關(guān)于衛(wèi)生管理方案范文（精選5篇）
為保障事情或工作順利開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于衛(wèi)生管理方案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生管理方案1
近期，我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量有所下滑。為改變這一現(xiàn)狀，進(jìn)一步凈化我市環(huán)境衛(wèi)生，建立環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，推動(dòng)我市“四城同創(chuàng)”活動(dòng)的深入開展，我處結(jié)合7月4日市委、市政府在城管局調(diào)研的會(huì)議精神，針對(duì)城管局領(lǐng)導(dǎo)提出的當(dāng)前城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理存在的不足，根據(jù)處屬各部門提出的整改措施，研究確定了我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的整改方案。
一、工作任務(wù)
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1、衛(wèi)生死角清掃保潔：對(duì)城區(qū)各道路死角進(jìn)行清查、登記、細(xì)化分解、落實(shí)到人，督促所轄區(qū)清掃保潔人員逐點(diǎn)落實(shí)，不留死角，盡快清理到位。
2、背街小巷接口處積存垃圾清理：對(duì)背街小巷接口處的清掃保潔工作要落實(shí)人員，明確工作范圍，使背街小巷接口達(dá)到一天二掃全天保潔的目標(biāo)。
3、日常清掃保潔要求：全體街道環(huán)衛(wèi)清掃保潔人員要盡職盡責(zé)，杜絕遲到早退、請(qǐng)人代班的不良現(xiàn)象；注意在大掃的同時(shí)，做好保潔工作。
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1、人行道清洗：清洗牽頭，清洗、清掃、渣土三部門聯(lián)動(dòng)，對(duì)城區(qū)街旁人行道分時(shí)、分區(qū)域進(jìn)行徹底的清理，清掃保潔人員負(fù)責(zé)后續(xù)的環(huán)境衛(wèi)生保持工作。
2、路面清洗：路面沖水定時(shí)、定路段，責(zé)任到車，錯(cuò)開人流高鋒進(jìn)行，突出晚上作業(yè)，在晚上沖洗路面時(shí)清洗車輛將適當(dāng)減少警示音樂的音量；路面清洗三車一組，每車四人，實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，以切實(shí)達(dá)到路面見底色的工作要求。
3、護(hù)欄擦洗、廣場(chǎng)清洗：護(hù)欄擦洗五人一組，分責(zé)任路段，實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，以確保護(hù)欄的清潔、無塵；廣場(chǎng)清洗三人一車，分責(zé)任廣場(chǎng)，以確保廣場(chǎng)的清爽。
4、公廁沖洗：責(zé)任到人，督察到位，以確保公廁一天三洗，七無四凈。
�。ㄈ├暹\(yùn)工作
1、垃圾及時(shí)清運(yùn)：組織人員對(duì)城區(qū)部分地區(qū)人口密集、垃圾量大的地區(qū)進(jìn)行清查，適當(dāng)增加這些地區(qū)的垃圾清運(yùn)次數(shù)，除了做到日產(chǎn)日清外，還切實(shí)做到垃圾箱滿溢前的清運(yùn)及時(shí)。
2、密封轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾：領(lǐng)導(dǎo)親自上路督查車輛在清運(yùn)過程中的垃圾揚(yáng)撒、拖掛和滴漏現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，輕者口頭提醒，重者罰款。
3、垃圾箱的擺放：清運(yùn)所對(duì)破舊不堪的'垃圾箱進(jìn)行收回，垃圾清運(yùn)后要求垃圾箱擺放整齊，跟車人員將垃圾箱擺放時(shí)產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理。
（四）渣土管理工作
1、門前三包：針對(duì)門前三包落實(shí)不到位的地點(diǎn)，加大力度、重點(diǎn)督促；并加大巡查力度，遇到問題及時(shí)解決。
2、渣土管理：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，要求工地車輛沖洗后再上路，加強(qiáng)管理，要求施工場(chǎng)地圍檔作業(yè)。對(duì)全城區(qū)的裝修渣土進(jìn)行清理，以渣土所為主各清掃所配合協(xié)助。
3、人員培訓(xùn)：通過分級(jí)會(huì)議、個(gè)別談話等方式，加強(qiáng)對(duì)渣土管理人員的培訓(xùn)，規(guī)范渣土管理人員的行為，努力提高其素質(zhì)，推動(dòng)渣土管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化、長效化過渡。
�。ㄎ澹┉h(huán)衛(wèi)督查工作
1、日督查：督查股每天分三班輪流上路對(duì)各部門的工作情況進(jìn)行督查，確保每天16小時(shí)有督查員在一線。
2、周點(diǎn)評(píng)：每周對(duì)各部門的環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、通報(bào)，并督促限期整改到位。
3、嚴(yán)獎(jiǎng)懲：強(qiáng)化制度落實(shí)，實(shí)施未位淘汰，細(xì)化落實(shí)考核實(shí)施暫行辦法，促進(jìn)精細(xì)化作業(yè)，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平的長效一致。
二、保障措施
