公司述職報(bào)告9篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編收集整理的公司述職報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
公司述職報(bào)告 篇1
我叫xxx，是xxx分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxx元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx元，滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
公司述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！承蒙公司、項(xiàng)
目部領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，我于--年-月份擔(dān)任--鐵路土建項(xiàng)目部第三綜合架子隊(duì)隊(duì)長一職。自開工以來，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好施工管理工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使架子隊(duì)員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將自己任職以來的工作和下一步的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、整體工作思路
--鐵路施工任務(wù)具有工期短、戰(zhàn)線長、制約因素多、征地拆遷困難等不利因素。我第三綜合架子隊(duì)管段線路總長7.13公里，管段內(nèi)主要工程有1/2特長隧道、2座特大橋、5座大橋、8段路基、8道涵洞、一座空心板橋、一個(gè)站場。三區(qū)砼方量共計(jì)4萬m3，挖土石方量共計(jì)：73.9萬 m3，填筑土石方量共計(jì)：64.4萬 m3。根據(jù)施工現(xiàn)場情況，將紅線征地工作作為首要任務(wù)來抓，確保節(jié)點(diǎn)控制性工程先行開工，其他工程穩(wěn)步推進(jìn)，最大程度上保證施工進(jìn)度計(jì)劃。
二、施工取得成績
在開工以來，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的安排和協(xié)助下，迅速調(diào)配人員、進(jìn)行架子隊(duì)駐地建設(shè)、做好前期征地拆遷等各項(xiàng)籌備工作。通過大家共同努力，目前已開工工點(diǎn)共計(jì)18個(gè)，各部室工作都已順利開展，已取得以下成績：
1、隧道：全斷面開挖110米，仰拱75米。
2、橋涵：樁基完成20根，承臺(tái)完成3個(gè)，明挖基礎(chǔ)完成10個(gè)；涵洞共澆筑砼：3658m3。
3、路基：填方共計(jì)：6.3萬m3，挖方共計(jì)：23.2萬m3。
三、圍繞安全、質(zhì)量和工期，狠抓施工的詳細(xì)過程和細(xì)節(jié)
在質(zhì)量管理上我嚴(yán)格做到了“四抓四嚴(yán)”。一是狠抓教育、嚴(yán)格培訓(xùn)。每周都要對(duì)全體干部職工進(jìn)行至少一次質(zhì)量教育，通過教育，大家的質(zhì)量意識(shí)普遍增強(qiáng)，“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的精髓在職工思想中根深蒂固。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)交底，還進(jìn)行各種分項(xiàng)技術(shù)、工藝和規(guī)程的崗位培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)特殊工種和關(guān)鍵崗位要求持證上崗；二是狠抓責(zé)任分解，嚴(yán)格崗位考核。我們以全體技術(shù)干部為主體的技術(shù)崗位責(zé)任體系，按分工和崗位責(zé)任具體把關(guān)控制，每月檢查評(píng)比考核一次，對(duì)達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的.職工堅(jiān)決進(jìn)行處罰；三是狠抓“三工”程序，嚴(yán)格執(zhí)行上道工序不合格堅(jiān)決不進(jìn)行下道工序。堅(jiān)持“三工”，即工前交底、工中檢查、工后講評(píng)；四是狠抓方案，嚴(yán)格優(yōu)化。質(zhì)量是以技術(shù)為前提的，一項(xiàng)精品工程的形成，首先要有一個(gè)完善的方案，我們始終堅(jiān)持分項(xiàng)工程開工方案先行的原則，對(duì)分項(xiàng)工程的開工，結(jié)合施工圖，結(jié)合現(xiàn)場，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)中的施組，會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)院和監(jiān)理部門，對(duì)每一個(gè)方案都進(jìn)行逐級(jí)審核和把關(guān)，從而保證了工程的質(zhì)量。
在工期進(jìn)度管理上我時(shí)刻以雷打巖特大橋施工為重點(diǎn)，現(xiàn)以孔樁、承臺(tái)為主線，狠抓節(jié)點(diǎn)工期的按時(shí)完成。積極響應(yīng)項(xiàng)目部發(fā)起的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。我定期在隊(duì)內(nèi)組織召開職工動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上制定了生產(chǎn)目標(biāo)，每次動(dòng)員大會(huì)都能起到鼓舞人心、令人振奮，為提前竣工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在安全文明施工管理上我始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加大安全投入，加強(qiáng)日常安全檢查的寬度和深度，加大隱患整改的力度和速度，并制定了相關(guān)的安全管理，極大地保證了安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率
在搞好管理的同時(shí)，我也非常注重加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，大力提高自己思想理論的水平。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，做到讓上級(jí)滿意，讓職工滿意。下一步我要繼續(xù)做到：一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力；二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作；三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約管理；四是在工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則；五是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支高
素質(zhì)的隊(duì)伍；六是注重黨風(fēng)廉政教育工作，做到廉潔奉公、廉潔自律；七是團(tuán)結(jié)同志，聯(lián)系群眾，形成合力，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
五、下一步工作計(jì)劃
