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有限公司實習報告合集5篇
在我們平凡的日常里，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的有限公司實習報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有限公司實習報告 篇1
一．實習目地:
實習是一種社會事件，是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一項專業(yè)實踐課，是我們學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計是不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。他對于我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實習，更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習讓我們更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的認識，增強社會適應性，將自己融入到社會中去，培養(yǎng)我們的實踐能力，縮短我們從學生到一名員工之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變大下基礎.
二．實習內(nèi)容
本次實習中我進入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司，通過本次畢業(yè)實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
三：實習時間、實習單位
本次實習的時間開始于二〇xx年七月十二日至二〇xx年四月三十日，實習的單位是溫州非林便利管理有限公司
（1）、公司溫州菲林便利管理有限公司，成立于xx年，是溫州一家本土的企業(yè)，在我們到來之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展，因為這以后公司有了充足的人力儲備，同時公司的業(yè)績也得到了很大的提高，截至xx年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店，其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的.企業(yè)，其管理下門的店主要經(jīng)營的范圍都是生活的用品，如:飲料、酒、香煙......
(2)實習具體過程
初到溫州的時候這是一個陌生的城市，同時所接觸的工作也是一個陌生的活，剛到公司期間，首先公司對我們進行了為期一個星期的培訓，了解當前我們所要從事的工作，了解公司的具體情況：企業(yè)文化、實質(zhì)和公司的管理模式。在培訓期間，培訓的老師還讓我們了解了當前中國類似企業(yè)的發(fā)展情況和未來的發(fā)展前景。
在培訓結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的個家門店，從事著不同的崗位，有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起，我的情況是前者，都說實踐是檢驗真理的標準，學了要用到實踐中，在這里得到了體現(xiàn)，剛開始的時候由于沒有熟練，感覺自己笨手笨腳的很多事都沒有弄好，通過不斷的練習，自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實習十個月后，我基本上可以獨立完成收貨80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結(jié)與建議
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在這段將近十個個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)
�。�1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
（2）?零售門店倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
（3）零售門店是所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
（4）在菲林實習近十個月的時間里，讓我在社會中鍛煉了我自己，曾經(jīng)是個什么都不懂，通過實習，不僅讓我獲得了門店經(jīng)營的基礎知識,了解服務行業(yè)的流程,同時也了解了其運作的經(jīng)驗，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向同事學習的素質(zhì)。在專業(yè)方面：鞏固已學專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課程的有關知識，并為后續(xù)專業(yè)課的學習作必要的知識準備；通過實習，學習本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能，了解的專業(yè)技術知識及應用狀況，拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的工作作風，樹立安全第一的生產(chǎn)觀念，提高分析問題、解決問題的獨立工作能力；通過實習，加深學生對專業(yè)的理解和認識，為進一步開展專業(yè)課程的學習創(chuàng)造條件。
有限公司實習報告 篇2
20xx年9月10日，我懷著愉悅心情來到美森工業(yè)技術有限公司進行認知實習，我們此行的目的是為了學習關于煤礦機械的一些基本內(nèi)容，通過工程實習,使自己鞏固、印證、加深、擴大已學過的基礎理論和部分專業(yè)知識；了解和掌握本專業(yè)基本的生產(chǎn)實際知識,為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。同時也了解工廠的組織情況，管理方法及生產(chǎn)車間和有關科室的關系，使學生對工廠組織管理機構(gòu)有一初步認識。
天津金地礦業(yè)集團有限公司是專門為礦物洗選、干燥、化工等行業(yè)提供全方位的工程設計、建設、管理和生產(chǎn)運營的專業(yè)化大型集團公司。目前在礦物洗選、干燥居國內(nèi)行業(yè)第二位。 美森工業(yè)技術有限公司由天津金地礦業(yè)集團有限公司獨家投資。公司是以礦物洗選設備、礦物干燥設備、煤化工設備、物料運輸設備的生產(chǎn)制造以及物流配送于一體的`綜合性企業(yè)。
我們一行人一走進煤機公司，就感覺到其內(nèi)部濃烈的機械氣息，對于我們這些機械專業(yè)的人來說真是令人期待的一次實習。我們首先排隊有序進入鄭煤機集團，然后隨著工作人員的帶領我們來到了生產(chǎn)車間，工作人員給我們詳細地介紹了鄭煤機集團的一些基本情況。
在聽完介紹以后，我們隨著工作人員進行參觀。我們參觀了機加工分工廠，了解了數(shù)控車床加工的工作過程，看著一批批的產(chǎn)
