改進方案(精選10篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的改進方案,希望對大家有所幫助。
改進方案 篇1
學校食堂衛(wèi)生安全工作,是關系到學校師生健康和生命安全的一件大事,也是關系到各個學校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學校食堂升級改造,消除學校的食品安全隱患,預防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實施方案。
一、工作目標
到今年秋季開學前,全市學校(包括幼兒園)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(即食品衛(wèi)生信譽度等級)B級以上達到100%,學校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年3月23日—4月10日)
1、全面普查。全市未達到B級食堂的學校要統(tǒng)一組織力量,主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對照《浙江省小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。各學校要按照本方案的要求,結合本單位實際情況,制定細致、翔實、操作性強的實施方案,明確學校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進度和責任人員。請各校認真填寫附件,并于4月10日前報局安管科。
(二)改造升級階段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。使用自備水的學校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作,確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結合學校食堂的實際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則,加快食堂改造,使學校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。教育局將適時召開食堂升級改造現(xiàn)場會,通報各校工作進度,督促學校如期完成改造任務。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。全市學校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收,進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級以上標準。
(三)評定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學校開學后,教育局聯(lián)合衛(wèi)生局將組織對所有學校食堂和學生餐生產單位進行學校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現(xiàn)的問題,將發(fā)出整改通知書責令限期整改,并對整改情況再進行驗收。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I導。各學校要充分認識學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學校要將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃,從早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人要親自研究部署,分管領導要認真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。
。ǘ┘哟笸度搿8鲗W校要根據學校食堂的'實際情況,合理安排資金,改造所需資金原則上由學校自籌為主。各?赏ㄟ^食堂結余、學校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時間內添置學校有關設施設備。對資金安排確有困難的學校,教育局將在全市校舍維修經費中列出?钸M行補助。對局下?lián)芙o學校的校舍維修專項經費(20%部分)應重點用于學校食堂升級改造中。
(三)強化督查。建立改造升級工程月報制度,實行工期倒排,動態(tài)掌握全市食堂改造進度。全市各學校必須嚴格按照教育局的時間要求、標準要求,認真抓緊落實。局將對該項工作進行全過程督查,督查情況將在《學校安全工作簡報》進行通報。
。ㄋ模┮(guī)范有序。各校在食堂改造升級過程中,必須嚴格按照有關文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時,學校領導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
(五)嚴格獎懲。教育局將學校食堂改造升級工程納入學校領導班子集體工作考核、學校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績突出的學校,給予表彰;對于沒有完成目標任務的學校,將給予通報批評。
改進方案 篇2
為降低成本和消耗,完善和深化集中采購工作,對部分采購規(guī)模需求大、次數(shù)頻繁、技術規(guī)格較為標準的采購項目試行批量集中采購,具體內容和程序如下:
