部門績效管理方案

　　為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的部門績效管理方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　部門績效管理方案1

　　一、目的

　　為順利開展20XX年度績效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。

　　二、本年度績效考核推行的思路和方法

　　上一年度公司績效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細(xì)則績效扣分，每扣1分，績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

　　20XX年度績效考核工作重點(diǎn)是加大績效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。

　　1、各部門依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門實(shí)際的.20XX年度考核細(xì)則，所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化；

　　2、生產(chǎn)部門繼續(xù)使用扣分考核制，嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的員工給予加分，對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；

　　3、后勤部門按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核，月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門每月都必須有績效工資浮動(dòng)（如：員工日考核得分—5分，月底打分95分，最后得分為95+（—5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；

　　三、績效考核工作現(xiàn)狀

　　1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

　　2、指導(dǎo)全廠各部門依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門已完成編制了20XX年度績效考核細(xì)則；

　　3、4月份各部門相繼試用新的考核細(xì)則，新的考核細(xì)則運(yùn)行過程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議，督促修改；

　　四、績效考核實(shí)施計(jì)劃

　　1、20XX年度績效實(shí)施步驟

　�。�1）完成新細(xì)則的制定實(shí)施：1—3月份，制定20XX年度績效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法；

　　（2）檢查落實(shí)：4—6月份，各部門考核細(xì)則制定完成開始使用，考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過程中存在的問題上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；

　�。�3）檢測反饋：7月份，詢問或問卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關(guān)意見建議等信息，結(jié)合月度績效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司目前考核工作存在問題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門；

　�。�4）與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則：跟蹤調(diào)查各部門績效考核細(xì)則落實(shí)情況，

　　溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過程中存在問題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；

　�。�5）跟進(jìn)落實(shí)績效的開展：每周2次下車間部門了解績效開展情況，收集月度績效匯總審核認(rèn)定后完成月度績效工作總結(jié)，不定期與各部門溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助整改；

　�。�6）年度績效考核工作分析總結(jié)：12月份對(duì)年度績效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法，做好績效結(jié)果的整理歸檔工作，評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長和先進(jìn)班組；

　　2、月度績效計(jì)劃：

　　（1）各部門必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績效考核，并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定；

　　（2）每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；

　　（3）每月25日前完成績效考核金額的審核認(rèn)定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資；

　�。�4）每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；

　�。�5）每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況；

　　（6）月底通過書面報(bào)告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。

　　五、處罰辦法

　　1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門績效匯總，每推遲一天罰款100元；

　　2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績效工資的10%；

　　3、績效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯(cuò)誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；

　　4、人力資源部不定期對(duì)各部門績效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無依據(jù)或不按細(xì)則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；

　　部門績效管理方案2

　　為提高全局工作效率，全面完成省、市績效考核指標(biāo)和全局重點(diǎn)工作任務(wù)，在全市績效考核工作中取得更好成績，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)《省政府績效考核考評(píng)實(shí)施細(xì)則》、《市政府主要工作任務(wù)指標(biāo)意見》以及全市交通工作重點(diǎn)任務(wù)確定績效指標(biāo)，以考核工作實(shí)績?yōu)橹攸c(diǎn)，以過程管理抓落實(shí)，建立公平、公正、公開的績效考評(píng)機(jī)制�？己嗽u(píng)估工作既考顯績，又考潛績，既考外在成績，又考主觀努力，充分發(fā)揮績效考評(píng)的激勵(lì)和督導(dǎo)作用，全面完成省、市指標(biāo)和局重點(diǎn)工作任務(wù)。

　　二、考評(píng)內(nèi)容

　　市局對(duì)局直屬單位及縣交通局、區(qū)經(jīng)貿(mào)（信）局年度績效指標(biāo)內(nèi)容設(shè)置主要包括：承擔(dān)的省政府績效考評(píng)指標(biāo)；承擔(dān)的市政府績效考評(píng)指標(biāo)；市政府下達(dá)的向上爭取資金任務(wù)；市局主要工作任務(wù)。

　　考評(píng)指標(biāo)類別分為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重要工作兩類。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)包括省政府工作指標(biāo)和市政府工作指標(biāo)，重要工作指市局重要工作任務(wù)中細(xì)化分解的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)、行政管理指標(biāo)、黨群工作指標(biāo)。

　　三、考評(píng)方式

　　市局對(duì)參評(píng)單位的績效考評(píng)工作突出過程管理與查訪核驗(yàn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)績效考核的全過程管理模式，確�？荚u(píng)結(jié)果的客觀性、真實(shí)性與嚴(yán)肅性。

