培訓(xùn)班實施方案（精選5篇）
為了確定工作或事情順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)班實施方案（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)班實施方案1
一、總體思路
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以大力提升農(nóng)民工技能水平和就業(yè)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入持續(xù)增長為目標(biāo)，按照政府推動、部門實施、機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、農(nóng)民受益要求，以免費培訓(xùn)與適當(dāng)補助相結(jié)合機(jī)制，以滿足農(nóng)民工多樣化培訓(xùn)和企業(yè)崗位用工需求，為新源經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
二、培訓(xùn)重點暨目標(biāo)任務(wù)
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)重點及對象
具有新源縣戶籍，16-45歲，有就業(yè)意向的初、高中畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動力、大中專畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等。符合就業(yè)條件，身體健康有就業(yè)能力的低保戶必須參加培訓(xùn)。力爭通過培訓(xùn)使參培人員95%以上達(dá)到上崗要求或掌握初級以上職業(yè)技能，著力提高培訓(xùn)后就業(yè)率。
1、對農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者和城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，重點開展雙語和初級工技能培訓(xùn)，使其在掌握就業(yè)一技之長的同時，開展引導(dǎo)性培訓(xùn)，講解就業(yè)觀念、就業(yè)政策、法律法規(guī)、勞動維權(quán)、常用漢語等。
2、對大中專畢業(yè)生重點開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、漢語強化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、對企業(yè)新錄用人員開展崗前技能培訓(xùn)，由企業(yè)自行培訓(xùn)或依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后，人社部門按規(guī)定給予企業(yè)補助。
�。ǘ┠繕�(biāo)任務(wù)
冬季培訓(xùn)勞動力3310人。其中：技能培訓(xùn)2000人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)360人，“8090后”培訓(xùn)450人，崗前培訓(xùn)500人。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)方式
大培訓(xùn)貫穿兩個“始終”，將漢語和公共課程培訓(xùn)貫穿大培訓(xùn)始終。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，組織農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者和城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)時間
申報時間：從20xx年11月1至20xx年6月30日結(jié)束
培訓(xùn)時間：技能培訓(xùn)45天，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)10天，電子商務(wù)15天，“8090后”培訓(xùn)6個月。
四、保障措施
1、成立三個聯(lián)合督導(dǎo)組，對各培訓(xùn)點工作進(jìn)行全面督導(dǎo)，主要對學(xué)員組織、考勤管理、作風(fēng)紀(jì)律、教師授課等方面檢查和督導(dǎo)，對培訓(xùn)期間發(fā)生的問題采取有效措施及時解決。
2、縣電視臺連續(xù)滾動播放勞動力大培訓(xùn)通知，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）組織干部入戶宣傳，在11月1日前完成調(diào)查摸底和登記造冊。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長大培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)分配情況，有具體人員負(fù)責(zé)班級管理工作。
4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）認(rèn)真宣傳、組織農(nóng)牧民參加培訓(xùn)，務(wù)必在2015年11月6日前將參加培訓(xùn)學(xué)員、工種統(tǒng)計完畢，報縣人社局；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）要把好培訓(xùn)入口關(guān)，不得將品行不端，有不良行為人員組織參加培訓(xùn)；每位學(xué)員必需參加公共課程和技能培訓(xùn)，各勞動保障所要做好考勤記錄、學(xué)員建檔等工作；將學(xué)員考勤每日一匯總，兩天一上報，力爭做到人員不少，中途不換。
5、人社部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)工種分配、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排、篩選技能教師、與上級業(yè)務(wù)部門對接、部門之間協(xié)調(diào)、上報辦班審報、考核鑒定和基礎(chǔ)資料整理等工作。
五、實施步驟
1、技能培訓(xùn)和公共課設(shè)置
