【實(shí)用】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告20篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 1
作為當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)習(xí)尤其重要。唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來打好基礎(chǔ)。當(dāng)然,社會(huì)實(shí)習(xí)也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來源,以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
大一的這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧:
一、競(jìng)爭激烈
廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué),在國內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來的人,面對(duì)他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來。原因很簡單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即使不會(huì)說,也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備
我去過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連面試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,因?yàn)槲覜]有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn)
我曾經(jīng)到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也認(rèn)為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)歷時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因?yàn)檫@樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的.人。這需要有良好的應(yīng)變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對(duì)方所具備的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對(duì)方突然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告訴我們?cè)騿??dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我居然連參加過級(jí)考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)該沒有那么簡單吧。可沒想到,對(duì)方聽說我是大學(xué)生,懂得英文,而且專學(xué)普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點(diǎn)熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對(duì)面,而是通過打電話的方式。原來該公司在臺(tái)灣兼營好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等娛樂場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺(tái)灣年輕的男士,以你的“個(gè)人語言魅力”讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(diào)(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話,想方設(shè)法讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)缀跻鲁鰜砹。我做不到那副撒嬌樣,也無法以自己大學(xué)生的身份去從事這項(xiàng)工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農(nóng)村的我是絕對(duì)適合的。可是由于廠在島外,又不包吃住,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費(fèi)、伙食費(fèi),我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時(shí),我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴(yán)重,家里爸媽一天一個(gè)電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔,我也就回家了。反正家里雖然過了農(nóng)忙時(shí)節(jié),但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費(fèi)仍無著落,我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對(duì)我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財(cái)富。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)踐目的
因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是師范類的,所以我特別渴望能有機(jī)會(huì)在講臺(tái)上培養(yǎng)一下自己的教學(xué)能力。終于這個(gè)機(jī)會(huì)到來了,就在我們學(xué)校開學(xué)前的一個(gè)星期,我從爸爸那里得知當(dāng)?shù)匦W(xué)有名老師因病住院要請(qǐng)假一個(gè)星期時(shí),我腦海里立刻冒出一個(gè)念頭:我去給這個(gè)老師代課幾天,這樣既可以讓自己過一過站在講臺(tái)上講課的癮,也可以讓我獲得一個(gè)鍛煉自己能力同時(shí)體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。爸爸瞧著我信誓旦旦的樣子,于是就答應(yīng)讓我先去嘗試一下,要是我愿意繼續(xù)教下去,就讓我去代上一個(gè)星期的課。新開完全小學(xué)是我的母校,我童年的許多美好記憶都源于這所學(xué)校,它能給我一種親切感,F(xiàn)在這所小學(xué)的教學(xué)樓都翻新了一遍,不僅重建了籃球場(chǎng)和操場(chǎng),而且新建了教師宿舍和學(xué)生宿舍,這些建設(shè)大大方便了師生們的學(xué)習(xí)與生活。我希望我通過這次實(shí)踐可以增強(qiáng)自己的表達(dá)能力、與人溝通的能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我的爸爸是當(dāng)?shù)匦W(xué)的老師,在爸爸跟學(xué)校說了我的想法后,學(xué)校就同意了讓我去代課。去學(xué)校給孩子們上課之前,我心想一名大學(xué)生去教一群小學(xué)生知識(shí)應(yīng)該不是一件很難的事吧!
我在當(dāng)?shù)匦W(xué)正式開學(xué)前拿到教材就立馬進(jìn)行講課前的準(zhǔn)備,這時(shí)我才開始感到好緊張,畢竟我還沒正式地當(dāng)著那么多人的面站在講臺(tái)上講過課,有些激動(dòng)在所難免。為了避免我會(huì)在講臺(tái)上因一時(shí)緊張會(huì)忘記該講什么,于是我把自己上課時(shí)應(yīng)該先講什么內(nèi)容,后講什么內(nèi)容全部都有條有理地寫在了一本本子上,這應(yīng)該就算老師們平常所說的備課本吧!
我所教的班級(jí)是二年級(jí)1班,班上有42名學(xué)生,我教他們的科目是語文。根據(jù)學(xué)校的安排,9月1、2號(hào)是學(xué)生報(bào)到,3號(hào)上午發(fā)完書便開始上課。9月1號(hào)上午我準(zhǔn)時(shí)和爸爸一起到了學(xué)校,因?yàn)槲抑皇莵泶n的,并且也不太懂報(bào)到的那些手續(xù),所以學(xué)生報(bào)到的這幾天學(xué)校也就沒有我什么事,我就專心地熟悉我這一個(gè)星期所要教給學(xué)生們的書本內(nèi)容。
經(jīng)過兩天的報(bào)名,9月3號(hào)就到了我終于要與全班42名同學(xué)正式見面的時(shí)候了。這天上午,在班主任老師組織班上同學(xué)分發(fā)完書籍和課本,他再給同學(xué)們訓(xùn)了幾句話,接著就把我給簡單介紹給了同學(xué)們,最后把講臺(tái)留給了我。我邁著激動(dòng)的步伐走上了那我盼望已久的講臺(tái),當(dāng)眼睛對(duì)上講臺(tái)下那一雙雙黑溜溜而又煥發(fā)著好奇的眼睛時(shí),雖然此刻我內(nèi)心七上八下,但是我的心里打定了主意:我要好好地利用這個(gè)站在講臺(tái)上的機(jī)會(huì),做一個(gè)讓這些學(xué)生都印象深刻的`好老師。站上講臺(tái)后,我首先簡單地介紹了自己,并且告訴了學(xué)生們我來給他們上課的目的:我既是為了幫助他們學(xué)習(xí)知識(shí),也是為了來增強(qiáng)自己的表達(dá)能力以及與人溝通能力。我還跟他們說,我希望能與他們做朋友,在課余時(shí)間一起玩樂。因?yàn)槲冶旧砜雌饋砭捅葘?shí)際年齡小,能給人一種親切的感覺,所以當(dāng)我說完這些話,我就感覺我與學(xué)生們的關(guān)系拉近了的一步。接下來,我就拿起講臺(tái)上的花名冊(cè)進(jìn)行點(diǎn)名,我點(diǎn)誰的名字就讓他回答一聲“到”。我點(diǎn)名的目的是為了先把學(xué)生與他們各自的名字對(duì)應(yīng)一下?删驮谖尹c(diǎn)名的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生無所事事的,他們中的有些開始不安分起來,這些不安分的同學(xué)開始時(shí)不時(shí)地找旁邊的同學(xué)聊一些暑假里自己所遇到的新奇事物。我心里頓時(shí)慌了起來,心想再照這樣下去,還沒等我點(diǎn)完名,你一言我一語的,教室里肯定都已經(jīng)鬧翻了天。因?yàn)槲倚幕,所以我開始會(huì)把學(xué)生們的名字給點(diǎn)錯(cuò)。然而,恰好當(dāng)我念錯(cuò)一名學(xué)生名字時(shí),全班都會(huì)異口同聲地糾正被我念錯(cuò)的名字。與此同時(shí),全班學(xué)生的注意力就重新回到聽我點(diǎn)名上面來了,瞧他們那聚精會(huì)神的模樣,他們就想等我又念錯(cuò)同學(xué)名字時(shí),他們好大聲地念出正確的名字來呢!就這樣在我正六神無主時(shí),陰差陽錯(cuò)地把這個(gè)問題給解決了,心里的緊張也就暫時(shí)消除了?磥碜鳛橐幻蠋,好好上課傳授知識(shí)是一方面,管好課堂紀(jì)律并讓學(xué)生們?cè)敢庹J(rèn)真聽講也是一方面啊!點(diǎn)完名后,我就叫學(xué)生們先把這個(gè)學(xué)期的語文教材拿出來放在課桌上面。而我轉(zhuǎn)身在黑板上寫下了“生活中處處有語文”這八個(gè)字,轉(zhuǎn)回身來我就跟他們講學(xué)習(xí)語文的重要性,語文不僅僅是教會(huì)人們識(shí)字,它還教會(huì)我們?cè)鯓优c別人更好地交流溝通,語文是最能陶冶人情操的一門課程。說完這些后,我就按照預(yù)先的計(jì)劃,讓學(xué)生們翻到書的第一課,然后讓學(xué)生們自己先預(yù)習(xí)一下課文。于是,在這個(gè)空閑我趕緊將我寫在本子上要講的內(nèi)容再熟悉一下,生怕等到要講的時(shí)候吞吞吐吐的。幾分鐘后,我就按照本子上所記錄的內(nèi)容開始正式講起課來。就這樣,整個(gè)上午都是我在課堂上干巴巴地講著,學(xué)生在下面有點(diǎn)無精打采地聽著,還有一兩個(gè)學(xué)生聽著聽著就趴在桌上睡著了。
于是,放學(xué)后我就對(duì)自己的教學(xué)方法總結(jié)了一下,然后去爸爸那里取經(jīng)。爸爸告訴我,我應(yīng)該讓課堂氣氛活躍起來,并叫我多想一些比較娛樂的方式放在教學(xué)過程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。因此,我開始絞盡腦汁地想一些能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法。
最后我決定采取“分小組評(píng)分制”來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在上課的前幾分鐘,我提出一些問題,把學(xué)生分成幾個(gè)小組讓他們自己預(yù)習(xí)課文來尋找我提出問題的答案,如果哪個(gè)小組的成員回答正確了,我就給這個(gè)小組加分。最后哪個(gè)小組得分最高,這個(gè)小組的每個(gè)成員都可以獲得我的獎(jiǎng)勵(lì)——一本筆記本。上課時(shí),我還會(huì)時(shí)不時(shí)考查學(xué)生上節(jié)課所學(xué)的生字,哪個(gè)的成員認(rèn)識(shí)的生字越多也給他們小組加分。我還特地在課堂上舉行了朗讀比賽,幫助提高他們的朗讀能力。我還給他們布置了家庭作業(yè),哪個(gè)小組家庭作業(yè)完成得好,就給他們加分。在課堂上,表現(xiàn)積極的學(xué)生,我就毫不吝嗇地夸獎(jiǎng)他們。我的這些做法大大地活躍了課堂氣氛,讓課堂不再是我一個(gè)人的課堂,而是我和學(xué)生們的天堂。我可以不再教得那么累,學(xué)生們可以不再學(xué)得無味。課余時(shí)間,我還通過班長和很多學(xué)生接觸了一下,我會(huì)給他們說我在大學(xué)里發(fā)生的事,告訴他們大學(xué)里的美好,希望激勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),將來考上一個(gè)好大學(xué)。
三、實(shí)踐成果
經(jīng)過這為期五天的上課實(shí)踐,我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的理論知識(shí)之外的實(shí)踐知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我培養(yǎng)了自己的教學(xué)能力,在感覺教學(xué)方法太古板之后,我思索出了一種能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的教學(xué)方式,讓孩子們?cè)诎嗌线M(jìn)行一次次小競(jìng)爭,如此一來,整個(gè)課堂氣氛都活躍了起來。我還讓學(xué)生們可以盡情地與自己組的成員討論問題,這樣還可以促進(jìn)同學(xué)之間的友誼,簡直就是一舉多得。此外,在上課過程中,我的表達(dá)能力以及與人溝通能力都漸漸地增強(qiáng)了。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,我由一開始的驚慌失措逐漸變得應(yīng)付比較自如,因而在這次實(shí)踐中我的隨機(jī)應(yīng)變能力也得到了一些提高。通過與小朋友們短短幾天的相處,我還學(xué)到了一些我作為一名大學(xué)生已經(jīng)欠缺的東西。例如純潔、童真、樂觀開朗。我在這次實(shí)踐中還懂得了一個(gè)道理:在人生中,我們都應(yīng)該好好抓緊每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中得真知,有些事情你不去嘗試著做一下,你永遠(yuǎn)無法知道你是否能做好。
四、實(shí)踐體會(huì)
作為一名師范專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)習(xí)了許多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境以及課堂氣氛的理論方法,但是真正用在教學(xué)上的卻并不多。最初,課堂上的氣氛不夠活躍、太呆板。在我改變教學(xué)方法后,課堂就不再是單調(diào)的講課,課堂上有了師生的互動(dòng),有了同學(xué)之間的交流。在與孩子們一同學(xué)習(xí)的過程中,我體會(huì)到一個(gè)好老師必備這些東西:一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
通過這次實(shí)踐,我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,增強(qiáng)了我的表達(dá)能力、交往能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。我認(rèn)為教師必須真正走進(jìn)學(xué)生心靈,讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的樂園與天堂。在這次實(shí)踐中我所收獲很多的東西,是我在課堂上學(xué)不到的。我相信我所收獲的這些東西將會(huì)有益我以后的學(xué)習(xí)與生活。此外,我感謝當(dāng)?shù)匦W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 3
對(duì)于我來說,這次假期時(shí)間用于社會(huì)實(shí)踐,給我人生帶來了新的體驗(yàn),新的思考和收獲。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)與之聯(lián)系起來,給我很大的感想,這也是對(duì)我的一種感想,讓我在實(shí)習(xí)中有了勇氣和智慧去面對(duì)不同的問題,開始讓思自信去追逐為維變得成熟,開始有了去追逐為人民服務(wù)的夢(mèng)想。
一實(shí)習(xí)目的
在青神公安局的學(xué)習(xí)對(duì)我有很大的幫助,不僅可以學(xué)習(xí)處理日常的案件,熟悉整個(gè)審理案件的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年7月1日至30日
三實(shí)習(xí)單位
xxxx
四、實(shí)習(xí)過程
7月1日早上我前往青神公安局,我到了那里被警局的氣勢(shì)所震撼,每個(gè)警察都是整裝待發(fā)。到了那里我們把平時(shí)所學(xué)的知識(shí)不明白的問題,及時(shí)的請(qǐng)教了那里的專業(yè)人員。他們告訴我們?cè)谖覈?刑警主要負(fù)責(zé)偵破刑事案件,刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴,審判階段并列,是獨(dú)立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對(duì)我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計(jì),刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點(diǎn)。總的看,每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié)。每年有2個(gè)發(fā)案高峰,一個(gè)是8月份,一個(gè)是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年發(fā)案出現(xiàn)三個(gè)高峰,第一個(gè)在4月份,第二個(gè)在8月份,第三個(gè)在12月份。聽了這些之后我們明白了很多,感覺平時(shí)所學(xué)的東西只是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,通過那里的相關(guān)人士給我們講解我發(fā)現(xiàn)我們必須還得努力學(xué)習(xí),其實(shí)我的夢(mèng)想是當(dāng)一名人民警察,通過他的講解,我覺得我還要繼續(xù)努力,只靠我們平時(shí)所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關(guān)系,彼此之間互相照應(yīng),當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時(shí),一定要多加小心,必要時(shí)進(jìn)行監(jiān)視或撥打110報(bào)警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單,存折上的賬號(hào)、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上,不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜,門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊很重要,安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的產(chǎn)品,避免"防盜門窗"不防盜的.現(xiàn)象發(fā)生。在陽臺(tái)外要安裝護(hù)欄。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時(shí),不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等,以防不測(cè);遇有陌生人敲門,應(yīng)問明身份情況再?zèng)Q定是否開門;不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。
通過他的講解我們?cè)鰪?qiáng)了自身的保護(hù)意識(shí)。隨后我們又參觀了公安局。
隨后我一直在公安局實(shí)習(xí),有時(shí)會(huì)跟著警察一起研究犯罪案件,把自己所學(xué)的知識(shí)充分發(fā)揮,這個(gè)月我們遇到的案子,通過我們大家的努力思考和警員的幫助,使我們對(duì)辦案的程序有了一定了解,以前我們也知道一些,但是都只是紙上談兵,肯本沒有實(shí)踐過,通過我的實(shí)踐,我對(duì)這些知識(shí)也明白了,我感到很高興。同時(shí)通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)警察原來是那么的辛苦,為了讓社會(huì)安定,他們犧牲了自己的休息時(shí)間,來保障社會(huì)穩(wěn)定。有一位領(lǐng)導(dǎo)跟我們說說:“全國公安天天在犧牲,時(shí)時(shí)在流血。”這用血的教訓(xùn)告訴人們,在物欲橫流的大潮中,人民警察用生命吹漲著正義的風(fēng)帆,用肩膀撐著一張張綠蔭,他們正是和平時(shí)期最需要的群體,因?yàn)榫鞆氖碌穆殬I(yè)是用他們的生命保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。聽了這些話之后我的眼眶濕了。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這幾天的實(shí)踐學(xué)習(xí)我們對(duì)警察這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),并且我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走為人民服務(wù)的道路做準(zhǔn)備。更多經(jīng)典的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告文章分享:
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 4
實(shí)習(xí)人:xx
學(xué)號(hào):XX
實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX年1月9日~20XX年1月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇省大豐市人民法院
關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí),細(xì)心,責(zé)任,準(zhǔn)確
20XX年的這個(gè)寒假我在忙碌與充實(shí)中度過,有幸利用寒假時(shí)間到江蘇省大豐市人民法院實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷,使我受益匪淺!
