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打造高績效團隊的心得體會

時間:2022-04-22 16:21:22 心得 我要投稿

打造高績效團隊的心得體會(通用12篇)

  當我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編整理的打造高績效團隊的心得體會,歡迎大家分享。

打造高績效團隊的心得體會(通用12篇)

  打造高績效團隊的心得體會 篇1

  上周公司組織進行了關于如何打造高績效團隊的培訓學習,使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內心產生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學習后幾點膚淺的體會。

  1、何為團隊

  團隊是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標,且這個目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。

  2、如何建立與管理團隊

  高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學習機會,以提高整個團隊的知識技術水平。

  3、敢于承擔責任并替他人分擔責任

  敢于承擔責任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。

  4、善于溝通

  溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔;同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領導層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。

  5、提高執(zhí)行力

  執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責范圍內,按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。

  以上膚淺的認識與大家共勉!

  打造高績效團隊的心得體會 篇2

  人生中我們會有很多夢想和理想,當我們確定要做的時候,一定要排除一切外界的干擾和誘惑,馬上行動,現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已,到頭來只能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。

  5月28日,在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題,并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟:隨著市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現(xiàn)個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設,要想打造一支高績效的團隊,我談談我的理解:

  1、首先,從個人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻、努力提升自己,用心經(jīng)營的工作,把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力,這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會發(fā)光的,是千里馬也遲早會被發(fā)現(xiàn)的。

  2、正確理解團隊觀念,促進團隊相互協(xié)作,共同進步,團隊是指才能互補:團結和諧并實現(xiàn)共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風;團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和諧的人際關系。

  3、構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業(yè)在選擇團隊成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據(jù)團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現(xiàn)工作目標。

  4、完善績效考核機制,充分調動員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。

  5、協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻身精神,關鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實現(xiàn)員工個人能力的提升。達成人與工作的完美結合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā),以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵員工的進取心,企業(yè)也會實現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標。

  6、加強企業(yè)文化建設,增強員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念,員工良好的職業(yè)責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業(yè)務創(chuàng)新能力,甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。

  7、建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。

  我堅信,只要努力肯定會有結果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會更加燦爛。

  打造高績效團隊的心得體會 篇3

  “工作就意味著責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。

  這次的學習培訓,本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識,學習之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。

  經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。

  不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。

  通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。

  打造高績效團隊的心得體會 篇4

  感謝醫(yī)院領導的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓機會,通過為期2天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是資深培訓師,他是著名的團隊心智訓練師,擁有豐富的團隊心智訓練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學模式,而是采用體驗式模式教學,讓我們全身心的投入其中,引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。

  這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下:

  1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;

  2、小天使和小主人——使人感受到被關懷的溫暖;

  3、你在乎我嗎——關心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;

  4、領袖風采——突破自我,學到協(xié)作、責任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔責任;

  5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;

  6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務;

  7、結青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。

  通過以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任,使團隊成員學會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的.心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。

  打造高績效團隊的心得體會 篇5

  10月19—20日,我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門,我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點。

  一、團隊的建設和目標的管理

  在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2。但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動,當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助,也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內部出現(xiàn)問題時,他會及時進行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執(zhí)行力。

  二、多方位溝通,確立互信

  一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。

  首先團隊的發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

  二是領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

  三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突,甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

  三、提高團隊的執(zhí)行力

  要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。

  總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

  打造高績效團隊的心得體會 篇6

  通過網(wǎng)上學習“打造高績效團隊”,感悟如下。

  一、團隊精神凝聚力的作用

  團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。

  二、正確的角色定位

  在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質,才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。

  三、有效的團隊的打造

  管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。”

  綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!

  打造高績效團隊的心得體會 篇7

  我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數(shù)次提到關于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。

  雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。

  通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。

  余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中,用一系列的問句闡明了團隊構成的前提條件,也點明了團隊管理的核心問題。即:團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關切的習慣?團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?

