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社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案(精選10篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 1
為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實(shí)提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實(shí)際,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
成立由社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng), 為副組長(zhǎng), 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
。ǘ┞鋵(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所,就近開(kāi)展為老年人服務(wù)。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊(wù)設(shè)施、設(shè)備。
。ㄋ模┙⒐ぷ麝(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務(wù)隊(duì)伍包括:
、賹<媛氈戏⻊(wù)隊(duì)伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭(zhēng)取列入政府公益性崗位);
、谥驹刚叻⻊(wù)隊(duì)伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等);
、蹖I(yè)服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的'職責(zé)定位和責(zé)任,實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
。┮(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè),方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
(一)明確服務(wù)對(duì)象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)、有償?shù)姆⻊?wù)和志愿服務(wù)。
(二)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn),提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時(shí),兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購(gòu)代辦等服務(wù)。
。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)要求,扎實(shí)開(kāi)展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作,確保取得實(shí)效。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 2
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,聽(tīng)取各方人士的意見(jiàn)和建議,以關(guān)愛(ài)、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn),努力通過(guò)完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會(huì)資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
在未來(lái)3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門(mén)服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的'社會(huì)化服務(wù)新模式!
。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對(duì)象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過(guò)社會(huì)各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對(duì)服務(wù)等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購(gòu)物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
。╆P(guān)注老人健康問(wèn)題,開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng),積極開(kāi)展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 3
一、活動(dòng)背景
正月十五元宵節(jié),也是中國(guó)民間情人節(jié),我院多對(duì)老年夫婦與數(shù)百名老人在此頤養(yǎng)天年,養(yǎng)生養(yǎng)老中心準(zhǔn)備了一系列的聯(lián)歡活動(dòng),特邀這些福緣滿滿的夫婦與老人們同吃元宵、共賞花燈、喜猜燈謎,還有眾多志愿者情侶和老人一起度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)溫馨的元宵節(jié),讓老人們感受到社會(huì)對(duì)他們的`關(guān)愛(ài)。
二、活動(dòng)主題
歡樂(lè)鬧元宵、愛(ài)在夕陽(yáng)紅
三、活動(dòng)主辦單位
xx夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心
四、參與人員
1、學(xué)生志愿者
2、社會(huì)愛(ài)心志愿者
3、夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心老人、家屬
4、夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心領(lǐng)導(dǎo)、職工
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間: 20xx年3月5日上午9:00
地點(diǎn):天福食苑
六、邀請(qǐng)新聞媒體
1、xx日?qǐng)?bào)
2、xx晚報(bào)
3、xx電視臺(tái)
4、xx電臺(tái)
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 4
一、中心使命
充分發(fā)揮政府、社會(huì)和市場(chǎng)在社區(qū)服務(wù)中的作用,不斷滿足社區(qū)居民群眾多層次、多元化和多樣化的物質(zhì)、文化、生活需求。
二、中心運(yùn)營(yíng)理念
便捷、專業(yè)、互助、包容。
三、中心工作任務(wù)
1、建立覆蓋社區(qū)全體成員社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造“便捷生活服務(wù)圈”。
2、建立街道負(fù)責(zé)、部門(mén)配合、專業(yè)支撐、群眾志愿互助和廣泛參與的`社區(qū)服務(wù)工作機(jī)制。
3、不斷完善社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,為居民群眾提供最基本的.保障服務(wù)、家庭需求服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和精神文化服務(wù)。
