員工激勵(lì)方案13篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的員工激勵(lì)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工激勵(lì)方案1
針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵(lì))。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。
2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。
3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的`員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績效激勵(lì)
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
九、表揚(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
員工激勵(lì)方案2
公司獎(jiǎng)勵(lì)制度
一、總則
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為提高員工的工作用心性,鼓勵(lì)員工長期為公司服務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。
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公司全體員工
。ㄈ┞氊(zé):
行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
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本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、獎(jiǎng)勵(lì)類別與要求
(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng):
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二)年度“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”:
1。評選標(biāo)準(zhǔn):
、俦静块T工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績的不斷提升;
、酆蜻x部門年度考核業(yè)績務(wù)必是80分(含)以上。
2。評選對象:公司各部門(以部門為單位)
3。評選流程:
年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”:
1。評選標(biāo)準(zhǔn):
、俪掷m(xù)用心的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻(xiàn)精神;
②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化推薦;
、廴隉o警告以上懲處;
④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;
、萑橥度耄掠谔魬(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);
、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;
、邆(gè)人年度業(yè)績考核務(wù)必是85分(含)以上。
2。評選對象:公司全體員工;
3。評選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金1000元,晉升一檔工資。
(四)個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
1。評選要求:
、僭诠窘(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅(jiān)克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值;
、趯居酗@著貢獻(xiàn)的特殊行為;對提高公司的聲譽(yù)有特殊功績;
、蹌(chuàng)新的項(xiàng)目或推薦被公司采納、實(shí)施,對公司業(yè)務(wù)的.發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;
、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
、萦龅酵话l(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難。
2。評選對象:全體員工
3。評選流程:
各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):500―10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)個(gè)性榮譽(yù)獎(jiǎng):
1。評選標(biāo)準(zhǔn):
在各類參評申報(bào)活動(dòng)中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。
3
2。評選對象:公司全體員工
3。評選流程:個(gè)人依據(jù)自我所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào),填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4。獎(jiǎng)勵(lì)金額:
、賴壹壴u選:一等獎(jiǎng)15000元,二等獎(jiǎng)10000元,三等獎(jiǎng)5000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在國家級刊物發(fā)表文章3000元。
、凼〔考壴u選:一等獎(jiǎng)10000元,二等獎(jiǎng)8000元,三等獎(jiǎng)3000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。
、苁校◤d)級評選:一等獎(jiǎng)5000元,二等獎(jiǎng)3000元,三等獎(jiǎng)1000元,入圍(選)獎(jiǎng)500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。
、莨緝(nèi)部評選:一等獎(jiǎng)1000元,二等獎(jiǎng)500元,三等獎(jiǎng)300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì):
1。評選標(biāo)準(zhǔn):
、儆眯膭(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對公司的熱愛和感恩之心;
、谒鶆(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
、鬯鶆(chuàng)作作品務(wù)必為員工本人原創(chuàng)作品。
2。評選對象:全體員工
3。評選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4。獎(jiǎng)勵(lì)金額:
貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字,其它類別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字,圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元/張,書法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)要求:
1。公司給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì),如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。
2。員工有下列情形之一者,給予再獎(jiǎng)勵(lì):
、俑鶕(jù)第四條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一員工對同一事項(xiàng)再實(shí)施與改善時(shí);
、诟鶕(jù)第五條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績經(jīng)重新評定為更高時(shí)。
3。前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同,其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。
4。獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。
5。如獎(jiǎng)勵(lì)員工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職,獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。
6。獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7。獲獎(jiǎng)名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。
8。嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金,情節(jié)惡劣者予以辭退