一、集中采購品目:
辦公用品、食品、酒水。
二、適用范圍:
所有部門單位。
三、基本要求:
在一個月內(緊急采購任務除外)準備采購規(guī)模達到一定限額的,應當委托集中采購部門實施批量集中采購。集中采購部門對各單位報送的批量采購實施計劃進行匯總歸集,并整合打包,統(tǒng)一組織招標,以實現(xiàn)價格最佳,體現(xiàn)集中采購規(guī)模優(yōu)勢,提高公司資金使用效益。
四、采購程序:
批量集中采購每月組織一次。采購流程包括報送批量采購實施計劃、匯總歸集采購需求、整合打包、編制招標文件、信息公告、抽取專家、評標及公示結果、簽訂合同等環(huán)節(jié)。
(一)報送計劃。各單位每月計劃累計采購xx元等以上的',應當集中編制批量采購實施計劃,并于每月15日17點前由主管部門按照統(tǒng)一格式將批量采購實施計劃及委托書報送集中采購部門,參加當月集中采購部門組織的批量集中采購。超過時間報送的批量采購實施計劃,參加下月批量集中采購。
。ǘw集整合采購需求。報送批量采購實施計劃時間截止后,集中采購部門在5個工作日內對公司批量采購實施計劃和需求進行匯總整理,分類打包,編制成具體招標采購需求,包括采購內容、數(shù)量、技術性能、售后服務、供貨時間及地點等。
。ㄈ┱袠斯妗<胁少彶块T在形成具體招標采購需求后3個工作日內,完成招標文件的編制和信息公告的發(fā)布。采購公告在公司指定采購信息披露媒體和相關媒體公示20天。
。ㄋ模┰u標及公示結果。評審專家從公司領導和相關人員產生并組成評審委員會。公司可派人監(jiān)督開標和評標活動。評標結束后2個工作日內,由采購部門發(fā)布采購結果公告,向中標人發(fā)放中標通知書,向未中標人發(fā)放未中標通知書。
。ㄎ澹┖炗喓贤。中標通知書發(fā)放之日起10日內由公司與中標供應商簽訂采購合同。
五、管理要求
。ㄒ唬┓弦(guī)模采購要求,但時間和任務緊急不超過一個月時間的采購任務可以通過協(xié)議供貨形式采購,但事先要向集中采購部門備案。
。ǘ┲鞴懿块T或所屬單位同一品目產品一個月內采購規(guī)模不得超過該品目實行批量采購的限額。
。ㄈ┲鞴懿块T要制定匯集所屬單位月度采購項目的工作程序和辦法,加強對批量集中采購的管理。
。ㄋ模┘胁少彶块T要認真落實批量集中采購有關工作,做到責任任務落實到人,崗位職責清晰,確保批量集中采購試點工作的順利進行。
(五)主管部門和集中采購部門要注意總結試行工作的經驗,及時向公司領導反饋意見和建議。
改進方案 篇3
通過學習,使我掌握了農村寄宿制學校管理的使命和責任。了解了農村寄宿制學校在安全管理、衛(wèi)生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規(guī)、知識與方法,增強了自己應對緊急突發(fā)安全事件和防災避險的意識。對建設和諧平安校園增強了信心,F(xiàn)根據我校現(xiàn)狀做如下改進方案。
一、建立一支強有力的教師隊伍建設。
1、領導班子建設。要把我校辦成較好的農村寄宿制學校,就要有一支年輕有為、德才兼?zhèn),團結向上,大公無私的班子隊伍,讓班子成員分工明確,責任到人,績效掛鉤,獎懲分明。建議組織考慮組建新的領導班子,使之帶領全體教師把我們的.學校辦成一流的農村寄宿制學校。
2、教師隊伍建設。
學校的好壞在教育,教育的好壞在教師,我們的現(xiàn)狀是教師年齡偏大人員富裕,閑散勞動力過多,主要勞動者業(yè)務能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調劑到后勤、總務、安保、門衛(wèi)等方面。把年富力強的、業(yè)精人勤的調在第一線,合理安排工作量,獎罰嚴明,質量與業(yè)績考核掛鉤?己伺c職稱相連,從而調動他們的積極性和能動性。
3、后勤保障隊伍。
經過教師隊伍的調整,把責任性強,身體好,教學能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛(wèi)、圖書、儀器的管理和相應崗位的治保工作。使全體教師人盡其用,用其在崗。齊心協(xié)力搞好教學服務工作。
4、聘用一支身體健康、責任性強、熱心服務于餐飲工作的飲食服務人員。保障師生飲食服務與安全。
二、建設一批安全的教學與服務設施。
1、堅固的校舍
借助“危改項目長效機制”建設堅固而幾靜的教室和辦公室,為教師和學生提供良好、安全的工作和學習環(huán)境。
2、安全的住宿設施
建造兩棟教師宿舍和學生公寓,為寄宿制學校的師生提供安全的住宿條件。
3、建設一支精良的安全保障隊伍
依據學校實際挑選一批責任性強,愛崗敬業(yè)的教師組成學校的治安隊伍,確保門衛(wèi)、財產、和師生人身安全,
4、利用和當?shù)卮逦瘯o密聯(lián)系,和家長簽訂責任書的方式確保當?shù)厣鐣h(huán)境不影響學生或學校的正常秩序。
改進方案 篇4
倉庫管理條碼改進方案在倉庫管理中引入條碼技術,對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據進行自動化的數(shù)據采集,保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據輸入的效率和準確性,確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據,合理保持和控制企業(yè)庫存。
一、系統(tǒng)描述
