培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案1
一、確定活動目標(biāo)
在我們做任何活動之前,都要設(shè)定明確的目標(biāo),而目標(biāo)源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理,最終做到責(zé)任到人,明確每位員工的崗位職責(zé),進(jìn)行相應(yīng)的分工,并和下級達(dá)成目標(biāo)共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案。
1、老生續(xù)費
對即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額,從而確認(rèn)老生部分的目標(biāo)金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費目標(biāo)。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認(rèn)本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比,最終確認(rèn)的目標(biāo)需要人人達(dá)成共識,才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標(biāo)、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案,對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報名和續(xù)費的主要目標(biāo)群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報名理由和退費理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進(jìn)行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平,設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標(biāo)。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標(biāo)額越高,獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學(xué)生,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生也就進(jìn)入到了一個良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會產(chǎn)生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程,和制定目標(biāo)的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報課程,借助此次“雙十二”活動,在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語音標(biāo)班、數(shù)學(xué)強(qiáng)化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
①贈送大禮包
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費,所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長,例如,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己定制的獎品,價值500元大禮包,里面包含卡通書包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
②團(tuán)報優(yōu)惠
團(tuán)報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠。活動只限于”雙十二”活動當(dāng)天,通過團(tuán)報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
③轉(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體,那么在活動當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎勵,我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動轉(zhuǎn)介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動,制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能,拓展生源。例如,活動當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課,或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
④限時優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進(jìn)行優(yōu)惠,讓家長不愿錯過,例如,僅限活動當(dāng)天的9:00—12:00,在規(guī)定的時間內(nèi),寒假課程七折優(yōu)惠,過時即刻恢復(fù)原價。這樣的限時活動會為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶,同時也達(dá)到了引流的效果,提升了客戶的進(jìn)店量,吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行設(shè)置。
三、營造活動氛圍
如果當(dāng)家長和孩子來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,能夠第一時間被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的氛圍所感染,那么,我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費者向來就有的從眾心理,這些因素結(jié)合在一起,都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對一些小細(xì)節(jié)的設(shè)計,更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當(dāng)做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里,瞬間就變成了五顏六色的`氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍,第一時間留住家長。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當(dāng)日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中,都要求全體員工穿上專門的活動工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動的二維碼,掃碼后能直接進(jìn)入活動詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導(dǎo)。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動而言是至關(guān)重要的,利用線上、線下相結(jié)合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴(kuò)大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進(jìn)行報名,并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進(jìn)行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動等形式進(jìn)行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的二維碼,并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標(biāo)語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動,直接完成報名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
五、活動總結(jié)