四、中心建設(shè)目標(biāo)
1、行政化支撐。綜合協(xié)調(diào)社區(qū)資源,保障中心規(guī)范有序運(yùn)作,打造居民滿意的服務(wù)窗口。
2、項(xiàng)目化運(yùn)營(yíng)。綜合居民群眾需求,開(kāi)發(fā)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,提升中心團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。
3、信息化服務(wù)。綜合社區(qū)服務(wù)信息,對(duì)接上海市社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái),為居民群眾實(shí)時(shí)服務(wù)資訊。
五、中心運(yùn)行原則
按照積極穩(wěn)妥、有序推進(jìn)、責(zé)任共擔(dān)、效益共享的原則,采取街道社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé),充分授權(quán)社會(huì)組織的方式運(yùn)作。
六、中心運(yùn)營(yíng)管理的三大系統(tǒng)簡(jiǎn)要說(shuō)明:
1、決策系統(tǒng)
社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組:采用組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,組長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的授權(quán)下全權(quán)對(duì)中心負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由街道辦事處主任擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各相關(guān)部室和社會(huì)組織組成。
社區(qū)生活服務(wù)中心:設(shè)中心主任,主要管理中心事務(wù)。
專家顧問(wèn)團(tuán):獨(dú)立于中心之外,對(duì)中心發(fā)展起咨詢、指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
街道社會(huì)組織聯(lián)合會(huì):第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),與專家顧問(wèn)團(tuán)一同對(duì)中心運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估。
2、指揮系統(tǒng)(政社合作)
行政中心總監(jiān)=社區(qū)服務(wù)中心主任(政府派駐)。
運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)=運(yùn)營(yíng)樞紐(購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù))承上啟下資源整合、調(diào)配。
信息中心=市社區(qū)服務(wù)中心信息中心分中心(信息統(tǒng)一)。
3、執(zhí)行系統(tǒng)
(1)行政支撐
日常管理:負(fù)責(zé)中心接待、物業(yè)管理;
宣傳、協(xié)調(diào):對(duì)中心事務(wù)進(jìn)行對(duì)外宣傳,對(duì)論壇總負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)居民需求,與其他各系統(tǒng)及部門(mén)溝通協(xié)調(diào);
績(jī)效審核:分為滿意度調(diào)查和窗口服務(wù)。對(duì)中心開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,同時(shí)創(chuàng)建窗口服務(wù)的品牌。
(2)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
能力建設(shè):承擔(dān)中心內(nèi)部及社會(huì)組織的人才培育和能力提升,與項(xiàng)目組一起負(fù)責(zé)項(xiàng)目孵化和組織孵化功能。
項(xiàng)目運(yùn)作:具體項(xiàng)目實(shí)施。
資源拓展:尋求外部資源并整合、利用。
(3)信息平臺(tái)
網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù):與市社區(qū)服務(wù)中心對(duì)接,發(fā)布曹家渡社區(qū)服務(wù)相關(guān)信息。
呼叫中心:與市社區(qū)服務(wù)中心對(duì)接,接受居民咨詢。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 5
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合x(chóng)x市、xx縣安監(jiān)局對(duì)工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情景,特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家及地方相關(guān)政策要求,杜絕職業(yè)病例。
(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面
1、改革工藝過(guò)程。經(jīng)過(guò)改革工藝流程使生產(chǎn)過(guò)程機(jī)械化、密閉化、自動(dòng)化,從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對(duì)本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚(yáng)的場(chǎng)所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
3、個(gè)體防護(hù)和個(gè)人衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查以及對(duì)防塵的綜合管理。
(二)生產(chǎn)性毒物治理方面
1、經(jīng)過(guò)“密閉化、自動(dòng)化”解決供氣車(chē)間荒煤氣、煤焦油、氨水的`泄露。
2、對(duì)于粗鎂精煉過(guò)程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對(duì)有毒氣體進(jìn)行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實(shí)現(xiàn)安全排放。
3、為員工配備個(gè)體防護(hù)設(shè)施。
(三)物理因素危害治理方面
1、物理震動(dòng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及設(shè)備盡量設(shè)置在密閉、半密閉的環(huán)境,采用隔聲降低振動(dòng)源等工程措施;
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間;
3、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)和監(jiān)護(hù)。
二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育制度,堅(jiān)持不懈搞好“三級(jí)培訓(xùn)教育”。
三、堅(jiān)持職業(yè)病“三級(jí)預(yù)防”原則,搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位,以免引發(fā)職業(yè)病。