通過此系統(tǒng),能夠準確而實時地掌握成品庫存的第一手資料,并能實時查詢庫存的變化,以及各種銷售情況的統(tǒng)計,并且把這些資料直接反饋,在日常生產計劃的制定的可執(zhí)行性和科學性予以具體的數(shù)據支持。
二、項目目標
在此系統(tǒng)中將以條碼及識別設備為媒介通過對倉庫、生產計劃的決策執(zhí)行過程中的人員、機器、物料等因素進行精細管理,實現(xiàn)對生產計劃和銷售物流的的統(tǒng)籌管理,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置和及時調度資源,達到降低管理成本,減少成品的庫存,加快資金流轉,提高企業(yè)的效益。
。1)通過將貨物編碼、并且打印條碼標簽。不僅便于貨物跟蹤管理,而且能實時了解庫存的具體情況,給企業(yè)做生產決策提供數(shù)據支持,并能做到合理的物料資源準備,提高生產效率,便于企業(yè)資金的合理運用。對生產貨物按照行業(yè)及企業(yè)規(guī)則建立統(tǒng)一的編碼,從而杜絕因貨物的`無序而導致的損失和混亂。
。2)優(yōu)化公司內部管理條形碼的編碼,統(tǒng)一物流、銷售、售后領域公司各類產品所使用條形碼的編碼規(guī)則;實時出、入庫數(shù)據采集和傳輸;優(yōu)化、增添公司條形碼硬件設備及倉庫運作之基礎硬件設備;
(3)利用條碼技術、對倉庫進行基本的進、銷、存管理。有效的降低庫存成本。
。4)通過產品編碼,建立物料質量檢驗檔案,產生質量檢驗報告,與銷售定單掛鉤建立對售后服務的追蹤。
(5)通過條碼的技術應用到倉庫的盤點上,能提高盤點速度和質量,提高工作效率,并迅速得出實際的庫存量,并能與帳面庫存得出盤點虧盈表。
(6)系統(tǒng)能直接從ERP上取得數(shù)據,作為基礎數(shù)據,避免企業(yè)的數(shù)據鏈的斷層,造成資源的耗費與工作效率的降低。
三、管理方案概述
倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術,對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據進行自動化的數(shù)據采集,保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據輸入的效率和準確性,確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據,合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學的編碼,還可方便地進行物品的批次、保質期等進行管理。
四、條碼倉庫管理軟件解決方案
(1)信息采集----首先根據客戶已有系統(tǒng)中的數(shù)據庫進行分析,對每個產品都建立條形碼來標識,條形碼使用條形碼打印機來打印,從而產生條形碼序列號標簽,在每個條形碼中應包含產品的相關信息,可以包括產品的品名、規(guī)格、數(shù)量、條形碼序列號、入庫日期和出庫日期等。
。2)采購管理----在采購入庫的時候,用戶需要使用條形碼打印機來打印這一批產品的條形碼標簽,完成其初始信息的采集,然后在系統(tǒng)的入庫收貨單中的序列號一欄直接使用掃描槍掃描其序列號標簽,當此采購收貨單被保存的時候,系統(tǒng)自動在相應產品的庫存中自動增加。
。3)倉庫管理----在倉庫管理軟件系統(tǒng)中,首先客戶完成的是初始庫存管理,當采購收貨后庫存自動增加,當銷售出庫的時候,系統(tǒng)庫存自動減少,而平價調撥則不影響整個庫存的變化,因此庫存只能通過入庫或者出庫更改,否則無法改變,且管理員可以隨時查詢特定型號的庫存。
。4)銷售管理----當銷售出庫的時候,管理員在出庫單上的物品序列號一欄使用掃描槍直接掃描,當保存出庫單的時候,系統(tǒng)在庫存中自動減少此產品的庫存。
五、管理需求
。1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內部,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物,以人為記憶實施倉庫內部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導致勞動效率低下,人力資源嚴重浪費。
(2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
(3)條碼技術在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據輸入的自動化的同時,實現(xiàn)了數(shù)據的準確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
改進方案 篇5
一、指導思想:
根據區(qū)教文體局、區(qū)教研室相關文件精神和教育、教學工作會議要求,為客觀地掌握教師的教學和學生的知、能狀況,準確把握影響教學質量提高的癥結所在,尋求解決問題的辦法,克服艱苦環(huán)境以及板房干擾等不利因素對教學的影響,提高教師、學生和家長對教學工作的關注度,提高課堂教學的有效性,學校特進行此次教學診斷活動。
二、組織領導:
略
三、出臺背景:
我校在“5.12”地震中受損嚴重,學校教學樓被鑒定為危房并已拆除,現(xiàn)在使用的全部是板房教室,教學條件較差且相鄰教室之間干擾嚴重;在我校近600余名學生中,留守學生所占比例較大,這些學生幾乎全是隔代監(jiān)管,缺乏有效的家庭教育,學生的行為習慣、學習習慣較差;我校教師平均年齡接近43歲,部分老教師安于現(xiàn)狀,或忽視學習,或對業(yè)務鉆研不深,在教學過程中不能理解并合理使用新課程理念;這些因素極大地影響了課堂教學效果和學校的整體教學質量。
