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銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會(通用5篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會(通用5篇),歡迎大家分享。
銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會1
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書,看過了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識,她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場營銷,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的`好多有趣之事。同學(xué)們都聽得入了神,沒有一個(gè)人睡覺的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。
所謂市場營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的'需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。
中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會2
從20XX年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業(yè)進(jìn)行了為期2個(gè)星期的專業(yè)實(shí)習(xí),我們實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。雖然實(shí)習(xí)是在學(xué)校機(jī)房中進(jìn)行的,得到的卻是比現(xiàn)實(shí)生活的營銷實(shí)習(xí)更多更深刻的認(rèn)識與技能。即使此次實(shí)習(xí)是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運(yùn)作,但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認(rèn)為的'那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)一直到產(chǎn)品推向市場,最后消費(fèi)者消費(fèi)的一系列環(huán)節(jié),而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現(xiàn)實(shí)中的營銷實(shí)習(xí)得到的。
但終究而言這也只是模擬。通過這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺得它與現(xiàn)實(shí)還是有所出入的,并不能真正地反映真實(shí)的市場運(yùn)作,即使有些組得分很高,市場占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實(shí)。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物是有規(guī)律的,但客觀現(xiàn)實(shí)也是有所出乎意料的。比如說,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經(jīng)他開發(fā)出漢卡軟件是通過花費(fèi)巨額廣告支出來推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項(xiàng)目的運(yùn)作上,我也試圖效仿這種運(yùn)作方式來打開市場,但結(jié)果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗(yàn)就使公司一蹶不振。可我并不否認(rèn)它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場占有率的提高有幫助,但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實(shí)的差別所在。另外我覺得這套實(shí)習(xí)軟件沒能體現(xiàn)出消費(fèi)者消費(fèi)過程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會3
我們第四項(xiàng)營銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目,當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的'公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國際會議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn),然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。
銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會4
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特別的感受——它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,那是極端錯(cuò)誤的`,因?yàn)槟峭耆莾蓚(gè)不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!
做生意很簡單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強(qiáng)!
銷售報(bào)告實(shí)訓(xùn)心得體會5
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才行,這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到知識是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會,還是增加我們對于工作認(rèn)識的一個(gè)機(jī)會,所以學(xué)校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實(shí)戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開設(shè)銷售點(diǎn)做促銷活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會開展兩次,以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西,不過我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的.東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因?yàn)檫@段時(shí)間正好是一個(gè)國外節(jié)日,所以我小組的幾個(gè)人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷售計(jì)劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因?yàn)檫@樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們在實(shí)訓(xùn)開始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯(cuò)的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場,第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動(dòng),就是團(tuán)購或者買的多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間班級和部門訂購并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等?偟膩碚f,這次銷售實(shí)訓(xùn)給予我很大的幫助。
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