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新的一年工作計劃

時間:2024-10-08 22:38:25 計劃 我要投稿

新的一年工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的新的一年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

新的一年工作計劃

新的一年工作計劃1

  為了能使初中七年級具有"團結(jié),活潑,嚴謹,求學(xué)"的班風,把學(xué)生培養(yǎng)成有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定本學(xué)期班級工作計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  1、堅持認真學(xué)習、貫徹“全教會精神”,全面推進素質(zhì)教育,以學(xué)校校訓(xùn)為指針,以“學(xué)會關(guān)心”為主線,以“三觀教育”為重點,進一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。

  2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設(shè),增強集體的凝聚力。

  3、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。

  二、工作內(nèi)容

  1、從實際情況出發(fā),制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。

  “無規(guī)矩不成方圓”,班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說:“不是已經(jīng)有一套校規(guī),還需要班規(guī)嗎?”。理由很簡單:學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣,內(nèi)容太多,操作起來比較困難,而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥,由班委會和全班同學(xué)共同制定出來,重點突出而且容易操作。有了班規(guī),就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準則,班主任開展工作就容易多了。因為,同學(xué)們從心里面認同了這些行為準則,如果誰違反了這些行為準則,那么誰就應(yīng)當受到紀律批評,就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時,一套嚴格的班紀班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當然,在制定班規(guī)的時候,一定要注意以下一些問題:

 。ㄒ唬┕健⒐、合理。

  (二)具體細致,可操作性強。

 。ㄈ┎荒芘c學(xué)校的校規(guī)相抵觸,應(yīng)以校規(guī)為準。

 。ㄋ模┱{(diào)動學(xué)生積極性,讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀班規(guī)。這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。

  2、創(chuàng)造機會,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。

  一個真正的班集體,應(yīng)該有明確的奮斗目標,健全的組織系統(tǒng),嚴格的規(guī)章制度與紀律,強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,正確的輿論和優(yōu)良的作風與傳統(tǒng)!皥F結(jié)就是力量”,作為一個班主任必須深刻地認識到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對象,而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說:“一個班集體,使每個學(xué)生都不得不參加共同的活動。這樣一來,我們就教育了集體,團結(jié)了集體,加強了集體,以后集體自身就能成為很大的教育力量!卑嗉w也是促進學(xué)生個性發(fā)展的一個重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。

  3、心理品質(zhì)教育

 。1)應(yīng)試心理教育:結(jié)合實際情況,給學(xué)生講解心理調(diào)整的重要性及如何進行心理調(diào)試,如:遇到挫折時要冷靜分析,從主客觀找原因,采取補救措施;使學(xué)生學(xué)會化壓力為動力,體會“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會學(xué)生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;

  向?qū)W生推薦《心理與成才》、《偉人的歷程》、《名人成功錄》等書籍,交流讀書心得等。同時針對平時成績較好,考試成績經(jīng)常不理想的學(xué)生進行心理輔導(dǎo),根據(jù)不同學(xué)科,邀請科任老師與其交流。

  (2)自信心教育:充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法,使學(xué)生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。

  (3)意志品質(zhì)教育:首先從小事做起,讓學(xué)生從小事中認識自我,評價自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利并在期中期末進行總結(jié)。

  4、創(chuàng)新教育

 。1)充分發(fā)揮班干部的主動性,調(diào)動全班同學(xué)的積極性,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),參與校、班各項活動。如:學(xué)校的各項活動向班委會招標,班級的班會、活動向同學(xué)招標。

 。2)加強值日干部的職責,給值日干部一定的自主權(quán)。繼續(xù)堅持每天一名值日干部制,以便給他們更多的時間、機會參與管理。

  (3)利用部分自修課時間介紹大學(xué)里高科技發(fā)展狀況,增強同學(xué)們的科技意識和創(chuàng)新意識,使他們初步形成獻身科學(xué)的志向,為將來科技發(fā)展作好準備。

 。4)正確引導(dǎo)創(chuàng)新教育的方向:有責任感的創(chuàng)新。使學(xué)生明確沒有責任感的創(chuàng)新是毫無價值的,也就是強調(diào)德育教育是其他教育的前提。