四、診斷原則:
主體性原則:在診斷過程中要盡可能地多為學生提供獨立學習活動的機會、時間和空間;要充分調動學生學習的積極性、主動性、獨立性和創(chuàng)造性。
整體性原則:診斷活動要關注教學任務的整體性,教學任務的完成要全面、完整,不能有任何方面的偏廢。
系統(tǒng)性原則:診斷活動中,各科要深入、透徹地分析教學情況,將診斷活動常態(tài)化、系統(tǒng)化地開展下去。
實效性原則:各任課教師要抓住有效時機,針對診斷中發(fā)現(xiàn)的實際問題,進行全面的分析和反思,提出切合實際的整改措施,力求在最短的時間內提高該科的整體教學水平。
五、診斷學科與內容:
本次診斷學科主要為語文、數(shù)學;其主要內容是學生在本期對該學科基礎知識地掌握、達標情況。
六、時間安排:
整個活動時間:20xx年11月—20xx年1月
七、診斷方式:
課程改革已經歷了較長一段時間,老師對學科教學的目標不夠明確,因此,學校采取整體摸底、分段進行的形式對語文、數(shù)學學科進行診斷。根據學校的實際情況,語文學科中,我們采取對低段的識字與寫字、閱讀、寫話、口語交際、綜合性學習,中、高段的識字與寫字、閱讀、習作、口語交際、綜合性學習等方面進行檢測學生對知識的'掌握是否過關。數(shù)學學科中,從數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計與概率、實踐與綜合應用等方面進行檢測學生對知識的掌握是否過關。
八、具體措施:
統(tǒng)一思想、提高認識。學校召開主題研討會,分析學校的教學現(xiàn)狀,引導教師思考:面對社會和家長對學校要求的不斷提升,我們應該做些什么?面對一兩年內即將建成的高標準的教學設施,我們應該用怎樣的業(yè)績與之匹配?讓老師們對提高教學質量的緊迫性有充分地認識。
改進方案 篇6
為持續(xù)改進護理質量、保證病人安全,護理質量管理委員會經過討論,對部分護理質量標準進行重新修訂,并制定了專科質量標準,調整各條線質控人員,完善質量管理方案。具體如下:
一、成立質量管理組織
(一)成立全院性的護理質量管理委員會
。ǘ└骺剖页闪⒆o理質量管理小組,護士長任組長
。ㄈ┞氊
主任:全面負責護理質量管理,確保護理工作目標的實現(xiàn)。
組長:制定護理質量控制方案,并不斷修訂各項護理質量考核標準,對全院護理質量進行全程控制。
副組長:協(xié)助制定護理質量控制方案,并協(xié)助修訂各項護理質量考核標準,不定期參加分管病區(qū)的護理質控會議,指導各護理單元完成本單元的護理質量控制。
組員:按分工定期做好所屬條線的護理質量檢查、評價,提出改進措施。負責本條線的合理質量控制。
二、日常護理質量控制:
采用各質控小組每月檢查、考核并針對問題分析原因,提出改進方案的方法控制,具體如下:
1.各條線組長為進行考核的牽頭人,根據護理部計劃對所負責的內容召集組員進行質量考核活動?己私Y束后對資料進行整理,及時向護理部匯報考核情況。
2.考核辦法:條線考核每月進行,組長可自行選擇考核時間,并報護理部,護理部根據情況派人員參加。為保證考核的公平公正,重點考核的內容有護理部定,并與考核當天通知考核組組長。考核組成員必須按要求內容進行考核。標準為20xx年新修訂的內容。(護理文件:在院病歷5份,出院病歷5份,以重危、死亡病歷為主;整體護理、健康教育、護理程序每月內外科各抽2個病區(qū)中的一名護士,健康教育抽5名病人;基礎護理、一級護理每月每病區(qū)考核3人;搶救藥品、器械,常備藥品各病區(qū)抽查5種搶救藥品、5種常備藥品,2種高危藥品,1種毒麻藥品,2樣搶救器械;病區(qū)管理病區(qū)查5個房間;病區(qū)安全管理、高危科室每月必查)。
3. 各質管小組在考核過程中,對每個科室存在的問題,及時向本科室護士長或當班人員反饋。
4.各質管小組在考核結束后,對所檢查的項目進行書面評價、分析存在問題的原因,提出整改措施。匯總結果于每月25號前送護理部。
5.護理部在月底護士長例會上,根據各質控小組考核存在問題進行書面總反饋,并在下月5號前發(fā)送至院簡報。
6.護理服務滿意度有監(jiān)察科發(fā)放的調查表未準。
三、夜間護理質量控制:
1.夜間質量檢查采用值班護士長每日巡查,護理部不定期檢查的方式進行。
2.值班護士長每日夜間必需巡視病房一次,了解護士勞動紀律、儀容儀表等情況;檢查病區(qū)環(huán)境、夜間治療護理工作是否規(guī)范;了解危重病人情況,如有特殊情況于第二天早晨匯報護理部。
3.值班護士長在值班期間應保持手機通暢,及時發(fā)現(xiàn)并解決夜間突發(fā)事件,協(xié)助搶救危重病人。
4.護理部不定期指定相關人員,對各病區(qū)護理質量進行檢查,檢查結果與本月考核掛鉤。
四、節(jié)假日護理質量控制:
1.各科室在節(jié)假日期間應合理排班,并排備班人員。
2.護士長在節(jié)假日期間應指定專人負責本科室當天的護理質量。
3.護士長在節(jié)假日內應保持通信通暢,及時處理科室內突發(fā)事件。
4.護理部在節(jié)假日內不定期檢查各科室護理質量及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。
五、各科室質量控制
1.各科室成立護理質量管理小組,全面負責本科室護理質量控制,護士長任組長。