五、對(duì)產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場(chǎng)所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進(jìn)行一次檢測(cè),及時(shí)整改不貼合項(xiàng)目。
xxx公司職業(yè)病防治實(shí)施方案
為了職工的身體健康,預(yù)防職業(yè)病,根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》和企業(yè)職業(yè)病管理規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情景,制訂本職業(yè)病防治實(shí)施方案。
一、成立公司職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx、xxx、xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、充分利用黑板報(bào)、入職前培訓(xùn)教育以及多媒體設(shè)施進(jìn)行職業(yè)危害宣傳,提高企業(yè)負(fù)責(zé)人以及從業(yè)人員職業(yè)病防治意識(shí)。
三、完善和落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)衛(wèi)生管理制度,建立健全各項(xiàng)操作規(guī)程。
四、強(qiáng)化對(duì)職業(yè)病危害工作場(chǎng)所的管理。在可能發(fā)生職業(yè)損傷的有毒、有害工作場(chǎng)所設(shè)置報(bào)警裝置、現(xiàn)場(chǎng)急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險(xiǎn)區(qū)。
五、開(kāi)展作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)、檢測(cè)、評(píng)價(jià)工作。確保各種職業(yè)危害工程控制設(shè)施處于正常運(yùn)行狀態(tài),對(duì)監(jiān)測(cè)到不貼合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的環(huán)節(jié),立即進(jìn)行整改。
六、告知?jiǎng)趧?dòng)者作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害。在產(chǎn)生職業(yè)病危害的場(chǎng)所的醒目位置,設(shè)置相關(guān)警示標(biāo)志與危害說(shuō)明。
七、對(duì)接觸職業(yè)病危害因素的職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。
八、理解職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)公司職業(yè)健康管理人員及從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
九、建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期進(jìn)行演練。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 6
近年來(lái),我國(guó)老齡化問(wèn)題引起了國(guó)家和社會(huì)的高度重視,如何解決我國(guó)龐大的老年人群體的養(yǎng)老問(wèn)題成為一個(gè)社會(huì)難題,十八屆三中全會(huì)提出“進(jìn)取應(yīng)對(duì)人口老齡化,加快建立居家養(yǎng)老服務(wù)方案服務(wù)體系,發(fā)展老年服務(wù)業(yè)”!兑(guī)劃綱要》更是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,提出了幾項(xiàng)具體的政策措施。“十二五”期間是應(yīng)對(duì)老齡化制度建設(shè)的重要窗口期,要抓住機(jī)遇,加快相關(guān)制度建設(shè),加大對(duì)居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的支持力度,加快在養(yǎng)老保障、醫(yī)療、就業(yè)等領(lǐng)域的制度建設(shè),加快發(fā)展智能化養(yǎng)老,進(jìn)取應(yīng)對(duì)人口老齡化。
以家庭和社區(qū)為依托,以家庭為核心,以社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為紐帶的服務(wù)形式,進(jìn)取發(fā)揮政府社區(qū)作為社會(huì)和家庭之間的中介紐帶的作用,加強(qiáng)社區(qū)老年人的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)于改善老年人居家養(yǎng)老的支持環(huán)境,具有重要意義!耙陨鐓^(qū)為依托,以老年人為服務(wù)對(duì)象,以企事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為網(wǎng)點(diǎn),以信息化平臺(tái)為支撐”,構(gòu)建全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。要切實(shí)做到:“讓老年人生活得舒適、安心、放心、省心”,從而促進(jìn)家庭和諧、社區(qū)和諧、社會(huì)和諧,成為建設(shè)有中國(guó)特色的居家養(yǎng)老服務(wù)方案體系的核心資料。
居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的組成
居家養(yǎng)老服務(wù)方案模式依靠政府主導(dǎo)、街道主導(dǎo)、社區(qū)依托、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)扣扣等手段,構(gòu)成了“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。在“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)和支援中心”的基礎(chǔ)上,以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)”為基礎(chǔ),以“供給緊急救助、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、健康服務(wù)等基本服務(wù)資料,以有效地“整合社會(huì)服務(wù)資源”為服務(wù)主體,實(shí)現(xiàn)老人、子女、服務(wù)中心、政府等多方互動(dòng)、主動(dòng)監(jiān)控;經(jīng)過(guò)平臺(tái)支持智能化居家養(yǎng)老,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供需信息無(wú)縫對(duì)接,為老年人供給全方位的養(yǎng)老服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的.建立
一、建立檔案:將老年人的個(gè)人檔案信息輸入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),對(duì)老年人的個(gè)人、家庭、健康、興趣愛(ài)好等信息實(shí)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)一管理。
二、SOS精確定位:為老年人購(gòu)買(mǎi)腕表等硬件設(shè)備,配有GPS定位功能,老年人能夠經(jīng)過(guò)僅用通信終端一鍵撥打服務(wù)熱線尋求幫忙,平臺(tái)地圖能夠快速定位老年人位置。
