【精華】服務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
時(shí)間飛逝,在三喜策劃服務(wù)中心實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)8天了,每天在公司和家連通的兩條路來回穿梭著,慢慢地適應(yīng)了這種生活。沒有以往的悠閑暑假,有點(diǎn)疲累,但感覺充實(shí)。
實(shí)習(xí)的第一天,很迷茫,很無措。開始了整天對(duì)著電腦的生活,脖子、肩膀有點(diǎn)受不了,僵硬、酸痛。面對(duì)陌生環(huán)境,還是有一些不適應(yīng)。聽著新同事和上司的工作建議和工作任務(wù)交代,我懵懵懂懂地點(diǎn)著頭,很難理解他們所講,無法找到那個(gè)點(diǎn)上。對(duì)著電腦,看著熟悉而陌生的`軟件,此刻,有些想退縮。但已無路可退,因?yàn)檫@個(gè)軟件熟不熟練都沒關(guān)系,平面設(shè)計(jì)主要用的是另一個(gè)軟件CorelDRAW,一個(gè)我從未接觸的軟件,。不過,很多設(shè)計(jì)軟件都是相通的,有很多類似的地方,現(xiàn)在,我漸漸地和它熟悉起來。如何能熟悉和熟練操作一個(gè)軟件,主要是要多用,多練,這些天經(jīng)過高度的集中使用,熟悉程度加深了,我現(xiàn)在深深的領(lǐng)悟到這個(gè)道理。但還是有一些效果不能實(shí)現(xiàn),還有一些操作不會(huì)。我還需要虛心地向同事請(qǐng)教,做到不恥下問。
這期間協(xié)助同事完成了一些項(xiàng)目,自己主要設(shè)計(jì)了一張名片和一張燈布。做設(shè)計(jì),和客戶溝通是很重要的,只有清楚明白地了解了客戶的意思和需求,設(shè)計(jì)出來的東西才能讓客戶滿意。我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),排版存在問題,設(shè)計(jì)不夠創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在抓不住設(shè)計(jì)的重點(diǎn),未能理解客戶資料要重點(diǎn)突出的內(nèi)容。關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面,很慚愧。網(wǎng)站建設(shè)作為自己的專業(yè)方向和內(nèi)容,毫無技能可言,憑著模糊的記憶,逐漸地找回它,但發(fā)現(xiàn)很多效果都不能實(shí)現(xiàn),很多都是從未在學(xué)校學(xué)過的,這就是新知識(shí)。借助網(wǎng)上資源和操作實(shí)例,我鞏固和提高了Dreamweaver的知識(shí)。一個(gè)完成的網(wǎng)站如何搭建成,我沒有在學(xué)校里學(xué)到,我相信我能在這里學(xué)到。
實(shí)習(xí)了這么多天,我得出了以下兩點(diǎn)。工作,講究效率、質(zhì)量。要提高效率,首先要了解工作流程,這樣才能保證工作的有條不絮地進(jìn)行;其次,要提高專業(yè)水平和技能,才能更好更快地做出適合客戶的設(shè)計(jì),讓客戶點(diǎn)頭稱好;第三,要懂得同事之間的協(xié)作,要好好培養(yǎng)之間的默契,要保持與客戶的良好溝通,才能提高工作效率,。學(xué)習(xí),講究主動(dòng)、積極性、自覺性。要學(xué)習(xí)就要自覺地積極主動(dòng)地利用現(xiàn)有資源提高自己的能力,完善自身,不怕煩,不怕累。
做事還是要用心,不能像布偶那樣只是單純的聽從別人的操控指揮,而自己不思考。做每一件事之前都要思考過,問過自己,為什么要這樣做?只有反思,才能進(jìn)步。還有,不懂就要問,問清楚了才好辦事。
實(shí)習(xí)才過去四分之一,我還要繼續(xù)努力。繼續(xù)虛心向?qū)W,繼續(xù)踏實(shí)工作,不逃避,不推搪,不給自己找借口。
服務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼回首,實(shí)習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊,當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律:每天堅(jiān)持7點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗(yàn)庫料、寄快遞),空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時(shí)間過的很快.
