網(wǎng)站營銷策劃
網(wǎng)站營銷策劃1
一、營銷目的
提高網(wǎng)站訪問量、增加網(wǎng)站流量、樹立良好的網(wǎng)站形象,為最終實(shí)現(xiàn)盈利打下基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況分析
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于7月21日發(fā)布第16次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。本次調(diào)查顯示,中國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億大關(guān),達(dá)1。03億人。調(diào)查報(bào)告顯示,我國網(wǎng)民總數(shù)的快速增長已被世界所矚目,但10300萬網(wǎng)民在我國將近13億的總?cè)丝谥羞僅占7。9%,比半年前調(diào)查的7。2%略有提高。這說明盡管我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)很大,增長速度較快,但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及程度目前還很低,發(fā)展空間仍非常大。
從第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告可以看出internet在中國的發(fā)展正處于快速成長階段,經(jīng)過20xx年網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,20xx年的互聯(lián)網(wǎng)迎來了嶄新的時(shí)代。web2。0的出現(xiàn),電子商務(wù)的興盛,格子經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),都標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)逐漸在人民生產(chǎn)生活中的地位越來越明顯,可以說此時(shí)發(fā)展個(gè)人網(wǎng)站,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
互聯(lián)網(wǎng)的八大熱門服務(wù)依次是:電子郵箱、瀏覽新聞、搜索引擎、瀏覽網(wǎng)頁(非新聞?lì)悾⒃诰音樂(含下載)、即時(shí)通訊、論壇/bbs/討論組和在線影視(含下載)。
新聞與非新聞?lì)惖木W(wǎng)頁瀏覽、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊以及論壇/bbs這些互聯(lián)網(wǎng)的基本功能與服務(wù)仍然占據(jù)著網(wǎng)民最主要的網(wǎng)上活動(dòng)內(nèi)容。
在線音樂與在線影視均進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的八大熱門服務(wù)中,說明了寬帶時(shí)代網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣正在發(fā)生著顯著的變化;同時(shí)也說明網(wǎng)上娛樂休閑活動(dòng)越來越受更多網(wǎng)民的歡迎。
博客服務(wù)是本次新增加的調(diào)查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)有10。5%的人經(jīng)常使用,這說明博客在20xx年上半年有比較大的發(fā)展和影響力。
這些數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)正改變著人們的生活,在以后很長一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)將在人們的一切行為中占據(jù)主要地位。這對(duì)于想在網(wǎng)絡(luò)安身立命的人是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)處于發(fā)展態(tài)勢之中,但其中也存在一些不完全合理和不盡人意的地方,相信隨著政府和社會(huì)各界的推動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的不斷多樣化和實(shí)用化,中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)必將得到更快、更合理地發(fā)展。
中國的互聯(lián)網(wǎng)處于發(fā)展時(shí)期,在這個(gè)過程中更體現(xiàn)了其市場性的廣闊,對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站而言,已經(jīng)不是單純的個(gè)人展現(xiàn)才華的地方,而是為廣大網(wǎng)民服務(wù)的一個(gè)平臺(tái),它面向廣大網(wǎng)民,年齡階層跨度大,從青少年到中老年都可以成為消費(fèi)對(duì)象。巨大的商機(jī)正潛伏著,等待著我們?nèi)ネ诰。剛剛出現(xiàn)的百萬首頁就是一個(gè)典型的例子,從而引發(fā)了“格子經(jīng)濟(jì)”的言論。它的成功在于其創(chuàng)新,如今的網(wǎng)絡(luò)正處于生命周期的成長階段,只要我們把握好了這個(gè)時(shí)機(jī),就可從中找到盈利模式。
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析
個(gè)人網(wǎng)站的意氣風(fēng)發(fā)除了受到了“互聯(lián)網(wǎng)回春”的影響,更主要的是過去1年內(nèi)個(gè)人網(wǎng)站連續(xù)變現(xiàn)成功——起點(diǎn)中文被盛大收購、hao123被百度收購、265。com接受idgvc的投資。榜樣的力量是無窮的,這3起事件直接放大了個(gè)人網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值,讓個(gè)人網(wǎng)站們也發(fā)現(xiàn)了自身的力量。
從以上的成功案例中,只要我們營銷得當(dāng),獲得較高訪問量,我們也能成功。然而我們需要注意的是在網(wǎng)站營銷現(xiàn)狀中存在的一些問題。
剛開始建站,知名度不高,不容易被廣大網(wǎng)民所接受,我們需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和提高網(wǎng)站質(zhì)量來吸引網(wǎng)民。網(wǎng)站界面制作的樸實(shí)友好會(huì)使網(wǎng)友駐足停留,網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和色彩的搭配要力求完美。網(wǎng)站導(dǎo)航醒目,通過網(wǎng)站地圖等手段,盡量使網(wǎng)民在訪問時(shí)方便、快捷!