員工激勵(lì)方案3
企業(yè)經(jīng)營要服務(wù)好兩個(gè)客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
一、激勵(lì)理論的研究與發(fā)展,為員工激勵(lì)帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。員工激勵(lì)方案
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說,員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你!凹(lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒有滿意”!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5—10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
二、員工激勵(lì)要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵(lì)方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的.收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時(shí)與職位等級設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭———管理類分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來,中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來。
具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12—17條的,可有可無。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識員工激勵(lì)。知識員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵(lì)從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
員工激勵(lì)方案4
公司股權(quán)激勵(lì)員工持股三種方式比較 擬上市公司通常采用員工持股的方式,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和企業(yè)凝聚力,吸引和留住人才。員工持股方式主要有員工直接持股、通過公司間接持股、通過合伙企業(yè)間接持股三種,示意圖如下:
企業(yè)實(shí)施員工持股計(jì)劃主要涉及持股方式、持股對象、價(jià)格、數(shù)量、稅收等問題,本文主要討論不同持股方式的稅收及其優(yōu)缺點(diǎn),以供參考。
一、員工直接持股方式的稅收
1、關(guān)于所得稅
。1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于個(gè)人轉(zhuǎn)讓上市公司限售股所得征收個(gè)人所得稅有問題的通知》(財(cái)稅【20xx】167號)的規(guī)定,自20xx年1月1日起,對個(gè)人轉(zhuǎn)讓限售股取得的所得,按照“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”,適用20%的比例稅率征收個(gè)人所得稅。其中,應(yīng)納稅所得額=限售股轉(zhuǎn)讓收入—(股票原值+合理稅費(fèi))。如果納稅人未能提供完整、真實(shí)的限售股原值憑證的,不能準(zhǔn)確計(jì)算限售股原值的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)一律按限售股轉(zhuǎn)讓收入的15%核定限售股原值及合理稅費(fèi)。因此,員工直接持股時(shí),限售股轉(zhuǎn)讓所得稅為20%,如按核定征收,稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*(1—15%),即17%。
(2)股息紅利所得稅
根據(jù)《個(gè)人所得稅法》(20xx)第三條第五款,利息、股息、紅利所得稅率 為百分之二十。根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于實(shí)施上市公司股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策有關(guān)問題的通知》(財(cái)稅[20xx]85號)規(guī)定,個(gè)人從公開發(fā)行和轉(zhuǎn)讓市場取得的上市公司股票,持股期限在1個(gè)月以內(nèi)(含1個(gè)月)的,其股息紅利所得全額計(jì)入應(yīng)納稅所得額;持股期限在1個(gè)月以上至1年(含1年)的,暫減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額;持股期限超過1年的,暫減按25%計(jì)入應(yīng)
納稅所得額。對個(gè)人持有的上市公司限售股,解禁后取得的股息紅利,按照本通知規(guī)定計(jì)算納稅,持股時(shí)間自解禁日起計(jì)算;解禁前取得的股息紅利繼續(xù)暫減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額,適用20%的稅率計(jì)征個(gè)人所得稅。因此,員工直接持股時(shí),如果長期持股,在限售期內(nèi)股息紅利的個(gè)人所得稅率為10%,解禁后股息紅利的個(gè)人所得稅率為5%。
2、關(guān)于營業(yè)稅
。1)限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅
根據(jù)《財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人金融商品買賣等營業(yè)稅若干免稅政策的通知》(財(cái)稅[20xx]111號)規(guī)定:“對個(gè)人(包括個(gè)體工商戶和其他個(gè)人)從事外匯、有價(jià)證券、非貨物期貨和其他金融商品買賣業(yè)務(wù)取得的收入暫免征收營業(yè)稅!币虼,自然人限售股轉(zhuǎn)讓不需要繳納營業(yè)稅。
。2)股息紅利營業(yè)稅
營業(yè)稅的征收對象為提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人,股息紅利不屬于營業(yè)稅的征收范圍,因此不需要繳納營業(yè)稅。
3、員工直接持股稅收總結(jié)
綜上所述,員工直接持股時(shí):
。1)限售股轉(zhuǎn)讓稅率為20%,如按核定征收,稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*(1—15%),即17%。
。2)如長期持股,上市后限售期內(nèi)分紅個(gè)人所得稅率10%,解禁后個(gè)人所得稅率5%。
二、通過公司持股方式的稅收
1、關(guān)于所得稅
。1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
公司轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),公司按25%的稅率繳納企業(yè)所得稅,公司向自然人股東分紅時(shí),自然人股東按20%的稅率繳納個(gè)人所得稅。因此,在不考慮稅收優(yōu)惠和稅收籌劃的前提下,稅率為1—(1—25%)(1—20%)=40%。如合理避稅,稅率可以降低不少,但一般限售股轉(zhuǎn)讓金額都比較大,因此要大幅降低實(shí)際稅負(fù)比較困難。
。2)股息紅利所得稅
上市公司分紅時(shí),根據(jù)《企業(yè)所得稅法》(20xx)第二十六條,符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益為免稅收入。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》(20xx),企業(yè)所得稅法第二十六條第(二)項(xiàng)所稱符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益,是指居民企業(yè)直接投資于其他居民企業(yè)取得的投資收益。因此,員工持股平臺(tái)公司從上市公司取得分紅時(shí)不需要繳納企業(yè)所得稅。員工持股平臺(tái)公司分紅時(shí),自然人股東需要繳納20%的個(gè)人所得稅。
2、關(guān)于營業(yè)稅
(1)限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅
所得稅 合伙企業(yè)不交所得稅,先分后稅;合伙人繳納企業(yè)或
個(gè)人所得稅 “雙重稅負(fù)”:企業(yè)所得稅+個(gè)人所得稅
下面討論員工持股合伙企業(yè)的稅收問題。
2、自然人作為合伙人的個(gè)人所得稅問題
(1)限售股轉(zhuǎn)讓所得稅