首先,我要向幫助指導(dǎo)我的孫庭長、袁強(qiáng)法官、王芳法官、陳慶華法官、陸文義法官及書記員呂楊、徐蓉、程芳等人致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)做出的努力和給予的幫助!由于物權(quán)法、債權(quán)法、民法、商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、婚姻法特別是民事訴訟法等均尚未涉及,所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過程等,從基層做起,增加對(duì)法律工作的認(rèn)識(shí),此次為期十五天的實(shí)習(xí)令我感觸頗深,受益匪淺。
20XX年元月9日早上8:30,我踏進(jìn)了江蘇省大豐市人民法院的大門,莊嚴(yán)的國徽不禁令人肅然起敬。我被安排在了“民一庭”,拜書記員呂楊老師門下,庭長嚴(yán)肅地給我提了四點(diǎn)紀(jì)律要求:
第一、遵守法院紀(jì)律;
第二、保守案件秘密;
第三、保護(hù)卷宗安全;
第四,注意個(gè)人安全。
字字鏗鏘有力,震懾人心。我還擁有了自己的辦公桌,觸摸著皮質(zhì)的桌面,深栗色總是給人以威嚴(yán)感。在民一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情:
1、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等,F(xiàn)在我知道,舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的,而應(yīng)訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當(dāng)事人,另一份法院保存。然后還負(fù)責(zé)了這些文件的編排、校對(duì)、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)和程序性,每一份打印的訴訟書,判決書等都要蓋有“與原件核對(duì)無異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運(yùn)用電腦編排一類事情中又讓我認(rèn)識(shí)到掌握相關(guān)信息知識(shí)和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。
2、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達(dá)相關(guān)文件時(shí),深切體味到一個(gè)法律人為別人所尊敬。首先我對(duì)著喇叭問“誰是……”,當(dāng)有人回答時(shí),我要做的是核對(duì)他的身份,“請(qǐng)出示您的身份證!边@使我認(rèn)識(shí)到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備社會(huì)交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
3、整理卷宗,在呂楊老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對(duì)案件的討論意見理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當(dāng)事人及其代理人是絕對(duì)看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達(dá)回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應(yīng)及時(shí)送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊(cè)、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過程中,使我對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
4、旁聽案件。市人民法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,民一庭5位審判員每年平均每人有案子200多件,幾乎每天都有庭要開,這對(duì)我來說是一件好事,可以聽的`案子就比較充足。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場(chǎng)面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景,卻與現(xiàn)實(shí)格格不入。并且完全沒有律師當(dāng)堂對(duì)抗、精彩紛呈的場(chǎng)面,審判時(shí)間也很短,一般不會(huì)超過三小時(shí)。雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過程;法官總結(jié)的爭議焦點(diǎn)很關(guān)鍵,關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
5、做案件的記錄。我有幸擔(dān)當(dāng)過一起案件的記錄,平時(shí)從沒參加過速記方面的鍛煉,不僅記不下全部內(nèi)容,寫字涂改厲害,而且無法把握真正該記錄的內(nèi)容,最后還是在法官的指導(dǎo)下,重新寫了一遍,才讓當(dāng)事人雙方簽字的。準(zhǔn)確聽庭是書記員的基本功之一,現(xiàn)在做的不好有老師幫助,法官指導(dǎo),但是將來真正走上崗位了,就只有靠自己了,平常的工作還能應(yīng)付,但是隨堂記錄更讓我看到了自己的不足,應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)生活中更加培養(yǎng)自己實(shí)際性操作方面的能力。
本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,在實(shí)踐中我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉,也使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了初步的了解。此外,更讓我慶幸的是,在實(shí)習(xí)過程中我結(jié)交了許多法官和書記員朋友,從他們身上我學(xué)到了勤勤懇懇的工作作風(fēng)和很多為人處世的方法,這些都是我平時(shí)在書本上學(xué)不到的。最后,我想再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助的法院工作者們致以,最衷心的感謝!謝謝你們!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 5
調(diào)查目標(biāo):通過了解,管理會(huì)計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,為了保護(hù)其資產(chǎn)的安全和完整,保證其經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營治理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險(xiǎn)等目的,而在企業(yè)內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng).隨著管理會(huì)計(jì)控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進(jìn)了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解寶利印染廠的管理方法實(shí)際運(yùn)用情況,總結(jié)該廠發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指引相關(guān)企業(yè)的科學(xué)有效發(fā)展,產(chǎn)生一定程度的借鑒價(jià)值而進(jìn)行了此次調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:20XX年8月1日至8月10日調(diào)查對(duì)象:寶利印染廠
調(diào)查方式:本人本著客觀、求實(shí)的原則,采用了詳查會(huì)計(jì)資料、訪談、實(shí)地觀察等調(diào)查方法。
本人對(duì)該公司的內(nèi)部管理情況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司職工的支持和幫助,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、寶利印染廠基本情況及財(cái)務(wù)狀況
寶利印染廠,以印染為紐帶,集采購、印、染、加工、批發(fā)為一體,主要從事布料印染加工出廠業(yè)務(wù)。該廠現(xiàn)擁有員工500余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達(dá)150余人。有10個(gè)生產(chǎn)場(chǎng)區(qū),總占地面積8萬平方米,建筑面積2萬平方米,F(xiàn)在有布料加工能力10萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達(dá)78%以上。十五年前,寶利印染廠還是一個(gè)職工不滿100人,僅能生產(chǎn)少量布料的小型工廠。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進(jìn)之路。但卻在近年,發(fā)生財(cái)務(wù)狀況。一位寶利印染廠內(nèi)部人士表示,寶利印染廠因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
二、寶利印染廠內(nèi)部管理會(huì)計(jì)運(yùn)用存在的問題及成因分析
(一)管理會(huì)計(jì)現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,管理會(huì)計(jì)理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會(huì)計(jì)、量本利分析、變動(dòng)成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對(duì)于管理會(huì)計(jì)的研究仍不健全,嚴(yán)重制約著管理會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮。再細(xì)想管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí),絕大部分都是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識(shí)較難理解,實(shí)際運(yùn)用起來更是復(fù)雜,運(yùn)用條件也極有可能與現(xiàn)實(shí)情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會(huì)計(jì)這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會(huì)計(jì)方法,目前來說,這對(duì)我國大多需要有效管理會(huì)計(jì)方法的大中型企業(yè)很不利。
(二)寶利印染廠管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用情況
該企業(yè)因長期投資決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。09年初,寶利印染廠為賺取更高利潤,對(duì)其主要產(chǎn)品中單位貢獻(xiàn)邊際最大的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進(jìn)設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價(jià)則無競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),若單價(jià)不變,則會(huì)導(dǎo)致虧損。寶利印染廠投入的大量資金無法及時(shí)收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動(dòng),正常運(yùn)營遭到影響。顯然,該企業(yè)并沒有很好的運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法,在對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細(xì)分析,對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計(jì)劃賣出企業(yè)確實(shí)可以達(dá)到高收益,但實(shí)際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計(jì)劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財(cái)政問題。另外,對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制環(huán)境關(guān)注不夠:一是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的觀念較為落后;二是信息化控制條件落后;三是會(huì)計(jì)人員的崗位交流不夠;
四是內(nèi)控環(huán)節(jié)崗位相互監(jiān)督、牽制不夠。而且內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)薄弱且不受重視雖然企業(yè)長期以來都在不斷完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,但是,客觀上企業(yè)的外部環(huán)境和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)變化較快,給控制系統(tǒng)本身的設(shè)計(jì)帶來一定的困難,制度的適應(yīng)能力也受到影響,出現(xiàn)問題較多。主要有以下幾方面:一是目前企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的基礎(chǔ)較為薄弱;二是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的執(zhí)行與監(jiān)督、檢查、考核體制不健全;三是內(nèi)部審計(jì)制度的建設(shè)滯后;四是建立的一些內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度存在一定的缺陷。另一方面,企業(yè)獨(dú)特的生產(chǎn)條件給內(nèi)部控制帶來一定的難題(三)我國管理會(huì)計(jì)的人才缺乏
由于人們尤其是管理者錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),造成對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重要性看法失衡。只要談到會(huì)計(jì)就想到記賬、算賬、編制報(bào)表等的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會(huì)計(jì)。在有些人眼里,管理會(huì)計(jì)師的意見無足輕重,沒有管理會(huì)計(jì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進(jìn)行。因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)就變得格外的吃香,提起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì),那是“路人皆知”,提起管理會(huì)計(jì),則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和?普猩膶I(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會(huì)計(jì)的蹤影,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會(huì)計(jì)的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計(jì)算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運(yùn)用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì),輕管理會(huì)計(jì)的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會(huì)計(jì)人才缺乏,缺口達(dá)到300萬人。
三、建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的必要性
。ㄒ唬┙⒔∪珒(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是各單位的法定義務(wù)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定:“各單位應(yīng)當(dāng)建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度”。這一規(guī)定體現(xiàn)了兩層含義:一是各單位都必須建立內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,這是各單位的法定義務(wù),必須履行;二是各單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度必須健全。僅制定制度是不夠的,還必須健全,即所制定的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度能切合實(shí)際并有效執(zhí)行。
。ǘ┙⒔∪珒(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是加強(qiáng)單位內(nèi)部治理的需要目前大部分企業(yè)治理混亂。內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度可以規(guī)范會(huì)計(jì)行為,明確責(zé)任,防止工作差錯(cuò)和舞弊,避免因責(zé)任不清互相扯皮、推諉,甚至越權(quán)行事,造成治理失控。因此,單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度是一項(xiàng)行之有效的內(nèi)部監(jiān)督治理制度,是內(nèi)部控制制度的重要組成部分,對(duì)確保單位會(huì)計(jì)工作的正常運(yùn)行和經(jīng)營治理水平的提高具有十分重要的作用。
。ㄈ┙⒑屯晟苾(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是保證會(huì)計(jì)資料信息真實(shí)有效的客觀要求
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)計(jì)工作不僅服務(wù)于所有股東、債權(quán)人以及社會(huì)的其他方面,而且影響到國家與企業(yè)之間的分配關(guān)系以及社會(huì)各方面的利益關(guān)系,這就要求會(huì)計(jì)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量,以保證投資人的合法權(quán)益。失真的會(huì)計(jì)信息不僅使投資人在投資過程中作出錯(cuò)誤的判定。嚴(yán)重?fù)p害了投資人的利益,而且也使上級(jí)治理部門在宏觀治理上作出錯(cuò)誤的決策。因此,建立和完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,是確保會(huì)計(jì)核算資料真實(shí)有效。及時(shí)反映生產(chǎn)經(jīng)營成果的`客觀要求。
四、加強(qiáng)該公司對(duì)管理會(huì)計(jì)方法運(yùn)用的幾點(diǎn)措施
必須增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí),應(yīng)該建立一定的社會(huì)約束機(jī)制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。
(一)管理會(huì)計(jì)要加強(qiáng)典型案例研究
管理會(huì)計(jì)能否在實(shí)踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時(shí)地將實(shí)踐中得到的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)學(xué)科建設(shè),需及時(shí)總結(jié)我國企業(yè)開展管理會(huì)計(jì)的典型案例和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會(huì)計(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會(huì)計(jì)能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運(yùn)行。
(二)改善企業(yè)管理運(yùn)用情況
加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)。只有企業(yè)機(jī)制真正轉(zhuǎn)換了,管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用才會(huì)
由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會(huì)計(jì)意識(shí)。提高管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵因素。必須增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會(huì)計(jì)意識(shí),應(yīng)該建立一定的社會(huì)約束機(jī)制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化檢查,形成多層次的監(jiān)督體系,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)控制。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)教育,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)
要真正使管理會(huì)計(jì)在實(shí)踐中加以推廣應(yīng)用,需進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會(huì)計(jì)學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)教學(xué)模式,引進(jìn)案例教學(xué)方法,增強(qiáng)所學(xué)模型的實(shí)用性。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)教育,因此,對(duì)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育是提高會(huì)計(jì)人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會(huì)計(jì)師資格考試制度,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)人員的培育、資格認(rèn)證和選拔。
五、調(diào)查體會(huì)