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一認(rèn)識(shí)，抓重點(diǎn)、訂方案。各部門要高度重視此次整改工作，以積極配合“四城同創(chuàng)”為工作重點(diǎn)，以“將建設(shè)成為衡陽最干凈的縣城”為工作目標(biāo)，常抓不懈，努力形成環(huán)衛(wèi)作業(yè)的長效管理機(jī)制；組織人員對(duì)所分管環(huán)衛(wèi)作業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查，確定整改的工作重點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的整改實(shí)施方案，以確保整改活動(dòng)收到實(shí)效。
（二）精細(xì)作業(yè)，重行動(dòng)、強(qiáng)督查。
一是從即日起，各環(huán)衛(wèi)作業(yè)部門要立即開展整治工作，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化作業(yè)，對(duì)不服從安排的予以處理，重者予以辭退。
二是督查股要加強(qiáng)督查，按照整改的工作要求，對(duì)各部門整改情況進(jìn)行檢查和督查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決。對(duì)推諉扯皮、工作不力、不能按質(zhì)按量完成整改任務(wù)的，在全處范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，并限期整改到位，以確保整改工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌安排，突成果、重長效。根據(jù)整改工作的重難點(diǎn)問題，各部門要從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌安排，科學(xué)規(guī)劃，找準(zhǔn)整改的突破口，注意突出整改成果，注重抓長效，堅(jiān)持聯(lián)合整改、反復(fù)整改、集中解決。要把突擊抓與常抓相結(jié)合，把集中整治與長效管理相結(jié)合，分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管，確保取得實(shí)效。
�。ㄋ模⿵V泛宣傳，形共識(shí)、促創(chuàng)建。環(huán)衛(wèi)工作需要全民支持，我處在抓內(nèi)部整改的同時(shí)，也需要得到全體市民的大力支持。因此，通過電視、廣播、網(wǎng)站、宣傳欄等方式做好環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的宣傳，進(jìn)行全民教育必不可少。利用各種媒介開設(shè)專題欄目，集中宣傳在整改中出現(xiàn)的先進(jìn)典型，大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治帶來的新變化，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量的積極參與，使全市廣大群眾形成共識(shí)，自覺養(yǎng)成文明衛(wèi)生的好習(xí)慣，積極推進(jìn)我市的“四城同創(chuàng)”活動(dòng)。
衛(wèi)生管理方案2
一、班級(jí)衛(wèi)生值日方案
1、值日生每四人一組，負(fù)責(zé)每天班級(jí)及清潔區(qū)衛(wèi)生。每四名同學(xué)的第一人負(fù)責(zé)黑板及通風(fēng)換氣；第二人負(fù)責(zé)教室及門窗衛(wèi)生日常保持；第三人負(fù)責(zé)走廊及花壇；第四人負(fù)責(zé)清潔區(qū)衛(wèi)生保持。
2、每周三、周五下午掃地、拖地；其他時(shí)間為日常保持，值日生每課間都要撿一次。
3、每周五下午擦瓷片，單周所有男生，雙周所有女生。
4、所有學(xué)生見到紙片都應(yīng)該撿起來，如果發(fā)現(xiàn)不撿者每次扣行為分0。1分。
二、班級(jí)衛(wèi)生要求
1、放學(xué)走時(shí)每位同學(xué)都要把凳子放到桌子下面，往前推、往右推，推不動(dòng)為止。桌子下及桌斗里不得有任何物品，特別是垃圾。
2、桌斗里不得放任何與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)沒收家長來領(lǐng)；放學(xué)走時(shí)把所有物品帶走。
3、對(duì)值日生的要求
①負(fù)責(zé)黑板及通風(fēng)換氣的同學(xué)，每節(jié)課后要擦黑板，洗抹布的水盆要換清水；撮斗里要干干凈凈。到校開窗放學(xué)關(guān)窗，如遇變天氣等老師通知。
�、谪�(fù)責(zé)教室及門窗衛(wèi)生日常保持的'同學(xué)，每課間都要撿紙片，每周三、周五下午擦門窗。
�、圬�(fù)責(zé)走廊及花壇的同學(xué)，課間巡視，發(fā)現(xiàn)臟了要打掃。
�、茇�(fù)責(zé)清潔區(qū)衛(wèi)生保持的同學(xué)，課間要到衛(wèi)生區(qū)巡視，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)撿。
三、個(gè)人衛(wèi)生要求
1、要勤洗澡，做到無異味。
2、要勤剪指甲，做到指甲里無污垢。
3、要勤理發(fā)、勤換洗衣服，做到衣服上無污漬，保持良好精神風(fēng)貌。
衛(wèi)生管理方案3
一、質(zhì)量管理制度
1、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)提出公司的質(zhì)量管理制度草案，經(jīng)部門經(jīng)理會(huì)議討論并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。全體員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、公司以“誠信、質(zhì)優(yōu)、安全”為宗旨，一切經(jīng)營活動(dòng)必須遵循“質(zhì)量第一、確保安全”的質(zhì)量方針。