2.各科室按照全院性護理質量控制方案,制定本科室護理質量控制及持續(xù)改進方案。
3.質量管理小組每月對本科室護理質量進行檢查、評價,對存在問題提出整改措施,及時跟蹤檢查整改情況。
4.護士長應組織每月召開護理工作質量分析會,將考核結果向本單元全體護士反饋,并對存在的問題進行分析,提出整改措施,措施要有效并易于執(zhí)行,并及時對整改后的情況進行檢查。
5.護士長將質量分析會的'具體時間告知科護士長,科護士長選擇性參加,每科每年至少參加一次。
6.各科護士長將每月考核結果記錄后保存,并發(fā)一份到護理部。
六、持續(xù)改進方法
1.護理部條線質控小組對每月存在問題進行整理,填寫《xx月xx條線質量考核匯總單》,有考核情況的總評價,合格率,存在問題,原因分析,整改措施。有上月的問題改進說明。根據存在問題的一種程度提出下月考核重點。
2.科室各質控小組填寫《xx科xx月質控會議記錄集質量持續(xù)改進單》對本月存在的問題有原因分析,整改措施,并在下個月質量控制中重點體現(xiàn)。對上月存在問題改進情況有說明。護士長對違反規(guī)章制度、操作規(guī)范的人員進行連續(xù)跟蹤,至少5次,督促改正。
3.護理部、科護士長對護理工作中薄弱環(huán)節(jié),不定期檢查。
4.護理部每月組織召開院質控小組會議,對存在問題、考核標準、考核方法及整改情況等進行反饋,于年底組織召開質量持續(xù)改進會議,聽取各方面的意見,修改質量控制方案、質量標準等,促使護理質量不斷提升。
全院護理質量控制及各單元護理質量控制均采用同一標準。
改進方案 篇7
1.論證改進的必要性
該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析,充分認識到只采用質量控制手段還不能徹底解決問題,必須進行質量改進,才有可能提高軸承的質量。
2.確定改進的目標
運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達不到要求”作為質量改進的目標。
3.成立組織
設立領導小組負責審查批準方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設一個診斷小組,組長是車間技術組組長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質量統(tǒng)計員及其他有關技術人員和咨詢人員參加。
4.診斷過程和改進過程
診斷小組采取的'診斷步驟是:
(1)跟班收集資料,并整理數(shù)據和分析原因;
(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進方案;
原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內襯—車外圓—車端面—車內孔—熱處理—半精車—兩次澆鑄內襯—精車內襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質量問題(如磕碰變形、內襯脫離等)的工藝均安排在精車之前。
(4)建議改進工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;
(5) 改變切削用量,避免產生熱變形。
5.克服阻力,貫徹實施
經過軸承工藝流程和工裝的改進,按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對比,效果顯著。
6.在新的質量水平上控制質量
制定新的工藝流程標準,利用工序控制點嚴格監(jiān)督圓度這一重要質量特性。至此,該階段質量改進工作宣告完成。
改進方案 篇8
突出問題
1.商品缺貨嚴重,去年同月份TOP500商品,零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。
2.應季商品上架晚,春季服飾,戶外用品,冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調查時間為3月底)。
3. DM商品沒有價格優(yōu)勢,每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒有自己的特色和主力商品,沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。
5.大部分堆端被供應商買斷后,供應商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存,而不是陳列應季或者促銷商品。
6.大部分供貨商是根據其庫存商品來給超市送貨,而不是根據超市的實際缺貨來送貨,導致賣場排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加,而暢銷商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒有每日早晚市,沒有超低價的商品品種吸引顧客。
8.商品市調沒有起到很好的價格調整和服務提升的作用。
改進措施
1.狠抓商品的斷貨,特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品,對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時,要做好斷貨商品的空位管理,因為我發(fā)現(xiàn)店面有個很不好的習慣,就是商品賣完后,促銷員會隨手把價簽翻過來,或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理,即斷貨商品價簽在原位陳列,同時在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品,也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置,從而減少店面的斷貨率。