本人通過這次對(duì)寶利印染廠管理會(huì)計(jì)方法實(shí)際運(yùn)用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更好的運(yùn)用于實(shí)踐,使得實(shí)踐能力有所提高以便今后在會(huì)計(jì)工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識(shí)。同時(shí),本人認(rèn)為,目前該公司管理會(huì)計(jì)運(yùn)用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運(yùn)用的管理會(huì)計(jì)方法,并積極招納管理會(huì)計(jì)人才,在作出決策前更應(yīng)該對(duì)企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 6
能睡在我工作的實(shí)習(xí)單位是我莫大的榮幸,我工作的部門是品控部門,我在那里做品控。我的工作主要是控制冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)過程,檢驗(yàn)成品。
整個(gè)冰淇淋生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)是:配料、配料殺菌、陳化、冷凍。
1、混合物的制備
混合物必須嚴(yán)格按照冰淇淋的配方挑選和稱重。同時(shí),我們應(yīng)該控制混合物的酸度。因?yàn)樗统善返娘L(fēng)味、質(zhì)感、膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備和工具應(yīng)徹底消毒和清潔,以防止成品中的理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合物滅菌
混合物滅菌時(shí)必須嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低都會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化
進(jìn)入陳化罐后,應(yīng)品嘗滅菌后的混合物。老化罐的溫度和老化時(shí)間有一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、極冷的
冰淇淋的膨脹率一般在80%—140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味和質(zhì)地有影響。
冰淇淋產(chǎn)品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官而言,要求色澤均勻、形狀完整、不變形、不軟塌、不縮水、質(zhì)地細(xì)膩、不凝結(jié)、無明顯粗糙的冰制品、無氣孔、口感協(xié)調(diào)、無異味、無異物可見雜質(zhì)、包裝完整、無裸露物。理化指標(biāo)和健康指標(biāo)能達(dá)到國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
總部分別在沈陽、沈陽、鄭州設(shè)立生產(chǎn)事業(yè)部和連鎖事業(yè)部。產(chǎn)品部是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售和分銷商業(yè)冰淇淋等冷凍食品的企業(yè)。沈陽和鄭州兩個(gè)生產(chǎn)廠具備年產(chǎn)10000噸冰淇淋的能力,具備1000噸以上的低溫冷藏和倉儲(chǔ)能力,擁有30多輛冷藏車。
鵬鵬亮公司于1995年5月開業(yè)。目前,全國共有800多家連鎖店,已經(jīng)成為中國冷飲市場(chǎng)的知名品牌。我們公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是亞米7.7升冰淇淋、美特好12升冰淇淋、彭亮亮12升冰淇淋、冰淇淋、快樂坊冰淇淋、快客冰淇淋、果粉、冰咖啡、蛋卷粉等。每一個(gè)品種都分為很多口味。
我們公司人事管理系統(tǒng)化,分工明確。不同的工作由不同的部門經(jīng)理管理。我們公司大致可以分為兩個(gè)部門,包括連鎖部門和生產(chǎn)部門。產(chǎn)品事業(yè)部大致可以分為六個(gè)部門,包括物流部、倉儲(chǔ)部、品控部、財(cái)務(wù)部、銷售部和生產(chǎn)車間。連鎖事業(yè)部由董事長領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品事業(yè)部由總經(jīng)理兼廠長負(fù)責(zé)。各部門分為部門經(jīng)理。倉儲(chǔ)部門屬于物流部門?偨(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售,廠長負(fù)責(zé)其他事宜。
來這里實(shí)習(xí)四個(gè)多月了。實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了很多,最大的滿足感就是學(xué)到了很多書本之外的`人生知識(shí)和道理。我負(fù)責(zé)質(zhì)量控制,在生產(chǎn)一線工作,大部分時(shí)間都在車間。我的工作是通過感官來檢測(cè)冰淇淋的味道、顏色、質(zhì)地和味道。沒有正式工作的時(shí)候,感覺品控的工作比較單調(diào),但真正從事這份工作的時(shí)候才意識(shí)到并非如此。這份工作不僅需要清晰的判斷力,還需要果斷的判斷,不能有一點(diǎn)馬虎。通過不斷品嘗和記憶各種冰淇淋的口味,可以慢慢掌握。時(shí)間長了就不會(huì)有原來的迷茫,會(huì)有很多積累的經(jīng)驗(yàn),是我在書本上學(xué)不到的。剛開始的時(shí)候,我沒有感受到工作帶來的壓力,因?yàn)槲液蛣e人一起工作,看著他們。當(dāng)我有一天獨(dú)立工作的時(shí)候,我才真正意識(shí)到自己肩上的擔(dān)子有多重,意識(shí)到作為質(zhì)量控制員的責(zé)任。
抱殘守缺是家族企業(yè),所以他對(duì)待員工都是人性化的。在完成工作的前提下,可以有自己的空間,做自己喜歡做的事情。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工就像對(duì)待親人一樣,員工之間相處融洽。在這樣的環(huán)境下工作更容易,也更享受,這樣我們才會(huì)熱愛自己的工作,更加努力。
我要感謝公司給我工作的機(jī)會(huì),因?yàn)樗虝?huì)了我很多東西。還要感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和關(guān)心,讓我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù),得到了工作的機(jī)會(huì)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 7
7月13日至7月20日,我作為創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)“三農(nóng)”社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)普通成員參加了暑期的每一項(xiàng)重大活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我看到了很多,聽到了很多,感受到了很多。
我參加的服務(wù)項(xiàng)目是興趣班。因?yàn)槲覀儎偟接缹幜械臅r(shí)候?qū)W校已經(jīng)放假了,首要任務(wù)是吸引興趣班的學(xué)生。起初,在大唐鎮(zhèn)永寧六中的鎮(zhèn)中心、市場(chǎng)和校門張貼海報(bào),但效果不明顯。我們改變了策略,深入大唐鎮(zhèn)街頭宣傳自己的興趣班,終于得到了開心的笑容。很多孩子積極報(bào)名,家長行業(yè)對(duì)我們的工作給予了好評(píng)。
對(duì)于學(xué)生來說,把我的知識(shí)傳授給我們的學(xué)生很重要。晚上,我們興趣班的成員通過討論討論了課程計(jì)劃,重點(diǎn)是學(xué)生的安全,特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的合作、英語、體育等專業(yè)。努力在短時(shí)間內(nèi)教給學(xué)生盡可能多的知識(shí),從而提高學(xué)生的綜合能力。
在作文課的教學(xué)中,主要訓(xùn)練學(xué)生使用各種修辭方法,使語言更具情感和感染力。把自己的想法和感受表現(xiàn)的更加生動(dòng)形象。訓(xùn)練方法:教學(xué)生運(yùn)用比喻、排比、夸張、擬人,學(xué)會(huì)合理運(yùn)用。
在英語課堂教學(xué)中,主要的訓(xùn)練是日常語言的使用,包括聽、說、讀、寫。訓(xùn)練方法:讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)常用詞和問候語,并以學(xué)生喜歡的圖片形式表達(dá)出來,讓學(xué)生流利地說出簡單的句子。
在體育課的教學(xué)中,我們主要訓(xùn)練學(xué)生在一些體育項(xiàng)目中的基本動(dòng)作,并將所學(xué)的動(dòng)作應(yīng)用到體育運(yùn)動(dòng)中,從而正確地進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。訓(xùn)練方法:教一些步驟和動(dòng)作,比如籃球、乒乓球。
在提供利息一半的過程中,我們的安全很重要。既然入學(xué)的學(xué)生大多是小學(xué)生,活潑可愛,但也調(diào)皮搗蛋,尤其是一些男生,一定要有效管理。從而達(dá)到對(duì)學(xué)生家長負(fù)責(zé)的原則。我們專門派了一支巡邏隊(duì)到校園里,以防學(xué)生在發(fā)生事故時(shí)亂跑。
在這次“三農(nóng)”活動(dòng)中,我主要參與了興趣班的教學(xué)工作。不過為了更深入的了解農(nóng)村,我也參加了一個(gè)為期一天的'農(nóng)村調(diào)查。
18日,我們組員重新調(diào)整了工作,讓參加興趣班的部分組員和課題組組員進(jìn)行了工作交流。我和幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一起加入了研究小組。我們的目的地是大唐鎮(zhèn)的潭峪村,離鎮(zhèn)中心大約四五公里。我們采用了步行的方法。這樣才能更好的理解其中的艱辛。到了目的地后,我們直接去村長家采訪了他,了解了村子的大致情況,包括人口、村民收入、經(jīng)濟(jì)來源、農(nóng)作物種植類型,以及一些貧困學(xué)生的家庭基本情況。從村長的介紹中,我們對(duì)潭峪村的情況有了一個(gè)大致的了解。
主要有幾點(diǎn):
一是種植的經(jīng)濟(jì)作物單一,只有水稻、玉米、花生等經(jīng)濟(jì)價(jià)值低的品種;
第二,該地區(qū)相對(duì)缺水;
第三,傳播手段和信息傳播手段相對(duì)落后。
拜訪完村長,我們也去了村長介紹的一個(gè)貧困生家里。我們看到的讓我們很痛苦。四個(gè)人擠在一個(gè)房間里。我們八個(gè)隊(duì)員都進(jìn)不去房子,只有四個(gè),剩下的只能呆在外面。百麗的裝修很簡陋。但最引人注目的是,是成績優(yōu)異的學(xué)生、學(xué)生干部和證書。讓我們的團(tuán)隊(duì)成員無比感動(dòng)。
這一天的調(diào)查,我們看到的,讓我們覺得很沉重,也包含了我們覺得必須幫助他們的責(zé)任和壓力。
一周的“三農(nóng)”活動(dòng),有悲歡離合,但更多的是明白我們的責(zé)任。關(guān)心他人和服務(wù)社會(huì)的責(zé)任將指導(dǎo)我們未來的生活。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 8
實(shí)踐單位:
xxx物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容:
小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的:
通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
實(shí)踐內(nèi)容:
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假,我在xx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對(duì)小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在xx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的`是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)物業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己往后要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié):通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)目的:
學(xué)習(xí)水果罐頭生產(chǎn)工藝和設(shè)備及企業(yè)管理,獲取本專業(yè)的實(shí)踐知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
工廠實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生的一堂重要的學(xué)習(xí)課。通過這一課,我們可以更好地接觸廣大社會(huì),為今后的實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)與自己專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有了更好的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),豐富了我們的課外知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
公司簡歷:
Xx歡樂家食品有限公司是依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),以生產(chǎn)經(jīng)營水果罐頭、魚罐頭、果汁飲料、調(diào)味品為主的食品企業(yè)。公司擁有xx和山東兩個(gè)生產(chǎn)基地,總面積110畝,廠房面積4.1萬平方米。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)8000萬元。是xx農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),廣東省著名商標(biāo)。公司已通過ISO 9000和HACCP管理體系認(rèn)證。展望未來,幸福之家將繼續(xù)堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠信、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“客戶服務(wù)第一、共同發(fā)展、誠信保證、利潤共享”的經(jīng)營理念,愿與各界朋友合作,共同邁向更新更廣闊的領(lǐng)域!
實(shí)習(xí)過程和結(jié)果:
我們的大學(xué)生大多在學(xué)校度過一生,所以對(duì)外界的了解很膚淺。我們不能等到走出校門才開始深入了解社會(huì)。如果我們以僵化的書本知識(shí)走向社會(huì),必然會(huì)處處碰壁,耽誤我們偉大的青春。大學(xué)期間需要進(jìn)廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)。只有對(duì)實(shí)際的事情有了深入的了解,才能在大學(xué)里學(xué)到更多有用的東西,才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自己走出社會(huì)后的自我價(jià)值。所以今年7、8月份,我們04食品班的大部分同學(xué),在林強(qiáng)老師的帶領(lǐng)下,去xx開心食品有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
7月23日上午9點(diǎn)左右,我們到了xx幸福之家食品有限公司,此時(shí)工廠已經(jīng)在生產(chǎn),從外面看很安靜,但進(jìn)入車間卻是另一番景象。工人們既忙又勤奮。公司領(lǐng)導(dǎo)在很忙的情況下熱情接待了我們,然后一名相關(guān)工作人員安排了我們的宿舍,然后帶我們?nèi)ベI了工作帽,借了工作服和水鞋,最后收集了我們的照片,拿到了一張好的實(shí)習(xí)工作證。她的熱情接待給我們留下了良好的印象。后來公司給我們安排了很多實(shí)習(xí)崗位,讓我們可以自己動(dòng)手實(shí)踐體驗(yàn)。
從第二天開始,我們開始深入車間。在這里,我們可以見證工作人員的辛勤工作和驚人的手工技能。一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生要經(jīng)歷幾個(gè)階段。他們的分工很細(xì)致,對(duì)員工的要求也很嚴(yán)格。每個(gè)流程有十個(gè)員工,但是只聽到機(jī)器的聲音,大家都很忙。
我先被分配到包裝車間。作為一個(gè)新手,在和那里的員工打完招呼后,我開始致力于學(xué)習(xí)。首先看那里的員工是怎么操作的,然后讓他們介紹操作的要領(lǐng)和技巧,結(jié)合實(shí)際操作慢慢體會(huì)技術(shù)。這里的工作人員非常熱心地幫助。一個(gè)女工作人員用膠帶封好紙箱后,用手教了我半個(gè)小時(shí),直到我基本掌握了,真是難得,感激不盡。通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們的包裝操作技能逐漸得到了很大的提高。在包裝車間,我通常承擔(dān)最重的包裝工作。雖然很辛苦,經(jīng)常出汗,但我看著一箱箱的成品出現(xiàn)在我面前,操作技巧也一步步提高。員工們笑得很燦爛,但內(nèi)心充滿了喜悅。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),包裝車間依次分配到新老生產(chǎn)車間和質(zhì)檢部門。在那里,同事們給了我們很大的幫助。高層次上,所有我們不懂的東西,經(jīng)理們都熱情地給我們講解,讓我們學(xué)到很多生產(chǎn)管理方面的知識(shí)。
經(jīng)過40多天的實(shí)踐,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到,在科技日新月異的.今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是多么重要。時(shí)間就是生命,機(jī)器在和時(shí)間賽跑,我們也在和時(shí)間賽跑。要把握現(xiàn)有的時(shí)間,增強(qiáng)時(shí)間感。只有充分利用時(shí)間,合理安排時(shí)間,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)
這一生產(chǎn)實(shí)踐通過對(duì)各工序的學(xué)習(xí)和操作,對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有了全面的了解。
第一,有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深深體會(huì)到,擁有良好的專業(yè)能力是工作中重要的基礎(chǔ)能力,理論學(xué)習(xí)是專業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。因此,對(duì)于我們大學(xué)生來說,掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)尤為重要。還有一點(diǎn)就是既要保持工作的質(zhì)量和效率,又要有創(chuàng)新精神。
第二、貼近社會(huì),貼近企業(yè)。我對(duì)公司和企業(yè)的運(yùn)作都有清晰的認(rèn)識(shí),我明白效率是公司和企業(yè)追求的目標(biāo);也是公司企業(yè)立足社會(huì)與他人競(jìng)爭的資本。要?jiǎng)?chuàng)造最大效益,必須降低人力資源和生產(chǎn)成本,努力提高其科技含量。通過對(duì)比歡樂家食品公司新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備的產(chǎn)能,可以稍微看出原因。
第三,掌握一定的管理和運(yùn)營理念。在不歧視的基礎(chǔ)上,基于員工平等條款的人才合理招聘、培訓(xùn)和晉升,建立強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),可以保證公司健康正常運(yùn)行。幸福家庭食品廠在高水平上基本不遺余力,多渠道挖掘人才到戶,促進(jìn)了企業(yè)的蓬勃發(fā)展。如果能引進(jìn)更多的中層人才,那就給老虎添翅膀了。
第四、更準(zhǔn)確地了解當(dāng)前食品行業(yè)和食品質(zhì)量安全的發(fā)展現(xiàn)狀。如今,人們的生活水平不斷提高。我們不應(yīng)該只追求吃飽,而應(yīng)該安心的關(guān)心怎么吃,也就是說,我們應(yīng)該更加注重食品的質(zhì)量和安全。因此,如何從頭到尾按照嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)加工食品,如何在生產(chǎn)中控制這些對(duì)人體有害的因素,需要我們的天賦。
食品廠的專業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)順利完成,但是實(shí)習(xí)期間所見所聞所學(xué),一定會(huì)指導(dǎo)我以后的發(fā)展。非常感謝xx快樂家園食品有限公司給我提供了這樣一個(gè)鍛煉身體的平臺(tái)?傊@次實(shí)習(xí)不僅增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力,也讓我學(xué)到了很多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓我在未來更加自信和勇敢。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)單位介紹。
XXX有限公司位于國家級(jí)合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),背依風(fēng)景如畫的大蜀山森林公園,公司于20XX年以XXX二廠為主要投資人發(fā)起成立,“元貞”的品牌系取自XXX二廠的注冊(cè)商標(biāo)名稱,成立目的是為了改變XXX二廠的落后體制以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。XXX二廠始建于1971年2月,主導(dǎo)產(chǎn)品為各類低損耗電力變壓器。
自20XX年起XXX二廠的主營業(yè)務(wù)逐步向XXX有限公司轉(zhuǎn)變,到20XX年底已基本完成。在轉(zhuǎn)變期間,公司業(yè)務(wù)也獲得較大發(fā)展,目前公司已擁有員工300多人(其中技術(shù)骨干106人),三處生產(chǎn)基地共占地145畝,建筑面積85000平方米,生產(chǎn)和試驗(yàn)設(shè)備600多臺(tái)套,完全可以滿足IlokV級(jí)及以下變壓器類產(chǎn)品生產(chǎn)的必備條件。具備年產(chǎn)270萬千伏安電力變壓器的生產(chǎn)能力,可自行設(shè)計(jì)制造IlOkV級(jí)及以下、容量6300OkVA及以下的各種規(guī)格的電力變壓器。
自20XX年起,經(jīng)過一年多的整頓和生產(chǎn)條件的改善,公司被認(rèn)定為合肥生產(chǎn)基地,產(chǎn)品銷往國外。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品為IIoKV、35kV級(jí)電力變壓器,油浸式、干式配電變壓器、美式箱變、歐式變電站。
二、實(shí)習(xí)目的和要求。
。ㄒ唬┕S行為規(guī)范。
1、實(shí)習(xí)期間應(yīng)該注意自己的著裝,不能穿背心、短褲和拖鞋,以免實(shí)習(xí)過程中機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)?所產(chǎn)生的高速高溫物體對(duì)人身造成傷害?