3、各部門經(jīng)理是本部門質(zhì)量管理第一責(zé)任人，對(duì)本部門質(zhì)量管理工作負(fù)全面責(zé)任。公司全體員工要根據(jù)各崗位職責(zé)，確保公司質(zhì)量方針的全面落實(shí)。
4、質(zhì)量管理部每季度根據(jù)各部門、各崗位職責(zé)對(duì)公司質(zhì)量方針的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將作為年終考核的依據(jù)之一。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門、各崗位必須在一周內(nèi)查明原因，制定糾正措施并完成整改
二、經(jīng)營場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度
1、公司全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場(chǎng)所的干凈、整潔。
2、經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
3、經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)。
5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
6、不得在經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)用餐，如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
7、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。
三、倉庫衛(wèi)生管理制度
1、倉庫劃分為待驗(yàn)區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)，各區(qū)應(yīng)放置明顯標(biāo)志。
2、所有入庫產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)、分類擺放在規(guī)定的區(qū)間，出入庫帳目應(yīng)與貨位卡相符……
3、應(yīng)根據(jù)保健食品的性能及要求，將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫、陰涼庫或冷藏庫，并保證保健食品的質(zhì)量。
4、應(yīng)合理使用倉容，堆碼整齊、牢固，無倒置現(xiàn)象。庫存保健食品應(yīng)按保質(zhì)期遠(yuǎn)近依序存放，先進(jìn)先出，不同批號(hào)保健食品不得混垛。
5、倉庫內(nèi)應(yīng)保持干燥、整潔、通風(fēng)，地面清潔，無積水，門窗玻璃潔凈完好，墻壁天花板無霉斑、無脫落，防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設(shè)施配置齊全、措施得當(dāng)。
5、倉庫應(yīng)定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作，每日進(jìn)行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生，每月進(jìn)行一次消毒、殺菌，并作好記錄。
6、非倉庫員工不得進(jìn)入倉庫。進(jìn)出倉庫要換倉庫專用鞋預(yù)防灰塵。
7、倉庫內(nèi)不得吸煙、喝酒、進(jìn)食，不得存放與保健食品存放無關(guān)的私人雜物，不得存放易燃、易爆和有毒物品。
四、人員健康管理制度
1、從事經(jīng)營活動(dòng)的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做腸道致病菌、胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染�。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗，必須在指定的醫(yī)院體檢，合格后才可重新上崗。
4、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后，相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢，確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。
5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況，特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí)，必須立即報(bào)告，以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應(yīng)著裝整潔，佩戴工號(hào)牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。
7、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。
五、人員培訓(xùn)制度
1、各級(jí)管理人員、經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的維修、保潔、倉儲(chǔ)、服務(wù)等人員，均應(yīng)按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。
2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。行政部門按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。
3、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《保健食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核，不合格者不得上崗。
5、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。