2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品,加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店,要起到引導當?shù)叵M潮流的作用。同時,通過不斷地引進新品,也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品,使其成為當?shù)厝速徫锏氖走x。新品的引進要有超前意識,即提前一兩個月開始引進下一季的商品。
3.DM刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出,不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調,作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上,但不超過50%,以免給顧客造成店內胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明,同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用,吸引更多的顧客來超市購買。
對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應商缺貨要有一定的處罰,比如單店缺貨一個罰款100元,這個要寫進合同里,制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加,還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨,會使顧客對超市產生不信任感,認為我們的供貨能力有問題。
4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等),形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習慣,多做和他們有關的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率,同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習慣可以通過數(shù)據分析和店面內部的市調來完成。數(shù)據分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析,從而統(tǒng)計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內的市調是指在收銀線以外,在購物高峰時段,觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣,多做和他們有關的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。
5.店內的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍),堆端商品就要進行調整,要求供應商提供合適的商品。若供應商沒有替代商品,要堅決予以撤換。換成我們店內自己的'暢銷商品,以此來督促供應商提供適銷對路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品,而且最好是與此通道相同或者關聯(lián)商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品,二是端架還要起到指示的作用,要通過端架商品的陳列,來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機購買,所以,要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品,以此來增加我們的銷售。
6.建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨,店長也要在電腦上審核,店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字,若沒有店長(代理人)的確認,電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨,收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內,店內要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息,減少零庫存商品的數(shù)量。同時,加大新商品的引進,不斷優(yōu)化店面商品結構。
7.做好生鮮早市,每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右,數(shù)量可以限制,以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市,樹立我們的低價形象,引導更多的顧客來超市消費。同時,也可以促進關聯(lián)商品(糧油米面調味等)的銷售。