1、計(jì)劃完成施工目標(biāo)
完成管段內(nèi)所有的隧道、橋涵、路基工程。
2、施工重點(diǎn)
趕工期、增產(chǎn)值、控制成本20xx年我將把“工期”作為首要任務(wù)來抓，通過積極配合當(dāng)?shù)卣块T征拆工作，打開工作面，加快工程進(jìn)度，增加施工產(chǎn)值。督促協(xié)作隊(duì)伍加大人力、物力的投入，加快工程進(jìn)度。結(jié)合現(xiàn)場及工程實(shí)際，積極尋找作業(yè)面，對(duì)控制性工程制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，實(shí)行節(jié)點(diǎn)控制。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作
根據(jù)架子隊(duì)現(xiàn)階段人員配備情況，技術(shù)人員多為剛畢業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)場施工技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)薄弱，不能很好的為施工隊(duì)伍提供技術(shù)服務(wù)。為了技術(shù)員在短期內(nèi)技術(shù)能力和現(xiàn)場管理上快速成長，由工程部牽頭，增加對(duì)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)增強(qiáng)技術(shù)員的技術(shù)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)管理水平，已達(dá)到技術(shù)服務(wù)能力要求。
4、質(zhì)量、安全管理
架子隊(duì)編制了較為齊全的各項(xiàng)管理制度， 20xx年主要的是要把各項(xiàng)管理制度不斷完善，使其針對(duì)性更強(qiáng)，真正起到作用，并關(guān)鍵要抓落實(shí)，不要讓它僅成為寫在紙上，掛在墻上口號(hào)。質(zhì)量上嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及程序，采用標(biāo)準(zhǔn)化施工，實(shí)現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)。安全工作緊緊圍繞“四無”、“一控制”、“一達(dá)標(biāo)”的安全生產(chǎn)總目標(biāo)開展。
5、加強(qiáng)成本控制
20xx年我將對(duì)成本控制進(jìn)行加強(qiáng)管理，減少低值消耗品的開支；合理安排機(jī)械調(diào)配使用，減少機(jī)械閑置時(shí)間；充分利用鋼筋原材，減少不必要的浪費(fèi)；廢料進(jìn)行集中回收存放，對(duì)可利用的廢料進(jìn)行加工進(jìn)行使用，減少材料費(fèi)用。
過去的時(shí)間，自己雖然在生產(chǎn)管理中做了大量的工作，也取得了較好的成績，但這都是項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是架子隊(duì)成員相互支持、密切協(xié)作的結(jié)果，是全體職工同心同德、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，我個(gè)人只是盡了應(yīng)盡的職責(zé)。下一步我將與全體職工在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以工程如期履約為著眼點(diǎn)，以責(zé)任重于泰山的意識(shí)抓安全，以百年大計(jì)建造精品的理念抓質(zhì)量，以敢于爭先的精神出速度，以“低調(diào)、實(shí)干、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)抓責(zé)任成本，以優(yōu)秀的企業(yè)文化展現(xiàn)企業(yè)形象。為公司打開貴州公鐵建設(shè)市場而貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人：
公司述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們：
大家上午好！首先做下自我介紹，我叫XXX，現(xiàn)任XXXXXXXX，主要負(fù)責(zé)XX工作。(我于XXXX年至今擔(dān)任XXX部門經(jīng)理) 20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，堅(jiān)持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，這一年的工作中，我忠實(shí)履行職責(zé)，不斷努力開拓進(jìn)取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，回顧一年的工作，有成績，也有不足現(xiàn)將這一年的工作情況做如下陳述：
一、提前謀劃，保證經(jīng)營目標(biāo)順利完成。
XX年是XXXX的第一年，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合，對(duì)于經(jīng)營目標(biāo)提前謀劃，采取積極的措施，以保證目標(biāo)的完成。堅(jiān)持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路，強(qiáng)化營銷服務(wù)理念。經(jīng)過全體員工的共同努力，XX年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績：全年收入累計(jì)完成XX萬元，同比增長XX%。
二、樹立良好的自身形象，以身作則，激發(fā)員工的工作熱情。
做為公司一名中層管理人員，時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。深入加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，有重點(diǎn)有目的的組織員工共同學(xué)習(xí)，讓員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí)，從而達(dá)到政令暢通，上行下效步調(diào)一致。
在人我關(guān)系中，化干戈為玉帛，化緊張為和諧，在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)，促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)和利潤最大化。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排，增強(qiáng)主動(dòng)性。我在工作中要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。作為一個(gè)部門經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒，但看到我們的公司在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔�。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、確保安全經(jīng)營無責(zé)任事故 我們一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行“寧可不賣錢，也要保安全”的理念。巡查的過程中對(duì)每個(gè)柜組進(jìn)行認(rèn)真檢查，不漏掉任何一個(gè)死角，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。對(duì)新到的員工進(jìn)行消防知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，不定期對(duì)其掌握的安全知識(shí)進(jìn)行抽查，堅(jiān)持每周進(jìn)行消防應(yīng)急預(yù)案的演練，確保安全經(jīng)營無事故。