6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，由行政部門與質(zhì)量管理部共同組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。
7、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果，作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。
六、保健食品采購、貯存、銷售、售后服務(wù)制度
（一）采購制度
1、根據(jù)“按需購進(jìn)，擇優(yōu)選購”的原則，依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、庫存結(jié)構(gòu)及質(zhì)量部門反饋的信息編制購貨計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。要建立供銷平衡，保證供應(yīng)，避免脫銷或品種重復(fù)積壓以致過期失效造成損失。
2、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購進(jìn)程序，確保從合法的企業(yè)購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健食品。
3、要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格、經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽(yù)，考察其履行合同的能力，必要時(shí)會(huì)同質(zhì)量管理部門對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書，協(xié)議書應(yīng)注明購銷雙方的質(zhì)量責(zé)任，并明確有效期。
4、加強(qiáng)合同管理，建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款。
5、質(zhì)量管理部門要做好首營企業(yè)和首營品種的審核工作。向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的、有效的《衛(wèi)生許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《保健食品批準(zhǔn)證書》和《產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證》，以及保健食品的包裝、標(biāo)簽、說明書和樣品實(shí)樣，執(zhí)行《首營企業(yè)和首營品種的審核制度》。
6、購進(jìn)保健食品應(yīng)有合法票據(jù)，按規(guī)定做好購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符，購進(jìn)記錄保存至超過保健食品有效期1年，但不得少于3年。
7、嚴(yán)禁采購以下保健食品：
（1）無《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品。
（2）無保健食品檢驗(yàn)合格證明的保健食品。
�。�3）有毒、變質(zhì)、被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。
�。�4）超過保質(zhì)期限的保健食品。
�。�5）其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健食品。
�。ǘ┵A存制度
1、所有入庫保健食品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，核實(shí)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后，方準(zhǔn)入庫。
2、倉庫保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的`儲(chǔ)存要求，合理儲(chǔ)存保健食品。需冷藏的保健食品儲(chǔ)存于冷庫（溫度2—10℃），需陰涼、涼暗儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于陰涼庫（避光、溫度不高于20℃），可常溫儲(chǔ)存的儲(chǔ)存于常溫庫（溫度0—30℃），各庫房的相對(duì)濕度應(yīng)保持在45—75%之間。
3、保健食品應(yīng)離地、隔墻放置，各堆垛間應(yīng)留有一定的距離。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作，堆放保健食品必須牢固、整齊，不得倒置；對(duì)包裝易變形或較重的保健食品，應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度，并根據(jù)情況定期檢查、翻垛。
4、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。
5、應(yīng)定期檢查保健食品的儲(chǔ)存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測(cè)和管理。每日上下午各一次對(duì)庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。
6、應(yīng)根據(jù)庫存保健食品的流轉(zhuǎn)情況，定期檢查保健食品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該保健食品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌，并填寫《質(zhì)量問題報(bào)告表》，通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。
（三）銷售制度
1、所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗。2、應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。