品被加工出來，我不禁感嘆現(xiàn)代化機械的強勢作用。我還參觀了數(shù)控電焊的車間，數(shù)控電焊是電腦控制進行切割工作，精度比較高，而且可以同時切割相同形狀的鋼板，這樣就大大提高了工作效率。在下料廠，當我看到了下料機器人的時候，我就在想，既然機器人可以提高生產(chǎn)效率，為何不讓它完全代替人的工作？可能是成本比較高吧，但是在我工作以后會努力實踐，提升機器人的質(zhì)量。給機器人設定好程序后，它自動對材料進行加工，看到濺出的火花，我忽然明白機器人加工的好處了。這樣可以不用考慮人的安全因素，方便加工產(chǎn)品。在液壓電控分公司，我看到工人們加工的小件零件，做工精致。這使我想到龐大機器里面的精致，不禁感嘆產(chǎn)品的復雜。
在沒有實習之前我對煤礦機械產(chǎn)品的生產(chǎn)不是很了解，以為生產(chǎn)水利設施就是生產(chǎn)礦井所需的簡單產(chǎn)品。當我進入煤機集團參觀后，我發(fā)現(xiàn)我的認識是多么膚淺。這次實習讓我從很多方面了解了煤礦機械的產(chǎn)品和生產(chǎn)方式和一些設備。我親眼看到了生產(chǎn)出來的真實的產(chǎn)品，而不再是網(wǎng)上所泛泛的照片或模型之類的東西，這樣就加深了我對產(chǎn)品的認識。而且我也看到了了解了一些煤礦機械設備的信息，這樣對自己以后走進工作崗位打好了基礎，給了自己小小的鋪墊。我明白了企業(yè)的基層工作的基本情況，原來要做的一切是那么的實際具體。要想進入企業(yè)的高層，就得從企業(yè)的基層做起�？傊@次實習我受益匪淺，十分感謝學校給我這次實習的機會。
有限公司實習報告 篇3
一、實習目的
市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論之上的應用科學。所以要想學好本門專業(yè)就要切實的是理論聯(lián)系實際。
在度過了四年的大學生活之后，相對于本專業(yè)的營銷知識有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對《市場營銷學原理》、《國際市場營銷學》、《推銷學》、《廣告學》、《市場調(diào)查》、《經(jīng)濟預測與決策》、《公共關系學》、《分銷渠道管理》以及《消費行為學》各門學科的學習，我們對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了，有關市場營銷的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，也可以“玩弄于鼓掌之間”，但終歸是“紙上得來終覺淺，需知此事要躬行”，因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實處的學生，在20xx年2—3月，河南庭鑫置業(yè)有限公司進行了為期一個月的專業(yè)實習，就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實際，也更好地了解社會現(xiàn)狀，學到在課堂上根本就學不到的知識,開闊視野，增長見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)概況
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河南庭鑫置業(yè)有限公司（簡稱“庭鑫置業(yè)”）位于鄭州鄭東新區(qū)，成立于20xx年5月，注冊資本兩千萬元，公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。
庭鑫置業(yè)以誠信為本、仁厚立業(yè)，致力于打造中國集團化、規(guī)�；�、專業(yè)化的地產(chǎn)運營企業(yè)，傾情鑄造富有競爭力價值的庭鑫地產(chǎn)品牌。庭鑫置業(yè)以“鑄造美好生活，實現(xiàn)人居夢想”為理想和時代使命，以“博遠仁厚，至誠福眾，創(chuàng)新價值，和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價值觀，崇尚團隊協(xié)作精神，高效的執(zhí)行力，不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱，行業(yè)精英及本科以上人才50余人，并建立起科學合理的智力團隊和組織架構(gòu)。公司下設工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財務部、人力資源部、物業(yè)公司、項目部等職能部門；旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機制、豐富的資源儲備，不斷培育的`地產(chǎn)運營品牌和
企業(yè)強大的核心競爭力。
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公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是鄭州市納稅先進單位，間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務，保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準實施，從而創(chuàng)造集成最大績效，推動服務之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。
三、 實習過程和內(nèi)容
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公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)，給我安排了做銷售方面的工作。實習期大概分為兩個階段，第一個階段是了解公司情況，熟悉自己的工作內(nèi)容，熟記自己的業(yè)務資料等等。第二個階段就是上崗工作了，先在老員工的帶領下熟悉自己的工作，學會處理一些突發(fā)事故，慢慢上手開始具體的工作，還要配合其他小組成員辦理日常公務。
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河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年5月，以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，公司有大約員工140—150人，由于自己所學的專業(yè)是市場營銷專業(yè)，所以領導把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗，一開始并不知道該從何下手，于是在公司其他部門主管的協(xié)助下，我不斷地進行學習。在公司的這一個月實習當中，主要熟悉了以下幾個環(huán)節(jié)：