網(wǎng)站更新是否及時(shí),以及安全問題,都會(huì)造成在營銷中的阻力。沒有更新的網(wǎng)站是沒有人愿意訪問的,最好是每天更新一次。網(wǎng)站的安全維護(hù)要得力,避免遭技術(shù)的攻擊遭成服務(wù)器癱瘓。
四、明確網(wǎng)站主題及網(wǎng)站發(fā)展方向
這是我們?cè)诰W(wǎng)站營銷及推廣前首先必須明確的一點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)站的主題及發(fā)展方向確定我們的目標(biāo)群體。如我們向娛樂方面發(fā)展,那這個(gè)目標(biāo)群體就要廣些,可以是青年、中年、老年,從而營銷的范圍都要大很多。如果我們是針對(duì)學(xué)習(xí)型的,而在網(wǎng)絡(luò)中又以計(jì)算機(jī)最盛行,那么我們更多的是針對(duì)18—30歲左右的群體,在這一年齡階段,愛好計(jì)算機(jī)的是最多的。而這些電腦發(fā)燒友去得最多的地方就是一些電腦專業(yè)網(wǎng)站、it論壇等,根據(jù)這一點(diǎn)我們就可以確定我們營銷的重心。所以只要我們確定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主題和方向,就可以圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的創(chuàng)新意識(shí)
1、基本營銷方式:搜索引擎、郵件、網(wǎng)站鏈接、廣告交換、及時(shí)通信(如qq、msn)、論壇、加入網(wǎng)址站
2、特殊營銷方式:新聞營銷方式、網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系營銷方式、技術(shù)延伸營銷方式、網(wǎng)絡(luò)適時(shí)促銷活動(dòng)
在本文中,重點(diǎn)是介紹特殊營銷方式,這是我自己在網(wǎng)絡(luò)世界的遨游中總結(jié)出來的;緺I銷方式目前在網(wǎng)絡(luò)中都普遍采用,其效果也是很顯著的,從中也能夠發(fā)現(xiàn)有很多地方都還可以進(jìn)一步挖掘,下面將具體介紹。
六、網(wǎng)站推廣中的具體步驟與措施
1、基本營銷方式
。1)搜索引擎
大家都知道,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)中扮演著一個(gè)導(dǎo)航燈的角色,為我們提供更多的我們想要的信息。目前搜索引擎市場也是炙手可熱,百度也在納斯達(dá)克上市,從中可以看出搜索引擎在網(wǎng)民中的地位已非同小可。因此我們?cè)诰W(wǎng)站推廣的同時(shí),要完全利用好搜索引擎這塊肥土,現(xiàn)在像百度、google、一搜,雅虎搜索、中搜、3721等一些知名搜索引擎都是提供免費(fèi)網(wǎng)站登陸,對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站來說,沒有資本去參加網(wǎng)站競價(jià)排名,但是只要你在網(wǎng)站中的關(guān)鍵詞運(yùn)用好了,效果是非常顯著的。畢竟現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)名在找資料時(shí),首先想到的就是搜索引擎,就拿我個(gè)人而言,做了一個(gè)kosoo博客,登陸搜索引擎后,發(fā)現(xiàn)訪問網(wǎng)站的90%都是通過搜索引擎找到我的。其中最多的是百度。當(dāng)然除了這些知名的搜索引擎,其他的一些搜索引擎也可以登陸注冊(cè),如孫悟空、k風(fēng)搜索、快搜等。那或多或少也會(huì)給你帶來許多流量。
。2)郵件推廣
現(xiàn)在只要是上網(wǎng)的人,基本上都會(huì)用email,所以郵件推廣在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷中起著非常重要的作用。并且在這一推廣過程中,并非無規(guī)律的狂發(fā)郵件,而是也有針對(duì)性地、有條理的進(jìn)行宣傳。首先在我們個(gè)人網(wǎng)站主體定位的前提下進(jìn)行分析,比如我的網(wǎng)站是計(jì)算機(jī)相關(guān)的,那么我的郵件也主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)愛好者這個(gè)群體,那么我們就需要獲取他們的e—mail地址,F(xiàn)在有很多郵件地址搜索器和郵件群發(fā)器,通過這些軟件,我們就有針對(duì)性地搜索e—mail地址。既然是計(jì)算機(jī)相關(guān)的,那我們就搜索那些計(jì)算機(jī)論壇,電腦愛好者論壇等比較熱門一些的網(wǎng)站。在通過郵件群發(fā)的方式把你需要推廣的內(nèi)容發(fā)出去。在寫郵件的過程中,也是有技巧的,我們要寫得誠懇一點(diǎn),標(biāo)題即要吸引人,又不能讓人當(dāng)垃圾郵件處理了。不要為了一味吸引目光而造作,像什么“網(wǎng)絡(luò)賺錢”、“漂亮mm圖片欣賞”等,往往并不能達(dá)到你預(yù)期的目的,這種情況90%的人都會(huì)把當(dāng)作垃圾郵件處理,除非是剛學(xué)上網(wǎng)的人。拿我個(gè)人來說,我就是這樣,像上面所說的那種郵件我第一反應(yīng)就是刪除。而對(duì)一些明顯的廣告,我可能會(huì)打開看看,因?yàn)椴挥脫?dān)心它是什么病毒?傊,在寫郵件的時(shí)候,一定要?jiǎng)又郧椋?/p>
。3)網(wǎng)站鏈接、廣告交換
和一些訪問量比較大的網(wǎng)站做網(wǎng)站鏈接,也可以提高你的訪問量,這個(gè)是不言而諭的。當(dāng)然,在做鏈接時(shí)要注意的是,一是鏈接網(wǎng)站的訪問量要大,二是網(wǎng)站logo要做得漂亮并且定期更新,這樣會(huì)吸引很多人的眼球。使之能夠在眾多l(xiāng)ogo中脫穎而出。另外就是廣告交換,在做這個(gè)的前提是雙方都有很高的訪問量。與logo一樣,廣告banner也要做得漂亮,上面內(nèi)容足以讓訪問者用鼠標(biāo)點(diǎn)擊你!廣告擺放位置也是重要的,一般來說在首頁的廣告會(huì)有更多的訪問者看到,因?yàn)槭菑V告交換,這個(gè)是由雙方來協(xié)商的。
。4)即時(shí)通信
qq作為所有網(wǎng)民最熟悉不過的了,據(jù)統(tǒng)計(jì)qq用戶達(dá)到了四億多人,這么龐大一個(gè)數(shù)值,我們當(dāng)然不能放棄。在qq上宣傳,一般都是發(fā)qq消息,它有兩種方式,群發(fā)qq消息和在qq群中法消息。一般這種宣傳方式?jīng)]有多少的技術(shù)性,完全憑時(shí)間,靠耐性。不過我們也并非就這兩招,只要隨時(shí)關(guān)注qq動(dòng)向,呵呵,你也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)的哦!想必大家都對(duì)qq這個(gè)迷你門戶很熟悉吧!在上面我們可以大做文章。qq20xx第三版本又推出了qq空間,同時(shí)也涌現(xiàn)出了很多受網(wǎng)民關(guān)注的空間,我們可以在留言或評(píng)論當(dāng)中宣傳我們的網(wǎng)站。另外除了qq還有許多即時(shí)通信的軟件,如msn、雅虎通等。像微軟的msn的用戶并不是很多,一般用msn的都是稍有技術(shù)性的,所以這也是一塊宣傳的好地方。最近,msn與yahoo將互通,對(duì)網(wǎng)民來說,這也是一個(gè)好消息,我們暫時(shí)不管他們企業(yè)之間的爭斗。我們盡可能的利用好這一機(jī)會(huì),隨時(shí)宣傳我們的網(wǎng)站。
。5)論壇、加入網(wǎng)址站
通過論壇發(fā)帖宣傳自己的網(wǎng)站,但是這種有弊端,往往會(huì)受到版主的約束,說不定辛辛苦苦發(fā)的帖子,還沒有幾個(gè)人看到就已經(jīng)被版主給刪除了。這種方式的話就需要選擇論壇了,選那種允許發(fā)廣告的論壇,一般像網(wǎng)絡(luò)賺錢的論壇。在這些地方你就可以隨便發(fā)了,當(dāng)然也是要選擇訪問量大的論壇發(fā)哦!不過在其他論壇并非就沒法宣傳了,我們知道論壇里面有簽名,對(duì)了,就這里了,寫上幾句簡單的話,把你的網(wǎng)址鏈接弄上去,然后你就多去發(fā)帖吧!加入網(wǎng)址站也是一種方式,如hao123這種就是因?yàn)榫W(wǎng)址站而賺了大錢。這個(gè)沒有什么技術(shù)含量了,找稍微有點(diǎn)名氣的網(wǎng)址站注冊(cè)就是了。
2、特殊營銷方式
(1)新聞營銷方式
何為新聞營銷?簡單的說就是制造新聞。制造新聞,并非是胡編亂造、無事生非,這僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。舉個(gè)簡單的例子,我們?cè)诰W(wǎng)站發(fā)布了一條新聞,名為“劉德華被車撞(圖片)”,然后再其他各大論壇發(fā)帖,“詳情點(diǎn)擊進(jìn)入”,但是此劉德華非彼劉德華。
相信你的網(wǎng)站迅速就會(huì)有很多訪問者前來,我們的目的并非是讓他來看這條新聞,而是讓他發(fā)現(xiàn)你這個(gè)網(wǎng)站,畢竟還有其他值得讓人停留和回味的地方。芙蓉姐姐為什么在網(wǎng)絡(luò)上一度走紅?靠的是什么?