根據(jù)《關(guān)于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者征收個(gè)人所得稅的規(guī)定》(財(cái)稅[20xx]91號)(以下簡稱“91號文”),“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)每一納稅年度的收入總額減除成本、費(fèi)用以及損失后的余額,作為投資者個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營所得,比照個(gè)人所得稅法的“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,適用5%—35%的五級超額累進(jìn)稅率,計(jì)算征收個(gè)人所得稅。前款所稱收入總額,是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營以及與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括商品(產(chǎn)品)銷售收入、營運(yùn)收入、勞務(wù)服務(wù)收入、工程價(jià)款收入、財(cái)產(chǎn)出租或轉(zhuǎn)讓收入、利息收入、其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入!卑创艘(guī)定,合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),自然人合伙人按5%至35%的累進(jìn)稅率征收個(gè)人所得稅。
一些地方為了鼓勵(lì)股權(quán)投資類合伙企業(yè),在合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時(shí),對不執(zhí)行合伙事務(wù)的'個(gè)人合伙人,按“財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”征收20%的個(gè)人所得稅,對執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人,則比照“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”,征收5%至35%的累計(jì)所得稅。部分地方對股權(quán)投資類合伙企業(yè)自然人合伙人統(tǒng)一按20%的稅率征收個(gè)人所得稅。
部分地區(qū)相關(guān)稅收政策如下:
上海:不執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人稅率為20%,執(zhí)行合伙事務(wù)的個(gè)人合伙人稅率為5%~35%超額累進(jìn)稅率。《上海市關(guān)于本市股權(quán)投資企業(yè)工商登記等事項(xiàng)的通知》(滬金融辦通【20xx】3號)規(guī)定,執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人普通合伙人,按照《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定,按“個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,適用5%—35%的五級超額累進(jìn)稅率,計(jì)算征收個(gè)人所得稅。不執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人有限合伙人,其從有限合伙企業(yè)取得的股權(quán)投資收益,按照《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定,按“利息、股息、紅利所得”應(yīng)稅項(xiàng)目,依20%稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。《滬金融辦通【20xx】3號》同時(shí)規(guī)定,股權(quán)投資企業(yè)的注冊資本(出資金額)應(yīng)不低于人民幣1億元。
員工激勵(lì)方案5
美國一些零售商如沃爾瑪通過為員工提供一定的折扣促使員工在自己的商店里消費(fèi);
福特汽車公司在全公司推行員工購買計(jì)劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。
企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標(biāo)榜我們是最棒的。
公司給予員工充分的關(guān)注和認(rèn)同,公開贊揚(yáng)他們的成就,推行各種培訓(xùn)計(jì)劃以促使他們的能力得到進(jìn)一步提高。
我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動(dòng),這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的,他們擁有一個(gè)共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營銷。
人們通常把營銷理解為針對外部客戶所進(jìn)行的營銷,這是一般意義上的營銷,內(nèi)部營銷與外部營銷一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動(dòng)的過程,兩者的區(qū)別在于目標(biāo)的不同,內(nèi)部營銷的目標(biāo)是組織中的'員工,即是內(nèi)部客戶。
對內(nèi)部客戶的關(guān)注是開始于20世紀(jì)80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對內(nèi)部營銷作出定義的人,意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費(fèi)的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個(gè)以顧客和市場為導(dǎo)向的公司,后來,他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴(kuò)展,主張以一種顧客積極的通過營銷方式進(jìn)行的,互相協(xié)調(diào)的方法來推動(dòng)公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營銷的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場的目標(biāo)之前,必須有效的運(yùn)作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過去10年,西方學(xué)者大多傾向于認(rèn)為內(nèi)部營銷是從營銷的角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。
員工激勵(lì)方案6
我們有了活動(dòng)方案和執(zhí)行計(jì)劃,運(yùn)籌帷幄,紙上談兵,最終還是要靠人去執(zhí)行落地的,那么有效調(diào)動(dòng)活動(dòng)參與人員的積極性就顯的尤為關(guān)鍵。
“團(tuán)結(jié)就是力量”,“千金重人人挑,人人肩上有指標(biāo)”,講的是團(tuán)隊(duì)和集體協(xié)作的力量,做促銷活動(dòng)也需要團(tuán)隊(duì)的力量,不論是企業(yè)總部推廣的全國性活動(dòng)還是某個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商活動(dòng)都是如此。
活動(dòng)執(zhí)行過程中常用的激勵(lì)機(jī)制和主要激勵(lì)的人群有:
一、經(jīng)銷商
經(jīng)銷商作為廠家在終端的銷售網(wǎng)點(diǎn),其團(tuán)隊(duì)是廠家在區(qū)域市場上沖鋒陷陣的主力部隊(duì),經(jīng)銷商本人往往是總指揮的角色。在區(qū)域市場的具體操作上,尤其是在天高皇帝遠(yuǎn)的地方,加上廠家渠道管理不夠完善的情況下,很多經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龇浅?qiáng)勢、霸道,即使面對廠家也是如此,商大欺廠,很多時(shí)候?qū)Υ黉N活動(dòng)不配合。
另外一類,是市場做的不怎么樣的經(jīng)銷商,廠家推出什么統(tǒng)一性活動(dòng)不積極參與,前怕狼后怕虎,不敢投入,甚至干脆不參與,更有甚者破罐子破摔,隨你廠家怎么忽悠。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣,市場低迷的情況下,很多商都恐懼促銷活動(dòng),認(rèn)為“搞促銷是找死”。
對于經(jīng)銷商的激勵(lì)主要是讓積極參與的商更加積極,讓不怎么愿動(dòng)或者干脆不動(dòng)的商動(dòng)起來,參與進(jìn)來。有人講“自私有制出現(xiàn)以后,人就是開始是自私的”,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)也是把人假設(shè)為“理性人”,俗語也講“無商不言利”,我們就要把握經(jīng)銷商的利好點(diǎn),只要開展活動(dòng)對他有好處,溝通到位還是能起一定的調(diào)動(dòng)作用的。
請對經(jīng)銷商的激勵(lì)可從以下幾個(gè)角度考慮:
1)廣告費(fèi)支持
有些廠家是有經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)的.,即從經(jīng)銷商回款當(dāng)中按某一比例(比如4%)計(jì)算,經(jīng)銷商只要終端開展活動(dòng)就按某一比例(比如1:1)進(jìn)行支持,費(fèi)用從該經(jīng)銷商地方廣告位費(fèi)中扣除。如果經(jīng)銷商不開展活動(dòng),年度廣告費(fèi)不予返現(xiàn)和報(bào)銷,進(jìn)行充公;蛘撸刹扇×硗庖环N辦法,將某個(gè)大區(qū)或者分公司下屬經(jīng)銷商地方廣告費(fèi)進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理使用,經(jīng)銷商誰積極做活動(dòng)優(yōu)先支持,刺激大家都動(dòng)起來。
如果是做區(qū)域市場樣板活動(dòng)、新品上市活動(dòng)等,那就要廠家進(jìn)行額外支持。額外支持一方面可以調(diào)動(dòng)積極性,另一方面可以補(bǔ)充火力,保證活動(dòng)效果。