2、實(shí)習(xí)期間一定要聽從帶隊(duì)老師的指揮,不要擅自離隊(duì),更不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品以免燙傷
3、不得遲到、早退、曠實(shí)習(xí)等,如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或不能去實(shí)習(xí)應(yīng)向班長或帶隊(duì)老師請(qǐng)假
4、實(shí)習(xí)期間仔細(xì)觀察,認(rèn)真聽老師或師傅的,講解,遇到不懂得地方可以提出來,隨時(shí)做筆記
5、實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)肅認(rèn)真,禁止喧嘩打鬧。
。ǘ⿲(shí)習(xí)目的。
通過調(diào)查,了解實(shí)習(xí)單位運(yùn)行機(jī)制和管理的全過程,加深社會(huì)對(duì)本企業(yè)人才要求,增強(qiáng)學(xué)好本專業(yè)的信心和從事本專業(yè)技術(shù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。通過參與實(shí)習(xí)單位的具體工作,提高社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)調(diào)查研究,人際溝通,謀略決策,隨機(jī)應(yīng)變等獨(dú)立工作能力與管理能力。
通過對(duì)當(dāng)前社會(huì)變化的了解,使學(xué)生了解今后從業(yè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的要求,強(qiáng)化對(duì)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的必要性的認(rèn)識(shí)。學(xué)以致用,用在校所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,提高分析和解決問題的能力。了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問題,并利用今后所學(xué)理論予以解決,提升專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,為今后進(jìn)一步的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。通過對(duì)行業(yè)的了解,初步明確適合自己的工作崗位,為以后的學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃。此次認(rèn)知實(shí)習(xí)還可以給我們一次獨(dú)立的鍛煉機(jī)會(huì),在離開學(xué)校,離開老師的情況下,我們要獨(dú)立尋找工作為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ),同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中遇到問題要獨(dú)立解決,這將會(huì)進(jìn)一步提高我們的交際能力和獨(dú)立思考能力°
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、崗位安排。
本次實(shí)習(xí)共七個(gè)星期,在第一個(gè)星期里大家被分配在不同的部門,在這個(gè)星期里我們需要了解一下嚴(yán)元貞電氣有限公司的一些公司制度以及班車等情況,然后在剩余的六個(gè)星期里我們一小隊(duì)同學(xué)將分別分配到六個(gè)部門去,每一個(gè)星期換一下崗位,這樣就能使大家更能全面的了解公司的生產(chǎn)情況,以及體驗(yàn)到不同部門之間的相互合作精神,這六個(gè)部門分別是檢測(cè)部門,技術(shù)部門,以及四個(gè)生產(chǎn)車間。
2、具體實(shí)習(xí)過程。
在第一個(gè)星期里我被分配在檢測(cè)部門,我們部門只有三個(gè)工作人員,其中一個(gè)女職工專門負(fù)責(zé)接收零件等貨物,另外兩個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)完的成品進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)是件很危險(xiǎn)的工作,所以一直以來我們都沒有被允許去實(shí)際操作,因?yàn)橄渥儺a(chǎn)生的電壓都高達(dá)幾千伏特甚至上萬伏特,所以我們只能遠(yuǎn)距離的觀看,等工作人員檢測(cè)完畢后才能過去詢問檢測(cè)的內(nèi)容以及檢測(cè)方法,一般都檢測(cè)斷路器,各開關(guān)的調(diào)試二次布線的整齊以及螺絲的長短合適,牢固等硬件的檢查,當(dāng)然還要調(diào)試一下箱變的指標(biāo)是否達(dá)標(biāo),例如耐壓試驗(yàn)中的高壓側(cè)和低壓側(cè)的電壓是否達(dá)標(biāo),以及當(dāng)電壓超過臨界值時(shí)在一分鐘內(nèi)保證無擊穿和閃烙現(xiàn)象。
在檢測(cè)部門并不是每天都有箱變檢測(cè)的,只有等箱變組裝完成后才由檢測(cè)部門去實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),接下來的一個(gè)星期我分配到了技術(shù)部門,由于元貞電氣是一家民營企業(yè),規(guī)模不是很大,所以技術(shù)部門的人也很少,有三個(gè)師傅,他們的`任務(wù)也很簡單,就是通過CAD軟件設(shè)計(jì)一些簡單的電路,由于技術(shù)有限,設(shè)計(jì)的電路都是在已有的基礎(chǔ)上添加一些額外的零件,在我實(shí)習(xí)期間就接到一個(gè)訂單,當(dāng)時(shí)客戶要求在箱變上組裝蜂鳴器起到報(bào)警效果,由于之前三個(gè)師傅沒有接觸過蜂鳴器,所以當(dāng)時(shí)我就和他們講解了一下我所接觸到的蜂鳴器的原理與連接電路的方法,由于我對(duì)箱變的電路比較陌生所以并沒有提及如何將蜂鳴器組裝到箱變中,在這個(gè)星期里技術(shù)部門不是很忙,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的客戶都沒有額外的要求,所以生產(chǎn)車間都是按照正常的程序生產(chǎn)。當(dāng)然,我也是有很多空余時(shí)間,我就利用了辦公室里的電腦事先了解一下CAD的用法,為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
剩下的幾個(gè)星期都是在車間里度過的,并且也是天氣最熱的時(shí)候,每天即使不干活也會(huì)汗流泱背,還好每天中午公司都會(huì)發(fā)放一瓶礦泉水,在這幾個(gè)車間學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)并不是很多,嚴(yán)格的說是提高我們的動(dòng)手能力以及和師傅之間的相處,給我的感覺是在車間的實(shí)習(xí)就像在學(xué)校里的金工實(shí)習(xí)差不多,都是和一些車床等機(jī)器打交道,元貞電氣的大多數(shù)零件是從其他公司買的,只有部門零件時(shí)本廠自己生產(chǎn),例如箱變的外殼鐵皮,油浸式非晶合金變壓器,SG(B)10型干式電力變壓器,以及一些開關(guān)柜等。像高壓負(fù)荷開關(guān),斷路器等零件都是從其他公司購買的,我們實(shí)習(xí)生做的工作也很簡單,就是幫一些師傅干一些小活,例如組裝箱變是將箱變的外殼用螺絲組裝起來,以及將開關(guān)組裝到箱變里,至于連線比較復(fù)雜我們就沒有幫忙,只是在一旁觀看。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、xx農(nóng)村商業(yè)銀行簡介
安徽省xx農(nóng)村商業(yè)銀行司是由xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制,經(jīng)中國銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本2億元。xx農(nóng)商行實(shí)行一級(jí)法人、統(tǒng)一核算、分級(jí)管理、授權(quán)經(jīng)營的管理體制,總部內(nèi)設(shè)15個(gè)職能部門,全轄設(shè)立29個(gè)支行、1個(gè)營業(yè)部,分支機(jī)構(gòu)遍布xx城鄉(xiāng),現(xiàn)有員工369人。在農(nóng)村合作金融的大舞臺(tái)上,xx農(nóng)商行堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民的四個(gè)定位,奉行“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字社風(fēng),精心打造“百姓身邊的銀行,中小企業(yè)主辦行”。 xx農(nóng)村商業(yè)銀行立足“三農(nóng)”,堅(jiān)持“改制不改向、更名不更姓”,不斷增加服務(wù)品種,擴(kuò)大服務(wù)范圍,加大對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸支持力度,xxx年累計(jì)發(fā)放貸款27.5億元,其中涉農(nóng)貸款占90.3%,積極為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供全方位、多層面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的
。ㄒ唬├碚撀(lián)系實(shí)際
通過在xx農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自己解決實(shí)際問題的能力。將課堂和實(shí)踐結(jié)合起來,可以加深自己對(duì)本專業(yè)知識(shí)及前景的了解。
(二)初步學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)
在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)期間,通過單位里前輩的指導(dǎo)幫助,我熟悉了xx農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,增加了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)及運(yùn)作的了解。
。ㄈ樽呦蛏鐣(huì)打下基礎(chǔ)
通過在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何從校園走向社會(huì),適應(yīng)一個(gè)不同的工作生活環(huán)境,學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。在工作中要抱以踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)的時(shí)間
xx年6月22日——xx年8月30日
四、認(rèn)知實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
五、認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義
暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)是我院貫徹“地方性,應(yīng)用型,國際化”辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有較強(qiáng)操作技能的高級(jí)復(fù)合型人才,而安排學(xué)生與社會(huì)全面接觸的重要環(huán)節(jié)。通過認(rèn)知實(shí)習(xí),學(xué)生可以認(rèn)知社會(huì),認(rèn)知專業(yè),認(rèn)識(shí)自己,培養(yǎng)學(xué)生融入社會(huì)的能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,為學(xué)生學(xué)好后續(xù)專業(yè)課以及以后工作打下基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
。ㄒ唬┨岣呔C合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要
當(dāng)前社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的壓球越來越高,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求,更是不斷激烈的競(jìng)爭給大學(xué)生的要求。社會(huì)實(shí)踐正是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的`重要途徑,使學(xué)生通過實(shí)踐磨練意志、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),樹立正確的就業(yè)觀,滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求。
。ǘ┰黾由鐣(huì)閱歷,積累工作經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生來說越來越重要,而這些是在校園里很難學(xué)到的。我們大學(xué)生只有積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)個(gè)人的綜合能力,增強(qiáng)自身競(jìng)爭力,才能更好地適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境,為自己尋找更好的發(fā)展機(jī)遇。
(三)樹立正確的就業(yè)觀
通過社會(huì)實(shí)踐,大學(xué)生可以更好地了解社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才的需求,從而思考自身的弱勢(shì)不足,在今后的學(xué)習(xí)生活中針對(duì)性地提升自己,努力地培養(yǎng)自己的綜
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的:
1.了解各種櫥柜的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程;
2.了解櫥柜及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;
3.增加我們對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié);
4.讓我們?cè)趯?duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上了解更多的與本專業(yè)相銜接的行業(yè),增加同學(xué)的就業(yè)面;
5.通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),增加同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),方便就業(yè)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
8月23日-9月1日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié):
1.櫥柜設(shè)計(jì)和制造
1)櫥柜設(shè)計(jì)階段
一件櫥柜的產(chǎn)生是從設(shè)計(jì)開始的,可以說沒有設(shè)計(jì)就沒有櫥柜。櫥柜設(shè)計(jì)是用圖形(或模型)和文字說明等方法,表達(dá)櫥柜的造型、功能、尺度與尺寸、色彩、材料和結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)的整個(gè)過程包括收集資料、構(gòu)思、繪制草圖、評(píng)價(jià)、試樣、再評(píng)價(jià)、繪制生產(chǎn)圖。
當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)一件櫥柜時(shí),有四個(gè)主要的目標(biāo),他們卻是我們做設(shè)計(jì)過程不可或缺的重要組成部分。第一,是否可行。設(shè)計(jì)時(shí)我們必須考慮我們所設(shè)計(jì)的櫥柜能否加工制造出來。如果我們的想法很不切實(shí)際,設(shè)計(jì)的櫥柜無法生產(chǎn)出來那也是零;第二,是否實(shí)用。一件櫥柜的功能是相當(dāng)重要的,它必須能夠體現(xiàn)出本身存在的價(jià)值。假若是一把椅子,它就必須能夠做到使你的臀部避免接觸到地面。
若是一張床,它一定可以讓你坐在上面,也能夠讓你躺在上面。實(shí)用功能的涵義就是櫥柜要包含通?梢越邮艿囊驯幌薅ǖ哪康摹5谌,是否舒適。一件櫥柜不僅得具備它應(yīng)有的功能,而且還必須具有相當(dāng)?shù)氖孢m度。一塊石頭能夠讓你不需要直接坐在地面上,但是它既不舒服也不方便,然而椅子恰恰相反。你要想一整晚能好好的躺在床上休息,床就必須具備足夠的高度、強(qiáng)度與舒適度來保證這一點(diǎn)。一張咖啡桌的高度必須作到使他在端茶或咖啡給客人的時(shí)候相當(dāng)便利,但是這樣的高度對(duì)于就餐來說卻又相當(dāng)不舒服了。第四,是否持久耐用。一件櫥柜應(yīng)該能夠長久地被使用,然而每件櫥柜的使用壽命也是不盡相同的。因?yàn)檫@個(gè)同他們的主要功用息息相關(guān)。例如,休閑椅與野外餐桌都是戶外櫥柜,他們并不被期望于能夠耐用得如同抽屜面板,也不可能與你希望可以留給子孫的燈臺(tái)相提并論。耐久性經(jīng)常被人們當(dāng)作是質(zhì)量的唯一體現(xiàn)。然而,實(shí)際上一件櫥柜的質(zhì)量跟設(shè)計(jì)中各個(gè)目標(biāo)的完美體現(xiàn)都是息息相關(guān)的,它包括接下來就即將提及的另外一個(gè)目標(biāo):美觀。若是一件盡管做的十分耐久牢靠但是外型十分難看,或者坐在它上面極為不舒服的椅子,也不是高質(zhì)量的椅子。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)櫥柜時(shí)還要考慮櫥柜企業(yè)品牌定位與市場(chǎng)定位,確定設(shè)計(jì)從哪里開始著手。產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生死存亡的大事,不只是設(shè)計(jì)一件產(chǎn)品而已。所以,我們?cè)O(shè)計(jì)師的任務(wù)重大。
2)櫥柜制造階段
A.鋼木櫥柜
主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種櫥柜。特點(diǎn):簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木櫥柜對(duì)簡約之風(fēng)。
B.板式櫥柜
板式櫥柜是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的櫥柜。板式櫥柜中有很大一部分是木紋仿真櫥柜。板式櫥柜是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式櫥柜,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的櫥柜。板式櫥柜具有可拆卸,造型古語變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等基本特征。板式櫥柜的結(jié)合通常采用各種金屬五金件連接,裝配和拆卸都十分方便,加工精度高的櫥柜可以多次拆卸安裝,方便運(yùn)輸。常見的人造板材有膠合板、細(xì)木工板、刨花板、中纖板等。
板式櫥柜制作工藝及流程:
為方便操作通常板式櫥柜制作分為(a)、(b)兩線。
(a)線為中纖板貼紙或白油走涂裝線的工件,路線具體為:開料→壓板(釘裝)→清邊(開槽)→鑼機(jī)→批灰→貼紙→底漆→干砂→面漆→安裝
(b)加工板(飾面板)加工路線具體為:開料→壓板→清邊→封邊→修邊→安裝——因b線工作程序簡單,通常b線開料時(shí)間比a線開料時(shí)間推遲3-4天,以便于兩線配套入包。
C.實(shí)木櫥柜
實(shí)木櫥柜主要有兩種形式:一種是純實(shí)木櫥柜,即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的櫥柜。另一種是仿實(shí)木櫥柜。所謂仿實(shí)木櫥柜,從外觀上看是實(shí)木櫥柜,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木櫥柜一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的櫥柜,即側(cè)板頂、底、擱板等部件用薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板。
實(shí)木櫥柜的工藝流程:
購進(jìn)原料——開料——烘干——下料——拼版——下料——畫線——開榫、打眼、開槽——組裝——油漆——包裝——出廠