3、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格，過期失效、或變質(zhì)的保健食品，一律不得銷售。
4、銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的，應(yīng)先停止銷售，立即報(bào)告質(zhì)管部，由質(zhì)管部調(diào)查處理。
5、衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠及防污染等工作，指導(dǎo)營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，確保保健食品的質(zhì)量。
6、在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營銷宣傳（包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料），要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)；未取得廣告批準(zhǔn)文號(hào)的，不得在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告；廣告批文超過有效期的，應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。
�。ㄋ模┦酆蠓⻊�(wù)制度
1、公司應(yīng)建立一支專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)解答和處理顧客對(duì)保健食品的保健功能、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法、注意事項(xiàng)以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴。
2、售后服務(wù)部應(yīng)建立售后服務(wù)檔案，對(duì)顧客提出的意見和處理結(jié)果予以登記，定期匯總上報(bào)公司相關(guān)部門。
3、定期開展用戶訪問，積極做好售后服務(wù)工作，及時(shí)向質(zhì)量管理部門反饋客戶質(zhì)量查詢或投訴信息，并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。
4、對(duì)消費(fèi)者投訴的質(zhì)量問題，應(yīng)在接到信息后第一時(shí)間予以處理，重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向主管部門報(bào)告。
5、營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本、服務(wù)公約、服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話，便于消費(fèi)者監(jiān)督。
6、對(duì)消費(fèi)者提出的合理化建議應(yīng)積極予以采納，并予以感謝。7、制定便民服務(wù)措施，提供義務(wù)咨詢、免費(fèi)送貨上門等服務(wù)提高顧客滿意度。
七、崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┢髽I(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、對(duì)公司保健食品的經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任，保證公司執(zhí)行國家有關(guān)保健食品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
2、負(fù)責(zé)建立、健全公司質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育，保證公司質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施，
3、負(fù)責(zé)簽發(fā)保健食品質(zhì)量管理制度及其他質(zhì)量文件，負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故，定期組織對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)保健食品首營企業(yè)和首營品種的審批，對(duì)公司購進(jìn)的保健食品質(zhì)量有裁決權(quán)。
5、負(fù)責(zé)國家和上級(jí)主管部門有關(guān)保健食品的法律法規(guī)及各項(xiàng)政策在公司內(nèi)部的貫徹實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)選拔任用各方面的合格人員，定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，每年組織一次全員身體檢查。
�。ǘ┦称沸l(wèi)生管理員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保健食品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，對(duì)保健食品的衛(wèi)生管理工作負(fù)直接責(zé)任。
2、按時(shí)做好營業(yè)場(chǎng)所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持內(nèi)外環(huán)境整潔，保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。
3、每年負(fù)責(zé)安排公司經(jīng)營人員的健康檢查，建立并管理員工健康檔案，監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場(chǎng)所和倉庫的溫濕度檢測(cè)和記錄，保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)，確保保健食品的質(zhì)量。
