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醫(yī)院度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié) -總結(jié)
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),醫(yī)院度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)
。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。現(xiàn)將一年來(lái)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下:一、明確了指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)
我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高,通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
二、開展醫(yī)院文化建設(shè)
。ㄒ唬﹥r(jià)值觀念體系 深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、發(fā)展戰(zhàn)略 堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了 “科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營(yíng)造?铺攸c(diǎn),打造?苾(yōu)勢(shì),為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。
2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人,通過(guò)開展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。
3、醫(yī)院宗旨 堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。
4、醫(yī)院精神 弘揚(yáng)醫(yī)院 “團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛(ài)濟(jì)世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會(huì)影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),
總結(jié)
《醫(yī)院度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)》(http://www.stanzs.com)。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團(tuán)結(jié)自強(qiáng),拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。。ǘ┬袨橐(guī)范體系 在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問(wèn)、切”等診療過(guò)程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)選表彰活動(dòng),開展親情服務(wù)等活動(dòng),立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ),做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。
、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè)育英才,樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(三)環(huán)境形象體系 在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設(shè) 目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國(guó)古代建筑習(xí)慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營(yíng)造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識(shí)宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識(shí),古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法。
3、院報(bào) 通過(guò)院報(bào)弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識(shí),宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌,展示獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。
4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過(guò)建立醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔,樣式風(fēng)格非常具有中國(guó)風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長(zhǎng),我們一定會(huì)堅(jiān)持不懈把工作做得更好。
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