8.加強每周商品市調工作,同時采購部要配合店面的市調結果,及時和供應商進行談判,降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調,使我們的商品價格更有優(yōu)勢,同時增加我們的利潤空間,也樹立了低價形象。市調不僅針對競爭店,還要針對自己的門店進行市調。競爭店要市調正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局,顧客動線及生鮮商品價格品質等。
店內調查主要內容有:
1)我們的主力客戶群是哪些人群,他們的消費特征、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時間主要集中在哪個時段等。
2)顧客到店內購買的主要是哪一類商品,即我們門店的主力商品。
3)為什么選擇我們門店來消費,首要原因是什么。
4)購物習慣是什么,習慣于每次買一點,還是一次性買夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠近,這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考,哪些距離內的顧客來店面最頻繁。
6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強?顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關系。
改進方案 篇9
多加強服務人員和督導層的素質培訓,向客人提供一流的服務質量。 具體整改以下三點:
1、從思想教育入手
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育,增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務
這里重點談一下“人情服務”,過去,酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨,因此,各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化,這種單一的服務方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律;三是不變培養(yǎng)酒店的`“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中,服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好,且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求,便于酒店經營管理方面的調整和提高,從而使顧客滿意,并成為酒店的忠誠客戶-“回頭客”
3、抓緊服務技能和培訓,保證服務質量
顧客對服務的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”,而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面,如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位,就會出現(xiàn)顧客入席后,雖然服務人員手忙腳亂,可顧客左等右等就是開不了餐,上頭道菜往往要等半小時,是必給顧客造成上菜慢的感覺,使一些時間觀念強的客戶流失,只有將上述二者緊密結合起來,才能形成酒店高質量、有特色的服務。
(1).對酒店執(zhí)行總經理負責,執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質服務,協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業(yè)預算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序,負責制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促,營業(yè)時間堅持在第一線,對重要顧客及宴席予以特別關注。
(6).與廚部溝通,就出品想廚師長提供意見,以改進出品質量及服務。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”,記錄酒店經營情況及其他情況,并向上級領導匯報。
(8).實行培訓計劃,調動員工積極性,確保酒店服務員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內容,并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估,提出員工獎懲方案,并定期對主管、領班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作
改進方案 篇10
一、編制說明
廈門中山醫(yī)院位于廈門市區(qū),本方案為屋頂層的6臺空調主機吊裝就位方案,建筑物高度約100米。吊裝前期準備工作及主機基礎由業(yè)主負責協(xié)調配合。
二、工作范圍
A、主要的吊裝工作量:(見附表1)
B、工作范圍:
2臺風冷螺桿熱泵(全熱回收)機組+2臺風冷螺桿熱泵機組+2臺風冷螺桿冷水(部分熱回收)機組共6臺機組吊裝就位。
