團(tuán)隊協(xié)作的心得體會范文（通用6篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的團(tuán)隊協(xié)作的心得體會范文（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會1
今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊協(xié)作能力的實踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團(tuán)隊。接下來的競爭，就將在這三個團(tuán)隊之間激烈展開！
第一個項目是“破冰”：
規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團(tuán)隊選出兩位隊長、給團(tuán)隊起隊名，設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊里的成員彼此之間有個初步的認(rèn)識。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強，奮發(fā)圖強”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務(wù)感動您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡！
第二個項目是“隊列”：
每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心！并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強大！
第三個項目是“解手鏈”：
這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！
第四個項目是“孤島求生”：
要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒？大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩(wěn)住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的`手，并且向外拉調(diào)整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調(diào)整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達(dá)到某個目標(biāo)，整個團(tuán)隊的人共同努力去實現(xiàn)，并積極參與配合去完成！
最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團(tuán)隊打成平手，看來大家的綜合實力相當(dāng)，都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊！
通過這次拓展訓(xùn)練項目的團(tuán)隊展示，提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會2
什么是團(tuán)隊精神，團(tuán)隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調(diào)與人合作的能力。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團(tuán)隊成員共同完成任務(wù)目標(biāo)。
名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導(dǎo)演團(tuán)隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團(tuán)隊精神的偉大與真諦！"
現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊精神的人！正是在以張藝謀為首的奧運導(dǎo)演團(tuán)隊的精心努力下，運用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚團(tuán)隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創(chuàng)造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾·蓋茨說："團(tuán)隊合作是成功的保證，不重視團(tuán)隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。"
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，唯有團(tuán)隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊，就等于擁有了成功。團(tuán)隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團(tuán)隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力、互相團(tuán)結(jié)、將無所不能。正如一滴水只有放進(jìn)大海才會永不干涸。一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優(yōu)越的團(tuán)隊中去，才能獲得源源不斷的力量。團(tuán)隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開溫暖健康的團(tuán)隊氛圍。
只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團(tuán)隊氛圍才是充滿活力的團(tuán)隊。一個企業(yè)、一個單位，只有我們每一名員工都把它當(dāng)成是家一樣，才會愛它，心理時刻想著它、裝著它。快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進(jìn)步，力爭向團(tuán)隊里的先進(jìn)看齊，從而實現(xiàn)激勵功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻(xiàn)。企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間，上下級間關(guān)系外，還要處理好本部門間關(guān)系。如果交流不暢則會導(dǎo)致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀(jì)也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團(tuán)隊合作的'關(guān)鍵，是制勝的法寶。
成功，80%靠溝通，20%靠專業(yè)。我們想要在這個日新月異、情況復(fù)雜的社會中，占有一席之地，就必須學(xué)會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進(jìn)合作；在工作中，它能保障團(tuán)隊中的各項工作交接暢通，順利進(jìn)行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善于與別人溝通的團(tuán)隊成員，可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團(tuán)隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團(tuán)隊充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團(tuán)隊合作的過程中非常注意溝通，認(rèn)為溝通是無止境的，企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實干精神，這的確沒錯。但作為一個團(tuán)隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，增強各自的責(zé)任感和使命感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，然后分工協(xié)作，形成團(tuán)隊合力，在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。
無數(shù)的事例已充分證明：一個民族如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙，一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將無所作為。
管理大師彼得·德魯克曾說過："企業(yè)成功靠的是團(tuán)隊，而不是個人。"的確。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，要這個充滿競爭的商業(yè)社會里，我們需要一個高效的團(tuán)隊，企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊。