根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)意向，設(shè)置培訓(xùn)工種、分配班級，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照培訓(xùn)工種制定教學(xué)計劃和教學(xué)大綱；技能培訓(xùn)期間穿插公共課目培訓(xùn)，從相關(guān)單位聘請教師授課。授課內(nèi)容為：《新疆地方史》、《民族團(tuán)結(jié)教育》、《勞動政策法規(guī)》、《涉農(nóng)政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預(yù)防知識》、《計劃生育政策》、創(chuàng)業(yè)成功人士宣講成功之路、聘請專業(yè)教師講解各項惠民政策等。
2、培訓(xùn)工種
共設(shè)置培訓(xùn)工種21個：家畜飼養(yǎng)工、電焊工、服裝裁剪縫紉工、汽車修理工、電工、旅游烹調(diào)師、鏟車、挖掘機(jī)、講解員等。
3、報名地點及方式
在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站(所)報名，按照本人培訓(xùn)意向自愿原則，以同種語言、同一培訓(xùn)工種、以50人為一個班報名。
4、培訓(xùn)地點
原則上就近就地開展培訓(xùn)。在報名時就要根據(jù)人數(shù)、工種、培訓(xùn)教室等條件做好計劃。
5、承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
伊犁州高級技工學(xué)校、伊犁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、新源縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、金諦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等。
六、補助獎勵
對外聘教師或現(xiàn)身說法創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型，每人每天給予100元補助。
七、組織管理
為切實加強對培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，成立新源縣冬季大培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣人社局局長鄭昭軍同志擔(dān)任，副主任由副局長朱向明同志擔(dān)任。
八、工作要求
1、加強漢語培訓(xùn)。將雙語學(xué)習(xí)貫穿大培訓(xùn)始終，每天堅持1小時雙語學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)期間盡量使用漢語授課，以此提高學(xué)員語言交流能力。
2、提高政策法規(guī)培訓(xùn)質(zhì)量。公共課培訓(xùn)是引導(dǎo)勞動者遵紀(jì)守法、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，了解國家政策有效措施，因此務(wù)必強化公共課培訓(xùn)。授課內(nèi)容為：《新疆地方史》、《民族團(tuán)結(jié)教育》、《勞動政策法規(guī)》、《涉農(nóng)政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預(yù)防知識》、《計劃生育政策》、創(chuàng)業(yè)成功人士宣講成功之路、聘請專業(yè)教師講解各項惠民政策等。
3、加大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理力度。擇優(yōu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，安排有能力、有責(zé)任、師資力量較強的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來新源縣辦學(xué)，對不服從管理、工作敷衍、不認(rèn)真選派授課教師、不按要求備足培訓(xùn)耗材和培訓(xùn)設(shè)備的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，責(zé)令限期整改或取締其在新源縣培訓(xùn)資格。
培訓(xùn)班實施方案2
一、參加培訓(xùn)人員：
參加培訓(xùn)人員以總廠（公司）專兼職黨務(wù)工作人員為主，同時按照黨建帶團(tuán)建的要求，各級團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠（公司）各級黨（團(tuán)）組織書記、副書記，黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察（審計）室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書等。
二、具體學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)計劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補什么”的宗旨，本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則，采取靈活多樣的方式開展實施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下：
（一）第一季度（20xx年3月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：怎樣當(dāng)好國企黨支部書記
主要講解當(dāng)好國企黨支部書記的重大意義，結(jié)合公司實際黨支部工作需要把握的重點以及如何開展黨建工作等問題。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
（二）第二季度（20xx年6月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題培訓(xùn)