  5、個性與共性教育

  (1)堅持“個人影響集體,集體帶動個人”的共識,使每個同學(xué)認識到:自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用,在班級營造惜時如金,爭分奪秒的良好文化氛圍,為備考作好物質(zhì)和精神的準備。

 。2)抓好兩類生的工作:鼓勵尖子生超前學(xué),多點撥,激勵他們將來作出大的成就。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交流學(xué)習體會,帶動全班共同進步;指導(dǎo)學(xué)習困難生,多與之談話,研究學(xué)習方法,鼓勵他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級形成整體優(yōu)勢。

  6、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合

 。1)結(jié)合每次考試成績,開好每次的家長會,針對學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

 。2)平時,把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時,向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。

  7、爭創(chuàng)優(yōu)秀班級

  這個年齡的學(xué)生還是比較單純,能夠很好地接受老師的建議。對于班集體,我一直要求學(xué)生要有強烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。上個學(xué)期我班學(xué)生在學(xué)校及年級組織的各項活動中取得了不錯的成績,但我告訴學(xué)生,最重要的獎項應(yīng)該是“優(yōu)秀班級”。這是對整個班集體最全面的肯定。所以,我計劃,本學(xué)期的工作重點就放在爭創(chuàng)優(yōu)秀班級上。具體工作從三方面入手。

  第一、鼓勵并要求大家嚴格遵守校規(guī)和班規(guī),重點從提高學(xué)生樹立文明意識做起,“從小事做起”,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學(xué)生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課,積極參加義務(wù)勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣,保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。本學(xué)期我班將經(jīng)常發(fā)現(xiàn)班級模范,切實調(diào)動起這一部分力量,在學(xué)習、生活各方面保證起到模范帶頭作用,我想將有利于整個班級的發(fā)展。開學(xué)初,即召開班會,明確本學(xué)期的目標,要求學(xué)生樹立強烈的`責任感,要在學(xué)習及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進性。定時召開班委會議,多鼓勵,努力培養(yǎng)他們的管理意識和能力,爭取使每個班干部都能勝任自己工作。

  第二,培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學(xué)、敢學(xué)的好風氣。

  獎勵考試中的優(yōu)秀學(xué)生以及最有進步的學(xué)生,調(diào)動學(xué)生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學(xué)生相互學(xué)習,中等學(xué)生圍繞優(yōu)秀學(xué)生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學(xué)習氛圍。作為班主任,我充分利用課間和自習課,及時了解學(xué)生的學(xué)習情況,進行輔導(dǎo)和督促。學(xué)生們已經(jīng)意識到了自己在年級中的水平。實際上,幾乎所有的學(xué)生在學(xué)期初所抱有的心態(tài)都是:從現(xiàn)在開始,我一定要好好學(xué)習,再也不貪玩,不浪費時間了。針對這種情況,我采用鼓勵與督促相結(jié)合的方法。對于學(xué)習能力較強的學(xué)生,一方面鼓勵他們樹立更高的目標,一方面嚴格要求,力爭更好成績。有些同學(xué)偏科問題較為嚴重,對于單科較好的學(xué)生,鼓勵其在更好的學(xué)習這個學(xué)習外,更要鼓勵其對其他學(xué)科的興趣;對于單科較差的學(xué)生,要嚴格要求,首先是其明確意識到偏科對學(xué)習的負面影響再在日常的學(xué)習中及時了解和督促。爭取使學(xué)生都能夠在學(xué)習當中汲取知識并獲得快樂,找到適合自己的有效的學(xué)習方法,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補劣勢。

  要讓所有學(xué)生了解到,學(xué)習好不是好學(xué)生的個人行為,而是全班同學(xué)的集體行為,他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。

  在學(xué)習中,還要培養(yǎng)他們正確對待競爭,互相取長補短,摒棄雜念,提高正義感,建立健全現(xiàn)代意識。

  第三,融洽師生關(guān)系。我要求自己在班上多聽課、多觀察,課間與學(xué)生多交流、溝通,F(xiàn)在我和這個班的學(xué)生已經(jīng)比較有感情了,我相信我真誠的愛和關(guān)心,他們是應(yīng)該能夠體會到的。另外,還要加強和家長的聯(lián)系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學(xué)生的行為習慣。我把自己的工作目標和學(xué)生的目標放在一起,作為老師,我能體會這一代學(xué)生的感受,應(yīng)該說也是我的優(yōu)勢。學(xué)生們經(jīng)常寫信或在周記里說自己的問題,我總是把他們當作朋友一樣,力爭更融洽更和諧的師生關(guān)系。