2)物料支持
物料支持可以是做好的單頁、海報(bào)、吊旗、地貼、X展架等平面物料,也可以是拱門、帳篷、大傘等宣傳物料。
3)人員支持
除了長期負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道維護(hù)的業(yè)務(wù)人員,很多企業(yè)往往還配備一群打游擊的幫促隊(duì)伍,哪里需要哪里搬,用來協(xié)助地方開業(yè)或開展促銷活動(dòng),可將該部分人員調(diào)至經(jīng)銷商處,降低經(jīng)銷商活動(dòng)期間人員開支,以此支持。
4)產(chǎn)品支持
廠家統(tǒng)一活動(dòng)開展前,往往會(huì)制定針對經(jīng)銷商渠道的促銷政策,產(chǎn)品支持是促銷板塊之一,可能是產(chǎn)品特供價(jià),或者特供產(chǎn)品,或是本次活動(dòng)完成之后的樣機(jī)(比如太陽能產(chǎn)品,戶外活動(dòng)有折舊)支持等。
5)額外獎(jiǎng)勵(lì)
額外獎(jiǎng)勵(lì)可以是廠家對活動(dòng)開展取得好的銷售戰(zhàn)果的某一經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體獎(jiǎng)勵(lì),可以是金錢獎(jiǎng)勵(lì),也可以是旅游等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6)通報(bào)表揚(yáng)
激勵(lì)方式講究物質(zhì)與精神相結(jié)合,對開展活動(dòng)比較有效的經(jīng)銷商可以采用在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行全國通報(bào)表揚(yáng)的形式進(jìn)行表彰,并可以頒發(fā)相關(guān)證書、獎(jiǎng)杯等。
二、業(yè)務(wù)人員
在終端市場上,如果說經(jīng)銷商是總指揮的話,業(yè)務(wù)人員就是督戰(zhàn)員。業(yè)務(wù)人員作為廠家的欽差大臣,區(qū)域市場上的封疆大使,長期與經(jīng)銷商共事,對經(jīng)銷商的影響力還是非常有力的。
為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性可以從以下三個(gè)角度考慮:
1)物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
對所管轄經(jīng)銷商活動(dòng)開展率比較高的,執(zhí)行推進(jìn)有速度,活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成超額完成的可給予發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,并進(jìn)行全國通報(bào)表揚(yáng),即時(shí)在公司網(wǎng)絡(luò)等通訊平臺(tái)進(jìn)行公布,即時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
2)升職獎(jiǎng)勵(lì)
對多次活動(dòng)達(dá)成效果比較突出的業(yè)務(wù)人員可考慮進(jìn)行升職獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開展的好,終端出貨得以帶動(dòng),才能帶動(dòng)回款,一般活動(dòng)做得比較好的業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績也不會(huì)太差,筆者曾經(jīng)的一個(gè)同事就是如此被提起來的。
3)負(fù)向激勵(lì)
對廠家統(tǒng)一活動(dòng)而言,業(yè)務(wù)人員是終端活動(dòng)推進(jìn)的第一責(zé)任人,如活動(dòng)推進(jìn)不力,廠家可進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)向激勵(lì)和通報(bào)批評。
三、分銷商
有的經(jīng)銷商終端促銷活動(dòng)可能需要分銷商團(tuán)隊(duì)的配合,比如說城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、市縣聯(lián)動(dòng)活動(dòng),經(jīng)銷商可以考慮從承擔(dān)顧客往返費(fèi)用、餐飲費(fèi)用,并對表現(xiàn)突出的分銷商進(jìn)行營銷推廣等各種支持,以此帶動(dòng)分銷商對活動(dòng)的積極性。
四、經(jīng)銷商員工
經(jīng)銷商員工是經(jīng)銷商終端活動(dòng)核心執(zhí)行人員,對他們的有效激勵(lì)是重中之重。經(jīng)銷商應(yīng)對業(yè)務(wù)推廣人員、導(dǎo)購人員等全部動(dòng)員起來,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)全員參與。以導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)為例,可以按個(gè)人成交總額提成的形式,也可以根據(jù)活動(dòng)期間簽單量進(jìn)行評估計(jì)算,按銷售業(yè)績可設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),個(gè)人獎(jiǎng)分為不同等級的獎(jiǎng)金,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)可以是獎(jiǎng)金也可以組織集體活動(dòng)比如K歌或旅游等。
五、臨時(shí)促銷人員
對臨時(shí)促銷人員除了活動(dòng)執(zhí)行前我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)外,對臨時(shí)促銷人員的激勵(lì)同樣不可忽視,如果按固定工資來算大家干好干壞一個(gè)樣,他們沒有積極性。
六、老用戶
為好好利用老用戶這個(gè)渠道,動(dòng)員老用戶去做我們的廣播員和推銷員,我們可以通過送禮品、產(chǎn)品折扣或者代金券等形式進(jìn)行激勵(lì),讓老客戶通過口碑宣傳去帶新客戶到活動(dòng)現(xiàn)場參與,在活動(dòng)開始前打電話或發(fā)短信將信息通知到老用戶。
員工激勵(lì)方案7
1、晨會(huì)上表揚(yáng),集體記憶
晨會(huì)是一個(gè)非常好的激勵(lì)員工的平臺(tái),公開透明的平臺(tái)激勵(lì)員工,會(huì)形成集體記憶,讓員工更加有榮譽(yù)感,就是給足了面子,員工也會(huì)珍惜面子。
2、不斷認(rèn)可與肯定
當(dāng)員工做好一件工作時(shí),他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯(cuò)!好樣的!員工會(huì)倍感干勁。
員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價(jià)值,有時(shí)候員工心理不夠成熟的時(shí)候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)。
不要吝嗇你真誠的贊美,每天都可以贊揚(yáng)一個(gè)員工,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。
3、激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)
作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時(shí)候,可以獎(jiǎng)勵(lì)小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的'10元禮品的價(jià)值! 這叫——可識別價(jià)值!
另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時(shí)間補(bǔ)回來。
對于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎(jiǎng)金,那么激勵(lì)帶薪休假也是一種非常有價(jià)值的方式,這比較適合高管的激勵(lì)。
4、輪換崗位和授權(quán)
員工在一個(gè)崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動(dòng)力的很不錯(cuò)的方法,這樣做的另外一個(gè)好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。
5、給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)
員工渴望成長,這一點(diǎn)毫無疑問,如果員工干出了業(yè)績,記得獎(jiǎng)勵(lì)員工培訓(xùn)讓員工成長,您才能獲得更好的業(yè)績。這一點(diǎn)比發(fā)錢更值得!
6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情
韋爾奇說,領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責(zé)任心的員工,沒有業(yè)績的員工。這種方式都是激勵(lì)。
7、榮譽(yù)
公司樹木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。
有一家公司的樹木掛了一個(gè)小牌子,上面寫了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵(lì)創(chuàng)新。員工感覺非常爽!