了解創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑，探討如何結(jié)合我公司的實際深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
�。ㄈ┑谌径龋�20xx年9月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：紀(jì)檢監(jiān)察工作簡介
從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作，結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式，探討工程建設(shè)、營運管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用，實現(xiàn)在“關(guān)愛中監(jiān)督”。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)檢監(jiān)察（審計）室
培訓(xùn)內(nèi)容：前往自來水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗，感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
三、學(xué)習(xí)要求
1、進(jìn)一步解放思想，不斷增強改革創(chuàng)新意識和本領(lǐng)。
參加培訓(xùn)的同志要認(rèn)識到黨的建設(shè)離不開解放思想、大膽探索、不斷創(chuàng)新，要堅持理論聯(lián)系實際，不斷增強改革創(chuàng)新意識，增強改革創(chuàng)新本領(lǐng)，以開闊的眼界、開闊的思路、開闊的胸襟和創(chuàng)新的熱情，深入研究企業(yè)黨建的理論和實際問題，增強研究的實效性和前瞻性，使企業(yè)黨建理論和實踐真正做到與時俱進(jìn)。
2、切實加強自身建設(shè)，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對于企業(yè)黨務(wù)工作者來說，加強理論學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身素質(zhì)，是黨對我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng)，牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向，要學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題，學(xué)會運用唯物辯證法，努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律，達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高，企業(yè)黨建研究上水平的目的。
培訓(xùn)班實施方案3
教育大計，教師為本。為適應(yīng)時代發(fā)展需要，適應(yīng)新的幼兒教育改革需要，全面提高保教工作質(zhì)量，就必須重視教師隊伍的建設(shè)。實踐證明只有高質(zhì)量教師隊伍，才有高質(zhì)量的教學(xué)成果。為此，我園立足校本培訓(xùn)，依托校本培訓(xùn)，加強師資隊伍建設(shè)，走教科研一體化的路子。在校本培訓(xùn)中，我們將堅持培訓(xùn)從實際出發(fā)，堅持以教師為主體參與，堅持教師成長效應(yīng)為宗旨，努力做好校本培訓(xùn)工作，全面提高教師的綜合素質(zhì)�，F(xiàn)結(jié)合我園實際，特擬定本學(xué)年校本培訓(xùn)實施方案。
一、培訓(xùn)對象
xx縣民族幼兒園在職在崗的21位教師，不論職稱高低，年齡大小，都必須參加本園組織的校本培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)及要求
通過校本培訓(xùn)，使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，倡導(dǎo)共性要求與不同教師的特定需求相結(jié)合，解決學(xué)習(xí)要求的差異性問題，倡導(dǎo)理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，強調(diào)“學(xué)、教、研”三結(jié)合，努力建立一支師德高尚、素質(zhì)良好，能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的教師隊伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
本學(xué)年校本培訓(xùn)以《幼兒園音樂教育》為重點，結(jié)合目前本園音樂教育中存在的問題，圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念，如何提高音樂教學(xué)活動的數(shù)學(xué)效益，全面提高教師音樂教育創(chuàng)新能力，讀相關(guān)《幼兒園音樂教育活動設(shè)計與組織》的書，學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》有關(guān)音樂方面的知識。
四、培訓(xùn)學(xué)時
本課題學(xué)習(xí)研究課時為20學(xué)時。
五、培訓(xùn)形式
我們將分園級培訓(xùn)、教研組培訓(xùn)、個人自學(xué)和教學(xué)反思四個層次進(jìn)行。
1、園級培訓(xùn)：幼兒園組織園內(nèi)外專家作音樂專題學(xué)術(shù)報告；在教育科研中培訓(xùn)教師；組織教師專業(yè)發(fā)展研討，競賽活動；在交流研討中，開展教育教學(xué)靈活互動式培訓(xùn)；組織骨干教師到外地考察學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
2、教研組培訓(xùn)：聽課、評課活動，具有音樂特點的專題行為研究。
3、老師個人自學(xué)和教學(xué)反思：積極倡導(dǎo)以教學(xué)反思為主的教師個人自學(xué)，主要形式為課后的教學(xué)反思，反饋交流。
六、培訓(xùn)的時間進(jìn)度
20xx年9月：