活動結(jié)束后,組織全體員工開展活動總結(jié)會,將此次活動中所遇到的問題進(jìn)行討論和交流,并做好相關(guān)紀(jì)錄,保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進(jìn)的地方是什么,要朝哪個方向改進(jìn),哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結(jié)會上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,也為下一次活動做好鋪墊,制定后期目標(biāo)。
2、后期轉(zhuǎn)化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等,要注意目的性不要太強(qiáng),保持日常的維護(hù),首先建立信任,而后實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動,需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓(xùn)品牌,同時在活動結(jié)束后不忘及時復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動打下基礎(chǔ)。教育的起點是知識,終點卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案2
一、活動目的
實現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費、營銷推廣、回饋客戶、增強(qiáng)情感的多重目的。
二、活動形式
以全校課程費用限時折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
(一)單個課程費用不同折扣限時秒殺(僅限雙十二當(dāng)天,每人每次秒殺僅限購一科)
如:9點整開放XX課程10個1折秒殺,10點整開放XY課程10個1折秒殺,11點整開放XZ課程10個1折秒殺;秒殺最容易營造活動氛圍。
。ǘ├壻I贈。
兩個或多個課程捆綁買贈,如報一科送一科,或者報一科送課時,亦或報一科送贈品(贈品待定);代金券/優(yōu)惠券/體驗券。
代金券:直接使用來抵消現(xiàn)金;優(yōu)惠券:有限額使用,即滿多少可使用,如滿1000元減100元,滿3000元減500元;體驗券:憑券免費體驗課程或免費參加學(xué)校某項活動(如抽獎、戶外活動、體驗課、試聽課等)
注:所有券需在活動前發(fā)放,活動當(dāng)天發(fā)放的券面價值需低于活動宣傳期發(fā)放價值,所有券須注明使用日期為xx月xx日前,過期作廢。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案3
一、活動要素
活動時間:xxxx年xx月xx日
活動地點:xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
活動對象:新老學(xué)員
二、活動目的
通過舉辦“雙12連連看”活動,提升各校區(qū)周邊的家長、學(xué)生對xx機(jī)構(gòu)的品牌好感度,樹立品牌活力形象。同時借助現(xiàn)場活動進(jìn)行招生轉(zhuǎn)化。
三、活動主題
為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動:
四、活動內(nèi)容
通過“雙12連連看”主題,分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
五、活動流程及說明
(一)外展宣傳:
1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門口對學(xué)生進(jìn)行口頭邀約,邀約其周末到校區(qū)參加活動。
2、已在校區(qū)報名的內(nèi)部學(xué)員,可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的同學(xué)到各校區(qū)參加活動。
。ǘ┰捫g(shù)如下:
12月中旬,xx機(jī)構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動,你們只需要現(xiàn)在報名參加活動,完整填寫你的信息,就可以在這個周末到機(jī)構(gòu),領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個小時免費試聽卡,希望你們可以積極參加。在外展宣傳過程中,地推員工需要和學(xué)生講明活動流程和注意事項。
。ㄈ⿲W(xué)生到訪
校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪的學(xué)生信息,做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計。在校區(qū)內(nèi)前臺簽到,地推員工組織到訪的學(xué)生排隊簽到登記。
(四)互動游戲
1、問題:剛買的襪子為什么會有一個洞?答案:襪口
2、問題:哪項比賽是往后跑的?答案:拔河
校區(qū)地推組長提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動場地,提前和到訪的學(xué)生宣貫清楚活動紀(jì)律和注意事項,時刻看管學(xué)生,不要影響校區(qū)整潔,不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫亂畫。
(五)“雙12連連看”主題宣講
分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。地推組長提前熟悉活動流程,對每一個到訪的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)宣貫,要時刻注意學(xué)生的人身安全,避免出現(xiàn)意外情況。
(六)學(xué)生離開:預(yù)約試聽課
組織參加活動的學(xué)生有序離開,課程顧問后期及時電話追訪,讓其轉(zhuǎn)變成我們的會員。創(chuàng)造學(xué)員二次到訪聽課及轉(zhuǎn)化簽單。設(shè)計好活動追訪話術(shù),提高追訪成功率。
六、活動宣傳
1、渠道市場(通過關(guān)系到學(xué)校進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放)
2、短信群發(fā)(內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以內(nèi)短信模板,統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù))
3、電話邀約(通過課程顧問主動外呼邀約到訪確定把控到訪風(fēng)險)
4、朋友介紹(通過在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來參加活動并給與老學(xué)員禮品獎勵)
5、商超海報(在學(xué)校周邊商超門店宣傳海報,通過市場手段宣傳推廣)
七、活動物料清單
禮品:xx個
活動用品:xx元
學(xué)習(xí)資料:xx份
活動用品:xx元
贈課卡:xx張
活動用品:xxxx元
預(yù)計收益:xxxx元
簽單數(shù):xx單,金額:xxx元
八、活動相關(guān)表格
學(xué)生姓名、年齡、學(xué)校、年級、成績、家長姓名、聯(lián)系方式
九、活動時間進(jìn)度
xx月xx—xx日
1、活動方案確定,策劃按書寫
2、活動所需的物料
3、活動宣傳單頁、海報策劃設(shè)計
xx月xx—xx日
1、海報單頁出版后對學(xué)校、商超周邊張貼宣傳
2、提前宣貫活動流程,組織人員提前預(yù)熱
xx月xx—xx日
1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話邀約
2、校區(qū)周邊進(jìn)行活動宣傳,按時舉辦活動
xx月xx—xx日
活動效果評估,后期繼續(xù)跟蹤
十、活動風(fēng)險把控
1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪參加學(xué)員實際人數(shù)
2、市場預(yù)熱提前宣傳,把控拉上人數(shù)到訪,避免無人員到校區(qū)咨詢
3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線咨詢到訪人員把控,避免人員爽約不到校區(qū)
十一、活動組織注意事項
1、所有需要參與此項活動的工作人員,請明確自身的活動職責(zé);
2、校長對安排好此項活動中各崗位的工作職責(zé);
3、校長需嚴(yán)格把控比賽中每個環(huán)節(jié),防止發(fā)生任何身體傷害;
4、做好活動數(shù)據(jù)整理,根據(jù)宣傳效果,及時調(diào)整宣傳方案。
十二、產(chǎn)品課時費核算
1、根據(jù)校區(qū)課程單價來核算贈課課時費計算成本
2、根據(jù)校區(qū)整體到訪學(xué)員領(lǐng)取禮品來核算整體物料成本
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