三、呼叫中心:軟式電話技術(shù),免安裝即插即用,耳麥,手機(jī)轉(zhuǎn)接均可,自動(dòng)識(shí)別來(lái)電,顯示忙,顯示閑,錄音功能,通話報(bào)告。
四、居家安全:接通各種防盜裝置,如煙感、紅外線、照相機(jī)等,發(fā)生意外事故時(shí),可先報(bào)警的是社區(qū)及老人的親屬。
五、.遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè):經(jīng)過(guò)智能健康監(jiān)測(cè)儀器(如血壓儀)自助監(jiān)測(cè)健康參數(shù),使數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到平臺(tái),經(jīng)過(guò)分析,對(duì)異常數(shù)據(jù)自動(dòng)報(bào)警。
六、自動(dòng)關(guān)懷:修改群發(fā)信息,向老人發(fā)送天氣狀況、健康照顧、疾病預(yù)防、政府養(yǎng)老政策、吃藥提醒等信息。
七、企業(yè)服務(wù):服務(wù)商信息管理,服務(wù)項(xiàng)目管理,服務(wù)人員管理,工單接收,發(fā)單處理,都能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)APP來(lái)完成。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市有關(guān)文件和會(huì)議精神,加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),建立適應(yīng)發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù),決定從年3月至年8月,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。為順利推動(dòng)這項(xiàng)工作,現(xiàn)制定試點(diǎn)工作方案。
一、工作目標(biāo)和原則
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo):建設(shè)好兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,在辦管理處園社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
。ǘ┕ぷ髟瓌t:
1、堅(jiān)持以人為本、人性化服務(wù)原則;
2、堅(jiān)持自愿原則;
3、堅(jiān)持因地制宜、資源整合共享原則;
4、堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作原則。
二、服務(wù)對(duì)象、資料和方式
(一)服務(wù)對(duì)象:在這兩個(gè)社區(qū)生活,戶籍屬管轄的或戶籍不在的,但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人,均為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象。其中“三無(wú)”、高齡、獨(dú)居、特困和生活難以自理的老人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
。ǘ┓⻊(wù)資料:根據(jù)老人居家養(yǎng)老實(shí)際需求,努力推出親情人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),重點(diǎn)推出:
1、日間托管服務(wù)(含助餐送餐定餐服務(wù));
2、家政保潔服務(wù);
3、醫(yī)療保健服務(wù)(含上門(mén)生活照料、精神慰籍服務(wù));
4、文體娛樂(lè)服務(wù)。
(三)服務(wù)方式:按照有償服務(wù)為主,低償服務(wù)為輔,區(qū)管委會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為補(bǔ)充方式,根據(jù)不一樣老年人經(jīng)濟(jì)狀況,推出無(wú)償、低償、有償三種養(yǎng)老服務(wù)。
1、無(wú)償服務(wù)。
(1)對(duì)“三無(wú)”老人(不適宜去福利院居住的);
(2)75周歲以上的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶;
。3)75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員,每人每月由管委會(huì)購(gòu)買(mǎi)必須數(shù)額的服務(wù)卷供給養(yǎng)老服務(wù)或志愿者、義工服務(wù)。
2、低償服務(wù)。
對(duì)生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟(jì)比較困難的獨(dú)居、空巢老人75歲以上,爭(zhēng)取每人每月由管委會(huì)發(fā)放必須數(shù)額的居家養(yǎng)老服務(wù)券。
3、有償服務(wù)。
有經(jīng)濟(jì)本事、需要上門(mén)服務(wù)的老人,經(jīng)過(guò)自我購(gòu)買(mǎi),由居家養(yǎng)老服務(wù)站供給的各種便利服務(wù)。
三、服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬└鶕(jù)服務(wù)對(duì)象人數(shù)和服務(wù)需求,努力打造萬(wàn)達(dá)、園兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,做到養(yǎng)老服務(wù)中心用房建筑面積不少于300㎡,內(nèi)設(shè)日托室、配餐室、醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、工作室等,服務(wù)用房要求房間透光通氣,室內(nèi)物品擺放整潔干凈,異常是餐飲設(shè)施要貼合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),戶外有健身場(chǎng)所和活動(dòng)器材,功能配套,軟硬件達(dá)標(biāo)。
(二)服務(wù)中心需有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍,需設(shè)置3-5個(gè)公益性崗位,以保障服務(wù)中心日常事務(wù)性管理。居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn),取得職業(yè)資格,持證上崗,專業(yè)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。
四、工作時(shí)間和步驟
第一階段:?jiǎn)?dòng)部署和摸底評(píng)定階段(3月10日至4月30日)
在總結(jié)前期居家養(yǎng)老調(diào)研基礎(chǔ)上,為順利啟動(dòng)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作,一是成立居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案;三是加大宣傳力度,讓群眾及時(shí)了解新舉措新情景新辦法;四是完成居家養(yǎng)老問(wèn)卷調(diào)查摸底工作,建立居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象“愛(ài)心”建檔工作,組建評(píng)估組,擬定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象評(píng)估辦法。
第二階段:中心建設(shè)和服務(wù)實(shí)施階段(5月1日至8月15日)