她真那么有魅力嗎?看過她的人都知道,人并不怎么樣,但她卻在網(wǎng)絡(luò)上紅了,除了她的膽大、敢于盡情的展現(xiàn)自己以外,更多的就是通過宣傳了,而最初就是制造新聞,讓網(wǎng)民們找到她,你一言我一語的評(píng)論,然后就是轉(zhuǎn)發(fā)。
什么叫“網(wǎng)絡(luò)走紅”?就是評(píng)論你的人多。自然而然就出現(xiàn)了我們眾所周知的芙蓉姐姐,甚至是歌曲都已經(jīng)唱出來了,這就是網(wǎng)絡(luò)的魅力,網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。
。2)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系營銷
網(wǎng)絡(luò)跟現(xiàn)實(shí)生活中一樣,也需要人際關(guān)系得營銷。朋友多了路好走,這首歌真的是唱得好,在網(wǎng)絡(luò)上如果你接觸更多的人,你的宣傳就會(huì)容易多,正所謂一傳十,十傳百。
發(fā)展感情、利用感情宣傳網(wǎng)站,不僅可以提高網(wǎng)站流量,更重要的是可以提高網(wǎng)站知名度,樹立良好的網(wǎng)站形象,就像一個(gè)企業(yè)樹立自身形象一樣。其具體手段可以和其他出名網(wǎng)站站長建立友誼,以誠待人,獲取別人對(duì)你的信任。
。3)技術(shù)延伸營銷方式
這種營銷方式對(duì)個(gè)人技術(shù)要求較高,對(duì)一般的站長來說,也不是什么難事。現(xiàn)在有很多剛開始建站的的站長們都喜歡用網(wǎng)上提供下載的免費(fèi)源代碼,通過提供免費(fèi)源代碼下載就是其中的宣傳方式之一。
如果你能夠開發(fā)一些比較完整的asp、php等源代碼提供下載,那么你的網(wǎng)站就會(huì)增加很多固定訪問ip,他們往往是最忠實(shí)的網(wǎng)站訪問者,因?yàn)椴⒎窍螺d完就走了,他們往往需要技術(shù)咨詢服務(wù)。當(dāng)然在這之間,我們需要到一些專門提供源碼下載的網(wǎng)站進(jìn)行登陸注冊(cè),這樣才會(huì)讓更多的網(wǎng)友找到你。
這僅僅是其中的方法之一。技術(shù)延伸方式還有很多,如開發(fā)一些實(shí)用簡單的小程序,然后連接上你的網(wǎng)址,在這個(gè)過程中一定不要忘了提供技術(shù)支持。如果網(wǎng)民喜歡你的作品的話,他會(huì)經(jīng)常回網(wǎng)站看看的。別忘了,網(wǎng)站訪問量80%都是來自固定ip,也就是回頭客帶來的。
你肯定看到現(xiàn)在許多提供免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)站吧!什么免費(fèi)空間、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)硬盤等等,這些都是帶去流量的最好方式,但是我們這里不是做專業(yè)的免費(fèi)服務(wù),所以不需要那么龐大,也不需要那么完整,這只是營銷過程中的一個(gè)手段而已。
(4)網(wǎng)絡(luò)適時(shí)促銷活動(dòng)
這種方式也能夠很好的提高訪問量,馬上圣誕節(jié)要來了,我們可以精心制作一個(gè)漂亮美觀的慶祝圣誕的網(wǎng)頁,然后寫上一段優(yōu)美的話用qq發(fā)給你的朋友。節(jié)日來臨,很多朋友收到這樣的祝福都會(huì)非常高興,并且會(huì)毫不吝嗇的發(fā)給他的朋友。
當(dāng)然你的網(wǎng)頁一定要做得非常的漂亮,讓人一看就比較喜歡,那么接下來你就會(huì)發(fā)現(xiàn)無形之中有很多流量緊跟而至了。元旦節(jié),國慶節(jié),五一勞動(dòng)節(jié)都可以以這樣的方式進(jìn)行宣傳,并且在這一過程中最重要的是可以提高網(wǎng)站的親和力,遇到有心的朋友就會(huì)把你裝在收藏夾里了。
當(dāng)然除了這種方式還有很多很多,如舉行專題有獎(jiǎng)活動(dòng),像有獎(jiǎng)?wù)魑模@是比較普遍的方式,也可以舉行一些有一定專業(yè)性的活動(dòng),如網(wǎng)站美化制作有獎(jiǎng)活動(dòng)等,這些方式都是可以提高網(wǎng)站知名度和樹立良好形象的,這一點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)際情況而定。
七、營銷目標(biāo)
最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。從純個(gè)人網(wǎng)站做到在internet上具有影響力的、能夠提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
八、方案調(diào)整
此方案具有普遍性,適用于各類題材的個(gè)人網(wǎng)站,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行營銷方案措施的增減。
名詞注釋:
博客:“博客”(blog或weblog)一詞源于“weblog(網(wǎng)絡(luò)日志)”的縮寫,是一種十分簡易的傻瓜化個(gè)人信息發(fā)布方式。讓任何人都可以像免費(fèi)電子郵件的注冊(cè)、寫作和發(fā)送一樣,完成個(gè)人網(wǎng)頁的創(chuàng)建、發(fā)布和更新。
網(wǎng)站營銷策劃2
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生,讓人們的生活變的更加簡單,更加快捷,在家也能購物,不用花更多時(shí)間去逛街,浪費(fèi)更多的時(shí)間在去購物的路上,生活方式發(fā)生了變化,我們的經(jīng)營理念同時(shí)也是發(fā)生了變化,逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)還是在于營銷上面,所以重點(diǎn)在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò)營銷手段以及這些營銷手段下所產(chǎn)生的一個(gè)效果。
一、目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體,網(wǎng)民匹配度分析
我們每個(gè)做營銷的人員都要知道,目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費(fèi)群體,目標(biāo)受眾是指我們通過某種媒體訴求的對(duì)象,但是,在目標(biāo)消費(fèi)群體才是購買我們產(chǎn)品的人群。
所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費(fèi)群體,受眾群體不一定是我們的消費(fèi)群體,但有可能是我們潛在的消費(fèi)群體。
a、目標(biāo)受眾群體分析(為推廣打下基礎(chǔ))
主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。 b、圈子分析(為圈人做好準(zhǔn)備)
每個(gè)人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪問率)
這個(gè)就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾,目標(biāo)消費(fèi)群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。
網(wǎng)絡(luò)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷手段:
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步----網(wǎng)站自身優(yōu)化
網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當(dāng)于是一個(gè)店鋪的自身裝修,如果網(wǎng)站的體驗(yàn)連自己都看不過去,那么用戶怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的第一步,也是重中之重。同時(shí)自身優(yōu)化的時(shí)候,也是為了增加網(wǎng)站的收錄量,能夠帶來自然流量,也能提高整個(gè)平臺(tái)的知名度以及品牌的影響力。
網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個(gè)方面
a、商城用戶體驗(yàn)優(yōu)化 (針對(duì)用戶的網(wǎng)站優(yōu)化)
為了增加用戶的體驗(yàn)度,盡可能的減少給用戶帶來的麻煩,具體的用戶體驗(yàn)優(yōu)化,需要根據(jù)網(wǎng)站自身的情況來優(yōu)化。
b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化 (搜索引擎優(yōu)化)
SEO優(yōu)化主要是針對(duì)網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的友好度優(yōu)化,增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時(shí)增加了自然流量。
1,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,描述的優(yōu)化:根據(jù)用戶的搜索行為進(jìn)行修改首頁,分類頁,商品頁,團(tuán)購,促銷活動(dòng)頁面的修改。沒一個(gè)商品頁面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。
2、網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,減少用戶的繁瑣操作,分類頁面的商品不能使單單的一個(gè)商品的列表,更多的是推薦用戶購買那些商品,把相關(guān)性增強(qiáng)。商品的詳細(xì)頁面,當(dāng)用戶購買一件商品的時(shí)候,需要給用戶提供幾種套餐,增加相關(guān)商品,不僅僅是為了銷售,而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購買了有下一次購買的欲望,同時(shí)記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類頁面和商品詳細(xì)頁面。
3、增加網(wǎng)站的權(quán)威性內(nèi)容。做一個(gè)讓人信任的平臺(tái)。
c、其他的優(yōu)化 (綜合優(yōu)化)
網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作,自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接,特別是成都本地
的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個(gè)權(quán)重,從而增加網(wǎng)站的整個(gè)收錄量。提高自然排名以及流量。
三、提煉我們平臺(tái)優(yōu)勢:
1、品牌優(yōu)勢
2、市場優(yōu)勢
3、模式優(yōu)勢
4、產(chǎn)品優(yōu)勢
5、服務(wù)優(yōu)勢
熟悉了平臺(tái)優(yōu)勢,有利于我們每個(gè)人的成長。而且對(duì)最終的品牌造勢有很大的幫助。通過以上角度就會(huì)有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,從我個(gè)人的軟文營銷來看網(wǎng)絡(luò)營銷一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費(fèi)群體有關(guān)的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷---網(wǎng)絡(luò)推廣;
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來越多的'為人們所用,為人們服務(wù),要想達(dá)到我們想要的效果,就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑,但是僅僅有一個(gè)網(wǎng)站是不可以的,重要的是推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)質(zhì)上就是把平臺(tái)讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來什么,這個(gè)就是為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣。
網(wǎng)絡(luò)推廣,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是最基本的一步,這一步走好了,一切基本安好。
針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)九狼旭日商城的線上推廣
商城推廣工作
a、搜索引擎競價(jià)推廣
根據(jù)公司自身的情況做相應(yīng)的競價(jià)推廣,百度關(guān)鍵詞排名推廣,百度聯(lián)盟推廣,搜狗關(guān)
鍵詞排名競價(jià)推廣,搜狗聯(lián)盟推廣。
b、站外推廣,
本部分有專職的推廣員做推廣。比如百度百科,百度知道,搜狗知道,360知道,百度空間,博客等等途徑。
c、新的自媒體營銷
新的自媒體推廣:微信、微博、QQ應(yīng)用等等新的自媒體應(yīng)用
d、軟文營銷
軟文營銷是目前很多企業(yè)投入少,范圍廣,時(shí)效長的一種營銷方式。其中包含了新聞式,故事性,公關(guān)式等等多種方式,為平臺(tái)打造形象品牌。重點(diǎn)在于新聞式的。
e、CPS廣告營銷:
CPS廣告就是根據(jù)銷量來提成,一般來說商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如京東聯(lián)盟,淘寶聯(lián)盟,易迅聯(lián)盟等等。因?yàn)檫@是一個(gè)非常有效的推廣方式,借助大家的力來推廣網(wǎng)站,就是做一個(gè)順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會(huì)員并不會(huì)很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷活動(dòng).那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì)有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動(dòng)當(dāng)中,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助.同時(shí),由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會(huì)員打交道的時(shí)候比較容易溝通.他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動(dòng)效果最大化.