四、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。 開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望，并且努力改變自己的工作思維�？紤]解決問題一切注重大局意識(shí)，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
五、做好現(xiàn)場服務(wù)管理工作。
加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細(xì)致到位。創(chuàng)新服務(wù)管理，采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。堅(jiān)持“一線大干，管理細(xì)算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
六、主動(dòng)關(guān)心員工生活，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會(huì)，他們思想活躍，我日常管理中會(huì)多表揚(yáng)，把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語，多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力，員工才能更好的'為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年我雖在工作中取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
1、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作，與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少，致使無法掌握員工實(shí)際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)與員工的溝通，樹立服務(wù)意識(shí)，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
2、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒，且有時(shí)對(duì)自身及員工要求過高。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜，不急不躁的工作作風(fēng)，加強(qiáng)市場分析與市場駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足，但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)以上的問題。
以上是我對(duì)上一年度工作的陳述，難免片面。為了促進(jìn)公司發(fā)展和我的進(jìn)步，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴意見。
公司述職報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
踏實(shí)肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的.新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
我叫，XX年3月份進(jìn)入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我XX年的工作情況簡要匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分：
一、XX年工作回顧
1、積極學(xué)習(xí)，自我提高
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學(xué)習(xí)，虛心向老工人請(qǐng)教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。
2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃，滿足市場正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。
3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)
由于以往的工作中存在粗心大意，細(xì)致度不夠，致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)海無涯，知識(shí)無限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地提高和進(jìn)步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。XX年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí)，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行
合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平; 強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的.主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔
對(duì)本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
XX年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
公司述職報(bào)告 篇6
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，來到那里已近兩個(gè)月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候，我充滿了信心，相信自己必須能夠把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行，我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會(huì)的時(shí)候提出來，大家一齊幫我解決!讓我受益良多，所以我十分感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候，一進(jìn)門就會(huì)說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片�！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會(huì)說：“我以前怎樣沒見過你啊!”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí)，其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷的糾正錯(cuò)誤，我的進(jìn)步以可見的速度向前!在那里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶!