  《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學習新知的基礎上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。

  團結和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案,使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾;領導的授權及分工,應該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質,并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關系。每個人的工作情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。

  其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

  打造高績效團隊的心得體會 篇8

  記得在大一的時候輔導員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談談我這次參加團體培訓的一些心得體會:

  一、人性化很突出

  以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓。

  二、通過游戲來起到教育的目的

  雖然擔任兼職輔導員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規(guī)性的,學生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓讓我更加深刻地體會了心理輔導的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現(xiàn)狀,讓生活充實,有意義。心有千千結游戲。

  老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發(fā)現(xiàn)有許多結,這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開,發(fā)現(xiàn)由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結。老師給了我們第二次機會。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結,發(fā)現(xiàn)效果很好。通過活動培養(yǎng)了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強。通過心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學工作對于一個年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導也是教師與學生共同成長的過程,我決定在新生開學后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養(yǎng)成一個團結的大集體。

  打造高績效團隊的心得體會 篇9

  “一個人不可能完美,,金鼎釉料公司是成就我們完但團隊可以”

  美的大團隊,我們每位都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,同樣也是我們金鼎釉料公司這個大團隊所需要的,只有每位都明白了如何打造高績效團隊,是如何管理和運作的,這樣我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作。讀罷此書,我有兩點收獲:

  一,通過讀了章義伍管理培訓專家 《如何打造高績效團隊》一書,明白了什么是團隊,及團隊的定義:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。

  團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。并舉例說明了團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時,目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內外的成員都知道這些目標,有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標去工作。

  人是構成團隊最核心的力量。目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。

  本書主要講了討論的問題是團隊最基本的概念,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。

  建立高績效團隊,絕不是一蹴而就的事情,團隊的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團隊的5個發(fā)展階段:團隊的成立期、團隊的動蕩期、團隊的穩(wěn)定期、團隊的高產期、團隊的調整期,團隊在每一個階段當中的主要的特征、以及如何幫助團隊進入到下一個階段。 領導團隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣,先診斷,后開方,上一講中談到了如何診斷團隊的發(fā)展階段,根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段,可以采取不同的領導方式。

  “工作就意味著責任,責任成就人生”,讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。

  小到一個部門,大到一個企業(yè),都是一個團隊或大或小的縮影,任何一個團隊都應該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導團隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能引領我們的學?朔鞣N困難,不斷發(fā)展壯大。

  經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關系。只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的經(jīng)理,團隊里的每個人要有自動自發(fā)的精神,變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有做不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費與低效率。

  團隊的自主性體現(xiàn)在與組內成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關切。如果大家都能做到這一點,工作就不會有盲區(qū)和疏忽,就不會有溝通不了的問題。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。

  通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌,從而為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  打造高績效團隊的心得體會 篇10

  9月18日參加了余世維老師培訓的打造高績效管理團隊培訓,心得如下:

  一、機會教育

  余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機旁喝水,后來小張也過來打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水,誰負責換一桶水。從這個簡單的換水案例中,不難看出改善的機會無處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理,保證了及時換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時,也不能隨時隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓下屬的思維意識,解決問題的思維意識。

  二、用心解決客戶的問題

  余世維舉例中國移動"我能"的形象宣傳,在地下車庫沒有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務意識,就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動去改善,即使在餐廳大廳用1.5平米設一個洗手池這個的細節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務非常之差,太多問題、太多細節(jié)、太多不合理不去關注,不去解決,非要等到投訴采取行動,而且非常不情愿,根源是沒有服務意識,沒有改善意識,沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動去改善服務,讓員工滿意,就會有完全不同的結果。

  三、改善方法

  在培訓中,余世維老師也教了一些好的方法:

  比如:每個干部每個月都要有一項流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案,也算上管理同心。

  比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責任為企業(yè)、員工收集產業(yè)信息,然后進行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產業(yè)、行業(yè)等動態(tài),以及對員工意識能力有意義的咨詢。

  比如:要求每個員工進行檢討,一個月改正一個缺點,三年就改正了36個缺點,那么這個人就接近優(yōu)秀了。

  比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過程中去吸收精華,結合實際進行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創(chuàng)新做非常切合的。

  總之,本次培訓收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學習分享,他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的"書"。

  打造高績效團隊的心得體會 篇11

  金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓,從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領導帶領,去認真實踐大家共同的價值觀。

  一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的?偠灾粋高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結果,用心打造世界級產品和服務,想顧客所想,想顧客未想,超預期地滿足顧客的需求。

  能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應用才是我們學習的目的、沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學習專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。

  “康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。

  可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。

  那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:

  在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。

  在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。

  在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術升級革新,在世界保持了領先的地位。

  所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。

  工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。

  如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方?傊,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術。

  在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。

  總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。

  同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。

  在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。

  很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。

  打造高績效團隊的心得體會 篇12

  “大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。”我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。

  高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化。“合”則要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。

  為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產生效益,自主進行工作管理,減少領導者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質,讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶,讓每個人的工作責任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效!耙延⒍⑷,已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外,還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。

  團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領導,決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質,保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。

  總之,在高績效團隊的建設與管理中,我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。

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