第一周開始做的是銷售顧問。剛進公司就從基本做起，基本上是一打雜的，同時要了解公司情況，背資料。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，你要把它當做積累經(jīng)驗。雖然踏踏實實干著沒什么明顯意義的工作，但讓我學習到很多，我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來，處理好和長輩們的關系才能得到更多的指導。通過最簡單的打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。同時往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。
第二周，開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。工作得很順利，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第三周，繼續(xù)第二周的工作，這一周前輩們開始讓我獨立的處理一些事務，所有的工作開始上手，但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題，不過幸好有前輩們看著，才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧，自認為能夠處理的很好，但實際操作起來總不是那么回事，前輩們也沒有批評我，但我做了自我檢討，自己還是太自以為了不起了，沒有完全的放低姿態(tài)。
第四周，開始獨立的處理各項事務。學會和客戶打交道，和同事們已經(jīng)很是熟稔了，大家又教會了我很多實用的技巧和職場通用的道理，我也能很快的學習與吸收了。在工作中團隊氛圍日益融洽，能很熟練的配合同事成交，促進小組業(yè)績提升。
四、實習建議
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年，經(jīng)過了五年的發(fā)展，現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模，但是要想在以后發(fā)展的更好，我認為應該有以下幾個方面的改進：
首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因為比較能談，人際關系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公，還有有時候顧客打電話過來詢問問題，電話接通時間過于長，可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
有限公司實習報告 篇4
一、實踐目的：
畢業(yè)實習對畢業(yè)設計有著極其重要的意義，在整個過程中起著承上啟下的作用。一方面，它是對三年多來所學知識的總結(jié)，同時也是對我們對專業(yè)知識掌握程度的一次檢驗；另一方面，通過畢業(yè)實習，為畢業(yè)設計做了鋪墊，使我們將所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合，以使畢業(yè)設計更加完善。本次畢業(yè)實習一方面使我對無影燈有個基本的認識，一方面也是為之后的畢業(yè)設計做些準備工作。
二、實踐公司簡介：
無錫怡生醫(yī)療設備有限公司，位于無錫揚名高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，主要從事醫(yī)療床產(chǎn)品的設計、制造。 主要產(chǎn)品有醫(yī)用手術床、電動分娩床及婦科檢查床等。公司堅持以人為本，以誠信求客戶，以質(zhì)量求生存，努力做到客戶第一、市場第一、質(zhì)量第一。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度，形成了“事事有標準，人人有專責，件件工作都要受控”的'全面質(zhì)量管理局面。其設計制造的產(chǎn)品因充分考慮患者、醫(yī)護人員所在的環(huán)境,符合人文關懷與功能需要的工作空間，在國內(nèi)醫(yī)療用床市場上廣受贊譽。無影燈作為手術必不可少的設備，在公司里也逐漸收到重視。此次的設計就是公司希望在傳統(tǒng)手動無影燈的基礎上有所改進，有所創(chuàng)新！
三、實踐內(nèi)容：
本次畢業(yè)設計是關于無影燈的電路設計，而無錫怡生醫(yī)療設備有限公司是做醫(yī)療設備的，其公司的無影燈正好與畢業(yè)設計課題相契合。通過這次實習，不僅可以檢驗自己的專業(yè)知識，而且找出自己在實踐上的不足進而加以改進。首先，公司向我們介紹了此次無影燈設計的一些要求以及現(xiàn)行的一些方案：控制電路要實現(xiàn)的功能，攝像系統(tǒng)的接口要求，觸摸屏的功能及尺寸要求等等。其次，帶我們參觀了目前市場上的無影燈以及相關的配套設施。最后，對無影燈的一些要求做了些解釋，使我更能理解公司的要求從而制定相關的方案！
四、實踐總結(jié)與體會：
此次實習使我感觸最深的還是自我實踐知識的不足。要做好一件產(chǎn)品，不僅是要實現(xiàn)其功能，還要使其與產(chǎn)品相互配套。控制電路實現(xiàn)功能固然重要，但要做成一件產(chǎn)品，在尺寸規(guī)格上可能就有更多要求。各種功能的實現(xiàn)又與元器件存在密不可分的關系，接口也需要與其他元件相一致，因此在做畢業(yè)設計的時候不能閉門造車，要結(jié)合實踐，結(jié)合實際情況。此次的畢業(yè)實習使我感受到了畢業(yè)設計也并不容易，需要花費很大精力，但我相信，通過自己的努力一定可以順利的完成這次畢業(yè)設計！
有限公司實習報告 篇5
摘 要：都說社會是另一所大學，作為一名大學生不僅要在大學校園中勤奮學習科學知識以求更好的報效祖國，為社會做貢獻，而且也不能只把自己局限在學校這個封閉的環(huán)境中。一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
關鍵詞：長沙金卓美容美發(fā)有限公司;接待;收銀
在學校的安排下，我們這些大學生即將外出實習工作。對于很多同學來說都是相當興奮和緊張的，因為有的同學是第一次參加實習工作，這讓這些同學向社會邁出了一大步，擁有了社會實踐能力和工作經(jīng)驗，還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中，我們將學到的知識結(jié)合到工作實踐當中，從中吸取工作經(jīng)驗，我還擁有了很多的好朋友，有了社會溝通能力，這都是一大進步。
經(jīng)自己應聘,我在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習。在這幾個月實習時間如時光飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實的工作中不知不覺間已完成的實習期，再回首，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
1. 公司介紹