f、其他的營銷方式
比如郵件營銷,SNS等等方式。
根據(jù)以上的這些方式選擇性的做:競價(jià)推廣,軟文營銷,自媒體營銷,SEO優(yōu)化。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷第三步--效果指標(biāo)分析;
網(wǎng)絡(luò)影響要想達(dá)到一個(gè)好的效果,必然需要有一個(gè)良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo):
1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)
關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,有多少有排名數(shù)量。
2、品牌關(guān)鍵詞百度收錄量
在百度,360,搜狗等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁。
3、媒體傳播量(軟文推廣)
在計(jì)劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點(diǎn)等。(這些投放的效果是不是完成了預(yù)期的目標(biāo))
4、論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少次,被轉(zhuǎn)載了多少次。(體現(xiàn)曝光量的多少)
5、目標(biāo)受眾影響人次
也就是點(diǎn)擊量,有多少人點(diǎn)擊看了內(nèi)容。
6、參與用戶量
如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。
7、活動(dòng)參與量
活動(dòng)參與量體現(xiàn)了整個(gè)活動(dòng)推廣的效果,活動(dòng)的曝光力度的反饋。
8、IP量,PV量
IP更精確一些,每天商城平臺(tái)的流量是多少,主要的來源是什么瀏覽了那些頁面的分析。
9、咨詢量
就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標(biāo)客戶。比如:QQ聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。
10、成交量
關(guān)于這個(gè)成交量的主動(dòng)權(quán)在于銷售人員的溝通能力。因?yàn)橛辛俗稍兞,沒有成交量,那就是銷售能力的問題。
網(wǎng)站營銷策劃3
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)以及要解決的問題,營銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1。 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2。 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4。 經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢,正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
。ㄆ撸﹫F(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
(八)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)站營銷策劃4
一、執(zhí)行總結(jié)
(一)運(yùn)營網(wǎng)站:x
(二)企業(yè)項(xiàng)目:“”網(wǎng)站是一個(gè)C2C的電子商務(wù)網(wǎng)站,是一個(gè)與動(dòng)漫周邊產(chǎn)品有關(guān)的集合體。
二、市場分析
中國有廣闊的動(dòng)漫市場,各地動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定更是如火如荼,紛紛打造自己的“動(dòng)漫之都”。動(dòng)漫產(chǎn)品本身有巨大的市場空間,而動(dòng)漫產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場空間更大。眾所周知,中國是舉世公認(rèn)的動(dòng)漫消費(fèi)大國,13億人口中有
3.67億未成年人,5億漫迷。如果受眾人群向中老年人擴(kuò)展,我國喜好動(dòng)漫人群還會(huì)擴(kuò)大,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平提高,僅國內(nèi)需求就可以支撐動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)較好地發(fā)展,加上在國際動(dòng)漫市場份額不斷擴(kuò)大,將為我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大空間。
根據(jù)有關(guān)部門對(duì)京、滬、穗三大城市有關(guān)動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)的調(diào)查表明,其每年由14-30歲的城市青年的消費(fèi)額即可超過100億元(這還不包括3-13歲消費(fèi)群體),所以整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)市場環(huán)境極為可觀。
三、本店及網(wǎng)站介紹
(一)本店及網(wǎng)站概述:
“”網(wǎng)站是一個(gè)C2C的電子商務(wù)網(wǎng)站,它的主旨是給愛動(dòng)漫的人在現(xiàn)實(shí)中找到模型的平臺(tái),同時(shí)也可以在論壇上找到自己的“漫友”,面對(duì)的主要是熱愛動(dòng)漫和喜歡動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的人群。
(二)經(jīng)營內(nèi)容:
動(dòng)漫產(chǎn)品本身,音像產(chǎn)品,動(dòng)漫衍生品(圖書、毛絨玩具、公仔、背包、衣服、飾品等)。其中動(dòng)漫衍生品里包括DIY產(chǎn)品制作。
(三)目標(biāo)顧客:
專家指出我國約有5億人是動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)群,而超過80%的動(dòng)漫接觸人群集中在18歲至39歲的年齡段,大學(xué)生則是這些消費(fèi)群的主力軍,而從學(xué)歷看,動(dòng)漫接觸人群中,學(xué)歷在高中及以上的占59.3%。所以我們的目標(biāo)顧客以大學(xué)生為代表的青少年消費(fèi)者為主,同時(shí)對(duì)兒童消費(fèi)者和成年人消費(fèi)者提供一定產(chǎn)品。
(四)市場定位:
市場定位結(jié)合時(shí)代時(shí)尚文化的背景,結(jié)合兒童和青年的喜好,以時(shí)尚、個(gè)性、搞笑、惡搞、潮流為特點(diǎn),從設(shè)計(jì)形象到動(dòng)漫品牌開發(fā)都是獨(dú)樹一幟。其定位特點(diǎn)不只做可愛,美麗。主要做個(gè)性、唯酷。讓更多有個(gè)性的人喜歡。
隨著時(shí)代的變遷。自80后開始,人們的價(jià)值觀已發(fā)生改變。80后的人,看著動(dòng)漫長大,一邊重新認(rèn)識(shí)傳統(tǒng),一邊繼承和創(chuàng)新。以叛離的狀態(tài)出現(xiàn)。他們打著“非主流”的旗號(hào),以追求個(gè)性、時(shí)尚、搞怪、惡搞、潮流為生活目標(biāo),精神狀態(tài)積極而迷茫,他們的情感寄托以游戲、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)為主。
生活在忙碌和無聊中。魔圣精靈動(dòng)漫,結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)打造,娛樂和文化的反思互動(dòng),更具時(shí)代特點(diǎn),讓喜歡個(gè)性的人得到共鳴,讓反思文化的朋友找到伙伴。
(五)目標(biāo)顧客購買行為特征分析:
1.兒童消費(fèi)者:
對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,隨之讓其他有能力的人替其在網(wǎng)上購買;
2.青少年消費(fèi)者:
有購買欲望—確定目標(biāo)—搜集產(chǎn)品信息—多家店鋪進(jìn)行比較(可從賣家的信譽(yù)、等級(jí),產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷量、人氣,支付的便捷與否,以及物流的速度與質(zhì)量保證進(jìn)行綜合分析)—選擇合適的產(chǎn)品
3.成年消費(fèi)者:
理性購買(這類消費(fèi)者往往具有一定的經(jīng)濟(jì)能力),選擇購買物美價(jià)廉的產(chǎn)品,注重其文化內(nèi)涵的消費(fèi),注重其內(nèi)在的意義。
(六)營銷策略:
1.品牌策略
為我們的店鋪設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
2.價(jià)格策略:
淘寶價(jià)格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷是主要的測略。
3.促銷策略:
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
4.渠道策略:
開始時(shí)由于基金有限,在選擇批發(fā)商時(shí),一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽(yù),供貨是否及時(shí)等方面的情況。等有一定資金時(shí),就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。
此時(shí)要爭取與一級(jí)批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達(dá)成一致意見。
(七)網(wǎng)站優(yōu)勢:
首先是名字的優(yōu)勢,無論搜產(chǎn)品還是店名,都能搜出我們店名。
其次是我們是一家綜合型的動(dòng)漫產(chǎn)品集合體店,產(chǎn)品豐富齊全還可DIY制作,具有一定的技術(shù)優(yōu)勢。
第三,我們的經(jīng)營理念“做低、做精、做好”做低即是要求成本低、風(fēng)險(xiǎn)低;做精即是要求品質(zhì)控制、做工精細(xì);做好即是服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好。
(八)前景預(yù)測:
相信隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及,支付技術(shù)的發(fā)展,物流體系的完善,人們生活方式的改變,以及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的興起,網(wǎng)上購物會(huì)逐漸普及,消費(fèi)者對(duì)動(dòng)漫飾品的需求會(huì)逐漸增加,相信網(wǎng)上購買動(dòng)漫產(chǎn)品將成為一種新的潮流。
(九)發(fā)展規(guī)劃:
首先,在市各學(xué)校和社區(qū)內(nèi)提升知名度,建立良好的形象。做到只要想買動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品就能有人主動(dòng)聯(lián)系我們;預(yù)計(jì)需要1年時(shí)間。
其次,把“”知名度擴(kuò)展到整個(gè)省,與其他相關(guān)組織進(jìn)行合作,捐助福利院、希望工程等愛心機(jī)構(gòu),提升形象。預(yù)計(jì)需要2年時(shí)間。
最后,把本店知名度擴(kuò)展到全國,達(dá)到愛動(dòng)漫的人都知道我們的小店名稱,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收入。預(yù)計(jì)需要5年時(shí)間。
四、網(wǎng)站推廣策略
(一)校園推廣策略:
利用校園貼吧、高校論壇、志愿者協(xié)會(huì)等渠道,把本店推廣出去。并在校內(nèi)網(wǎng)、等大學(xué)生喜歡的網(wǎng)站上設(shè)立專門的群組,先通過自己身邊的同學(xué)好友,把他們加為群組成員。
先讓身邊的好友作為首推的網(wǎng)站推廣員,使他們加入到宣傳推廣的行列中來,然后通過他們,逐步擴(kuò)大網(wǎng)站影響,使更多的大學(xué)生加入到這個(gè)行列中來。也就是利用六度分隔理論,一步步擴(kuò)大我們的影響。
(二)QQ群與旺旺群以及郵件列表網(wǎng)站推廣法:
通過查找與動(dòng)漫相關(guān)的QQ群找到漫迷,并經(jīng)常參與討論,以此獲得漫迷們的支持。
(三)微博與微信推廣策略:
設(shè)立一個(gè)自己的動(dòng)漫微博名從而獲得聽眾與粉絲,并經(jīng)常在微博上與同類其他微博達(dá)人進(jìn)行合作宣傳,推廣自己的產(chǎn)品。
(四)淘寶店鋪合作推廣法:
.和別的店家做友情鏈接、互相收藏店鋪,去淘寶社區(qū)及各大購物社區(qū)上發(fā)帖回帖。
五、盈利模式
一方面是賣動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品獲得差價(jià)利潤,另一方面我們根據(jù)顧客要求替其設(shè)計(jì)產(chǎn)品獲得設(shè)計(jì)費(fèi),三是對(duì)DIY產(chǎn)品收取產(chǎn)品加工費(fèi)。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析與解決方案
(一)動(dòng)漫消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)
“動(dòng)漫文化”對(duì)現(xiàn)在每個(gè)人都不陌生,但是“動(dòng)漫消費(fèi)”卻是一個(gè)新生的產(chǎn)物,如何引導(dǎo)市場、引導(dǎo)消費(fèi),是目前動(dòng)漫店經(jīng)營是一個(gè)必須要面對(duì)的過程,簡單一點(diǎn)講就是新開業(yè)動(dòng)漫店要讓消費(fèi)知道動(dòng)漫店在出售什么樣的服務(wù),出售什么樣的商品,漫店是為誰而經(jīng)營的?反之,也就是要讓喜歡動(dòng)漫文化、追捧動(dòng)漫文化的人群知道新開業(yè)動(dòng)漫店。
這是經(jīng)營動(dòng)漫店的第一步,針對(duì)這一環(huán)節(jié)展開營銷策略。動(dòng)漫店推廣宣傳有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,所有的動(dòng)漫愛好者幾乎沒有不喜歡COSPLAY這項(xiàng)活動(dòng)的,COSPLAY也是動(dòng)漫圈子里獨(dú)有的屬性,這種形式無論出現(xiàn)在什么場合,都會(huì)百分吸引在場者的眼球。
積極得當(dāng)?shù)慕M織和開展COSPLAY活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳,不但可以得到吸引力強(qiáng)、曝光度高、影響面大的推廣成效,還可以第一時(shí)間在動(dòng)漫消費(fèi)圈引起轟動(dòng)。
宣傳的方式有很多種,新開業(yè)動(dòng)漫店要做的就是不間斷的組織開展成本低、聲勢大的宣傳活動(dòng)來向消費(fèi)者傳遞經(jīng)營的信息。
(二)行業(yè)競爭,模仿性競爭店鋪出現(xiàn),競爭性增強(qiáng)。可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客流失,新會(huì)員顧客減少。對(duì)此我們應(yīng)該把我店鋪原有特色不便,增加產(chǎn)品品種與特色,預(yù)測顧客需求,調(diào)整產(chǎn)品鏈,避免貨品單一,繼續(xù)加強(qiáng)宣傳。
(三)市場推廣時(shí)出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)量下降,對(duì)此我們會(huì)及時(shí)分析與應(yīng)對(duì),宣傳戰(zhàn)略根據(jù)市場的變化而進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整。
網(wǎng)站營銷策劃5
一、網(wǎng)站類型:商業(yè)網(wǎng)站(公司網(wǎng)站)
二、建站目的:宣傳,信息互動(dòng)交流。
網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的方案實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)結(jié)合紅領(lǐng)集團(tuán)新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,進(jìn)一步提升紅領(lǐng)企業(yè)形象。
(2)通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái),結(jié)合紅領(lǐng)市場戰(zhàn)略,給紅領(lǐng)的市場開發(fā)活動(dòng)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺(tái),紅領(lǐng)可以通過這個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
(3),通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與直接消費(fèi)者“面對(duì)面”的交互平臺(tái)。
(4),網(wǎng)站平臺(tái)縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期,這是因?yàn)樵谇⒄勄,雙方可以先通過網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
(5),網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降
(6),網(wǎng)站平臺(tái)可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息,由于通過電子手段,可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度,保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
方案中具體說明所建網(wǎng)站整體達(dá)到的效果,把網(wǎng)站的技術(shù)方向明確下來。具體網(wǎng)絡(luò)格式,所用服務(wù)器等都明確寫出,增加了策劃書的透明度。
網(wǎng)站營銷策劃6
一、客戶需求分析:
互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。
隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。
通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。
二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能:
前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)新用戶注冊(cè)
(2)密碼修改功能
(3)分類信息搜索
后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能
(1)用戶注冊(cè)信息管理
(2)分類信息管理
1)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
2)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
3)能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見。
4)能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
5)能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
2.欄目架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能:
本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。
該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。
系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能:
1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)
后臺(tái)管理功能:
方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單
方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系
方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
前臺(tái)預(yù)訂功能:
瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個(gè)庫,更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。
3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)
游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。
4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)
包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來參加拼團(tuán)。
修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源?梢园l(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營銷系統(tǒng)
電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有:
便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。
7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
可隨時(shí)修改已申請(qǐng)投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
投票引擎申請(qǐng)模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請(qǐng)。
申請(qǐng)用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。
引擎后臺(tái)管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。
管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:
可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來源。
可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。
統(tǒng)計(jì)真實(shí)IP,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間?梢枣i定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
9、動(dòng)態(tài)欄目更新
可以按不同的時(shí)期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁,實(shí)現(xiàn)后臺(tái)動(dòng)態(tài)欄目更新?梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
10、后臺(tái)管理及權(quán)限分配
系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,輕松維護(hù)網(wǎng)站。
11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
四、系統(tǒng)特點(diǎn):
1.先進(jìn)性
該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、Web Service技術(shù),使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。
2.實(shí)用性
考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。
3.可靠性
由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺(tái)和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。
4.開放性
在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺(tái)方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢,又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
5.可維護(hù)性
系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:
一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;
二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開放標(biāo)準(zhǔn);
三是構(gòu)件語意描述形式化;
四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
6.可伸縮性
考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。
7.可移植性
選擇開放的應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一套與平臺(tái)無關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。
五、運(yùn)行環(huán)境:
服務(wù)器:Windows 2003 Server
數(shù)據(jù)庫:SQL Server 2000
六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):
編程語言:服務(wù)器端,客戶端Javascript
頁面實(shí)現(xiàn):DIV+CSS
應(yīng)用技術(shù):AJAX、RSS、XML等
七、網(wǎng)站維護(hù)
(1)數(shù)據(jù)庫維護(hù)
我們將對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)。
(2)內(nèi)容維護(hù)
我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地更新和調(diào)整,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的發(fā)布
八、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前我們會(huì)進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
(1)服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫測試
(3)網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測試
九、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
(1)發(fā)布廣告
(2)搜索引擎登記
1)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,并可參考競價(jià)排名
2)加入國內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎
(3)友情鏈接
網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國內(nèi)外的廣大化妝品網(wǎng)站聯(lián)系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問量,而且可以帶來無限的商機(jī)。鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換,文字簡便,LOGO圖片直接。
(4)其他推廣活動(dòng)
1)在國內(nèi)電子公告欄發(fā)布信息
2)通過E-mail,向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息
十、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
網(wǎng)站營銷策劃7
一、定位
1.目標(biāo)人群定位:
居家男女,主要以35-55歲,收入水平位于中高檔的消費(fèi)者,
分析:
(1)該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時(shí)尚,與年長者相比專業(yè)性較低,即同質(zhì)化程度高,易于進(jìn)貨及倉儲(chǔ)管理。
(2)該部分人群經(jīng)濟(jì)條件較好,且正處于事業(yè)期,更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購物,節(jié)約時(shí)間。
(3)補(bǔ)充:
其實(shí)現(xiàn)在“夕陽產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應(yīng)該主攻的地方。因?yàn)楝F(xiàn)在60歲以上的長者大多經(jīng)濟(jì)條件良好,且沒有樣兒育女的負(fù)擔(dān),個(gè)人可支配收入較多!跋﹃柈a(chǎn)業(yè)”是一個(gè)蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè),如果網(wǎng)站有額外的精力可單獨(dú)發(fā)展著一塊,可單獨(dú)做一版塊專賣老年用品。
2.經(jīng)營模式定位:
網(wǎng)絡(luò)載體+直銷渠道+實(shí)體店鋪,三強(qiáng)聯(lián)合。
3.經(jīng)營理念定位:
1分鐘結(jié)帳付款+1小時(shí)發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)
4.服務(wù)理念定位:
絕不得罪任何一個(gè)顧客!
分析:
(1)每個(gè)顧客會(huì)把他的滿意告訴10個(gè)人,把不滿意告訴30個(gè)人。
(2)失去一個(gè)顧客,不僅僅只是失去一份訂單,而是失去一個(gè)甚至無數(shù)個(gè)顧客的終身利潤。終身利潤:一個(gè)顧客在其店鋪一輩子所購買的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤。
5.價(jià)格定位:
超低價(jià)格,一流服務(wù),高品質(zhì)生活。
6.品牌定位:
本銷售系統(tǒng)取名為“生活網(wǎng)”,定位于中高檔品牌,類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等,要給人一種“來自購物很有面子”的感覺,并伴以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓人覺得物超所值,從而網(wǎng)羅住中高檔消費(fèi)者,也可以向低檔、高檔延伸。
本品牌要堅(jiān)持走品牌化道路,處處強(qiáng)調(diào)“”,除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標(biāo)識(shí)),還必須加強(qiáng)宣傳,打響品牌,提升品牌知名度,美譽(yù)度等等。
二、經(jīng)營方案
1.網(wǎng)站準(zhǔn)備
(1)網(wǎng)站框架構(gòu)成,技術(shù)部分完工;網(wǎng)站分為服飾、家居、日用品、老人專區(qū)等幾個(gè)大版塊。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)注意logo的醒目。
(2)全國各地訂貨,在同一分發(fā)到各地域?qū)嶓w店,公司本部原則上無倉儲(chǔ)。
及時(shí)做好物流設(shè)計(jì),將實(shí)物照片、規(guī)格、數(shù)量等上傳于各大版塊,并及時(shí)更新信息(貨物的賣出及補(bǔ)充),每個(gè)產(chǎn)品都必須標(biāo)明各個(gè)地域的存貨情況,并及時(shí)做好貨品的補(bǔ)充及調(diào)劑,盡量避免出現(xiàn)缺貨情況。同時(shí)還要標(biāo)明該貨品幾日內(nèi)可到貨,并提供給顧客預(yù)訂服務(wù)。
2.實(shí)體店準(zhǔn)備
(1)選址:選在大型住宅區(qū)附近。