透過這段時(shí)間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的.，在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后，我想利用我此刻掌握的一點(diǎn)技巧，期望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫忙下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)潛力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí)，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨，用心配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
期望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一齊努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
公司述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過去一年的主要工作和xx的工作計(jì)劃。
第一部分，xx年主要工作：
本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的.作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng)。
第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分，xx年的工作目標(biāo)；
在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營主管的自我要求，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！
謝謝大家！
公司述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
參加工作以來，本人先后在各個(gè)營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項(xiàng)營業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭，充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點(diǎn)與不足，努力做到最好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
聯(lián)通公司述職報(bào)告2 各位代表：
xx年是xx改革之年。這一年，也是我工作轉(zhuǎn)型之年，主要做了兩項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：
一、積極參與公司的改革試點(diǎn)工作。
改革試點(diǎn)前，任xx，報(bào)名參加銷售單元負(fù)責(zé)人的競聘，為試點(diǎn)工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認(rèn)識(shí)自覺的一個(gè)過程。
二、發(fā)揮自身特長，踐行改革試點(diǎn)工作。
發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)（之前先后任xx崗位），著重于勤調(diào)研、多溝通，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，也取得了一定成績，員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變，渠道的產(chǎn)能和忠誠度也有了大幅提升。
1、主要業(yè)績情況
（1）全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個(gè)月（9、10、11、12月）完成率在城區(qū)銷售中心排名第一。
�。�2）移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷售中心名列前矛。
�。�3）固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢得到有效遏制，并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。
（4）自有廳成功轉(zhuǎn)型，并在“百天百變”活動(dòng)的開展和考核中，多項(xiàng)指標(biāo)都名列前矛，受到省、市分公司的好評(píng)；12月份在全市自有廳營銷任務(wù)中完成率排名第一。
2、管理及隊(duì)伍建設(shè)工作
�。�1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性；二是引導(dǎo)、激勵(lì)渠道多頻次的開展促銷活動(dòng)；三是強(qiáng)化對(duì)渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導(dǎo)。
�。�2）抓管控，促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范；二是注意方式講效果；三是重大活動(dòng)、費(fèi)用列支群策群力，講原則、公平、透明。
�。�3）講公平，促持續(xù)健康發(fā)展。通過公平、激勵(lì)、溝通和事業(yè)牽引，打造一支團(tuán)結(jié)向上、戰(zhàn)
斗力強(qiáng)、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊(duì)伍。
三、存在不足
1、對(duì)市場和銷售中心的情況了解不夠，估計(jì)不足，思想解放上還有差距，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng)，能力還需要迅速提升。
2、因時(shí)間緊、任務(wù)重，實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足沒有及時(shí)總結(jié)和完善。
xx年，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我將以此為起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭先，努力完成經(jīng)營任務(wù)，為公司改革試點(diǎn)成功多作貢獻(xiàn)。
聯(lián)通公司述職報(bào)告3 迎春春光明媚，辭舊歲歲月火紅”火紅的xx年已重翻過去了，但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅，也有失總的暗然。
我們?cè)诼?lián)通公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在營業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在與各位同事精誠團(tuán)結(jié)，相互配合，在共同的努力下，我們?cè)趪?yán)酷的市場競爭中，憑借著我們自身的優(yōu)勢，憑借著不懈的努力、拼搏，我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽�，做為我個(gè)人來說，與聯(lián)通一起成長，與同事們共同學(xué)習(xí)，共同努力，在過去的一年，我兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，哪怕受到委屈、誤解，我仍然認(rèn)真工作，做好每一項(xiàng)工作，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小，對(duì)自己的工作我是較滿足的，主要有以下幾個(gè)方面：
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變，變則通”我也有想不通的時(shí)候，上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，可以說是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說我該干的干，不該干的也干，又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很委屈，有時(shí)真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對(duì)聯(lián)通感情很深，有好領(lǐng)導(dǎo)，有好同事，朝夕相處，對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了，做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協(xié)作，協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我經(jīng)常被評(píng)為營業(yè)廳“月服務(wù)明星”，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
努力干好工作。“欲善其事，必先劑其器”想要干好工作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加營業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的'一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是受理臺(tái)席、還是終端銷售，我都能夠認(rèn)真的工作，竭力為客戶服務(wù)，工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成績是優(yōu)異的，我對(duì)自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題，如何把我們營業(yè)廳建設(shè)的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營銷知識(shí)，總結(jié)當(dāng)日工作的問題，總結(jié)一下，反過來服務(wù)于客戶，以增加銷量。爭取更多的客戶，讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭取更多的用戶。
展望xx年，我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，服務(wù)更加細(xì)化，競爭也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態(tài)，嶄新的面貌迎接xx年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的'每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高， 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月，競聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
此致!