  8、發(fā)掘培養(yǎng)一支合格的班干部的隊伍

  通過半月的鍛煉,部分學(xué)生已經(jīng)具有較強的工作能力,并且在工作中認真負責,將繼續(xù)重用,同時發(fā)掘一批新的學(xué)生干部,以舊帶新,使班里更多的學(xué)生了解學(xué)校的各項工作,培養(yǎng)更多的學(xué)生勝任班級管理,使大家都能參與到班級管理中來,作為班級的一個管理者,而不總是被管理者。

  9、積極配合校學(xué)校的各項工作

  結(jié)合學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,在日常的學(xué)習生活中,積極完成學(xué)校布置的各項工作,進行每天的小打掃和每周的大掃除,按時參加升國旗、兩操,并主動承擔義務(wù)勞動。

  10、積極配合任課老師進行有序的教學(xué)工作

  積極探索新的素質(zhì)教育的途徑,配合任課老師,提高學(xué)生在各方面的學(xué)習興趣,培養(yǎng)獨立學(xué)習的能力,提高整體水平,建立學(xué)風濃、學(xué)風正的班風。經(jīng)常向任課教師了解學(xué)生的學(xué)習情況,以自己的能力配合任課教師給學(xué)生更多的輔導(dǎo)。

新的一年工作計劃2

  工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,銷售工作計劃書。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

  在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的`.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。

  20xx年工作計劃如下:

  一;對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得 顧客信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,工作計劃《銷售工作計劃書》。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新顧客,還要有X到X個潛在顧客。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個顧客。

  4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直。

  5:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  XX:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

新的一年工作計劃3

  (一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

  1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。

  2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

  3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。

  4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班員工和工程部員工進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

  5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

  6、理清施工單位對L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責任。

  7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。

  8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。

  9、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

  (二)營銷工作的配合

  積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

  (三)戶內(nèi)維修服務(wù)

  1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的.運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

  2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;

  3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

  (四)制度建設(shè)

  1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。

  2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。

  (五)規(guī)范管理

  1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。

  2、組織本部員工學(xué)習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進步。

  (六)隊伍建設(shè)

  1、加強員工技能培訓(xùn)

 。1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

  (2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。

  (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn))。

  2、重視思想教育

 。1)強化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。

 。2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。

  (3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。

  3、促進人才培養(yǎng)

  一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。

新的一年工作計劃4

  新的學(xué)期馬上就要開始了,看著學(xué)生們一張張陌生而可愛的笑臉,我感到肩上的責任沉甸甸的。今年,我的班務(wù)工作主旨是: 堅持以德育為首、教學(xué)為主、育人為本的辦學(xué)方針,創(chuàng)建“團結(jié)、勤奮、求實、向上、互助”的優(yōu)良班風,從嚴治班,深化教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,力爭實現(xiàn)本班:一個改觀、三個突破(即班容班貌有所改觀、文明禮貌、遵紀守法、教學(xué)質(zhì)量等方面有所突破的新目標),讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天,教書又育人。愛每一個孩子, 把本班辦成一個人見人慕的優(yōu)秀班級。20xx年新學(xué)期班主任工作計劃如下:

  一、開學(xué)準備工作

  1、布置教室,在黑板上寫出“放飛理想”四個大字。

  2、打掃教室,包括地面的清潔及窗臺的清洗。

  3、檢查暑假作業(yè),

  4、發(fā)書,發(fā)本。

  5、建議學(xué)生讀文章:“生存教育在美國”。讓學(xué)生知道我們到學(xué)校的意義。

  6、上好第一節(jié)班會課:演講“新學(xué)期寄語”;看聽鄒越的演講“讓生活充滿愛”,之后寫一篇文章,以班會為話題。

  二、 班主任工作計劃的主要內(nèi)容

  第一:每天必做的事情

  1、值日生日記,值日生檔案,班級日記。

  2、每日一句。按學(xué)號寫。

  3、中午的休息的安排,課前一支歌。

  4、自習課的管理,要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習。

  5、放學(xué)以前的工作小結(jié),布置作業(yè)。

  6、檢查學(xué)生的`行為規(guī)范,由學(xué)生自己檢查。

  7、值日生小結(jié),總結(jié)當天的值日情況,提出問題并建議改正措施。

  第二:每周必做的事情

  1、小組評比,每周評出一個先進小組。

  2、每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

  3、每周一篇作文。

  4、組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質(zhì)教育

  5、欣賞美文,由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。布置命題日記。

  6、周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛”。新學(xué)期班主任工作計劃

  第三:每月必做的事情

  1、統(tǒng)計月考的成績,獎勵進步的學(xué)生。

  2、統(tǒng)計一個月來 作業(yè)全交名單。

  3、給每個過生日的學(xué)生唱一首《生日歌》,送一份小禮物。在日歷上圈出學(xué)生的生日。

  4、給班干部提建議,給班主任提意見。

  5、樹立永爭第一的信心,積極參加學(xué)校的各種活動。

  三、班主任工作計劃的思路

  1、以人為本,教育學(xué)生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。

  2、營造一個溫馨,和諧,自然的學(xué)習環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。

  3、教會學(xué)生學(xué)會生存,學(xué)會與人相處,學(xué)會付出和愛,學(xué)會感恩。

  4、利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學(xué)生都為班級而自豪。

  5、關(guān)愛每一個學(xué)生,走進每一個學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,樹立信心。

  6、上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上,爭取中考取得成功,永爭第一!

新的一年工作計劃5

  20xx年,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會各方面工作都取得了較大發(fā)展。20xx年是深入推進我會發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了適應(yīng)新形勢、新要求,我會將始終遵循“服務(wù)會員、團結(jié)協(xié)作、促進交流、共商發(fā)展”的宗旨,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員服務(wù)的領(lǐng)域;在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫,不斷發(fā)展壯大隊伍,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺;努力提高會員素質(zhì),開創(chuàng)商會工作的新局面。新的一年,我會將著重做好以下工作:

  一、定期召開會員大會、常務(wù)理事會及會員聯(lián)誼活動

  1、召開會員大會。按照商會章程規(guī)定,每年需召開一次會員大會。因此,本年度年將適時組織召開一次會員大會;

  2、召開常務(wù)理事會。本年度每兩個月召開一次常務(wù)理事會;

  3、會員聯(lián)誼活動。為加強會員企業(yè)彼此之間的交流合作,共商發(fā)展,也為企業(yè)與政府部門之間打造良好的溝通平臺,我會本年度將每季度舉辦一次會員聯(lián)誼活動(即每年共舉辦四次)。

  二、舉辦各種政策法規(guī)咨詢會、宣講會、培訓(xùn)課程

  1、政策法規(guī)咨詢會、宣講會。定期或根據(jù)實際情況,邀請相關(guān)政府部門為會員企業(yè)舉辦一些政策、法律、法規(guī)的咨詢會、宣講會等(商檢、稅務(wù)、勞動、海關(guān)、社保、安全生產(chǎn)等);

  2、企業(yè)管理培訓(xùn)課程。與中介服務(wù)機構(gòu)和業(yè)務(wù)推介單位聯(lián)合舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)課程。每個月(每兩個月)舉辦一個專題培訓(xùn)課程,同時,考慮到并不是所有會員都能出席每個課程,所有課程將以循環(huán)形式舉辦(一般循環(huán)兩次)。

  三、舉辦各類文體活動及社會公益活動

  1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動,豐富企業(yè)員工業(yè)余文體生活

  (1)x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽;

  (2)是否舉辦高爾夫球賽(對象:企業(yè)老板或負責人)。

  2、公益活動。是否還將組織理、監(jiān)事到xxx福利院慰問長者。

  四、為會員企業(yè)提供最新的政策、法律、法規(guī)、行業(yè)信息

  1、以郵遞、傳真等方式將搜集到的資料發(fā)送給會員企業(yè),并發(fā)布到我會的網(wǎng)站,以便會員企業(yè)查找;