(2)裝潢:色彩明亮,采用落地玻璃,給人以精品店、高檔次的感覺;店內(nèi)設(shè)有沙發(fā)茶幾、雜志等,以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放,分區(qū)擺好;店內(nèi)播放輕松音樂,注意環(huán)境衛(wèi)生。
(3)門面:大型醒目logo,門面必須設(shè)計(jì)的時(shí)尚,但又不失溫馨,令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。
(4)重要配置:聯(lián)網(wǎng)電腦,隨時(shí)與網(wǎng)站保持聯(lián)系;電話。
3.會(huì)員
(1)會(huì)員級(jí)別及申請(qǐng)辦法
a.普通會(huì)員:
只需要在網(wǎng)站注冊(cè)用戶名以及填寫相關(guān)資料,沒有實(shí)體卡,可進(jìn)行在線購買和付款,但不享受貨到付款的業(yè)務(wù),必須是款到發(fā)貨,保證商家的利益。無積分功能。
b.銀卡會(huì)員:
實(shí)名注冊(cè),可在線上傳身份證圖樣,并填寫相關(guān)真實(shí)資料,也可持身份證去實(shí)體店辦理,并領(lǐng)取“銀卡”,網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)這可選擇“郵寄”或者去實(shí)體店領(lǐng)取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能,但無折扣功能。
c.金卡會(huì)員:
銀卡會(huì)員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會(huì)員享受折扣以及每月一定次數(shù)的免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
d.白金卡會(huì)員:
這是一種名譽(yù)會(huì)員類群,即該卡專門記錄該會(huì)員發(fā)展下線的情況以及相關(guān)的收入提成,這些收入可兌現(xiàn)。
(2)會(huì)員購物積分辦法
按照貨品單價(jià),每一元積一分,不滿一元忽略不計(jì)。積到888分即可升級(jí)為金卡會(huì)員。升級(jí)后積分扣除500分,并可以享受9.0折扣,可繼續(xù)積分,積分可按照1:30比例兌換為實(shí)物,及600積分可兌換20元的東西,以此類推。
(3)會(huì)員發(fā)展辦法
每個(gè)會(huì)員可免費(fèi)辦理白金卡,用以發(fā)展下線會(huì)員。每發(fā)展一個(gè)會(huì)員可以得到1塊錢獎(jiǎng)勵(lì)(錢直接打在白金卡上),如果A會(huì)員發(fā)展的下線B在本公司購物,小A可以得到其購物款的%提成,小B的下線小C購買了商品,小A也可從小C的購物款中提成%,以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉(zhuǎn)入其他卡上方可使用,兌現(xiàn)也可以。
(4)會(huì)員管理辦法
公司每季度舉行會(huì)員娛樂聚會(huì),增加其凝聚力,并且3個(gè)月不在本公司購物或者未有一級(jí)下線的會(huì)員將給以除名。
4.購買形式及相關(guān)操作
顧客方面:
(1)當(dāng)小A看中某件商品后,可在線購買同時(shí)在線付款,或者貨到付款。
(2)當(dāng)小A對(duì)某商品猶豫不決可以先去實(shí)體店看看,在決定是否購買。
公司方面:
(1)顧客在線付款后,管理人員立即在網(wǎng)上將訂單傳給顧客所在區(qū)域的實(shí)體店,實(shí)體店確認(rèn)后給管理人員回復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,郵寄或送貨上門。
發(fā)貨時(shí)填寫實(shí)物或者電子發(fā)貨單,以備查詢。網(wǎng)站方面應(yīng)在稍后打電話再次確認(rèn)發(fā)貨情況,保證萬無一失。
(2)顧客在實(shí)體店付款后,可選擇當(dāng)時(shí)就帶貨離開,避免貨運(yùn)費(fèi)用,或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發(fā)貨單,以及電子發(fā)貨單、銷貨單,該單據(jù)可及時(shí)將信息反饋給網(wǎng)站,網(wǎng)站及時(shí)更新存貨信息。
5.付款方式
(1)形式:在線支付,在線輸入銀行帳號(hào)以及密碼后即可。
適用范圍:所有會(huì)員。
(2)形式:在線購買,貨到付款。
適用范圍:除普通會(huì)員外。
(3)形式:在線購買,會(huì)員卡支付(金卡銀卡),顧客需要事先充錢,在實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)辦理。
適用范圍:除普通會(huì)員外。
(4)形式:實(shí)體店購買,刷卡(銀聯(lián)卡或公司的會(huì)員卡)
適用范圍:除普通會(huì)員外。
6.物流方面
顧客訂貨時(shí)無論是在網(wǎng)上還是實(shí)體店,都必須填寫所在區(qū)域。網(wǎng)站根據(jù)其地址將定單發(fā)往當(dāng)?shù)貙?shí)體店。若顧客地址在合理范圍內(nèi),可以送貨上門,若距離較遠(yuǎn),可選擇快遞公司,如申通快遞等,與這些公司保持良好合作關(guān)系,降低物流成本。
7.主要人員配備
每個(gè)版塊配備1-2名版主,進(jìn)行網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)管理;1名網(wǎng)站執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)總業(yè)務(wù)審查;2名網(wǎng)物流師負(fù)責(zé)新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單,并做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;1名網(wǎng)站技術(shù)人員;2-3名采購員,負(fù)責(zé)從物流師那領(lǐng)報(bào)告并據(jù)此進(jìn)貨,還有及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場流行貨源,及時(shí)進(jìn)貨。
三、營銷方案
(1)電視廣告、平面廣告等等。
(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳,聘請(qǐng)發(fā)帖高手各大網(wǎng)站發(fā)帖。
(3)軟文攻勢。聘請(qǐng)文章高手寫些軟文廣告在各大報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表。
(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發(fā)。
四、加盟策劃
1.思路
在招商網(wǎng)上進(jìn)行招商,也可開展招商會(huì),并做招商廣告。
2.加盟商條件:
(1)有相關(guān)店面經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),并擁有一定資金,且能夠租到地利的門面店鋪;
(2)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系,善于與人溝通;
(3)能狗嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,提供給顧客一流的服務(wù),不能對(duì)公司有隱瞞;
(4)嚴(yán)禁出售本公司以外的商品。
五、相關(guān)文案寫作
1.招商加盟策劃
標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱加盟!
加盟文案:
當(dāng)今最熱門的營銷概念!未來最具潛力的營銷手段!“生活網(wǎng)”之網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱招商!
小投資,大利潤!
我們已為您搭建好了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)!我們負(fù)責(zé)所有的廣告宣傳、logo、店面裝潢設(shè)計(jì)以及進(jìn)貨等等等等,所有的一切準(zhǔn)備工作都由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)!
您需要做些什么呢?
您只需擁有一間小小的門面,等待我們的網(wǎng)絡(luò)客戶上門,并負(fù)責(zé)將網(wǎng)絡(luò)的訂貨送上門,就這么簡單! 網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店還負(fù)責(zé)招募會(huì)員,發(fā)行會(huì)員卡!會(huì)員的營銷業(yè)績部分歸屬于當(dāng)?shù)丶用说?為您增加盈利的機(jī)會(huì)!
生活網(wǎng),實(shí)實(shí)在在的老百姓自己的家庭購物網(wǎng)!產(chǎn)品包括包括服裝,化妝品,飾品,床上用品,家居用品,保健品等等等等,只要生活中用得著的,我們都有!
生活網(wǎng),給您實(shí)實(shí)在在的低價(jià)新體驗(yàn)!實(shí)在的價(jià)格來源于電子商務(wù)形式的縮矩流通渠道,網(wǎng)站貨源
來自全國一級(jí)批發(fā)市場,價(jià)格要比市價(jià)低很多,本網(wǎng)只賺10%的微利!
打造美麗生活,代價(jià)并不太高!
您還等什么!
錯(cuò)過了就相當(dāng)于與成功失之交臂!相信自己!相信“”!
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2.招募會(huì)員的文案
您是否經(jīng)常購買瑣碎的生活用品?
您是否想一邊快樂購物一邊賺錢?
這絕不是在忽悠!
現(xiàn)在“生活網(wǎng)”為您提供輕松快捷的賺錢的機(jī)會(huì)!
快來加盟“生活網(wǎng)”的實(shí)體店會(huì)員,只要在我們這里購物一次,哪怕只買了一塊肥皂,就可以成為我們的永久會(huì)員,不但享受購物優(yōu)惠,還能從此坐在家里等待滾滾財(cái)源!
什么,不信!!!
試一試又何妨!
不需要任何投資!
切莫與拒財(cái)神于千里之外!
詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)亍吧罹W(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店。
六、其他注意事項(xiàng)
1.制定詳細(xì)嚴(yán)格的加盟商管理?xiàng)l例
2.制定詳細(xì)嚴(yán)格的會(huì)員管理?xiàng)l例
3.公司注冊(cè),合法化
4.加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),務(wù)必要體現(xiàn)公司專業(yè)化的管理、一流的服務(wù)水準(zhǔn)。譬如加盟店店員的培訓(xùn),必須做到百城萬店絕對(duì)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包括服裝服務(wù)態(tài)度等!
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