配料由以下幾道工序組成:選料、切長、壓刨、縱剖、平刨、拼板、套材、壓刨、四面刨等。涂裝全線的工藝流程如下:破壞處理(敲打、蟲孔、溝槽、銼邊等)、吹灰、等化處理、噴底色、封閉漆、干燥、打磨、擦色、拉明暗、干燥、第一道底漆、干燥、打磨、噴點(diǎn)、干刷、第二道底漆、打磨、干刷修色、干燥、第一道面漆、干燥、打磨、灰塵漆,修整、第二道面漆、干燥,下線。
D.軟體櫥柜
軟體櫥柜主要指的是以海綿、織物為主體的櫥柜。例如沙發(fā)、床等櫥柜。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。
3)櫥柜設(shè)計(jì)和制造的關(guān)系
櫥柜設(shè)計(jì)是櫥柜制造的基礎(chǔ),沒有櫥柜設(shè)計(jì)就無法談櫥柜制造,櫥柜設(shè)計(jì)為櫥柜制造提供了前提條件和保證。櫥柜制造是對(duì)櫥柜設(shè)計(jì)的肯定,沒有櫥柜制造就不能說明設(shè)計(jì)是成功的,設(shè)計(jì)就成了無意義的空殼。
五、實(shí)習(xí)感悟和收獲:
通過這次為期兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我對(duì)櫥柜與室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,見到了很多的現(xiàn)代櫥柜,開了眼界。由于時(shí)間的關(guān)系也只是淺淺的了解,但這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們從實(shí)際情況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實(shí)踐和理論的關(guān)系。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)師在這一行業(yè)中的重要性以及社會(huì)在櫥柜設(shè)計(jì)師方面的缺乏,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我終結(jié)出作為設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的最基本的能力:
1、熟練使用多種圖片處理工具,如ps、3D、AUTOCAD等最基本的繪圖軟件; 2、對(duì)櫥柜生產(chǎn)流程工藝有
3、了解制作櫥柜的材料、五金,掌握社會(huì)的最新發(fā)展,使用最新材料
4、了解櫥柜的發(fā)展史
5、具有一定的美術(shù)鑒賞能力,并對(duì)《色彩學(xué)》有一定的研究,合理排版合理搭配色彩
6、人際交往能力
7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的`設(shè)計(jì)風(fēng)格
雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)短,但這次實(shí)習(xí)接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學(xué)到了很多東西,是入大學(xué)以來開拓知識(shí)面最廣的一次學(xué)習(xí),櫥柜與室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)越來越受人民的重視,中國櫥柜行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和拓廣自己的知識(shí)面,為設(shè)計(jì)出更好的作品而儲(chǔ)備知識(shí)和技能。
我認(rèn)為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進(jìn)行的,它不在意我對(duì)專業(yè)知識(shí)得到的多少,是以了解各種櫥柜的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解櫥柜及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)等為主的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次認(rèn)識(shí)活動(dòng),是進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)課的基礎(chǔ)。所以說,本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我感覺我們真的完成的很好?偟膩碚f,我們的這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是有意義的,讓我們開始越來越關(guān)心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實(shí)習(xí)正是我們所希望要的。我堅(jiān)信此次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所得到的知識(shí),在未來的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
xxxx信房地產(chǎn)評(píng)估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估管理委員會(huì)房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)從業(yè)行為年度檢查的評(píng)估公司。公司擁有一批具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論知識(shí)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、高級(jí)會(huì)計(jì)師等優(yōu)秀人才。公司業(yè)務(wù)范圍是房地產(chǎn)評(píng)估與土地評(píng)估。
在公司我實(shí)習(xí)崗位是助理評(píng)估人員。和專業(yè)評(píng)估人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行拍照和勘察,和客戶進(jìn)行交流。搜集相關(guān)的比較案例。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下根據(jù)實(shí)地勘察及其結(jié)果做房地產(chǎn)評(píng)估抵押報(bào)告。并幫忙裝訂報(bào)告,報(bào)備等工作
在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對(duì)xx房地產(chǎn)趨勢(shì)的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對(duì)話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有word、excel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評(píng)估的專業(yè)知識(shí)。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容,F(xiàn)場(chǎng)勘察地形的步驟及技術(shù)。
在短短的28的實(shí)習(xí),我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時(shí)的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評(píng)估的知識(shí)及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對(duì)待工作。但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識(shí)不夠。理論知識(shí)的欠缺、不扎實(shí)。沒有時(shí)刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對(duì)于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評(píng)估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動(dòng)。高層管理人員對(duì)員工信任和支持。使其取得不錯(cuò)的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會(huì)更加完善的。
從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識(shí)到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個(gè)月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場(chǎng)行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會(huì),找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值追求。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 13
根據(jù)教育部要求,學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神,結(jié)合本人實(shí)際情況,對(duì)本人今年暑假實(shí)習(xí)情況作一個(gè)基本介紹,特作此社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村休閑采摘園,在休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。
我的導(dǎo)游工作自XX年8月1日開始,至XX年8月21日結(jié)束,為期三周。主要服務(wù)對(duì)象為來自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來休閑采摘園采摘果蔬的顧客,下同)。主要工作內(nèi)容為:向游客介紹休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬,向游客推銷各類果蔬,帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬,幫助游客采摘并為其搬運(yùn)等等。下面就這三周的工作作一個(gè)簡單介紹
一、過去三周工作的基本總結(jié)
在休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下,通過廣大導(dǎo)游人員的不斷努力,今年夏天休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄,故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績:
。ㄒ唬┢咸唁N售量顯著增長
由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng),始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上,牢固樹立為游客服務(wù)的意識(shí),創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長了一倍,利潤實(shí)現(xiàn)了翻一番。
。ǘ┬蓍e采摘園的知名度顯著提高
由于采摘園高層對(duì)宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對(duì)城區(qū)市民的宣傳,還重視對(duì)周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合,這就在廣大消費(fèi)者人群中增加了休閑采摘園的知名度,為以后銷售量的增加提供了有利條件。
。ㄈ┯慰蛯(duì)休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強(qiáng)
由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠待人,始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上,由此感動(dòng)了大量游客,休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對(duì)待每一個(gè)游客,極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突,也從另一個(gè)方面有效地提高了休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。
取得以上成績的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來主要有:
一是基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。由于休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民,因此主要宣傳對(duì)象也是市區(qū)消費(fèi)者。在正式開展銷售工作之前,休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌,以及通過廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個(gè)荊門城區(qū)。
以廣告為先導(dǎo),結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式,使最廣大的消費(fèi)者對(duì)休閑采摘園有了充分了解,使他們有時(shí)間將葡萄與市場(chǎng)上銷售的各類葡萄作比較,為爭取他們選擇葡萄提供了必要條件。
二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣,葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺,因此許多游客不愿意親自采摘,我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過炎熱,導(dǎo)游工作人員身體再過疲憊,我們都一如既往地都以堅(jiān)持服務(wù)好廣大游客為原則。
三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往,休閑采摘園只會(huì)在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺(tái),以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來結(jié)賬,現(xiàn)在講收銀臺(tái)設(shè)置在葡萄采摘區(qū),不僅大大提高了工作效率,而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
四是堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順。市場(chǎng)上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對(duì)我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價(jià)格、有買有送等手段與休閑采摘園展開惡性競(jìng)爭,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng),損害了廣大游客的利益。
休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)決避免各類惡性競(jìng)爭行為。這就為維護(hù)市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。
五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先,休閑采摘園聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植,加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù),使得今年葡萄大獲豐收。其次,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)銷售工作的指導(dǎo),為今年的銷售工作指明了方向。最后,在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下,使得今年葡萄銷量大增?傊,成功,凝聚著每一個(gè)人努力和心血。
六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)。休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視,派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi),不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財(cái)力,通過明確責(zé)權(quán),制定較為合理的激勵(lì)制度,使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高,進(jìn)而使整個(gè)銷售工作有序進(jìn)行。
七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解,休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥,全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量,與市場(chǎng)上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別,真正做到了生態(tài),讓廣大游客可以享受到綠色食品。
我在為期三周的導(dǎo)游工作中,雖然取得了一些成績,但也出現(xiàn)了一些問題,存在許多不足,主要有:不能迅速區(qū)分葡萄品種,損壞游客的葡萄,對(duì)游客的監(jiān)督不力,等等。在以后的工作中,我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。
二、三周的工作體會(huì)
由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間,未來還有可能繼續(xù)與休閑采摘園合作。那么,要想使休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長足發(fā)展,就需要有一些切實(shí)可行的辦法和建議。
——必須堅(jiān)持為游客服務(wù)。雖然休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè),但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競(jìng)爭成敗的關(guān)鍵,從一定意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競(jìng)爭。所以,休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨,在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。
——必須堅(jiān)持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述,由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的`距離,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺(tái)設(shè)在園區(qū),一方面既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的監(jiān)督,又可以方便游客付款。同時(shí),也方便樣品采集工作,使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。
——必須堅(jiān)持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營活動(dòng)都應(yīng)該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明,深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基本保證。因此,在以后的工作中,要繼續(xù)重視宣傳,擴(kuò)充宣傳途徑,提高宣傳質(zhì)量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而服務(wù)。
——必須堅(jiān)持良性競(jìng)爭。雖然葡萄市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈,葡萄經(jīng)營者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場(chǎng),甚至為此不惜展開惡性競(jìng)爭,但休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭。