開始是向往這樣的生活,覺得很獨(dú)立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì)是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊,沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想:每天充實(shí)的接受新的東西,能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準(zhǔn)備,可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺得是過于的簡(jiǎn)單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號(hào),轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會(huì)把簡(jiǎn)單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴(yán)重的).我察覺到了事情的不對(duì)勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視.
要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門,公司的料品的運(yùn)行流程,料品進(jìn)入與流出的'手續(xù)和程序.我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫與退庫日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念,談什么了解公司,做更大的發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習(xí)生,要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來.因?yàn)橐粋(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷,對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的.
突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情,在朋友中我會(huì)感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著,以后的心酸可能現(xiàn)在體會(huì)不到,以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前,珍惜著現(xiàn)在,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!
服務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
1. 了解Web服務(wù)器、Ftp服務(wù)器基本配置項(xiàng)目;
2. 掌握Web服務(wù)器、Ftp服務(wù)器配置方法;
3. 掌握使用Ftp工具向Web服務(wù)器發(fā)布網(wǎng)頁的方法;
4. 理解“服務(wù)器/客戶機(jī)”網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
1. 搭建并配置Web服務(wù)器;
2. 測(cè)試Web服務(wù)器;
3. 搭建并配置Ftp服務(wù)器;
4. 測(cè)試Ftp服務(wù)器。
三、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)操作:
1. 搭建并配置Web服務(wù)器;
。1)創(chuàng)建站點(diǎn)主目錄
在C盤根目錄建立文件夾www,將自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁文件拷入該目錄,作為后面新建Web站點(diǎn)的網(wǎng)頁內(nèi)容。
(2)瀏覽“默認(rèn)Web站點(diǎn)”的設(shè)置
依次單擊“開始”→ “程序”→ “管理工具”→ “Internet服務(wù)管理器”,打開“Internet服務(wù)管理器”窗口,雙擊“默認(rèn)Web站點(diǎn)”,瀏覽默認(rèn)Web站點(diǎn)的目錄和頁面文件,右擊“默認(rèn)Web站點(diǎn)”,在彈出的快捷菜單中選“屬性”,打開“默認(rèn)Web站點(diǎn)屬性”對(duì)話框,瀏覽“默認(rèn)Web站點(diǎn)”的各種設(shè)置。
。3) 建立新Web站點(diǎn)
建立站點(diǎn)www,主目錄為文件夾C:myweb,TCP端口號(hào)為80。
打開“Internet服務(wù)管理器”窗口,右擊“gy(所用計(jì)算機(jī)名)”,在彈出菜單上選擇“新建”菜單項(xiàng),在下一級(jí)菜單中選擇 “Web站點(diǎn)”,打開“Web站點(diǎn)創(chuàng)建向?qū)А睂?duì)話框,按照操作向?qū)瓿蒞eb站點(diǎn)的建立和設(shè)置,操作如下:
* “站點(diǎn)說明”對(duì)話框中輸入站點(diǎn)說明“www”,單擊“下一步”;