那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團(tuán)隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達(dá)到自已的利益，把團(tuán)隊協(xié)作意識丟到一邊，最終把自已與團(tuán)隊割裂開來。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外，還應(yīng)多想想團(tuán)隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現(xiàn)在我國水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，一切從實際出發(fā)，嚴(yán)格要求自已，在部門負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)處內(nèi)、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，作好各種內(nèi)務(wù)，完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會3
為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開，氣候宜人，環(huán)境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個案例，似曾相識，仿佛是對工作經(jīng)過的回顧；每一段總結(jié)，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓(xùn)練聆聽技巧，強調(diào)溝通從心開始的意義，引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點，通過多種方式打造海伯管理團(tuán)隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求，圍繞經(jīng)營活動而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞，并達(dá)成共識的過程，是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白，在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中，作為管理層干部，應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度，在管理中發(fā)揮積極的作用，清醒跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立積極主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中，部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少敞開心扉的交流，很多問題被隱藏起來，得不到問題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上，統(tǒng)計方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行，關(guān)注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù)，缺乏整體的目標(biāo)觀念，或有出現(xiàn)問題相互推諉，相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同，個人認(rèn)知不同，相關(guān)人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊中所存在的“部門墻”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足長遠(yuǎn)，關(guān)注職責(zé)外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務(wù)，使職責(zé)明確不絕對自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例，練習(xí)溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系，使溝通達(dá)成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí)，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ)，這是合作各方共同承諾的.體現(xiàn)，尊重崗位職責(zé)，落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不可少的工具，會議務(wù)必有充分準(zhǔn)備，明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等，否則是無效的�！吧舷录壒ぷ鲄R報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開始，互相理解、互相尊重，為團(tuán)隊的利益，共同擔(dān)責(zé)。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題，敢于溝通，就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊工作中，問題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機會，沒有發(fā)現(xiàn)，就沒有改進(jìn)；出現(xiàn)問題，是正常的，如果面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的�？绮块T團(tuán)隊建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標(biāo)，達(dá)成共識，增強員工的信心，目標(biāo)深入人心，集合每一成員的力量，引導(dǎo)整個團(tuán)隊最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，加強跨部門溝通與協(xié)作，是每一個管理者的工作重點。重視細(xì)節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊日常工作的主題。
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會4
2月16日至2月19日，為期短短三天的團(tuán)隊軍事化訓(xùn)練營活動很快就結(jié)束了，回想這三天我們整個團(tuán)隊的活動，可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我，這個不算是吃苦；但是，三天的培訓(xùn)課程下來，讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下，是我的幾點感悟：
一、團(tuán)隊活動要積極參與、勇于擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)要做表率。
部門是一個小的團(tuán)隊，公司就是一個大的團(tuán)隊。團(tuán)隊的各項工作和活動，團(tuán)隊里面的'每一份子都要以追求更好的結(jié)果為目的，積極參與、通力協(xié)作。在團(tuán)隊協(xié)作過程中，可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折，我們的團(tuán)員難免會出現(xiàn)失誤，在這個時候作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)就要勇敢的站出來，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員糾正好偏差、處理好每一個環(huán)節(jié)的誤差，才能更好的完成任務(wù)；同時，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要勇于承擔(dān)團(tuán)員失誤所帶來的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，這就體現(xiàn)了作為領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
二、“一人生病、全家吃藥”。
方老師的這句話寓意深刻，“一人生病、全家吃藥”這句話從字面意義去理解，感覺是不合乎邏輯；但是，從他的字里含義去思考，可謂寓意深刻。它的內(nèi)在教育意義在于：在一個團(tuán)隊當(dāng)中，一個團(tuán)員犯錯，那么團(tuán)隊成員就要集體受罰，我們可以理解為負(fù)連帶責(zé)任。這就要求我們的每一個團(tuán)員在完成團(tuán)隊任務(wù)時，必須高姿態(tài)、零失誤進(jìn)行成員間的協(xié)作，把握好每一個細(xì)節(jié)，力求萬無一失、盡善盡美。
三、人生在世，要懂得感恩。
事在人為，常懷感恩之心，感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”：感恩的心、感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜；感恩的心、感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。我們?nèi)祟惛厍蛏掀渌麆游镆粯�，也是以群居的方式存在，大家在一起共同生活、共同成長、共同學(xué)習(xí)進(jìn)步、一起工作，共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當(dāng)中，離不開父母的養(yǎng)育、親朋的關(guān)照、老師的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的提攜，同事的關(guān)心；人生經(jīng)歷，沒有這些因素，就沒有自己，我們有什么理由不懷感恩之心呢？