  2、定期發(fā)布商會會訊。會訊是很好的信息交流載體,要繼續(xù)維持下去;要定期在我會網(wǎng)站發(fā)布會訊并通過郵件方式發(fā)給各會員企業(yè);會訊要講究時效、內(nèi)容新穎,圖文并茂,信息可以多樣化,可以包括優(yōu)秀企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗、投資項目、社區(qū)活動、發(fā)展動向、文化等等。

  五、加強企業(yè)與政府部門的溝通交流

  1、定期拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。定期搜集會員企業(yè)對有關(guān)政策、法規(guī)的意見和困難,組織理、監(jiān)事拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門時,將會員企業(yè)的意見和困難反映給有關(guān)部門負責人,尋求解決方法;

  2、定期召開政企聯(lián)誼座談會。定期舉辦政府相關(guān)職能部門與企業(yè)代表座談會,為會員企業(yè)打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。

  六、加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力

  充分調(diào)動我會工作人員的積極性,提高自身素質(zhì),強化服務(wù)意識,把商會的牌子用好,為會員做好經(jīng)濟服務(wù)、信息服務(wù)、法律服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等;拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)層次,切實幫助會員排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系、使我會真正成為會員企業(yè)之家。

  七、大力發(fā)展會員,壯大商會實力

  我會現(xiàn)有企業(yè)200多家,20xx年,我會將繼續(xù)努力,大力發(fā)展新會員,不斷擴大隊伍,壯大商會實力。本年度我會將根據(jù)實際情況,希望發(fā)展會員企業(yè)目標數(shù)達到30家。

  我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持下,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我會工作人員的共同努力下,我們將在新的一年里,嚴格執(zhí)行會員大會、理事會、常務(wù)理事會的所有決議,更加努力、更加扎實地工作,使我會事業(yè)邁上新臺階!

新的一年工作計劃6

  隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:

  一、工作目標

  充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的'社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  二、具體任務(wù)

  (一)對內(nèi)宣傳:

  1、進一步加強科室宣傳員工作,實行績效考核,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓(xùn)。

  2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報(雙月刊或季度刊),及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重突出外聘專家、重點科室和骨干人員的宣傳。

  3、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽:元宵游園活動、國慶晚會、人文知識讀書比賽、氣、籃球賽、醫(yī)院十大歌手比賽等。

  4、組建醫(yī)院文藝隊(樂隊組、禮儀組、舞蹈組),加強醫(yī)院文化建設(shè),展現(xiàn)我院崇尚良好醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員神,進一步展示我院青年人的青春風采,增強醫(yī)院職工凝聚力。

  5、增設(shè)醫(yī)院文化宣傳長廊,附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況,歷年發(fā)展等照片和文字詮釋。

  6、利用照像機、攝像機及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進行影視資料存檔。

  7、圍繞醫(yī)院管理核心、發(fā)展歷程,創(chuàng)作院歌,唱響醫(yī)院。

  8、開展醫(yī)院“形象醫(yī)生、形象護士”選舉,樹立良好的醫(yī)生護士形象。

  9、完善醫(yī)院導(dǎo)引識別系統(tǒng),方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

  (二)對外宣傳:

  利用平面媒體進行宣傳,廣而告之。

 。1)把握一線臨床醫(yī)療素材、?铺厣拖冗M設(shè)備,通過媒體進行宣傳報道,拍攝制作醫(yī)院發(fā)展宣傳片;

  (2)利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。

 。3)制景為醫(yī)院醫(yī)療活動照片、科室電話號碼、出院后溫馨提醒及關(guān)

  (4)對外聘專家、重點科室的主任及骨干人員利用院報、網(wǎng)站、電視媒體、戶外墻體廣告宣傳報道。

 。5)編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責任。

  (6)充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。

 。7)充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)生專訪、專家訪談、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進行滾動播放,促進住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項了解。

 。8)策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,為群眾提供免費體檢、個體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。

 。9)開展市場調(diào)查,收集群眾對有關(guān)醫(yī)療信息的興趣點。

新的一年工作計劃7

  20xx年即將來臨,新的一年,新的目標,為了在20xx年的工作開展得更好,作為建筑項目經(jīng)理的我將20xx年工程部的工作計劃如下:

  一、合理安排工序,加快施工速度

  做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

  1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

  2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

  3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上就是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