激勵(lì)員工的方法可能遠(yuǎn)不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價(jià)值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。
員工激勵(lì)方案8
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)
新員工崗前入職培訓(xùn)是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)時(shí)間半天,內(nèi)容如下:
。1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、 單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
。2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢τ谘a(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的.培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請權(quán)威性的專家、教授來公司對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、 以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員
工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
員工激勵(lì)方案9
一個(gè)悖論是,一個(gè)合理的適應(yīng)企業(yè)需要的績效管理制度到底應(yīng)該是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的那一部分員工,還是應(yīng)該激勵(lì)絕大部分的企業(yè)員工提升業(yè)績?顯而易見,很多企業(yè)老板會(huì)選擇后者,然后在設(shè)計(jì)績效管理方案的時(shí)候,不得不遺憾的說,大部分的方案都傾向于前者。那么該如何設(shè)計(jì)門店員工的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)呢才能達(dá)到提升業(yè)績和激勵(lì)員工的目的?
一、確認(rèn)員工的考核內(nèi)容和方式
一般而言,考核門店的員工分為管理團(tuán)隊(duì)的考核和普通員工的考核,不同的對象考核內(nèi)容和方法都有差異性。管理團(tuán)隊(duì)采取月度(季度)關(guān)鍵指標(biāo)KPI考核法和年度能力素質(zhì)考核法;而員工采取每天個(gè)人目標(biāo)考核法及季度的能力素質(zhì)考核法。(如下表所示)。
考核要注重過程和結(jié)果的結(jié)合,要注重長期和短期的頻率,同時(shí)考核要對應(yīng)到相應(yīng)的薪酬待遇,讓門店員工作為銷售第一線能夠及時(shí)得到激勵(lì)和提升才是最重要的。
門店團(tuán)隊(duì)主要對象是店長、商品管理人員和客戶服務(wù)助理人員等。個(gè)別簡單的門店團(tuán)隊(duì)采用的`是店長負(fù)責(zé)制,管理的團(tuán)隊(duì)主要在于店長了。根據(jù)門店銷售完成、利潤實(shí)現(xiàn)、商品管理、顧客服務(wù)、員工培訓(xùn)、企業(yè)宣傳和信息收集等職能來設(shè)計(jì)其考核指標(biāo)(KPI),設(shè)計(jì)其考核原則是:以門店銷售額最大化為根本導(dǎo)向,通過績效管理、商品管理和顧客管理,實(shí)現(xiàn)門店利潤最大化。
月度考核的KPI指標(biāo)可能包括:日均銷售指標(biāo)和月均毛利率指標(biāo),同時(shí)也包括“以為了結(jié)果而設(shè)立的過程控制”考核指標(biāo),如商品管理指標(biāo)和客戶服務(wù)指標(biāo)(可以用客戶投訴、商品滿足率等指標(biāo)考核)。重大加減分項(xiàng)主要是看是否有突出的事跡或者惡劣的行為需要加減分,比如客戶投訴、公關(guān)危機(jī)、客戶表揚(yáng)信等。年度的能力素質(zhì)考核指標(biāo)則可以通過360度考核打分的方式來進(jìn)行,值得注意的是,由于門店平時(shí)散落在各地,店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為,而店長的下級——店員往往礙于面子不愿意給出中肯的評價(jià),因此年度的能力素質(zhì)考核指標(biāo)只是參考指標(biāo),用于評估該人員的未來發(fā)展?jié)摿Γ皶r(shí)在考核中,也不應(yīng)占據(jù)的權(quán)重過高,20%-30%為宜。
而門店員工的考核主要依靠目標(biāo)考核加上工作態(tài)度考核,目標(biāo)考核可以采用日均銷售任務(wù)指標(biāo)作為考核依據(jù),日均銷售指標(biāo):是指以自然月份為考核周期,將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標(biāo)考核法。工作態(tài)度考核則需要店長每個(gè)月針對不同店員進(jìn)行工作態(tài)度評分,由于服裝行業(yè)的店員流動(dòng)性較大,因此比較客觀的快頻率的工作態(tài)度考核可以幫助企業(yè)快速的甄選和了解個(gè)人的努力程度。
二、確認(rèn)員工量化指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
門店考核中主要的量化指標(biāo)在于店長和店員的銷售任務(wù)考核上,因此確定銷售考核的標(biāo)準(zhǔn)是不容置疑的。目前,在業(yè)內(nèi)有兩個(gè)關(guān)于銷售的現(xiàn)象:一是部分門店日均銷售普遍下降;二是有較多門店考核時(shí)用的是月度總?cè)蝿?wù),而非日均銷售任務(wù)。月總?cè)蝿?wù)對店長來說是個(gè)抽象模糊概念,而日均銷售任務(wù)才是具體的最小值量化概念,方便店長每日對銷售任務(wù)進(jìn)行關(guān)注和調(diào)整銷售策略。具體的量化指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值需要根據(jù)不同企業(yè)的銷售任務(wù)進(jìn)行一一分解來實(shí)施。
