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【精華】做銷售的實習報告四篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的做銷售的實習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
做銷售的實習報告 篇1
實習目的:
通過實習了解飼料發(fā)展及企業(yè)生產(chǎn)營銷情況。在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的畜牧獸醫(yī)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以至用的目的。
實習時間:
XX.8.10——XX.7.12
實習地點:
貴陽恒晨飼料飼料有限公司
總結(jié)報告:
我在這一年實習過程當中學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位,貴陽恒晨飼料有限公司,改涉足水產(chǎn)研究,水產(chǎn)養(yǎng)殖及動物保健領(lǐng)域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力逾300萬噸,是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評為四川省著名商標,XX年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產(chǎn)品的各項技術(shù)指標處于國內(nèi)領(lǐng)先并達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生產(chǎn)能力30萬噸,在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首。
自到恒晨飼料公司實習以來,我參加了公司的生產(chǎn)實踐與銷售工作兩個階段的鍛煉。第一個階段我被公司安排到農(nóng)村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會等等。實踐工作,主要是公司考慮剛出學(xué)校的我們實踐經(jīng)驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當中學(xué)習和找自己的不足,加以完善,并在實踐生產(chǎn)當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。
在同類養(yǎng)殖場相比較,具有相當強的實力和業(yè)內(nèi)較好的'口碑。通過這一階段的實習和學(xué)習,讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢,培養(yǎng)了我的實際動手能力和興趣,對我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅實的實踐基礎(chǔ),同時讓我更看好中國養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來,增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務(wù),推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。雖然自己認為很適合做推銷工作,但實際上這并不是件好差事,對于我這個毫無飼料行業(yè)實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風俗習慣,口音等等各反面對我來說都是難題。所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過這一段時間的學(xué)習觀察和老同事的分析。我總結(jié)如下:我公司產(chǎn)品主要負責銷貴州東部地區(qū),市西部地區(qū)場容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區(qū)開發(fā)較遲,雖為中國貴州重點飼料龍頭企業(yè),但時常形勢不容樂觀,必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢
做銷售的實習報告 篇2
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。
經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的'速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
做銷售的實習報告 篇3
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn),通過學(xué)習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學(xué)期間也學(xué)習過市場營銷,以前也做過銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后,正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
在實習期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習鍛煉,我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了。這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,經(jīng)理直夸我進步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點:
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;
不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的.保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標準達到鎖定顧客。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
實習,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,實習是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍圖。
做銷售的實習報告 篇4
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用。實習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。為了把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才,為了適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢以及為了提高自己的能力,增長經(jīng)驗,這個暑假我選擇了一份保健品營銷員的實習工作。
一、實習時間:20xx年7月10——20xx年8月20日
二、實習地點:
三、實習目的:本次實習的目的在于把理論和實踐結(jié)合起來,實現(xiàn)個人與社會的溝通,并通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,以便在以后的學(xué)習期間及時補充,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。四、實習單位及崗位介紹:
哈慈集團有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠,始建于1992年注冊資金17,758萬元,總資產(chǎn)24億余元,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化科技生物醫(yī)藥企業(yè)。公司占地面積4000平方米,擁有標準化生產(chǎn)廠房3.73萬平方米,并擁有一支具有多年實踐經(jīng)驗的專家、教授、高級工程師技術(shù)人員組成的科技隊伍。哈慈集團主營磁療系列醫(yī)療器械、醫(yī)藥產(chǎn)品、綠色食品、保健食品等產(chǎn)品,哈慈集團始終堅持“慈行天下,濟世于民”的企業(yè)宗旨;以“誠信經(jīng)營,以人為本”為經(jīng)營理念。長沙博正堂是哈慈集團下一個保健品品牌在湖南省的市場推廣營銷公司。此次我在博正堂公司實習的崗位是營銷人員,通過會務(wù)營銷的方式銷售哈慈集團下的保健品——微脈通。
