古大學(xué)社會學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生，由于專業(yè)限制，他很難找到對口的實(shí)習(xí)單位，而且他們專業(yè)的大多數(shù)畢業(yè)生也都找了和專業(yè)無關(guān)的工作。據(jù)他了解，上屆學(xué)生很多人簽了銀行，于是，他們班的同學(xué)就多去銀行實(shí)習(xí)。而邢永軍本身是很愛好寫作的，他在學(xué)校大大小小的報紙、期刊上也曾發(fā)表過不少詩歌、小說，所以他一直有意到廣告公司或報社等單位實(shí)習(xí)。但宿舍留校的3個舍友都去了銀行，他也就跟風(fēng)開始尋找在銀行的實(shí)習(xí)機(jī)會。
抱怨含金量低，實(shí)習(xí)崗位與預(yù)期相差太遠(yuǎn)
實(shí)習(xí)含金量低，這是實(shí)習(xí)生常有的抱怨，去實(shí)習(xí)單位端茶倒水，已成為很多實(shí)習(xí)生的必修課。實(shí)習(xí)內(nèi)容與預(yù)期相差太遠(yuǎn)，使得不少學(xué)生對實(shí)習(xí)產(chǎn)生了消極的看法。
韓沛是內(nèi)蒙古大學(xué)一名旅游管理專業(yè)的大三學(xué)生，已經(jīng)有過一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的他對實(shí)習(xí)的評價是：“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”。去年暑假，韓沛去了自己的對口單位——一家不錯的酒店實(shí)習(xí)。他說，自己的專業(yè)知識在實(shí)習(xí)中根本用不上，每天早10點(diǎn)到晚10點(diǎn)，下午休息兩個小時。在那里，同去的男生的工作多是體力活，女生則多是較為輕松的點(diǎn)菜、迎賓之類的工作。韓沛承擔(dān)的是傳菜員工作，整整傳了兩個月的菜，他的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。韓沛無奈又略帶幽默地說：“知識沒學(xué)到，倒是練了一個好體格�！�
內(nèi)蒙古科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床護(hù)理學(xué)專業(yè)的張曉同學(xué)，暑假在呼和浩特市的一家大型公辦醫(yī)院實(shí)習(xí)。在學(xué)校里品學(xué)兼優(yōu)的她，早已對各種實(shí)際工作中可能用到的知識了然于胸了。為了能夠早早在實(shí)習(xí)中上手，上學(xué)期她竟然在自己身上苦苦練了一個月的扎針技術(shù)，已經(jīng)練得“百扎百中”的好本領(lǐng)了。她本來信心滿滿地去實(shí)習(xí)，可第一天就得到護(hù)士長的一句話：“這幾天啥都不需要做，光看就行了�！钡接浾卟稍L時，她已經(jīng)實(shí)習(xí)到第10天了，這10天中，她連個藥瓶都沒碰過，更別說是扎針了。
無論身處何種實(shí)習(xí)環(huán)境，都要抓住機(jī)會努力提升自己
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師、內(nèi)蒙古大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心張莉老師說，實(shí)習(xí)是高校教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生必須在實(shí)踐中才能得到能力的提升。另外，很多學(xué)生抱怨到實(shí)習(xí)單位只是端茶倒水，學(xué)不到想要的知識。其實(shí)這是正�，F(xiàn)象，學(xué)生要擺正心態(tài)，切不可操之太急。因?yàn)閷?shí)習(xí)不僅是技能的學(xué)習(xí)，更是培養(yǎng)與人溝通、融入社會的能力。大學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)在于學(xué)習(xí)職場的規(guī)則，如接人待物、交流方式等。如果大學(xué)生的職場文化到位，就會縮短與未來用人單位的磨合期，迅速提升能力�？傊�，無論在什么樣的實(shí)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生都要主動抓住機(jī)會，努力提升自身的綜合能力。很多事實(shí)證明，是否有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對求職的成功率有相當(dāng)重要的作用。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡介
滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路，是一家綜合性商務(wù)酒店，靠近宣威火車站交通要道，毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝，樓高119.5米，滇能大國際大酒店于20xx年1月6日在宣威正式開業(yè)，作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑，也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。滇能國際大酒店是宣威首家五星級大酒店，包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務(wù)部、保安部等十個部門，有各類豪華客房四百余間，設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設(shè)施、商務(wù)中心及商場等，裝修典雅大氣，服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示，作為宣威的新地標(biāo)，滇能國際大酒店的建成開業(yè)，將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，提升宣威的城市品質(zhì)，繁榮和推動當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)活力，并有助于帶動當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率，同時，為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻(xiàn)。 、崗位認(rèn)識
我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員，總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口，雖然不面客，但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話，所以我們的服務(wù)往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù)，雖然說的話簡單，卻要求我們必須了解酒店的最新狀況，熟記酒店內(nèi)部各部門分機(jī)號碼及部門所屬人員，了解每個部門的具體職能，熟悉酒店產(chǎn)品知識，確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧，對內(nèi)我們要保持和酒店各個部門間的聯(lián)系，對外維護(hù)酒店對客人的良好形象，盡量滿足客人的要求，安撫客人，成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。
作為總機(jī)話務(wù)員，我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店，我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺功能，大約學(xué)習(xí)了兩個小時后，我開始了工作。
二、工作實(shí)記
第一天上班，領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我，我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后，她讓我開始自己操作。電話鈴響了，桌面顯示是外線，可是我退縮了，酒店規(guī)定：接轉(zhuǎn)電話，電鈴三響內(nèi)必須接聽，在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話，結(jié)束后我說我不敢接怕出錯，她很嚴(yán)厲的對我說了一句，你連嘗試都不敢嘗試，還說什么出錯，你的`行為已經(jīng)造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話，這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的，內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“Happynewyear,您好，總機(jī)!”可是由于緊張，我說成了“Happynewyear，您好，滇能國際大酒店”，然后他告訴我要找誰，我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門，但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下，即既沒有占線也不是無人接聽時，必須保證對方在報出名字后3秒內(nèi)完成，我很慌張，在說了“好的，請稍等”后，我又習(xí)慣性的念著名字找，領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之后，我趁著沒有電話打進(jìn)時練習(xí)了很多遍問候語，由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆，語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時，是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時統(tǒng)一用的是總機(jī)號碼，因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時，他本來還有話要說，我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的，請稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯誤，結(jié)束通話時應(yīng)等待對方掛斷電話后，再切斷線路，而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯誤，服務(wù)也越來越順暢，第一天上班，就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西：各個部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊，公司成員名單及其所屬部門，把它們都帶回家，然后背熟，第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。