溫馨典雅的金卓美容美發(fā)造型有限公司，前身為尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)，于20xx年開設了第一家桐梓坡店，承載著傳播美麗的使命，悄然而生，經(jīng)營中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專業(yè)服務，受到顧客的普遍好評，經(jīng)過2年的用心經(jīng)營與不斷提升的管理水平，于20xx年開設了美林銀谷會所店，在20xx年進行資源整合，全面升級，再度揚帆起航，于20xx年的6月1日正式成立金卓專業(yè)護膚造型中心，發(fā)展至今已成為一家提供專業(yè)美容美體咨詢、以養(yǎng)身美容為主導、美發(fā)造型為先河，優(yōu)質(zhì)的服務與技術為基礎、提供五星服務的專業(yè)美容美體養(yǎng)生連鎖機構(gòu)，會所坐落于長沙市岳麓區(qū)金星大道中段，繁華與靜謐并存，發(fā)展至今已有兩家分店，即400平米桐梓坡店及1800平米美林銀谷店，員工已達百人，管理的過程不斷重金吸納專業(yè)的管理人才，打造高效的管理團隊，經(jīng)營理念匯聚國內(nèi)最時尚前沿元素、國際領先技術，以柔和的燈光、悠揚的音樂、香花茗茶點綴著溫馨舒適環(huán)境，為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的服務與一流的專業(yè)技術在金卓是每個人必須掌握的，“顧客至上，服務第一”始終是會所秉持的重心!在管理過程中全面采用人性化崗位責任制，公平、公正、公開的道德理念;為客戶秉承誠實、用心、專注的宗旨，提供輕松舒適家一般盡善盡美的服務，用百分百的熱情傳導健康之美，金卓會所，至享奢華!
2. 實習崗位的職責和要求
我的實習崗位是前臺收銀。前臺收銀要掌握整個公司的各種發(fā)展歷程和規(guī)模。負責介紹自己的公司，回答來訪人員提出的有關問題，處理突發(fā)性的客人投訴等事項。完成領導交辦的其它工作任務。
我每天的工作任務和要求有以下幾點：
1、 負責公司前臺接待工作。
2、 負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、 負責各類辦公文檔、員工業(yè)績的打印和業(yè)績報表。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
5、 日常店鋪的收銀，每天的收入與支出
技能要求：
1、 對辦公室工作程序熟悉，操作收銀系統(tǒng)，管理顧客資料
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設備;
6、 具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
3. 實習過程
第一天來到公司報到后，老板很快就安排好我上班的`地方，還讓一位老同事帶著我。和前輩打過招呼，她就讓我在她旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導我的老師教我，作為前臺收銀，任務比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要操作收銀系統(tǒng)、收信件、給員工打印業(yè)績報表等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作，她也在旁邊，有什么不懂的可以向她請教，她也會經(jīng)常來看看我做的工作，做的不好的他會一一指出，然后幫助我改正。
在這段實習中，我的主要工作內(nèi)容是前臺接待和管理收銀系統(tǒng)，管理顧客資料和每天店鋪的日常開支。而我每天做的是收銀，每天的開支、員工們的請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等。這寫工作看似簡單，其實內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸或者一不小心就會給顧客買錯單，就會造成很大的損失。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。
在老同事的悉心教導，和我的謙虛勤奮好學的態(tài)度下，差不多一個星期就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
作為一名還沒有畢業(yè)的學生，過來這個公司也已經(jīng)有了一段時間，回顧這段時日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了非常多不同尋常的回憶�；叵脒@次在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，在同事同事那里學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，對此我真的非常感激大家。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會上讓我嶄露頭角!讓我擔當主持人，很是鍛煉我的行事能力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
4. 實習心得與收獲
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在公司實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西
踏上社會我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，其實背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得也應具備以下幾點：第一是要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習，心里不可避免的有些疑惑，不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等……踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早”那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。 第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到前臺，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就跟我說無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。第四是“主動出擊”?當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。但是我覺得我很欣慰，在公司很喜歡同事們，我們就像一個大家庭，雖然沒有不散的宴席，但是大家的好我都記在了心中。
5. 結(jié)束語
實習的日子已經(jīng)過了一大半，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會得到自己想要的!
實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理，感謝你們在我實習的這段期間對我的關心和照顧，從你們的身上，我學到了很多，也希望我們的公司越做越好，越做越大!
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