(1)街道、管理處、社區(qū)會(huì)同有關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)加快居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目用房選址工作,重點(diǎn)落實(shí)萬(wàn)達(dá)、園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房,抓緊抓好萬(wàn)達(dá)、兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心功能設(shè)置與配套工作,完成室內(nèi)裝修、設(shè)備采購(gòu)等。
(2)抓好三項(xiàng)工作:一是建立兩支隊(duì)伍(專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、社工義工志愿者服務(wù)隊(duì)伍);二是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,完成專業(yè)服務(wù)人員崗前技能培訓(xùn)工作,確保萬(wàn)達(dá)園兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作順利開(kāi)展。
。3)三是完成萬(wàn)達(dá)社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務(wù)站掛牌工作,啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。
第三階段:總結(jié)評(píng)估和迎檢驗(yàn)收階段(8月16日至8月底)
對(duì)萬(wàn)達(dá)、兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心整個(gè)運(yùn)作情景進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,查找差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完成迎檢驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),建立各職能部門(mén)工作管理運(yùn)行機(jī)制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分級(jí)管理,職責(zé)到人,保證居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二要充分認(rèn)識(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的.建設(shè),要把推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來(lái)抓,要求各有關(guān)部門(mén)高度重視、認(rèn)真對(duì)待。
。ǘ┟鞔_職責(zé)、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)研究部署居家養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)決擇,負(fù)責(zé)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,區(qū)社發(fā)局負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)供給醫(yī)療保健服務(wù)保障,區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作運(yùn)行供給資金保障。街辦、管理處要結(jié)合實(shí)際制定行之有效的工作措施,負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)場(chǎng)組織和調(diào)度,并保障居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。社區(qū)要結(jié)合自身工作對(duì)所轄社區(qū)老年居民的實(shí)際生活狀況進(jìn)行摸底,掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求,統(tǒng)一登記造冊(cè),制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。相關(guān)開(kāi)發(fā)商本著開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)群眾、開(kāi)發(fā)成果人人共享的宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)職責(zé)感,進(jìn)取為居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作供給場(chǎng)地支持和資金幫忙?傊獙訉迂(fù)責(zé),做到各司其職,保障各環(huán)節(jié)的任務(wù)順利完成。
(三)制定措施、完善機(jī)制。要制定三級(jí)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作實(shí)施方案。要將主要工作列入議事日程,重點(diǎn)抓好居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)階段性工作的推進(jìn),要建立制度,完善居家養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制,確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),并實(shí)現(xiàn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作評(píng)估驗(yàn)收過(guò)關(guān)。
。ㄋ模┘哟蟊U稀⒃O(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。為保證試點(diǎn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)政局和街道,洲管理處要分別設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作專項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi),?顚S。資金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)基金,居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件軟件建設(shè)和為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等(含用房裝修經(jīng)費(fèi)、設(shè)備添置經(jīng)費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)經(jīng)費(fèi)、辦公管理經(jīng)費(fèi))。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)管理,專業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及管理工作經(jīng)費(fèi)等。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 8