5、保證保健食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染，發(fā)現(xiàn)可能影響保健食品質(zhì)量的問題時(shí)應(yīng)立即加以解決，或向總經(jīng)理報(bào)告。
�。ㄈ┵忎N人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保健食品的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度，特別是采購和銷售方面的管理制度。
2、采購人員應(yīng)根據(jù)公司的計(jì)劃按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購，嚴(yán)禁從證照不全的公司或廠家進(jìn)貨。
3、對(duì)購進(jìn)的保健食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認(rèn)真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》、《工商執(zhí)照》和保健食品的《批準(zhǔn)證書》、《檢驗(yàn)合格證》，對(duì)保健食品逐件驗(yàn)收，
4、銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架，同時(shí)向質(zhì)管部報(bào)告。
5、銷售時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。
6、營業(yè)員應(yīng)每天上下午各一次做好營業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，確保保健食品的質(zhì)量。
7、營業(yè)員應(yīng)經(jīng)常注意自己的身體狀況，當(dāng)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，應(yīng)立即停止工作并向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告。
8、營業(yè)員應(yīng)熱心為顧客服務(wù)，隨時(shí)聽取顧客的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
衛(wèi)生管理方案4
為進(jìn)一步提高全民城市意識(shí)，人人參與城市管理，不斷提升我社區(qū)的城市管理水平，強(qiáng)化“共創(chuàng)文明城市，共建美好家園”的觀念，我社區(qū)通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，達(dá)到不斷提高全民城市意識(shí)，有效激發(fā)人人參與城市管理的目的。
一、宣傳發(fā)動(dòng)
1、在社區(qū)、居民小區(qū)等居民集中的地方廣泛社區(qū)宣傳櫥窗、宣傳欄、大力開展知識(shí)、法規(guī)和城市環(huán)境常識(shí)的宣傳。
2、展出宣傳展板，采用過街橫幅、標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料，開展面對(duì)面的.、互動(dòng)式的宣傳活動(dòng)，集中宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，收集群眾的意見與建議，引導(dǎo)和教育市民增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)、文明行為意識(shí)、環(huán)保衛(wèi)生意識(shí)，形成強(qiáng)有力的范圍，把宣傳工作貫穿整個(gè)活動(dòng)之中。
3、成立以書記為主要負(fù)責(zé)人，社區(qū)有關(guān)人員和志愿者到市民學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。將社區(qū)的圖書室、活動(dòng)室等向社區(qū)居民開放。
4、積極與有關(guān)部門配合，計(jì)劃在2011年8月16日通過開展以下會(huì)議（1）社區(qū)干部會(huì)，（2）社區(qū)組長會(huì)，（3）社區(qū)物業(yè)管理人員會(huì)，積極征求意見和建議，認(rèn)真把宣傳工作落到實(shí)處。
二、全面實(shí)施
1、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)治理活動(dòng)。
全面清理、清除居民庭院、鐵路沿線、生活垃圾、建筑殘土和各類雜物，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，并增設(shè)垃圾桶10余個(gè)，凈化社區(qū)環(huán)境。
2、小廣告、牛皮癬專項(xiàng)治理活動(dòng)。
全面清理道路兩側(cè)亂貼亂畫、亂堆亂占、亂設(shè)亂掛等“六亂”行為。對(duì)大街小巷“牛皮癬”進(jìn)行徹底清除，對(duì)現(xiàn)存的小張貼、小廣告通過開展全面清理，實(shí)現(xiàn)不留痕跡，有效的控制小廣告的產(chǎn)生。
3、整治居民小區(qū)環(huán)境。
嚴(yán)禁居民小區(qū)內(nèi)亂搭建亂拆改，清除亂堆亂占亂貼，完善小區(qū)內(nèi)道路等設(shè)施，達(dá)到“潔、安、靜、美”標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的人居環(huán)境。
4、集中開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
充實(shí)調(diào)動(dòng)志愿者隊(duì)伍，組織開展治安巡邏，衛(wèi)生保潔志愿者對(duì)重點(diǎn)路段、公共場(chǎng)所進(jìn)行巡查督查，制作不文明行為，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
5、文明創(chuàng)建提升工程。
�。�1）素質(zhì)提升：依托市民學(xué)校等載體開展居民素質(zhì)教育，通過評(píng)選道德模范、五好文明家庭、文明市民、文明經(jīng)營戶、愛崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人，不斷提高市民素質(zhì)。