之后幾天是白班，我要求一視同仁，于是領(lǐng)班在給我排班時改了班制，使三班均勻，我終于有機(jī)會接觸話務(wù)員全面服務(wù)。由于滇能大酒店靠近火車站，因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店，有些則是要去遠(yuǎn)方的臨時歇腳，很多客人來電要求凌晨叫醒，叫醒是一項極為重要的工作任務(wù)，若由于總機(jī)工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤，我們是無法補(bǔ)償?shù)�。所以我在與客人交流時又重復(fù)了房號及時間，先登記相關(guān)內(nèi)容在叫醒記錄上，同時在話務(wù)臺上設(shè)置叫醒時間，以防出錯。然后根據(jù)房號確定是一般客人還是VIP客人，一般客人有專門的定時喚醒機(jī)，只需設(shè)置親和周到的叫醒用語并檢查客人是否已經(jīng)接聽了信號，而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉(zhuǎn)接，叫醒，以及在客人有要求后向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)。期間有一次外線找總經(jīng)理，我直接轉(zhuǎn)到了總經(jīng)辦，之后領(lǐng)班找我并告訴我，外部人員打進(jìn)來找人的，尤其是找總經(jīng)理的，必須問清楚對方信息，若對方說不清楚則應(yīng)該婉轉(zhuǎn)拒絕。
三個班制都嘗試過，雖然操作簡單，但是每次電話鈴一響，就反射似的左手抓電話右手抓鼠標(biāo)，挺直脊背端正坐姿仔細(xì)聆聽，有時候要回答客人的詢問，復(fù)述某些細(xì)節(jié)，給予答復(fù)，以最快的速度完成任務(wù)，也像在戰(zhàn)斗一樣精神奕奕，可能會發(fā)生點(diǎn)錯誤，然后不斷改正，不斷進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇5
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的.學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，在200*年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇6
時間過得真快，一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個很長很長的夢，夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。在學(xué)校的三年時間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。
說真的，很有幸我進(jìn)入
的是雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說是試聘；在雙葉信息中心進(jìn)行編程，是用delphi軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計件工資方面的核算，求出他們的總工資．最后能以報表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個有查詢的功能，也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資，同時超出三個月的可以自動消除．同時他們的工作流程是單卡流程，一個卡號，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進(jìn)行定價；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元；通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的.東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在76。8％，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于76。8％，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計算，之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是13。4％、直邊是9。6％、壓刨是50。4％、四面刨是30。6％，在這里又有主副之分，比例為6和4，同時他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工，也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢，做到心中有數(shù)，當(dāng)然這個簡單，我們只須打印出報表就行了。
還有一點(diǎn)就是對計件工資進(jìn)行核算，在這方面他們也有一定的規(guī)格，比如長度，寬度，厚度在那個范圍內(nèi)，就有不同的定價；比如寬度小于20mm，定價是160元；如果在20mm和40mm之間，那么定價就可能在90元左右；如果大于40mm時，那么就可能是60元了，進(jìn)行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進(jìn)行分配了，在這方面他們的比例也是不如，又會添加新的工序，如改料鋸了，還會有新的分配比例。
剛開始我們做這個程序的時候，大家都比較盲目，只是負(fù)責(zé)人說了一下，我們就開始進(jìn)行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦，有時候凌晨三四點(diǎn)我們還在加班，可最后做出的作品是輸入速度太慢，我們的主管于是帶領(lǐng)我們到他們一樓的微機(jī)室是去看他們以前編寫的程序；不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢？人家一個小時輸入的東西，我們的程序可能需要一個早晨，看完之后主管對我們說：這樣的程序送你，你會用嗎？
那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜，最終卻是這樣的一個結(jié)果�？纱驌魵w打擊，我們又得重新來做！相對而言，我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)，我們終于又有新希望了，可是心情剛好，那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動，價格又有了新的調(diào)整，這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變，無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了。失敗，又一次被打敗！
幾天之后我們又做出了程序，很辛苦，此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工，可我一時間一點(diǎn)思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的，因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了；別人實(shí)習(xí)了一個月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過，我是白天干，晚上干，頂著那么大的壓力，我的體會絕不低于他們中的任何一個人，說實(shí)話，在一段實(shí)習(xí)期間，我真的有點(diǎn)撐不住了，（）我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試，可我都放棄了，我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄�，不是人格；失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會追回來的！
人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，
面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。
人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時候，那時的彩虹最美麗！
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