電商月度總結-銷售工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的電商月度總結-銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。
電商月度總結-銷售工作總結1
從接觸電子商務到了解電子商務,對其的學習已經(jīng)有兩年的時間了,對其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務并不是簡單的書上的定義,簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。為此根據(jù)學校的安排,我們進行了實習。
在熟人的介紹下,我走進了嘉興中達集團有限責任公司實習。中達集團有限責任公司是一家跨行業(yè)的集團型制造企業(yè),公司致力于鍋爐壓力容器用不銹鋼無縫鋼管和金屬功能材料(包括各類精密合金)的研發(fā)與制造。公司被指定為全國鍋爐壓力容器標準化委員會熱交換器用不銹鋼無縫鋼管技術標準制定單位,產(chǎn)品遠銷俄羅斯,德國等其他國家。而網(wǎng)絡便成了銷售以及材料采購的主要途徑,因此B to B電子商務模式在企業(yè)里表現(xiàn)的淋漓盡致,為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。
所以采購部成了我實習的部門,采購部人員很少,這也是電子商務模式為企業(yè)節(jié)省大量的人力,資金。我的實習為期兩個星期,在師傅的帶領下,我參觀了企業(yè),對企業(yè)有了一個初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務模式運轉(zhuǎn)的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡洽談生意。當然這些也只是做一個初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學習在學校里學不到的東西。
第一周的主要工作就是了解電子商務模式運轉(zhuǎn)的基本流程。該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運轉(zhuǎn)模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經(jīng)驗介紹一下采購流程,電子商務模式在本公司的運用。
1.采購計劃采購員應根據(jù)請購單和公司生產(chǎn)計劃、銷售計劃制訂采購計劃,應有全局觀念。
2.供應商的選擇和考核
根據(jù)師傅的介紹供應商的選擇要注意以下兩點:
a、如何選定最適當?shù)墓⿷,是采購部門最重要的職責之一。一般而言,供應商的家數(shù)愈多,選擇最適當供應商的.機會就愈大。因此,如何擴大尋找供應商的來源,便是采購人員相當重要的課題。尋找供應商,可以通過網(wǎng)絡、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。
b、對供應商的考核也很重要,一般從經(jīng)營情況、供應能力、技術能力、品質(zhì)能力等方面評定,并定期從質(zhì)量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
3、詢價、比價、議價
4、合同的簽訂:買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程,最后雙方簽訂有關協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供應商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務等情況。
5、交貨驗收:交貨驗收為采購作業(yè)中最為重要的一環(huán)。采購員必須確定貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期的正確無誤。
6、質(zhì)檢:貨物質(zhì)檢合格則入庫,不合格的,需安排補救和退貨。
7、財務結算:貨物入庫后,財務結算。
整個步驟大致就是這么幾步,雖然很簡單,而且企業(yè)特定的BtoB電子商務又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應商的選擇。第一周結合過去的交易記錄,在師傅的指導下,學習同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務模式做了一些簡單初步的了解。
第二周根據(jù)公司的安排,主要工作是把理論運用到實踐中,恰好公司有一個與俄羅斯某公司的采購訂單,中達公司與該公司是一個長期合作的公司,所以減少了尋找供應商這個步驟,接下來就是詢價,議價,比價上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質(zhì)鋼材,俄羅斯公司提出的價格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會減少利潤,所以與其商談,達成理想的價格便成了我們采購人員的職責。由于這是一批幾百萬的大生意,進行洽談的責任就落到了采購部總負責人身上了。這個過程雖然沒有親眼目睹,也不是很清楚具體的內(nèi)容,但是師傅介紹,主要通過電子郵件和電視視頻進行洽談,最終雙方達成了一致意見,簽訂了一系列有關協(xié)議,確定了送貨方式,付款條件,售后服務等問情況,合同即告成立。
合同成立之后,我們公司通過網(wǎng)上銀行預先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準時到了,我們對其進行了驗收,確定了貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量,質(zhì)檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務結算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網(wǎng)上銀行把錢準時匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續(xù)合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關系的重要環(huán)節(jié)。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務結算大約要經(jīng)歷十幾天,整個過程雖然簡單,但是要注意細節(jié),千萬不能粗心,一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實案例的參與,我對公司以及公司的電子商務模式有了一個初步的了解。
通過這十幾天的實習,雖然時間短暫,但是我學到了很多,對BtoB電子商務模式有了一個更加深切的認識。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務活動。它分為特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。
當然其他還有好多的優(yōu)勢,但是也存在著一定的弱勢,電子商務在中國的企業(yè)還不是很完善,電子商務方面的人才還是很缺乏,需要我們年輕一代去發(fā)展。十幾天的實習讓我長大了不少,不但充實了專業(yè)知識,而且增加了社會經(jīng)驗,為我以后的工作打下了很好的基礎。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務,從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個工作的這份熱情,我會學得更好,走得更遠!
電商月度總結-銷售工作總結2
伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì),電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯,那就是?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
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