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物業(yè)公司目標責任書
在生活中,需要使用責任書的場合越來越多,簽訂責任書能激發(fā)我們想盡辦法去勝任崗位需要。你所接觸過的責任書都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司目標責任書,歡迎大家分享。
物業(yè)公司目標責任書1
一、經營管理方面有較大的突破,經營業(yè)績有明顯改善,管理水平明顯提高。
1、本年度首次實現(xiàn)預算扭虧為盈。
2、深化目標責任管理,對完成目標責任的物業(yè)服務中心和負責人進行重獎,對未完成目標責任的部門、物業(yè)服務中心和負責人進行重罰。重大投訴和重大責任事故一票否決。
二、進行企業(yè)文化建設規(guī)劃,逐步形成成都吉美物業(yè)公司的特色文化。
1、進行企業(yè)文化建設的論證,提煉成都吉美物業(yè)管理有限公司的`企業(yè)宗旨、服務理念、廣告語、發(fā)展口號,確定員工的價值取向,制定公司企業(yè)文化建設的發(fā)展綱要。
2、在德坤汀城舉辦一次大型的業(yè)主聯(lián)誼活動,推動樓盤的銷售及物業(yè)服務推介。
3、推行例行檢查評比,按季度、半年、年度推選服務標兵,充分調動員工工作積極性等。
三、進行人力資源開發(fā)和規(guī)劃,穩(wěn)定公司骨干員工,培養(yǎng)一支高素質的物業(yè)隊伍。
1、建立“內部選拔為主,外部招聘為輔,能者上,庸者下”的用人機制,開展“強化基層員工責任心、中層干部上進心、高層干部事業(yè)心”的“三心”活動、實行中低層管理人員輪崗制度、內部競爭上崗制度,培養(yǎng)一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的團隊。
2、完善和健全培訓體系,在培訓形式、培訓課時、培訓內容、培訓教材、培訓激勵、培訓考核、培訓評估、培訓監(jiān)督、培訓師資等方面探索,形成符合公司發(fā)展需要的培訓模式。
四、強調細節(jié),做到顧客滿意。
1、梳理公司管理制度,完善作業(yè)流程,用制度管人。
2、推行細節(jié)管理,人性化服務,管轄小區(qū)業(yè)主滿意率達90%以上。
3、為四川德坤實業(yè)公司做好售后物業(yè)服務品質,為開發(fā)企業(yè)贏取潛在客戶。
五、管理精益求精,為創(chuàng)品牌企業(yè)夯實基礎。
1、竹韻坊項目力爭2年內獲取成都市物業(yè)管理協(xié)會“十佳優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
2、加強與行業(yè)協(xié)會聯(lián)系,擴大成都吉美物業(yè)管理有限公司知名度,從而獲得業(yè)主及行業(yè)良好口碑。
3、做好細節(jié),創(chuàng)立品牌,實現(xiàn)管轄小區(qū)達到區(qū)(市、縣)優(yōu)秀物業(yè)服務社區(qū)等。
物業(yè)公司目標責任書2
一、目的。
保證社會效益和經濟效益的平衡;促進提高管理水平;實現(xiàn)效益共享。
二、制定原則。
公平、公正;經濟與管理業(yè)績并重;以單個管理處為獎金計算單位和分配單位。以管理處負責人為本次考核責任人。
三、考核指標:
分經濟指標和管理指標兩類,獎勵基金按照權重比拆分到各個具體考核單項,以各考核單項為單個計算單位,最終匯總出年度項目的年終獎。
四、年度獎金基數(shù)的確定辦法。
1、xx地區(qū)項目
。1)住宅項目以xx元/平方米作為年度獎勵基金的基數(shù),低于xx萬建筑面積的.以xx萬計算,每低于xx平方米,扣減xx元基金基數(shù);超過xx萬建筑面積的以xx萬建筑面積計算,每超過xx平方米,增加xx元基金基數(shù)。
。2)寫字樓、商業(yè)及別墅項目以xx元/平方米作為年度獎勵基金的基數(shù),低于xx萬建筑面積的按照xx萬建筑面積計算,每低于xx平方米,扣減xx元基金基數(shù);超過xx萬建筑面積的以xx萬建筑面積計算,每超過xx平方米,增加xx元基金基數(shù)。
(3)地下室及其他(以合同規(guī)定為準)面積按照住宅面積計算。
(4)未完成或超額完成基準值給予項目獎金基數(shù)總額的扣減或增加。
2、xx地區(qū)項目。
在xx項目獎金基數(shù)的基礎上乘以xx%。
3、xx地區(qū)項目。
在xx項目獎金基數(shù)的基礎上乘以60%。
五、績效考核兌現(xiàn)。
1、以管理處為獎金分配單位,責任單位全部獎金為各考核單項獎金(包括負值)之和,責任人獎金不可超過管理單位全部獎金的40%—60%,由責任人擬定獎金分配方案報人力資源部核準經領導層討論并批準后執(zhí)行。對于在多個項目(或部門)工作過的員工,應根據具體工作時間分別按天折算。
2、責任人獎金分配規(guī)定
。1)管理層及文職層編制3人(含)以內的管理處,責任人獎金不可超過管理單位全部獎金的60%。
。2)管理層及文職層編制4至6人的管理處,責任人獎金不可超過管理單位全部獎金的50%。
(3)管理層及文職層編制7人以上的管理處,責任人獎金不可超過管理單位全部獎金的40%。
六、特別條款:
1、目標管理責任獎金分配范圍,原則上僅限于管理層、文職層人員。
2、考核期內被考核單位因經營環(huán)境發(fā)生重大變化,致使責任制基數(shù)與實際完成情況發(fā)生重大差異的,由被考核單位即時提供詳細書面材料,經總經理批準后,可對考核基數(shù)做出合理調整,考核期滿后所有的調整申請不予受理。
3、本年度入伙的管理處經濟業(yè)績獎金由公司領導根據公司與管理處實際情況確定,管理業(yè)績獎金根據上述獎金計算辦法計算,本年度入伙時間不足3個月的項目不參加當年責任制考核。
4、年終獎發(fā)放前離職的員工不予結算年終獎。
七、各項指標的相關具體解釋。
物業(yè)公司目標責任書3
一、崗位類別和責任期。
1、姓名:_________________。
2、任職部門:_____________。
3、職務:_________________。
4、責任期:____年___月___日至_____年____月____日。
二、崗位目標責任。
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1、按照下發(fā)的物業(yè)公司職責、物業(yè)公司各崗位人員職責開展好各項工作。
2、明確下屬各部門工作方向,從物業(yè)公司到下屬各部門、各崗位建立起責任明確、獎懲掛鉤的運行機制。
3、聽取下屬部門的工作匯報,對日常經營活動中遇到的'問題進行協(xié)調溝通,保證經營活動的順利進行。
4、召集并主持下屬各部門干部會議,傳達集團公司辦公會議的重要決定、總結,布置工作,動員部門干部、員工完成任務。
5、協(xié)調、激勵各個部門的工作。
。ǘ┙洜I指標:
1、實現(xiàn)公司自有物業(yè)租金收入1000萬元。
2、實現(xiàn)物業(yè)費收入150萬元。
三、獎勵措施。
如果責任人在指標期限內完成以上工作指標,集團公司將在福利待遇、個人榮譽方面對責任人進行獎勵,除全額支付責任人月報酬外,將在20xx年度對于超出部分,按照經營目標超出部分數(shù)額的10%給予責任人獎勵。
四、簽字。
本人確認履行以上崗位職責,努力實現(xiàn)確定的工作目標。
簽名:
日期:
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