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以xxxx服務(wù)中心為依托,以義務(wù)志愿服務(wù)和便民利民網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)資源,以上門(mén)服務(wù)和日托護(hù)理為主要形式,使在家的老年人獲得社會(huì)化的養(yǎng)老方式,是新時(shí)期新階段黨和國(guó)家一項(xiàng)得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作,進(jìn)取建立健全社區(qū)管理體制和工作機(jī)制,為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造了條件。根據(jù)xxxxx號(hào)文關(guān)于印發(fā)《xxx市xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施辦法》精神,結(jié)合x(chóng)x社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點(diǎn),制定《xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
xx居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo),結(jié)合x(chóng)x實(shí)際情景和社區(qū)再就業(yè)工程,進(jìn)取構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動(dòng)員社會(huì)力量,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長(zhǎng)效的發(fā)展思路推進(jìn)xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。工作中遵循以下基本原則:
一政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與,市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
二家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則;
三為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則;
四堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;
五堅(jiān)持根據(jù)不一樣需求,供給相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
六堅(jiān)持無(wú)償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展,成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx科,辦公室主任由xx兼任,副主任由xx、xx兼任,成員由x個(gè)社區(qū)居委會(huì)xx專干組成,負(fù)責(zé)日常具體工作。
四、工作機(jī)構(gòu)
建立x、xx兩級(jí)工作機(jī)構(gòu):
一成立xx居家養(yǎng)老服務(wù)站。
人員由xx科、xx社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)人員組成xx居家養(yǎng)老服務(wù)站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)理解服務(wù)申請(qǐng),對(duì)享受政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、補(bǔ)貼服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行評(píng)估和資格初審,協(xié)助開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),組織服務(wù)隊(duì)伍開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
二成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組。
主要由社區(qū)居委會(huì)專職人員、出租屋管理員組成。根據(jù)社區(qū)服務(wù)對(duì)象的分布,確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組的設(shè)置。該小組協(xié)助受理政府資助對(duì)象的服務(wù)申請(qǐng),對(duì)申請(qǐng)人情景進(jìn)行調(diào)查核實(shí),監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中的情景,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員日常工作進(jìn)行評(píng)估、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
五、服務(wù)對(duì)象
xx60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xxx轄內(nèi),根據(jù)規(guī)定,目前暫定三大類9種人員:
A類:享受免費(fèi)服務(wù)每月可享受折合價(jià)值xx元的服務(wù)時(shí)間
1、在冊(cè)救濟(jì)的“三無(wú)”孤老;
2、低保戶里60歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的.老人;
3、優(yōu)撫孤老;
4、一等以上傷殘軍人;
5、市級(jí)以上勞動(dòng)模范或獲得全國(guó)單項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的;
6、百歲老人。
B類:享受補(bǔ)貼服務(wù)每月可享受折合價(jià)值xx元的服務(wù)時(shí)間
1、低收入困難戶里x歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人;
2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨(dú)居及生活自理困難的老人。
C類:享受補(bǔ)貼服務(wù)(每月可享受折合價(jià)值x元的服務(wù)時(shí)間)
民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下,x歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人。
除上述對(duì)象外,其他本轄區(qū)內(nèi)的老人經(jīng)自愿報(bào)名后,均能夠“就近便利”的原則,享受有償或低償?shù)纳鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
六、服務(wù)方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對(duì)服務(wù)對(duì)象供給如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人供給全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人供給不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門(mén)服務(wù):由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門(mén)為老年人供給生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際情景,首先在x民政部門(mén)的指導(dǎo)下,啟動(dòng)上門(mén)服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開(kāi)展日托和全托服務(wù)工作.