* 在“IP地址和端口設(shè)置”項(xiàng)采用默認(rèn)設(shè)置,IP地址為“全部未分配”、端口號(hào)為“80”,單擊“下一步”;
* 在“Web站點(diǎn)主目錄”對(duì)話框中設(shè)置站點(diǎn)主目錄,方法為:?jiǎn)螕簟盀g覽”按鈕,
* 在“站點(diǎn)訪問權(quán)限設(shè)置”對(duì)話框中設(shè)置訪問權(quán)限,網(wǎng)站訪問權(quán)限包括:讀取、瀏覽、運(yùn)行、
寫入、執(zhí)行等。其中:讀。涸试S客戶讀取文件,這是客戶訪問的基本權(quán)限,必須選中;瀏覽:允許客戶瀏覽目錄內(nèi)容(可選),本操作需要選中該項(xiàng)。
* 單擊“下一步”完成站點(diǎn)的建立和基本設(shè)置。
。4)更改默認(rèn)啟動(dòng)文檔
在完成站點(diǎn)建立后,還需要對(duì)站點(diǎn)屬性進(jìn)行設(shè)置,其中主要設(shè)置“文檔”選項(xiàng)卡中“默認(rèn)啟動(dòng)文檔”的內(nèi)容,操作如下:
打開“Student屬性”對(duì)話框→單擊“文檔”選項(xiàng)卡如圖6-24所示,單擊“添加”按鈕,添加新的啟動(dòng)頁面文件名(如Index.html),用于指定客戶訪問所建站點(diǎn)的主頁(首頁)。可通過單擊“↑”“↓”按鈕調(diào)整默認(rèn)啟動(dòng)文檔次序,單擊“確定”按鈕,設(shè)置生效。
2. 測(cè)試Web服務(wù)器;
在IE瀏覽器中測(cè)試:打開IE瀏覽器,在地址欄輸入使用之前的目標(biāo)服務(wù)器的IP地址,即可瀏覽在主目錄中存放的個(gè)人主頁內(nèi)容。
在“Internet服務(wù)管理器”中測(cè)試:打開“Internet服務(wù)管理器”窗口→右擊“gy”,選擇Web站點(diǎn)“www”,點(diǎn)擊右鍵,在彈出菜單上選擇“瀏覽”菜單項(xiàng),即可瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容。
* 局域網(wǎng)內(nèi)測(cè)試
在相鄰的計(jì)算機(jī)上打開IE瀏覽器,在地址欄輸入目標(biāo)服務(wù)器的IP地址, 測(cè)試服務(wù)器內(nèi)容。
3. 掌握使用Ftp工具向Web服務(wù)器發(fā)布網(wǎng)頁的方法;
打開“Internet服務(wù)管理器”窗口→右擊“gy”,在彈出菜單上選擇“新建”菜單項(xiàng)→在下一級(jí)菜單中選擇 “FTP站點(diǎn)”,打開“FTP站點(diǎn)創(chuàng)建向?qū)А贝翱冢凑詹僮飨驅(qū)瓿蒄TP站點(diǎn)的建立和設(shè)置,操作如下:
*“站點(diǎn)說明”對(duì)話框中輸入站點(diǎn)說明“wwwFTP”,單擊“下一步”;
* 對(duì)“IP地址和端口設(shè)置”項(xiàng)采用默認(rèn)設(shè)置,IP地址為“全部未分配”、端口號(hào)為“21”,單擊“下一步”;
* 在“FTP站點(diǎn)主目錄”對(duì)話框中設(shè)置站點(diǎn)主目錄,方法為:?jiǎn)螕簟盀g覽”按鈕,
選擇路徑C:myweb(應(yīng)為用戶實(shí)際指定的站點(diǎn)目錄),單擊“下一步”;
* 在“站點(diǎn)訪問權(quán)限設(shè)置”對(duì)話框中設(shè)置訪問權(quán)限,網(wǎng)站訪問權(quán)限包括:讀取、寫入,其中:讀。涸试S客戶讀取文件,寫入:允許客戶上傳文件,本操作需要選中這兩項(xiàng)。
* 單擊“下一步”完成站點(diǎn)的建立和基本設(shè)置。
。1)設(shè)置站點(diǎn)屬性
在完成站點(diǎn)建立后,還需要對(duì)站點(diǎn)屬性進(jìn)行設(shè)置,本操作中使用站點(diǎn)默認(rèn)設(shè)置,不需要再進(jìn)行設(shè)置。
4. 測(cè)試Ftp服務(wù)器
在IE瀏覽器中測(cè)試:打開IE瀏覽器,在地址欄輸入使用之前FTP服務(wù)器所設(shè)置的IP地址)或ftp://127.0.0.1,即可瀏覽FTP主目錄的內(nèi)容,可進(jìn)行文件的上傳/下載(讀/寫)操作。
* 局域網(wǎng)內(nèi)測(cè)試
在相鄰的計(jì)算機(jī)上打開IE瀏覽器,在地址欄輸入目標(biāo)FTP服務(wù)器的IP地址,即可對(duì)FTP站點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。
* 使用Ftp工具軟件做以上測(cè)試,熟悉FTP軟件的`使用。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過這一次的實(shí)習(xí)總結(jié)加深了我對(duì)服務(wù)器的了解和認(rèn)知,也增加了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力,可以自己解決問題以及可以幫助同學(xué)一起解決遇到的問題,這是這次實(shí)驗(yàn)的最大收獲,就是將不同的資源通過網(wǎng)站的組建和服務(wù)器的建設(shè)可以將其共享給大家,這是一次不同的體驗(yàn)與收獲。
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