　　日常跟蹤。市局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡稱市局績效辦）對(duì)全局承擔(dān)的省指標(biāo)、市指標(biāo)等重要工作、重大項(xiàng)目及交通工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行經(jīng)常性跟蹤、督促和檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要責(zé)成責(zé)任單位認(rèn)真查找原因，及時(shí)進(jìn)行整改。

　　查訪核驗(yàn)。市局績效辦組織責(zé)任科室通過明察與暗訪相結(jié)合的方式，采取實(shí)地考察、專項(xiàng)檢查和隨機(jī)抽查等形式，對(duì)各單位指標(biāo)完成情況進(jìn)行查訪核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)，督促整改。

　　實(shí)行月填報(bào)、季調(diào)度制度。各單位每月30日前向市局績效辦上報(bào)每月績效考核自評(píng)報(bào)告，每季末前5日上報(bào)季度（半年、全年）績效考核自檢報(bào)告。市局績效辦每季度召開一次調(diào)度會(huì)，了解工作進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，督導(dǎo)相關(guān)單位整改。

　　綜合指標(biāo)考核。局績效辦組織開展季度、半年和年末綜合考評(píng)，對(duì)各單位指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定和匯總審核，將半年和全年評(píng)估報(bào)告報(bào)局績效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，并將評(píng)估結(jié)果在局內(nèi)通報(bào)。

　　四、評(píng)分辦法

　　市局年度考核單位的績效考評(píng)包括指標(biāo)考評(píng)、綜合評(píng)價(jià)和加減分項(xiàng)三個(gè)方面。

　　指標(biāo)考評(píng)中的賦分標(biāo)準(zhǔn)以指標(biāo)比重和實(shí)際情況設(shè)定分值，各單位績效評(píng)估指標(biāo)賦分標(biāo)準(zhǔn)為1000分，未完成指標(biāo)任務(wù)的'，按照《市局績效評(píng)估指標(biāo)及考核賦分標(biāo)準(zhǔn)》及相應(yīng)的計(jì)分方法進(jìn)行打分�？荚u(píng)采用完成比例法、數(shù)量遞減法、否決計(jì)分法、基礎(chǔ)加減法、綜合計(jì)分法、累積計(jì)分法、直接扣分法等計(jì)分方法。

　　綜合評(píng)價(jià)包括領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、承接臨時(shí)性重要工作評(píng)價(jià)和群眾評(píng)議。

　　對(duì)為省、市、局做出突出貢獻(xiàn)或造成不良影響的單位，在指標(biāo)考評(píng)與綜合評(píng)價(jià)的總分基礎(chǔ)上，進(jìn)行直接的加分和減分。（后附綜合評(píng)價(jià)及加減分明細(xì)表）

　　縣交通局、區(qū)經(jīng)貿(mào)（信）局績效考核中，市公路、運(yùn)管部門綜合評(píng)價(jià)400分，其進(jìn)入所在縣、區(qū)績效指標(biāo)排名第一檔得600分，第二檔得500分，第三檔得400分。

　　五、結(jié)果運(yùn)用

　　根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)各單位年度績效考評(píng)排名，設(shè)定綜合優(yōu)勝單位、優(yōu)勝單位、達(dá)標(biāo)單位和不達(dá)標(biāo)單位。市局對(duì)綜合優(yōu)勝單位、優(yōu)勝單位的局直屬單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照市績效辦獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。綜合優(yōu)勝獎(jiǎng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)可直接或優(yōu)先推薦為市局年度先進(jìn)個(gè)人。全局績效工作得到市政府年度表彰時(shí)，綜合優(yōu)勝獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)單位個(gè)數(shù)將適量增加。

　　“不達(dá)標(biāo)單位”取消單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核評(píng)優(yōu)資格，分管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，連續(xù)兩年為“不達(dá)標(biāo)單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作崗位。

　　六、工作要求

　　統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各單位、各部門要樹立績效意識(shí)，全面理解和把握績效考評(píng)的內(nèi)容、方法、程度和要求，層層落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，在完成好市局重點(diǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，把省、市績效考評(píng)指標(biāo)作為硬性任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，采取有效措施和辦法，加大工作力度，抓好抓實(shí)，確保我局在全市績效考核中取得好成績。

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效考評(píng)要親自抓，負(fù)總責(zé)。健全工作機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化考評(píng)機(jī)制，周密實(shí)施，確�？冃Э己斯ぷ黜樌麑�(shí)施。

　　嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化問責(zé)。各單位要按時(shí)報(bào)送考核數(shù)據(jù)及材料，做到不虛報(bào)，不瞞報(bào)、不漏報(bào)。對(duì)績效考核中弄虛作假、濫用職權(quán)等行為的，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

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