需要特別指出的是,在確認(rèn)銷售任務(wù)時(shí)要根據(jù)不同門店的具體情況來確定具體的額度,千萬不能一刀切,搞平均主義,因?yàn)殚T店開業(yè)的時(shí)間、門店的地理環(huán)境以及門店的級別都會(huì)客觀影響客流,從而影響銷售任務(wù)的完成。舉個(gè)例子,在北京一線城市的核心商圈內(nèi)的專賣店的銷售額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于二線城市的某個(gè)門店銷售額,因此企業(yè)要根據(jù)不同情況對門店進(jìn)行分級管理、分級定目標(biāo)值。
除此之外,月均毛利率指標(biāo):是指以自然月份為考核周期,要求門店按月完成的實(shí)際銷售毛利率,考核結(jié)果是月度實(shí)際毛利額。那么,毛利率考核究竟應(yīng)該怎樣“理性”考核才是科學(xué)合理的?一是需要評估目前行業(yè)毛利率水平和企業(yè)毛利率的差異。企業(yè)毛利率水平和行業(yè)毛利率水平比較的目的,在于方便經(jīng)營者對毛利率指標(biāo)考核方法和力度的決策。如果企業(yè)毛利率低于行業(yè)平均水平,在一段時(shí)間內(nèi)就可采取“鼓勵(lì)升不允許降”的硬性考核方法。二是為了達(dá)到一個(gè)合理的利潤率,在門店考核時(shí)以鼓勵(lì)為主,對超額利潤重獎(jiǎng),對未完成該項(xiàng)指標(biāo)輕罰的方式進(jìn)行激勵(lì)。三是對門店毛利的考核要遵循“全員人人有責(zé),管理人員重點(diǎn)考核”的原則。
在商品管理上,一般通過設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)來保障。商品管理有成熟的管控體系,可以找出管控體系的關(guān)鍵點(diǎn)或者暫時(shí)經(jīng)營不善的短板作為考核重點(diǎn),在考核一段時(shí)間后若沒有重大問題可以持續(xù)換為其他短板進(jìn)行考核。針對商品管理的考核指標(biāo)有:1. 商品滿足率:指當(dāng)月有銷售且每天都有庫存的品種數(shù)除以當(dāng)月有銷售的品種數(shù),也稱“動(dòng)銷商品滿足率”。2、商品損耗率:指在總部控制門店盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程下的門店商品正常損耗控制范圍。根據(jù)不同業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)為銷售總額1~3‰。3、商品返倉率:按庫存總額控制在1%左右。4、三個(gè)月不動(dòng)銷商品占比:指三個(gè)月不動(dòng)銷商品金額除商品庫存總金額。此項(xiàng)指標(biāo)的考核依據(jù)是當(dāng)月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度(公司組織第三方進(jìn)行調(diào)查)、客戶投訴、老客戶占比等指標(biāo)進(jìn)行衡量。
三、找出門店發(fā)展瓶頸,鼓勵(lì)門店員工提升業(yè)績
考核僅僅是一種手段,激勵(lì)手段的一種,而并非全部。在日常的管理行為中,除了在周期內(nèi)的考核外,如何輔導(dǎo)門店、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善管理制度都可以幫助門店員工提升業(yè)績,而不僅僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們,為了達(dá)成銷售任務(wù)而雇傭他們。因此,需要在考核之外找出能夠激勵(lì)員工業(yè)績提升的方式。
1、通過文化感召力、企業(yè)的人文關(guān)懷讓員工有歸屬感、安全感繼而提升企業(yè)忠誠度,自覺自發(fā)的提升自我業(yè)績;
2、通過不間斷的培訓(xùn),強(qiáng)化門店人員的業(yè)務(wù)能力和水平,在考核后及時(shí)指導(dǎo)門店找出問題點(diǎn)和短板,幫助員工提升和改善;
3、在重大事件發(fā)生時(shí),尤其是負(fù)面事件發(fā)生時(shí),企業(yè)有擔(dān)當(dāng),不要將責(zé)任推向門店,保持整體統(tǒng)一的正面形象,為門店挽回?fù)p失;
強(qiáng)化企業(yè)的管理政策,保證門店管理的合理性,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整不合理的管理政策,使得企業(yè)管理在門店始終具有生命力。
員工激勵(lì)方案10
很多人都在問員工的股權(quán)激勵(lì)方案改怎么設(shè)計(jì),分出多少股份才是合適的呢?
員工股權(quán)激勵(lì),可以分為上市公司和非上市公司兩大類。但是在股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)實(shí)施的時(shí)候,兩種企業(yè)會(huì)有很大不同。上市企業(yè)涉及很多股民的利益,所以需要證券管理部門的參與,會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,非上市公司,則有較多的自由發(fā)揮空間。
因此,本文只探討非上市公司的員工股權(quán)激勵(lì)問題。
首先,股權(quán)激勵(lì)的最終目標(biāo)是:
1、提高員工的工作投入度,創(chuàng)造更好的業(yè)績,比較為自己種田與替人種田,工作熱情與投入感是完全不同。關(guān)鍵崗位的員工持股,無非是希望員工改變打工心態(tài),把企業(yè)當(dāng)作自己的企業(yè)來對待,工作態(tài)度會(huì)完全不同。
2、能留住優(yōu)秀員工,讓關(guān)鍵崗位的員工長期留在企業(yè)工作,與企業(yè)一起發(fā)展。
只有達(dá)到以上兩個(gè)目標(biāo)的股權(quán)激勵(lì)方案,才是成功的!