三、吊裝工具
四、施工執(zhí)行技術文件、標準及規(guī)范
1.設計文件及設備技術說明書。
2.《機械設備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》(JBJ23-96)。
3.《建設設計防火規(guī)范》(GBJ16-88)。
4.與本工程相關的規(guī)范和質量檢驗評定標準及其他的技術文件。
五、前期準備
1、我方空調主機預計于20XX年11月18日前后到達現(xiàn)場,請業(yè)主確保在此前將主機基礎做好,以便就位安裝。我方將從大樓東側(升降梯側)兩升降梯之間將設備起吊,需業(yè)主配合將此處地面腳手架拆除并將樓面?zhèn)饶_手架從頂層到底層拆除約15米的寬度以便主機安全起吊。
2、吊裝期間請業(yè)主提供施工三相電源及施工電梯使用,允許我方在屋面樓梯房墻面取孔以便鋼絲繩固定在柱子上加固吊裝設備。
3、克萊門特機組按頂部吊裝設計,請采用吊耳或吊桿從頂部吊裝;原廠提供主機重量及吊裝示意圖,機組的安裝基礎必須水平,并能完全承受機組的運行重量。
4、準備合格扒桿架設。起重前對扒桿、卷揚機和繩索等進行檢查,全面檢查所有滑輪、鋼絲繩、活扣等機具的安全性。
5、甲方提供場地,嚴格按照吊裝圖紙吊裝機組,準備不足或現(xiàn)場比較混亂時不能吊裝。前期必須和業(yè)主確認主機設備的擺放和汽車運輸?shù)娜雸鲞x位,作業(yè)現(xiàn)場必須設置足夠的安全作業(yè)區(qū)。
6、準備地面及空中對講設備。
7、所有入場安拆人員必須持證上崗。登高作業(yè)必須系好安全帶。
8、必須按照業(yè)主項目經理部統(tǒng)一要求,對設備進行吊裝前準備。
9、如遇4級風以上嚴禁吊裝升空施工作業(yè)。
10、根據現(xiàn)場實際情況,設備吊裝前做好吊車、貨車運輸、吊裝路線的清理、平整工作。
六、安全措施
1、所有參加作業(yè)人員都必須遵守現(xiàn)場施工的各項安全規(guī)范及本工種安全操作規(guī)程。
2、在扒桿垂直起吊運輸過程中,注意各部件嚴禁與現(xiàn)場高壓線碰撞。
3、在機組上升過程中,要合理分工,派專人觀察頂升套架滾輪與標準節(jié)間距離,派專人負責銷軸的連接,派專人負責液壓油缸的操作等。
4、嚴禁高空落物。
5、施工機械、設備出入現(xiàn)場,司機注意場地周圍的高壓電線,嚴格執(zhí)行《施工現(xiàn)場用電安全管理規(guī)定》,加強電源管理,防止發(fā)生電器火災或人身傷亡事故。嚴禁使用220伏及以上的電源。
6、操作工人進入施工現(xiàn)場必須統(tǒng)一著裝,佩帶齊全的安全防護用品,登高作業(yè)必須系好安全帶。
7、扒桿在使用過程中嚴禁塔吊間、塔吊與建筑物間發(fā)生碰撞。
8、正式起吊前試吊。
9、起重物下嚴禁站人和禁止行走。
10、在整個吊裝、牽引、就位過程中,必須在統(tǒng)一的指揮下進行,嚴禁違章操作。
11、機具準備、勞動力計劃、材料管理、現(xiàn)場文明施工、安全技術措施執(zhí)行組織設計中規(guī)定,質量管理接受項目部的質量管理網絡檢驗。
七、主要技術措施
30T汽車吊先開至屋面人字扒桿吊點最近的一層地面,運輸設備車開至距吊車最近的地方,由吊車直接起吊將主機放置一層地面;在屋頂層空調主機安裝處靠近適吊離地面的外墻處架設2臺5T卷揚機及扒桿。
然后利用吊車卸至扒桿吊點正下方的地面上;用扒桿將設備吊至高于屋頂層水平面,再用繩子輔助轉動卷揚機將設備拉進屋頂層,再用液壓車、滾筒、千斤頂?shù)裙ぞ咭苿泳臀。(見附圖)
八、人員配置:
現(xiàn)場共配置10個人員,分別如下:開卷揚機人員2個,固定鋼絲繩人員4個,屋面指揮員兼安全員1個,地面指揮員兼安全員1個,吊車司機1個,叉車司機1個。
九、屋面機組吊裝具體步驟:
1、主機設備底座框架處原廠設有專門黃色醒目標記吊點,每臺8個,延機組長度方向分布兩側,每側4個。
2、主機吊裝時,在每個吊點上銓專用鋼索,其中遠離電控柜的.4個吊點上銓的鋼索的另一端通過葫蘆固定于扒桿吊鉤上,靠近電控柜的4個吊點上銓的鋼索的另一端直接固定于扒桿吊鉤上,疏散周圍的人員準備起吊。
3、設備由扒桿平穩(wěn)吊離地面0.2米處停留,檢測機組在空中的平穩(wěn)度及塔吊承受能力,檢查屋面起吊裝置的承載能力及牢固性。確認安全后方能繼續(xù)慢慢起吊。
4、扒桿繼續(xù)起吊主機,當主機底座框架高度超過屋面層樓板0.9米時,扒桿停止垂直起吊,保持高度,將主機水平運行靠近樓層,同時將起重葫蘆鋼索的另一端銓在主機上。
5、保持主機在該吊裝狀態(tài),在已進入屋面的主機底座下放置兩個滑板(可以承受10噸重量),然后緩慢的松開起重葫蘆,使該側主機底座完全置于滑板上,同時收緊另一起重葫蘆,固定主機。
6、繼續(xù)松開起重葫蘆,同時緩慢起扒桿吊鉤,保持主機處于水平狀態(tài)。緩慢收縮另一起重葫蘆,使主機緩慢的往屋面基座移動,當主機主體的大部分進入屋面時,再在主機底座下放置第三、四個滑板,緩慢的放松扒桿,使主機完全置于四個滑板上。7、通過滑板將主機推至主機基礎處就位安裝。
十、設備安裝完畢后的保護工作。
設備就位、檢驗合格后,針對不同種類設備采取有效的防護手段,通過封閉、覆蓋、包裹等方法進行成品保護。
十一、屋面后續(xù)工作內容:
1、配合土建施工、水電施工,安裝到位(含主機的控制系統(tǒng)完善及調試)。
2、屋面施工具備條件后,主機電源電纜由業(yè)主由管道或橋架從屋面電源箱引到主機。
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