  4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。

  通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。

  二、嚴細成本管理,提高工程效益

  20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益就是項目立足的'根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:

  一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

  二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。

新的一年工作計劃8

  如今,新年到來,我的目標也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績,我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃:

  一、個人的改變計劃上

  就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習慣和行動。為此,我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己,更加主動的去強化自己“個人”。

  首先,我認為自己需要一個日常計劃,規(guī)定自己每天該干什么,認真規(guī)劃自己的時間和目標,讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計劃中加強要求,提高目標,相信這能給我?guī)聿诲e的日常進步。

  其次,有了計劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗我認為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此,我決定每周都對自己進行簡單的總結(jié)和評價,并不需要太詳細,但要明白自己的成長和不足,并在計劃上更進一步改進自己。

  再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習,并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。

  二、學(xué)習計劃

  面對新一年的目標,不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習方面,我認為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計劃,了解部門的工作方向,并進一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計劃。

  此外,在學(xué)習中我不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習,我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對比,認識其中的不足,并以此為目標計劃自己的.超越的計劃!

  三、個人的管理

  在去年的工作上,我對自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強自身的管理和要求。

  第一:在思想上加強自我要求,為自己定下目標,并積極的去發(fā)展。

  第二:改善自己對工作的態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會有怎樣的改變。

  第三:還是要多對比,認識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團隊。

  以上便是我對下一年自己的基本計劃,但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想,我會努力的前進,讓這一年更加精彩!

新的一年工作計劃9

  一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定XXX年客戶服務(wù)部工作計劃。

  一、不斷地學(xué)習,培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

 。1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

 。2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

 。3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:

  一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的'情況。

  二月份:強化客服中心員工服務(wù)理念,學(xué)習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

  五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

  二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

 。1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

 。2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

 。3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

 。4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

  建議:

  1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn)。

  2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好。

新的一年工作計劃10

  根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

  以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

 、蔽倚幸恢碧岢摹笆讍栘熑沃啤、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  ⒉隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好20xx年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

 、持鲃蛹訌娕c個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的.一個欠缺。

  ⒋以銀行為課堂,20xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,

 、涤杏媱潯⒂心康牡剡M行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

新的一年工作計劃11

  20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

  1、認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。

  2、整頓干部的隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部的隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

  3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

  4、積極地推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、進行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的'人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  6、有計劃、有步驟地進行干部和員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  7、調(diào)動全公司員工的積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

 。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

 。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

  (3)花卉租擺與買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

 。4)承接小型的綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

  (5)增強和增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

新的一年工作計劃12

  20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程與匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況

  學(xué)習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍與運作模式。目前主要了解《XX》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學(xué)習計劃

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持與幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情與動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的'行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。

  3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

新的一年工作計劃13

  20xx年即將來臨,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗,聯(lián)系項目的實際基礎(chǔ)上,特制定以下工作計劃:

  一、提高與人勾通能力

  在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。

  二、提高項目施工的管理規(guī)范

  1、規(guī)范文檔模板

  對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔全都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,就是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的'模板全部備份下來,留作以后施工。

  2、嚴格管理施工

  我們的項目建設(shè)主要就是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工就是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工就是必需的。

  三、提高室內(nèi)裝修施工能力

  裝修在機房建設(shè)中就是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點就是提高裝修施工的能力。

  四、提高工程預(yù)算定額報價的能力

  在很多政府工程報價的時候,全都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也就是我以后長期學(xué)習的目標。

  五、提高項目方案報價和畫圖的能力

  一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些全都是我要學(xué)習的重點。

新的一年工作計劃14

  20xx年已經(jīng)過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將對20xx年的工作做了以下部署:

  一、加強政治學(xué)習、提高思想覺悟

  認真學(xué)習工作會議精神,準確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

  二、學(xué)習食堂各項工作制度及崗位職責

  一、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習食堂的各項管理制度。

  二、學(xué)習各崗位職責的內(nèi)容。

  三、組織學(xué)習慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范的內(nèi)容。

  三、加強食品衛(wèi)生管理工作

  認真貫徹執(zhí)行國家的'食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

  四、加強食堂管理工作

  在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

  今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學(xué)習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結(jié),互幫互學(xué)、共同進步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的員工。

  新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

新的一年工作計劃15

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的`無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

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