第二:員工持股幾種類型:
1、分紅股(又叫干股),員工沒有實(shí)際股份,只是享有一定股份比例的分紅,這類股份,員工不用出資購買,主要和業(yè)績掛鉤,員工達(dá)到一定業(yè)績目標(biāo),或工作一定年限,可以享受。分紅股,具有人身依附性,員工在企業(yè)工作,就享受,離開企業(yè)就喪失,也不可轉(zhuǎn)讓。也不用承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),純屬一種福利性激勵(lì)。
2、期權(quán),期權(quán)指的是,在某個(gè)時(shí)間點(diǎn),給員工一個(gè)約定價(jià)格購買一定的股份,約定在未來某個(gè)時(shí)間點(diǎn)行權(quán)(行使購買權(quán)),當(dāng)行權(quán)時(shí),實(shí)際股份價(jià)格超過約定購買價(jià)格時(shí),持股員工,就可以享受股份增值的收益。一般來說,員工要行使購買權(quán),必須達(dá)到約定的業(yè)績條件,才能行權(quán),如果沒有達(dá)到約定業(yè)績目標(biāo),則喪失行權(quán)資格。如果達(dá)到行權(quán)條件,某些員工沒有足夠資金購買全部配額股權(quán),則可以允許員工部分轉(zhuǎn)讓購買資格,這樣期權(quán)會(huì)更有吸引力。
3、出資購買股份,這類股份是企業(yè)實(shí)際性股份,而且在當(dāng)下實(shí)施,原則上需要在工商登記。員工以現(xiàn)金購買,按出資比例享受股份收益和承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。一般來說,企業(yè)為了激勵(lì)員工,可能會(huì)采取優(yōu)惠價(jià)格讓員工購買,或者半買半送。
在操作上,采取用一定方法對公司股權(quán)進(jìn)行估值,再按照每股估值價(jià)格給予優(yōu)惠。比如,某公司股本1000萬股,每股收益1元。如果按照PE價(jià)格,每股大約8-10元,企業(yè)可以采取半買半送,或者按者市場價(jià)值4-6折,讓員工購買。
這類股份,與員工人身沒有依附性,即使員工離職,也可以擁有,或者轉(zhuǎn)讓。
以上三種持股方式,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,可以單獨(dú)采用,或者混合采用。但是在實(shí)際操作中,會(huì)遇到各種問題。
第三:員工持股操作的十大關(guān)鍵問題:
1、股權(quán)激勵(lì)的前提是,企業(yè)要有長期發(fā)展戰(zhàn)略,方向明確,前景美好,否則,股權(quán)對員工吸引不大。一個(gè)沒有方向的企業(yè),沒有前景的企業(yè),薪水高,也不一定留住優(yōu)秀人才,別說股份了。
2、股權(quán)激勵(lì),是為了促進(jìn)企業(yè)業(yè)績提升,快速發(fā)展,因此所有的股權(quán)激勵(lì),要和業(yè)績有關(guān)聯(lián)。同時(shí),員工出資購買股份,也可以增加企業(yè)資金實(shí)力,有助企業(yè)更好發(fā)展。
3、盡量讓員工掏錢購買股權(quán),因?yàn)楦冻龃鷥r(jià)不同,珍惜度也不同。最后激勵(lì)效果也不同。
4、員工持股比例,原則上不能超過20%。占比太大,企業(yè)后續(xù)引進(jìn)資本時(shí),股權(quán)太分散,致使企業(yè)缺少控制人,不利于企業(yè)發(fā)展。
5、員工持股方案,要充分考慮崗位價(jià)值,員工工作年限,以及個(gè)人能力與業(yè)績表現(xiàn)來分配股份數(shù)量,同時(shí),避免全員持股。認(rèn)購股份,需要資格,如果每個(gè)人都可以購買,就沒有稀缺價(jià)值。
6、持股員工數(shù)量過多時(shí),建議采取代持股份的方式,因?yàn)楣痉鞔_規(guī)定,有限公司的股東,最多不能超過50人。要規(guī)避這個(gè)限制,可以考慮股權(quán)代持,代持需要簽訂協(xié)議,制定相關(guān)操作規(guī)則,以避免紛爭。
7、企業(yè)要實(shí)施員工持股計(jì)劃,財(cái)務(wù)必須透明,否則對員工的吸引力下降。
8、在考慮員工持股的同時(shí),企業(yè)要建立公司治理結(jié)構(gòu),完善現(xiàn)代企業(yè)制度,需要建立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),并制定股東會(huì)議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以及經(jīng)營班子的`管理規(guī)章。員工在擁有公司股權(quán),獲得收益的同時(shí),要有機(jī)會(huì),不同程度的參與企業(yè)經(jīng)營管理,發(fā)揮其積極性,這樣員工才有成就感和歸宿感。
9、員工持有股份,要真正有吸引力,還是要讓股份能在企業(yè)內(nèi)部能流通起來,一個(gè),股份價(jià)格根據(jù)公司盈利情況而增加,會(huì)提高員工對公司盈利能力的關(guān)注,第二,股份可以在公司自由買賣或者大股東回購股份,這樣員工出資購買時(shí),對購買的股份難以退出的顧慮會(huì)降低,有助于提高員工認(rèn)購股份的積極性。
10、要做好員工股權(quán)激勵(lì),還得有組織準(zhǔn)備,一個(gè)要聘請專家顧問協(xié)助,提高方案的科學(xué)性與可操作性,另一方面,公司要成立相關(guān)小組負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì),后續(xù)還需要有部門來管理,這要才能使員工股權(quán)激勵(lì)方案真正落地,實(shí)現(xiàn)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展之目的。
以上建議,供廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參考。格局,決定成就,舍得分享的企業(yè)家,才能打造真正偉大的企業(yè)!
員工激勵(lì)方案11
海底撈一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)聞名,前段時(shí)間一篇名為“海底撈的服務(wù)逆天、全國網(wǎng)友都炸了”的文章在網(wǎng)上走紅,眾多網(wǎng)友紛紛留言講述自己曾在海底撈感受到的優(yōu)秀服務(wù),周到細(xì)致到簡直令人難以置信的程度。
海底撈的服務(wù)成了餐飲界的一面旗幟,一道標(biāo)桿。有的餐飲企業(yè)老板試圖去學(xué)習(xí)海底撈,然而卻是“畫虎不成反類犬”,效果平平。其實(shí),學(xué)習(xí)海底撈,真正要學(xué)的不是表面上的形式、技巧,而是服務(wù)背后的核心、本質(zhì)。那么,海底撈逆天服務(wù)背后,到底依靠的是什么?