四、銷售產(chǎn)品介紹:
微脈通這個產(chǎn)品是屬于保健品系列,它的主要對以下這些癥狀有明顯效果:
(一)胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊,重者發(fā)生心肌梗塞,長期微動脈收縮導(dǎo)致高血壓及冠心病。
(二)甲狀腺功能亢進、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。
(三)頭痛、眩暈、失眠、多夢、記憶力衰退;重者發(fā)生中風、偏癱老年性癡呆、坐骨神經(jīng)痛、末梢神經(jīng)炎等。
(四)胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。
(五)腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經(jīng)不調(diào)、男性前列腺炎、膀胱炎等。
微脈通的主要功能是:第一,治病功能。當面就能見效,連續(xù)服用的效果當然不會錯。微脈通的治療范圍為:心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏癥等微循環(huán)疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。第二,診病功能。服用后,哪個部位反應(yīng)特別明顯,就說明哪個部位有病。比如,肩周炎患者患病一側(cè)的胳膊會沒有反應(yīng),頸椎病患者脖子后面大椎穴附近會反應(yīng)格外強烈,胃病的人喝下去會有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以后會格外精神,等等。第三,通脈功能。這是一個輔助功能,微循環(huán)暢通后,無論什么病,吃什么藥,都可以效果翻倍。
五、實習內(nèi)容及過程:
剛開始進公司實習時,作為新來的實習生,會被分批集中到會議室開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,然后銷售經(jīng)理給我們講銷售流程、相關(guān)的醫(yī)學(xué)和保健知識及銷售方法的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,我們被安排到各個小組,由各組小組長帶領(lǐng)下去繼續(xù)培訓(xùn)和訓(xùn)練,就這樣,我正式開始了自己的銷售工作。
通過經(jīng)理及組長的培訓(xùn),我認識到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請一些有需要的中老年人來參加我們的活動,然后去潛在顧客的家里送請?zhí),更重要的是拜訪他了解他的各種情況及需求,在活動上有健康專家對健康知識的宣傳及醫(yī)學(xué)專家對顧客疑難問題的解答,然后是對產(chǎn)品的宣傳、銷售及售后服務(wù)等方面。每天是下午打電話,第二天去拜訪在電話里愿意過來的目標顧客,每個星期固定開兩場活動。之后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員通過各種調(diào)查搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們要先問,“請問,您這是XX先生或女士嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京哈慈長沙博正堂的工作人員”。對于剛出來實習的大學(xué)生來說,最接受不了的無疑就是被拒絕和被痛罵,這個時候自信心最容易最打倒,情緒也會突然的低落,所以需要特別好的的心理態(tài)度,第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把表上的電話全打完,工作強度非常大。
組長老吳做銷售已經(jīng)五六年,在這方面的經(jīng)驗是非常豐富的,銷售業(yè)績也是整個公司最好的,老吳對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為打電話這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方對這方面有需求,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。電話邀請成功了之后,第一步就完成了,接下來的工作就是出去拜訪了,關(guān)于這方面,組長也進行了一些關(guān)于訪問的培訓(xùn),而我也進行了演習。記得組長交待訪問必須要了解客戶的四個條件:第一,經(jīng)濟狀況,即要了解其是否有能力購買及延續(xù)性服用是最根本的條件。第二,身體狀況,因為一般情況下直接受疾病困擾的人需求比其他人來的直接且強烈。第三,家庭成員狀況,確定其是否能自己做主和家庭其他成員是否反對服用。第四,目前在服產(chǎn)品對其目前正在服用的藥品或保健品的了解,可以直接獲得他的身體狀況及他的保健意識。
拜訪階段完成后,就是活動的時候了,這時被邀請的顧客就會來參加活動,主持人把控整個會議現(xiàn)場的局面,根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,處理好突發(fā)事件,將參會者的注意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產(chǎn)品展示和介紹、現(xiàn)場體驗和互動等環(huán)節(jié)。我們營銷員要做的就是對自己的客戶噓寒問曖,產(chǎn)品的功效做補充,通過這些有效的方式來促成這些顧客來購買。
最后一階段就是售后服務(wù),單單售出產(chǎn)品并不代表你已經(jīng)成功了,通過實習的時間里讓我深深地意識到了一個優(yōu)秀的營銷人員在業(yè)務(wù)洽談中,重點并不一定是推銷產(chǎn)品,而是建立彼此之間的關(guān)系,以作為日后合作的基礎(chǔ),當顧客感受到彼此已超越一般生意伙伴關(guān)系時,自然會產(chǎn)生一種恒久的信任;有了這種信任基礎(chǔ),再通過各項相關(guān)的關(guān)系營銷活動,保持并加深雙方的友誼,才能鞏固雙方的`和諧關(guān)系。
六、實習總結(jié)及體會:
本次實習,共持續(xù)了一個多月,雖然時間不長,但我學(xué)會了很多,學(xué)習和生活是緊密相關(guān)的,只有實踐了之后才會明白真理。非常感謝好日子服裝超市給我提供的這次機會,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)。這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。本次實習我個人的帶給我很大的感受:
(一)要認真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
(二)實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習.即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
(三)要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
(四)做事情要有毅力有恒心
這次短時間的實習讓我認識到了自己還存在的一些問題:
(一)缺乏社會經(jīng)驗。因為自己對社會經(jīng)驗的缺乏,很多問題不了解,為人處世的方式還存在了定的問題,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
(二)對專業(yè)知識的理論學(xué)習不扎實。在學(xué)校認為書本知識只是為了應(yīng)付考試,出來實習才發(fā)現(xiàn)實踐是需要理論知識來支撐的,由于專業(yè)知識的缺乏,在工作經(jīng)常會犯些小錯誤。
(三)工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習。
通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力,在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆?傊,這次的實習讓我受益匪淺。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
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