�。�2）環(huán)境提升：一是鼓勵(lì)居民自籌資金修建居民支巷，二是清除垃圾，見縫插綠，墻體美化，環(huán)境優(yōu)美。
�。�3）管理提升：實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，形成長效機(jī)制。
7、社區(qū)對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，并繼續(xù)實(shí)施專項(xiàng)活動(dòng)，整改到位，認(rèn)真做好迎接省、市、街道對(duì)衛(wèi)生管理工作的檢查。
三、工作職責(zé)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組織
社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組，配保潔員至少7名，社區(qū)干部分組包保到片，負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)范圍內(nèi)公共場(chǎng)所、街道等實(shí)行12小時(shí)保潔，并負(fù)責(zé)清理垃圾堆周圍的垃圾，及時(shí)處理填埋本社區(qū)的垃圾。
2、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
定期不定期對(duì)督查小組工作情況進(jìn)行抽查，凡發(fā)現(xiàn)督查人員履責(zé)不到位、工作不落實(shí)的，按照相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)從重查處相關(guān)責(zé)任人員。
3、督查職責(zé)
督查小組每天至少開展1次的定期檢查，并根據(jù)工作情況開展不定期檢查，在督查中認(rèn)真填好督查表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，必須逐一登記，逐一進(jìn)行回訪，確保每個(gè)問題都能得到整改落實(shí)。
衛(wèi)生管理方案5
為加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化師生環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，規(guī)范師生衛(wèi)生行為，努力創(chuàng)建一個(gè)整潔、優(yōu)雅、有序、和諧的校園環(huán)境，特制定本工作方案。
一、衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
二、工作方案：
全校實(shí)行年級(jí)組長負(fù)責(zé)制，把全校衛(wèi)生區(qū)域劃給各年級(jí)組，年級(jí)組再次分配給本年級(jí)各班，各班由班主任和跟班教師具體負(fù)責(zé)（班主任負(fù)責(zé)安排各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的打掃人員，大掃除的時(shí)候班主任負(fù)責(zé)教室的打掃，跟班教師負(fù)責(zé)清潔區(qū)的`打掃）。
三、衛(wèi)生的打掃程序安排：
1、教室內(nèi)地面先挪課桌椅放在教室一邊，然后用笤帚把挪出空?qǐng)龅睦突覊m掃一遍，再用濕拖把拖一遍，再用膠棉拖把拖干，最后把課桌椅挪到已拖過的教室地面，擺放整齊，也就是一挪二掃三拖四抹五整理。
2、清潔區(qū)的打掃，走廊、樓梯間、平臺(tái)、天橋必須用拖把拖或用抹布擦，欄桿和窗臺(tái)用抹布擦干凈，三樓靠北的露天平臺(tái)必須保證無垃圾和明顯灰塵。
四、衛(wèi)生工具的布置：
1、衛(wèi)生打掃工具：笤帚、拖把掛在教室后面的掛鉤上，撮子、水桶靠后門擺放。
2、垃圾盒統(tǒng)一放在教室前右墻角處（門口處）。
3、室外各樓層垃圾桶，西南、西北放在樓梯道口和廁所墻交界處，東北、東南放在兩走廊交界處靠內(nèi)院。
4、廁所紙簍放在女廁所蹲位后兩個(gè)位置。
五、保潔：
一周一大掃，每天兩小掃（晨掃、午掃），兩周一擦（用清潔球擦地面上難以拖干凈的地方）洗，簡稱“122”保潔法。星期一下午最后一節(jié)課全校衛(wèi)生大掃除。晨掃7：30前完成，校園衛(wèi)士于7：50前對(duì)學(xué)校打掃情況進(jìn)行檢查登記，午掃14：20前完成，14：30前校園衛(wèi)生對(duì)衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查登記。
六、衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┙淌遥ń淌彝庾呃龋�
1、地面：徹底清掃，拖擦干凈，無塵土、紙屑、雜物，特別是靠墻邊紅色的部分每兩周必須用清潔球洗衣粉擦洗干凈。
2、桌椅：橫、豎排對(duì)齊，離校時(shí)椅子放在桌子下面，桌內(nèi)無雜物。
3、垃圾桶：垃圾桶內(nèi)外清理干凈，周圍無垃圾和污漬。
4、打掃衛(wèi)生工具擺放整齊。
5、欄桿、墻壁等處無污染，無亂寫亂畫，無隨意張貼，無腳印，頂棚、門窗、日光燈等處無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。
�。ǘ┣鍧崊^(qū)
1、樓梯間：臺(tái)階無垃圾、無積水，扶手無灰塵，墻裙無污垢。
2、平臺(tái)、天橋、院子：欄桿無灰塵，地面無污漬、墻裙無污垢。
�。ㄈ┰u(píng)比方法
采用年級(jí)組自查、年級(jí)組交叉檢查、學(xué)校組織大檢查相結(jié)合的方式對(duì)大掃除的情況進(jìn)行評(píng)比，年級(jí)組長將檢查結(jié)果匯總，并上報(bào)政教處。政教處對(duì)打掃情況進(jìn)行通報(bào)，并把結(jié)果應(yīng)用到優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀班主任的評(píng)選之中。
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