1、向xx縣教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中心申報培訓(xùn)課題。
2、制定培訓(xùn)實施方案。
3、制定培訓(xùn)計劃。
4、制定培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)計劃。
20xx年10月：
1、教師自學(xué)《幼兒園音樂教育》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》有關(guān)音樂教育的知識，認(rèn)真做好讀書筆記，摘錄重點句、段，撰寫讀后感、小結(jié)等。
2、組織教師音樂活動優(yōu)質(zhì)教案評比、說課比賽、活動觀摩、研討幼兒園音樂教育活動的設(shè)計與組織，提供不少于10節(jié)的聽課記錄。
20xx年11月：
1、組織教師對音樂活動教研課進(jìn)行互評、交流、反思、研討、總結(jié)，并提交案例評析1份。
2、組織教師技能技巧——兒歌自彈自唱比賽。
20xx年12月：
1、提交一份幼兒唱歌教學(xué)的設(shè)想或教學(xué)反思。
2、請進(jìn)修學(xué)校潘老師到幼兒園做相關(guān)指導(dǎo)。
3、組織部份骨干教師到外學(xué)習(xí)觀摩相關(guān)知識，并提交學(xué)習(xí)體會。
4、提交一份音樂活動優(yōu)質(zhì)論文。
20xx年1月：
結(jié)合自己的教育教學(xué)實際，進(jìn)行階段性自評自結(jié)，找出解決問題的途徑和方法，以及如何將學(xué)到的理論用到教學(xué)實踐中。
七、考核要求
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1、成立由園長擔(dān)任組長的校本培訓(xùn)考核小組。
2、加強過程管理，建立教師校本培訓(xùn)個人檔案資料，為考核提供依據(jù)。
3、認(rèn)真記錄教師參加校本培訓(xùn)的出勤情況，并放入個人培訓(xùn)檔案，作為考核依據(jù)之一。
4、根據(jù)幼兒園內(nèi)部規(guī)定的學(xué)時認(rèn)定學(xué)分。
5、將教師的個人計劃、讀書筆記、優(yōu)質(zhì)教案、聽課記錄、學(xué)習(xí)體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓(xùn)或研究活動的考勤情況作為校本培訓(xùn)檢查、考核的重要依據(jù)。
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評價方法：個人評價、幼兒園考評、縣繼續(xù)教育中心考評認(rèn)定。
八、培訓(xùn)條件
1、充分提供教師互相學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺，結(jié)合本次培訓(xùn)開展履蓋全園的教育教研活動。
2、為教師專業(yè)素質(zhì)提高提供理論基礎(chǔ)，定期聘請省內(nèi)知名幼教專家請授專業(yè)知識。
3、定期派園內(nèi)教師外出學(xué)習(xí)，豐富理論知識。
4、保障校本培訓(xùn)經(jīng)費落到實處，做到�？顚Ｓ�。
九、擬聘授課教師介紹
1、聘請省內(nèi)幼教專家（音樂）蒞臨我園進(jìn)行知識講座。
2、聘請縣繼續(xù)教育中心主任潘華清老師蒞臨我園進(jìn)行知識講座。
培訓(xùn)班實施方案4
一、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會的.定義
通過會議的形式，利用客戶資源，采取現(xiàn)場講演與引導(dǎo)，達(dá)到雜志品牌推廣、征訂、產(chǎn)品促銷等工作的高效整合形式，是實現(xiàn)雜志直達(dá)受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當(dāng)?shù)氐淖x者（創(chuàng)業(yè)者）群體進(jìn)行有效溝通，逐步增進(jìn)廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知度，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品購買的一種銷售方式。
二、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會的優(yōu)勢
節(jié)約性：成本低，費用可以控制
單一性：流程較簡單，可控性強
高產(chǎn)性：投入比較低，產(chǎn)出比較大
靈活性：可隨時根據(jù)雜志社安排推廣策略隨時展開
針對性：鎖定目標(biāo)客戶，集中溝通
感染性：會場的氣氛可以感染購買心理。
三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會組織流程
前部分——確定參會人資源/政府或協(xié)辦單位支持/場地的確定/會前演練
中部分——迎賓、簽到/領(lǐng)位//主持人開場/專家講座或技能培訓(xùn)/現(xiàn)場問答/雜志征訂/產(chǎn)品銷售/其它業(yè)務(wù)洽談
后部分——會后總結(jié)/客戶回訪
會議的成功關(guān)鍵點在于“重視”，重視邀約人群的質(zhì)量、人數(shù)、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態(tài)。
確定會議推廣產(chǎn)品思路、會議主題、邀請函（邀約思路）、詳細(xì)流程、嘉賓、記者、講師、總協(xié)調(diào)、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內(nèi)控場、外控場、dj（音響師）、采相、嘉賓致辭、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭、客戶發(fā)言組織者（如安排客戶發(fā)言）、物料準(zhǔn)備、布場人員、主持人稿件及領(lǐng)導(dǎo)稿件擬定人等相關(guān)責(zé)任人并填寫附件8：相關(guān)責(zé)任人員列表及流程表以方便于會議籌備組相關(guān)人員溝通聯(lián)系。
四、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會崗位職責(zé)規(guī)范及商務(wù)禮儀