有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得思考。根據(jù)海底撈董事長張勇在某次接受采訪中提到的,海底撈的員工離職率不到10%。而20xx年餐飲行業(yè)的整體離職率高達(dá)36%
作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),餐飲企業(yè)的口碑很大程度上建立在對顧客的服務(wù)品質(zhì)上。而優(yōu)秀的服務(wù)從何而來?必然是從完善健全的規(guī)章制度和熱情主動(dòng)的員工而來。如果把一家餐飲企業(yè)比作一艘帆船的話,那么規(guī)章制度就是基礎(chǔ)的船體,而員工的熱情就是風(fēng)帆,一艘沒有風(fēng)帆的帆船,即使船體再華麗,恐怕也難以遠(yuǎn)航。
那么海底撈是如何激發(fā)員工工作熱情的呢?它的員工激勵(lì)到底高明在何處?下面我們看下經(jīng)邦咨詢的股權(quán)激勵(lì)專家是如何解密的。
一、暢通的多軌制晉升通道
海底撈為每一位員工設(shè)計(jì)好清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。在海底撈,除了財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)兩個(gè)職位會(huì)從外部引進(jìn)人才以外,其余包括大區(qū)經(jīng)理等所有職位,都是從基層做起、一步步升上來的,給員工足夠的希望與動(dòng)力。
同時(shí),除了管理?xiàng)l線的晉升通道外,海底撈還設(shè)置有技術(shù)榮譽(yù)層面的晉升體系,從先進(jìn)員工到標(biāo)兵員工、勞模員工再到功勛員工,讓每個(gè)員工付出的努力都得到尊重與獎(jiǎng)勵(lì),充分滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。
二、全面而獨(dú)特的考核體系
海底撈對門店店長的考核是全面而獨(dú)特的。業(yè)績只占考核體系的一小部分,而顧客滿意度、員工工作激情、后備干部培養(yǎng)情況等方面也都是考核的重要部分。這一制度保證了海底撈的服務(wù)品質(zhì)、員工忠誠度以及人才儲(chǔ)備能力,促進(jìn)了品牌的建設(shè)與企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
在對門店店長進(jìn)行全面考核的同時(shí),海底撈也給店長足夠的資源與自主權(quán)。總部每月都會(huì)拿出部分利潤給門店店長,由店長按照門店員工的業(yè)績自主分配。
三、多層次的薪酬與福利體系
海底撈有科學(xué)合理的薪酬設(shè)計(jì)體系。員工的.收入由基本工資、工齡工資、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)獎(jiǎng)金等多層次構(gòu)成。收入的分配充分具有激勵(lì)性,一名普通的服務(wù)員如果能被評為功勛員工,那么他的收入會(huì)超過領(lǐng)班甚至大堂經(jīng)理。
薪酬之外,海底撈擁有一套完善、創(chuàng)新的福利體系,并能針對不同員工群體,滿足差異化的需求。海底撈為員工提供良好的住宿環(huán)境、向員工的父母發(fā)放養(yǎng)老金、為員工子女入學(xué)提供便利、針對90后員工的特點(diǎn)在宿舍配備電腦等。
四、多期股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃
從20xx年起,海底撈進(jìn)行了多期的員工配股計(jì)劃,優(yōu)秀員工、骨干員工以干股的方式入股,享受分紅。
比起獎(jiǎng)金、績效,股權(quán)激勵(lì)具有更長久和巨大的激勵(lì)能量。同時(shí),也更易形成標(biāo)桿效應(yīng),不僅對拿到股份的員工是激勵(lì),而且對目前尚未有資格拿到股權(quán)的員工,也會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)力量。
從海底撈的“逆天”服務(wù),解讀企業(yè)正確的員工激勵(lì)方案
由以上經(jīng)邦咨詢的深度分析,科學(xué)合理的員工股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)是海底撈成功的關(guān)鍵因素。學(xué)會(huì)利用股權(quán)激勵(lì),深刻了解股權(quán)價(jià)值才是企業(yè)終究能成為行業(yè)寡頭的法寶。
員工激勵(lì)方案12
第一章總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵(lì)措施
第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工
2、月度進(jìn)步員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月可推薦/評選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考
XX公司員工激勵(lì)方案
人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門,各部門請?jiān)诿總(gè)月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的'星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ,談(wù)劰粳F(xiàn)狀,談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>
第六條從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。
我們期望透過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第七條定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)
日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1、每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì),部門負(fù)責(zé)人能申請必須的部門經(jīng)費(fèi),組織部門員工聚餐,共敘情感
2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人
XX公司員工激勵(lì)方案
XX公司員工激勵(lì)方案
每月不少于一次的員工培訓(xùn)。
第九條工齡激勵(lì)
此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從20xx年1月1日起往后推算
。▊渥ⅲ阂陨系诰艞l,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
第十條企業(yè)文化的激勵(lì)
企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
→在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
→在行為層,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上,用心進(jìn)取,不斷改善,不斷創(chuàng)新,用心影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣
→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅(jiān)持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶
→在核心層,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上,要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景,并說明清晰的執(zhí)行計(jì)劃,鼓勵(lì)全體員工,為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同努力
十一條創(chuàng)新激勵(lì)
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請用心上報(bào)到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),號召全員學(xué)習(xí),并給予必須的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來,關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
十二條績效激勵(lì)
公司隨后將導(dǎo)入績效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
第三章附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
員工激勵(lì)方案13
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構(gòu)成】
1. 工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元); 2. 該薪資構(gòu)成比例為:崗位工資占50%,職能獎(jiǎng)勵(lì)工資占10%,效能獎(jiǎng)勵(lì)工資占40%;
3. 總收入=崗位工資+職能獎(jiǎng)勵(lì)工資+效能獎(jiǎng)勵(lì)工資+個(gè)人業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼;
4. 崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
5. 職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;(詳見附件一)
6. 效能工資560—720元,與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;
7. 個(gè)人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;
四、【基本量及銷售提成率】
1. 個(gè)人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn) (完成銷售額 1.4萬元—1.8萬元) (2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) (完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) (完成挑戰(zhàn)銷售額 4萬元以上,具體由自己制定)。 2. 提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計(jì)劃,計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬元,完成了計(jì)劃額的'84%,則視為完成計(jì)劃任務(wù),業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計(jì)劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)職能獎(jiǎng)勵(lì)工資×實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(2)【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎(jiǎng)勵(lì)工資× 實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(3)【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】
話費(fèi)補(bǔ)貼:按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 交通補(bǔ)貼:50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1) 客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;
第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
(2) 不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時(shí),警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí),則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000-20xx元,甚至送司法機(jī)關(guān)處理。 (3) 不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時(shí),部門經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個(gè)子職級。
附件一
上海好施實(shí)業(yè)有限公司華北營銷中心 市場銷售部員工職能績效考核表
被考核人 部門 年 月 日
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