七、服務(wù)資料
從xx的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門(mén)照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開(kāi)展以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托xx居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),組建服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等,依照特定評(píng)估程序供給數(shù)額不等的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),對(duì)其他老人供給自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
2、供給多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人,以上門(mén)照料服務(wù)為主,供給醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人,運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開(kāi)展服務(wù);三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象、特困、獨(dú)居、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,供給低保救助、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,異常是“空巢”家庭老人供給文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。
3、為老年人家庭成員供給輔助性服務(wù),進(jìn)取協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料職責(zé)。
相關(guān)職能部門(mén)要進(jìn)取為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),供給方便家庭照料使用的設(shè)施。經(jīng)過(guò)幫忙家庭成員來(lái)滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
xx社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開(kāi)設(shè)日托、上門(mén)照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
八、實(shí)施步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專門(mén)調(diào)查人員開(kāi)展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情景和需求動(dòng)態(tài),建立健全老年人信息庫(kù)。
二服務(wù)資料評(píng)估。由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
三組建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與xx中醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負(fù)責(zé)上門(mén)對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目,建立老人個(gè)人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由各社區(qū)供給,xx居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合x(chóng)x再就業(yè)工作,重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)職責(zé)感和組織歸屬感,構(gòu)成專業(yè)化隊(duì)伍,持證上崗。
九、所需資金及來(lái)源
著力開(kāi)展以政府購(gòu)買(mǎi)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),目前xx需政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的對(duì)象有110人,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長(zhǎng),為使xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作,現(xiàn)所需啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)約xx萬(wàn)元。主要來(lái)源有:
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有必須經(jīng)濟(jì)本事的老年人除補(bǔ)貼外政府購(gòu)買(mǎi)部分養(yǎng)老服務(wù)自負(fù)部分費(fèi)用。
3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。
十、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)按照?顚S迷瓌t,嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照xx開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金規(guī)范管理,?顚S。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 9
社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅(jiān)持以人為本,關(guān)注和關(guān)愛(ài)老年弱勢(shì)群體,提高老年人生活質(zhì)量的原則,進(jìn)取探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞老有所養(yǎng),老有所樂(lè)開(kāi)展工作,我們社區(qū)今年主要做以下幾項(xiàng):
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料,專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人供給以解決日常生活困難為主要資料的社會(huì)化服務(wù)新模式。
(二)進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對(duì)象,視不一樣情景給予更為進(jìn)取和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不一樣對(duì)象、不一樣需求的老年人,進(jìn)取探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人供給托老、購(gòu)物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問(wèn)題,開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門(mén)走訪,為老人測(cè)血壓,測(cè)血糖,免費(fèi)按摩,免費(fèi)保健,積極開(kāi)展老年人保健宣傳。
(七)開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級(jí)各部門(mén)的`支持下,我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了必須在成效,但離上級(jí)的要求,居民群眾的需求還有差距,在今后工作中,我們將立足實(shí)際,依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺(tái),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的工作理念,進(jìn)一步豐富老年人的生活需求,不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。
社區(qū)居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案 10
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、為社區(qū)老年人供給5項(xiàng)以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對(duì)子,供給無(wú)償志愿服務(wù)。
二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流程等。經(jīng)過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè),方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會(huì)公開(kāi)招聘。服務(wù)隊(duì)伍包括:
、賹<媛氈戏⻊(wù)隊(duì)伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭(zhēng)取列入政府公益性崗位);
、谥驹刚叻⻊(wù)隊(duì)伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等);
、蹖I(yè)服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。
3、制定工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。經(jīng)過(guò)明確各個(gè)崗位的'職責(zé)定位和職責(zé),實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)資料
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務(wù)。經(jīng)過(guò)建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,經(jīng)過(guò)定期打電話、走訪、探視等形式,加強(qiáng)對(duì)“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?赐、關(guān)注,敲敲門(mén)、打打電話。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制,在老年人遇到意外情景時(shí),能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫忙。
3、生活照料服務(wù)。主要為老年人供給日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人供給疾病防治(測(cè)血壓、量體溫等)、陪同看病、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開(kāi)設(shè)家庭病床等服務(wù)。
5、文化娛樂(lè)服務(wù)。主要為老年人供給學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì),組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書(shū)法繪畫(huà)、知識(shí)講座、圖書(shū)閱覽等服務(wù);積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng)。
6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人供給鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。
7、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人供給法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不一樣年齡及不一樣生活狀況供給與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。
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