在整個創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會過程中，崗位責(zé)任與禮儀的運用關(guān)系著會議成功與否，十分重要。相關(guān)崗位人員應(yīng)仔細(xì)研讀以下崗位要求嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。恰當(dāng)?shù)厥褂靡?guī)范禮儀必能提高會議的整體效果。
內(nèi)控場人員應(yīng)確保會場內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩，在位置上接聽電話，打瞌睡等現(xiàn)場及時上前制止（注意：一定采用有禮貌及巧妙得當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>
如會議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時間內(nèi)采取維護(hù)及解決的措施，在會議前應(yīng)檢查各項環(huán)節(jié)，盡量避免以外情況發(fā)生，如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時間內(nèi)協(xié)助總協(xié)調(diào)解決好。
外控場人員負(fù)責(zé)在場外監(jiān)控會議中離場客戶，如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯(lián)系方式以便后期溝通。另外，在會議將要結(jié)束時及時組織商務(wù)同事進(jìn)場次序及鼓勵商務(wù)進(jìn)場尋找客戶。
會場崗位
崗位
人數(shù)崗位職責(zé)崗位要求會場總負(fù)責(zé)1預(yù)防突發(fā)事件，現(xiàn)場統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)能力強，應(yīng)變能力強主持人1把握會議進(jìn)程，調(diào)動參會者興趣善于營造會場氣氛專家或參會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3—5講授創(chuàng)業(yè)知識或技能/領(lǐng)導(dǎo)講解政府相關(guān)政策親和力，熟悉創(chuàng)業(yè)者心態(tài)/有說服力和權(quán)威性服務(wù)人員5—10重點維持會場秩序，引導(dǎo)參會者關(guān)注雜志和購買產(chǎn)品親情服務(wù)深度溝通簽到1—2熱情服務(wù)細(xì)致熱情貨管開票2人保管征訂單/貨品財務(wù)資料細(xì)致熱情
總負(fù)責(zé)
總負(fù)責(zé)人應(yīng)在會前擔(dān)負(fù)起組織策劃相關(guān)工作，包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個主要方面的內(nèi)容，并且在會前應(yīng)做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織準(zhǔn)備材料等項具體工作。
在會中應(yīng)在全場發(fā)揮維護(hù)會議正常進(jìn)行的核心作用，監(jiān)督指導(dǎo)各崗位執(zhí)行情情況并隨時處理突發(fā)事件，總協(xié)調(diào)應(yīng)有對會議全局的把控能力，安排相關(guān)人員執(zhí)行臨時、及不可預(yù)見事件的處理工作。督促提醒各崗位責(zé)任人按會議流程執(zhí)行各崗位工作。
服務(wù)人員
服務(wù)人員是展現(xiàn)《某某品牌廣告》雜志形象的第一人，接待工作在禮儀方面要做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到、細(xì)致，這樣會大大加深客戶對雜志的了解，從而增強與雜志社合作的信心，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、會議前的接待工作中需檢查準(zhǔn)備情況，查漏補缺。迎接來賓和做好引座工作。
2、會議中接待人員應(yīng)及進(jìn)遞茶倒茶（使用瓶裝水除外）。
3、如果有電話或有事相告，工作人員應(yīng)走到對方身邊，輕聲轉(zhuǎn)告。如果要通知會議中的領(lǐng)導(dǎo)，最好用字條傳遞通知。工作人員在會場上不要隨意走動，不要使用手機(jī)。（注意：一定采用有禮貌及巧妙得當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>
4、如會議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時間內(nèi)采取維護(hù)及解決的措施，在會議前應(yīng)檢查各項環(huán)節(jié)，盡量避免以外情況發(fā)生，如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時間內(nèi)協(xié)助總負(fù)責(zé)人解決好。
5、外控場人員負(fù)責(zé)在場外監(jiān)控會議中離場客戶，如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯(lián)系方式以便后期溝通。
簽到人員
參加會議人員在進(jìn)入會場一般要簽到，會議簽到是為了及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計到會人數(shù)，便于安排會議工作，簽到的工作人員一般要注意以下幾點：
1、首先致以客戶親切的問候，引導(dǎo)客戶在簽到本上填寫基本情況，并要求客戶請賜名片。
2、引導(dǎo)客戶簽到的時候應(yīng)面帶微笑，言語親切，以熱情的態(tài)度帶給客戶良好的第一感覺。
3、待客戶簽完到后，把會議所需資料和相關(guān)物品發(fā)到客戶手中。
�。ɑ蚴歉鶕�(jù)來賓人數(shù)及場地情況可事先把相關(guān)資料擺放至?xí)䦂鲎唬朔椒ㄔ趨藬?shù)多的時候可避免簽到臺混亂）
此時客戶簽到完畢，應(yīng)由接待人員指點引進(jìn)入會場交由會場領(lǐng)位人員后接待人員返回原接待地點�？蛻舻竭_(dá)會場入口處由會場領(lǐng)位引領(lǐng)客戶就座。
（小型會議盡量引領(lǐng)客戶前排就座，非第一排，第一排通常留與公司領(lǐng)導(dǎo)與參會嘉賓）