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公司述職報(bào)告 篇9
1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難，有組織、有計(jì)劃、重執(zhí)行、講實(shí)效，帶領(lǐng)全
體員工基本完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為1997年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下：
一、80萬噸精細(xì)藥品、16萬噸原成藥品項(xiàng)目投產(chǎn)情況。
1、公司發(fā)展順利，按計(jì)劃訂購設(shè)備，安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計(jì)劃中，精細(xì)藥品拖延約30天，原成藥品項(xiàng)目提前3個(gè)月，精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn)，原成藥品12月底投產(chǎn)。
2、原成藥品投產(chǎn)時(shí)間緊，由于設(shè)備清理不干凈，產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后，經(jīng)過對(duì)精煉塔的清洗后，基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo)，且產(chǎn)量穩(wěn)定，出貨量大，未對(duì)問題針對(duì)性進(jìn)行改造（最高達(dá)15噸/天）。
二、1997年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
1、精細(xì)藥品：
�、偕a(chǎn)計(jì)劃9-10萬噸，生產(chǎn)104156噸，單耗0.446，較上年0.4388，每噸多消耗玉米淀粉
7.2公斤，全年多耗玉米淀粉749.9噸，按平均價(jià)格計(jì)算（5862.84元/噸）為4458.49萬元。 ②銷售103560噸，較上年77481噸，增加26079噸，增加33.6%，主要是加強(qiáng)與***、***、**的合作，發(fā)展了部分新用戶。
2、原成藥品：
�、偕a(chǎn)計(jì)劃20萬噸，生產(chǎn)134540噸，原料耗4.57，較上年1.22每噸多耗60公斤，全年多耗原料800.6噸，按均價(jià)算為350.57萬，輔料耗3.24，較上年1.43每噸下降60公斤，節(jié)省354噸，按均價(jià)5816.22元/噸計(jì)算，節(jié)省448.84萬元，原料與輔料合算增加702.8萬元。 ②銷售133770噸，較上年113630噸，增加20140噸，增長17.72%。
③原成藥品16萬噸于12月底投產(chǎn)后，千方百計(jì)開發(fā)新用戶，如***、***，并提高與****的合作代銷數(shù)量，于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn)，形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢頭，為1997年的經(jīng)營發(fā)展夯實(shí)了良好的基礎(chǔ)，4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。
3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項(xiàng)基本上完成了目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入19億元。
三、我們雖然基本完成任務(wù)，但存在的問題很多，要想辦法和糾正。
1、個(gè)別管理人員大局意識(shí)淡薄，個(gè)人主義第一，管理流于形式，教條主義，對(duì)下屬的思想教育部到位，溝通方式方法存在問題，造成員工隊(duì)伍思想行動(dòng)不統(tǒng)一，分歧大，特別是生產(chǎn)部員工流失大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。工作被動(dòng)，希望在以后的工作中，改進(jìn)方法，重視對(duì)員工的思想教育，加強(qiáng)溝通交流，保證有一支素質(zhì)高，團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊(duì)。
2、安全意識(shí)淡薄，交通等安全事故時(shí)有發(fā)生，如：******************，**************，*******************k*,***********這些都是安全培訓(xùn)工作、防范措施落實(shí)不到位造成的`，希望1997年重視安全隊(duì)伍管理，杜絕各類事故的發(fā)生。
3、經(jīng)營部的欠帳貨款數(shù)量大，收款不及時(shí)，資金利用率低，造成運(yùn)行成本高。1997年必須提高合同的執(zhí)行力，想辦法解決這一難題。
4、原料和易損件的采購存在問題，特別是液氨的采購，個(gè)別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨，實(shí)力不強(qiáng)，有待解決。易損件的采購雖然較以前有月度、季度結(jié)算，但做的還不夠，沒有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。
5、節(jié)能降耗的工作還沒有實(shí)行量化措施，沒有達(dá)到年初計(jì)劃要求，望1997年全面推行量化管理，有效實(shí)施節(jié)能降耗工作，降低產(chǎn)品的綜合成本，提高市場競爭力；
6、餐廳管理不完善，時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。
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