惡性競(jìng)爭首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業(yè)形象和利益,是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭,堅(jiān)持良性競(jìng)爭,休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革,改善自身服務(wù)質(zhì)量,制定合理的價(jià)格,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。
——必須堅(jiān)持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生,有著比較扎實(shí)的營銷理論基礎(chǔ),這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。
在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二,這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工,他們利用自身具備的知識(shí)儲(chǔ)備能更好地與游客交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。
——必須堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是得以長盛不衰的法寶,不僅符合國家政策法規(guī),符合社會(huì)主流觀念,也是實(shí)現(xiàn)長期盈利的根本途徑。因此,必須長期堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。
以上六個(gè)“必須堅(jiān)持”就是我此次社會(huì)實(shí)踐的工作體會(huì)。我認(rèn)為,只有嚴(yán)格做到這六個(gè)“必須堅(jiān)持”,才能使在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。
三、三周的工作收獲
除去物質(zhì)上的收獲,我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力,幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向,提供了動(dòng)力。同時(shí),也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情。
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
作為一名市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流,并且推廣及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位,有著不同的人生閱歷和價(jià)值觀念,一般的還擁有較高的社會(huì)地位、較多的社會(huì)財(cái)富,與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷,使我有機(jī)會(huì)與大量陌生人接觸,從而對(duì)我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。
(二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中,我有自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也有吃苦耐勞和樂于助人的精神,但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來。這次社會(huì)實(shí)踐,不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神,更大意義上是培養(yǎng)了它們。
就拿吃苦耐勞和樂于助人來說,只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn),采摘的葡萄有多重,天氣多么炎熱,我就會(huì)盡自己所能幫助他們,比如代為采摘、搬運(yùn)等。即使再累,我也從來不說一句抱怨的話。我認(rèn)為,一名即將畢業(yè)步入社會(huì)的人,應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。
。ㄈ┢咸哑贩N無法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我犯了兩個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤:一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄,以至于將游客帶錯(cuò)采摘區(qū);二是對(duì)顧客監(jiān)督不力,在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,導(dǎo)致語言沖突,并最終遭到游客投訴。
這兩個(gè)錯(cuò)誤給游客和我自己都帶來了一定損失——浪費(fèi)了游客的時(shí)間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級(jí)處罰。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過這些教訓(xùn),我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細(xì)、認(rèn)真的好習(xí)慣。
。ㄋ模┯捎谖以诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)較好,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,從而收獲了一些友情。
在過去三周的工作中,忙碌的時(shí)候我每天會(huì)與上百名名游客接觸,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識(shí),不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過程中,我主動(dòng)為他們分擔(dān)工作,以減輕其工作壓力。
由于我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優(yōu)雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對(duì)我的贊賞與尊重,我也因此收獲了友誼,交到了一些好朋友。
四、今后的努力方向
休閑采摘園導(dǎo)游工作的社會(huì)實(shí)踐早已過去,暑假也已經(jīng)結(jié)束,而我也再次回到了大學(xué)校園。大學(xué)留給我的時(shí)間已經(jīng)不多,在剩余不到一年的大學(xué)時(shí)光里,我主要辦好以下幾件事情
。ㄒ唬┦冀K明確自己的定位,將學(xué)習(xí)放在首位。
作為一名在校大學(xué)生,我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也包括課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上,我應(yīng)該更加積極主動(dòng),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。距離XX年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間,我要更加努力為考研沖刺。
。ǘ┓e極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣,不斷提高自身素養(yǎng)。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞!痹谖疑磉,各方面比我?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),不論是在校學(xué)生、教師,還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué),以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優(yōu)秀的,我都要向他們學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短。
通過長期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng),我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣,具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神,不斷提高自身的素養(yǎng)。
。ㄈ┓e極主動(dòng)與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過這次經(jīng)歷,我充分認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活過程中,我會(huì)更加積極主動(dòng)地與周圍老師同學(xué)交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。
(四)利用課余和假期時(shí)間,認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐。
一個(gè)只知道讀死書、動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會(huì)學(xué)習(xí),還要會(huì)工作。以后,我會(huì)利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間,積極參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才。
五、結(jié)束語
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!睂W(xué)習(xí)無止境,實(shí)踐無止境?傊谝院蟮娜松鷼v程中,我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到學(xué)有所思,學(xué)有所用,學(xué)有所成,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長、成熟和成才,努力使自己成為一名合格的大學(xué)生,成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
格物致知是中國古代儒家思想中的一個(gè)重要概念,解釋為:“推究事物的原理法則而總結(jié)為理性知識(shí)。”作為人力資源管理專業(yè)的一名學(xué)生,我深知所學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),理論加實(shí)踐才能使得在以后的就業(yè)發(fā)展競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。為了加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)以及了解專業(yè)知識(shí)在企業(yè)中如何運(yùn)用。暑期期間,我進(jìn)入了xx股份有限公司桂林分公司,成為其中的一名員工。從中不斷學(xué)習(xí),真正做到格物致知。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位簡介
xx股份有限公司前身是xx有限公司,成立于20xx年5月,旗下?lián)碛?家子公司,13個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,3個(gè)牧草基地,擁有10萬噸乳品加工的產(chǎn)基地和10萬噸果汁飲料加工基地。主要從事甲天下乳業(yè)品牌的銷售,公司產(chǎn)品包括屋頂裝系列、利樂枕系列、巴氏包系列、杯裝系列、瓶裝系列鮮奶,滿足不同客戶群的需求。
經(jīng)過皇氏人不懈的努力,現(xiàn)在已是廣西的第一乳業(yè)品牌。年銷售額上億元。多次榮獲國家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、科技部。中國奶業(yè)協(xié)會(huì),中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予的"全國優(yōu)秀乳品加工企業(yè)" "全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"、"全國十一五奶業(yè)發(fā)展重大關(guān)鍵技術(shù)研究項(xiàng)目主持單位"全國質(zhì)量信得過食品",全國發(fā)改委南方牧草高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
公司的企業(yè)文化為:
。ㄒ唬┢髽I(yè)核心價(jià)值觀。客戶第一,開放分享,勇?lián)?zé)任,以結(jié)果論英雄;
。ǘ┢髽I(yè)經(jīng)營理念。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)遇,為投資者創(chuàng)造財(cái)富;
。ㄈ┵|(zhì)量方針。顧客至上,產(chǎn)品一流,追求卓越,打造皇氏品牌;
。ㄋ模┗适显妇。成為中國乳品行業(yè)最受尊敬的領(lǐng)跑者;
(五)皇氏使命。堅(jiān)守卓越品質(zhì),呵護(hù)你我健康。
我所實(shí)習(xí)的崗位是瓶裝部牛奶促銷員,工作內(nèi)容是服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,在桂林市內(nèi)不同地點(diǎn)銷售皇氏瓶裝牛奶,工作時(shí)間為上午10:00——12:00,下午5:00——7:00,工資是獎(jiǎng)金+提成。
三、實(shí)習(xí)過程
我在xxx股份有限公司桂林分公司實(shí)習(xí)的時(shí)間為20xx年7月12日至20xx年8月31日。實(shí)習(xí)期間的前三天為試用期,試用期間是在一名老員工的帶領(lǐng)下,現(xiàn)場(chǎng)熟悉牛奶促銷的一些推銷技巧和桂林市區(qū)環(huán)境。試用期過后再由公司進(jìn)行為期一天的統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后獨(dú)立在市區(qū)一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行皇氏牛奶促銷活動(dòng),向小區(qū)居民推銷皇氏瓶裝牛奶,平均每三天更換一個(gè)地方做做促銷活動(dòng)。正是因?yàn)檫@樣的工作方式,讓我接觸了不同性格的人群,也漸漸掌握了與不同人進(jìn)行溝通交流的技巧和提高了在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力,更加強(qiáng)了自己的談判力和說服力。
雖然我在暑期實(shí)習(xí)期間不是從事本專業(yè)工作,但是通過對(duì)公司人力資源部的調(diào)查和對(duì)一些老員工的訪談中,使我對(duì)廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司人力資源部有了全面的`了解,以下總結(jié)幾個(gè)方面,談?wù)勗摴救肆Y源部的基本情況。
1、人力資源部的地位、作用及部門設(shè)置
以上是皇氏乳業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,從圖中可以看出,該公司的人力資源部與其他部門處于同一級(jí)的地位,起到策略參謀,內(nèi)部顧問和員工溝通的作用。該部門主要由人力資源部經(jīng)理、人事專員和文員三個(gè)崗位組成,并沒有根據(jù)人力資源管理的六大模塊而詳細(xì)劃分出相對(duì)應(yīng)的崗位,一位人事專員從事著兩只三項(xiàng)人力資源管理工作。通過總結(jié),該部門的主要工作內(nèi)容為:
(一)負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
。ǘ┴(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;
。ㄈ┴(fù)責(zé)向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,有效控制人力資源成本;
(四)負(fù)責(zé)及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)。
。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
2、公司對(duì)人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略
21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。通過《廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司20xx年度報(bào)告》中,本人認(rèn)為主要從以下5個(gè)方面提升公司自身競(jìng)爭力:
。1)加強(qiáng)奶源基地建設(shè)及管理工作,積極打造乳品第一車間;
。2)質(zhì)量安全與生產(chǎn)工作;
。3)市場(chǎng)營銷工作;
。4)研發(fā)與品牌建設(shè)工作;
(5)企業(yè)內(nèi)部管理工作;
在企業(yè)內(nèi)部管理工作的改進(jìn)中,該公司與國際知名的xx有限公司簽訂了內(nèi)部控制體系建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議,全面開展內(nèi)控建設(shè)項(xiàng)目,公司將以內(nèi)控體系建設(shè)為契機(jī),不斷建立健全內(nèi)部管理制度,梳理完善業(yè)務(wù)流程,使公司管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立合理科學(xué)的崗位薪酬分配制度,有效調(diào)動(dòng)職工積極性,提高工作效率;強(qiáng)化績效考核,狠抓執(zhí)行與落實(shí),有序開展各項(xiàng)工作;加大教育培訓(xùn)力度,積極培養(yǎng)管理、技術(shù)和市場(chǎng)營銷人才,提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
說明廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性,準(zhǔn)備一系列的措施,使得員工的知識(shí)、技巧、績效和薪酬等其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
四、我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理運(yùn)用的認(rèn)識(shí)
針對(duì)人力資源管理相關(guān)方面在與一些老員工交流中,我了解到許多員工對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還是比較模糊的,在于人事專員交談中,也時(shí)常聽到的他們慨嘆“人力資源部沒地位,領(lǐng)導(dǎo)不重視、不支持,不好做?”。
根據(jù)不同途徑了解到,人力資源不受重視在中小型企業(yè)中是一種比較普遍的現(xiàn)象,很多企業(yè)重視銷售,重視技術(shù),重視財(cái)務(wù),惟獨(dú)忽略了人力資源部門。其原因首先是,有些企業(yè)只重視短期效益,期望立竿見影。而人力資源部門所有的工作開展,都需要公司給予財(cái)力上的支持:招聘要經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)要經(jīng)費(fèi),績效考核獎(jiǎng)勵(lì)還是要經(jīng)費(fèi),為企業(yè)創(chuàng)造的利益在短期之內(nèi)不能表示出來,并且這些工作稍有不慎,就會(huì)引起員工的不滿意。
其次是一些企業(yè)的經(jīng)營者沒有意識(shí)到人力資源管理的重要性,設(shè)立人力資源部只是進(jìn)行簡單的人事行政任務(wù),認(rèn)為人力資源部所做的事情含金量低,從事著考勤、計(jì)算工資、辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同等事務(wù)性工作,在公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定上沒有給與人力資源部相對(duì)的參與權(quán)。其次,人力資源從業(yè)人員不了解業(yè)務(wù),不能從人力資源角度為業(yè)務(wù)部門提供幫助。另外,人力資源從業(yè)人員的所作所為有失職業(yè)水準(zhǔn),人力資源部接觸很多人事機(jī)密,但是更多的時(shí)候泄密的卻是人力資源管理人員。因此,我認(rèn)為企業(yè)(特別是中小型企業(yè))對(duì)人力資源部的重視程度和人力資源部在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、經(jīng)營過程中等的參與比重有待提升。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 15