主持人
會議當(dāng)中主持人的禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。
主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)及節(jié)奏調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
采相人員
攝影人員在會場中最核心的工作是拍攝會議所需的相關(guān)照片，因此應(yīng)該保證好拍攝照片的質(zhì)量和效果。
五、會場布置
指引牌：要體現(xiàn)熱情和莊重，給客戶尊重，最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫，擺放要醒目，引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近！會議室遠(yuǎn)時，要多個引導(dǎo)牌。
音樂；會場在開始前和結(jié)束時，包括中場休息，一定要有不同的音樂，音樂的目的是為了提醒員工要配合，讓客戶輕松，讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂，配合會議進(jìn)度，
展示臺：雜志易拉寶和雜志要擺放醒目，征訂單和產(chǎn)品要分開。
過期雜志要多放，要形成現(xiàn)場熱銷氛圍。
六、員工紀(jì)律
1）員工嚴(yán)禁在現(xiàn)場打架、嬉笑，不要在現(xiàn)場隨意走動，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，如吃東西。
2）所有參會人員必須熟悉會議流程，主動配合會場負(fù)責(zé)人及主持人的工作，積極主動帶頭鼓掌，充分營造現(xiàn)場氣氛，維持現(xiàn)場秩序。
3）嚴(yán)禁在現(xiàn)場亂搶客戶，在客戶面前發(fā)生爭吵。
4）會議開始后，不允許再有工作人員站立、走動，遲到的客戶（達(dá)20分鐘以上）由門口的領(lǐng)位人員安排在最后面坐好（中場時再由工作人員引導(dǎo)回正確位置）。
5）所有參會員工嚴(yán)禁在會場門外聚會聊天。
6）禁止當(dāng)著客戶的面談?wù)撲N售（雜志征訂及產(chǎn)品銷售）情況，有銷售者不能喜言于色，沒有銷售者不能表情失態(tài)。（包括在洗手間）
7）所有參會的員工，必須保守雜志社及當(dāng)?shù)胤鲋行纳虡I(yè)秘密，提高安全保護(hù)防范意識，不得隨意丟棄扶助中心的資料。
七、會議效果評估
會議結(jié)束后要及時統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，并對會議效果進(jìn)行評估。
以下數(shù)據(jù)需要重點關(guān)注，并對統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)做認(rèn)真的總結(jié)分析：
到會人員與預(yù)計數(shù)量比
廣告客戶對雜志認(rèn)同比
產(chǎn)品銷售收入率
雜志征訂率
參會者滿意度調(diào)查表
到會顧客簽單率
培訓(xùn)班實施方案5
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃，具體安排如下：
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：
崗前培訓(xùn)工作組：
組長：
副組長：
組員：
二、培訓(xùn)目的：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
三、培訓(xùn)時間：即報到的第一天起培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點：醫(yī)教科辦公室
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┽t(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新）；
2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
6、學(xué)習(xí)員工手冊；
（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》；
（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
3、住院病歷質(zhì)量管理實施細(xì)則；
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例；
5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
院感培訓(xùn)內(nèi)容：
醫(yī)院感染知識培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
傳染病防控知識培訓(xùn):
1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
�。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《中華人民共和國傳染病防治法》；
2、《中華人民共和國藥品管理法》；
3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；
4、《醫(yī)療事故處理條例》；
5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》；
6、《三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》；
7、《值班、交接班制度》；
8、《處方制度》；
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；
�。┘本戎R培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)；
六、授課形式：
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
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