四、團(tuán)隊協(xié)作，要謀求雙贏。
本次培訓(xùn)的最后一個游戲環(huán)節(jié)兩個隊相互“翻牌”，目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪：在市場經(jīng)濟(jì)中，就企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭，對方只是競爭對手、而非敵人，在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著要打敗對方，更多的是要營造謀求互利雙贏的局面�；仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒�，大家的觀念和宗旨出現(xiàn)了偏差，就像軍事戰(zhàn)場的對陣雙方，只想著取勝對方一樣，變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個隊，就沒有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦，我們兩個團(tuán)隊都沒有成為最后的贏家，可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動所帶給我的啟迪，正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上，是我參加本次團(tuán)隊培訓(xùn)活動的幾點感悟，與同事們一起共勉。
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會5
周三下午的實訓(xùn)課—分組討論雖然已近結(jié)束，但那次的實訓(xùn)課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘，那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗，失敗有失敗的教訓(xùn)。無論成功和失敗，最重要的是自己明白了什么，懂得了什么。
首先，一個小組，一個團(tuán)隊，一個部門，一個公司分工要明確，尤其實在分工如此細(xì)化的今天，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，一個部門需要一個有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)大家把事情做好，什么人適合做什么，不適合做什么，分工要明確，不能適合做記錄的讓他做組裝，適合做組裝的讓他做外聯(lián)，這樣牛頭不對馬嘴，哪壺不開提哪壺，這樣對實現(xiàn)組織的目標(biāo)沒有好處，失敗和落后就不言而喻了。
其次，一個組織要有紀(jì)侓，沒有組織和紀(jì)侓的團(tuán)隊就七零八亂，吵吵鬧鬧，沒有秩序，東一句，西一句，這樣把大家的思維和思路都打亂了，思想指導(dǎo)行動，雜亂的思維又怎么能所指導(dǎo)的行動，怎么能得到好的結(jié)果呢。非寧靜無以致遠(yuǎn)，寧靜的思考的效果會更好。
再次，我們應(yīng)該學(xué)會大氣，上帝是公平的，有舍必有得，舍不得孩子套不住狼，在人與人的交往，物與物的交換的過程中，如果只是想占便宜，那么結(jié)果可能只是吃虧，因為吃虧就是占便宜。
再次，在交換的過程中我們應(yīng)該注意要等價交換，在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，無論多么小的事，多么小的東西都要重視。
最后，態(tài)度決定事業(yè)的高度，我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒，一種精神狀態(tài)，是干好各項工作的不竭動力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，而缺乏激情，很可能一事無成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，把高昂的激情投入到工作之中去，才能永遠(yuǎn)保持不斷向上的`動力，從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團(tuán)隊的利益高于一切，協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個人與團(tuán)隊的關(guān)系就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。個人的發(fā)展離不開團(tuán)隊的發(fā)展，員工將個人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一起，破除個人英雄主義，搞好團(tuán)隊的整體搭配，取長補短，形成協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊，才能在團(tuán)隊中成為最受歡迎的人。
實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊協(xié)作的心得體會6
4月11日公司為我們準(zhǔn)備的"有效溝通與團(tuán)隊協(xié)作"培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在，讓我們受益匪淺。
其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會�？墒窃谏钪小⒐ぷ髦�，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身來說，不可否認(rèn)的是因為年齡、閱歷的關(guān)系，在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟"人往高處走，水往低處流"。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。
因為一件工作往往是一個細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的`爭執(zhí)過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導(dǎo)致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細(xì)節(jié)，認(rèn)為對方工作態(tài)度有問題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細(xì)節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。
多做多學(xué)習(xí)。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親"。
不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。"日疏愈疏，日親愈親"，相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你"似曾相識"，這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋，學(xué)會更好的向上級反饋。
記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好，包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫"聽君一些話，勝讀十年書"，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的世界，是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與溝通。在商場有句名言，叫做"人脈就是錢脈"，就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產(chǎn)品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛，也得會學(xué)握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點、弱點，那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過理論與實踐的結(jié)合，通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)！
【團(tuán)隊協(xié)作的心得體會】相關(guān)文章：
團(tuán)隊協(xié)作的重要性總結(jié)08-09
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會10-29
團(tuán)隊合作的心得體會06-27
團(tuán)隊建設(shè)心得體會08-23
團(tuán)隊合作心得體會10-18
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會09-17
團(tuán)隊管理心得體會09-28
團(tuán)隊軍訓(xùn)心得體會10-30
團(tuán)隊合作心得體會06-23