踏上香港之前,自己一直想知道自己能走多遠(yuǎn),離開香港的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來成功的定義并不是你能走多遠(yuǎn),而是你離目的地還有多遠(yuǎn)。
——題記
準(zhǔn)備篇:了解香港傳媒
申請(qǐng)這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),心里一直希望的是可以去到香港的電視臺(tái)增長見識(shí)。當(dāng)?shù)弥獙W(xué)院安排我是去《文匯報(bào)》實(shí)習(xí)的時(shí)候,隨之而來的是很大的壓力。由于自己在校期間比較注重的是電視媒體方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,平面媒體方面并不是自己的強(qiáng)項(xiàng),擔(dān)心自己不能勝任。但是轉(zhuǎn)念一想,既然是實(shí)習(xí),就應(yīng)該在不同的媒體中多積累經(jīng)驗(yàn),新聞的本質(zhì)在不同媒體中總是一樣的。于是我著手查閱大量的資料了解香港的平面媒體。一開始我在7-11便利店買5元一份的《文匯報(bào)》,后來覺得有些貴,就去圖書館看報(bào),大陸的圖書館一般可以看見香港的《文匯報(bào)》,《大公報(bào)》,《商報(bào)》等,這樣既可以省錢,又可以將幾份報(bào)紙做比較。
香港平面媒體有兩個(gè)基本的特色,一是商業(yè)競(jìng)爭激烈,二是多元化。
香港歷來被認(rèn)為是傳媒最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,雖然早在六十年代就開始普及電視,電臺(tái),但繁忙的香港人總是無暇看電視,一般是通過上班下班時(shí)在地鐵或巴士上看報(bào)紙了解新聞,所以報(bào)章雜志始終是香港人獲取咨詢的主要來源。大陸通常是一城一報(bào),發(fā)達(dá)的城市最多也是兩三種,對(duì)于香港這么一個(gè)670萬人口的城市來說,維持近二十中報(bào)紙無意意味著極其激烈的競(jìng)爭,F(xiàn)在香港報(bào)章日銷量最高的三份報(bào)紙分別是《東方日?qǐng)?bào)》,《蘋果日?qǐng)?bào)》,《太陽報(bào)》,占領(lǐng)了超過八成的報(bào)業(yè)市場(chǎng)。其中95年創(chuàng)辦的《蘋果日?qǐng)?bào)》以其迎合市民的感官趣味,資訊娛樂化,大標(biāo)題大圖片的煽情效應(yīng),文字不追求深度和“狗仔隊(duì)”手法,成為香港競(jìng)爭力急劇上升的報(bào)紙,其他報(bào)紙也紛紛效仿,至今“蘋果風(fēng)”越刮越盛。
而多元化則既是香港社會(huì)的特色也是香港報(bào)紙的特色。報(bào)紙通常被分成左中右三大派,三派的代表分別是《大公報(bào)》,《明報(bào)》,《蘋果日?qǐng)?bào)》。不同派別的報(bào)紙對(duì)同一新聞事件有著不同的反應(yīng),這于大陸幾乎所有媒體都統(tǒng)一口徑的做法相差甚遠(yuǎn)。香港新聞自由也由此得到極大的體現(xiàn)。
實(shí)戰(zhàn)篇:你就是記者
1.《文匯報(bào)》簡介
我所在的實(shí)習(xí)單位《文匯報(bào)》是一份面向香港全社會(huì)以精英為讀者定位的綜合報(bào)紙,平均每日出版60版左右。除了在香港地區(qū)發(fā)行以外,還在中國內(nèi)地各省,自治區(qū)和直轄市銷售。創(chuàng)刊五十七年的《文匯報(bào)》以愛港愛國為辦報(bào)宗旨,立足香港,背靠祖國,面向世界。以對(duì)中國內(nèi)地新聞報(bào)道的權(quán)威性而稱譽(yù)香港社會(huì),成為密切內(nèi)地與香港交流的重要橋梁。
我和立堅(jiān)被安排在了港聞部!段膮R報(bào)》的港聞部并不是很大,編輯加上記者一共不超過60人。港聞部主要負(fù)責(zé)的是一些香港本地的新聞。港聞部里也分了許多不同的版塊,包括時(shí)政,民生,教育,醫(yī)療等等。而按新聞的種類來分,分為靜態(tài)新聞突發(fā)新聞。做靜態(tài)新聞的記者一般會(huì)在前一天晚上12點(diǎn)左右接到報(bào)社的電話安排采訪任務(wù),記者第二天到場(chǎng)采訪后,就會(huì)立刻打電話報(bào)料給報(bào)社,回到報(bào)社后與編輯商量一些新聞點(diǎn)后就開始寫稿,晚上11點(diǎn)前截稿。而做突發(fā)新聞的記者則是每天10點(diǎn)從報(bào)社開車出發(fā),根據(jù)電臺(tái)廣播,警察內(nèi)部的電臺(tái)以及一些同行的消息前往事發(fā)地點(diǎn)采訪,拍照。也就是做突發(fā)新聞的記者是集文字記者,攝影記者,司機(jī)三個(gè)職能為一體的記者!段膮R報(bào)》突發(fā)組的記者分兩組,一組是上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn),一組是下午4點(diǎn)到深夜12點(diǎn)!段膮R報(bào)》港聞部內(nèi)有10多人是專門負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的,而《東方日?qǐng)?bào)》和《蘋果日?qǐng)?bào)》僅做突發(fā)新聞的記者就超過了100人。
報(bào)社里白天一般安靜,因?yàn)榇蟛糠钟浾叨汲鋈ゲ稍L了,一到傍晚,整個(gè)辦公室就開始沸騰起來,記者忙著查閱資料,趕稿,攝影記者忙著弄照片,編輯忙著與記者溝通和催稿,每個(gè)人都是半跑著在辦公室里出入,說話的速度也是平時(shí)語速的2倍快。這樣的狀態(tài)會(huì)一直維持到晚上11點(diǎn)前,也就是deadline。11點(diǎn)后就是編輯修改,排版,一般凌晨2點(diǎn)開始印報(bào)紙。凌晨4點(diǎn)就可以運(yùn)往各個(gè)銷售點(diǎn)準(zhǔn)備發(fā)售了。
我在絕大部分的時(shí)間都是做關(guān)于民生的靜態(tài)新聞,也有幸在實(shí)習(xí)的最后兩天跟著做突發(fā)新聞,感受了兩種完全不同的做新聞的方式。
2.采訪:抓住新聞點(diǎn)
來到《文匯報(bào)》的前一兩天,報(bào)社安排了記者帶我出去采訪。來到采訪現(xiàn)場(chǎng),就切身的感覺到香港的媒體真的非常之多,即使一個(gè)小小的記者會(huì)也有十多間媒體參加。我原以為記者之間一定競(jìng)爭激烈,但發(fā)現(xiàn)每個(gè)在場(chǎng)的記者都相互很熟稔,他們會(huì)互相對(duì)稿,互相討論,一起吃飯,關(guān)系非常友好。同行的記者告訴我,香港媒體間的競(jìng)爭確實(shí)很激烈,但是記者之間卻很友好,他們一般不會(huì)介意把得到的資料共享,這是生存潛規(guī)則,互利互益;但是如何把得到的相同資料做出不同的新聞,才是較量之處。我意識(shí)到抓住新聞點(diǎn)就是他們所說的“point”是非常重要的。之后我每天閱讀了大量不同的報(bào)紙,發(fā)現(xiàn)同樣的事件不同報(bào)紙報(bào)道出來果然角度都不相同。不同的'報(bào)社有不同的讀者群,我們不能斷然認(rèn)定哪一個(gè)更優(yōu),但重要的是這讓我看見了香港這個(gè)包容開放的社會(huì)如何提供多角度的視角讓人看待事物,同時(shí)提高我辨證思維的能力。
到報(bào)社的第三天我就正式開始獨(dú)力采訪了,總編沒有把我當(dāng)一個(gè)學(xué)生看,可是一個(gè)真是的員工,這讓我又興奮又有壓力。通常做采訪前要了解背景資料,但是由于每天晚上回到宿舍已經(jīng)是深夜,然后才接到采訪通知,沒有電腦也無法查閱相關(guān)資料。于是我通常會(huì)在第二天早上吃早餐和坐公車的時(shí)候聽電臺(tái),了解今天的新聞,然后提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)采訪地點(diǎn),一方面是由于不熟悉香港,怕找不到地方,另一方面我認(rèn)為提前到了可以先熟悉環(huán)境或者和其他人先交流一下,近一步了解情況。經(jīng)過3個(gè)星期的訓(xùn)練,原本連地圖都看不懂可以稱做“路癡”的我已經(jīng)成了“路路通”,只要地圖在手,沒有不懂去的地方。采訪的時(shí)候,我一邊記筆記,一邊留意記者的提問。一開始兩天自己的速記能力真的很差,什么都記,或者記得東西自己都看不懂,這可能是由于在學(xué)校時(shí)依賴了錄音筆的后果,提問時(shí)也由于擔(dān)心自己不熟悉這里的情況不敢問。幾天下來之后,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),記錄時(shí)抓住重點(diǎn),得心應(yīng)手了很多,也敢大膽的提問了。
8月10日一早8點(diǎn),我來到香港的一著名中學(xué)皇仁書院等待會(huì)考放榜結(jié)果。8點(diǎn)45分,學(xué)校開始派發(fā)考試成績單,校方有消息傳來本校今年出了四個(gè)10a狀元,我立即把消息報(bào)告給報(bào)社總指揮,總指揮交代我務(wù)必要照到相和拿到考生的基本資料。發(fā)成績的過程中,校方暫時(shí)無暇安排我們采訪狀元,我們一群記者就自己紛紛到處在學(xué)生中穿行,聽其言,觀其色,確保盡快找到那四個(gè)狀元,時(shí)間一分一分的過去,有同學(xué)已經(jīng)拿著成績單離開校園,如果我們?cè)僬也坏侥撬膫(gè)狀元他們就有可能失去這條新聞。突然我抬頭看見幾個(gè)電視臺(tái)的記者和攝影師匆匆從后門離開大禮堂,我連忙叫上旁邊的行家快速奔跑過去,后來在禮堂外一間小的接待室里發(fā)現(xiàn)了四個(gè)學(xué)生和幾個(gè)記者,原來他們已經(jīng)暗中安排了狀元在此采訪,幸好我們趕到的時(shí)候他們才剛開始采訪第一個(gè)狀元,沒有錯(cuò)過重要的內(nèi)容,而等我們采訪到第三個(gè)狀元時(shí),一些后來的記者才紛紛趕到。在我就快采訪完第四個(gè)狀元的時(shí)候,接到報(bào)社的電話要我馬上去到另一間中學(xué)有新的采訪任務(wù),幸好之前有把握好時(shí)間完成了四個(gè)狀元的采訪,否則此時(shí)就無法去完成新的任務(wù)。做記者真的需要眼,耳,口,手,腦一刻都不能松懈,稍不留神,就會(huì)錯(cuò)過良機(jī),失去新聞。
做記者,你什么都要懂
在《文匯報(bào)》實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我接觸到香港社會(huì)方方面面,包括簽名游行,就業(yè)調(diào)查,粵劇發(fā)展,美體修身,抗日紀(jì)念,郵票發(fā)行,按摩大賽,月餅展銷,環(huán)保論壇,醫(yī)療設(shè)備,中藥保健,會(huì)考放榜,地鐵調(diào)查,香港迪士尼等等,這些不同采訪事件所需要的不同的背景知識(shí)都是記者需要了解的。記得有一次我完成了采訪任務(wù)之后,報(bào)社突然打電話給我,說今日突增一條關(guān)于全港中藥材可能含農(nóng)藥超標(biāo)的重要新聞,讓我去了藥店了解關(guān)于人參當(dāng)歸田七等藥材的一些資料,并需要拍照。我走到一些大藥店想做采訪,但所有的大藥店都表明沒有經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)不接受任何采訪。而我是連田七當(dāng)歸長得什么樣子都不知道,想偷拍也不行。后來幾經(jīng)周折,終于在一間較小的藥店與老板溝通成功,他同意讓我在那里拍照并給我講解了一些關(guān)于藥材的知識(shí),最后順利完成采訪任務(wù)。這讓我越發(fā)感覺到記者應(yīng)該是通才,平時(shí)在日常生活中應(yīng)該時(shí)時(shí)留心身邊事物,積累不同的知識(shí)。
突發(fā)新聞:等待8小時(shí)為了8秒
在報(bào)社的最后兩天里,我跟隨突發(fā)新聞組做突發(fā)新聞,包括去慈云山派米現(xiàn)場(chǎng),火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),樹木倒塌現(xiàn)場(chǎng)采訪和拍照,不過時(shí)間做得最長的就是在醫(yī)院門口等新聞。香港8月其中一個(gè)比較大的新聞就是“七歲男童賢仔被斬案”,引起香港社會(huì)的極大關(guān)注,而我的任務(wù)之一就是在被斬傷男童醫(yī)院病房的門口等新聞。在狹窄的病房走廊里,你可以看見約二三十個(gè)記者,有的攝影記者抱著相機(jī)蹲在門口,有的電視記者穿者西裝革履手拿話筒靠在墻邊休息,有的一手捧著飯盒,另一手還忙著打電話報(bào)料,還有的干脆坐在地上,把攝象機(jī)放在身邊。身邊的記者告訴我,他們已經(jīng)在這里等了整整三天了。由于社會(huì)各界都非常關(guān)注被斬傷的男童的健康狀況和案件進(jìn)展,所以記者們每天都必須守在醫(yī)院和現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)報(bào)道最新情況。我于是也和其他記者一同在病房門口等待。幾個(gè)小時(shí)過去了,病房沒有一點(diǎn)動(dòng)靜,我開始有點(diǎn)待不住了,旁邊的記者看出來了,笑著說:“悶不悶啊,有時(shí)做記者就是這樣的。上次我們等了一天什么新的進(jìn)展也沒有,突然歌手陳慧琳探訪賢仔,我們啪啪連忙照了幾秒鐘相,于是成為頭條,有時(shí)候新聞是等回來的,等了八小時(shí)只是為了八秒鐘!痹瓉沓藫屝侣,等新聞也是記者應(yīng)具備的能力。
3.寫稿
實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我平均每日完成1-2篇稿件,一共發(fā)表了30多篇稿件和10多張照片。稿件一般不會(huì)要求很長,大概600-700字左右?此乒ぷ髁坎皇呛艽,但只要時(shí)間允許,我會(huì)花很多時(shí)間去構(gòu)思和修改的。大部分稿件基本上沒有什么大的改動(dòng)第二天就上了報(bào)。但是也有編輯退回稿件讓我自己修改的時(shí)候,通常都是因?yàn)閷?dǎo)語。
溝通
采訪過后要及時(shí)和編輯溝通。當(dāng)我把收集到的料報(bào)給編輯聽后,他們一開始會(huì)告訴我,一篇稿應(yīng)該怎么寫,捉住什么point。幾次之后,他們會(huì)問我你覺得這篇稿應(yīng)該怎么寫,要寫哪個(gè)piont。當(dāng)聽到編輯說,對(duì),我也覺得應(yīng)該這樣寫的時(shí)候,我會(huì)覺得很高興,當(dāng)有時(shí)編輯會(huì)指導(dǎo)我說其實(shí)另一個(gè)點(diǎn)會(huì)更好一些,我也會(huì)虛心聽取編輯的意見,想想為什么別人想到的我沒有想到。
導(dǎo)語
我導(dǎo)語寫的不好一般有兩個(gè)原因,一是過于冗長,沒有突出新聞點(diǎn),二是找錯(cuò)了新聞點(diǎn)。經(jīng)過幾次編輯的指導(dǎo),自己才慢慢有了進(jìn)步。寫導(dǎo)語時(shí)一定要想著讀者最想知道什么,讀者覺得什么對(duì)于他們來說是最重要的,讀者是否看完導(dǎo)語即使不看全文是否可以了解新聞內(nèi)容。香港報(bào)紙的導(dǎo)語在排版上是一般是和下文區(qū)別開的,用較為醒目的字體顯示,除了讀者有興趣的新聞,其他新聞讀者通常就只看導(dǎo)語,所以導(dǎo)語非常重要。
準(zhǔn)確性
在報(bào)社刊登文章不同于你在學(xué)校交功課,學(xué);蛟S可以蒙混過關(guān),但你真正成為記者的時(shí)候,你就應(yīng)該承擔(dān)記者的責(zé)任,有一次的教訓(xùn)讓我印象特別深刻。那天晚上凌晨時(shí)我突然收到編輯的電話,問我文章中一個(gè)數(shù)字是否確切,我心里一害怕支支吾吾打不上來,說應(yīng)該沒錯(cuò)的。編輯立刻說我們報(bào)紙的是要對(duì)讀者負(fù)責(zé)的,如果出了錯(cuò),會(huì)被人告的。我才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,認(rèn)真查閱的自己的筆記后,給了編輯一個(gè)明確的回答。第二天報(bào)紙出版后證明我確實(shí)沒有出錯(cuò)。雖然如此,但是這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也給了我一個(gè)教訓(xùn),就是新聞的準(zhǔn)確性是最重要的,容不得半點(diǎn)含糊。
感受篇:酸甜苦辣
香港熱情友善,也是讓我非常感動(dòng)和印象深刻。在路上問路,人們總是很有耐心的回答你,甚至帶你去到目的地。這和人們認(rèn)為香港人勢(shì)利自私截然相反。在公共場(chǎng)合,大家一般總是相互禮讓,人很多的地方也井然有序。
香港社會(huì)的自由是香港人最引以為傲的地方,無論是政治還是經(jīng)濟(jì)。自由意味著更多的包容和選擇。特別是電臺(tái)的一些節(jié)目,有來香港可以帶上一個(gè)小收音機(jī),你會(huì)聽見真正言論自由的聲音。說到選擇多,舉個(gè)簡單的例子,來到香港想買一張電話卡,發(fā)現(xiàn)有很多的電訊公司,很多種的服務(wù),我這些在大陸一貫只是知道“移動(dòng)”和“聯(lián)通”的人竟然一時(shí)間不知怎么挑選哪個(gè)最適合自己,突然發(fā)現(xiàn)沒有選擇的我們?cè)缫褑适Я诉x擇的能力。
香港節(jié)奏快,雖然平時(shí)在一些香港的電視劇看到過,但當(dāng)你真正處在站在錯(cuò)綜復(fù)雜的街頭,看見身邊行色匆匆的人擦身而過,在電梯上快跑,在地鐵里狂奔,你才會(huì)真正感嘆這個(gè)走在時(shí)鐘上的城市。在香港的一個(gè)月,是我非常辛苦的一個(gè)月,一個(gè)月只有6天休息,每天工作時(shí)間一般在10個(gè)小時(shí)左右,也曾試過一天工作15個(gè)小時(shí)上,同事經(jīng)常也是廢寢忘食的趕稿,晚飯常常是11點(diǎn)后才吃,一開始我會(huì)對(duì)此感到驚訝和不解,但當(dāng)他們和我談?wù)撈疬@些的時(shí)候,流露出來的自豪神情讓我感受到到這也就是香港人獨(dú)有的拼搏精神。但對(duì)此我持有懷疑態(tài)度,如果以犧牲健康為代價(jià),真的值得嗎?在最短的時(shí)間內(nèi)完成最好的才是應(yīng)該追求的,否則這種“搏”也會(huì)變成一種盲目。
香港東西貴也是眾所周知的。出門在外實(shí)習(xí)要學(xué)會(huì)照顧自己。為了省錢,我們常常是一天一頓面包,一頓飯,一頓泡面。由于平時(shí)吃蔬菜非常貴,我們就周末有時(shí)間的話就去市場(chǎng)買點(diǎn)青菜用水燙熟蘸醬油吃。
這么樣一個(gè)月也過來了。一個(gè)月前我?guī)д邚拇箨戀I的《文匯報(bào)》懷著興奮踏上香港,一個(gè)月后,當(dāng)我捧著最后一份有著我的名字的《文匯報(bào)》走出報(bào)社大門時(shí),不知不覺間,淚留滿面。慶幸自己,再苦的再累的我也堅(jiān)持下來了。一個(gè)月的實(shí)習(xí),一個(gè)月的成長,一個(gè)月的艱辛,一個(gè)月的收獲,這一切都成為了我大學(xué)生涯中最難忘的一個(gè)暑假。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 16
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
XX年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的.滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 17
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較尷尬的,因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對(duì)實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月1日—— 5月1日
實(shí)習(xí)單位:原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入到了xx有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的.業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節(jié)的開幕式,xx有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平,在與老總進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 18
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn):
20XX年7月25日——20XX年8月25日,XXX
二、實(shí)習(xí)的目的:
作為新時(shí)代的大學(xué)生,身兼祖國的盛衰榮辱,我很高興能擁有這樣的一次煅煉自己的機(jī)會(huì),來使我加深對(duì)社會(huì)的了解,增強(qiáng)與不同人相處的能力與適應(yīng)新環(huán)境的能力,提升自我實(shí)際工作的能力,為將來就業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程:
暑期一開始我便到外面去找兼職做,想通過做兼職來度過自己的暑假,以更多地了解社會(huì),學(xué)習(xí)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?墒钦伊撕芫枚紱]找到一份適合自己的兼職,這真讓我感慨現(xiàn)在找工作真難啊。眼看著日子一天一天地過去,放假都十多天了,我的心也按捺不住,我就去找留校的師兄師姐還有朋友,看能不能介紹介紹。通過打聽,才得知在萬國廣場(chǎng)那邊有個(gè)叫面面聚的快餐店招兼職,并且我們學(xué)校還有一部分學(xué)生還在里面做兼職。我想一定要把握好這次機(jī)會(huì),就當(dāng)做一次實(shí)習(xí),來鍛煉一下自己。
第二天,我就去聯(lián)系了餐廳的經(jīng)理并且參加了面試。面試時(shí),經(jīng)理問我:“如果讓你連續(xù)一周洗碗,你會(huì)不會(huì)干?”我回答說:“我會(huì)干的,我是不怕吃苦的,可是不管怎么說我還是不希望你這么做哦!彼终f:“既然答應(yīng)了,我就會(huì)讓你做。”我很無奈。結(jié)果正如所料,第一周我的工作就是洗碗。說實(shí)話,在餐廳做,洗碗算是最痛苦的事情之一。每天要在洗碗房呆上四五個(gè)鐘,面對(duì)著堆積如山的飯菜碟子、各種湯桶和格子,如果說不郁悶,那是假話。又要把它們分洗、消毒和清三道工序弄干凈后又要擦干凈才能放到柜子里面,放也要按規(guī)定去放,開始時(shí)覺得真的很麻煩。洗碗的開始幾天是很難熬的,幸好有些比較熱心的員工偶爾過來幫忙洗碗,順便聊聊天,給我做些思想工作,就是說些他們開始時(shí)比我更慘的洗碗經(jīng)歷,相比就是小巫見大巫了,我知道他們是在告訴我不要放棄,多一份堅(jiān)持與忍耐。有一位同事給我印象很深,他跟我我說,如果我想早點(diǎn)離開這個(gè)洗碗房,那就應(yīng)該主動(dòng)抽空出來學(xué)習(xí)些其他的東西,而不要等著經(jīng)理的安排,他的這些話給我啟發(fā)很多,F(xiàn)在想來我是真的很感謝他們,若是沒有他們的關(guān)照,我擔(dān)心當(dāng)初我是否真能夠樂觀地面對(duì)難熬的洗碗工作。其實(shí)在餐廳洗碗雖是最無聊最無奈的事,這卻可鍛煉我們的耐性,我還是很感謝有過這樣的一段洗碗的經(jīng)歷。
在第二周的時(shí)候,我的主要工作是送外賣和學(xué)習(xí)切洗、配料等工作。對(duì)于我送外賣是一件很簡單的事,我也很喜歡這樣的工作,因?yàn)檫@樣我可以更好地熟悉周邊的環(huán)境,又可以接觸不同的人,如果是去較遠(yuǎn)的地方還可以踩踩單車。送外賣經(jīng)常會(huì)碰到不認(rèn)識(shí)的地方,所以問路比較多,問路也不能隨便找個(gè)人就問,這樣遭到拒絕的概率就大。一部份人是因?yàn)閰s不熟悉周邊環(huán)境,另一部分人則是自我保護(hù)意識(shí)太強(qiáng)。所以我找人問路時(shí)第一選擇就是保安,其次就是報(bào)刊亭賣報(bào)的大嬸或老太太,再次就是一些商店的老板和學(xué)生。如果是進(jìn)了小區(qū),問是多少棟多少號(hào)時(shí),大部分人都是不會(huì)拒絕的,在這里人情味比較濃。一般情況,只要有人愿意回答我,而不是擺擺手之類的,我基本都會(huì)說聲謝謝,我一直認(rèn)為感謝他人的幫助是一個(gè)人的基本道德。開始時(shí),我擔(dān)心送外賣進(jìn)小區(qū)時(shí)會(huì)被保安攔住不讓進(jìn),尤其是那些高檔小區(qū)。事實(shí)上,每次進(jìn)小區(qū)時(shí),都會(huì)有保安問我是干什么的,我就說是送外賣的,加上我是穿著餐廳的工作服,戴著工作證,而且外表看起來也不像是閑雜人員,所以他們都會(huì)讓我進(jìn),很配合。從送外賣的過程中,我學(xué)會(huì)了一些實(shí)在的與不同人交往的能力,學(xué)會(huì)了揣摩他人的心理,學(xué)會(huì)了怎樣去向他人尋求幫助。
至于切洗的工作,以前看過很多,雖然沒有真正做過,但只要他們講一下也就會(huì)了,開始時(shí)比較慢,慢慢就變得熟練了,熟能生巧嘛!配料也不是很難的工作,有電子稱,按配料表上說的取料稱量再選擇合適的碗或格子裝好在一起就就可以了,當(dāng)然做同一種菜的配料要放在一起,以方便取用。配料時(shí),只要把不同的菜的料都記住了,配起來其實(shí)是很快的,如果是邊看邊配,那一定不會(huì)順手。還有一點(diǎn),就是對(duì)于新手來說配料時(shí)一定要看清,要不然會(huì)后悔莫及。因?yàn)橛行┳盅酆芟嘟耆灰粯,例如“蝦”和“蝦米”,“芹菜段”和“芹菜末”,“蒜末與蒜片”,還有“濕香菇”與“干香菇”等。我們常常是由于思維定勢(shì),會(huì)把一種料誤認(rèn)為是另一種,這樣的錯(cuò)誤我就會(huì)犯過不少。這也告訴我做事要認(rèn)真細(xì)心,雖然從小到大身邊的人一直告誡我們要做事認(rèn)真細(xì)心,可我們總是改不了或者是換了個(gè)新環(huán)境就舊病重犯,所以我們應(yīng)該時(shí)刻自我提醒做一個(gè)做事認(rèn)真的`人,也許會(huì)犯錯(cuò),但要盡量減少犯錯(cuò)。
第三周的時(shí)候我的主要工作是打制。打制在這里應(yīng)該是最輕松的工作了。因?yàn)槲宜诘氖羌铱觳偷,所以各方面都要有自己的特色,飯菜都是用不銹鋼碗裝的,再是放到各自特制的木桶里面,再拿給顧客。米飯?jiān)谡艄窭镎艉煤,就放到保溫柜里面,需要的時(shí)候才會(huì)拿出來。那些菜按批量用1/6格裝好,并開起保溫,有顧客來的時(shí)候,前臺(tái)就會(huì)通知我們后臺(tái)負(fù)責(zé)打制的,然后后臺(tái)打好交給前臺(tái)就可以了,還有青菜是現(xiàn)燙的,直接遞到前臺(tái)。在我們餐廳,一切都是量化的,這可能也是快餐店的特點(diǎn)吧,例如打制時(shí),一碗魚丸湯要有6個(gè)魚丸+4片黃瓜+湯至湯杯8成滿;排骨玉米湯要一塊玉米,3塊排骨......打制也是需要記些東西,在忙的時(shí)候就會(huì)靈活自如,而不會(huì)手忙腳亂。打制有時(shí)候會(huì)比較閑,我起初覺得無事,后來由一位老員工告訴我不管做什么決不要讓自己閑起來,真有空的時(shí)候可以讓自己擦擦臺(tái)面做些清潔,這樣對(duì)我只會(huì)有好處。我當(dāng)時(shí)不是很明白,他也沒有解釋原因,后來我才弄明白:因?yàn)橛欣习搴徒?jīng)理,如果他們看到自己的員工在拿著薪酬休息,他們會(huì)怎樣想,又會(huì)做寫什么?
第四周,我終于有機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)炒制了。這是我一直渴望做的事情,但這也不是我輕易敢做的,因?yàn)橹灰恍⌒木陀锌赡軙?huì)把菜炒糟,給餐廳造成損失,那就慘啦。雖然有明確的炒制步驟,還有計(jì)時(shí)器協(xié)助,但對(duì)新手而言有時(shí)可能會(huì)錯(cuò)亂中不知所措。所以只有把那些步驟爛熟于心,才能輕松地做好炒制。從這些事中我也明白了,很多時(shí)候記憶是很有必要的,他能幫助我們更快地掌握各種技能。
當(dāng)?shù)谒闹芸旖Y(jié)束的時(shí)候,我向經(jīng)理遞上了辭職報(bào)告,感謝餐廳提供了這樣一個(gè)平臺(tái)給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這一個(gè)月的工作(社會(huì)實(shí)踐)中我學(xué)到了很多新的東西,讓自我各方面的能力得到了提升。也感謝經(jīng)理和那些熱心的同事對(duì)我工作的支持、理解和關(guān)照。當(dāng)我把所有的事情都處理完,最后一次從餐廳跨出的時(shí)候,心中有一種特別的酸酸的感覺,也不知是愁還是傷感。在這里工作了這么長時(shí)間,我對(duì)這個(gè)地方和這里的人都產(chǎn)生了很深感情,離別的時(shí)候又是多么的眷戀!但我知道我不可能永遠(yuǎn)呆在這里或任何一個(gè)地方,因?yàn)檫有著多很多很多的事情等著我去做,這里只是我人生的一個(gè)小小的驛站,讓我駐留。從這里走出去后,我將以更好的精神狀態(tài)和新的自我去迎接新學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)的生活,去迎接我未來的人生。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我感覺自己仿佛獲得了成長,變得更成熟。通過親身的體驗(yàn),讓自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì),增長了見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)了自己的韌性。無論如何,就是覺得收獲很多,總結(jié)起來應(yīng)該有以下幾方面吧:
一是做人要誠懇待人,只有真誠待人才能獲得他人真誠相待,才能獲得他人的信任,在需要的時(shí)候別人才會(huì)樂意去幫助你,我相信人與人之間真摯美好的情感。
二是要學(xué)會(huì)與人溝通與交流,溝通是一種重要的技巧和能力,面對(duì)不同的人在或是在不同的環(huán)境下要有不同的方式。溝通也是一種藝術(shù),永遠(yuǎn)也不要吝嗇向他人說聲謝謝,并且短暫的有效的溝通需要“看”清別人的心理,了解別人的想法。而如果是要去真正了解一個(gè)人,則需要更多更深入的交流和接觸。
三是做事要認(rèn)真、細(xì)心又有耐心。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,很多時(shí)候,細(xì)節(jié)都是很重要的,不可忽視的,這就要我們要認(rèn)真對(duì)待它,盡全力去做好。不管做什么工作我們都有可能會(huì)遇到挫折,或碰到太多瑣碎的事情,或覺得太難熬不值,不管怎樣,就是不要輕言放棄,要直面困難,擺脫自我消極的情緒,堅(jiān)信“跨過面前的這座山,后面便是一片開闊的天地”。
四是要在工作(做事)中學(xué)習(xí)和總結(jié),這才會(huì)讓自己更多地獲得經(jīng)驗(yàn),更好地提升自己。只有會(huì)學(xué)習(xí)的人才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)走在他人的前面;如果不會(huì)學(xué)習(xí)則只會(huì)落后,只會(huì)生活在最底層。
總之,這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活,還有未來的發(fā)展都是有幫助的。我想以后我一定會(huì)積極尋找這樣的機(jī)會(huì),抓住這樣的機(jī)會(huì)來使自我獲得進(jìn)步和提升,同時(shí)我要充分利用大學(xué)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間來把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí),努力使自己成長為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,在不久的未來以更好地貢獻(xiàn)于祖國的建設(shè)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 19
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年7月20日—XX年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上;㈩^化工有限公司
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號(hào)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)基礎(chǔ)工作
2、接聽和記錄業(yè)務(wù)電話
3、協(xié)助文件數(shù)據(jù)管理
4、銷售人員外出時(shí),處理一般的訂貨和交貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他辦公室相關(guān)管理工作
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)的基本工作流程
2、熟練使用常用的辦公軟件,如Word、excel
3、具有簡單的圖像處理能力
4、書寫官方文件的能力有所提高
5、對(duì)檔案管理有一定的了解
6、責(zé)任感增強(qiáng),做事更踏實(shí)、耐心、細(xì)致
我利用暑假開車去上海參加我已經(jīng)接觸過的社會(huì)實(shí)踐工作。利用上個(gè)假期關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛力和一個(gè)商業(yè)趨勢(shì),決定利用這個(gè)暑假去獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的xx有限公司實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,不僅提高了動(dòng)手能力,對(duì)電子商務(wù)也有了更深的了解,對(duì)基礎(chǔ)推廣和維護(hù)也有了初步的了解。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,由于心理上的不自信,我先和同事做了一些基礎(chǔ)工作,幫忙打印了一些文件,在一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨送樣品的時(shí)候給他們寫了快遞單。字體盡量工整,讓對(duì)方感受到我們的嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的,在同事的幫助下,我開始編輯要發(fā)布的產(chǎn)品信息的復(fù)制和圖片處理,以及圖片和文字描述的匹配。
工作期間,有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假了,于是我就開始了為期兩天的客戶信息分類和完善工作。我對(duì)來電的公司采購電話做了詳細(xì)的記錄,詳細(xì)記錄了來電者的公司名稱、主要行業(yè)、要采購的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的具體要求、負(fù)責(zé)人和電話號(hào)碼,以供業(yè)務(wù)人員日后查詢使用。對(duì)于公司的企業(yè)信息,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真后匯總收集,文件會(huì)像以前一樣放好。因?yàn)閯傞_始怕做不好,所以在編輯文檔的時(shí)候加了一些必要的細(xì)節(jié),把文檔的字體字處理的工整,得到了公司經(jīng)理的表揚(yáng),也為自己開啟了一個(gè)開始推廣工作的窗口。
到公司十五天后,我開始了正式的晉升工作。在同事的'指導(dǎo)下,我開始在他要求的平臺(tái)上注冊(cè),根據(jù)他給出的例子填寫并完善公司信息,復(fù)制并上傳他要求創(chuàng)建相冊(cè)的圖片,用公司固有的圖片格式替換店頭。做完這些公司信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,也是一種復(fù)制模式。
使用已經(jīng)完善了公司數(shù)據(jù)和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁面的發(fā)布標(biāo)題,直接復(fù)制到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)。這種沒有技術(shù)要求的工作是一種體力勞動(dòng)。用原文直接復(fù)制粘貼,然后填入里面的參數(shù)。如果沒有,問問旁邊的同事,但是很多都是一樣的,所以你背了很多技術(shù)參數(shù),雖然你不知道這些代表什么意思。
然后我選擇要上傳到網(wǎng)上的圖片。這個(gè)要求是產(chǎn)品的標(biāo)題必須和產(chǎn)品的圖片相匹配,避免重復(fù),因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品不僅僅是發(fā)布一條消息就完成的。在同事嘴里聽到一些長尾關(guān)鍵詞。這些我不是很懂。他給我解釋說是動(dòng)詞+形容詞+名詞的模式,教我?guī)追N結(jié)合自己的方法,比如利用地理位置,利用服務(wù)添加晚間產(chǎn)品信息。
我加新東西都要學(xué)。這種面對(duì)困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是我的最愛,所以很快就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的消息,并且樂此不疲的發(fā)布。看著越來越完善的店鋪,越來越豐富的信息,我有一種說不出的快樂。雖然這些對(duì)于已經(jīng)熟悉的同事來說都不算什么,但我已經(jīng)克服了自己,在可以獨(dú)立發(fā)布信息的時(shí)候,我正在進(jìn)步。
然后是博客和論壇的營銷模式。雖然是理科生,但從小對(duì)語文有偏愛,所以寫點(diǎn)東西對(duì)他來說并不難。當(dāng)我高興自己能用寫作為公司服務(wù)的時(shí)候,我的指導(dǎo)只允許我把她的文章轉(zhuǎn)載到我注冊(cè)的博客上,我按照她的要求認(rèn)真看她的文章。在學(xué)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)的軟文遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單。除了我認(rèn)識(shí)的文筆流暢之外,還插入了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片。從標(biāo)題到文章內(nèi)容與產(chǎn)品道德的關(guān)聯(lián)性,這種文章不是給不了解行業(yè)和產(chǎn)品的人看的。
論壇的同事告訴我先不要貼主帖,認(rèn)真看一些好文章,然后認(rèn)真回復(fù)。如果他讓我寫一些“讀”“頂”“支持”的話,他告訴我這些話不僅不會(huì)引起樓主的注意,還可能帶來反感,對(duì)自己和公司形象都不好。后來才知道,消息要有自己明確的觀點(diǎn),要具體。如果沒時(shí)間,就看看文章第一段和結(jié)尾是怎么寫的,知道大概意思再回復(fù),這樣就有頭緒了。當(dāng)然,最好把整篇文章看完,留下你的看法。別看標(biāo)題,即興發(fā)。這些很多都不是文章的初衷。很多強(qiáng)硬的標(biāo)題都只是噱頭。如果你真的想在博客留言后面留下什么,最好留下你的名字或者筆名。另外,你要注意字?jǐn)?shù)。很多人崇尚簡潔,這是可以理解的,但最好讓作者看到你真誠的意圖。這樣,單詞量大的人往往會(huì)得到更多的關(guān)注。在論壇的回復(fù)里,斑竹也會(huì)因?yàn)槟愕淖謹(jǐn)?shù)而獲得財(cái)富獎(jiǎng)勵(lì),可以得到樓主的
當(dāng)我想認(rèn)真學(xué)習(xí)軟文的時(shí)候,一個(gè)月已經(jīng)到了。實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得真快。雖然這份工作和我的生物專業(yè)沒有太大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì)。我在這里真的學(xué)到了知識(shí),真的好像了解的更深了,尤其是我想學(xué)習(xí)的軟文營銷。但是新學(xué)期就要到了,我要回去準(zhǔn)備。
短短一個(gè)月,我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí),也學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。生物是一個(gè)學(xué)術(shù)專業(yè)。我會(huì)把這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真運(yùn)用到我的專業(yè)上,利用在學(xué)校的時(shí)間打好扎實(shí)的基礎(chǔ),為以后的學(xué)術(shù)工作做好準(zhǔn)備!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 20
今年暑假,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油。
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次。
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo)。
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移。
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的.控制
掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
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